我国大学心理服务认证体系构建问题探析
关于新时代社会心理服务体系建设问题的思考
关于新时代社会心理服务体系建设问题的思考社会心理服务体系建设是当前社会的热点话题之一，旨在提高社会心理服务的质量和效益，更好地满足人民日益增长的心理需求。
随着时代的不断发展和社会的进步，社会心理问题日益凸显，如何建立完善的心理服务体系成为了摆在我们面前的一道难题。
本文将从多个角度出发，探讨新时代社会心理服务体系建设问题。
一、加强社会心理服务基础建设建立起完整的社会心理服务体系需要有良好的基础建设。
目前，我国心理医院的数量和规模较大，但在社区、企业等场所提供社会心理服务的机构相对较少。
因此，应该加强社会心理服务机构的建设，提升社会心理服务的覆盖面和普及率，让更多需要帮助的人能够无门槛地接受到专业的心理咨询和治疗。
同时，为了提高社会心理服务的水平，还需要进一步加强专业人员的培养和学术交流。
建立心理学等相关专业的本科、研究生和博士等不同层次的专业学位教育，引进国内外优质师资，推动心理学研究和实践的深入发展。
二、健全社会心理服务体系的组织与管理机制社会心理服务体系的组织与管理机制是建设完善的社会心理服务体系的保障。
当前，我国的社会心理服务存在着服务品质不一、管理混乱等问题。
因此，需要制定有针对性的行业标准，规范社会心理服务的管理和服务流程。
此外，还需要通过设立专门管理机构、建立社会信用体系和多方参与的合作机制，积极推动社会心理服务的发展。
三、加强对心理健康教育的宣传和普及心理健康教育是预防和治疗各种心理问题的关键途径。
当前，社会对心理健康的认识和了解程度还不够，很多人对心理问题缺乏正确的认识，缺乏有效的心理应对策略。
因此，需要加强对心理健康知识的宣传和普及，在学校、社区、企业等不同场合组织相关的心理健康教育活动，提高人们的心理健康意识和心理健康水平。
四、加大对社会心理问题研究的支持力度社会心理问题具有复杂性和长期性的特点，需要综合应用不同的研究方法和手段，对社会心理问题进行深入的研究和分析。
因此，需要大力支持社会心理问题研究，加强对心理问题的理论研究和实证研究，研究心理问题的成因和发展规律，提供科学的理论基础和实践指导。
高校心理健康服务体系构建
高校心理健康服务体系构建2023-11-10contents •引言•高校心理健康服务现状•高校心理健康服务体系构建•高校心理健康服务体系实施•高校心理健康服务体系优化建议•研究结论与展望目录01引言当前高校学生心理健康问题日益凸显，构建高效心理健康服务体系具有迫切性。
针对不同年级、专业、性别等差异，提供个性化的心理健康服务具有重要的实践意义。
研究背景与意义研究目的与方法通过文献综述和实证研究，分析高校心理健康服务的现状和问题。
通过实验设计和效果评估，验证所提方案的可行性和有效性。
结合问卷调查和个案研究，探究高校学生心理健康问题的特点和影响因素。
运用组织管理、心理学和社会学等理论，提出高校心理健康服务体系的构建方案。
02高校心理健康服务现状根据相关调查和研究，大学生面临着多种心理问题，包括焦虑、抑郁、自卑、人际关系等方面的问题，这些问题影响了他们的学习和生活。
大学生心理问题现状这些心理问题的产生与多种因素有关，包括学业压力、家庭背景、个人经历、社会环境等。
心理问题产生的原因大学生对心理健康服务的需求和期望较高，他们希望得到专业的心理咨询和治疗，以及相关的心理辅导和支持。
学生对心理健康服务的期望高校心理健康服务需求分析03心理健康服务的效果评价虽然高校心理健康服务体系的建设已经取得了一定的成果，但是服务的效果还需要进一步评价和提升。
高校心理健康服务供给现状01高校心理健康服务体系的建设情况目前，大多数高校已经建立了基本的心理健康服务体系，包括心理咨询中心、心理辅导课程、心理测试等。
