接待客户的职场礼仪
接待客户的职场礼仪
客户接待礼仪商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作。
在接待来访者时，要细心照顾到每一个客户的喜好，对新老朋友都热情相待。
在接待过程中要遵守一定的工作原则，即平等、热情、友善、礼貌，其实远远不止这些，只有认真学习接待礼仪，内强素质，外塑形象，才能树立好企业与个人的良好品牌与形象！1、前台人员在看到有来访人员再到公司大门前，应放下手头工作立即起立抬头，目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立，主动热情的问候来访者，打招呼时，应面带微笑。
2、引领客户进来，你要走在客户左前方1到1.5米，传达“以右为尊”。
凡是有转弯、岔路、上下楼，都必须有语言提示，引导客户上楼时，应让客人走在前面，若是下楼时，应由接待人员走在前面，客户在后面，接待人员应注意客人的安全。
3、握手是一种沟通思想交流感情、增进友谊的重要方式。
握手时，距离对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊敬。
不要忽略到访的任何一位客户。
和大负责人握完手后，也要一一与其他人员握手问候，如果多于三人，点头问候即可。
4、将客人带到会客室前，应先敲门，里面负责接洽的职员会做出反应，从而避免使访客意外撞见的失礼之举。
室内的座次礼仪遵循“以远为上”“面门为上”“长沙发优于短沙发”的原则，会议室中你要请客户坐在靠里面离门远、但是能面对门的位置，办公室中，就优先请职务高的客户坐在长沙发上，如果坐不下，职务低的可以坐短沙发。
5、在我国习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客时，茶具要特别讲究，茶叶的量要适中，不要太多也不宜太少；端茶时，用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶双手端给客人饮用；如果客人的杯子里，需要添茶了，可以按照长辈优先，女士优先的准则。
6、当客人准备告辞的时候，一般都应真诚地挽留。
当对方走时，作为东道主，一定要热情相送，不要一出门，对方请留步，就不送了。
关于职场接待的礼仪基本常识(简介)
关于职场接待的礼仪基本常识(简介)朋友们晓得吗?接待客户能不能做好，关系到能否拿下生意的关键。
那么接待的礼仪大家又懂多少呢?以下是为大家带来的关于职场接待的礼仪基本常识(简介)，希望您能喜欢!职场接待的礼仪基本常识(简介)接待礼仪知识1、仪容仪表一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。
女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。
男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。
交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。
握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
第1页共15页1、自我介绍自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
2、介绍他人介绍他人时，你的手心要向上，掌向被介绍人，根据双方的身份高低而进行先后介绍，当中要说明他人的名字与身份。
职场着装礼仪不要忽视办公室着装。
如果你看上去干净利落、衣着整洁，自己也会感觉良好、自信十足。
注意，在穿着上不要百无禁忌，过于招摇。
新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。
不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装，相对保守正规一些的服装会给人留下好感。
此外，要是你整天“标新立异”，想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话，上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上，工作肯定不会太认真。
职场来访者接待礼仪前台在岗位上一般是坐着的。
但遇到有访客来时，应立即起身，面朝向来访者点头、微笑致意：“您好，请问您找一位?”、“有预约吗”。
知道找谁，并确认是预约之后，请来访者稍等，立即帮其联系。
