重庆导游考试《导游基础》考试题
导游基础试题题库及答案

导游基础试题题库及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 导游服务的首要任务是确保旅游者的()。
A. 安全B. 舒适C. 满意D. 娱乐答案:A2. 导游在接待旅游团队时,应首先做好的工作是()。
A. 核对行程B. 讲解景点C. 介绍自己D. 检查行李答案:C3. 导游在讲解景点时,应遵循的原则是()。
A. 随意发挥B. 实事求是C. 夸大事实D. 忽略细节答案:B4. 导游在处理旅游者投诉时,应首先做到的是()。
A. 辩解B. 道歉C. 调查D. 推卸责任答案:C5. 导游在带领旅游团队参观博物馆时,应提醒旅游者注意()。
A. 拍照B. 触摸展品C. 保持安静D. 随意走动答案:C6. 导游在安排旅游者的住宿时,应优先考虑的是()。
A. 价格B. 地理位置C. 酒店星级D. 旅游者的喜好答案:B7. 导游在带领旅游团队用餐时,应确保的是()。
A. 菜品丰富B. 环境优雅C. 卫生安全D. 价格合理答案:C8. 导游在处理旅游者突发疾病时,应首先采取的措施是()。
A. 联系家属B. 拨打急救电话C. 进行急救D. 等待医疗人员答案:B9. 导游在带领旅游团队购物时,应提醒旅游者注意的是()。
A. 购买特产B. 比较价格C. 索要发票D. 随意购买答案:C10. 导游在结束旅游服务后,应做的最后一项工作是()。
A. 收取小费B. 告别旅游者C. 填写反馈表D. 总结经验答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 导游在接待旅游团队时,需要准备的资料包括()。
A. 行程单B. 旅游合同C. 旅游保险单D. 旅游者名单答案:A、B、C、D2. 导游在讲解景点时,应避免的行为包括()。
A. 迟到早退B. 随意更改行程C. 讲解不准确D. 忽视旅游者需求答案:A、B、C、D3. 导游在处理旅游者投诉时,应采取的措施包括()。
A. 认真倾听B. 及时反馈C. 积极解决D. 推卸责任答案:A、B、C4. 导游在安排旅游者的住宿时,需要考虑的因素包括()。
导游基础知识考试题

导游基础知识考试题
第一部分:目的地知识
1.请简要介绍以下几个著名的旅游目的地:巴黎、纽约、东京、开罗、
悉尼。
2.在进行导游工作时,你认为了解目的地的文化、历史和风俗习惯有何
重要性?
第二部分:导游礼仪
3.作为一名导游,你在接待游客时应该具备哪些基本的礼仪规范?请列
举至少5条。
4.在与不同国家的游客进行沟通时,应该注意哪些文化差异并如何尊重
对方的习惯?
第三部分:应急处理能力
5.在旅行中,如果遇到游客的急需情况,例如突发疾病、丢失物品等,
作为导游该如何处理?请谈谈你的具体做法。
6.请描述一次你在导游工作中成功处理突发状况的经历,并谈谈你得出
的经验教训。
第四部分:导游专业知识
7.你认为导游在为游客讲解景点时需要具备哪些专业知识?请列举至少
3个方面。
8.除了语言能力和专业知识外,你认为一名出色的导游还需要具备哪些
技能?请详细说明。
第五部分:社交沟通技巧
9.作为导游,你如何与游客建立融洽的关系,促进团队合作和沟通?
10.在导游工作中,你是否遇到过与游客发生冲突的情况?请分享具体案
例,并说明你是如何解决冲突的。
结语
以上是关于导游基础知识的考试题目,希望每位考生能够认真思考并以实际经验来回答。
导游工作既需要扎实的专业知识,也需要良好的沟通能力和应变能力。
祝各位考生顺利通过考试!。
导游证基础考试题含答案

