重庆导游面试汇总
重庆地区面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与基本情况1. 请您用不超过3分钟的时间,做一个简短的自我介绍,包括您的姓名、年龄、学历、专业、工作经验等。
2. 您为什么选择来重庆发展?您对重庆有什么了解?3. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?4. 您在以往的工作或学习中,遇到过哪些挑战?您是如何克服的?5. 您如何看待团队合作?请举例说明您在团队中发挥的作用。
6. 您如何平衡工作与生活?7. 您对未来有什么职业规划?二、专业知识与技能1. 您的专业是____,请简要介绍一下您在这个领域的专业知识。
2. 请谈谈您对以下概念的理解:____(例如:市场营销、财务管理、人力资源管理、项目管理等)。
3. 您熟悉哪些办公软件?请举例说明您如何运用这些软件解决实际问题。
4. 请描述一次您运用专业知识解决问题的经历。
5. 您对以下行业发展趋势有何看法?____(例如:互联网、新能源、人工智能等)。
6. 请谈谈您对以下新技术、新概念的了解:____(例如:大数据、云计算、物联网等)。
7. 您如何评估自己的专业能力?请举例说明。
三、综合能力与素质1. 您认为成功的关键因素有哪些?2. 请谈谈您在压力下如何保持冷静和高效。
3. 您如何看待失败?请举例说明您如何从失败中吸取教训。
4. 您如何处理与同事、上级或下级的冲突?5. 请描述一次您领导团队完成某项任务的经历。
6. 您如何处理紧急情况?7. 您如何看待自己的职业形象?四、行业与职位1. 您对贵公司所在的行业有何了解?2. 您为什么选择应聘这个职位?3. 您认为自己在应聘这个职位方面有哪些优势?4. 您对这个职位的工作内容有哪些了解?5. 请谈谈您对这个职位所在部门的看法。
6. 您对未来的工作有哪些期望?7. 如果您被录用,您将如何尽快适应新的工作环境?五、情景模拟与案例分析1. 情景模拟:假设您是某公司市场部经理,公司即将推出一款新产品,请您制定一份市场推广方案。
2. 案例分析:阅读以下案例,并回答相关问题。
2023年导游科目五面试导游词— 重庆:金佛山

导游科目五面试导游词--重庆:金佛山重庆导游词(中文+英文)中文类考生:(1)长江三峡(2)大足石刻(3)武隆天生三桥(4)南川金佛山(5)合川钓鱼城(6)涪陵白鹤梁(7)山水都市(8)温泉之都(9)江津四面山(10)万盛黑山谷(11)酉阳桃花源(12)奉节白帝城英文类考生:大足石刻、长江三峡、武隆天生三桥、山水都市、温泉之都等五个景点(区)。
必讲和选讲内容与中文类考生的要求相同。
金佛山各位游客朋友,大家好!欢迎到金佛山来游览观光。
金佛山又名金山,形成于2.6亿年前。
大家都知道,北纬30度是一条神秘的纬线,它把珠穆朗玛、玛雅文明,古埃及金字塔等神景奇观串联在了一起,其中,也包括金佛山。
每当夏秋晚晴,落日斜晖把层层山崖映染得金碧辉煌,好似一尊尊金身大佛闪射出万道霞光,异常壮观而美丽,“金佛山”因此而得名。
金佛山位于重庆南川市境内,大娄山脉北部,面积1300平方千米,景区面积441平方千米,由金佛、箸坝、柏枝三座大山和108座山峰组成。
最高峰海拔2251米,森林覆盖率达85%以上,负氧离子含量是重庆主城区的200倍。
景区具有原始独特的自然风貌,雄险怪奇的岩体造型,神秘幽深的洞宫地府,变幻莫测的气象景观,惊险刺激的绝壁栈道,历史悠久的唐寺庙群,融山、水、林、泉、洞为一体,集雄、奇、险、秀于一身,春赏高山杜鹃,夏享避暑天堂,秋观层林尽染,冬品南国雪原,是四季皆宜的旅游精品,参禅拜佛的佛教圣地。