职场与客户相处的职场礼仪原则
职场与客户相处的职场礼仪原则职场礼仪是指在职场中与同事、上级、下属及客户相处时应遵循的一系列行为规范。
在与客户相处时，树立良好的职业形象和维护良好的职场关系非常重要。
以下是我列举的一些职场与客户相处的原则。
1.尊重客户：无论客户是大客户还是小客户，都应给予同等的尊重。
在与客户交谈时，要保持礼貌、友好，并且要尽量满足客户的需求和要求。
2.专业执业：作为一名职业人士，必须拥有专业的知识和技能，以提供高质量的服务。
在与客户交流时，要确保提供准确和可靠的信息，同时要及时回复客户的问题和建议。
3.保持沟通：保持良好的沟通是与客户建立良好关系的关键。
要善于倾听客户的需求和意见，并积极回应和解决问题。
及时向客户报告工作进展，并随时与客户沟通。
4.遵守保密性规定：在与客户交流时，要保护客户的商业机密和个人隐私。
不能将客户的信息泄露给其他人，同时要采取措施保护客户的数据安全。
5.不承诺不可能的事情：在与客户沟通时，要诚实地告诉客户能够做到什么，不能承诺无法实现的事情。
如果无法满足客户的需求，要及时沟通并提供可行的解决方案。
6.注意形象和仪表：在与客户接触时，要注意自己的仪表形象。
穿着得体，干净整洁。
尽量避免过于随便或庸俗的服装和言行，以免给客户留下不良印象。
7.遵守时间约定：准时是一种对客户的尊重和对工作负责的表现。
要严格遵守与客户的会议、约定和交付日期等时间约定，如果确有原因无法准时，应提前告知并协商新的时间安排。
8.表达感激之情：在与客户合作时，要时刻表达感激之情。
在客户解决问题、提供帮助或给予赞扬时，要及时回应并表示感谢。
这有助于建立良好的合作关系。
9.处理投诉和纠纷：要合理并及时处理客户的投诉和纠纷。
要认真倾听客户的意见，并积极解决问题。
在解决投诉时，要注重客户的满意度，并采取有效措施避免类似问题再次发生。
总之，职场与客户相处的礼仪原则是建立在尊重、专业和诚信的基础上。
通过以上原则的遵守，我们可以与客户建立良好的关系，提供优质的服务，并提升自己在职场中的形象和能力。
关于职场接待礼仪5篇
关于职场接待礼仪5篇在职场,了解相关的礼仪是很重要的,学会这些礼仪或许会使你在工作中左右逢源。
你们知道有哪些职场礼仪吗?下面给大家带来关于职场服务礼仪，希望大家能够喜欢。
关于职场接待礼仪篇1职场商务接待礼仪常识与技巧1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。
敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是根据瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。
敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、阅历一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。
而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。
敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。
所有不要自作聪慧，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。
4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。
酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。
敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。
另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。
对待客户的职场礼仪常识
对待客户的职场礼仪常识（1）主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品，并帮助宾客小心提送到车上。
（2）根据客人身份的尊贵程度，将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。
（3）送来客人至电梯时，必须为客人按电梯按钮，在电梯门关上前道别。
（4）如果要陪同客人乘坐电梯，通常是客人先进电梯，主人后进；主人先出电梯，客人后出。
（5）秘书人员和上司一起迎送时，必须比上司稍后一步。
（6）安放好行李后，向宾客作一下交代。