02心理健康服务的提供方式高校心理健康服务的提供方式多样化，包括个体咨询、团体辅导、心理讲座、心理测试等。
目前，高校心理健康服务的供给还不能完全满足学生的需求，存在着供需不平衡的问题。
高校心理健康服务存在的问题服务供需不平衡不同高校心理健康服务的质量存在着差异，有些服务机构的专业水平和服务质量有待提高。
服务质量参差不齐很多学生对心理健康服务的了解不够，不知道如何寻求帮助和支持，这也影响了服务的有效性和普及性。
浅析社会心理服务体系建设中面临的问题及解决策略
88决策探索2019.1下浅析社会心理服务体系建设中面临的问题及解决策略 文/王晶一、加强社会心理服务体系建设的重要意义十九大报告指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
”报告强调“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。
在物质发展取得一定成就的今天，要想达到满足“美好生活需要”的目标则需着眼人民心理层面的需求。
心理学作为一门系统科学可以帮助我们发现不同时间、地域人民心理感受的特点和变化规律，从而科学地认识人民心理并掌握其行为的规律。
心理健康服务水平的整体提高对于服务社会治理、保证人民生活环境的稳定与和谐，以及推动国家治理体系与治理能力现代化均具有重大的意义。
二、提升社会心理服务水平所面临的挑战（一）民众普遍对心理健康的重要性认识不足首先，以提升民众的心理健康为主要内容的科普工作有待加强。
由于民众大多缺乏获取心理健康知识的畅达渠道，因而容易忽视心理因素对健康的影响。
其次，大多数人对如何区分一般心理问题、严重心理问题及心理疾病还存在误区。
失独父母、空巢老人、流动儿童、长期失业人员等特殊人群的焦虑、抑郁等一般心理问题得不到及时的专业疏导，刑满释放人员、精神疾病患者、社区矫正人员、戒毒人员、信访户等没有建立相应的心理预警机制。
此外，大多数人对心理行为问题人群和精神障碍患者仍存在一定的歧视现象。
（二）专业人员严重不足在国家心理咨询师资格认证考核取消之前，已有部分人群通过接受心理咨询师培训获得了认证资格，但由于渠道复杂、缺乏资质审核和监管机制等，真正有能力开展心理服务实操的人员并不多；专职社会工作人员中，接受过系统的心理专业培养、科班出身的人员也比较少，人员的基本素质和专业能力良莠不齐，对心理健康的重视程度也存在较大差异。
此外，高等院校设立应用心理学专业的数量不足，人才培养模式有待改进。
（三）志愿者服务配套工作机制不健全由于缺乏全面志愿的意识和精神引导，长期从事和致力于志愿服务的人群数量较少，现行的财政资金管理模式也使得志愿服务由于缺乏专项经费的支持而难以按国际通行的志愿服务方式来运行。
大学生心理健康服务体系建设
大学生心理健康服务体系建设心理健康是大学生发展中不可忽视的重要组成部分，因此，建立健全的大学生心理健康服务体系对于提升学生综合素质和促进他们的个人成长至关重要。
本文将探讨大学生心理健康服务体系的建设，并提出相关的建议和措施。
一、分级责任制建设大学生心理健康服务体系需要明确各级责任和任务，形成分工合作的机制。
首先，校级心理健康服务中心应牵头制定有关心理健康工作的政策和规划，并进行督导和评估。
其次，院系级心理健康工作团队应负责制定本单位的具体实施方案，并组织心理咨询、心理辅导等活动。
最后，班级级别的心理健康工作小组应关注学生心理健康问题的日常管理，组织开展适当的心理健康教育活动。
二、多层次服务网络为了满足不同学生的心理健康需求，大学生心理健康服务体系应该建立多层次的服务网络。
一方面，建立一支专业的心理咨询团队，提供个体心理咨询、心理测评和心理治疗等服务。
另一方面，开设心理健康公共课程和讲座，提供心理健康知识的宣传和普及。
此外，还可以建立心理咨询热线、在线心理咨询平台等，方便学生随时寻求心理支持。
