市场营销观念的主要内容以及对目前企业营销管理有何启发
市场营销观念
第二章市场营销观念第一节市场营销观念的基本内容任何企业的营销管理都是在特定的指导思想或观念指导下进行的。
确立正确的市场营销观念，对企业经营成败具有决定性意义。
引导案例：美国通用电器公司是最早应用现代营销的一个企业。
在开始树立市场导向的观念时，该公司总经理改变了本公司的经营态度，首先将原来的一个“电扇电毯部”改为“家庭舒适化服务部”。
当时，许多同行很不理解，认为这个名称不伦不类，这种做法莫名其妙，此事一时传为笑谈。
但是公司总经理和该部门经理心里都明白，这不是部门名称的简单改变，而是为了满足消费者对家用电器的需要，使他们的家庭生活更舒适、更方便。
确立这种营销观念之后，这个部门根据消费者的需求大力发展各种家用电器，产品品种迅速增加，除了继续生产经营电扇电毯以外，又陆续推出了各种电灶、电器调湿气、电动吸尘器和各种照明设备等新产品，销售额迅速增加，企业获得了巨额利润。
此时，原来持嘲笑态度的同行们才恍然大悟，争相学习通用电器公司的营销态度，树立市场导向的营销观念。
一、市场营销观念的概念及核心（一）市场营销观念的概念：市场营销观念是指企业进行经营决策、组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念、一种态度、或一种企业思维方式。
（二）市场营销观念的核心：是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
这些利益既相辅相成，又相互矛盾。
企业必须正确处理三者之间的关系，确定自己的原则和基本取向。
二、市场营销观念的演变与发展近百余年来，市场营销管理的指导思想经历了一个漫长的演变过程。
最初以“生产观念”和“产品观念”为指导思想；继而以“推销观念”为指导思想；二战结束后，又逐渐演变为“市场营销观念”；到20世纪70年代，有些学者又提出了“社会市场营销观念”。
（一）生产观念盛行于19世纪末20世纪初。
该观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
市场营销学简答
问答1.新旧观念有何不同？答：1.生产观念：以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”把生产作为企业经营活动中心。
2.产品观念：企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上。
3.销售观念：是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出，把销售作为企业经营活动的核心。
从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加许多商品开始供过于求。
竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去。
4.市场营销观念：以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者作为企业经营活动核心。
53社会营销观念：20c70s，由于相当一部分企业为牟取最大量的利润，不惜以假充真、以次充好、短斤缺两甚至损害消费者健康和威胁消费者安全的商品欺骗消费者，为了维护消费者的利益，许多国家成立了消费者保护协会，消费者主义兴起。
市场营销的形成：市场商品供过于求继续发展，市场竞争越来越激烈。
同时，消费者需求变化越来越快，人们有了更多选择商品和服务的机会。
市场营销观念就是在这种买方市场形成的条件下产生的。
新旧观念的不同：1.企业营销活动的出发点不同。
旧观念以下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点。
2.企业营销活动方式不同。
旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品，新观念下企业则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场。
3.营销活动的着眼点不同。
旧观念下企业目光短浅，偏向于计较每一项短期交易的盈亏和利润大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需求外，还考虑潜在的消费者需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求的企业的长期利润。
2.企业的战略规划包括哪些主要内容？答：1.规定企业的任务2.制定实现企业任务的长期目标和短期目标3.制定出指导企业实现目标、选择和实施战略的方针4.决定用于实现企业目标的战略3.企业市场营销管理过程包括哪些步骤？答：1.分析市场机会2.研究与选择目标市场3.制定战略性市场营销规划4.规划与执行市场营销策略5.实施市场营销控制4.企业面临环境威胁时可选择的对策如何？答：1.对抗策略，也称抗争策略，即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。
市场营销观念转变对企业管理的影响
市场营销观念转变对企业管理的影响作者：赵增锡来源：《西部论丛》2019年第04期摘要：市场营销观念作为企业管理的上层建筑之一有着极其重要的作用。
随着当前市场风向的不断变化，市场营销观念的转变也直接影响着企业管理方式上的变化趋势。
随着市场观念的转变，企业的管理上由被动地适应转为了主动地与市场风向相融合。
通过强化企业产品的竞争力，重塑精品营销团队，使整个企业从企业文化到企业品牌进行脱胎换骨。
关键词：市场营销；观念转变；企业管理市场营销观念直接关系到企业的经营管理方面的规划和实施。
