领导与下属
如何建立良好的领导者和下属关系
如何建立良好的领导者和下属关系在工作和生活中，领导者和下属之间的关系起着至关重要的作用。
一个良好的领导者和下属关系不仅能够增加工作效率和生产力，还能够带来更为轻松愉快的工作氛围。
如何建立良好的领导者和下属关系呢？下面将从以下几个方面进行探讨。
一、尊重和信任在领导者和下属之间建立良好的关系，尊重和信任是必不可少的。
领导者应该尊重下属的工作，注重从下属的角度出发，理解并解决下属的问题。
同时，领导者也需要在工作中逐渐建立起下属对自己的信任，不能随意调动下属的工作，要给予下属足够的信任和空间，让下属有自己的发挥空间。
二、有效沟通有效的沟通是建立良好领导者和下属关系的重要前提。
领导者需要与下属保持良好的沟通，让下属能够了解自己的期望和要求，同时也能够了解下属的想法和意见，及时给予反馈和回应。
有效沟通不仅要在工作中进行，还要在日常生活中进行，增强彼此的互动和了解。
三、平等和公正建立良好的领导者和下属关系需要平等和公正的待遇。
领导者不能将自己凌驾于下属之上，要坚持平等对待。
在工作中要保持公正，不能对某一个下属过于偏袒，也不能将个人情感融入到工作中，否则会造成下属之间的不满和矛盾。
四、促进发展一个良好的领导者和下属关系还需要领导者积极促进下属的发展。
领导者需要关注下属的职业规划和发展，及时提供指导和建议，为下属提供合适的培训和发展机会。
只有让下属获得更多的成长和发展空间，才能够激发下属的工作热情和创造力。
五、关注细节建立良好领导者和下属关系还需要关注细节。
领导者要在日常生活和工作中注重细节，如关心下属的身体健康，给予表扬和赞美，及时安排合适的休息时间等。
这些细节不仅是关系的体现，也是工作效率的提升。
总之，建立良好的领导者和下属关系需要领导者不断地付出和努力，需要领导者有更高的情商和管理智慧。
当一个领导者能够真正关注下属，理解下属的需求和想法，并能够有效沟通，尊重和信任下属，平等公正地对待下属，同时让下属得到更多的职业发展机会，关注下属的生活和细节，建立起真正的合作伙伴关系，那么他将会成为一个真正优秀的领导者。
领导如何跟下属沟通 上司与下属沟通的20个窍门
领导如何跟下属沟通上司与下属沟通的20个窍门沟通对于领导与下属之间的关系至关重要。
有效的沟通可以增强团队合作，提高工作效率，以及建立良好的工作关系。
下面是20个帮助领导与下属进行有效沟通的窍门。
1. 建立坦诚的氛围：领导应该努力创造一个开放和坦诚的工作环境，鼓励下属与其分享想法和关注。
2. 倾听并尊重：领导应该给予下属足够的尊重，倾听他们的观点和建议。
不要打断下属的发言，而是给予他们足够的反馈。
3. 明确沟通目标：确保每次沟通都有明确的目标。
清楚地表达您想要实现的目标，以便下属明白您的期望。
4. 使用简单易懂的语言：避免使用专业术语或行业术语，确保使用简单、易懂的语言进行沟通，使每个人都能理解您的意思。
5. 鼓励积极的反馈：让下属感到他们的看法和意见受到重视。
鼓励他们提供积极的反馈和建议，以促进团队的发展和改进。
6. 清晰表达：通过清晰、简明地表达自己的意思，避免模棱两可的说法，以免造成误解或混淆。
7. 使用非语言沟通：除了口头表达外，还可以利用肢体语言和面部表情来增强沟通效果。
注意自己的姿态和表情，以确保您传达的信息与您的语言一致。
8. 分解复杂的任务：如果任务复杂，可以将其分解为更小的部分，并与下属讨论每个部分的具体任务和目标。
这样可以增加下属的理解和参与度。
9. 经常性的沟通：保持经常性的沟通非常重要。
安排定期的会议或更新，以便与下属共享信息并跟踪进展。
10. 重视个人需求：了解下属的个人需求和目标，并尽量与他们协商，以便达到双赢的局面。
11. 给予及时反馈：给予下属及时的反馈，无论是正面的还是负面的。
这不仅可以帮助他们改进并成长，也可以增加他们对工作的投入。