三、专业师资队伍建设大学生心理健康服务体系建设离不开专业的师资队伍。
学校应加强对心理健康服务人员的培训和考核，提高他们的专业能力和素质。
此外，学校还可以与心理学院、医学院等专业机构合作，引入更多有丰富经验的专家来指导和培训心理健康服务人员。
通过建设高水平的师资队伍，有助于提升服务效果和质量。
四、校园文化氛围营造建设良好的校园心理健康服务体系需要营造积极健康的校园文化氛围。
学校可以通过组织多样化的文体活动、心理健康讲座等方式，提高学生对心理健康的关注和认知。
同时，学校还可以加强心理健康教育的力度，通过课程设置和宣传推广，增强学生的心理适应能力和问题解决能力。
只有在积极向上的校园氛围中，大学生心理健康服务体系才能更好地发挥作用。
五、合理资源配置为了建设大学生心理健康服务体系，学校需要合理配置资源。
首先，加大对心理健康服务的投入，包括经费、场地和设备等方面的支持。
关于目前社会心理服务体系存在的问题及解决路径
关于目前社会心理服务体系存在的问题及解决路径随着社会的快速发展，人们的生活方式、社会关系和心理需求等方面也发生了质的变化。
尽管社会心理服务体系已经初步建立，但是仍然存在一些问题。
本文将从如下几个方面进行阐述：一、存在的问题1.体系缺乏完整性目前我国的心理服务体系还没有构建起完整的服务链条。
由于我国心理服务起步较晚，心理健康教育和普及工作还没有全面展开，在心理健康方面的宣传和教育力度不够，导致许多人对心理服务的理解存在偏差和误解，心理服务的需求和实际服务之间的差距较大。
2.机构缺乏统一的管理社会心理服务机构数量众多，规模大小不一，服务内容也不一致。
一些机构缺乏相应的执业资格和专业知识，服务质量难以保障，缺乏统一的管理和监督机制，导致部分机构利用心理服务误导消费者、哄抬价格等不规范行为屡禁不止。
3.服务机制不完善现有的社会心理服务机制还缺乏协同作用，无法对症下药，服务对象的需求和实际情况之间存在不对应的情况。
部分机构单一形式、样式化，缺乏创新和差异化，无法满足不同人群的多元服务需求。
4.服务标准不统一目前，我国的心理服务标准还比较模糊，缺乏具体的指导和评价标准，导致一些不规范的行为依旧存在。
同时，不同机构的标准不同，没有统一的标准和认证机制，容易产生信息不对称和情况不透明的问题。
二、解决路径1.加强宣传和教育政府应该提高社会心理服务的宣传和教育力度，不断推进心理健康教育工作，增加人们对心理服务的认知和了解。
在重点群体中开展心理健康教育活动，加强心理服务和咨询的宣传，营造健康的心理氛围，促进社会心理服务工作的健康发展。
政府应该建立统一的管理机制，加强对社会心理服务行业的监管和管理，规范市场秩序，保障服务质量和安全。
建立健全的执业资格证制度和行业标准，实行统一的行业准入、执业注册和职业评估，有效防范心理服务机构利用服务行业误导消费者、哄抬价格等不规范行为。
3.实现跨界协作政府应该促进社会心理服务机构之间的跨界协作，深化心理服务机构之间的协作合作，发挥优势，共同推进社会心理服务发展，及时掌握和解决服务对象的实际需求和问题。
关于我国高校心理咨询工作体制的思考
关于我国高校心理咨询工作体制的思考
近年来，我国大学生心理健康问题日益凸显，大学心理咨询工作
日趋重要，心理咨询工作体制逐步建立和完善。
一是从组织建设上做
文章，首先，落实国家、省市在加强高校心理健康教育、提升高校学
生心理咨询服务水平方面的部署；其次，建立健全心理咨询工作组织
机构，迅速推动心理咨询服务体系建设；3是完善心理咨询服务机制，建立心理咨询服务流程，为学生提供全方位、真正有效的心理健康服务。
同时，积极发挥心理健康教育的重要作用，加大学校的宣传造势，大力宣传心理咨询服务，改革思路，奠定心理咨询服务转型升级的投
入基础。
深入推进心理咨询服务工作，要从满足高校学生心理健康需求入手，统筹实施高校心理咨询工作，深化心理健康教育、加强心理健康