1988年,金佛山被评为国家级风景名胜区。
2013年,被评为国家AAAAA级旅游景区。
各位游客朋友,金佛山是我国最大的植物基因宝库,自然保护区始建于1979年,其植物种类之丰富,珍稀品种之多居全国各大名山之首。
经有关专家查证的植物资源就有5000多种,银杉、方竹、大叶茶、杜鹃王、古银杏合称“金山五绝,银杉是为数不多的三百万年前第四纪冰川后残留至今的植物,与水杉、银杏一起被誉为我国植物界的“国宝”,它们都是国家一级保护植物,异常珍贵。
导游面试重庆综合知识问答

导游面试-重庆综合知识问答1. 介绍本篇文档是为导游面试准备的重庆综合知识问答。
通过这些问题,我们可以评估和了解面试者对于重庆市的历史、文化、名胜古迹、美食等方面的了解程度。
在导游行业中,这些知识对于提供优质的导游服务至关重要。
2. 问题集以下是一些重庆综合知识的问题,面试者可以参考这些问题来准备面试。
2.1 历史与文化1.重庆的历史可以追溯到哪个朝代?2.重庆是中国哪个省的直辖市?3.重庆有哪些历史文化名人?4.重庆的第一座长江大桥是哪座桥?5.重庆的主要民族有哪些?2.2 名胜古迹1.重庆有哪些著名的景点和旅游胜地?2.重庆的洪崖洞是什么?有什么特色?3.重庆的武隆天生三桥是世界上的什么之最?4.重庆的白公馆是什么?有何历史背景?5.重庆的长江索道是世界上最长的什么?2.3 美食1.重庆火锅是怎么样的特色美食?2.重庆小面是什么?有何特点?3.重庆的豆花是一种什么样的食物?4.重庆有哪些有名的夜市和小吃街?5.重庆的酸辣粉是什么?有何特色?3. 参考答案以下是一些问题的参考答案,面试者可以参考这些答案来加深对重庆综合知识的了解。
3.1 历史与文化1.重庆的历史可以追溯到哪个朝代?–重庆的历史可以追溯到秦朝时期,当时被称为巴国。
2.重庆是中国哪个省的直辖市?–重庆是中国四川省的直辖市。
3.重庆有哪些历史文化名人?–重庆有许多历史文化名人,如著名的诗人李白、苏轼,以及清代文人陆游等。
4.重庆的第一座长江大桥是哪座桥?–重庆的第一座长江大桥是巫山大桥,建于1935年。
5.重庆的主要民族有哪些?–重庆的主要民族有汉族、土家族、苗族、回族等。
3.2 名胜古迹1.重庆有哪些著名的景点和旅游胜地?–重庆有洪崖洞、解放碑、长江索道、武隆天生三桥、白公馆等著名景点和旅游胜地。
2.重庆的洪崖洞是什么?有什么特色?–洪崖洞是位于重庆市渝中区长江边的一个特色旅游景点,以其独特的山城风貌和美食文化而闻名。
3.重庆的武隆天生三桥是世界上的什么之最?–武隆天生三桥是世界上最大的天然石桥群,被誉为“桥中之王”。
导游证面试题目

导游证面试题目问题一:“请你自我介绍一下”思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”思路:1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”问题六:“谈谈你的缺点”思路:1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
重庆导游面试知识

重庆导游面试知识一、重庆概况重庆,简称“渝”,位于中国西南地区,是中国四个直辖市之一。
作为一个有着悠久历史和丰富文化遗产的城市,重庆是一个非常独特的旅游目的地。
下面将为您介绍一些重庆的基本情况和特色。
1.1 地理位置重庆位于长江上游,地处中国西南腹地,东临湖南、湖北两省,西接四川、贵州两省,南濒长江,北靠陕西、甘肃两省。
由于地处山区,重庆拥有许多壮丽的自然景观。
