新媒体环境下网络舆情传播
新媒体环境下网络舆情的现状及应对简版范文
新媒体环境下网络舆情的现状及应对新媒体环境下网络舆情的现状及应对引言随着社交媒体和智能方式的普及，新媒体环境下的网络舆情开始对社会稳定和舆论监管产生重要影响。
网络舆情的迅速传播和影响力在很大程度上改变了传统媒体的格局和舆论传播的方式。
本文将分析新媒体环境下网络舆情的现状，并提出应对策略。
新媒体环境下网络舆情的现状网络舆情的定义及特点网络舆情是指通过互联网和新技术传播的公共舆论和民意，通常以文本、图片、视频等形式出现。
网络舆情具有迅速传播、广泛参与、情绪高涨、信息碎片化等特点。
网络舆情的影响力与挑战网络舆情传播速度快、覆盖面广，能够迅速影响社会稳定和公共舆论。
由于信息的碎片化和传播的不可控性，网络舆情也给社会治理和舆论监管带来了巨大的挑战。
应对新媒体环境下网络舆情的策略监测与预警及时掌握网络舆情的发展趋势，对于舆情爆发前的预警和风险防控至关重要。
政府和企业应建立专门的舆情监测机制，利用大数据和技术进行实时监测和分析。
信息传播的引导在网络舆情爆发后，及时发声并引导舆论是应对网络舆情的重要策略。
政府和企业要通过正面宣传和信息发布，树立良好形象，并积极回应公众的关切和疑虑，以缓解网络舆情的负面影响。
加强舆情危机管理网络舆情一旦发生危机事件，政府和企业需要采取紧急应对措施。
加强危机管理团队的培训和应急演练，制定科学的危机管理预案和措施，并与媒体和公众保持及时沟通和协调，以最小化舆情危机的影响。
提升公众素质和媒体道德在新媒体环境下，公众的素质和媒体的道德是有效应对网络舆情的重要保障。
政府和社会应加强公众教育，提高公众对互联网舆论的辨别能力和理性思维能力。
媒体应加强自律，遵守信息发布的道德规范，不制造谣言和恶意炒作。
结论新媒体环境下的网络舆情对社会稳定和舆论监管带来了新的挑战。
政府、企业和公众应加强监测与预警，引导信息传播，加强舆情危机管理，提升公众素质和媒体道德，以有效应对新媒体环境下网络舆情的影响。
只有通过多方合作和全面施策，才能实现网络舆情的有效管控和舆论传播的健康发展。
新媒体环境下新闻传播与舆情分析
新媒体环境下新闻传播与舆情分析新媒体的出现改变了新闻传播的格局。
传统媒体的单向传播方式逐渐被打破，公众已经不再愿意被动地接受媒体的报道。
在新媒体的环境下，传统媒体需要与新媒体合作，以便更好地进行新闻传播。
同时，新媒体不仅仅是新闻传播工具，还是社会舆论的重要来源。
因此，对于媒体机构和政府部门来说，了解新媒体的特点和舆情分析是至关重要的。
一、新媒体的特点新媒体相比传统媒体的最大特点是互动性。
传统媒体的信息流是单向的，媒体机构会将信息传递给公众，但公众对于这些信息的反馈是有限的。
而在新媒体的环境下，公众可以自由地对信息进行评论、转发等操作，形成信息的互动和传递。
此外，新媒体具有即时性、广泛性、个性化等特点，可以更快地将信息传递给更广泛的受众，并且能够按照自己的需求来获取信息。
二、新闻传播的变化在新媒体的环境下，新闻的传播速度更快、更直接。
同时，随着媒体形式的多样化，传媒机构需要更好地适应各种新媒体平台的特点，掌握在不同平台上传播信息的技巧和方法。
此外，媒体需要意识到公众在新媒体平台上的参与和互动，尤其是针对那些有争议或敏感的话题，新闻机构需要及时回应和参与讨论。
只有与公众保持良好的互动，才能够获得公众的信任和支持。
三、舆情分析的意义在新媒体环境下，公众的声音和情感不仅仅是来源于传统媒体，更主要的反映在新媒体平台上。
因此，舆情分析对于媒体机构和政府部门来说是非常重要的。
舆情分析可以帮助公共机构更好地了解公众的需求和情感，及时了解公众对于政策的反应和意见。
针对舆情分析的结果，政府机构可以进行针对性的应对和宣传，以便更好地维护社会稳定。
四、舆情分析的方法舆情分析是一项系统性、复杂的工作，需要借助各种工具和方法。
