美容主管岗位工作职责
美容店主管岗位职责(共8篇)
美容店主管岗位职责（共8篇）第1篇：美容技术主管岗位职责美容技术主管岗位职责1、美容院技术主管工作职责1、负责美容部的消耗目标达成和完成上级下达的工作任务；2、严格要求自已，必须具备丰富的专业知识，娴熟的操作技能，做好上传下达的各部门的工作（包括通告、培训、开会）；3、对于公司新开发的项目，每个系列、每支产品都要有专业性的口述表达并形成文字形式（一个星内必须完成），监督在每天的例会上重复培训、检查、考核，并做好产品、项目销售的专业知识工作；4、按时按量（每周每人考核一个项目并做评估报告递交管理部）抽查考核在职美容师的专项手法，仪器操作，理论知识是否达到公司所规定的要求和标准，对学习较慢或操作不够规范或下牌的员工进行辅导、纠正、激励，力求整个部门人员的能力达到平衡水准，具体工作和组长进行沟通、分配；5、安排并实施新员工、学生的培训工作及时培训（美容师全程培训：理论+实操），顾问理论、学生全程教导（不需分配美容师），考核公司最新推出的新产品（三天内考核进行第一次考核，第七天进行第二次考核）、新仪器、新手法、理论及技能，并加以督导及辅助更好的加以运用；6、对于突发性的投诉问题（如操作、产品、疗程）而产生的皮肤敏感，要冷静、专业及设身处地为顾客处理解决问题，第一时间上报总经理，超过24小时上报所造成的损失自行负责；7、熟练掌握全店产品，项目的单价、成份、配料、操作流程和不同的折扣点，熟练进行全店的礼仪，操作模式指导、考核。
（总经理不定期抽查）；8、负责安排每月2次技术并实行考核，专业知识比赛并用文字形式汇报；9、配合总经理增加员工的团结，爱岗，进步精神；10、负责美容部的整体卫生情况，执行区域责任制；11、负责店内的水电、煤气等安全使用，并节约每滴水、每度电；12、监督、检查美容师安全操作规范，确保安全服务，杜绝安全事故。
（每服务1位客人必须进房间咨询了解情况1次以上）13、负责监督、检查美容院内所有设备的日常维护和保养工作。
美容室主管工作职责
美容室主管工作职责美容室主管的主要工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 管理和协调美容室的日常运营：美容室主管负责制定和执行美容室的日常运营计划，包括人员调度，服务安排，店内装修等方面。
他们需要确保美容室在工作期间运营顺畅，并提供高质量的服务。
2. 领导员工：美容室主管需要给员工提供指导和帮助，确保他们能够高效地完成工作任务。
他们需要管理员工的绩效，提供培训和发展机会，以确保员工能够具备专业的技能和知识，为客户提供最好的服务。
3. 提供客户服务：美容室主管需要与客户进行交流，并确保客户能够得到满意的服务。
他们需要处理客户的投诉和建议，并及时采取行动来解决问题。
4. 确保美容室的质量和效益：美容室主管需要监督和评估美容室的工作质量和效益。
他们需要确保美容室能够达到一定的销售目标和利润，提高美容室的知名度和声誉。
5. 管理美容室的预算和成本：美容室主管需要负责管理美容室的预算和成本，确保美容室的运营成本在可控范围内，并提高美容室的盈利能力。
在执行上述职责时，美容室主管需要具备一定的管理能力和领导力，需要善于沟通和协调，懂得团队合作，具备良好的分析和决策能力。
他们还需要保持对美容行业的关注，了解美容市场的动态和趋势，不断提高自己的专业知识和管理技能。
总之，美容室主管是美容室的管理者和领导者，他们需要负责协调和管理美容室的全面运营，引导员工提供高质量的服务，确保美容室的效益和质量。
他们需要具备一定的管理和领导能力，善于沟通和协调，以确保美容室的长期健康发展。
