标准美容院员工岗位职责列表
美容师岗位职责范本(三篇)

美容师岗位职责范本一、沟通和咨询服务1. 提供专业的美容咨询服务,了解顾客的美容需求和期望。
2. 建立良好的沟通关系,耐心倾听顾客的问题和疑虑,并提供专业的建议和解决方案。
3. 与顾客沟通并确认预约细节,确保顾客满意的服务体验。
二、面部美容护理1. 分析顾客的肤质和面部问题,制定个性化的美容护理方案。
2. 进行面部清洁、去角质、面部按摩等基础美容护理。
3. 进行面部蒸汽熏脸、面膜敷贴等深层清洁和滋养护理。
4. 使用专业美容仪器进行面部护理,如射频、高频、电波拉皮等。
5. 提供面部美容保养建议,推荐适合顾客肤质的护肤品和护理方法。
三、身体美容护理1. 提供身体护理方案,包括身体按摩、瘦身、塑形等。
2. 使用专业的美容仪器进行身体护理,如射频溶脂、超声波瘦身等。
3. 进行身体去角质、身体包浆等护理项目。
4. 提供身体美容保养建议,推荐适合顾客肤质的身体护理产品和护理方法。
四、美甲服务1. 提供指甲修剪、修甲、抛光等基础美甲服务。
2. 进行指甲彩绘、指甲贴片等装饰性美甲服务。
3. 进行指甲护理,如指甲护理油按摩、指甲固化等。
4. 提供适合顾客需求的个性化美甲设计。
五、妆容服务1. 根据顾客需求,设计和进行日常妆容、晚宴妆容等。
2. 进行专业的彩妆技术,包括眼妆、唇妆、底妆等。
3. 提供妆前护肤建议,推荐适合顾客肤质的护肤产品和方法。
4. 为顾客进行妆容修饰和补妆调整。
六、及时处理客户投诉和问题1. 当顾客遇到问题或投诉时,积极倾听并及时解决。
2. 与顾客沟通并确认解决方案,确保顾客满意的结果。
七、保持操作区域清洁和整洁1. 维护工作环境的整洁和卫生,确保所有工具和设备的清洁和消毒。
2. 确保操作区域的有序和安全,预防事故和交叉感染的发生。
八、持续学习和专业知识更新1. 不断学习美容行业的最新知识和技术,提升自身的专业水平。
2. 参加美容培训课程、研讨会和展览会,了解行业发展趋势和最新产品。
3. 阅读美容杂志和相关书籍,拓宽美容知识和技能。
美容店工作职责职(3篇)

美容店工作职责职一、前台接待1. 欢迎顾客并引导他们进入店内;2. 提供专业咨询并向顾客介绍店内的各种美容服务;3. 负责接听来电并解答顾客的问题;4. 安排顾客的预约时间,并确保顾客的个人信息准确无误;5. 协助顾客填写相关表格和表单。
二、美容顾问1. 分析顾客的面部、皮肤条件,并根据顾客的需求提供专业建议;2. 为顾客解释不同美容治疗的优势和效果;3. 协助顾客选择适合的护肤产品,并推荐适合的使用方法;4. 帮助顾客制定个人化的美容计划;5. 解答顾客对美容治疗的疑问并提供技术支持。
三、技师1. 根据顾客的需求,提供各种美容服务,如面部护理、脱毛、美甲等;2. 熟练掌握各种美容技术和工具的使用方法;3. 对顾客进行美容治疗前的皮肤检测,并根据检测结果制定个性化的护理方案;4. 使用专业的美容产品和设备,确保美容效果的最大化;5. 协助顾客解答美容问题,并提供护理建议。
四、美发师1. 根据顾客的需求设计和执行各种发型和发色服务;2. 进行头皮和头发的检查,并为顾客提供护发建议;3. 使用专业的美发产品和工具,确保发型和发色的质量;4. 提供顾客发型的造型技巧和建议;5. 帮助顾客选择适合的发型和发色,并提供后期的护理建议。
五、美甲师1. 为顾客提供各种美甲服务,如修剪指甲、涂抹指甲油、甲片、美甲艺术等;2. 使用专业的美甲工具和产品,确保美甲质量的高水准;3. 与顾客交流,了解其需求,并根据顾客的喜好设计和制作美甲;4. 维护和管理美甲设备和器具;5. 提供关于美甲护理和保养的建议。