首先，需要搜集和整理数据，在数据分析过程中，可以使用自然语言处理技术和数据挖掘技术等方法。
这些方法可以帮助舆情分析员更好地分析大量数据，提取关键的信息和趋势。
其次，需要进行研究和分析，以便更好地了解社会舆论的动态变化和趋势。
新媒体时代下网络舆情发展特点分析
新媒体时代下网络舆情发展特点分析新媒体时代的到来给网络舆情发展带来了许多新的特点和趋势。
随着互联网的快速发展，新媒体成为了人们获取信息，表达意见，传播观点的重要平台，网络舆情也变得更加立体多样。
本文将就新媒体时代下网络舆情的发展特点进行分析。
一、信息传播速度快新媒体时代下，信息传播的速度大大加快。
通过微博、微信、短视频等平台，用户可以迅速发布自己的信息，同时也能够及时获取他人发布的信息。
这使得网络舆情的传播速度成倍增加，一条新闻在瞬间可以在网络上迅速扩散开来，引起广泛的关注和讨论。
信息传播速度快也容易出现虚假信息、谣言的传播，给网络舆情带来了一定的负面影响。
二、用户参与度高新媒体时代下，用户参与度显著提高。
以往的传统媒体，信息的发布和传播主要由媒体编辑和记者完成，而新媒体时代下，几乎每个人都可以成为信息的生产者和传播者。
用户可以在社交媒体平台上发布自己的观点、评论和感受，与其他网友进行互动交流。
这种高度互动的特点使得网络舆情更加立体化，更具有参与性和交互性。
三、媒体形式多样化在新媒体时代下，媒体形式变得更加多样化。
除了传统的文字报道外，短视频、直播、音频等形式也成为了信息传播的重要形式。
用户可以通过观看视频、听音频的方式获取信息，这种多媒体形式的传播使得网络舆情更加生动鲜活，更具有吸引力。
四、大数据分析应用广泛随着互联网的发展，大数据分析技术应用越来越广泛。
各大互联网公司通过大数据分析技术可以对用户的行为和态度进行深入分析，从而更好地了解用户的需求和偏好。
这使得舆情监测和预测更加准确可靠，可以及时发现舆情风险并做出应对措施。
五、虚假信息和谣言传播由于信息传播速度快，用户参与度高，网络舆情中虚假信息和谣言的传播也成为了一个值得关注的问题。
在新媒体时代下，虚假信息和谣言可以很快地在网络上广泛传播，对公众产生负面影响。
所以如何及时辨别和打击虚假信息和谣言成为了网络舆情管理的重要课题。
六、舆情扩散路径复杂在新媒体时代下，舆情的扩散路径变得更加复杂。
新媒体时代下的网络舆论与舆情管理
新媒体时代下的网络舆论与舆情管理在新媒体时代，网络舆论和舆情管理成为了一个重要的话题。
网络舆论的形成和传播速度极快，对社会与个人的影响也日益显著。
因此，如何有效管理网络舆论和舆情成为了亟待解决的问题。
本文将从网络舆论的特点、舆情管理的挑战和应对策略等方面进行探讨。
一、网络舆论的特点网络舆论的特点主要包括实时性、广泛性、匿名性和交互性等。
首先，网络舆论的实时性非常强，信息能够在社交媒体上瞬间传播，受众可以迅速获得最新的消息。
其次，网络舆论具有广泛性，人们可以通过网络渠道获得来自各个角度的观点和意见。
第三，网络舆论的匿名性使得参与者能够自由表达自己的观点，但也容易导致恶意攻击或造谣传谣的行为。
最后，网络舆论的交互性使得信息传播变得更加迅速和直接，用户可以进行互动和讨论。
这些特点使得网络舆论成为了一股不可忽视的力量。
二、舆情管理的挑战网络舆情管理面临着许多挑战。
首先，信息量庞大，海量的信息需要筛选和分析，快速了解和掌握舆情动态是一项艰巨的任务。
其次，网络舆情具有极高的复杂性和不确定性，其发展和演变难以预测。
例如，一个小事件可能会在网络上迅速扩散并演变成重大事件，给相关方造成不可估量的负面影响。
第三，网络舆情往往受到不同利益方的操控和干扰，人们的观点和情绪受到各种因素的影响，难以准确度量和把握。
最后，网络舆情的传播速度非常快，管理者需要迅速反应和应对，而这种压力也对管理者的能力和应变能力提出了更高的要求。