此外，美容室主管还需要具备领导团队的能力，能够激励和激发员工的潜力，激励员工为客户提供优质的服务。
他们需要建立积极的工作氛围，鼓励员工发挥个人的才能和创新，激励他们不断提高服务质量。
美容室主管还需要在管理预算和成本方面展现自己的技能。
他们需要能够管理美容室的财务预算，合理安排资金使用，控制成本，确保美容室的盈利能力，实现经济效益。
此外，美容室主管需要具备良好的客户服务意识和沟通能力。
医美主管岗位职责
医美主管岗位职责引言医美行业是指结合医学和美容学的领域，为人们提供美容和健康服务。
随着人们对外貌和健康的要求不断提高，医美行业逐渐崛起并蓬勃发展。
在医美机构中，医美主管是一个至关重要的职位，负责协调医美团队的运营和管理。
本文将详细介绍医美主管的岗位职责。
岗位职责1. 制定营销策略医美主管需要根据市场需求和竞争情况，制定医美机构的营销策略。
他们需要分析目标客户群体，确定适当的推广渠道，并制定相应的市场营销计划。
医美主管还需要关注新兴市场和趋势，并根据市场反馈不断调整策略，以实现公司的业务目标。
2. 管理医美团队医美主管需要对医美团队进行管理和协调。
他们需要招聘和培训医美人员，并确保团队的工作效率和质量。
医美主管还需要制定团队的绩效考核制度，并定期评估团队成员的工作表现。
他们需要激发团队成员的工作动力，促进团队的团结和合作。
3. 确保医美服务质量医美主管需要确保医美机构提供的服务质量和客户满意度。
他们需要制定和执行相关的服务标准和流程，并进行监督和检查。
医美主管还需要跟踪和分析客户反馈，及时解决客户投诉和问题，以提高服务质量和客户满意度。
4. 管理资源和成本医美主管需要合理管理医美机构的资源和成本。
他们需要制定和执行预算计划，并监控和控制成本的使用。
医美主管还需要与供应商和合作伙伴进行谈判，以获取最佳的资源和价格。
他们需要密切关注市场和行业的动态，及时调整策略和资源配置，以提高资源利用效率和降低成本。
5. 监测法规合规医美主管需要确保医美机构的运营符合相关法规和政策。
他们需要了解医美行业的法律法规，制定和执行公司的合规方案。
医美主管还需要与监管部门进行沟通和配合，确保医美机构的运营符合监管要求，并及时调整和完善相关的制度和流程。
6. 提高团队专业能力医美主管需要不断提升医美团队的专业能力和技术水平。
他们需要定期组织和开展培训和学习活动，为团队成员提供学习和发展的机会。
医美主管还需要关注行业的最新发展和研究成果，引领团队的技术创新和进步。
美容室主管工作职责
美容室主管岗位职责
电子文件编码
YLFW024
页码1Βιβλιοθήκη 1●具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。
●直接对总经理负责，负责美容美发室全面工作，执行和落实上级有关指示，保证部门的工作运转正常。
●制定部门工作计划，建立和健全本部各项规章制度，抓好骨干队伍建设，注意培养、考核和选拔人才。
●制定每年度的培训大纲，提高员工业务工作水平，负责督促下属执行落实岗位职责标准，每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。
●监督营业计划落实，抓好财产管理和成本核算，保证完成各项经济指标，努力钻研业务技能，熟悉本室的各项服务工作，不断提高自身的管理水平。
●坚持跟班作业，勤巡查，督导现场工作，发现问题及时解决，根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，向总经理提出整改意见。