导游证基础考试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、导游甩团,导致旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅行社应支付旅游者旅游费用()的赔偿金。
A、一倍以上二倍以下B、一倍以上三倍以下C、二倍以上三倍以下D、二倍以上五倍以下正确答案:B2、《念奴娇·赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()。
A、周邦彦B、王安石C、辛弃疾D、苏轼正确答案:D3、地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符。
A、旅游团实际用餐人数B、用餐时间C、菜肴品种D、酒水种类正确答案:A4、旅游主管部门和有关部门工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予()。
A、处分B、处理C、处置D、处罚正确答案:A5、“大家快看,前面就是美丽的长白山天池了!”这种导游讲解语调是()。
A、平调B、直调C、降调D、升调正确答案:D6、我国最宽的“森林瀑布”是位于四川九寨沟的()A、诺日朗瀑布B、珍珠滩瀑布C、熊猫海瀑布D、树正瀑布正确答案:A7、非居民游客携带旅行自用物品单价超过()元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A、1000B、4000C、5000D、3000正确答案:C8、澳大利亚的首都是()A、堪培拉B、墨尔本C、布里斯班D、悉尼正确答案:A9、境内旅游业务,仅限于()。
A、出境旅游业务B、中国内地居民在境内旅游的业务C、入境旅游业务D、国际旅游业务正确答案:B10、根据《导游人员管理条例》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求正确答案:C11、彩画的使用有严格的等级规定,级别由高到低分为()三种。
A、旋子彩画,和望彩画,苏式彩画B、旋子彩画,苏式彩画,和玺彩画C、和玺彩画,旋子彩画,苏式彩画D、和玺彩画,苏式彩画,旋子彩画正确答案:C12、当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方()。
2023年导游资格考试导游基础知识真题含答案

2023年导游资格考试《全国导游基础知识》真题(含答案)一、单项选择题1、楹联”听飞瀑雄声,声声震耳;退众山彩色,色色娱人”描写的景点是()A.黄果树瀑布B.青海C.镜泊湖D.天池答案:C解析:镜泊湖望湖亭联:听飞瀑雄声,声声振耳;挹众山彩色,色色娱人。
联语简洁传神,寥寥数语,便写出了在望湖亭上伫立,可以听到震耳欲聋的飞泉流布之声,还可以欣赏到颜色斑斓的秀丽山色。
写得有声有色,令人神清目爽,怡然自乐。
2、摩梭人的民居称为(),是一种井干式建筑。
A.木楞房B.吊脚楼C.硝房D.土掌房答案:A解析:摩梭人的民居称为木楞房,是一种井干式建筑,一般有正房、祖母房、经房、花楼等几个主要局部。
3、以下道教宫观中,享有“道观之祖”美誉的是〔〕。
A.北京白云观B.陕西户县重阳宫C.陕西周至草楼观D.四川青城山常道观答案:C解析:终南山位于陕西西安市南,为北方道教名山。
山内有楼观、老子墓、重阳宫等道教圣迹。
楼观位于周至县终南山北麓,相传西周康王时,关令尹喜在今楼观处建草楼观,老子在说经台上为之口授第一部道教经典《道德经》。
故这里被视为道教发祥地之一,草楼观亦成为中国第一座道观,楼观遂有“道观之祖”之美誉。
4、用蜡染花布做成的“巴迪”服是()的国服。
(期末不考)A.菲律宾B.印度尼西亚C.马来西亚D.泰国答案:C解析:马来西亚人普遍穿蜡染花布做的〃巴迪”服,被称为“国服”。
5、曼哈顿是()的核心和象征。
(期末不考)A.洛杉矶B.旧金山C.华盛顿D.纽约答案:D解析:纽约(NeWYOrk)位于纽约州东南部,有"美国的门户”之称,是有名国际大都会,是美国最大的城市,也是联合国总部所在地。
作为美国工业、商业、金融、出版、播送等行业的中心的纽约分为五大区,其中曼哈顿是纽约的核心和象征。
6、我国陶器生产向瓷器生产过渡是在()时期A.西晋B.东汉C.商周D.石器答案:B解析:两汉时期,釉陶大量替代铜质日用品,使陶器得到了快速进展。
地方导游基础练习题重庆