1.2 气候特点重庆属于亚热带湿润气候,四季分明,夏季炎热潮湿,冬季寒冷多雾。
最适合旅游的季节是春季和秋季,这两个季节的天气较为宜人。
1.3 历史文化重庆有着悠久的历史和丰富的文化遗产。
自古以来,重庆就是一个重要的商贸中心,是丝绸之路的起点之一。
在近代历史中,重庆也是中国抗日战争的重要据点之一。
这些历史事件都为重庆留下了许多宝贵的文化遗产。
二、重庆旅游景点在重庆旅游,有许多值得一游的景点。
下面将为您介绍一些重庆的著名景点。
2.1 三峡三峡是重庆最有名的景点之一,也是世界上最壮丽的峡谷之一。
三峡以其险峻的山峦和壮丽的长江风光而闻名于世。
游客可以选择乘坐邮轮游览三峡,欣赏到令人叹为观止的自然美景。
2.2 奉节古城奉节古城是一个历史悠久的古城,建于公元202年。
这里保存着许多古老的建筑和文化遗产,游客可以领略到古代中国的风貌。
2.3 长江索道长江索道是世界上最长的城市高空索道,横跨长江两岸,提供了一种壮观的观光方式。
乘坐索道,游客可以俯瞰整个重庆市区的美景。
2.4 洪崖洞洪崖洞是重庆最有名的历史街区之一,也是一个独特的地下城市。
这里有许多古老的建筑、小吃摊和艺术家工作室,游客可以品尝到地道的重庆美食和体验到当地的文化氛围。
三、重庆美食重庆被誉为中国的“火锅之都”,这里有许多美味的重庆特色美食。
下面将为您介绍一些著名的重庆美食。
3.1 重庆火锅重庆火锅是中国最有名的火锅之一,以其辣味和麻味而闻名。
火锅中的配料丰富多样,包括各种肉类、海鲜、豆腐等。
导游面试要点(最终版)

导游面试要点(最终版)第一篇:导游面试要点(最终版)1、在导游讲解结束后,导游人员如何应对游客的提问?P2152、导游人员的基本职责是什么?3、导游职业规范的基本要求是什么?4、地陪的主要职责有哪些?5、导游人员的走姿要给游客一种轻盈稳健的感觉,其基本要领有哪些?6、旅游团抵达后,地陪带领游客集登车时应如何做好服务?7、什么是OPEN票?持有该项票如何乘车?8、地陪导游人员如何安排好计划内的团队便餐?9、在参观游览结束的返程中,地陪导游应做好哪几项工作?10、导游人员的欢迎辞一般包括哪几个方面?11、如何做好宗教界人士的接待工作?12、你作为一名全陪,所乘飞机即将降落,请问应如何做好抵站服务工作?13、造成漏接的客观原因有哪些?14、你作为一名全陪,问应如何做好离站服务工作?15、什么是漏接?如何预防?16、在落实境外旅游服务中安排团队入住时,领队应做好哪些工作?17、导游人员在进行景区(点)线路讲解时,应注意哪些事项?18、在创作导游辞时经常需要借题发挥,用好这种手法需要注意什么?19、导游语言的准确性是导游语言的基本要求之一。
请问如何做到导游语言的准确性?20、导游接待儿童游客时应坚持“四不宜”原则是什么?21、导游人员的口语表达要注意掌握哪些要领?22、如何做好高龄游客的接待工作?23、全陪的沿途各站服务包括哪些方面?24、导游人员如何做好与领队的协作?25、虚实结合法是实地导游讲解的常见技法之一,请问在使用该法进行导游讲解时应该注意什么问题?26、一名合格的导游人员应该具备哪些素质要求?27、导游讲解中常用的运用目光的方法有哪些?28、导游人员在与游客交谈过程中,应注意哪些问题?29、导游人员应如何安排好同一城市的游客活动内容?30、导游讲解是导游人员的一种创造性劳动,但并不意味着导游讲解可以随心所欲,基本原则有哪些?31、导游人员在送散客到机场时,如何做好送站工作?32、什么是空接?哪些情况会造成空接?33、导游服务的复杂性主要体现在哪些方面?34、地陪的进住饭店服务具体包括哪些内容?35、景区(点)导游人员的知识准备包括哪些方面?36、景区(点)导游人员的主要职责是什么?37、导游人员日常工作中有哪些基本的礼仪要求?38、全程陪同导游人员的主要职责有哪些?39、台湾是我省入境旅游主要客源之一。