三、舆情管理的应对策略为了有效管理网络舆情，应采取以下策略。
首先，建立健全的社会舆论监测机制和信息收集体系，及时了解各方的关切和情绪。
其次，加强舆情分析和研判能力，通过数据分析和情感分析等手段，把握舆情的走向和演变趋势。
第三，加强与网络媒体和自媒体的沟通合作，及时发布准确信息，引导和平衡舆论。
同时，加强与民众的互动交流，注重倾听民意和回应关切。
此外，建立合理的舆情应对机制和危机管理体系，对突发事件和负面舆情及时响应，降低舆情对企业和个人形象的影响。
新媒体时代的网络舆情管理
新媒体时代的网络舆情管理随着互联网的普及和社交媒体的兴起，新媒体时代的网络舆情管理已成为各个企业、政府和个人都必须面对和应对的重要问题。
网络舆情管理指的是对于网络上关于某一特定话题、事件或个体的舆论情绪进行积极引导和控制，以达到维护声誉、危机应对和品牌形象塑造等目的。
本文将从网络舆情的特点、网络舆情管理的方法以及网络舆情管理的意义三个方面来论述新媒体时代的网络舆情管理。
一、网络舆情的特点1. 速度快：互联网的特点决定了信息的传播速度非常快，一条新闻可以在短时间内迅速传播到全球各地，从而形成舆论的爆发。
2. 传播范围广：网络的全球化特性决定了信息的传播范围可以涵盖全球各地，任何一个地方的言论都可能引起全球的关注和讨论。
3. 匿名性强：在网络上，人们可以使用各种匿名账号进行发言，这使得网络舆情更为复杂和难以准确掌控。
4. 自发性强：网络上的舆情往往是自发产生的，用户可以自由表达自己的观点和情绪，不受时间和地域的限制。
二、网络舆情管理的方法1. 监测与预警：通过搜索引擎、社交媒体等工具对网络舆情进行实时监测，及时获取有关信息，发现潜在问题并进行预警。
2. 分析与评估：对收集到的舆情信息进行分析和评估，了解舆情的发展态势、受众情绪和言论倾向，为后续策略制定提供依据。
3. 引导与回应：根据分析结果制定相应的舆情引导策略，积极参与和引导公众讨论，回应疑虑和质疑，积极回应用户的关注和反馈。
4. 危机管理：当舆情发生危机或负面事件时，及时采取措施进行处理，控制舆情发展的蔓延，化解危机，规避负面影响。
5. 反思与改进：不断总结经验教训，及时调整和改进网络舆情管理策略，提升管理水平和应对能力。
三、网络舆情管理的意义1. 维护声誉：网络舆情管理可以帮助企业或个人及时了解并回应公众对自己的质疑和关切，积极维护自己的声誉和形象。
2. 危机应对：网络舆情管理可以帮助企业或个人迅速反应和应对突发事件、危机，及时制止负面影响的传播，避免损失扩大。
新媒体时代网络舆情的引导与应对
新媒体时代网络舆情的引导与应对在当今的新媒体时代，信息传播的速度和范围达到了前所未有的程度。
网络舆情作为社会舆论的重要表现形式，其影响力日益凸显。
正确引导和应对网络舆情，对于维护社会稳定、促进社会发展具有重要意义。
网络舆情的形成往往源于某个热点事件或话题。
在新媒体环境下，这些事件或话题能够迅速传播，引发公众的广泛关注和讨论。
例如，一些突发事件、社会热点问题、公共政策的出台等，都可能成为网络舆情的导火索。
而社交媒体平台、网络论坛、新闻评论区等则成为了公众表达意见和情绪的主要场所。
网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。
一条信息在瞬间就可以传遍全球，引发无数人的关注和参与。
而且，网络舆情的传播往往不受地域和时间的限制，能够在短时间内形成巨大的舆论压力。
此外，网络舆情还具有复杂性和不确定性。
由于参与者众多，观点和立场各异，舆情的发展方向往往难以预测。
新媒体时代的网络舆情给社会带来了诸多影响。
一方面，它为公众提供了表达意见和诉求的渠道，有助于推动社会的民主进程。
公众可以通过网络舆情对政府部门和企业进行监督，促进其改进工作和服务。
另一方面，网络舆情也可能引发社会恐慌、破坏社会稳定。