12. 避免指责和批评：尽量避免过于强调负面的问题，而是着重于解决问题的方法和积极的改进。
13. 培养信任：建立与下属之间的信任关系非常重要。
通过保持承诺、尊重个人意见和建议，以及提供支持和帮助来培养信任。
14. 利用多种沟通方式：除了面对面沟通，利用电子邮件、电话、即时消息等多种沟通方式，以满足不同下属的需求。
女下属和男领导相处的准则
女下属和男领导相处的准则
1. 尊重对方：无论是女下属还是男领导，都应该尊重对方的人格和职业素养，不进行人身攻击和贬低对方的言行。
2. 等级尊卑：在职场中，领导和下属之间是有等级关系的，应该遵循等级尊卑原则，尊重上级领导的意见和决策。
3. 互相支持：在工作中如果遇到问题，应该互相支持和帮助，不断提高工作效率，同时也增强团队协作力和凝聚力。
4. 真诚沟通：在沟通过程中要注意用语和态度，避免使用带侮辱性的语句，用温和的语气和真诚的态度去交流思想和见解。
5. 公正对待：女下属和男领导在权利和责任上应该是平等的，应该以公正对待的态度对待下属，避免因个人情绪和偏见而对下属刻意偏袒或打压。
6. 积极反馈：及时给予下属积极反馈和鼓励，鼓励他们尽职尽责，提高工作效率和个人能力。
7. 维护职业操守：应该坚持职业操守，避免在工作中发生性别歧视和不当行为，保持工作环境和秩序。
下属和领导的四种关系
下属和领导的四种关系第1层次：共事领导和下属的关系，完全是工作上的领导和被领导的关系。
8小时之内，领导派活，下属干活。
8小时以外，各回各的家，互不相干。
这是最简单的一种关系。
这种关系下，领导对下属往往用“是否称职”来评价，下属对领导一般用“是否可敬”来形容。
第2层次：共求领导和下属有共同的追求。
这个追求包括工作上的追求，人生上的追求，或其他方面的追求。
有了共同追求，领导和下属自然会有很多的共同语言，在共事的基础上，可以一起谋一些事。
能够和领导共求的下属，一般都是比较有思想、有主见，敢于表达自己的观点，善于为领导出主意、想办法的人。
如果领导和下属有了共同的追求，工作关系就会更进一步。
领导会把下属视为贴己，下属会把领导看作知音，相互支持共谋前程。
这种关系下，领导对下属会用“可否重用”来衡量；下属对领导则会用“可否信赖”来比较。
第3层次：共创处于这个层次的领导和下属，基本上没有了上下级的严格分别。
领导对下属是绝对信任，言听计从；下属对领导是无比忠诚，肝胆相照。
两人可谓是同进退、共荣辱。
这种关系下，领导对下属会用“可否依靠”来检验，下属对领导则会用“可否追随”来度量。
第4层次：共享共享什么？共享“蛋糕”，甚至共享切“蛋糕”的“刀子”。
这个时候，领导和下属之间，通达权变，不分你我。
所以说，下属和领导之间的关系，并不是平常我们认为，靠吃喝送礼形成的那种庸俗的关系。
这种庸俗关系也有，甚至很盛行，但层次不会高，最多比第1层次稍高一点。
而要达到第2、甚至第3、第4层关系，则须用心、用情、用才、用德。
如何在职场中建立良好的领导与下属关系
如何在职场中建立良好的领导与下属关系在职场中，良好的领导与下属关系对于一个组织的成功至关重要。
一个有效的领导者应该能够与下属建立良好的关系，建立信任、合作和沟通的桥梁。
下面将介绍几种方法，帮助你在职场中建立良好的领导与下属关系。
1. 同理心与尊重作为领导者，我们应该有同理心并尊重下属。
了解下属的职责和工作压力，尊重他们的意见和贡献。
在给下属指导时，以耐心和友善的态度对待，理解他们的困难，并提供帮助与支持。
2. 清晰的沟通有效的沟通是建立良好领导与下属关系的关键。
清晰地表达你的期望和目标，确保下属明白任务的重要性和优先级。
开放式的沟通渠道也非常重要，给下属提供反馈和建议的机会，同时也倾听他们的意见和反馈。
3. 奖励与认可领导者应该及时给予下属奖励和认可，表达对他们工作的赞赏。
这可以激励下属更好地工作并增强他们的工作动力。
奖励和认可可以是一些简单的肯定，如口头赞扬或写个感谢短信。