重庆导游面试所有问答题

重庆导游面试问答题1、重庆东临(湖北、湖南),南靠(贵州),西接(四川),北连(陕西)。
2、重庆的地貌以(丘陵)、(山地)为主。
1.重庆的4个自治县是(石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族自治县、彭水苗族土家族自治县)。
土家族、苗族主要分布在渝东南地区的(涪陵、武隆、酉阳、彭水、石柱、黔江、秀山)等区县。
少数民族中以(土家族)人口最多。
2.重庆于(1997年6月18日)正式直辖,成为继(北京、天津、上海)之后的中国第四个中央直辖市。
3.2010年5月,经国务院批复同意重庆设立1个国家级技术产业区,即(重庆两江新区)。
4.公元前316年,泰国派(张仪)带兵进入巴国,俘虏巴国使臣,巴国灭亡。
他成为历史上第一个有史可考的主持修筑重庆城的人。
蜀汉后主建兴四年,都护(李严)奉命由永安移驻江州,第二次主持修筑重庆城。
重庆第四次筑城守将是(戴鼎)。
5.早在200多万年前,(巫山人)就在今重庆市辖区内生活。
6.1940年9月6日国民党政府明确规定重庆为中华民国的(陪都)。
7.(五个重庆)是重庆建设西部开发高地的五块基石,即(森林重庆、畅通重庆、健康重庆、宜居重庆、平安重庆)。
8.重庆的市花是(山茶花),市树是(黄角树)。
9.重庆多山多雾多江多桥,故又有(山城、雾都、江城、桥都)的别名。
10.重庆主城位于(长江、嘉陵江)两江交汇处。
11.(重庆万州长江大桥)是世界上跨度最大的混凝土拱桥。
12.(宋光宗)自诩“双重喜庆”乃诏令改其发迹之地恭州为重庆。
13.重庆的市标“人人重庆”以(双重喜庆)为创作主题,在2006年1月16日被正式确定为重庆城市形象标志。
红色代表刚强,黄色代表这个城市时尚。
14.1927年,著名爱国实业家(卢作孚)先生在北碚缙云山下创建了嘉陵江温泉公园,是中国最早的平民公园。
15.(重庆)率先成为全国经济体制综合改革试点城市。
16.1996年9月中央批准重庆代管(万县市、涪陵市、黔江)。
21年导游资格证口试重庆选点

21年导游资格证口试重庆选点
一、中文类讲解范围(14个题目):长江三峡、大足石刻、武隆天生三桥、南川金佛山、合川钓鱼城、涪陵白鹤梁、山水都市、温泉之都、江津四面山、万盛黑山谷、酉阳桃花源、奉节白帝城、云阳龙缸、彭水阿依河。
外语类讲解范围(5个题目):长江三峡、大足石刻、武隆天生三桥、山水都市、温泉之都。
外语类考生须用所报考语种语言参加现场考试。
二、导游资格证口试要点
1、关于导游词问题
首先看大纲,了解今年口试自己所在省市要考的景点,然后可以再到网上百度或者报班拿到相关的导游词。
拿到后,不要马上死记硬背。
先把导游词自己整理一遍,按照自己的语言习惯整理,然后背诵。
讲解景点时,切记自然流利。
2、提问环节
提问环节,一般考官是不会故意刁难的。
问题大约是4个,前2个与你讲的景点有关系,后面2个就是考验你导游业务问题了。
其实也是一个随机应变的能力。
考官会把自己当成小白,问你一些常规的问题。
3、一定要谦虚礼貌
从进入考场后,一定要注意礼貌用语。
在讲解中或提问时,如果考官纠正你的问题时,无论考官正确与否或者与你记忆的有出入,都不要立刻反驳,保持微笑和谦虚的态度,这会让考官给你加印象分。
4、切记不要存侥幸心理
有的考生偷懒,明明大纲里面出了12个景点,偏偏只准备其中几篇,真觉得自己手气好不会抽到你没准备的吗?所以小编劝各位考生,切记不要心存侥幸心理,既然要考试,就踏踏实实把所有景点准备充分。