预防、加强心理咨询服务，完善心理咨询数据监控机制，以及完善心
理咨询评估制度，确保各项心理和诉服务受到有效的监管和支撑。
关于目前社会心理服务体系存在的问题及解决路径
关于目前社会心理服务体系存在的问题及解决路径目前社会心理服务体系在我国的发展中存在着一些问题，如专业人员缺乏、服务覆盖不全、服务质量不高等。
下面将从这些问题的原因和解决路径两个方面进行详细分析。
专业人员缺乏是社会心理服务体系存在的一个核心问题。
由于我国对心理咨询师的认可标准较高，导致心理服务专业人才的供给不足，难以满足日益增长的需求。
相关专业的教育和培训也存在一定的问题，有的高校开设的心理学专业并没有偏重实践训练，理论与实际能力之间存在较大的差距。
解决这个问题的路径主要是加大心理学专业人才的培养力度，提高培养质量。
可以通过加大相关专业的招生计划，引入企业和机构的资源，提供实践机会和专业导师的指导，培养出更多的具备实际能力的心理学专业人才。
社会心理服务的覆盖范围不全是另一个问题。
目前心理服务主要集中在大城市和发达地区，而农村地区和偏远地区心理服务的需求往往无法得到合理的满足。
这主要是由于资源分配不均衡和信息传递不畅造成的。
解决这个问题的路径主要是建立完善的心理服务网络，提高资源配置的效率和精准度。
具体可以采取以下措施：一是开展心理服务的专业人员要加大对农村地区和偏远地区的关注，加强信息交流和资源共享；二是建立一些远程心理咨询平台，通过互联网技术实现远程心理咨询，提高服务的可及性；三是加强对农村地区和偏远地区心理服务需求的调研，为政府决策提供科学依据。
社会心理服务的质量问题也是一个亟待解决的问题。
目前心理服务市场上充斥着各式各样的心理咨询机构和心理咨询师，但由于管理不严格，导致一些不具备相关资质和能力的人士也能从事心理咨询工作，给服务质量带来了很大的不确定性。
解决这个问题的路径主要是加强行业规范和监管，提高服务质量的可信度和可靠性。
具体可以从以下几个方面入手：一是加强对心理咨询师的职业资格认证，建立健全心理咨询师的资质标准，对从业者进行资质审核和监督；二是建立心理服务机构的信用评估制度，对不符合规范和质量要求的机构进行整顿和淘汰；三是加强对心理服务市场的监管，建立投诉处理机制和惩罚机制，及时处理心理服务领域的违法行为和不良行为。
全国社会心理服务体系建设探讨
全国社会心理服务体系建设探讨社会心理问题已成为现代社会普遍关注的焦点之一。
随着社会的快速发展和现代化进程的加快，人们的心理健康问题也逐渐凸显。
为了应对社会心理问题的增多，全国各地开始积极建设社会心理服务体系，以提供更全面、科学、有效的心理咨询和治疗服务。
本文将探讨全国社会心理服务体系建设的现状和问题，并提出相应的解决方案。
首先，全国社会心理服务体系建设已经取得了一定的成绩。
根据相关数据统计，目前全国已建立了一批心理咨询中心、心理健康教育机构和心理援助机构。
这些机构通过开展心理咨询、心理治疗、心理教育等一系列活动，为社会公众提供了专业的心理服务。
此外，社会心理问题在社会各个领域也受到了广泛的重视，加强了社会心理服务队伍的建设和培养。
然而，目前全国社会心理服务体系建设还存在一些问题。
首先是地区之间的发展不平衡。
一些发达地区已经建立了较为完善的社会心理服务体系，而一些欠发达地区仍然面临着机构建设欠缺、人员队伍薄弱等问题。
其次是服务质量和专业水平不高。
虽然建立了一批心理服务机构，但很多机构的师资力量和服务质量还不够高，不能满足人们多样化的需求。
此外，社会心理服务在社会各个领域的应用还不够广泛，没有得到足够的重视和支持。
为了解决这些问题，全国社会心理服务体系建设需要采取一系列措施。
首先，要加大对欠发达地区的支持力度，推动社会心理服务机构的普及和建设。
这可以通过加大财政投入、加强人才培养和引进等方式来实现。