4. 提供机会与培养领导者应该为下属提供发展和成长的机会。
这可以包括参加培训课程、分配有挑战性的项目或给予更多的责任。
通过帮助下属提升技能和知识，他们将能够更好地完成工作，并感到组织对他们的重视。
5. 处理冲突与问题在职场中，冲突和问题是难以避免的。
作为领导者，我们应该有效地处理这些冲突和问题，促进团队的和谐与合作。
采取公正和客观的立场，仔细听取各方观点，并寻找解决问题的最佳方案。
6. 建立信任与公平信任是有效领导者与下属关系的基石。
通过始终以诚信和真实的态度对待下属来建立信任。
同时，保持公平和公正，对所有下属一视同仁，避免对某些人有特别待遇或偏心。
7. 成为榜样作为领导者，你应该成为下属的榜样。
展示出积极的工作态度和道德标准，鼓励下属发展自己的专业能力和道德素养。
通过身体力行来激励下属，并帮助他们更好地实现自己的目标。
通过上述方法和技巧，你可以在职场中建立良好的领导与下属关系。
这将有助于提高工作效率、减少冲突，并增强团队的凝聚力和合作性。
公司领导与下属的谈心谈话内容
公司领导与下属的谈心谈话内容
公司领导与下属进行谈心谈话的内容可以因情况而异，但通常包括以下几个方面：
1. 工作表现评估：领导可能会与下属讨论其工作表现，包括工作成果、任务完成情况以及工作质量等方面。
这有助于领导了解员工的工作能力和责任心，同时也为下属提供改进和发展的机会。
2. 目标设定和规划：领导可能会与下属共同制定工作目标和规划，明确工作重点和时间安排。
这有助于增强下属对工作的理解和认同感，并激发其积极性和责任心。
3. 职业发展和培训计划：领导可能会与下属讨论其职业发展目标和个人发展需求，了解其希望获得的培训或学习机会。
这有助于领导为下属制定个性化的培训计划，提升其职业能力和竞争力。
4. 沟通和团队合作：领导可能会与下属探讨沟通方式和团队合作情况，鼓励下属分享意见和建议，并提供必要的支持和指导。
这有助于改善工作氛围和团队效能，促进良好
的员工关系。
5. 员工需求和福利：领导可能会与下属讨论其工作中遇到的问题和需求，如工作压力、福利待遇等。
这有助于领导了解员工的实际情况，并提供适当的支持和帮助，增强员工的满意度和忠诚度。
需要注意的是，谈心谈话应该是双向的沟通过程，领导应注重倾听下属的意见和反馈，共同寻求解决问题的方案。
同时，谈话内容应保密并遵守公司的规章制度，确保信息安全和员工权益的保护。
与下属沟通的技巧
与下属沟通的技巧下属是组织中的重要一员，他们的工作效率和完成质量直接关系到组织的运转和发展。
良好的与下属沟通，有助于建立良好的工作关系，提高工作效率，增强团队凝聚力。
以下是与下属沟通的一些技巧。
1.保持开放和透明与下属的沟通应该始终保持开放和透明。
分享组织的目标、战略和决策，让下属了解组织的发展方向和重要事项。
同时，听取下属的想法和意见，尊重他们的观点，鼓励他们提出建议。
通过开放和透明的沟通，可以增强下属的归属感和主动性。
2.倾听和理解作为领导者，与下属沟通时应该时刻倾听和理解。
倾听并不只是听别人说话，还包括理解对方的意思和感受。
当下属表达意见或问题时，要专注倾听，避免打断或中断对方。
确保自己理解下属的意图和需求，可以通过提问或简单重述对方的话来确认理解。
3.清晰明确地传达信息沟通时要保持清晰和明确。
用简洁明了的语言传达信息，避免使用术语或行业内部语言，以免产生误解。
可以使用图片、图表或标注来帮助说明和解释。
同时，确保下属理解自己的期望和要求。
4.及时反馈和认可给予下属及时反馈非常重要。
如果下属完成了一项任务或取得了进展，应及时给予肯定和认可，让他们知道自己的努力和贡献受到重视。
同时，如果需要改进或指导，也应该及时给予反馈，帮助下属提高工作质量和效率。
5.有效使用沟通工具6.强调团队合作和互动团队合作和互动对于组织的成功至关重要。
作为领导者，应该鼓励团队成员之间的合作和互动。