六、店内卫生保洁人员1. 负责店内的卫生清洁工作,包括各个区域的打扫、清洁卫生间、更换床单等;2. 按照店面的卫生标准进行日常消毒和清理;3. 清理和维护店内的美容设备和工具;4. 确保店内环境的整洁和卫生,给顾客提供一个舒适的环境。
七、销售人员1. 向顾客介绍店内的美容产品,并提供销售建议;2. 解答顾客对产品的疑问,并帮助顾客选择适合的产品;3. 接收顾客的订单,并进行及时的记录和处理;4. 负责店内产品的陈列和展示,确保产品的展示区域整洁有序;5. 定期更新和补充店内的产品库存。
美容行业员工岗位职责

美容行业员工岗位职责前言美容行业是指专门从事美容服务的行业,包括美容院、美发店、美甲店等。
美容行业工作岗位众多,每个岗位都有其独特的职责和要求。
本文将对美容行业员工的岗位职责进行介绍和分析。
1. 美容师美容师是美容行业中最重要的岗位之一,他们是直接与客户接触并提供美容服务的人员。
美容师的职责如下:- 根据客人的需求和要求,为客人提供专业的美容服务,包括洁面、面部护理、按摩、面膜敷贴等;- 分析客人的皮肤状况,给出相应的治疗建议,并推荐合适的美容产品;- 了解并熟悉美容行业的最新技术和方法,不断提升自己的技术水平;- 建立和维护客户关系,提高客户满意度,并争取客户的再次光顾;- 遵守美容行业的相关法律法规,保证服务质量和安全性。
2. 美发师美发师是负责为客人提供发型设计和护理的人员。
美发师的职责如下:- 根据客人的发质、面型和需求,为客人设计和打造合适的发型;- 进行洗发、剪发、烫发、染发等发型处理和造型;- 提供头皮护理、营养护理等发质修复服务;- 了解并熟悉最新的发型潮流和发型技术,为客人提供时尚的发型建议;- 维护美发工具和设备的整洁和安全,保证服务过程的卫生和安全性。
3. 美甲师美甲师是负责为客人提供美甲设计和护理的人员。
美甲师的职责如下:- 根据客人的需求和要求,为客人设计和打造合适的美甲造型;- 进行指甲修复、指甲护理、指甲艺术涂饰等服务;- 了解并熟悉最新的美甲潮流和美甲技术,为客人提供时尚的美甲建议;- 使用专业的美甲工具和材料,保证美甲过程的卫生和安全性;- 维护美甲设备和场所的整洁和安全。
4. 顾问/销售员在美容行业中,顾问或销售员是与客户进行沟通和销售的重要岗位之一。
他们的职责如下:- 积极主动地接待客户,了解客户的需求和要求;- 向客户介绍和演示美容产品、服务和方案,帮助客户做出选择;- 耐心回答客户的问题,提供专业的咨询和建议;- 负责销售工作,达成销售目标;- 提供售后服务,解决客户的问题和投诉;- 持续学习和更新美容产品和服务的知识,提升销售能力。
美容中心岗位职责

美容中心岗位职责一、美容师1. 负责为顾客进行皮肤分析,制定个性化的护理方案;2. 提供专业的美容服务,包括清洁护理、按摩、面膜敷等;3. 与顾客建立良好的沟通和关系,了解顾客需求,提供专业建议;4. 熟练掌握各种美容工具和技术,确保服务质量;5. 定期参加培训,保持行业最新知识和技能。
二、美发师1. 提供剪发、造型、染烫等专业美发服务;2. 根据顾客需求和脸型特点,为其提供最适合的发型建议;3. 精通各种发型设计和发膜护理方法;4. 熟练使用吹风机、卷发器、剪刀等美发工具;5. 对不同发质和发质问题有一定的诊断和处理能力。
三、美甲师1. 提供指甲修剪、彩绘、甲油涂抹等专业美甲服务;2. 了解不同美甲风格和趋势,为顾客提供个性化设计方案;3. 熟练掌握美甲工具的使用方法,保证操作安全和卫生;4. 细心耐心地为每位顾客进行美甲服务,确保满意度;5. 对指甲问题和护理方法有一定的了解和实践经验。
