物流仓储管理信息系统解决方案
仓储 一体化解决方案

仓储一体化解决方案一、背景随着电子商务行业的开展和进一步普及,仓储管理成为了电商运营不可无视的一环。
传统的仓储管理方式已经无法满足电商行业的快速开展需求,因此,仓储一体化解决方案应运而生。
二、仓储一体化解决方案的概述仓储一体化解决方案是指通过信息化技术手段将仓库管理、库存管理、配送管理等环节进行整合和优化,实现资源的高效利用、本钱的降低和效劳的提升。
三、仓储一体化解决方案的优势1. 自动化管理仓储一体化解决方案通过自动化设备和系统的应用,实现仓库内物流的自动化管理。
可以通过自动存储系统、自动拣货系统和自动分拣系统等实现仓库操作的高效执行。
2. 实时监控与跟踪仓储一体化解决方案使用传感器、RFID等技术,实现对库存的实时监控与跟踪。
可以通过系统查询即时库存情况,提高仓库管理的准确性和效率。
3. 数据分析与优化仓储一体化解决方案通过数据的采集和分析,提供仓库运营的数据支持和决策依据。
可以通过对仓库运营数据的分析,优化仓库布局、出库策略和配送路径等,提高仓库的运营效率。
4. 适应多种业务场景仓储一体化解决方案可以灵巧适应不同的业务场景。
无论是B2C电商仓储、B2B电商仓储还是零售仓储,都可以根据实际需求进行定制化的配置,提供全方位的仓储管理支持。
四、仓储一体化解决方案的实施1. 需求分析与规划根据企业的实际需求,进行仓储一体化解决方案的需求分析和规划。
明确仓库管理、库存管理、配送管理等方面的具体需求,确定解决方案的功能和配置。
2. 系统集成与实施在需求分析和规划的根底上,进行系统集成和实施。
包括安装和配置仓库管理系统、库存管理系统和配送管理系统等,确保系统的正常运行。
3. 培训与实施支持在系统集成和实施完成后,提供相关员工的培训和技术支持,确保员工能够熟练操作并使用系统,保障解决方案的顺利实施。
4. 系统优化与升级随着业务的开展和需求的变化,不断进行系统优化和升级,提高解决方案的稳定性和性能。
及时解决系统中存在的问题和隐患,确保系统的正常运行。
物流仓储行业解决方案

物流仓储行业解决方案物流仓储行业是现代物流供应链的重要组成部分,负责商品的储存、分拣、配送以及相关信息的管理。
为了应对行业面临的各种挑战和问题,需要提出一系列解决方案以提高效率、降低成本、提升服务质量。
以下是物流仓储行业可能采取的解决方案:1. 自动化技术应用:利用自动化设备和技术,如机器人、自动分拣系统、自动仓储架等,以提高操作效率、减少人工错误,缩短订单处理时间和周期。
同时,还可以降低人工劳动力成本,并提高仓库数据的准确性和可追溯性。
2. 物联网技术的应用:通过物联网技术实现仓库内所有设备和产品的互联互通,实时监控货物的位置、温度、湿度等环境参数,提高仓储管理的准确性和灵活性。
此外,还可以通过物联网技术实现供应链中各环节的无缝协调和信息共享,提高效率和响应速度。
3. 大数据分析与预测:利用大数据分析技术,对仓储行业的历史数据和实时数据进行深入挖掘和分析,帮助企业管理者预测市场需求、货物运输情况、库存水平等,以做出更合理的决策。
同时,也可以利用大数据分析找出仓储过程中的瓶颈和问题,并提出改进措施。
4. 绿色环保措施:物流仓储行业对能源消耗和环境污染有着较大的影响。
因此,引入绿色环保技术和措施,如使用太阳能和风能等可再生能源进行仓库供电,推行节能减排、循环利用等环保措施,以降低供应链的环境风险,同时提高企业形象和可持续发展能力。
5. 供应链合作与共享:物流仓储行业的职能涉及到多个环节和多个企业之间的协调和合作。
通过建立供应链合作伙伴关系,共享资源、减少非价值增加环节、优化仓储物流流程,可以提高整个供应链的运营效率和效益。