●每月交“营业分析”报告，对所需物品有计划地提出申请、采购，不断吸取最新技术，努力创新，为宾客提供最完美的服务。
●积极完成酒店下达的营业指标，力争为酒店多创利润。
●严格执行酒店各项规章制度，加强管理，带领所属员工搞好美容美发室的工作。
●负责做好员工的工作安排和考勤、考核工作及“工作档案”管理。
美容院各主管岗位职责
美容院各主管岗位职责卫生主管岗位职责1、根据公司的规章制度和店内的具体情况，制定卫生制度；2、与纪律主管一起制定合理的奖惩制度，并严格遵守和要求；3、做到每日定时检查，以保证顾客对环境的高度认可；4、合理人员分工，做到人人有事做，事事有人管。
5、对于卫生不能做到标准的员工，亲自引导教授。
培训技术主管岗位职责1、了解员工知识面的强弱情况，并制定具有针对性的培训计划，使之逐步达到全方位的提高;2、严把技术关，严格监督操作流程，使员工把技术做精、做细，并制定技术抽查，改校评定标准；3、根据本店具体情况及不同的发展阶段，拟定不同的培训计划；4、了解本行业的最新动态和发展趋势，制定相应的培训内容，新项目的开发；5、更新店内宣传杂志和本行业的咨询，使员工的步伐走在时代前沿；6、协助店长、各主管（销售主管、顾客管理主管、礼仪主管、纳客主管）及下店老师制定每月、每周、每日的培训项目并监督执行到位。
7、训练员工的自信和对日化线知名品牌的了解，更有效挑战自我，突破自我；纪律主管岗位职责1、严格执行公司的各项规章制度和工作纪律，引导员工自觉遵规；2、与其他各部门主管共同制定公正、公平合理的奖惩制度；3、善于沟通，做好员工的思想工作，常与员工谈心，关心员工工作，生活及思想情况，调动员工的工作积极性；4、协助店长，在严格规范管理的前提下更有效的开展业务。
顾客管理主管岗位职责顾客管理的目的：顾客管理是指如何留住老顾客，使老顾客持续地在我们美容院里消费并为我们进行免费的口碑宣传，进而提高我们美容院的美誉度、知名度并且为开发新顾客提供良好的佐证。
岗位职责：分析顾客需求，消费额和消费项目分析，时时跟进顾客，了解顾客喜好，兴趣，制定顾客喜欢的疗程和项目。
服务（礼仪仪容仪表）主管岗位职责岗位职责1制定仪容仪表检查标准2每天早中晚检查仪容仪表，监督检查。
3帮助全体员工购买、定制统一的服饰。
4制定接待礼仪的标准和流程，与项目操作过程中的礼仪标准5定时培训礼仪知识随时纠正不合适的接待方式方法6处理顾客因服务而引起的投诉。
美容部主管岗位说明书
一、岗位基本资料
岗位名称
所属部门
直接上级
直接下级
管理人数
二、工作内容
工作内容及工作职责
1 制定每月的工作计划,合理安排分配,现场调度,彻底落实6S管理
2 制定各项美容项目的操作流程,并及时培训考核实施
3 对部门生产,业绩,安全负直接责任
4 合理有效地做好美容施工人员、设备、物料配置及组织管理，以及工作进度的安排。
5 抓好工序或产品质量监控、施工工艺改进、原材料消耗管理工作。对质量和原材料消耗负 责。
6 规范现场卫生工具设备的管理，制定相关制度，推行岗位责任制。对设备保养和设备质量负责。
7 处理突发事件及客户投诉,安排客户的回访工作.
8 定期向店长汇报工作,善于学习,经常进行技具有调动、考核评估权、处分权、管理权及处分表彰建议权（处分表彰须报店总审核）；对本部门主管（含）以上级人员录用、解聘具建议权；部门主管以下级人员录用、解聘具审批权。
业务
权限
1 对部门业绩直接负责
2 对其它部门业绩协助完成
3 对施工质量负责
10 提高客户的满意度,保证施工时间及质量,配合其它部门的运作.
11 对部门的员工的作息,考勤,应解聘直接管理,评选优秀员工.