其次，要加强对心理服务机构的管理与监管，提高服务质量和专业水平。
这需要加强对心理师资的培训和选拔，建立健全的评价机制和考核制度。
同时，要加强社会心理服务在教育、医疗、职场等领域的应用，提高社会各个层面的心理健康水平。
此外，全国社会心理服务体系建设还需要加强与其他相关领域的合作。
心理服务与教育、医疗、社会保障等领域密切相关，需要与这些领域形成有效的合作机制，共同推动社会心理服务的发展。
例如，在教育领域可以开展心理健康教育和学生心理咨询服务；在医疗领域可以加强医患沟通和心理治疗的结合等。
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第20卷第1期济南大学学报(社会科学版)Vol.20No.1 2010年J O URNAL O F UN I VERS I T Y O F J I NAN(Soc i a l Sc i ence Ed iti on)2010我国大学心理服务认证体系构建问题探析宋尚桂(济南大学教育与心理科学学院,山东济南250022)摘 要:大学心理服务认证主要包括机构资质认证和专业人员资质认证两部分。
当前心理服务认证体系存在的问题集中体现在认证管理授权、认证标准、认证类别和从业学历要求等方面。
要解决这些问题,构建科学合理的大学心理服务认证体系应从两方面入手:一是变革心理服务认证的管理机制,二是强化大学心理服务人员的的任职资格要求。
关键词:大学;心理服务;认证;体系中图分类号:G647.1 文献标志码:A 文章编号:1671-3842(2010)01-0075-06 我国大学心理服务工作在最近三十年取得了长足的进步,但是在一些方面仍然存在不足,其中心理服务认证体系构建滞后已成为制约心理服务工作健康发展的主要因素之一。
大学心理服务认证主要包括机构资质认证和专业人员资质认证两部分。
机构资质认证根据大学心理服务内容可以大致分为心理辅导服务和职业心理指导服务两部分。
专业人员服务于相应机构,因此,可从心理辅导和职业心理指导两方面讨论大学心理服务认证问题。
大学内部设置的心理服务机构及从事心理服务的专业人员按照心理服务机构和人员的认证管理要求申请认证并取得相应的资质。
从事大学心理辅导的机构应该取得国家心理咨询机构或心理治疗机构的执业资质和执业执照,从事心理咨询或心理治疗的教师应该取得心理咨询师或心理治疗师的资质。
而从事职业心理指导的机构也应取得相应的执业资质与执照,从事职业心理指导的专业人员则应取得职业指导师的资质。
本文对我国大学心理服务认证体系的构建以及相关的问题展开论述。
一、我国心理服务认证体系构建面临的问题1.认证授权管理问题认证管理授权是指政府主管部门将认证权限授予相关的认证机构和组织。
从法律角度讲,只有获得政府主管部门授权的机构和组织才能开展认证工作并依据政府的授权发放相应的证书。
目前我国心理服务认证工作采用的管理模式是政府主管部门自己成立认证机构、自己组织认证工作。
虽然政府设立的认证机构也邀请心理学专家参与指导认证工作,但却不能充分体现心理服务工作的专业性和学术性。
国际上通行的认证管理模式是由政府授权专业团体负责心理服务认证工作,政府只是从管理政策和法律上为这项工作提供服务和宏观管理,包括监督评价,但是政府自身并不直接去开展认证活动。
2007年中国心理学会制定了《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》(中国心理学会,2007),可以视为中国心理学专业团体参与认证工作的标志,这收稿日期:2009-10-12作者简介:宋尚桂(1963-),男,山东泗水人,教授,主要研究方向为学校心理辅导。
基金项目:山东省高校人文社科研究计划项目“我国大学心理服务体系构建研究”(J09WL01-1);山东省软科学项目“山东省大学生完美主义特质与心理健康的关系研究”(2009RK A085)。
