社会调查与统计 问卷设计与评估
社会调查问卷设计与应用-课件PPT 第八章 问卷评估
第二种方法是，在每一个问题或简短的系列问题之后，向被访 者询问一些结构性的后续问题，即马上要求被访者回答一系列与问 题思考过程相关的问题，而不同于由被访者自由陈述的“发声思考 ”。
这种方法的优点在于，被访者在答题后马上回顾其思考过程， 回忆起来更容易也更准确，而且结构性的访谈提纲使一般的人都能 够阐述自己对问题的思考过程。
如果访谈能够顺利完成，研究者就能很好地了解被访者思考问 题、组织答案的过程，进而了解这一过程是否符合设计该问题的初 衷和预期。
使用这一方法的不足之处在于，不同的被访者完成这一过程的 能力差异很大，针对一般人进行的问卷调查就很难用这种方法进行 问卷评估。
此外，要是对每个问题都用“发声思考”式访谈方法要求被访 者讲出思考过程的话，往往会耗费过长时间，且被访者所描述的回 答可能会因为需要将思考过程表达出来而影响其回答后续问题的方 式。
第二，在进行专题小组讨论之前，研究者要确定一位或几位记录 员，对具体的讨论内容和过程进行记录。研究者也可以对讨论过程进 行录音或者录像。
第三，研究者在选择参与专题小组讨论的成员时，也要注意成员 的人数和结构。专题小组的成员人数最好控制在5至8人的范围内。
从专题小组的人员构成上看，一般来说，应该尽量邀请那些对所 讨论的议题有丰富的研究经验或深入看法的人。同时，要注意组成一 个异质性较大的小组。
第八章 问卷评估
本章概要
完成了一份调查问卷的初稿之后，在开展正式调查之前，还有一 个重要的步骤，即对调查问卷进行评估。
问卷评估主要围绕三个方面展开： 首先，确保问卷中的问题在调查对象能够回答的能力范围和愿意 真实回答的范围之内。 其次，研究者要确定调查问卷的测量结果具有稳定性和一致性， 即问卷要具有信度。 最后，研究者还要保证调查问卷的问题能够准确测量想要测量的 对象及内容，即问卷要具有效度。
统计师如何进行社会调查与民意测验的问卷设计与数据分析
统计师如何进行社会调查与民意测验的问卷设计与数据分析社会调查与民意测验是统计师从事的一项重要任务，它们为我们了解、分析和预测社会现象提供了数据基础。
然而，要确保问卷设计和数据分析的准确性和可靠性并不容易。
本文将针对这一问题，介绍统计师如何进行社会调查与民意测验的问卷设计与数据分析的方法和技巧。
一、问卷设计1.明确调查目的：在进行任何一项社会调查和民意测验之前，必须明确调查的目的。
这样有助于确定调查的范围和内容，并帮助设计恰当的问题。
2.编制合理的问题：问卷设计的核心是设计恰当、明确的问题。
设计问题时应尽量避免问题的模糊性和复杂性，确保被调查者能够理解并准确回答。
此外，问题的选项应该全面而明确，以避免信息的遗漏。
3.注意问题顺序：在设计问题时要注意问题的逻辑和顺序。
应该从简单和无敏感性的问题开始，逐渐过渡到复杂和敏感的问题。
这样有助于被调查者更加自然和真实地回答问题。
4.测试问卷：在正式进行调查之前，应对问卷进行预调查和测试。
这有助于发现潜在的问题和不适宜的问题，及时进行修正和优化。
5.保证问卷匿名性：在设计问卷时，统计师应尽力保证被调查者的隐私和匿名性。
这样可以确保被调查者更加坦诚地回答问题，提高数据的可靠性。
二、数据分析1.数据收集与整理：在社会调查和民意测验之后，统计师需要对收集到的数据进行整理和分类。
可以使用统计软件和工具对数据进行录入和整理，以便后续的分析工作。
2.数据清洗与筛选：在进行数据分析之前，统计师需要对数据进行清洗和筛选，排除不符合条件的数据和异常值。
这样可以确保分析结果的可信度和准确性。
3.数据分析方法选择：根据调查和测验的目的，统计师需要选择合适的数据分析方法。
常用的数据分析方法包括描述统计分析、相关性分析、回归分析等。
4.结果解读与呈现：在完成数据分析后，统计师需要对分析结果进行解读和呈现。