（7）必须施礼非常感谢造访和并致挥别语，例如祝您旅途愉快，热烈欢迎下次再去！祝您一路平安，同时期望我们合作愉快等。
（8）帮助宾客关车门时，时间要恰到好处，不能太重，也不能太轻。
（9）车门锁好后，无法马上起身就跑，而应当等宾客的车辆启动时，面带微笑，挥手告别，看著车子返回后就可以返回。
待客分为迎客、敬烟、敬茶、送客等基本环节。
（1）迎客的礼仪。
如果你事先晓得存有客人到访，必须提早清扫门庭并底上茶具、烟具、饮料等，准备好水果、糖、咖啡等等。
客人在签订合同时间到来，应当提早回家迎。
即使就是十分熟识的客人走进家中，也应当穿上特警。
（2）敬烟的礼仪。
敬烟是我国现代家庭待客的一种习俗，是待客时不可忽视的礼仪。
另外，一般不对女性客人敬烟。
（3）敬茶的礼仪。
必须事先把茶具洗脸整洁。
将茶水放入杯中三分之二为尽如人意。
应当双手给客人端茶。
对存有杯耳的杯子，通常就是用一只手把握住杯耳，另一只手托起杯底，把茶水赠送给客人。
切勿用手指夹住杯口边缘往客人面前送来。
（4）送客的礼仪。
客人告辞，一般应婉言相留。
客人要走，应等客人起身后，再起身相送，送客一般应送到楼下。
2、造访的礼仪。
（1）拜访前，最好用电话或书信与主人约好时间。
时间约定后，要准时赴约。
如遇特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定拜访时间。
（2）必须特别注意选不好造访时间。
尽量正视被访者的用餐和休息时间。
（3）仪表应整洁庄重、朴素大方，以表示对主人的尊重。
（4）至主人门前时，必须轻轻呼救或按门铃。
接待客户职场礼仪
接待客户礼仪1.应有的态度如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。
或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。
但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。
当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。
假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。
2.客人来访，应起身迎接如君整理资料正在忙得不可开交，此时有位客人走进来。
如君腾不出空，只好继续做事，同时坐着向客人打招呼。
可是，这位来客见到她的上司便对如君坐着向他打招呼一事，表现出不满的情绪。
当然，如君也有她的苦衷，但在这种情况下，不论手上的工作多么繁重，对于访客，都应当站起身来行礼，这是最基本的礼节。
或许如君的心里怀着热情欢迎的想法，可是，在访客心里却不如此认为。
如果被客人看到你坐在媾做事，只是把头例行公事般地点一下，那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。
记得当遇有客人来访之际，无论自己有多么忙，都应站起身来打招呼。
3.要跟访客问好遇到访客，无论在何种情形下，都应抢先向对方问好，这才是正确的待客之道。
寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。
而对于所有的公司来讲，访客都是居于上位者，因此必须由己方先致问候。
所以当见到不认识的访客时，要先行问好。
如果当时正与同事站着谈话而没打招呼，或者来访者是进进出出的业者，就不在此列。
4.鞠躬时眼睛要注视对方鞠躬大致可以分为二类，即微微的点头致意和常见的敬礼。
无论采用哪一种鞠躬方式，都必须遵守基本原则。
在鞠躬的开始与结束时，都需看对方的眼睛。
无论行多少次敬礼，如果眼睛看着别的地方，这种行为也无异于是忽视对方。
此外，太快把头低下或抬起，都不能算是正确的鞠躬方式。
我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员，那绝不是正确的礼仪。
鞠躬时应尽可能慢慢地进行。
把头低下时，以能在中途作～3次呼吸的速度进行就可以了。
5.对访客附上一句——“让你久等了”当有约好的访客时，大部分的人会说“欢迎光临”!可是，接下来会附上一句“让您久等了”的人，却不多。
职场待人接物的基本礼仪
职场待人接物的基本礼仪1.尊重他人：无论对方的职位高低，都应该以礼相待。
对于领导，要尊重他们的决策和指示；对于同事，要尊重他们的工作和观点；对于客户，要尊重他们的需求和意见。
2.态度友好：无论与谁交流，都要保持友好的态度。
笑容、眼神交流和热情的问候都是表达友好的方式。
