规章制度

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公司全套规章制度

公司全套规章制度

公司全套规章制度公司全套规章制度(通用8篇)在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。

一般制度是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的公司全套规章制度(通用8篇),欢迎大家分享。

公司全套规章制度1第一章、员工守则一、标准:一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现:1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄。

2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。

3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退。

2、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。

3、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等)。

4、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。

除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

5、员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款。

规章制度20条

规章制度20条

规章制度20条
第一条,遵守国家法律法规,不得违法乱纪。

第二条,尊重他人,不得侮辱、歧视他人。

第三条,保护环境,不得随意破坏公共设施和自然资源。

第四条,遵守单位规章制度,服从管理。

第五条,保护公司机密,不得泄露公司内部信息。

第六条,严禁贪污腐败,不得利用职务之便谋取私利。

第七条,遵守职业道德,不得从事违背职业操守的行为。

第八条,保护个人隐私,不得侵犯他人隐私。

第九条,遵守交通规则,不得违反交通法规。

第十条,保护知识产权,不得侵犯他人的知识产权。

第十一条,遵守学校规定,不得违反校纪。

第十二条,保护消费者权益,不得销售假冒伪劣产品。

第十三条,遵守网络规定,不得传播违法信息。

第十四条,保护儿童权益,不得对未成年人进行虐待或侵害。

第十五条,遵守公共场所秩序,不得扰乱公共秩序。

第十六条,保护动物权益,不得虐待动物。

第十七条,遵守食品安全法规,不得销售过期食品。

第十八条,保护残疾人权益,不得歧视或侵犯残疾人权益。

第十九条,遵守家庭道德,不得对家庭成员进行暴力行为。

第二十条,保护自己和他人的安全,不得进行危害他人的行为。

规章制度模板(5篇)

规章制度模板(5篇)

规章制度模板(5篇)在生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。

制度到底怎么拟定才合适呢?下面是为您共享的规章制度模板(5篇),希望能够给您的写作带来肯定的帮忙。

规章制度篇一1、车间所用器具物料等,用完及时归位,按指定地方放好;2、员工有职责维护环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。

3、在工作时间内,员工务必听从管理人员的工作布置,正确使用仪器设备,在生产过程中要注意节省用料,不得随便乱扔物料工具,做到礼貌生产。

4、对恶意破坏公司资产或偷窃行为(无论公物或他人资产)者,无论价值多少一律交公司总经办处理。

视情节轻重,无薪开除并依照偷窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。

5、掌握本岗位所需的安全生产知识,提高安全生产技能,加强事故防备和应急处理的潜力。

6、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情形经领导批准外)。

7、作业时间谢绝探访,不做与工作无关或影响他人工作之事。

禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动车床,由此而造成的事故自行承当。

8、坚持每一天对运转设备工作现场和所辖区域进行一次安全检查,落实隐患整改。

9、在生产过程中好坏物料务必分清楚,务必做上明显标志,不能混料。

10、未经允许或与公事无关,员工一律不得进入办公室。

11、员工就应定时上班,上班时间衣着乾净,服装厂车间管理制度。

12、任何人不得携带易燃易爆易腐烂浓气味等违禁物品,不安全品或与生产无关之物品进入车间;不得将私人用品放在操作台上。

13、员工在生产过程中应严格依照设备操作规程质量标准工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。

14、下班时(或做完本工序后)应清理本身的工作台面,做好设备的保养工作。

清扫场合和设备卫生,并将全部的门窗电源关掉。

规章制度管理制度(精选11篇)

规章制度管理制度(精选11篇)

规章制度管理制度(精选11篇)规章制度管理制度(精选11篇)随着社会一步步向前发展,需要使用制度的场合越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。

这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。

拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的规章制度管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

规章制度管理制度篇1一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。

二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。

第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。

全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。

第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。

第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。

第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。

第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。

第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。

第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。

四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。

第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。

未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。

第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。

规章制度范本(精选14篇)

规章制度范本(精选14篇)