可以使用图表、表格等可视化方式来展示分析结果，使其更加直观和易于理解。
5.结果验证与应用：在解读和呈现分析结果之后，统计师需要对结果进行验证和应用。
社会研究中的问卷调查设计与分析
社会研究中的问卷调查设计与分析在社会研究中，问卷调查是一种常用的数据收集方法。
合理设计和准确分析问卷调查数据对于获取可靠的研究结果至关重要。
本文将介绍社会研究中的问卷调查设计与分析的要点和方法。
一、问卷调查设计1. 确定研究目的和问题在设计问卷调查之前，研究者需要明确研究目的和想要回答的研究问题。
这有助于确定问卷中需要涵盖的内容和问题。
2. 制定调查内容根据研究目的和问题，制定调查内容。
内容可以包括多个方面，例如个人信息、意见和态度、行为和偏好等。
确保问题既能够回答研究问题，又具备可操作性和可比性。
3. 设计问题类型问卷调查中有多种问题类型，包括选择题、开放题和评分题等。
选择题可以便于数据的整理和分析，而开放题则能够获得细致和全面的观点。
根据研究目的和问题，选择合适的问题类型。
4. 编写问题在编写问题时，需要注意问题的逻辑性和清晰度。
问题应该简明扼要，避免出现歧义。
此外，避免在问题中引导回答者给出特定的答案，以确保数据的客观性和有效性。
5. 设计问卷结构问卷结构的设计也是十分重要的。
合理的结构可以使回答者更加容易理解问题，并提高回答的准确性。
可以采用逻辑顺序或主题分组的方式来组织问题。
6. 进行问卷预测试在正式发放问卷之前，进行问卷的预测试是必要的。
通过预测试，可以发现问题的不清晰之处，以及调整问卷中的问题和结构。
预测试样本应该具备代表性。
二、问卷调查数据分析1. 数据清理和整理在进行数据分析之前，需要对收集到的数据进行清理和整理。
这一步主要包括检查数据的缺失和异常值，以及处理无效数据。
2. 描述性统计分析描述性统计分析是对数据进行概括和描述的过程。
通过计算频率、平均值、中位数等统计量，可以了解到数据的分布和集中趋势。
此外，利用图表等可视化方式也可以更直观地展示数据。
3. 探索性数据分析探索性数据分析旨在发掘数据中的规律和关联。
通过绘制散点图、柱状图等图表，可以观察变量之间的关系，并进行初步的推断和猜测。
调查问卷的设计与评估(完整版)
以下列举的品质中，哪三项是你最希望孩子具有的？（在A列中 只能画3个圈） 这三项中哪一项是你最希望有的？ （在B列中只能画1个圈） 这三项中哪一项是你第二希望有的？ （在C列中只能画1个圈）
A 有礼貌 努力获得成功 诚实 干净清洁 自我控制能力 正确判断能力 可以与其他孩子友好相处 有责任感 为他人着想 有好奇心 听父母的话 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 C 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
减少社会期望对答案的影响
受访者倾向于把自己打扮得“更漂亮” 如实回答可能会受到威胁
缺陷：不是敏感的问题，而是敏感的答案
私密性 强调准确的必要性 减少访员的影响
问题的适当性 处理答案的含义 例1
在去年十一月的总统选举中，你投票了吗？ 由于工作较忙、迫于家庭压力、不感兴趣或者许多 其他原因，人们有时不去投票。请回想去年十一月 总统选举中，你有没有投票？
22 9 21 24
3 11 3
6 1
1
1 1
3 1
5
访员问题评估表 A没有明显缺陷 B可能有缺陷 C肯定有缺陷
难念 受访者有 理解问题 A A B A A B 受访者有 作答困难 A A A 其他 问题 备注
A1 A2 A3 A4 A4 A5 A5A
A A C A
A A C A
A B B A
原则1：向人们询问他们的第一手经验： 做过什么、现状、感受和看法
例
请将你上周吸大麻的天数与你家现有可用电视机台 数相加，总数是多少？ 你家现有可用电视机台数是多少？
例
你上个月吸过大麻吗？ 是 你母亲的生日是在6月吗？ 否