四、SPA按摩师1. 提供各种身体按摩和SPA服务,包括推拿、热敷、拔罐、精油按摩等;2. 根据顾客身体状况和需求,制定个性化的按摩计划;3. 熟练掌握各种按摩手法和技巧,确保服务效果;4. 关注顾客身体反馈,及时调整按摩强度和方式;5. 关注并遵守相关卫生和安全规定,确保按摩环境整洁安全。
五、前台接待1. 负责美容中心的前台接待工作,包括预约管理、顾客接待、电话回访等;2. 维护前台环境的整洁和秩序,保持良好的服务形象;3. 熟练掌握预约系统和收银系统,准确记录和安排顾客的预约信息;4. 负责处理顾客咨询、投诉和问题反馈,及时反馈给相关部门;5. 协助其他岗位人员开展各项服务工作,确保美容中心运营顺利进行。
以上就是美容中心各岗位的职责描述,希望每位员工能够充分发挥自己的专业技能和服务意识,为顾客提供优质的美容服务,塑造美丽健康的形象。
愿我们共同努力,让每一位顾客在美容中心都能感受到满意和舒适!。
美容医院职位职责清单

美容医院职位职责清单
医生
- 提供美容咨询和治疗服务,包括注射、填充、激光手术等- 客户面部和身体的评估,以确定最适合的治疗方案
- 监测和记录客户的治疗进展和反应
- 解答客户的美容相关问题和提供相关建议
- 协助其他医疗人员进行手术和非手术美容治疗
- 更新和维护个人医疗记录,并确保保密性
- 参与专业培训和继续教育,保持医疗知识的更新
护士
- 协助医生进行各种美容治疗,包括准备和清洁手术器械- 注册和监测患者的生命体征,并记录相关数据
- 提供麻醉和止血等常规医疗支持
- 协助患者进行手术前后的护理和康复
- 管理和维护医疗设备和器械,并确保清洁和安全
- 提供医疗卫生教育和指导,以促进患者的康复和健康
前台接待员
- 迎接和引导患者到正确的部门或诊室
- 安排和管理医生和患者的预约
- 接听和回复电话,解答患者的咨询和问题
- 处理患者的登记和入院手续
- 维护和更新患者的个人信息和病历记录
- 协助处理医疗保险事务和结算
后勤人员
- 负责医院的清洁和卫生工作,保持诊所的整洁和安全- 处理和管理医疗废物和危险物质的处理
- 维护和保养医疗设备和设施
- 协助补充和管理医院的药品和物资
- 协助处理日常行政事务,如文件整理和邮寄
- 提供其他支持服务,以确保医院的正常运营
以上为美容医院常见职位的职责清单,不同医院可能会有一些细微的差别,根据实际情况进行具体调整。
标准美容院员工岗位职责列表[2]
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标准美容院员工岗位职责列表[2]标准美容院员工岗位职责列表以下是标准美容院员工岗位职责列表,包括职位名称、工作内容和职责等级。
1.美容师-职责等级:中级・工作内容:-进行面部和身体的护理和美容服务,如洁面、去角质、按摩、面膜、脱毛、修眉等;-熟练掌握各种美容技术和手法,根据客人需求提供专业意见;-推荐和销售相应的美容产品;-协助并保持工作场所的整洁和卫生;-遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。
2.造型师-职责等级:中级-工作内容:-根据客人的发型要求和脸型、气质、年龄等特征,提供个性化设计和建议;-围绕客人的需求进行修剪、染色、电烫、造型等服务;-推荐和销售相应的发型产品和理疗服务;-协助并保持工作场所的整洁和卫生;-遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。