一些不实信息、谣言的传播，可能导致公众的误解和错误判断，从而引发社会秩序的混乱。
在面对网络舆情时，政府部门和企业需要采取积极有效的引导和应对策略。
首先，要建立健全舆情监测机制。
通过利用先进的技术手段，对网络舆情进行实时监测和分析，及时掌握舆情的发展动态。
其次，要提高信息透明度。
在舆情事件发生后，及时、准确地发布权威信息，避免公众因信息缺失而产生恐慌和误解。
同时，要积极与公众进行沟通和互动。
对于公众的质疑和关切，要认真倾听，及时回应，以增强公众对政府和企业的信任。
此外，还需要加强网络舆论引导。
培养一批具有较高媒介素养和舆论引导能力的意见领袖，通过他们的言论来引导公众的观点和态度。
同时，要利用新媒体平台开展正面宣传，弘扬正能量，营造积极健康的网络舆论环境。
新媒体时代的舆论环境与舆情研究
新媒体时代的舆论环境与舆情研究随着互联网的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息和表达观点的重要渠道。
在新媒体时代，舆论环境的变化对社会产生了深远的影响。
舆情研究作为一门新兴的学科，致力于研究舆论的形成、传播和影响，对于了解社会舆论动态、引导舆论发展具有重要意义。
一、新媒体时代的舆论环境1.1 信息爆炸与多元化新媒体时代，信息的传播速度和范围大大提升，人们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取各种各样的信息。
与传统媒体相比，新媒体的信息传播更加迅速、广泛，使得舆论环境变得更加多元化。
1.2 互动性与参与性新媒体的特点之一是互动性和参与性。
通过社交媒体平台，人们可以随时随地发表自己的观点，与他人进行互动和交流。
这种互动性和参与性使得舆论环境更加开放和多元，每个人都有机会参与到舆论的形成和传播中。
1.3 虚假信息与谣言传播新媒体时代，虚假信息和谣言的传播也成为了一个严重的问题。
由于信息的快速传播和互联网上的匿名性，虚假信息和谣言往往能够迅速扩散，对社会造成不良影响。
这也给舆论环境带来了一定的挑战。
二、舆情研究的意义与方法2.1 意义舆情研究对于了解社会舆论动态、引导舆论发展具有重要意义。
通过对舆情的研究，可以了解社会上的热点话题、关注度和情绪倾向，为政府、企业和个人提供决策参考。
同时，舆情研究也可以帮助人们更好地理解舆论的形成和传播规律，提高舆论引导的效果。
2.2 方法舆情研究可以采用多种方法进行，包括定量研究和定性研究。
定量研究主要通过数据分析和统计方法，对大量的舆情数据进行分析，以了解舆论的数量、分布和变化趋势。
定性研究则主要通过深度访谈、文本分析等方法，对舆情事件进行细致的解读和分析，以了解舆论的内涵和影响。
三、舆情研究的挑战与应对3.1 虚假信息与谣言的传播在新媒体时代，虚假信息和谣言的传播成为了一个严重的问题。
舆情研究需要面对虚假信息和谣言的挑战，通过建立有效的机制和方法，及时辨别和纠正虚假信息和谣言，保护公众的知情权和利益。
新媒体传播对公共舆情的影响
新媒体传播对公共舆情的影响随着新媒体的崛起，它对公共舆情产生的影响也变得越来越明显。
公共舆情是指一定社会范围内公共关注度很高，且具有一定社会影响力的一类事件。
本文将从媒体传播的角度探讨新媒体对公共舆情的影响，并分为以下几个方面进行分析。
一、新媒体传播加速公共舆情的传播速度过去，公共舆情的传播需要通过传统的媒体来进行报道和传播。
而随着新媒体的出现，信息的传播速度变得更快。
现在，只需要一个微博或者一条朋友圈，就能够迅速引起公众的关注，进而推动舆情的蔓延。
新媒体传播的互动性和即时性让公共事件的传播速度得到了进一步的加速，而它的特点也决定了它在舆情传播中占据着越来越重要的位置。
二、新媒体传播改变了公共舆情的形态公共舆情的形态开始变得多样化。
新媒体上，舆情的形态不仅仅局限于文字、图片等形式，更多的是呈现出一种互动性和可视化表现形式。