6. 人才培养与技能提升:物流仓储行业需要具备一定专业知识和操作技能的人才。
因此,加强人才培养与技能提升是保障物流仓储业发展的基础。
通过培训计划、技术交流和实践经验的分享,提高员工的专业素质和操作技能,以适应行业发展的需求。
以上是物流仓储行业的一些可能的解决方案,通过引入先进的技术、加强管理和人才培养,可以有效提高物流仓储行业的效率和服务质量,以适应日益发展变化的市场环境。
物流仓储系统解决方案

物流仓储系统解决方案
《物流仓储系统解决方案》
在当今全球化的物流市场中,物流仓储系统成为了企业提高效率和降低成本的重要手段。
为了应对日益增长的市场需求和变化,企业需要寻求有效的解决方案来提升物流仓储系统的操作效率和管理水平。
一种解决方案是采用先进的物流仓储管理系统,这些系统使用最新的技术和软件来提高仓储操作的自动化程度和数据管理能力。
通过使用RFID技术、无人机和自动化设备,企业可以实
现对库存的实时监控和管理,避免货物丢失和过期,提高仓储的空间利用率和工作效率。
此外,集成物流仓储系统也是提高企业物流管理水平的有效手段。
通过将仓储系统与供应链管理系统和ERP系统进行整合,企业可以更好地跟踪货物的运输和库存情况,实现信息共享和协同工作,提升物流管理的精确度和反应速度。
另外,采用智能化的物流仓储解决方案也是当前企业应对挑战的重要途径。
例如,采用人工智能和大数据分析技术,可以对仓储数据进行深度挖掘和分析,为企业提供更精准的需求预测和库存优化方案,提高了仓储系统的智能化和灵活性。
总而言之,《物流仓储系统解决方案》不仅包括了技术的升级和创新,更重要的是对企业管理理念和流程的重构和优化。
只
有全面提升物流仓储管理的水平,企业才能在激烈的市场竞争中占据优势地位,实现可持续发展和长期成功。
仓储物流智能解决方案

仓储物流智能解决方案
仓储物流智能解决方案是指将先进的IT技术运用在仓储物流系统中,提高其效率和准确性,从而提供更有效的解决方案。
智能仓储物流解决方
案可以帮助企业提高物流效率,降低成本,满足客户的需求。
以下是部分
有效的智能仓储物流解决方案:
第一,自动化仓储系统:利用机器人、自动车辆、Getter/Putter机
器人和智能货架等智能设备来实现自动化仓储,从而提高仓储存储效率,
节省工作人员的时间,缩短交货时间,减少物料搬运等物流成本。
第二,RFID追踪系统:使用RFID技术来追踪物料,可以有效监控存
储环境,实时获取物料位置和状态,从而实现准确的存储、发货和交付。
第三,视觉技术:通过视觉技术,可以快速、准确的识别物料,还可
以实施质量检测与管理。
第四,物联网技术:利用物联网技术,可以实现实时监测、报警、远
程控制等,从而实现仓库现场管理的可视化。
第五,数据分析:对仓储物流数据进行分析,可以获取重要信息,从
而帮助企业更有效的实现物流绩效的改善。
以上是仓储物流智能解决方案的一些主要内容,可以帮助企业更好地
实现物流管理,提升业务能力,满足客户的需求。
智慧仓储系统解决方案建设

智慧仓储系统解决方案建设随着物流行业的发展,仓储管理已成为物流供应链中重要的环节。
为了提高仓储管理的效率和准确性,智慧仓储系统应运而生。
本文将重点探讨智慧仓储系统的解决方案建设。
一、智慧仓储系统概述智慧仓储系统指的是通过大数据、人工智能、物联网等先进技术,实现仓储管理全流程自动化智能化的系统。
这种系统能够提高仓库空间利用率、货物定位准确率、库存精度、分配效率,降低错误率和成本。
二、智慧仓储系统建设方案(一)硬件设备智慧仓储系统建设的基础是硬件设备。