3.美甲师■职责等级:中级-工作内容:-根据客人手型、指甲形状、肤色等特征提供个性化美甲设计和建议;-包括修剪、抛光、涂装等服务;-推荐和销售相应的美甲产品和理疗服务;-协助并保持工作场所的整洁和卫生;-遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。
4.前台接待-职责等级:初级-工作内容:-接待和迎接客户,提供专业的咨询和指导服务;-熟练掌握和使用电话、网络等通讯工具;-安排预约和导入资源,处理相关文档和协调工作;-使用软件系统,记录客户信息和维护数据库;-协助并保持工作场所的整洁和卫生;-遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。
5.美容培训师-职责等级:高级-工作内容:-负责美容知识和技术的培训和讲解;-开设和制定相关的培训计划和课程,协助公司内部培训和外部培训;-监督和跟进员工的培训进度和效果,并根据反馈进行调整和改进;-根据市场动态和趋势推出新产品和技术,提升公司的竞争力;-遵守公司规章制度及行业规范,维护品牌形象和客户满意度。
总的来说,标准美容院员工应该具备专业技能、深刻理解顾客需要、积极主动的工作态度,拥有良好的服务意识和团队合作能力。
美容美发行业员工岗位职责

美容美发行业员工岗位职责美容美发行业是一个不断发展的行业,吸引了越来越多的员工投身其中。
作为美容美发行业的一员,员工们需要具备各种技能和知识,以保证给顾客提供最优质的服务。
下面就是美容美发行业员工的岗位职责。
一、美容师1. 提供各种美容服务,包括美容护理、美容按摩、美容仪器护理等。
2. 根据顾客的需求,为其量身定制美容方案并进行推荐。
3. 根据不同的顾客肤质和需求,选择合适的美容产品进行护理和保养。
4. 为顾客进行面部护理、面部按摩、面膜敷护等服务。
5. 了解和熟悉各种美容产品的成分、功效以及使用方法,以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 对顾客的皮肤进行分析,了解其肤质状况,为其提供专业的护理建议。
7. 积极了解美容行业的最新发展趋势和产品,不断提高自己的专业技能和知识水平。
二、发型师1. 根据顾客的发型需求和面部特征,为其提供合适的发型设计和建议。
2. 熟练掌握各种剪发、染发、烫发等技术,为顾客提供高水准的发型服务。
3. 根据不同的发质和发型,选择合适的发型产品进行使用和推荐。
4. 对顾客的发质和发型进行分析,了解其发质状况,为其提供专业的护理建议。
5. 了解和熟悉各种发型产品的成分、功效以及使用方法,以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 积极了解发型行业的最新发展趋势和产品,不断提高自己的专业技能和知识水平。
三、美甲师1. 为顾客进行手部和脚部的美甲服务,包括修剪、打磨、涂抹指甲油等。
2. 根据顾客的个人喜好和需求,为其提供合适的美甲设计和建议。
3. 熟练掌握各种美甲技术,包括水晶甲、雕花甲、涂绘甲等,为顾客提供多样化的美甲服务。
4. 对顾客的指甲进行分析,了解其指甲状况,为其提供专业的护理建议。
5. 了解和熟悉各种美甲产品的成分、功效以及使用方法,以便向顾客进行专业的咨询和推荐。
6. 积极了解美甲行业的最新发展趋势和产品,不断提高自己的专业技能和知识水平。
总之,美容美发行业的员工需要具备专业的技能和知识,为顾客提供最优质的服务。