此外，新媒体传播还给分散的个体带来了集聚的能力，不同的人群可以因此对同一事件形成不同的看法，舆情的形态更加多元化，这也带来了新的挑战。
三、新媒体传播促进了公共舆情的关注度新媒体传播也促进了公共事件的公众度、关注度，进而形成了更大的舆论压力。
当一个事件得到广泛关注时，不仅仅可以引起公共注意，也会引起相关政府部门和企业的重视。
这种情况下，舆情的压力将会由舆论逐渐升级至政策层面，从而为社会带来更多的利益。
四、新媒体传播增加了公共舆情的复杂程度新媒体传播让公共事件的发展趋势更加不可控。
新媒体的扩散途径复杂，涉及到的参与者众多，信息传播的复杂性更加突出。
此外，不同的网民对同一事件的看法也可能存在很大的差异，这样会产生许多不尽相同的舆情声音。
在这种情况下，分析事件所引起的舆论情况就必须要考虑到各种不同的影响因素，这使得舆情分析的难度和复杂性都有了新的提高。
五、新媒体传播给公共舆情带来了新的治理模式随着新媒体传播的不断发展，也涌现出了各种能够解决舆情的新模式。
由于新媒体产生了诸如云社区、网上群众等新形式，可以让公众参与到舆情治理中来，同时也为行政部门和企业提供了新的治理方式。
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新媒体环境下网络舆情传播
作者：李航
来源：《现代经济信息》2016年第19期
摘要：网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的总和。
作为社会舆情的主要载体之一，反映了人们的思绪、态度，由于网络的虚拟开放平台，其形态更复杂，可控性差，为管控带来了新的挑战。
近年来，随着新媒体的迅速发展，事情的发展或决策的推进已经很难避免舆情所转化出来的巨大压力。
必须高度重视网络舆情，建立监控机制，形成健康的网络环境，把握正确的舆情方向，推进社会健康良性发展。
关键词：新媒体；舆情；网民；传播
中图分类号：G203 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）019-000-01
一、舆情分析
新媒体是一个相对的概念，是继报刊、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新的媒体形态，以网络媒体、手机媒体、互动性电视媒体为代表。
（一）新媒体环境下的传播特征
1.不确定性。
新媒体的传播环境下，以传者为中心的交流模式失效，传受身份融合，受众也可以作为传播者，进行二次传播，通过关注、评论、转发，被赋予话语权。
信息不再只由信息发布者所控制，增加了传播的不确定性和把控的难度，效果难以预料。
2.传播主体的多元化。
一个信源的接受者也以作为信息的传播者，在新媒体环境下，人们可以平等对话，每个人都有权力对关注的话题参与、讨论，表达自己的主张。
专业的资深媒体人或是普通的网民都可以成为传播的主体。
3.传播信息的碎片化。
网络环境的虚拟开放，不仅使传播主体多元，更带来传播价值观的多元化，仁者见仁，众说纷纭，很难汇聚成一个主流声音，传统媒体的严谨结构被打破，呈现出信息分散、无序，碎片化问题凸显。
（二）网民特征
一方面，站在旁观者的角度，没有利益的牵扯，在道德层面上，更加注重社会公平和正义：另一方面，由于传播主体多元，网民的媒介素养及认知能力良莠不齐，对弱者同情、对正义渴望，往往从情感角度去评判，失去理性，忽略对事实本身的认识，从而容易形成网络暴力。
（三）新媒体的信息特征
1.延展性。
网民通过挖掘信息的各个方面，使信息更加丰富多元，以一个信源，牵动出背后的信息线甚至关系网，不局限于一个中心、一个主题，有挖掘价值的信息便会迅速成为网民关注的焦点，无边界、延展性大，价值量高。
2.接近性。
刘海贵《新闻采访写作新编》：“接近性是指新闻事实具有令人关切的意义。