定期组织团队会议和讨论，让下属分享经验和知识；设置团队项目，鼓励团队成员共同协作完成任务；提供机会让下属参与决策和问题解决等。
通过团队合作和互动，可以增强下属之间的合作精神和集体凝聚力。
7.灵活应对不同沟通风格每个人的沟通风格都不尽相同，作为领导者，要灵活应对不同的沟通风格。
有的下属可能喜欢直接、果断的沟通方式，有的下属可能更喜欢细致、富有同理心的沟通方式。
了解下属的沟通风格和喜好，可以更好地与他们建立和谐的工作关系。
8.定期沟通和反馈定期沟通和反馈是保持良好工作关系的关键。
【领导与下属有什么区别】领导如何对待下属
【领导与下属有什么区别】领导如何对待下属*导读：领导与下属有什么区别？其实除了等级上的区别，做人处事方面，凌达更显老练，这也是他成功地原因。
下面小编就给大家讲讲领导与下属有什么区别。
一起看看吧。
*领导者和下属的区别1、小编总结发现一个领导，一个高层领导他不单单只关心收益，而且还关心他人，而成就普通者只会关心生产，成就低下者只想着自己的保障，不关心生产也不关心他人，这是小编在创业中与其他伙伴接触后总结出来感悟最深的一条，所以放在了第一步。
2、其次高层领导人乐观的看待下属，并且十足的相信自己的下属，而成就普通者更关注自己的地位，成就低下者完全不信任其他人。
他只相信自己做的事，有一点以自我为中心的感觉。
3、一般小编在经历后发现，高成就者都可以虚心的听取下属的意见，并且及时的做成笔记，或者有人提意见时，他就认真的停下所有的手头事情去听取意见。
而成就普通者勉强听取下属的意见，成就低下者是不听取任何的意见。
4、高成就者会认真的去聆听每一个人的发言，而成就普通者只听取上级的，或者跟同级的也聊一聊，采取同级的经验。
那成就低下者直接不沟通，直接遵循手册和指引，也不思考，只是像行尸走肉般的迷迷糊糊的混着。
5、另外小编还有一个比较惊人的发现，就是比较大的领导，高成就者他们都有一个共同点，就是对自己的父母非常的孝顺，心中有大爱，他们会主动感谢每一个人，而成就普通者只会对自己好的人感恩，成就低下者直接不感恩。
*团队氛围需要营建，但不能强加。
一个部门也是一个团队，必然存在团队文化的要求。
一个团队的文化形成，需要有一个长期的过程，因为这涉及到大家对生活方式、生活水平、审美观等一系列问题的改变，是一个潜移默化的过程。
俗话说三代才能出贵族，贵族的生活方式是一群人在各方面的一整套标准，但在不同人群间不存在正确与否的问题，而是能否适应和接受的问题。
这位主管认同其外企的生活方式，也希望能在一个国内企业中迅速得到认同。
但这需要在文化的冲突中找到解决之道，首先要理解原有文化，吸纳其中好的地方，再将外企文化好的部分结合进来，以促进组织氛围的改善，达到提升组织文化的目的。
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个人因素 不受时空限制， 因人而异 人格感召 法定职位权力 受时空限制， 不因人而异 行政命令
东
强制性影响力
人格、品德、知识、能力、 情感、行为与功绩等
必须服从 慑服 强制性影响力
自觉自愿接受 信服 内在感召力
10
赵
卫
权力的含义
东
1）权力是指一个人（A）影响他人（B）的能力
2）权力是建立B对自己的行为有一定自主权的 假设前提下 3）权力是建立B 对A掌握资源的依赖性基础上 权 力P = f 1（依赖性D） 依赖性D = f 2（资源重要性R1，资源稀缺 性R2，资源不可替代性R3）
成熟
有能力 有能力 无能力 无能力 并愿意 不愿意 但愿意 不愿意
M4 M3 M2 M1
不成熟
33
M4
M3
M2
M1
有能力 有能力 无能力 无能力 并愿意 不愿意 但愿意 不愿意
授权式
（低任务— —低关系）： 领导者提供 极少的指导 与支持
参与式 说服式
（低任务—— 高关系）：领 导者与下属共 同决策，领导 者的主要角色 是提供便利条 件与沟通。 推销（高任 务——高关 系）：领导 者同时提供 指导性行为 与支持性行 为。
