阿尔卡特6138电话机常用操作说明
阿尔卡特OEPB操作
阿尔卡特OEPB操作阿尔卡特程控交换机常用操作F1（Ctrl+V）——确定、保存F2（Ctrl+C）——返回、退出Ctrl+W ——屏幕刷新箭头键——通过上下左右键在各菜单项中进行选择回车键——用于进入下层菜单和选中某项菜单项Ctrl +F——向下翻页Ctrl+B——向上翻页Ctrl+I（Tab）——查看当前菜单项的帮助文件Backspace——删除键1.Chcp 437 命令清除乱码界面。
2.Telnet 登陆程控交换机IP地址。
登陆账号：mtcl登陆密码：mtcl.3.Mgr进入系统菜单主页面。
下面是mgr界面选项的一些翻译（1）Shelf 注：ACT架构设置选项（2）Media Gateway 注：媒体网关管理（3）Dect System 注：Dect无线系统（4）System 注：系统设置选项（5）Translator 注：号码编译管理选项（6）Categories 注：类别管理选项（7）Attendant 注：服务总机、话务台设置选项（8）Users 注：分机管理（9）Profiled Users 注：使用模板创建用户（10）Set Profiles 注：模板功能管理（11）Groups 注：组设置选项（12）Abbreviated Numbering 注：缩位拨号设置（13）Phone Book 注：电话本设置（14）Entities 注：实体管理（15）Trunk Groups 注：中继组管理（16）External Services 注：外界服务（17）Inter-Node Links 注：节点互连（18）X25 注：X25管理（19）DATA 注：数据（20）Applications 注：应用4.创建分机号码：在Mgr主菜单下选择Users按下回车，然后选择Creat进入创建用户分机号码界面。
Directory Name:________(设置名称，只支持英文)Directory First Name:______(设置姓，只支持英文)Directory Number:___________(此项为分机号码设置选项)Shelf Address:______(此项默认值为255，由于根据现实情况程控交换机只有两个ACT-28框架，因此我们只能在这选项中设置0或者1，要么ACT0、要么ACT1)Board Address:________(此项默认值为255，选择板位号。
阿尔卡特功能话机操作手册
阿尔卡特功能话机简易操作手册动态功能显示屏可程序功能键及固定功能键注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异4305功能键：外线保留外线保留外线保留外线保留重拨外线设定自动应答功能设定开/关机外线故障HOLDCall开/关机 用于开机（日间模式）/关机（夜间模式）功能设定设定系统功能如分机等级自动应答当来话会自动接电话（使用耳机或免提对讲）HOLD 当按动态键OnHold时会将外线保留于此，接回可按HOLD键外线故障当外线故障时会显示，按此键查询哪一外线故障外线群当外线满时，会点亮重拨按此键会将最后拨出之内线或外线重拨一次外线保留保留外线来话，保留时灯亮，再按时接回Call 显示有外线呼叫当来话时会自动接电话（耳机或免持对讲），取消再按一次显示功能启动注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异拨内线分机(cat)Ring ReleasEntityCallBKuserFree345678按分机号码Free表示空闲按Ring呼叫分机响铃Ringin(cat)ReleasEntityCallBKuser345678与分机通话Conv(cat)ReleasEntityOnHolduser345678Busy。
E……（分机与外线通话中）Busy。
I……（分机与内线通话中）Unobt 分机未挂好Wrong number 分机号码错误内线应答按Intern内线键，即可应答内线来电，画面显示Conv分机号码，此时依情形可挂断键或作下列功能的操作，可使用的工作会亮灯指示。