即使遇到不愉快的事情，也要保持冷静和礼貌的态度。
3.注意身体语言：身体姿态和语言表达会影响对方的印象。
站立或坐立的姿态应该端正，不要懒散；手势要自然，不要过于夸张；眼神要坚定但不要过于凶狠。
4.注意言辞：在职场交流中要注意用词得体，不使用粗俗或不礼貌的言语。
要尽量避免引起误解或冲突的词汇，例如负面词汇或干扰他人注意力的废话。
5.注意时间管理：准时是尊重他人的表现。
在与他人约定时间时要尽量准时到达，并尽量避免迟到。
如果迟到了，要提前向对方致以歉意并解释原因。
6.回应及时：在工作中，经常会收到来自同事、领导或客户的信息。
及时回应这些信息是对他人的尊重和重视。
即使自己忙碌，也可以简单回复一下，并承诺后续解决问题。
7.尊重隐私：在职场中，每个人都有自己的个人空间和隐私。
不要随意打听他人的私事，不要触及他人的隐私底线。
当他人不愿意谈论一些话题时，要学会尊重他们的选择。
8.遵守规定：职场中常有一些规定和制度，例如着装要求、午休时间、会议礼仪等。
作为职业人士，要遵守这些规定和制度，以示对组织的尊重和纪律性。
9.抱怨适度：在职场交流中，抱怨是可以理解的，但要注意适度和方式。
过度抱怨会给人留下消极的印象，不利于人际关系的建立和良好的工作氛围的形成。
10.感谢回馈：适当表达对他人帮助和支持的感激之情是一种礼貌。
可以简单地发一封感谢邮件或口头表达一下感谢之意，让对方感受到自己的认可和重视。
总的来说，职场待人接物的基本礼仪是以尊重、友好、礼貌为出发点，与他人进行良好的沟通和交流。
尽管每个职场有各自的文化和规定，但遵循基本礼仪可以使人在职场中更加受人尊敬、信任和喜欢。
职场礼仪 模块八 接待拜访礼仪
桌与 来访者交谈；送客时，应等客人完全离开后再离开。 敬茶时，应清洗茶具，茶水七八分满，按次序上茶，30 分钟后续水。
礼仪谚语
有朋自远方来，不亦乐乎！ ——《论语·学而》
39 特别的你，特别对待
重要接待的流程
01
03
02
重要接待前的准备工作
包括来访的单位、姓名、性别、职务、人数、交通工具、
到达时间、饮食习惯等，以便安排住宿、用餐、商务活
了解来访 动 者的基本
情况
以工作对口和职务对等为宜。如果适合接待的
确定接 待规格
领导因故不能出席，应灵活变通，及时安排职 位相当者或同部门的副职接待，但应及时向对
B
礼貌登门
C
问候及自我介绍
D
妥善处理随身物品及谢座
E 热情交谈并积极倾听
告辞环节
适时告辞
拜访者最好在约定的时间内完成拜访。 一般的日常拜访，将时间控制在30分钟 以内比较合适，即使是再长的拜访也不 宜超过 2小时。
礼貌辞行
拜访即将结束时，拜访者不要毫无征兆地忽然起身告辞， 可以通过一些小举动来提前示意；切忌不停看表或者快 速地收拾公文包。 辞行时，应和受访者握手道别或点头致意，向受访者说 “打扰了”“谢谢”“请留步”之类的话语。 不要让受访者远送，也不要站在门口与受访者攀谈过久。
接待前
方解释，避免产生误会
的准备 工作
布置接 待环境
按照国家和企业规定的标准安排接待场所、 接待用车、来访者的餐饮和住宿等
安排接 待人员
仪表大方、举止得体、口齿清晰
重要接待中的服务工作
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
接待客户的职场礼仪
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪在商业活动、餐桌交往上尤为突出。
下面是小编为大家带来的接待客户的职场礼仪知识，欢迎大家前来充电学习。
接待客户的职场礼仪1.应有的态度
如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。
或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。
但事实上，你所从事的工作绝不是琐碎之事。
当你接听电话的那一瞬间，你就代表了公司。
假使你在电话里显出失礼的态度，对方会认为这是你所任职公司的失礼，有时还可能导致谈判破裂，最终失去顾客。
接待客户的职场礼仪2.进会客室前先敲门
以下是常发生的情形：职员将访客带到会客室，心想里面空无一人，于是将房门打开，却发现里面有人。
因此，在进入会客室前别忘了要先敲门。
如果有人，里面负责接洽的职员会作出反应，从而避免使访客意外撞见的失礼之举。
为了避免失礼，不只限于会客室，包括其它所有的房间，在进去之前都应养成先敲门的好习惯。
接待客户的职场礼仪3.客人来访，应起身迎接
XX整理资料正在忙得不可开交，此时有位客人走进来。
XX腾不出空，只好继续做事，同时坐着向客人打招呼。