美容中心岗位职责

美容中心岗位职责
美容中心是提供美容服务的场所,如美容院、健身俱乐部等,美容中心的员工可以分为不同职位,每个职位都有其具体的职责和任务。
以下是美容中心的几个主要职位及其职责:
1.美容顾问
美容顾问是美容中心的重要一员,主要负责接待顾客、解答顾客关于美容问题的疑惑、提供个性化的美容服务方案、安排顾客预约等。
美容顾问需要对美容相关知识有一定的了解,能够与顾客进行有效的沟通交流,为顾客提供高质量的服务和产品。
2.美容师
美容师是实际负责为顾客提供各种美容服务的人员,包括指甲护理、面部护理、身体按摩等。
美容师需要有较好的美容技术和丰富的经验,能够根据顾客的需求,为其提供个性化的美容服务。
3.高级美容师
高级美容师是在美容师基础上的提升级别,拥有更高的技术水平和资历,主要负责高端项目的服务,如微整形、水光针、激光脱毛等。
高级美容师需要对相关项目有较深入的了解和精湛的技艺,能够为顾客提供高品质的服务和体验。
4.美容撰稿人
美容撰稿人主要负责美容知识的撰写和美容推广材料的编辑。
美容中心需要吸引更多的顾客来体验它的美容服务和产品,美容撰稿人的细致入微、专业的美容知识,让更多的顾客信赖这样一个美容机构,选择美容中心作为自己的美容伙伴。
以上只是美容中心的一部分职位和职责,不同的美容中心可能会设置不同的职位,但总体目的都是为了提供高品质的美容服务和体验,满足顾客对于美丽的期望。
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1、以早会、夕会、周会、月会管理目标达成。
2、以顾客分析、销售演练、目标调整、突破大单、注重分享,每日总结跟进等方法推动目标达成。
3、每日参加早会、夕会,总结前一天的销售完成情况,提出当天目标及当天最佳项目表现优秀员工,并激励协助员工达成目标。
4、准时参加公司相关会议,了解公司近期经营精神,并贯切落实。
3、配合处理问题性顾客。
4、监督检查前台的正常收银工作。
顾问
17:30-18:00
会议
夕会总结。
1)现金、消耗、新客成单率、顾客满意度、找出顾客不满意的原因;
2)顾客取消原因分析;
3)达成目标案例和未完成目标案例分享;
4)根据今日表格数据分析,制定出明日目标计划。
顾问
19:00-21:00
巡店
1、打扫卫生并检查
2、没有客人或客人少时,做个性化、层次化培训,专业铺垫、情景演练。
3、监督员工对客户的回访,效果跟进电话,大客户及特殊顾客有必要时,自己亲自回访。
店长
顾问
12:30-16:00
运营管理
1、顾客到店前,与顾问、美疗师对顾客情况进行分析,配合销售、铺垫或感动,进行销售演练。
2、客人多时,需个别进房间对员工指导同时关心顾客。
4、有较强的自我管理能力,忠诚于公司,维护公司利益。
5、有较强的化压力为动力的能力和情绪管理能力。
为人正直、清正廉洁、有高度的责任心、性格沉稳、善于决断和沟通、流利的普通话、文笔流畅,组织能力强、丰富的管理经验和专业能力。
仪表要求
男女不限,身高: 160cm以上 170cm以上
气质、形象佳、仪容仪表端庄、举止大方
2、要求较强的表达能力及沟通、亲和力。
3、有高度的责任心与事业心,不假公济私。
4、忠诚于公司,维护公司利益。
诚实敬业、清正廉洁、工作严谨细致、责任心强、善于沟通
仪表要求
身高:女,158cm以上
气质佳、仪容仪表端庄、举止大方
健康情况
良好
精力充沛,敬业精神
岗 位 职 责
1、执行完成店长下达的工作任务;
2、遵守公司各项规章制度及标准流程规范;