调研 答案 20% 80% 100%
社会调查问卷设计和数据分析
社会调查问卷设计和数据分析在社会科学研究中，调查问卷是一种常见的数据收集工具。
合理设计和准确分析问卷数据对于获得可靠的研究结果至关重要。
本文将介绍社会调查问卷设计的基本原则，并提供一些常用的数据分析方法。
一、调查问卷设计1. 研究目的明确：在设计调查问卷之前，研究者需要明确自己的研究目的。
明确的研究目的有助于确定调查问题和样本选择。
2. 问题设计：问卷中的问题应该具有明确的意义，避免使用模糊或歧义的表达。
问题应该简洁明了，避免使用复杂的句子结构和专业术语。
此外，问题的顺序应该合理，从一般到具体，从简单到复杂。
3. 选项设计：对于多项选择题，选项应该全面而互斥，避免重复或遗漏。
对于开放性问题，应提供足够的空间供被调查者填写回答。
4. 问卷长度：问卷长度应该适中，避免过长或过短。
过长的问卷可能导致被调查者疲劳或不愿意回答，而过短的问卷可能无法获取足够的信息。
5. 问卷测试：在正式使用之前，应对问卷进行测试。
通过测试，可以发现问题的不清晰或不合理之处，并进行相应的修改。
二、数据分析1. 数据清理：在进行数据分析之前，需要对收集到的数据进行清理。
清理数据包括删除无效数据、处理缺失值、检查异常值等。
2. 描述性统计分析：描述性统计分析是对收集到的数据进行总结和描绘的过程。
常用的描述性统计方法包括频数分析、平均数计算、标准差计算等。
3. 相关性分析：相关性分析用于研究变量之间的关系。
常用的相关性分析方法包括相关系数分析和卡方检验等。
4. 回归分析：回归分析用于研究自变量对因变量的影响程度。
回归分析可以帮助研究者确定变量之间的因果关系。
5. 因子分析：因子分析用于研究多个变量之间的内在关系，帮助研究者提取出共同的因素。
6. 非参数检验：非参数检验适用于数据不符合正态分布的情况。
常用的非参数检验方法包括Wilcoxon秩和检验、Mann-Whitney U检验等。
7. 结果解释：在进行数据分析后，研究者需要对结果进行解释。
社会调查课问卷设计与数据分析
社会调查课问卷设计与数据分析一、引言社会调查是一种重要的数据收集方法，能够帮助我们了解社会现象和问题。
在本节课中，我们将学习如何设计一份有效的问卷，并学习如何对问卷结果进行数据分析。
二、问卷设计1. 研究目的和问题在设计问卷之前，我们首先需要确定我们的研究目的和问题。
明确研究目的有助于我们设计出有针对性的问题，并确保问卷能够回答我们的研究问题。
2. 问卷结构问卷结构应该清晰简洁，包括以下几个要素：- 问候语：问卷开始时，应该用一个友好的问候语来打个招呼，让被调查者感到舒适。
- 研究目的简介：简要介绍研究的目的，让被调查者明白他们的参与对研究的重要性。
- 问题分类：将问题按主题分类，以便被调查者更好地理解和回答。
- 问题顺序：问题应该按照逻辑顺序排列，从一般到具体，从简单到复杂。
- 问题类型：可以使用多种问题类型，如单选题、多选题、开放题等，以获得更全面的数据。
3. 问题设计在设计问题时需要注意以下几点：- 问题简单明了：问题应该简洁明了，避免使用复杂的句子和术语，以免引起被调查者的困惑。
- 问题一致性：问题之间应该保持一致，避免出现相互矛盾或重复的问题。
- 中性问题：问题应该中性，不要引导被调查者的回答，以确保数据的客观性。
- 敏感问题：敏感问题应该谨慎处理，避免引起被调查者的不适和拒绝回答。
三、数据收集与整理1. 数据收集方法问卷可以通过在线调查工具、纸质问卷或面对面访谈等方式进行收集。
根据研究的特点和被调查者的特点选择合适的数据收集方法。
2. 数据整理与录入收集到的数据需要进行整理和录入，以便进行后续的数据分析。
可以使用Excel等电子表格软件进行数据整理和录入，确保数据的准确性和完整性。