规章制度规章制度范本(精选14篇)在现在的社会生活中,制度对人们来说越来越重要,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的规章制度范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

规章制度篇1一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一)员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;服装要时刻保持清洁平整,发型要大方端庄并梳理整齐,头发保持清洁。

二、行为规范(一)员工按照公司规定的时间上下班并签到;(二)员工在岗期间,不准在办公区域抽烟,喝酒;(三)爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;(四)员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(五)员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(六)员工个人联系信息变更时,应及时通知其他人员;(七)中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

三.考勤规定:(一)、每周工作时间为:星期一至星期五。

(二)、上下班时间规定:夏季(上午:8:00—12:00,下午:14:00—18:00),冬季(上午8:00—12:00,下午13:30—17:30)八小时工作日,每周六,周日休息。

本公司所有人员均按规定签到。

(三)、员工请假须提前一天申请,事假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;(四)、员工不得无故旷工,一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以处分。

规章制度范本(精选10篇)

规章制度范本(精选10篇)

规章制度范本规章制度范本一、制度的目的本制度的目的是为了规范企业内部员工的行为,维护企业的正常运营,保护员工的合法权益,加强企业内部管理,提高企业整体运行效率。

二、制度范围本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。

三、制度制定程序本制度的制定,经过公司领导班子决策,由人力资源部门负责拟订,经过公司管理团队讨论,最终由总经理签署生效。

四、相关法律法规及公司内部政策规定本制度的制定遵循以下法律法规和公司内部政策规定:1. 《劳动合同法》2. 《劳动法》3. 《劳动保障监察条例》4. 《行政管理法》五、制度具体内容1. 迟到、早退、旷工规定员工应按时到达公司上班,工作时间结束后应按规定时间下班。

如果员工因特殊原因需要调整工作时间应提前请假并经主管领导批准。

若迟到、早退、旷工时间累计超过3次,将会被扣除相应的工资和奖金。

2. 加班规定员工应当遵守公司规定的加班时间,如非必要,不得随意加班。

对于有加班需求的岗位,应在加班开始前向主管领导提出申请。

申请经批准后,员工应安排好自己的工作,如有临时变动应及时向主管领导报告。

3. 假期规定公司员工的年假及其他假期应按照国家相关规定执行,未按规定进行请假行为,以旷工处理。

员工未消耗完年假不得要求以补假、转换为其他形式。

4. 绩效评定规定公司将根据不同岗位对员工的表现给予相应的奖励或惩罚。

员工应尽职尽责完成工作任务,同时需按规定填写绩效考核表,并经主管领导审核签字。

对于表现优秀的员工将给予适当的奖励,对于表现差的员工将进行相应的处罚。

5. 信息保密规定公司所有员工必须遵守保密法律法规,保护公司的商业机密和客户资料。

任何员工不得将公司商业机密和客户资料泄露给外部人员,如有违反将被依法追究法律责任。

六、制度执行程序本制度的执行程序:1. 全体员工应认真阅读制度,严格遵守制度。

2. 对于违反规定的行为,主管领导应及时发现并进行处理,如有需要上报公司领导决策。

公司完整的规章制度【7篇】

公司完整的规章制度【7篇】

公司完整的规章制度【7篇】公司完整的规章制度篇1为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度、文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件、二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反,依据情节轻重给予罚款处理、三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理、二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料、(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则、)三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司、四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度、六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿、办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用、二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制、三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用、四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用、五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置、电话使用规定一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公、二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外,给予罚款处理、确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费、三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用、公司完整的规章制度篇21、部门为五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日为公休。