市场经营观念直接影响着企业的管理思想以及管理态度，是一种作为整个企业经济宏观操控以及经济基础管理的基本模式。
随着社会的不断进步，市场营销观念的转变会对企业带来十分重大的影响。
一、市场营销观念的转变（一）市场营销观念的概念市场营销观念始于二战结束之后的美国，其核心思想是以顾客的购买欲望和购买需要为导向的新式经营哲学。
市场营销观念将企业的经营活动作为一个不断满足顾客需要的动态过程，相比于传统的顾客上门的被动销售过程，市场营销观念更加提倡以产品满足顾客的需要，而不是让顾客寻找符合自己需要的产品。
（二）市场营销的转变方向1.营销策略的转变。
营销策略由传统广告的“广而告之”的方式向着新媒体传播的方向转变，新式的营销策略通过对广告的转发和“名人效应”为起点，不断地使产品的宣传进行爆炸式的扩散，从而达到产品的宣传效果，完成营销策略[1]。
2.管理方式的转变。
在营销管理方式上销售部门需要对整个销售过程进行管理，通过对产品的成本进行控制、对产品的销售渠道和营销措施进行改变和监控，从而做到整个销售过程的精细化管理。
3.商品特征的转变。
产品的特征逐渐由“消费者选择产品”模式转向“产品为消费者服务”的模式，通过满足消费者的需求，从而提升消费者的粘性，使消费者忠于企业，并对企业充满忠诚心。
4.营销目的的转变。
企业的营销目的从盈利为主要目的转变为了以满足过客从需求为目的。
简析企业市场营销管理的问题及创新措施
简析企业市场营销管理的问题及创新措施市场营销已成为企业经营活动首先考虑的第一任务，所以市场营销的创新成为重中之重，因此认真地探索和研究企业在新世纪市场营销的发展与创新，具有非常重要的现实意义和战略意义。
本文简要分析了当前企业市场营销存在的问题，并提出了企业市场营销创新措施，以供借鉴参考。
【关键词】企业市场营销营销管理问题措施随着我国经济的不断发展，市场经济的不断完善发展，市场竞争更加激烈，企业必须提高自身的竞争力才能有立足之地，企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。
一、当前企业市场营销管理存在的问题（一）营销观念狭隘守旧。
很多企业在营销中，过于强调销售业绩，忽视产品售后服务的美誉建设;强调销售人员单兵作战能力，忽视销售人员相互协作;强调销售部门对企业兴旺的关键性作用，忽视销售部门与其他工作部门的密切联系。
与时俱进的市场营销观念，是企业整体营销观念的贯彻，要求企业所有部门和员工密切协作，在各尽其责中实现企业的营销目标。
（二）企业高层营销管理缺位现象严重。
绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作，但营销却只是企业营销部门的事，企业高层或没有配备专职的管理人员，或管理职责不到位，因此，这种重视具有明显的局部性、不确定性和非过程性，造成企业营销不系统、不全面、不到位。
高层管理缺位带来了许多危害：一是企业全部的营销资源得不到很好的整合，影响企业整体营销优势的发挥;二是营销决策缓慢;三是营销缺乏方向。
企业营销高层缺位时，企业的营销只能是营销部门跟着感觉走，仅仅是以卖出产品为核心目标，企业的整个营销系统没有战略、没有方向。
结果是企业产品无法销售出去，还会严重影响到整个企业的形象。
（三）对企业营销网络作用的忽视。
网络如同人体的血管，要依靠市场营销实现资金的循环，保证企业的生存成长。
在这个网络中，任何部分的病变，都可能损伤企业的肌体，乃至企业的生命。
国内多数企业并没有在市场网络上下功夫，它们只注重产品生产，无计划、无目标地销售产品，这样，不仅浪费营销资源，而且无法取得好的营销业绩。
市场营销学习心得体会优选八篇
市场营销学习心得体会优选八篇市场营销学习心得体会篇一我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，因此非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学习到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。
在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自身的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。
因此然者何？水土异也。
（《晏子春秋》）。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后，结合自身的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一.策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜，少算不胜。
不打无准备之仗，凡事预则立，不预则废。
任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以保证能达到目的。
销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作有较强的针对性，能有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
市场营销学习心得体会篇2本学期有幸学到市场营销这门课，更开心的是认识了这门课的代课老师，刘振华副教授。
在没学习这门课程之前，我并不是很了解市场营销，只是粗略的知道市场营销可能和销售有关。
经过这个学期的学习，我对市场营销有了初步的了解，市场营销学是一门以经济学，行为学，管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。