需要采购或升级包括传感器、集成电路、读卡器、RFID等仓储设备和系统,以实现智能巡检、自动称量、自动存储等功能。
同时,安装视频监控和安防设备可监测和保护货物的安全。
电子数据格栅实现快速识别货物,从而提高盘点效率和精度。
另外,扫描枪、手持终端等设备也是智慧仓储系统必不可少的硬件设备。
(二)软件平台智慧仓储系统的建设需要一个基于物联网、大数据处理、人工智能等技术的软件平台,其主要功能包括:数据采集、仓储设计、库存管理、订单管理、自动分拣、自动称重、自动分货等多项功能。
同时,软件平台需要实现智能决策、预测和优化,并能与ERP系统无缝对接,实现全流程自动化和数字化运营。
(三)数据分析数据分析是实现智慧仓储系统的关键环节。
通过采集、处理和分析数据,能够实现库存追踪、库存优化、分拣优化等目标。
通过搜集各个环节的数据,如入库数量、出库数量、盘点结果、运输数据等,分析销售趋势、客户订单量、存货追踪、交付数据和质量控制等信息,能够优化物流供应链,并实现预测和自动化调整。
(四)实现路径智慧仓储系统建设的实现路径分为三个阶段:前期规划、中期实施和后期应用。
前期规划阶段包括了对当前库存管理情况的分析,确定建设方案以及明确系统需求与功能。
中期实施阶段是在前期规划的基础上,选购硬件和软件平台,并进行具体的实施和调试工作。
后期应用阶段,需要持续对系统进行数据分析和优化,为后期管理提供支持,同时维护和保养设备和软件平台,为后续运营提供保障。
仓储管理系统WMS解决规划方案

仓储管理系统WMS解决规划方案仓储管理系统(Warehouse Management System, WMS)是一个综合的物流管理解决方案,用于管理和控制仓库内物流运作流程。
它涵盖了从货物进仓、存储、配送到出仓等各个环节,并能与其他企业系统进行无缝对接,提高仓库的运作效率和准确性。
以下是一个仓储管理系统的解决规划方案:1.需求分析:在实施仓储管理系统之前,需要进行详细的需求分析,包括对现有仓库运作环境和流程的了解,以及对未来发展的预测。
需求分析可以确定系统的功能以及所需的硬件和软件配置。
2.系统设计:在需求分析的基础上,进行系统设计,包括系统架构、数据流图和数据库设计。
系统设计要考虑到仓库的大小、业务流程和需求,确保系统能够满足各种操作和报告的需求。
3.硬件准备:根据系统设计的需求,准备相应的硬件设备,包括服务器、网络设备、条码扫描枪、打印机等。
硬件设备应具备高性能、稳定性和扩展性,以满足未来的扩展和升级需求。
4.软件开发:根据需求分析和系统设计,进行软件开发。
软件开发应采用模块化的方式进行,分阶段实施,确保系统的可控性和可维护性。
同时,应进行充分的测试,确保系统的稳定性和正确性。
5.培训和部署:系统开发完成后,进行用户培训和系统部署。
培训应包括系统的功能、操作流程和报表生成等方面的知识,以提高用户的使用效率和准确性。
部署过程中,要确保系统的顺利切换和数据的完整性。
6.运营和维护:系统开始运行后,需要进行日常运营和维护。
运营包括系统的监控、性能调优和数据备份等方面的工作,以确保系统的高可用性和安全性。
维护包括系统的升级和补丁的安装,以及对用户问题的及时响应和解决。
7.持续改进:仓储管理系统是一个持续改进的过程,需要根据实际运营情况和用户反馈进行不断优化和改进。
可以通过引入新的技术和功能,提高系统的效率和准确性,以适应日益变化的业务需求。
总结起来,仓储管理系统的解决规划方案包括需求分析、系统设计、硬件准备、软件开发、培训和部署、运营和维护,以及持续改进。
仓储管理中的常见问题及解决方案

仓储管理中的常见问题及解决方案仓储管理在供应链中扮演着至关重要的角色,对于公司的运营效率和成本控制有着直接的影响。