什么是规章制度

什么是规章制度

什么是规章制度引言规章制度是组织或社会所制定和实施的一系列准则和规则,旨在管理和约束行为、维护秩序、确保公平公正。

规章制度在各个领域都存在,如企业、学校、政府等,它们都有着普遍的重要性和作用。

本文将探讨规章制度的定义、特点、目的以及在不同领域的应用。

规章制度的定义规章制度是一个广义的概念,可以理解为规则、规范、准则等的统称。

它指的是组织、机构或社会为了管理和约束行为而制定的一系列规则、规定和制度。

规章制度的内容可以涵盖从个人行为到集体行为的方方面面,涉及各种事务和活动。

规章制度的特点规章制度具有以下几个特点:1.约束性:规章制度对组织中成员的行为和活动具有具体、直接的指导和约束作用,是强制性的规定。

2.普遍性:规章制度适用于所有成员,没有特殊的排除或例外。

3.稳定性和持久性:规章制度在一定时期内是稳定的,不易改变或废除,以保持公正和秩序的持久性。

4.一致性和统一性:规章制度是为了统一行为和活动,确保组织内部的协调和一致性。

规章制度的目的规章制度存在的目的主要有以下几个方面:1.建立秩序:规章制度通过明确规则和制度,帮助组织成员理解和遵守内部规定,从而维护组织的正常秩序。

2.保护权益:规章制度通过规范行为,保护组织以及组织成员的权益和利益。

3.促进公平公正:规章制度确保所有成员在组织内享有公平公正的待遇,制度化管理避免偏袒和主观因素的介入。

4.提高效率:规章制度明确责任、权利和义务,加强统一的管理和监督,从而提高组织的运行效率。

规章制度在不同领域的应用规章制度在各个领域都有着广泛的应用,包括但不限于以下几个方面:企业管理企业管理中的规章制度是营造一个良好的工作环境和秩序的基础。

它包括公司章程、工作规范、行为准则等,旨在规范员工的行为规范、职责分工以及各个部门之间的协调合作。

学校教育学校教育中的规章制度涵盖学生行为规范、校园安全、学术纪律等方面。

它们旨在培养学生良好的行为习惯、积极的学习态度和正确的价值观念。

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规章制度
岗位仪容仪表规范
1、要保持优美的外在形象,按规定着装,不准敞怀、散扣、不准穿拖鞋、背心,不准赤足、穿短裤、短裙(距膝盖10厘米以上)。

2、双手保持清洁,不准留长指甲,染有色指甲油。

3、不准另类打扮:染怪色头发,在身体裸露部分粘贴装饰品。

4、上岗期间提倡画淡妆,不准戴假眼睫毛,涂彩色睫毛。

5、发型健康大方,不准梳怪异发型,女员工不允许梳披肩发,男员工不许留长发、长胡须,。

6、佩戴首饰要得体,女员工只许戴一枚小戒指、一条小手链、一条小项链、一对小耳环,男员工只许戴一枚小戒指。

7、不准乱扔杂物,员工视线内的垃圾要随手拾起,违者罚款5元;不准随地吐痰.
8、在营业场所不允许有伸懒腰、掏耳朵、抠鼻子等不雅行为,岗位规范.
9、不准穿着工装或带有本企业标识的服装在顾客休息椅和吸烟区停坐.
10、营业期间,营业员必须分散站立,确保能看到从各角度过来的顾客,不准聚堆.
11、工作时间,不得谈论与工作无关的话题,作与工作无关的事,亲戚朋友在自己档区逗留交谈不得超过3分钟。

12、员工应积极参加企业组织的各项活动,如消极对待,抵触商场开展的活动,
13、接听电话要迅速,响铃三声为限,接电话时要说“您好,**鞋城”,要长话短说。

员工不允许接、打私人电话
14、在岗时,一律佩戴胸签。

胸签戴在左胸部,不得反戴、借戴他人胸签,胸签丢失应在当日补办;不准佩戴胸签购物.
15、在公共场合不允许顶撞领导,有异议事后沟通.
16、员工之间不得有不团结、工作不协调行为。

出现吵架现象,对双方各罚款50元;出现打架现象对双方各罚款50—100元,情节严重者给予劝退处分;出现打架斗殴,动用凶器的予以开除处分,并处以相应罚款;职员之间如出现吵架现象,对双方各罚款100—200元,并上报主管副总经理,予以免职试用;出现打架现象,予以劝退处理;出现打架斗殴,动用凶器的予以开除处分,并处以相应罚款。