57应该成为我国心理服务认证工作的发展方向。
但是,目前我国心理服务认证管理还存在许多空白领域:首先,心理服务认证管理缺少相关的政策和法律保障。
心理服务认证是为保证学校心理服务从业人员专业资质的一种制度化保障,不仅认证本身需要通过法律和政策提供支持和规范,认证制度的发展和完善更需要从法律和政策层面规范学校心理服务工作的基本属性,保证学校开展心理服务工作的过程能够符合专业性和教育性要求,保证被服务对象的权益不受损害。
例如规范政府在管理认证工作中的行为,开展对认证机构各项活动的监督等都需要从法律和政策层面设置相关的保障体制,以维护这项工作的正常运行;其次,政府和心理学专业团体对心理服务认证的内在特点、活动规律和相关的影响因素等都缺乏系统的研究,认证管理的科学性和规范性水平较低。
心理服务认证的科学性与规范性与整个国家和地区的心理服务工作专业水平密切相关。
我国心理服务工作和心理学应用水平比较低,心理学在社会上的影响力比较小,公众的心理学知识还很贫乏,心理学专业团体的权威性和公信力还不高。
这些都决定了政府主管部门和心理学专业团体对心理服务认证规律的认识不够全面和深入。
更明确地讲,政府主管部门不仅没有认识到心理服务工作认证的重要意义,而且也并不知道如何科学地管理心理服务认证工作。
对心理学专业团体而言,尽管专业人士已经认识到心理服务认证的重要性,而且也开始尝试构建认证制度,但对于宏观的认证管理的内在规律和特点也并不熟悉,而且由于长时间内我国这项工作处于空白状态,他们也没有机会从实践中学习和总结认证工作的经验,他们所能做的仅仅是从发达国家的实践中借鉴一些经验,套用到我国的实际工作中,于是就出现了一种将不同国家的做法进行组装的、拼盘式的认证方案;第三,心理服务职业证书发放机构的层次及适用范围有待进一步明确。
如前所述,心理服务认证的机构可以是政府,也可以是学术团体。
但二者面临同一个需要解决的问题:即应该将认证机构设置在哪些层次上。
2.心理服务认证标准问题2001年4月原国家劳动部与中国心理卫生协会就已经编制了我国第一部心理咨询师认证标准———《心理咨询师国家职业标准》,标志着我国心理服务专业认证工作的开始。
2005年国家劳动与社会保障部对这个标准做了修订,编制了《心理咨询师国家职业标准》(国家劳动与社会保障部,2005)。
2007年2月,中国心理学会发布了《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》(中国心理学会,2007)。
这是目前我国编制的心理服务机构与人员认证仅有的两个标准。
前者是由政府主持编制并推行的认证体系,编制时间较早,而且开展认证的范围较大,申请认证的人数最多。
后者则是由心理学专业团体制定的认证标准,开展认证的时间较短,认证工作的范围和影响都远远小于前者。
从建立认证体系的角度分析,这两个认证体系(后者还处于体系初创阶段)都还很不完善,在许多方面都存在严重缺陷。
例如心理咨询师认证标准对学历、专业背景知识、专业技能、实习经历等的要求太低,缺乏对培训过程的具体要求等。
在实际认证过程中,大量非心理学专业的低学历人员经过短期突击理论学习后即可获得认证资格,降低了心理咨询师的职业准入门槛,而这些获得了心理咨询师资格的人员却因不具备基本的专业知识和工作技能而无法胜任心理咨询工作,这种认证不仅没有促进心理咨询职业的规范化管理,反而损害了这一职业的公信力。
而后一种由中国心理学会制定的临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准虽然在准入门槛上较前者提高了要求,而且注重从业人员实习经历和实际工作经历,但是这一认证在实际运作过程中却缺乏政府和相关的政策的支持,政府对获得这一认证的机构和个体并没有制定相应的职业准入制度,致使这种认证更多地停留在学术层面。