四、数据分析1. 描述性统计分析描述性统计分析是对数据进行总结和描述的过程，可以通过计算平均值、频数、比例等指标来揭示数据的分布和变化情况。
2. 探索性统计分析探索性统计分析是对数据进行初步探索和发现的过程，可以通过制作柱状图、折线图、饼图等图表来展示数据的特征和变化趋势。
社会调查与统计第六章问卷设计与评估
(2)问题的陈述尽可能简短 短一些的问题总比长一些的问题要好，简单一些
的问题总比复杂一些的要好。
(3)要防止出现被调查者无法回忆的问题。
(4)不要直接询问敏感性或威胁性的问题
如涉及隐私生活的性关系、非正式渠道的经济 收入以及影响直接利益的对直接领导的评价、 对国家方针政策的态度都属于敏感性问题。
一、题目类型
（一）开放式题目 （二）封闭式题目 （三）相倚问题
（一）开放式题目
——开放式题目没有提供被访者固定的答案 类型，被访者要完全自主地回答询问，访问 员或被访者自己详细记录的答案，在资料处 理时将整理成特定的类型。
案例
您出生于
年。
您遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗？
(二)封闭式题目
案例 员工对老板的感受
勤奋的 1 2 3 4 5 6 7 热情的 1 2 3 4 5 6 7 聪明的 1 2 3 4 5 6 7 强硬的 1 2 3 4 5 6 7
懒惰的 冷淡的 愚笨的 软弱的
6.矩阵式
矩阵式问题是指将同一类型的若干个问题集中 在一起，构成一个问题的表达方式。
例：根据您的实际情况，请您在相应的方框内 打“√”
（2）注意要点
① 要求被访者评判的排序题目的数目不 能太多，一般以3－7项为好。
② 在设计题目时要注意提醒被访者，不 要将两个答案排成同样的重要程度。
③ 在设计题目时，要尽可能将影响被访 者进行评判的重要因素列入答案中， 否则会影响被访者判断的准确性。
案例 排序题
您最喜欢看哪一类电视节目（请将答 案号码填入横线中）
通过以下几种方式，可以使问题的敏感程度减轻，消除 调查者的顾虑，只有这样，才能比较客观地测量回答者 的行为和态度
社会调查与问卷设计的统计分析
社会调查与问卷设计的统计分析在社会科学研究中，调查问卷是一个重要的数据收集工具。
因为在许多情况下，研究者只能根据被试者提供的信息来推断其态度、思想和行为。
因此，问卷设计和分析就变得至关重要。
在本篇文章中，我们将探讨在社会调查研究中，如何应用统计分析技术来解决问题，并提出一些相关的建议。
第一部分：问卷的设计问卷的设计是调查的关键组成部分。
一个好的问卷应该能够准确地反映出研究问题，同时还应该尽可能地简单易懂。
以下是一些设计问卷的技巧：1.明确研究问题在开始设计问卷之前，要先明确研究的问题和目的。
这将有助于研究者更好地组织和设计问卷。
2.优化问卷结构一个好的问卷应该有清晰的结构和布局。
例如，可以按照一个逻辑顺序来组织问卷，并将相关的问题放在一起。
这样可以减少被试者的混淆和错误答题。
3.特别注意问题的语言问题的语言应简单明了，并且不包含歧义。
问题可以使用开放式或封闭式问题。
然而，必须确保问题的设计能够充分地反映出研究的问题和目的。
第二部分：统计分析统计分析是社会调查研究中的一个重要工具。
在这个过程中，数据采集后会被数字化，并用统计技术来分析数据以揭示出数据之间的关系。
下面我们将讨论一些统计方法：1.描述性统计描述性统计是对数据进行摘要和概述的技术。
例如，可以计算一些基本的统计量，如平均数、标准差、中位数和众数等。
这些数据有助于揭示数据的分布情况，并有助于了解样本的特征。
2.推论统计推论统计是通过对样本数据的分析来做出有关总体的推断的统计技术。
例如，可以计算置信区间或假设检验来判断样本差异是否显著。
这些技术有助于向研究者提供有关总体和样本的信息。
3.回归分析回归分析是揭示变量间关系的非常有用的统计工具。
例如，在社会调查研究中，可以使用回归分析来评估社会、经济和政治方面的因素对某一个变量的影响。