可是，这位来客见到她的上司便对XX坐着向他打招呼一事，表现出不满的情绪。
当然，XX也有她的苦衷，但在这种情况下，不论手上的工作多么繁重，对于访客，都应当站起身来行礼，这是最基本的礼节。
或许XX的心里怀着热情欢迎的想法，可是，在访客心里却不如此认为。
如果被客人看到你坐在媾做事，只是把头例行公事般地点一下，那么对方便很自然的有一种被忽略的感受。
记得当遇有客人来访之际，无论自己有多么忙，都应站起身来打招呼。
接待客户的职场礼仪4.要跟访客问好
遇到访客，无论在何种情形下，都应抢先向对方问好，这才是正确的待客之道。
寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。
而对于所有的公司来讲，访客都是居于上位者，因此必须由己方先致问候。
所以当见到不认识的.访客时，要先行问好。
如果当时正与同事站着谈话而没打招呼，或者来访者是进进出出的业者，就不在此列。
接待客户的职场礼仪5.记住访客的基本资料
虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次，但是过没多久，又被重复问请问您是哪一位? 任何人都会有不被重视的感觉。
为了避免使对方产生不快，当听到访客的公司名称、姓名之后，应记录下来，以免遗忘。
若将对方的公司名称或人名弄错，是非常不礼貌的。
如果是难以听清楚的名字，就应复述一遍，或向对方问清楚，以便将正确的公司名称、姓名记住。
当有多位来访客时，应以不让访客看到的方式作记录，然后交给公司内的人。
如果访客的人数太多，也可以只记下公司名称及其代表者的姓名。
接待客户的职场礼仪6.引导访客到会客室
对于访客，不能用手一指会客室，说一句请到那里等候就算完事了。
将访客带到会客室，才是应有的礼仪。
有人会认为将客人带到会客室，是件简单的事。
但我们常看到会有人自顾自地走在前方，而忽略了后方的客人，认为客人会自己跟上来：甚至不管访客有没有跟来，便径自地往前走去。
这些都不是接待客人所应有的态度。
一旦让客人产生自己被拖着在公司内到处走的印象，相信他会感到不愉快。
正确的方法是：带路时，应配合访客的步调，走在距离对方大约公尺的斜前方，而这是为了让访客走在走道中的中央。
此外，不时回头看看访客是否跟上自己，也是非常重要的一点。
接待客户的职场礼仪7.鞠躬时眼睛要注视对方
鞠躬大致可以分为二类，即微微的点头致意和常见的敬礼。
无论采用哪一种鞠躬方式，都必须遵守基本原则。
在鞠躬的开始与结束时，都需看对方的眼睛。
无论行多少次敬礼，如果眼睛看着别的地方，这种行为也无异于是忽视对方。
此外，太快把头低下或抬起，都不能算是正确的鞠躬方式。
我们经常见到点头哈腰地频繁低下、抬起的公司职员，那绝不是正确的礼仪。
鞠躬时应尽可能慢慢地进行。
把头低下时，以能在中途作～3次呼吸的速度进行就可以了。
接待客户的职场礼仪8.对访客附上一句让你久等了
当有约好的访客时，大部分的人会说欢迎光临 !可是，接下来会附上一句让
您久等了的人，却不多。
假设你的身份是来访的客人，如果对方对你说声让您久等了你会在心里暗想，原来这家公司很看重我! 。
会不会说这句让您久等了，别人对你的评价就会不同?答案是肯定的。
当你的上司看到你如此向访客问好后，必定会对你刮目相看。
这并不说只能使用让您久等了这句话，可以根据不同的时间和场合，加上额外的话。
如果是经常出入自己公司的来者，说上一句天气这么炎热，您辛苦了! 之类慰劳对方的话，效果也会很不错。
没有人会对别人发自内心的关怀话语感觉不快，因此应积极地向别人问好。
接待客户的职场礼仪9.不可以貌取人
所谓人不可貌相，不能因为对方的身材魁梧，就断定他的职务高，也可能存在相反的状况。
如果凭外貌来判断对方的职务，有可能闹出很大的误会。
当有一位或者两位客人来访时，根据对方的态度，大致能判断出谁的地位较高：可是当有许多人来访时，就很难分出谁是上司，谁是下属。
遇到这种情况，只要确认谁是上司或负责人就行了。
当对方突然来访，没有时间加以确认时，不要按照自己的看法随意作出判断。
应将他们带到会客室，交给主管去安排。
接待客户的职场礼仪10.哪里是上座，哪里是下座
将访客带到会客室后，因此必须清楚哪里是上座，哪里是下座。
根据会客室的不同，上、下座也会不一样，但基本是，靠近入口的座位是下座，靠近里面的座位是上座。
当拜访其他的公司时，千万别大模大样地坐在上座之上，以免造成对方不好的印象。
此外，当访客中的主管随其他人一起进入会客室，或他已先到并在此等候时，应让他决定把访客安排在哪儿。
要是有对方的主管在场，你却在一旁指手划脚地分派座次，就会显得越俎代庖。