地方导游基础练习题重庆地方导游基础练习题:重庆重庆,位于中国西南部,是中国四个直辖市之一。
作为一个拥有丰富历史和文化遗产的城市,重庆吸引着无数游客前来探索其独特之处。
以下是一些关于重庆的基础练习题,让我们一起来了解这座美丽城市吧!1. 重庆是中国的第几个直辖市?a) 第一个b) 第二个c) 第三个d) 第四个答案:d) 第四个2. 重庆位于中国的哪个省份?a) 四川省b) 云南省c) 贵州省d) 湖南省答案:a) 四川省3. 重庆是一座以什么为特色的城市?a) 水资源b) 火锅c) 建筑风格d) 音乐文化答案:b) 火锅4. 重庆的火锅以什么为主要特点?a) 麻辣b) 酸辣c) 清淡d) 甜味答案:a) 麻辣5. 重庆有一条著名的河流,被称为什么?a) 长江b) 黄河c) 珠江d) 淮河答案:a) 长江6. 重庆有一座著名的山城,被称为什么?a) 峨眉山b) 华山c) 峨山d) 武当山答案:c) 峨山7. 重庆的夜景以什么而闻名?a) 灯光秀b) 烟花c) 星空d) 火山答案:a) 灯光秀8. 重庆有一座世界遗产,是一组古代建筑群,被称为什么?a) 重庆老街b) 洪崖洞c) 白帝城d) 三峡答案:b) 洪崖洞9. 重庆有一种传统舞蹈,被称为什么?a) 蜀绣舞b) 巫山云雨舞c) 龙舞d) 花鼓舞答案:d) 花鼓舞10. 重庆的气候属于什么类型?a) 亚热带季风气候b) 寒温带气候c) 热带雨林气候d) 高原气候答案:a) 亚热带季风气候希望这些基础练习题能够帮助你更好地了解重庆这座城市。
无论是美食、自然风光还是丰富的文化,重庆都有着独特的魅力,值得一游。
期待你能亲自来到这座城市,亲身体验其中的美妙!。
导游基础试题(含参考答案)

导游基础试题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、根据相关法规的规定,导游在进行导游活动时,()人以上团队应打接待社社旗。
A、20B、9C、15D、10正确答案:D2、名句“行到水穷处,坐看云起时”出自()A、李白B、杜甫C、王维D、白居易正确答案:C3、身高在()米的儿童乘船买儿童票。
A、1.2~1.4B、1.1~1.4C、1.2~1.5D、1.0-14正确答案:A4、根据《旅行社责任保险管理办法》规定,县级以上旅游主管部门对旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同,保险合同期满前及时续保,或者人身伤亡责任限额低于()的,依据《旅行社条例》第49条规定责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
A、10万元B、20万元C、15万元D、5万正确答案:B5、在园林中起到重要的点景作用的建筑是()。
A、石桥B、长廊C、厅堂D、楼阁正确答案:D6、入境旅游团在中国旅游期间,旅游接待人员之间合作关系的协调者通常是()A、全陪和地陪B、领队C、地陪D、全陪正确答案:D7、目前台湾居民来往大陆通行证分为()年有效和3个月一次有效两种。
A、5B、1C、3D、10正确答案:A8、根据《旅行社管理条例实施细则》规定,导游私自兜售商品,旅行社应()退还旅游者的购物价款。
A、三倍B、全额C、差额D、双倍正确答案:B9、地陪通常应提前()抵达迎接游客的机场(车站、码头),并与司机商定旅行车停放位置。
A、30分钟B、15分钟C、20分钟D、10分钟正确答案:A10、导游在陪同旅游团(者)参观游览的过程中,遇到治安事件的发生,必须()。
A、全力保护游客B、避到安全的地方方便报警C、立即报警D、迅速抢救正确答案:A11、按照有关规定,具有大专或以上学历的初级导游晋升为中级导游的条件之一是取得导游证满()年。
A、4B、2C、1D、3正确答案:B12、食品生产经营许可的有效期为()。
A、2年B、3年C、1年D、4年正确答案:B13、《中华人民共和国旅游法》规定,旅行社不得出租、出借()。
最新重庆导游基础知识详解练习题

10.1983年,国家批准重庆___________,重庆率先成为第一个________,开始享有_______________和________.举例说明金佛山五绝
2.简要说明长江三峡,如长度,特点。
3.举例说明西陵峡的“三滩”、“四峡”。
一、填空题
1.___抗日战争__________是近代史上中华民族反对外来侵略取得的第一次伟大胜利。
2.________长江文化______是人类历史上的"巨龙文化",最能展示它神韵的则是__长江三峡文化___________。
3.长江三峡文化素以_____山水文化________、__名人文化___________和____历史文化____________而著称于世。
12.长江三峡中,( )峡以雄伟险峻著称,( )以幽深秀丽著称,( )是著名的险滩。
13.三峡之中,还套有两个小三峡,分别是西陵峡中的( ),巫峡中的( )。
14.瞿塘峡从四川省巫山县的( )开始,至奉节县的( )。
15.巫峡十二座峰耸立于巫峡两岸,其中尤以( )峰最为俊俏,名传遐迩。
16.西陵峡以( )出名,以( )著称。
4.____长江_______、____黄河_______是古老的中国文明的两大源头。
抒情_____________,共____373______句,___2490________余字。
6.长江三峡西起重庆奉节的____瞿塘峡__________,东至湖北宜昌的___________,全长_________公里,而自西向东分别有_____________、__________、_________三个峡口。
导游证基础复习题(附参考答案)