此外,我国心理服务认证标准存在多重专业取向的问题。
目前心理服务工作的专业取向有三种:心理学取向、医学取向和社会学取向。
这三种专业取向对心理服务的理解存在一定差异,这种专业取向上的差异决定了不同专家在制定心理服务职业资格标准上持不同的见解。
持心理学取向的专家认为心理服务工作的主要目的是帮助个体更好地适应生活环境,充分发挥自身的潜能,实现人格的健康发展和自我价值的实现。
从事心理服务的人员需要具备的知识包括心理学基本理论和心理咨询的技术和能力,同时适当具备心理治疗的技术和能力;医学取向的专家认为心理服务的主要目的是帮助个体矫正其存在的心理障碍和心理疾病。
从事心理服务的人员需具备心理学理67论、医学理论、心理诊断与心理治疗的方法和能力;社会学取向是随着社区心理学服务的普及而出现的第三种观点,虽然在实际应用领域这种观点的影响小于心理学取向和医学取向,但随着社区心理服务工作日益受到人们的重视,社区心理服务开始成为社区工作的重要内容,社区心理服务人员的需求将迅速增加,因此社会学取向的影响力也在日益增大。
[1]持社会学取向观点的专家认为心理服务工作的目的是为社区群众提供包括心理咨询、心理治疗和心理知识普及等服务在内的全方位心理学服务工作,从事社区心理服务的人员不一定具备严格的专业知识和能力,但应该具备解决各种心理问题的能力和开展心理学等相关知识普及宣传工作的能力,同时还应具备与社区成员进行良好交际、沟通与协调的能力。
3.心理服务认证类别、层次问题从制度建设的角度看,我国目前的心理服务认证的类别、层次都存在缺陷,还不能覆盖这一领域各种类型和层次的职业需求。
心理服务认证存在数量不足、类型不全的缺陷。
例如,在类型上,心理服务人员可以分为心理辅导教师、心理咨询师、心理治疗师等多种职业类型;按照工作场所划分可以分为学校心理学家、临床心理学家、社区心理学家等。
但我国目前的认证仅含心理咨询师一种,远远不能适应社会的需求,也不符合心理服务工作的规律。
4.从业人员的基本学历要求问题目前实际执行的国家心理咨询师职业标准(2005版)对三级心理咨询师的申请者的学历要求(基本文化程度)为心理学、教育学、医学本科及以上学历(国家劳动和社会保障部,2005),这一标准较2001版的心理咨询职业标准已经有所提高(2001版的学历要求为专科学历)。
考虑到目前我国的高等教育普及水平及心理学、教育学、医学等相关学科的发展水平,这种学历要求还是适当的,但是这种标准也还存在明显的缺陷,即缺乏对更加细分的心理服务类专业的学历要求。
由于我国心理学等专业的划分还很宽泛,在本科阶段还没有细分出临床类的心理学专业,如咨询心理学、心理治疗等,致使许多心理学专业的本科毕业生事实上对心理咨询等临床心理学的知识和技能知之甚少。
退一步,即便是心理学临床类专业本科毕业生,也还需要经过长时间的专项培训才能参加心理咨询师这类的职业认证。
与发达国家心理服务从业人员的学历要求相比,本科学历的要求仍然偏低。
随着我国高等教育的发展,特别是心理学专业、医学专业教育规模的扩大,心理学等专业的硕士研究生数量显著增加,这为进一步提高心理服务从业人员的学历标准提供了条件。
此外,目前的心理咨询师职业标准对申请人接受的专业技能训练和实习过程所做的要求还比较笼统,缺乏明确的、可操作的评价方法和程序,容易导致在实际的认证过程中对技能和实习环节的认定流于形式。
相比而言,2007年由中国心理学会制定的《临床与咨询心理学专业机构和专业人员注册标准》对学历的要求更高,基本与国际标准保持了一致。
如美国把心理咨询师当作医生、律师等专业人员一样的专业人士,在某些方面要求甚至更高。
这一认识体现在职业资格认证上就是重视正规训练和学历教育。
美国各州对心理咨询师申请人要求的最低进入水平是硕士,而且必须是从临床心理学或咨询心理学专业毕业。