17、员工可以佩带通讯工具,但在卖场直接服务顾客的员工在岗期间通讯工具必须调振动。

18、不许酒后上岗,如有违反视情节轻重予以100以上罚款,后果严重者予以罚款直至开除处分
19、在企业内不准吸烟,违者罚款100元。

严禁在气、油房附近吸烟,违者罚款200元,发现吸烟而不制止者罚款100元。

20、企业财务任何人不准据为己有,企业的商品、赠品、包装用品、残损商品,不准私自拿用,违者一律重罚直至开除
21、任何人不准辱骂顾客,与顾客争吵,甚至与顾客动手打架,一经发现,一律予以重罚直至开除处分。

被顾客投诉事实成立,罚款50元,情节严重的予以劝退、开除处分。

22、对待其他部门或外来人员态度要和蔼,不得出现语气生硬,态度傲慢,甚至蔑视现象
23、所有员工在工作中发现(或应该能发现身边存在)危害企业利益或违反规定的行为,有责任及时向有关部门汇报,如发现汇报不及时或视而不见、隐匿不报甚至同流合污的,根据情节轻重予以30元以上罚款直至开除。

作息、请假、外出制度
24、有事、有病必须履行请假手续,事假由本人在前一天填写请假单,经部门主管领导批准后方可休假。

如遇急事,必须本人打电话向主管领导请假,回来后补写请假单。

因病不能上班,须在当日规定的上班时间前,由本人或家属通知部门主管领导,回来后补写假单,违者罚款5—50元,严重者按旷工处理。

请假员工需找人替岗,若无人替岗,请假不予批准,按旷工处理,每人每月请假不得超过两天。

25、遵守作息时间,上下班时间以到岗和离岗为准。

员工迟到(早退、空岗)十分钟以内(含十分钟),罚款5元;迟到(早退、空岗)十分钟以上,三十分钟以内(含三十分钟),罚款20元;迟到(早退、空岗)三十分钟以上,每多迟到一分钟加罚一元
26、员工旷工3天以内,扣发缺勤收入并罚款50—200元;连续旷工3天(含3天)以上,予以劝退处理;连续旷工10天以上,予以开除处分
27、休息请假须填写请假单,请示主管同意,不允许代请,如发现代请人和请假人各罚款10元。

报备主管批准后方可休假,营业人员不得私自调休。

未交请假单视为缺勤。

28、员工上班时间开始后20分钟内按迟到论处,迟到每分钟扣一元,累计时间计算;20分钟以上按无故缺勤半日论处,缺勤半日扣20元;无故缺勤半日按缺勤一日论处,缺勤一日扣40元;
无故缺勤2日按自动离职处理,公司给予除名,平常日员工除正常休息外请假一天扣除保底工资,取消满勤奖,请假一小时扣除工资5元;节假日请假扣50元,请假一小时扣除工资10元。

(超出四小时按一天计算,请假不满一日按事假一日扣罚。

一个月内请假和带薪假期超出4天,均按事假扣除工资)。

29、在公司工作一年以上者,凭结婚证书可享有七天带薪婚假,填写请假单后公司备档。

如请假半月者,无工资无带薪婚假,保留其职务;如请假一个月者,需总经理批准,无工资无带薪婚假,不保留其职务。

请丧假(直系亲属)三日内按基本工资扣除。

30、应聘公司员工工作时间须满半年以上,营业员、收银员辞职需提前一个月报备,组长、店长、经理、采购人员辞职需提前三个月报备,并于离职前做好相关工作交接,所持公司资料全部收回,离职人员在离职后三天内将工装交于公司行政部。

行为规范
31、全体员工统一着装,每日按标准时间,提前到岗换好工装,佩戴胸卡(未戴胸卡罚款5元)。

32、不允许喝酒上岗,上岗期间不允许在营业室吃东西、化妆等,工作时间不得做与工作无关的事情。

33、上岗时定岗定位,不准聚堆谈话;遵守作息时间,离开岗位应说明去向,不准擅自窜岗、脱岗、办私事,不准在营业室会客长谈;营业时间卖场禁止使用电话,卖场外接听电话不得超过三分钟。