然而,在仓储管理过程中,也常常会遇到一些常见的问题。
本文将讨论仓储管理中的常见问题,并提供解决方案。
一、仓库空间不足仓库空间不足是许多公司在仓储管理中面临的主要问题之一。
当产品销售量增长或季节性需求波动时,仓库空间的局限性就会显现出来。
这会导致货物堆积成山,影响仓库的工作效率。
解决方案:1. 优化货物存储布局:合理规划货物的存储和堆放方式,充分利用仓库空间。
例如,使用货架、托盘和垂直存储系统等设备,可以提高仓库储存密度。
2. 定期清理库存:定期评估库存,清理过期或慢销的产品。
这样可以释放空间,并避免货物积压。
3. 优化仓库流程:通过流程改进来提高仓库操作效率,减少货物在仓库内的滞留时间。
例如,采用精细化拣货系统、自动化分拣设备等,可以提高仓库作业效率,节省空间。
二、物料管理不精细仓库物料管理不精细是造成仓库运作不畅的另一个常见问题。
物料管理不当会导致货物丢失、损坏、错误发货等问题,进而影响客户满意度和公司声誉。
解决方案:1. 实施严格的物料管理流程:建立健全的物料管理制度,包括入库验收、质检、标识、分类、定期盘点和发货等环节。
严格执行物料管理流程,确保每一步都有记录可查。
2. 提供培训和技能提升:对仓库员工进行必要的培训,使其了解物料管理的重要性,并掌握正确的操作方法。
培训可以涵盖标识、包装、搬运和存储等方面的技能。
3. 借助信息化技术:使用仓库管理系统(WMS)等信息化工具,实现物料的精确追踪和管理,减少人为差错。
同时,通过RFID技术来管理物料,可以提高物料管理的准确性和效率。
三、配送延误配送延误是仓储管理过程中常见的挑战之一。
延误会导致客户投诉、订单推迟交付,对公司声誉和客户忠诚度造成负面影响。
解决方案:1. 优化物流网络:合理规划物流网络,确保仓库位置与市场需求相适应。
通过设置分销中心和区域仓库,减少运输时间和成本。
物流仓储智能化解决方案

物流仓储智能化解决方案随着全球经济的快速发展,物流行业成为推动国际贸易和经济增长的重要推手。
然而,传统的物流仓储系统存在着效率低下、成本高昂和信息流不畅等问题。
为了应对这些挑战,越来越多的企业开始探索物流仓储智能化解决方案,以提高物流运营效率、优化成本结构和提升客户满意度。
一、智能仓储系统智能仓储系统是物流仓储智能化方案的核心,它基于先进的信息技术和自动化设备,实现了仓库管理的全面数字化和智能化。
智能仓储系统的主要功能包括库存管理、订单处理、仓储布局优化和货物追踪,通过实时数据采集和分析,能够快速准确地定位货物位置,提高仓库利用率和作业效率。
二、物流智能化设备物流智能化设备是物流仓储智能化解决方案的重要组成部分。
例如,智能化货架和自动化搬运设备能够实现货物的快速入库和出库,减少人工操作时间和成本。
同时,物流智能化设备还可以与智能仓储系统实现无缝对接,实现物流操作的自动化和信息的实时传输。
三、数据分析与优化在物流仓储智能化解决方案中,数据分析和优化是不可或缺的环节。
通过数据分析,企业可以了解仓储系统的运营状况,找出潜在问题,并及时采取措施进行优化。
同时,数据分析还可以帮助企业预测需求、优化运输路线和准确配置资源,提高仓储效率和降低成本。
四、供应链信息共享平台物流仓储智能化解决方案的另一个重要组成部分是供应链信息共享平台。
通过建立供应链信息共享平台,物流企业可以与供应商、承运商和客户实现信息的全面共享和高效传递。
这样一来,物流流程中的各个环节可以实现协同作业,减少信息传递的时间延迟和误差,提高整体运作效率和准确性。
五、人工智能技术应用人工智能技术在物流仓储智能化解决方案中发挥着越来越重要的作用。