建议在社会调查研究中的问卷设计和统计分析是一个繁琐的过程，但是这是确保研究有效和可靠的关键步骤。
以下是一些建议：1.针对问题和数据收集方法进行培训研究者和调查员需要接受有关数据收集和统计分析方面的培训。
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7.表格式
表格式其实是矩阵式的一种变体，其特点和形 式都与矩阵式十分相似。比如，与上述矩阵式 问题对应的表格式问题就是：
表格式的问题除了具有矩阵式的特点外，还显 得更为整齐、醒目。但是应当注意的是，这两 种形式虽然具有简单集中的优点，但也容易使 人产生呆板、单调的感觉。在一份问卷中这两 种形式的问题不宜用得太多。
第六章 问卷设计与评估
第二节 题目设计方法
一、题目类型
（一）开放式题目 （二）封闭式题目 （三）相倚问题
（一）开放式题目
——开放式题目没有提供被访者固定的答案 类型，被访者要完全自主地回答询问，访问 员或被访者自己详细记录的答案，在资料处 理时将整理成特定的类型。
案例
您出生于
年。
您遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗？
(二)封闭式题目
1. 选择题 2. 排序题 3. 二项选择 4. 评定尺度 5. 语义差异 6. 矩阵式 7. 表格式
1.选择题
（1）单选式 （2）限选式 （3）任选式
（1）单选式
您在本市的居住方式是（请选一项）
1.单位集体宿舍 2.外来人口公寓
3.租住民房
4.与亲友同住
5.已购房
6.随工作而居
（2）二项式特点
二项式问卷是在民意测验的问卷中使用得 最多的一种,其特点是回答简单明了,可以 严格地把回答者分成两类不同的群体,但 其弱点是得到的信息量太小,两种极端的 回答类型不能了解和分析回答者中客观存 在的不同层次。另一方面，这种问题形式 也会使得原本处于中立状态的回答者违心 地偏向一方，因而它在一定程度上带有强 迫选择的性质。
（2）注意要点
① 要求被访者评判的排序题目的数目不 能太多，一般以3－7项为好。
② 在设计题目时要注意提醒被访者，不 要将两个答案排成同样的重要程度。
③ 在设计题目时，要尽可能将影响被访 者进行评判的重要因素列入答案中， 否则会影响被访者判断的准确性。
案例 排序题
您最喜欢看哪一类电视节目（请将答 案号码填入横线中）
③答案选项的数目
——一般说来，答案选项的等级区 分，大约在3个～7个之间。至于 最终确定几种区分等级，取决于 特定的研究以及要进行何种分析， 关键是要根据研究目的，尽可能 提供被访者足够的选项，使其能 完全区分开不同的感受或经验。
5.语义差异
——语义差异形式是评定尺度的一种 转换形式，它将评定尺度的文字用数 字1～7或者－3～＋3替代，并且在两 极位置呈现一系列处于对立状态的形 容词或陈述，然后让被访者针对特定 的概念或可观环境对象，从种选出一 个最能代表自己感受的数字来。
第一
第二
第三 _____
① 新闻节目
② 电视剧
③ 体育节目
④ 广告节目
⑤ 教育节目
⑥ 歌舞节目
⑦ 少儿节目
⑧ 其他(请写明)——
3. 二项选择式
（1）答案只有“是”和“不是”(或者 其他肯定和否定形式)两种.回答者根据自 己的情况选择其一。如： ① 您是共青团员吗? 是 □ 不是 □ ② 您住在本市吗? 是 □ 不是 □ ③ 您家有空调吗? 有 □ 没有 □ ④ 您赞成学分项
一是要让被访者感觉到答案之间 的距离是等距的，并且不要让设 定的等级出现过大的间隔，或间 隔过于接近。
特优 优 差 特优 良好 平平 普通 不佳
二是在选择双极式排列答案时， 要采取平衡等级，即“中立” 选项之前或之后的选项数目应 该是相等的。
非常同意 同意 有些同意 无意见 不同意
（3）任选式
多项任选式是在所提供的答案中,被调查者可以任意选 择各种不同数目答案的一种问题形式.