18、每天做好到店客人客户档案扣减、登记和签名工作。
19、做好新客电话跟进工作,对有意向的顾客做好跟进挖掘成为会员;
20、跟进当月自己专属顾客的生日,在每月25号前确定顾客的生日礼物并在会员生日名单上做好登记,提前做好准备工作。(寄卡/送出疗程/送花/送礼品)
21、每周一去电本周生日客人,确认客人到店时间并作好相关准备、交接。
5、管理员工仪容仪表和会所店容店貌。
6、负责会所内人员的日常行为管理和考核,绩效评比,有权对员工岗位变动做出调整建议。
7、对员工薪酬、福利、员工的发展等制度提出意见和建议。
8、完善各项规章制度与操作标准,每日督导公司服务标准流程,对出现问题及时采取措施,保证会所销售与服务的高效进行。
9、每周与表现优异及落后的员工沟通面谈一次,了解员工的需求,采取激励、指示、帮助、辅导措施,调动员工积极性,增强团队活力。
2、审核前台做的报表、核对今日的表格数据。
3、抽查专业、手法培训、考核。
4、对水、电煤、各种设备及总电源的关闭。
5、执行关店流程
顾问
销售顾问岗位职责
岗 位 条 件
基本条件
理想条件
文化程度
中专
大专
资 历
2年以上的销售工作经验,熟悉电脑操作
3年以上大型美容会所销售工作经验,熟悉电脑操作
个人素质
1、有良好的形象和仪容仪表,并能讲标准的普通话,礼貌周到、微笑服务。
仪表要求
男女不限,身高: 155cm以上 170cm以上
气质、形象佳、仪容仪表端庄、举止大方
健康情况
良好
精力充沛,敬业精神,能承受快节奏、高负荷的工作
岗 位 职 责
一、员工管理
1、负责员工入用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
2、协助及执行有效的招聘、辞退程序,确保招聘标准能符合实际工作的要求。
3、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为;
4、在工作中出现的问题应及时上报主管,了解顾客对服务与技术的满意度及时反馈给店长;
5、负责前台接待、咨询客户并开立工作单;
6、负责制定所管理客户的美容年度计划;
7、负责对项目、产品的售后服务与追踪;
8、严格执行《会所服务流程》;
9、顾问应按规范填写工作单,遇有顾客特殊情况应在工作单上注明原因及更换的物品名称、数量,并请店长签名生效;
小组会议
①总结昨天业绩,昨天成功案例分享;
②本旬目标进度公布,今天总目标下达;
③今天预约客人销售目标分析,演练销售话述;
④根据《月行动计划表》汇报去电名单和数量;
⑤管理通知布达;
⑥专业学习培训;
11:00-12:00
运营
①电话或信息跟踪没到店的客人;
二、客户管理
1、每月大客户分析、销售、客情、探访、庆生客人管理。
2、每月做好客户分层:A类、B类、C类、D类。
3、每月协助各店进行客人分层、分期、分类的表格填写,并监督执行。
4、负责客户投诉的妥善处理,尤其对重点客户的投诉,应马上通知会所店长妥善解决。
三、服务管理
1、监督会所员工严格遵守《会所服务流程》,确保高质素的服务质量。
4)对当天预约的顾客进行销售、消耗分析
店长
顾问轮流
12:15-12:30
会议
1、督促小组二次会议 2、小组根据昨日报表,进行表格数据分析
前一晚做好准备
10:20-10:30
巡店
1、监督员工物品添加
2、检查店面卫生、灯光、温度、色味、声音以及各种设备的正常运作。
10:30-12:00
运营管理
1、了解所有员工动态,对问题性员工进行沟通、疏导,帮助员工解决困难,给予方法。
健康情况
良好