三、工作权限
财务
权限
1、对本部门 元以下费用报销手续具有审核权、签批权和否定权
2、对本部门所有的费用具有审核权、否定权；
3、对生产成本具有知情权，并对生产成本具控制权。
人事
权限
美容室主管岗位职责
美容室主管岗位职责作为一名美容室主管，您将负责管理美容室的日常运营，确保顾客获得最佳的美容体验。
以下是您可能需要承担的职责：1. 管理团队：您将负责招聘、培训和管理美容师和其他员工。
您需要确保团队成员能够达到高标准的工作质量，并且能够提供出色的客户服务。
2. 确保设施安全和卫生：您将负责确保美容室的设施和设备都得到良好维护，并且符合安全和卫生标准。
您需要制定并执行清洁和维护计划，以确保美容室始终保持清洁、整洁和安全。
3. 制定和执行营销策略：您需要制定并执行吸引客户的营销策略，包括促销活动、优惠和其他市场推广活动。
您需要与团队合作，确保顾客满意，并且留下好的口碑。
4. 管理库存和供应：您将负责管理美容产品和用品的库存和供应。
您需要确保美容室有充足的产品和用品，以满足客户需求，并且需要定期进行库存盘点，以维持库存的正常运作。
5. 管理预约和排班：您需要与客户沟通，管理预约和排班，确保美容师和其他员工的工作安排合理，以最大程度地满足客户需求。
6. 客户服务：作为美容室主管，您需要确保顾客获得最佳的美容体验。
您需要处理客户的投诉和问题，并且时刻关注顾客的反馈，以不断改进美容室的服务质量。
7. 管理财务：您将负责美容室的财务管理，包括制定和执行预算、监控开支和收入、确保成本控制和盈利能力，并且需要与会计和财务部门合作，确保财务数据的准确性和透明性。
8. 遵守法规和规定：您需要确保美容室遵守所有相关的法规和规定，包括卫生标准、职业安全标准、劳工法规和税法规定。
这些只是美容室主管可能需要承担的部分职责。
作为一名美容室主管，您需要具备优秀的领导能力、组织能力、沟通能力和解决问题的能力，以确保美容室的高效运作和顾客满意度。
9. 培训和发展：美容行业发展迅速，您需要确保团队成员不断学习和提升技能，以适应行业变化。
您可以组织培训课程、工作坊和其他学习机会，以帮助员工提升专业知识和技能。
10. 管理团队表现：您需要设定和监督团队的绩效目标，并对其绩效进行评估。
美容主管工作职责
美容主管工作职责职位概述美容主管是负责协调和管理美容部门的工作的职位。
他们负责制定和实施美容服务策略，确保提供高质量的服务，并监督团队成员的工作。
职责描述美容主管的职责包括但不限于以下方面：1. 制定美容服务策略美容主管需要根据市场需求和客户需求，制定美容服务策略。
他们要了解市场趋势和竞争对手的情况，确定产品定位和价格策略，并与相关部门合作，确保策略的有效实施。
2. 管理美容部门运营美容主管需要管理美容部门的日常运营。
他们负责协调员工的排班和安排，确保员工满足客户需求并按时完成工作。
他们还需要管理库存和采购，确保美容产品和设备的充足供应。
3. 确保提供高质量的美容服务美容主管负责确保团队提供高质量的美容服务。
他们需要培训和指导团队成员，确保他们具备必要的技能和知识。
美容主管还需要进行质量控制和监督，确保服务质量符合公司标准。
4. 提高销售业绩美容主管负责推动销售业绩的增长。
他们需要制定销售目标和计划，并与团队进行沟通和协作，确保销售目标的达成。
他们还需要与市场营销团队合作，开展促销活动，吸引更多的客户。
5. 处理客户投诉美容主管需要处理客户投诉，并采取适当的措施解决问题。
他们需要倾听客户的意见和建议，检讨服务流程，并与团队合作改进服务质量，确保客户满意度。
6. 管理团队美容主管需要管理美容部门的团队成员。
他们需要进行招聘和培训新员工，制定岗位职责和绩效评估标准，并提供必要的指导和支持，帮助团队成员实现个人和团队目标。
7. 维护设备和卫生美容主管需要确保美容设备及设施的维护和卫生。
他们需要定期检查设备的工作情况，安排维修或更换，并制定卫生措施，确保美容环境的清洁和卫生。
8. 跟踪市场趋势和竞争对手美容主管需要跟踪市场趋势和竞争对手的动态。