如:您家有哪些家用电器？（请在题号上打√）
① 彩色电视机 ② 录像机
③ 空调
④ 电冰箱
⑤ 电脑
⑥ 微波炉
⑦ 电话
⑧ 其它(请明)______
要将每一个答案都看成一个变量，都给一个编码，这样此 例中就有8个变量，编码时也就要给8个编码。
案例 员工对老板的感受
勤奋的 1 2 3 4 5 6 7 热情的 1 2 3 4 5 6 7 聪明的 1 2 3 4 5 6 7 强硬的 1 2 3 4 5 6 7
懒惰的 冷淡的 愚笨的 软弱的
6.矩阵式
矩阵式问题是指将同一类型的若干个问题集中 在一起，构成一个问题的表达方式。
例：根据您的实际情况，请您在相应的方框内 打“√”
4.评定尺度
（1）在问卷设计中，“评定尺度” （rating scales）是实现定序测量最重 要的一种形式。这种形式通常是针对某 种属性，设计一组由最负面感觉排到最 正面感觉的答案序列，然后让被访者根 据答案类别与自己的感觉、意见之间的 关联性，将自己的选择归入某个合适的 答案类别中。
案例 评定尺度
您一般通过下列哪些渠道收集就业信息？ （可多选）
1.就业广告 2.职业介绍所 3.招工单位/公司/部门 4.政府劳动部门 5.其他各类组织 6.各类社会关系 7.其他（请说明）
2.排序题
（1）——当被访者在复选形式中选 择多个答案时，研究者往往无法分 辨这些被选中答案的重要程度或顺 序，为了能够了解被访者在诸多替 代性选择中的偏好程度，可以让他 们对选中的答案进行排序。
矩阵式问题的优点是节省问卷的篇幅，同时由 于同类问题集在一起，回答方式也相同，因此 也节省了回答者阅读和填写的时间。但要注意 的是，矩阵形式（以及表格形式）虽然具有简 明、集中的优点，但它们却并不减少实际问题 的数目。同时，在设计这样的问题时，一定要 给出专门的填写说明或填答指导，以免有的回 答者不会填写。
您对长沙电信提供的服务看法如何?（请在所选 方框内打√）
很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意
①装机移机服 □
□
□
□
□
②话费查询服务 □
□
□
□
□
③电话障碍修复 □ □
□
□
□
④公用电话服务 □
□
□
□
□
（2）评定尺度设计要点
①无论是单极式还是双极 式答案排序，都要注意答 案的选项必须是按递增或 递减的一致性方式排列。
7.其他
（2）限选式
指在所列举的多个答案中,要求回答者根据自己情况 从中选择若干个。比如:
您喜欢看哪一类电视节目（请最多选择三项） ① 新闻节目 ② 电视剧 ③ 体育节目 ④ 广告节目 ⑤ 教育节目 ⑥ 歌舞节目 ⑦ 少儿节目 ⑧ 其他(请注明）
限选式比单选的方式更能反映被调查者的实际情况, 但是我们无法从答案中看出被选择的顺序,无法区分选 项间的程度差别.