精力充沛,敬业精神,能承受快节奏、高负荷的工作
岗 位 职 责
一、销售管理
1、直接对总经理负责,执行每年、每月的销售任务和服务任务。
2、具备较强的目标管理能力,将每月任务层层分解,落实到个人,并帮助员工制定和达成目标计划。
3、及时采取措施,指导带动下属,完成公司每月下达的销售任务和服务任务。
②于每月1号前制定当月全体员工培训计划和员工活动计划交技术顾问。
③于每月5号前统计全会所绩效并呈报上级领导。
④于每月5号前将上月全体员工考勤报表提交财务部。
会所经理每日工作流程
时 间
工作重点
工 作 内 容
协助人
9:45
到店
顾问
10:00-10:20
晨会
1)检查员工仪容仪表
2)查看当天员工出勤情况
3)总结前一天会所数据,请优秀人员分享
2、要求较强的表达能力及沟通、亲和力、能够站在双方的角度想事情。
3、有较强的自我管理能力,高度的责任心与事业心。
4、忠诚于公司,维护公司利益。
5、有较强的化压力为动力的能力和情绪管理能力。
为人正直、清正廉洁、有高度的责任心、性格沉稳、善于决断和沟通、流利的普通话,文笔流畅,组织能力强、丰富的管理经验和专业能力。
3、负责建立新员工人事资料、花名册的制作 。
4、负责新员工的入职报到并跟进发放工服协助签订劳动合同。
5、每月底公布指定客异动名单,负责员工绩效考核、统计、奖罚明细呈报总经理。
6、负责会所内所有员工每月排班、负责调班、请假、休息申请批准权。
7、负责统计每月会所员工的调班、调休、请假申请单汇总。
8、负责协助技术顾问制定新老员工每月技术培训计划并监督执行情况;
4、当月培训计划表制定流程
销售经理根据当月会所营运情况于每月25号确定次月培训项目→经理负责拟定下月培训项目的通知发放会所→店长负责打印培训计划表发放员工。
5、员工上牌明细表制定流程
经理根据考核的情况确定上牌人员名单→店长负责制定上牌通知发放会所(财务留存一份)
6、每月提交报表:
①于每月1号前统计当月生日员工名单并交于总经理审批,并在员工大会上发放礼物给员工。
二、店务管理
1、规划会所组织架构和人力,制定各项流程标准和岗位职责。
2、负责监督员工执行公司各项规章制度和服务流程,并根据实际情况提出修改建议。
3、统筹安排会所各项管理工作,协调各部门内的工作配合,确保营运正常进行。
4、根据会所实际情况,适时安排关于企业文化、员工发展、规章制度等相关内容培训,提高员工综合素质。
会所店长各项工作流程:
1、每月考勤核算流程
每月1号负责到会所采集上月考勤数据→依据上月排班情况及会所上交的调休、奖罚、请假进行统计→于每月2号将初步制定的考勤表发放于会所进行签名确认→于3号收回会所签名后的考勤表(如考勤中员工有疑问需再一次核实确定)→于5号将全体员工确认无误的考勤统计表交于财务部进行核算薪资
10、全面负责会所的安全管理,严格执行并不断完善管理制度与操作标准,杜绝各项管理隐患,确保店内人、财、物的完全。
11、负责会所所有会议培训的准备、召开,并进行资料的整理和归档。
三、团队建设
1、员工分层和分期管理;2、新老员工技术培训计划;
3、PK机制的执行和延伸;4、员工职业规划培训;5、储备人才计划。
爱心养生员工岗位职责列表
销售经理岗位职责
岗 位 条 件
基本条件
理想条件
文化程度
大专以上学历
管理专业本科学历
资 历
5年以上管理经验
8年以上大型美容会所管理经验
个人素质
1、有良好的形象和仪容仪表,并能讲标准的普通话,礼貌周到、微笑服务。
2、要求较强的表达能力及沟通、亲和力、能够站在双方的角度想事情。
3、有高度的责任心与事业心,强烈的成功欲望。