例如,基于机器学习和深度学习的预测算法可以帮助企业准确预测需求,优化库存管理和补货计划。
另外,人工智能还可以应用于机器视觉系统,实现对货物的识别和分类,提高仓储操作的自动化程度。
六、安全与风险控制随着物流仓储智能化解决方案的推进,安全和风险控制也成为亟待解决的问题。
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物流仓储管理信息系统--解决方案目录领信股份简介山东领信信息科技股份有限公司是依托山东大学成立的,致力于成为业内领先的解决方案提供商、软件产品供应商和信息服务提供商的高新技术企业。
凭借山东大学的优势科研资源和完备的人才体系,领信股份主要从事基于J2EE平台电子政务、电子商务系统研发与应用,山东大学信息领域高科技成果转化及软件技术服务外包。
拥有一支高学历、高素质、具有资深技术研发经验的开发与服务团队,具备国内一流的J2EE工程师及处于国际领先地位的技术顾问。
公司获得了山东大学软件学院、计算机学院在解决方案与研发应用等方面的大力支持,在科研力量、人才培养、开发环境等方面获得了大量优质资源。
同时,借助国家产业政策的东风,公司获得了各级政府的大力支持。
目前,领信股份是鲁东南地区最大的高新技术、软件研发与技术外包服务企业。
公司致力于成为国内领先的优质解决方案提供商和技术服务外包公司。
公司在中国北方地区建立了较为广泛的渠道体系,同时成立了日本东京、加拿大里贾纳、瑞典哥德堡三个常驻办事机构。
实践永无止境,创新永无止境。
领信股份将以承担高科技成果转化为契机,以成为国际著名的软件外包企业为目标,不断开拓创新、与时俱进;把信息化建设的先进技术、经验和理念不断积淀与升华,努力提升自主创新能力,增强国际竞争力,最大限度的回报社会!第 1 章项目简介1.1项目背景市场竞争日益激烈,提高生产效率、降低运营成本,对于企业来说至关重要。
仓储管理广泛应用于各个行业,设计及建立整套的仓储管理流程,提高仓储周转率,减少运营资金的占用,使冻结的资金变成现金,减少由于仓储淘汰所造成的成本,是为企业提高生产效率的重要环节。
物流企业是否具有现代物流仓储管理理念和核心竞争优势就显得格外重要。
只有理念创新,才能步步领先。
倡导应用现代物流仓储理念,将先进的信息网络技术和现代物流仓储技术有机结合,建立现代物流仓储管理综合服务。
随着我国经济的蓬勃发展,尤其是 IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。
激烈的市场竞争中,降低成本对每一家企业来说都极为重要,在企业的成本结构中,库存是一个极为重要的组成部分。
随着市场的扩大,日益增大的库存如果管理不当,不仅会造成企业成本的增加,就像“无底黑洞”吞没企业的资金,更隐藏着诸多问题,是企业发展的固疾。
业界的共识是,要做到科学有效的仓储管理,实现合理库存,关键在于仓储管理的精细化。
然而在实际操作过程中,企业仍面临着诸多难题,主要表现在:库存信息不对称,企业与经销商均无法精确掌握渠道库存情况;仓库分散设置,方便了及时配送,但同时也带来多仓库、异地仓库管理困难的问题;库存信息不透明、信息传递滞后,仓库间产品调配工作难进行,无法有效支持销售工作;库存报表不够全面详细,查询统计费时费力,难以取得预期结果;对临期、过期产品监控不到位,损耗现象严重;无法利用历史数据制定合理的库存管理策略;针对以上情况及三运物流的实际需求,领信股份在多年开发管理系统的基础上提出三运物流仓储管理信息系统解决方案。
三运物流仓储管理信息系统将彻底改变这一状态。
系统可使得业务人员可以通过带有条码扫描或RFID扫描的智能终端随时随地将仓库管理、仓库销售、盘点的信息及时地发送到收款台、部门主管手里。