在还没学习这门课程之前，我一直认为市场营销离我很远，但经过这个学期的学习，我觉得市场营销与我们的生活密切相关，在生活的每一个角落都足以见得，已深深融入我们的生活，与生活息息相关。
市场营销理论专集市场营销观念
市场营销理论专集市场营销观念企业经营观念（哲学）是企业经营活动的指导思想，是企业如何看待顾客和社会的利益，即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。
无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”，从“以产定销”变为“以销定产”的过程。
企业经营观念的演变过程，既反映了社会生产力及市场趋势的发展，也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。
这从美国企业经营观念思想的演变可窥见一斑。
现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
（一）生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生于20世纪20年代前。
企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
例如，美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。
美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”也是典型表现。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。
在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。
我国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销；商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。
学习市场营销的心得体会
学习市场营销的心得体会学习市场营销的心得体会（通用21篇）学习市场营销的心得体会篇1时间飞逝，不经意间大一的第一个学期结束了。
这个学期我们开设了市场营销这门课程，这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别，这门课程的灵活性很强，可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程，不仅仅加强了我们的团队精神，使我们懂得如何为人处世，还使我们学习到了市场营销的理论知识。
市场营销这门课，即让我们喜欢，也让我们讨厌，喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多，不仅仅学会了课内知识，也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。
讨厌的是作业太多了。
许多时候我们经常为了做营销作业而到22，23点才睡觉。
营销的作业一点都不好做，首先要分配成员找资料，找完资料以后，要成员讨论，筛选资料，筛选完资料就要开始做是报告。
虽然做营销作业累，但在这么一个过程中我们也学到了很多，例如加强了团队意识，团队之间的沟通，自身能力的提高等等。
在这么课程，让我印象深刻的有市场营销的理念：发现需求，满足需求，对于一流的企业还起引导需求的作用。
1.PEST，PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST即Political(政治)，Economic(经济), Social(社会) and Technological(科技). 这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握，这些因素也被戏称为pest(有害物)2.STP，现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素，市场细分(market segmentation)，目标市场(market targeting)，市场定位(market positioning)。
3.SWOT，SWOT是一种分析方法，来确定企业本身的竞争优势(strength)，竞争劣势(weakness)，机会(opportunity)和威胁(threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
4.波士顿矩阵，波士顿矩阵(BCG Matrix)，又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
市场营销的心得体会(6篇)
市场营销的心得体会（6篇）市场营销的心得体会1我不是营销专业的，初涉市场营销是在我大一下学期。
本人到图书馆借了一本市场营销学的书，看过了之后略有所悟，这学期真的很兴奋学校给我们支配了《市场营销学》这门课。
很庆幸的是我的市场营销学的导师是一位阅历丰富、秀丽、专业的一位女士。
所谓市场营销就是个人或集体通过制造，供应并同他人交换有价值的产品，以满意其需求和欲望的一种社会和管理的过程，在这个核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，产品或供应物，价值和满足，交换和交易，关系和网络，市场、营销和营销者等一系列的概念。
市场营销的观念的最终目标是要到达社会市场营销，所谓社会市场营销观念：对市场营销观念的修改和补充。