他们需要了解新的美容产品和技术，确保公司保持在行业的竞争优势，并及时调整策略和服务，以满足客户需求。
任职要求•具备相关的美容专业背景和执照，有丰富的美容经验和技能。
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1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用，带头遵守公司及店内的各项规章制度，并服从店长的工作安排。
2、美容主管要求有非常好的美容基础，熟悉皮肤学，有一定的医学基础，并能熟练地进行每一项技能的操作。
3、每日督促美容师完成美容区各项卫生，并进行检查，并将检查结果及时向店长汇报。
4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理，并按标准进行检查。
5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点，并进行抽查。
6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老顾客打回访电话，跟进护理效果，并做好详细记录。
7、协助店长进行每日例会，对于作日美容区工作的销售及存在的问题等给予总结，并对当天的工作提出合理化建议。
8、合理安排美容师进行轮值。
9、了解每日顾客预约情况，并立即熟悉顾客的档案，了解顾客情况，并作好各项准备工作的安排。
10、美容主管应热情接待进到美容区的每一位顾客。
11、不同顾客，应区别对待。
如此顾客为老顾客，则：应充分了解顾客情况和需求后给予合理的美容护理的建议，征得顾客同意后，为美容师开出操作菜单，并马上在该顾客《顾客消费登记表》做好记录；如此顾客为单次消费尝试的顾客，则：在充分了解顾客情况和需求后，给予合理的护理卡及疗程建议，并马上为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料。
12、护理前及时与美容师沟通顾客情况，包括顾客平时护理情况、护理注意事项等。
13、随时监督美容师在护理过程中的操作，并及时发现问题后给予正确的指导及建议。
14、迅速而准确地处理护理中的突发事件，如顾客护理过敏等情况。
15、顾客护理结束后，观察顾客皮肤护理后的效果，引导顾客自己观察，了解护理中顾客的感受及顾客的建议等，并给予相应的回应。
16、保证顾客消费资料的真实性，每次消费均应该有顾客的亲笔签名。
17、针对顾客情况，为新、老顾客制订下一步护理计划。
18、及时在pos系统内输入美容顾客资料及消费记录等。
19、配合店长工作，安排美容师外出派单。
20、配合店长工作，安排美容师外出路演。
21、积极参加公司各项新技能的培训，熟练掌握后立即培训给所有美容师，并保证其都能熟练掌握。
22、定期对美容师进行技能培训，确保美容师都能准确而又熟练地使用雅芳标准手法进行操作。
23、随时抽查美容师的操作技能，保证手法的标准与统一。
24、配合店长，带领美容师学习公司《女人开讲》、《每月出击》等公司的各种刊物，熟悉新产品、新技能等，并随时随地给予抽查，确保每个美容师都能熟练而又正确的掌握。
25、督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回顾，公司各项要求和标准的学习等等，提高美容师的整体素质。
26、随时抽查核对《美容师产品使用登记表》，确保每个美容师都能及时登记。
27、每天及时完成《美容区每日销售一览表》，并于营业结束前汇报给店长。
28、每天及时完成《每日美容疗程一览表》，并于营业结束前及时汇报给店长。
29、每天及时完成《流水帐》，并于营业结束前及时汇报给店长。
30、每天及时完成美容部其他报表，如《新顾客登记报表》、《美容师销售报表》等。
31、配合店长进行沙龙活动的召开与主持，并积极学习沙龙技巧，与店长一起努力，确保每
一场沙龙都能成功地进行。
32、对于美容部在运作中存在的问题，美容主管应该及时与店长沟通，以取得最好的解决方法；在店长没有办法解决时，可直接上报给店主/经理，由店主/经理亲自决策。