这种接近主要是指地理、职业、年龄、性别、心理及利害关系等方面的接近。
一般情况下，离读者身边越近，关系越密切的事，就越为关注，价值也就越大”①。
对于新媒体下的网民来说，大多属于草根阶层，乐于关注身边发生的事，更愿意接受生活化的信息。
相比传统媒体的头条会议、政要，人们会知道其信息的重要性，但会觉得离自己的生活很远，无法参与其中。
3.后把关。
传统媒体是先由主编对信息的真实性核实、把关，进行修正后，公之于众。
而新媒体是先公之于众，经受众把关，通过挖掘信息，不断使其完整，更接近事实本质，多层过滤、深入并成为可靠信息。
当然，网民能否运用好这个权利，充当信息的把关者，还取决于公民素质及认知水平。
二、舆情作用
（一）唤起公共参与意识
新媒体形成的新的公共领域空间，人们以匿名形式、平等心态参与到传播中，在相对公平、开放的空间里，网民可以自由发表意见，即使意见不受拥护，也可以选择其他的群体，不会沉默。
在这种传播态势下，出现了反沉默螺旋。
反沉默螺旋是指在网络传播时代，受众参与性大大提高，不再只是被动的接受信息，受众可自由发表或支持少数意见，会被更多网民接受，可能发展成为与多数意见，甚至超越和改变②。
网络的开放和多元，让公共领域空间变成了一个我型我秀的舞台，网民尽情表达意见，获得身份认同、内心的满足，自我价值得以实现，唤起公共参与意识。
（二）影响社会舆论方向
新媒体下，多元化声音并存，形成舆论最基本的环境；由于新媒体的人际传播的传播方式，使其更易于形成强大的舆论，也印证了拉扎斯菲尔德的两级传播理论：信息往往是从媒介传播到意见领袖，又经由意见领袖的人际传播获得进一步发展④；相比传统媒体固定的传播时间和传播渠道，新媒体具有即时互动交流，像病毒一样的传播方式，舆论会如滚雪球一样飞速越滚越大。
例如《穹顶之下》视频发布事件，主持人柴静精心筹备一年之久，为全民饱受雾霾之苦的问题发声，谋求民众的集体利益。
在传播的过程中，舆论则显现不同的发展趋势。
视频发布不久，引起广泛关注，万众颂扬；然而迅速达到传播高潮后，也出现了质疑和批判，对数据准确
性的怀疑，对其制作动机的批判。
一部探究环境问题的片子，在传播过程中，呈现盲目跟风、一边倒的社会舆论方向。
对于当下社会，舆情是一把双刃剑。
如果合理利用手中的话语权，会成为民意的发声话筒；而如果盲目跟风，只满足于肆意的快感，就会成为嘈杂的市场，横飞的言论会让事实失去本来面目，当事人失去话语权，直至无法控制的境地。
（三）弥补传统媒体的监督缺位
由于体制问题，传统媒体发布信息要经过各级审查和把关，作为政府的喉舌，要考虑社会稳定等多方因素，往往寻找适合的介入点；而网络提供了一个新的公共领域空间，网民的主体意识在这个空间被激发，行使监督权利，成为网民的主动选择。
例如2012年著名的杨达才事件，传统媒体一般很难对一张照片中的微笑敏感并进行调查，而网友却自发组织调查，通过人肉搜索对其身份辨别，发掘其不同场合佩戴的手表。
焦点不断位移，同时真相也在一步步被揭开。
声势浩大，传统媒体也迅速介入，并引起社会的广泛重视。
仅27天，取得了网络反腐的巨大胜利。
善加利用，网络会成为民意的伸张地，大众监督的利器。
三、舆情应对机制
第一：完善相关法律，加强舆情监督。
管理者对事件进行必要的监控，做到及时舒缓、适时引导。
对于重要或突发事件，政府要及时发布权威信息，阻碍谣言扩散。
第二：网民参与的事件传播，更多自发性、情绪性，缺少理性与控制，主流媒体可通过传统媒体或官方认证的新媒体实施议程设置，引导舆论方向，控制事件发展。
第三：提升网民的媒介素养。
新媒体传播环境下，海量信息充斥身边，泥沙俱下，网民应有意识的评估和选择信息，提高认知水平，对网上信息要有怀疑精神、判断能力，不要轻信和盲从，保持清醒头脑。
本文为山西省2015年科技厅软科学项目“新媒体技术背景下网络舆情管理创新路径研究”（2015041011-4）的阶段性成果。