仓储管理系统可以实现对企业仓储管理各个环节的一条龙全程实时业务管理,一直到业务流程处理完毕,提高了效率,减少了错误,使得管理人员可以及时地了解仓储管理的每一个环节的状况和问题,及时应对及时处理。
1.2系统建设目标针对三运物流仓储管理信息系统建设,我们提出如下建设目标:1、用计算机最大限度地支持仓储管理信息的处理,以充分发挥人—机协同的功效,促进企业做好仓储工作。
2、既可实现对单一仓库的精细化管理,也可实现全国范围内、异地多点仓库的管理;3、对货物存储、出入库、库存盘点、台账等进行动态管理,仓储作业全过程电子化操作;利用盘点作业,促使仓库做好库存商品清点工作,使系统反映的帐面库存数据与实物库存量能基本保持一致。
4、提供货品信息、储位、库存量、鲜度、破损、盘点、订单/货品跟踪、出入库、KPI、财务等报表;5、系统功能可扩展性强,能根据企业发展中不断变化的业务管理要求,增加新的功能;6、在满足所有需求的前提下,选择合理的系统架构和设备,使系统具有较好的性能和价格优势,充分保护贵单位的投资,降低系统的运营和使用成本。
1.3系统建设原则为了保障项目的开发质量,建议本系统按照以下几点原则进行建设:1、经济性原则充分使用已有软硬件平台;系统建设既要考虑采用技术的先进可靠,又必须考虑到系统建设的成本。
本着降低成本,提高效率的原则,在系统的软硬件配置方面,要充分考虑已有设备的复用情况。
2、可扩展性原则本系统应当具有灵活的扩展能力,不仅能够适应目前的业务需要,还要适应将来业务流程、业务内容相对变化的需要。
3、技术成熟性、先进性原则成熟的信息化技术是顺利实现系统建设目标的保障。
采用成熟的信息化技术关系到整个系统的架构基础、系统未来的扩展性以及系统开发的难度和进度等重要因素,对于系统建设至关重要。
先进的信息化技术保证了系统运行的高效性,使系统有较高的技术水平,以适应今后的发展。
4、安全保密原则遵循安全保密原则,采用数字认证技术进行加密和访问权限控制,系统设计不影响各部门相关信息系统的安全性。
5、统一规划原则本次建设的项目是一个从数据上和应用上具有集成性质的系统,所以本系统的建设必须统一规划、统一标准、统一组织进行实施。
6、易用性、友好性原则提供友好的用户操作界面,具备直观易用的人机界面。
1.4系统建设特点1、技术先进采用业界最为先进的J2EE架构开发,全面支持WEB应用;采用三层或多层技术架构开发,以实现最大的适应性和单元选择的自由度,以及在企业发展时具有改变和增加系统的能力。
提高系统的可扩展性;2、易用性人性化的导航界面,操作简便,大大缩短培训时间。
采用了目前流行的 B/S(浏览器/服务器)结构,客户端不需要安装任何软件,只需浏览器就可以访问,经过简短的学习即可掌握系统的使用,操作模式简单;3、灵活的权限控制能够灵活的为操作员设置不同的权限访问级别;4、高集成度所有功能模块之间设计时通盘考虑,无缝联接,数据交换无障碍;5、开放式系统设计本系统采用构件化的、开放的软件体系结构,能工作于各类硬件平台,并且符合通信标准,使用户很方便地实现信息交换。
6、多层次安全措施具有多层次的系统安全设施,确保系统的安全运行。
系统具有很强的保密性和安全措施,按自底向上,分别设有数据库级、系统级、用户组级、用户级等各种不同的权限和保密安全措施。
第 2 章项目建设方案2.1系统功能架构三运物流仓储管理信息系统功能主要包括:基础信息、订单处理、计划与调度、运输管理、仓储管理、费用管理、客户服务、营运管理和统计分析几大模块。