这样才能万无一失。
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重庆导游资格考试口试常见问题1、重庆简称渝,请问“渝”的含义?渝是在隋时出现的称谓,因为当时嘉陵江称作“渝水”,而重庆位于嘉陵江江畔,故称作“渝州”,从而重庆简称为渝。
另外一种说法,渝是从古代逃到此地的“浮渝族”的名称演变而来,而该族的藤是一种熟称“野鸭”的鸟,而渝就是“野鸭子”的意思。
2、重庆的邻省、市有哪些?东邻湖北省、湖南省,南靠贵州省,西连四川省泸州市、内江市、遂宁市,北接四川省广安市、达州市和陕西省。
3、重庆有没有桃花源?在哪里?有,在酉阳4、重庆动物园中有什么珍贵的动物?小熊猫、大熊猫、金丝猴、白头叶猴、扭角羊、角马、食火鸡和华南虎等5、重庆的市花、市树是什么?各自的寓意如何?市花是山茶花,寓意重庆人侠骨柔肠、热情奔放市树是黄桷树,寓意重庆人坚毅刚强、吃苦耐劳6、重庆三次直辖的时间?1939年5月5日、1950年7月、1997年3月14日7、重庆的人口和面积大概多少?人口约3000多万,面积约8. 2万平方千米8、重庆的气候如何?特点呢?重庆属于亚热带季风气候。
冬暖春早、夏热秋雨、四季分明。
特点是:气温高于同纬度其它地区、雨量充沛但分布不均、日照少、立体气候明显。
9、重庆有哪几处5A级景区?何时正式被评?有两处。
大足石刻景区(2007年5月)巫山小山峡——小小山峡景区(2007年5月)10、重庆朝天门为什么现在没有门?1927年,因为修建朝天门码头,而将城门拆除。
1949年“九.二”火灾使得朝天门附近2公里的区域化为一片废墟,从此朝天门仅余城基墙垣。
11、说说解放碑的由来。
(略)12、重庆人民大礼堂的意义所在?(略)13、巫山十二峰的名字?江北岸的六峰:登龙、圣泉、朝云、神女、松峦、集仙江南岸的六峰:飞云、翠屏、聚鹤、净谭、起云、上升14、背一首关于三峡的诗?有很多。
如景点的《早发白帝城》15、长江三峡的起始点是?西起重庆奉节白帝城16、长江发源地?注入哪里?流经哪些省市?长江发源于青海唐古拉山西南侧,最后注入东海。
流经的省市有青海、四川、云南、重庆、湖北、湖南、江西、安徽、江苏、浙江、上海。
17、三峡工程的作用?(略)18、三峡大坝的地址和长度?它位于西陵峡中段的湖北省宜昌市境内的三斗坪;长2300米19、三峡大坝包括哪几个组成部分?三峡大坝工程包括主体建筑物工程及导流工程两部分20、三峡工程包括哪几个组成部分?大坝、水电站厂房、通航建筑物21、三峡工程的总工期为多少年?其首要目标如何?17年,分为三期工程。
三峡工程首要目标是防洪,还有发电以及航运。
三峡工程建设完后,防洪标准能从10年一遇提高到100年一遇;航运业从航道单向年通过能力可从1000万吨提高到5000万吨。
22、乌江画廊的意义所在?乌江画廊的特点表现在生态旅游和民俗风情。
发展沿江旅游将有很大优势,能进一步促进所在区域的经济发展,对生态环境的维护也具有意义。
23、大足石刻中的哪五个为世界文化遗产?北山摩崖造像、宝顶山摩崖造像、南山摩崖造像、石门山摩崖造像、石篆山摩崖造像24、为什么大足石刻具有那么高的地位?大足石刻有石窟造像100多处,75处为各级文物保护啊单位;造像共有5万余躯。
其中还有5处世界文化遗产项目。
大足石刻内容丰富、数量众多、雕刻精美、风格独特,具有很高的历史、科学、艺术和旅游价值。
所以大足石刻地位高。