34、上岗时姿势端正,杜绝趴、靠、坐、抱肩、手插兜及托腮、叉腰、插手、背手等不雅动作。

35、员工间应团结、尊重,从商场整体利益出发,处理好员工与员工之间的关系,杜绝拉帮结伙现象。

不准与顾客发生口角,禁止讽刺、议论挖苦、辱骂顾客,不论任何原因,罚款100元;同事间团结互助,如发生口角每人罚款50元,情节严重者辞退,罚款200元,后果自负。

36、如有员工出现偷窃行为,除辞退外,罚款500元并交于公安部门追究法律责任。

37、如发现员工在库房睡觉,当事人和库管员各罚10元。

38、销售中禁止私收银情况,经发现罚款500元。

工作规范
39、店内公共设施(橱窗、地面、试鞋凳、试鞋垫、装饰物品)卫生整洁,摆放整齐、规范。

40、价格签、价格配码器、POP广告,保持干净、整齐无破损。

41、接待顾客要使用礼貌用语,并实行蹲式服务,帮助顾客试鞋、系鞋带、须用手取试鞋垫,不得用脚踢,并力争做到“接一,待二,照顾三”。

42、熟知本档区业务,掌握专业知识和岗位技能,正确引导顾客消费,避免盲目销售。

43、对客热情、耐心、认真接待,禁止视顾客不存在。

44、付货时认真检查,如出现串只现象,当事人按原价购买此鞋。

45、样版鞋内外整洁,摆放合理、整齐;及时更换样版;如因样版或本档区货品保管不当,影响正常销售需打折时,由本档区负责人补齐差价及连带罚款。

46、明码标价,营业员不得与顾客讨价还价,打折须经经理同意,并由经理签字。

47、卖错价钱者,罚款10元,卖少者补齐差价,卖多者不予退还。

48、退票由经理或主管签字,如款台退票未签字,由当事人和收银员承担此退票全部金额。

49、退货票须拿回库房由主管经理签字认可,如没签字,罚当事人5元。

50、员工需爱护公物,不浪费办公及营业用品、备品等;员工不准私自扣留鞋盒内包装物、纸袋、赠品等。

51、样版鞋售出后,应及时出样版,如因时间过长未出样版而造成严重后果,罚款10元并负责此鞋库存。

52、档区样版若有丢失,由档区人负责赔偿。

53、库房内丢失单只鞋,由档区人负责赔偿。

54、库房内丢失鞋或发现旧鞋,由主卖区域、重卖区域、组长负责赔偿。

55、来货时未出样子,组长罚款10元并负责此鞋库存。

56、返货时由主卖区域、重卖区域协助库管员出库装样检查,如发现落装样版,主卖区域、重卖区域和组长各罚款5元,若由此导致不能返货,由主卖区域、重卖区域和组长负责此鞋库存。

57、不允许私自涂改鞋盒,如有发现主卖区域、重卖区域各罚款20元。

58、付货票、收款票、信誉卡三联单准确无误填写,不得涂改。

开错小票(品牌、版号、颜色、日期)罚款5元,丢失付货票罚款5元。

59、收银员在收款时需唱收唱付;收银台内不得乱放杂物;收银台内现金不得私自挪用,如发现追究法律责任并罚款200元。

60、营业人员不得接触顾客现金,即:不得替顾客代交款。

如有违返,后果自负。

61、外来人员不得在仓库内逗留,主管负责监督。

62、营业结束后,做好闭店工作,检查货物是否归档。

63、按时签到、签退,离岗或有事需向经理请求批准。

64、来货时认真检查货品,如发现有旧鞋、单只、串号、顺撇等严重质量问题及时返货,如因时间过长影响销售造成损失,由组长和档区人负责赔偿。

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