导游证基础复习题(附参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.中国旅游景观中的摩崖石刻、碑林、匾额、楹联等皆是以()记载这些文化。
A、语言B、雕刻C、汉字D、书法正确答案:C2.地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关()和语言上的准备A、专业知识B、旅游物质C、导游形象D、行动计划正确答案:A3.《乐山大佛》这首七绝诗的作者是浙江籍的()A、冯雪峰B、乐时鸣C、戴望舒D、艾青正确答案:B4.沈阳故宫东、中、西路重要建筑依次是()。
A、崇政殿,文溯阁,大政殿B、崇政殿,大政殿,文溯阁C、大政殿,崇政殿,文溯阁D、大政殿,文测阁,崇政殿正确答案:C5.()以烧白瓷而著称A、官窑B、哥窑C、汝窑D、定窑正确答案:D6.小包价旅游与全包价旅游的共同之处是二者都是()。
A、旅行社安排行程,因而行程有保障B、由各地地陪提供服务,因而服务质量相同C、集体活动,因而安全性相同D、按项目计算费用,因而项目计价相同正确答案:A7.世界最大的水利枢纽工程三峡工程就位于()中段A、虎跳峡B、西陵峡C、瞿塘峡D、巫峡正确答案:B8.《寄扬州韩绰判官》一诗的作者是(),唐代杰出的诗人、散文家A、杜牧B、杜甫C、李商隐D、李白正确答案:A9.《孔府大门联》“与国咸休,安富尊荣公府第;同天亦老,文章道德圣人家”的作者是清代政治家、文学家()A、顾炎武B、纪昀C、魏源D、王夫之正确答案:B10.下列游客入境可以携带免税香烟400支的是()。
A、一名26岁的澳门游客中B、一名18岁的俄罗斯游客C、一名30岁的香港游客D、一名15岁的南非游客正确答案:B11.八卦中“兑”代表()。
A、泽B、雷C、水D、火正确答案:A12.以下选项中,()人民代表大会代表由选民直接选举。
A、省B、县C、设区的市D、直辖市正确答案:B13.地陪下团后,应认真、妥善处理好()A、游客的意见和建议B、游客对服务的投诉C、旅游团遗留的问题D、全陪的意见与建议正确答案:C14.河北是中国重要的()产区。
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一、填题
第 1 题_____________是近代史上中华民族反对外来侵略取得的第一次伟大胜利。
第 2 题______________是人类历史上的“巨龙文化”,最能展示它神韵的则是_____________。
第 3 题长江三峡文化素以_____________、_____________和________________而著称于世。
第 4 题___________、___________是古老的中国文明的两大源头。
第 5 题屈原的作品以_____________为代表,共有诗作_________篇,是一部宏伟壮丽的_____________,共__________句,___________余字。
第 6 题长江三峡西起重庆奉节的______________,东至湖北宜昌的___________,全长_________公里,而自西向东分别有_____________、_ _________、_________三个峡口。
第7 题“三峡奇观”可以说是____________________和______________高度融合的典型。
第8 题东溪镇历来为重庆南部__________、___________重镇,解放前即为_____________,重要的物质贸易集散地。
第9 题1983年,国家批准重庆___________________,重庆率先成为第一个_________________,开始享有_______________和____________ ______,全市_________________迅速展开。
第10 题__________重庆被批准为直辖市后,政府给予了一系列_____________,重庆抓住机遇,把“_________________________”作为完成_ ____________,解决_____________的重要途径。
第11 题重庆利用__________和__________的技术基础,结合______________和______________,积极开展__________________,已在____ _______、___________和___________占有较为稳定的市场。
第12 题________________________和__________________________是我市两个国家级对外开放的窗口。
第13 题在扩大对外开放的同时,重庆________________、________________不断发展。
第14 题长江开发沪港促进会还达成了“________________________”的协议,以___________为重点,形成辐射_______________和广大西南地区的“_______________________”的区域发展格局。
问答题
第35 题三峡文化的神韵主要展示在哪些方面?
第36 题改革开放以来,重庆市的社会经济得到了什么样的发展? 第37 题重庆汽车工业取得了什么样的发展?
第38 题重庆成立直辖市后,工业发展面临着什么有利条件?。