25、大足石刻中的东方维纳斯指的是什么?普贤菩萨26、大足石刻中,被艺术家称为“东方美男子”的雕像是指?文殊菩萨27、大足石刻的组成部分?宝顶山摩崖造像的创建者是谁?大足石刻是指大足县境内所有石窟艺术的总称。
最著名和规模最大的两处是指宝顶山和北山石刻。
大足石刻中宝顶山摩崖造像的创建者是南宋的赵智凤。
28、被欧洲人称为“上帝之鞭”折断之处是指?合川钓鱼城29、说出5种重庆动物资源中的国家一级保护动物?金丝猴、黑叶猴、华南虎、梅花鹿、巫溪大金雕、中华鲟、白鲟等30、现今的龚滩古镇是原来的还是搬迁的?是按原貌搬迁而来的31、古巴渝十二景保存至今的几个景为?缙岭云霞、统景峡猿、歌乐灵音32、重庆哪一初建筑外观仿的是北京天坛?寓意如何?重庆人民大礼堂寓意在于“国泰民安”33、重庆湖广会馆的组成?广东会馆、江南会馆、两湖会馆、江西会馆及4个戏楼34、重庆境内哪处建筑被称为“世界八大奇异建筑”?石宝寨(是我国仅存的几座木结构建筑之一)35、重庆独特的气候特征?冬暖春早、夏热秋雨、四季分明;降水丰沛、空气湿润、雨热同季;日照少、云雾多、风速低、少霜雪;立体气候明显、气候资源丰富。
36、重庆方言属于哪一类?汉语北方方言区西南官话的成渝片37、喀斯特地貌的名称源自?喀斯特地貌的名称是以南斯拉夫喀斯特山而命名的。
38、北宋和南宋的都城?分别在现在的哪个地方?北宋都城为开封,在现在的河南;南宋的都城在临安,现在的杭州。
39、佛教的四大名山?道教的四大名山?佛教的四大名山:四川峨眉山、山西五台山、安徽九华山、浙江普陀山道教的四大名山:湖北武当山、四川青城山、江西三清山、江西龙虎山40、什么是喀斯特地貌?喀斯特地貌是由易溶于水巨厚的碳酸盐岩,在水的溶蚀为主的内外力共同作用下形成的特殊地理景观地貌类型。
41、“三皇五帝”指什么?三皇:天皇、地皇、泰皇五帝:黄帝、颛(zhuan)顼(xu)、帝喾(ku)、尧、舜42、瓷器口“三宝”指什么?小吃毛血旺、软烩千张、椒盐花生43、瓷器口中有“九宫十八庙”之说,现在保存下来的有几个?是什么?1个,宝轮寺44、说出五处重庆江北机场开通的国际航线?伦敦、悉尼、新加坡、首尔、东京、巴黎、温哥华、洛杉矶等45、三峡水电站总装机容量为多少?年平均发电量又为多少?1820万千瓦;847亿千瓦时46、孔子思想学说的最大特点为?以仁道治理社会,强调“救世”,关注人生,积极入世47、重庆茶馆茶具传统的“三件头”指?茶碗、茶盖、茶船48、说说重庆火锅的起源?49、乌江百里画廊具体是指乌江的哪一段?全长多少?从彭水到龚滩一段,全长129千米50、说说重庆三次建都的时间?51、巫山猿人发现的意义?52、重庆新农村建设的基本思路如何?生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主53、重庆的城市建设理念?以人为本54、重庆直辖后,制定的总体奋斗目标为?富民兴渝、加快建设长江上游经济中心55、红岩精神可以概括为哪八个字?爱国、团结、奋斗、奉献56、重庆人文精神可以概括为?自强不息、开拓开放57、三峡移民精神可以概括为?爱国、奉献、协作、拼搏58、中国解放战争和抗日战争的时期?59、按日期说一下中国的传统节日?春节:农历正月初一;清明节:公历4月5日;端午节:农历五月初五;中秋节:农历八月十五60、全陪工作的流程?全陪首先要做好相关准备工作,要熟悉接待计划、提前与接待社联络,也要准备工作用品和个人用品。
在接待工作规程中,首先是首站迎接服务,之后要致欢迎辞和简要介绍行程。
首次入住酒店也需要全陪重点做好相关协调工作。
入住酒店后,要核对领队、全陪、地陪各自的接待计划;另外,全陪也需要做好行程中的各段服务、离站服务、抵站服务和末站服务。