第四章
领导与下属
赵
卫
主要内容 什么是领导？ 怎样成为一名领导？ 如何当领导？ 如何当下属？
2
东
什么是领导
赵
卫
什么是领导？
孔茨：领导是促使下属充满信心、满怀热情 地完成他们任务的艺术。 斯多基尔：领导是对组织内团体和个人施加 影响的活动过程。 泰瑞：领导是影响人们自动地为组织目标努 力的一种行为。 阿若德.菲尔德蔓：领导是一个影响过程，包 括影响他人的一切活动。 S.P.Robbins：领导是指那些能影响他人并 拥有权力的人。
40
赵
卫
抓主要矛盾形成权威的艺术
• 权威不是封的，而是赢得的 • 权威是人格魅力和专家权力的体现 • 复杂和紧急状况的处理能力有利于权 威的形成 • 权威的形成需要过程 • 注意理性使用权威 • 权威误导、权威用别人的脚走路、危 机管理失效（亚细亚）
41
东
赵
卫
保持良好心境的艺术（一颗童心）
东
•整日愁眉苦脸，看谁都不顺眼，工作也 没效 •享受管理快乐：态度
东
• 领导有权制定制度、规则，同时也最有权 破坏制度和规则； • 朝令夕改等于没有制度和政策，有时甚至 比没有还坏； • 破坏或无视制度和规则等于给自己脖子上 套枷锁；
37
赵
卫
优秀经理的用人艺术
东
• 识人善任、充分授权、用人不疑等
• 用人用的是性格（适合企业文化）、能 力（胜任职位），而不是经验； • 告诉员工目标而不是做法，有利员工创 新和培养责任感；
领导 鼓励,授权 释放,自由 敢于冒险 自由发展 鼓励 勇于挑战 参与 灵活 民主 预见 做正确的事
怎样成为 一名领导
赵
卫
1、斯托格蒂尔的六类领导特质
如精力、身高、外貌等 如社会经济地位、学历等 如判断力、果断性、知识广度和深度、口才 等 如适应性、进取性、自信、机灵、见解独到、 正直、情绪稳定、不随波逐流、作风民主等 如高成就需要、愿承担责任、有能力、有首 创性、工作主动、重视任务的完成等
– 领导要敢于承担风险和责任； – 要主动用自己的信誉和能力为部下发展创造 条件和撑起一个允许他们犯错误的空间。
39
赵
卫
领导刚柔相济的艺术
东
• 邓小平刚柔相济在与具有铁腕之称的撒切 尔夫人关于香港问题谈判时得到了充分表 现。邓：“我们等待了三十三年，再加上 十五年，就是四十八年……如果十五年后 还不收回，人民就没有理由信任我们，任 何中国政府都应该下野，自动退出政治舞 台，没有别的选择。”一个收回，一个下 野，那有让步的余地？
16
赵
卫
领导与管理（一）
领 导 有序向无序 发现问题 激发下属的内在动力 指导帮助员工 指引前进方向 ……
17
东
管 理 无序向有序 解决问题 通过物质利益调动下属 监督员工工作 控制工作程序 ……
赵
卫
领导与管理（二）
东
• 从权力源泉看领导与管理
权力 管理者 领导者
奖赏（物质利益）
法定（地位职位） 专家（专长技能） 参照（个人认同）
东
极少运用权 力，给下属 以较高的自 由度
家长式作风
下级自决作风
专制
（权力定位于）
民主
（权力定位于）
靠权力和强 制命令来进 行管理
实行多数裁定原则
与下属商量， 鼓励下属参 与决策
32
赵
卫
领导寿命周期理论
东
领导方式随被领导者素质（成熟程度）而权变 工作成熟度 （工作知识与技能） 心理成熟度 （工作意愿与动机）
东
身体特性 社会背景特征 智力特性 个性特征 与工作有关的 特性
社交特性
如善交际、广交游、积极参加各种活动，愿 与人合作等
22
赵
卫
东
2、美国管理学家吉赛利了领导者的 八种个性特征及五种激励特征
1、个性特征具体包括：（1）才智：语言与文辞 方面的才能。（2）首创精神：开拓新方向、创 新的愿望。（3）督察能力：指导别人的能力。 （4）自信心：自我评价较高。（5）适应性：为 下属所亲近。（6）决断能力。（7）性别。（8） 成熟程度
东
专 家 学 者 论 述