功能架构图如下:2.2功能模块设计仓储管理系统流程示意图2.2.1 基础管理子系统主要是针对贵公司开展日常业务工作时使用到的许多基础信息,将其单独提取出来,以方便进行管理,其中有:1、货物统一管理、分类,产品可以对客户进行定义,产品的分组按照产品本身的特性。
2、条码编码采用国际通用的标准进行编码。
3、单位统一管理,根据单位性质进行性质定义4、货物类别,可以进行类型再自定义5、车辆管理,分类,定义6、单据及报表定义:提供单据制作及报表制作功能,该单据与报表可以应用在不同的客户,同时根据客户的要求可以不断增加报表及单证,然后方便加入并能够应用到不同的客户。
7、用户认证功能:用某种方式保证进入系统的用户是合法的用户,可采用用户名、口令的方式,可支持8、功能授权可以限定某人只处理某一客户业务,操作某一仓库及某一网点业务提供权限定义组总部人员的权限定义与网点人员不同,系统提供总部概念权限充分细化,能够定义到最细致程度;9、使用审计功能:纪录用户使用系统的纪录。
10、对关键数据定期、随时、实时进行备份处理,保证数据的安全和准确。
11、系统安全管理,通过设定授权级别与范围。
使不同用户利用权限码登记进入管理:用户认证功能:用某种方式保证进入系统的用户是合法的用户,可采用用户名、口令的方式,可支持功能授权;可以限定某人只处理某一客户业务,操作某一仓库及某一网点业务;总部人员的权限定义与网点人员不同,系统提供总部概念;权限充分细化,能够定义到最细致程度;使用审计功能:纪录用户使用系统的纪录;2.2.2 订单处理子系统贵单位的交易起始于订单的接收。
订单数据处理子系统主要包含以下作业处理:订单接收、确认、输入和预处理作业。
订单处理子系统要能够保证:所接收的订单是合法的(合法客户、合理货品及数量、订单信息正确等),订单所要求的货品品种和数量是能够支持的,订单类型是合乎要求的等。
不至于在仓库操作过程中再发现订单错误。
子系统还有支持多种订单输入方式的能力,既能接收其他信息系统传过来的批量订单数据,也能接收手工录入的订单。
1、订单接收订单管理是系统运作的起始点,该订单管理主要是针对客户的需求进行的接受及指令下达模块,该模块关系到系统的拓展性及其管理范围,是十分重要的一环。
订单取得的方式及传送的方法可以不止一种,可由销售人员至客户处兜售取回订单、或者客户经由各项广告资料直接将订单邮寄至销售部门,一般而言订单传送的方式可分为邮寄、销售人员取回、电话订购、传真订购、客户上门协商及透过计算机网络订购等。
当订单资料由计算机网络传送而来则需按照电子资料交换标准格式文件将资料型态转换成内部订购数据文件格式。
其他方式则要由录入人员键入订购资料。
2、订单审核订单输入后,需由系统查核在客户指定的出货日期是否能按该订单如期出货,所进行的查核可包括读取库存资料、拣货能力、包装能力、运输设备能力、人力资源等。
订单一经确认即被接收,即可转入待出货订单文件中,并对库存作临时记录。
当查核结果表明无法依订单如期配送时,可由销售人员跟客户协调,是否将货品分批交货、或将整批订单延迟交货,而后由销售人员将协调结果通过订单资料文件系统进行修正或重新键入。
在查询各项资源调用情况的同时,销售员亦需侦查客户付款状况及应收账款数是否超出公司所设定的信用额度,当其订货金额超出其授信额度时,则需由销售主管核准方可将订购资料键入。
3、订单处理所有的订单经过审核后都要经过订单的预处理,然后分配到各配送点的订单池中。
分配配送点,在客户指定作业网点的情况下该步骤是不用手工操作的,但是如果客户没有定网点,则要根据实际情况进行网点分解;这就需要对客户总体情况比较了解的人去做,比如客户代表。
为了方便操作人员,对于单位及地址,系统提供一个参考信息查询处。
同时为了避免分解后库存不足的情况,系统还须显示该网点的某种型号产品的库存信息。