当全陪回到派出地后,要做好报销与结算工作,交回相关材料,处理与接待社之间的问题以及办理旅游者所委托的各项事务。
61、地陪导游机场送团该如何操作?首先要致欢送辞。
包括回顾旅游活动,感谢大家的合作,表达友谊和惜别之情,表达美好的祝愿等等。
要提前到达机场,出境航班提前2小时,国内航班提前90分钟。
办理离站手续。
如是国内航班,则要移交交通票据和行李票,与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据;等飞机起飞后方可离开。
若是国际航班,先移交行李,向领队介绍办理出境手续的程序,与全陪按规定办好财务拨款结算手续并妥善保管好单据,将返程交通票据交给全陪,等团队进入隔离区后方可离开。
62、游客证件丢了怎么办?首先请客人回忆丢失的情况,协助寻找;确认确实丢失后应立即上报旅行社和公安机关,留下游客的联系电话、地址,协助失主补办手续,但费用由其自理。
63、经济舱、头等舱限制携带的重量各为多少?64、带儿童团,该注意的问题有哪些?(略,请查阅教材理解并记忆P167)65、导游人员上岗时为什么要佩戴导游证?(略)66、游客丢失东西,怎么办?(导游业务教材p152)67、什么叫漏接、错接和误接?漏接:指游客抵达后没有导游员迎接的现象错接:指导游员未认真核实,接了不应由他接的旅游团或旅游者的现象。
空接:指由于某种原因,旅游团或旅游者推迟到达,而导游员仍然按原计划的时间接站而未接到旅游团的情况。
68、登机的程序?69、突发事件处理的一般要求?70、安全事故的处理原则?及时果断、合情合理、实事求是71、在景区,客人走失怎么办?(导游业务教材p153)72、解释“一国两制”?一国两制是指在一个中国的前提下,国家的主体坚持社会主义制度;香港、澳门、台湾作为特别行政区,保持原有的资本主义制度和生活方式长期不变。
73、导游证IC卡扣分情况抽问?(导游业务教材p41—42)74、在哪些情况下应劝阻游客单独外出?(导游业务教材p161)75、重庆有桥都德美誉,在重庆境内建于长江上的桥有多少座?23座,居全流域第一76、客人中暑了怎么处理?客人中暑后,导游员应劝其尽早去医院或在饭店休息,不要勉强随团活动。
导游员可以陪客人去医院,但费用由客人自理。
要关心客人病情、主动探望,安排好用餐等事宜,必要时也可以请餐厅开小灶。
但严禁导游员给客人用药。
77、导游工作的复杂性表现在哪些方面?78、游客要求中途退团如何处理?(导游业务教材p162)79、香港、澳门回归的时间?香港回归时间1997年7月1日澳门回归时间1999年12月20日80、旅游的主体、客体?主体:旅游者客体:旅游资源81、无证导游如何处理?82、导游服务中的“六个一样”是指?83、旅游资源的特点为?审美性、地域性、易损性、时间性、不可转移性、综合性84、态势语言有哪些?首语、表情语、目光语、服饰语、姿态语、手势语85、国内旅行社注册的最低标准?国际旅行社呢?30万元人民币;150万元人民币86、游客要求调换房间,导游员该如何处理?87、旅游团需要的通关程序,即“过三关”具体指什么?一是海关,简言之查物品;二是检验检疫,简言之查疾病;三是边防检查,简言之查证件88、海外游客要求购买中药材和中成药,导游员应提醒海关规定的哪些事项?89、导游艺术分为哪四类?招呼的艺术、交谈的艺术、说服的艺术、解释的艺术90、领队导游员在中国离境工作中的程序?重庆导游面试问答题1、重庆东临(湖北、湖南),南靠(贵州),西接(四川),北连(陕西)。
2、重庆的地貌以(丘陵)、(山地)为主。
1.重庆的4个自治县是(石柱土家族自治县、秀山土家族苗族自治县、酉阳土家族自治县、彭水苗族土家族自治县)。