众说纷纭
4
名词 动词
领导者
有职位的 没有职位的
正式任命， 有合法权 力 群体中自 然产生， 没有职位 和职权
领导者的行为
指导和影响群体或组织成员的思 想和行为，使其为实现群体或组 织目标而作出努力和贡献的过程 或艺术
赵
卫
领导的含义
下属或追随者
领导者具有相对大的权力 指挥、引导、影响或激励 被领导者（施加影响） 使被领导者为实现目标作 出努力或贡献
东
1、专长权（专家权）。
源于信息和专业特长。因此知识就是权力。
2、个人魅力。
它是建立在超然感人的个人素质之上的，真种素 质吸引了欣赏它、希望拥有它的追随者，从而激 起人们的忠诚和极大的热忱。
个人影响权 指由于以往的经历而获得的权力。
4、感情权。
指由于与被影响者感情较融洽而获得的权力。
15
3、背景权。
6
东
领导的对象 领导的条件
领导的内容 领导的目的
领导的本质
影响力
所谓领导的影响力是指领导者在与下 属人员的交往活动中影响和改变他们 心理及行为的能力。
领导者的影响力有大小之分。不同领导者 由于权力、经历（经验）、个人能力、个 人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影 响下属的能力也有区别。
赵
卫
影响力类型
多
多 少 少
少
少 多 多
18
赵
卫
领导与管理（三）
–管理+领导 –管理有余：短期利益、服从、官僚 –领导有余：狂热、缺乏计划和规则
管理任务 领导任务
东
• 组织中经理的双重角色
计划预算过程 组织配备人员 控制解决问题
确定战略远景 联合群众寻求支持 鼓舞和激励
19
管
理
小 结
约束 控制 安全行事 塑造 强迫 严密管理 抑制 严谨 专制 恒稳 正确做事
11
赵
卫
权力的类型 个人权力
东
制度权（行 政性权力）
来自于职位的权力， 是由上级或组织所赋 予的，并由法律、制 度、文件等明文规定 的，它随职务变动而 而变动。
不是由领导者职位产 生的，而是产生于领 导者自身的某些特殊 条件。它不随职务消 失而消失。
12
赵
卫
制度权
东
1、合法权（也叫法定权） 就是按组织的有关制度规定的正式权力， 被组织、法律、传统习惯或常识所认可。他 通常与职位联系在一起。因此又叫职务权力 或位臵权力。一个人被组织正式赋予了某种 职务，就意味着有这种权力，它随职务的接 受而开始，以职务的免除而终结。职务越高 权力越大。他主要由决策权、指挥权、人事 权等构成。
正向影响力
可以导致下 属人员正确 积极的行为
东
负向影响力
可以导致下 属人员的消 极行为甚至 错误行为
8
服从感、敬畏 感、敬重感
赵 卫 东
影响力类型
敬爱感、信赖感、 敬佩感、亲切感
强制性影响力
又叫权力性 影响力或职 位影响力
自然性影响力
又叫非权力 性影响力或 个人影响力
职权
权威
威信
9
赵
卫
影响力类型
对金钱、奖励的需求 成熟程度 性别
24
赵
卫
领导素质评估
东
• 国内外对企业领导者的素质采用数字来反 映和分析，见下表：
要素类别 得分 累计 要素类别 得分 累计
事 业 心 创新精神 责 任 感 顽 强 性 人际关系 自 信 心
20 15 10 10 8 7
20 35 45 55 63 70
献身精神 忍受挫折 求 知 欲 勤 奋 作风民主 自我批评
2、激励特征：对工作稳定的需求；对金钱奖励 的需求；对指挥别人的权力需求；对自我实现的 需求；对事业成就的需求。
23
赵
卫
东
重要性
非常重要
中等重要 最不重要
价值 100 76 64 63 62 61 54 47 20 5 0
个性特征 督察能力 对事业、成就的需求 才智 自我实现的需求 自信 决断能力 对工作稳定的需求 适应性
对人有基本的了解； 拥有权威； 对组织目标、成员、任务结构有深入理解； 具有杰出的鼓舞人、激励人的能力； 良好的沟通能力； 能创造出积极向上的组织文化； 注意社会环境对人的影响。