它产生于20世纪70年月西方资本主义消失能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严峻、消费者爱护运动盛行的新形势下。
由于市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着冲突的现实。
社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以爱护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场供应能够满意其需要、欲望和利益的物品或服务。
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满意和社会利益。
中国如今还处在市场营销的前几个阶段，要想到达社会市场营销观念可能还需要走很长的一段路。
营销是生产能销售出去的产品，它不等同于推销，推销时销售能够生产出来的产品。
通过对这门学科的学习，我信任我会在以后的胜利之路上受用。
导师的这种教学方式方法我很喜爱，若能多收集些最新案例或多从自身经受授课，我信任这会更能使许多同学感爱好，非常感谢。
市场营销的心得体会2实习过后的几天有一丝丝的不习惯，停不下来的脚步临时有了休息的时间，身上繁重的压力蓦然褪去，从刚开头的轻松如今却有一点点无所适从，也开头思念实习的时间。
学习几乎是每一个小白的必修之路，尤其是还没有什么社会阅历的时候，根本不明白自己在工作中的定位，尤其是自己工作的内容究竟是什么，和自己的专业究竟对不对口，我也是如此。
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市场营销观念的主要内容以及对目前企业营销管理有何启发
市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想。
市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。
营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的发展经历了生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，社会营销观念的演变过程。
具体来说，生产观念观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品，企业应当组织和利用所有资源，集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围，增加产量，降低成本。
显然，生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想。
产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。
推销观念认为因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销，以诱导消费者购买产品。
市场营销观念认为实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，一切以消费者为中心，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
社会营销观念认为：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。
理想的营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望的满足，消费者和社会的长远利益，企业的营销效益。
市场营销观念的特点：以消费者需求为中心，实行目标市场营销。
运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求，树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。
通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
市场营销观念的缺点：导致自然资源的消耗，影响企业和人类的可持续发展，忽视了营销活动对环境的不良影响，请示目标市场中消费者的需求，导致过度竞争，资源浪费。
所以现在营销观念在转变。
从单一的营销目标向多市场的营销目标转变，以物为本为本的营销观念向以人为本的营销观念转变，从静态营销向动态营销观念转变。
同时，要求我们坚持服务营销观念，包装营销观念，关系营销观念，文化营销观念，生态营销观念，创新营销观念的与时俱进的营销观念。
从上面的论述来看，我们来分析一下对目前企业营销管理的影响。
市场营销观念使企业考虑问题的逻辑顺序不再是从既有生产出发,也不是以现有的产品去吸引寻找顾客,而是正好反过来:从消费需求出发,按照目标顾客的需要与欲望比竞争者更有效地组织生产和销售。
营销观念中的优质产品,与产品观念中的“优质产品”的区别,表现在两个方面:其一,行业内技术领先,不断创新的产品才能称为优质产品;其二,优质产品能满足消费者的全面需要,营销创造的不仅是“产品”,同时包括其“价值”。
企业的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或者提高消费者社会福利的方式,比竞争者更有效地向目标市场提供所期待满足的商品,提供商品的方式能对消费者和社会福利双重有益。
强调了根据消费需求来制定产品价格是现代企业定价。
同时考虑市场因素、产品因素、生产企业本身的因素、消费者特点。
要合理的利用促销传播沟通，实现企业营销活动效率的最大化，提高企业的品牌形
象，这样，企业才能更好地做好营销活动。