Nornal wait = 1Urgent wait = 0internNextuser8011Conv(cat)OnHold Entity Releas应答外线按Next外线应答键，即可应答，画面显示Conv TRUNKNornal wait = 1Urgent wait = 0NextOnHoldConv TRUNKReleas转接外线应答外线后，按分机号码，再转接接键TransfEnqOff7Releds(cat)CallBkTransfRing789054user EnqOffFreeReleas可依实际状况拉回，先分机通话或转接退出Nornal wait = 1Urgent wait = 0NextCamp On转接退出后，屏幕显示Camp On 表示等待分机接听分机接听后，显示会自动消失，如未接听超过系统预设时间Camp On 会闪烁及响铃，需接回再依需求作其他功能过滤转接当转此通电话需征求受话者同意，再作转接的电话，在应答后，按分机号码，在按振铃，画面显示：(cat)CallBkTransfRing789054userEnqOffFreeReleas(cat)CallBkTransf789054userEnqOffFreeReleas当受话分机应答后，画面显示Conv 分机号码(cat)CallBkTransf789054user EnqOffReleasConv Broker如分机同意接听Transf 转接如分机不同意接听请按Enqoff 接回后，按Releas 键挂断 此时按Broker 切换键，可来回跟内线或外线通话转接分机后，有几种状况如下：(cat)CallBkTransfBroker789054userEnqOffReleasBusy.E Busy 。
电话模块操作说明
电话模块操作说明一、简介：电话模块可以把家用电话机切换到楼宇对讲系统，实现用家用电话和门口机进行音频通信和远程开锁。
连线说明18V 、GND Audio Dat 和 电话分机，电话外线 4芯线用5类线或RVV0.3602分机DATAUDGND+18VT-line 接电话线接电话机(最多并两台)T-phone 连接示意图二、分机号设置：电话模块设置开关位于ON 状态，通过门口机进行设置，具体设置同设置分机相同。
三、正常使用，电话模块开关位于OFF 状态。
功能介绍：1． 当电话机处于待机状态时，门口机呼通户内机，电话机会自动切换到对讲系统，摘机可与门口机进行音频通信，摘机后按下“#”号键可远程开启门口机电锁。
2． 当电话机在通话时，门口机呼入，电话机会有提示音。
此时，如果快速拍一下电话机插簧开关，或者按下电话机闪断键可却换到对讲系统中，并且，电话也会处于保持状态，不会挂断。
当对讲完毕或者开锁或者再一次闪断电话机则又重新切回到电话系统。
3．当电话机和门口机进行通信时，有电话呼入，电话机也会有提示音。
此时，如同2，可以在对讲和电话两个系统中切换。
电话模块MODTEL-A 主要技术参数：● 电源：18V 供电● 电源指示灯：LED● 线缆类型：RVV0.5 mm²* 4● 最大通信距离：100米● 静态电流 30mA ±5mA● 工作电流 100mA ±10mA● 工作温度：-10～+70℃● 外形尺寸：86×86×66（86标准安装盒）● 重量：约200克。
阿尔卡特功能机操作手册
阿尔卡特功能话机简易操作手册动态功能显示屏SK2SK5SK4SK3SK1按键屏幕显示功能说明SK1 EnqOff 取消转分机（接回）SK2RingBrokerNtrudIntoff呼叫分机穿梭交谈插话（监听）取消插话SK3TransfCamoOnOnHoldEndial转接电话及退出转出电话位接驻留电话保留拨码结束SK4 Intern 内线呼叫SK5 ReleasNext挂断或退出外线呼叫可程序功能键及固定功能键注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异4305功能键：外线保留外线保留外线保留外线保留重拨外线设定自动应答功能设定开/关机外线故障HOLDCall开/关机 用于开机（日间模式）/关机（夜间模式） 功能设定 设定系统功能如分机等级自动应答 当来话会自动接电话（使用耳机或免提对讲）HOLD 当按动态键OnHold时会将外线保留于此，接回可按HOLD键外线故障当外线故障时会显示，按此键查询哪一外线故障外线群当外线满时，会点亮重拨按此键会将最后拨出之内线或外线重拨一次外线保留保留外线来话，保留时灯亮，再按时接回Call 显示有外线呼叫当来话时会自动接电话（耳机或免持对讲），取消再按一次显示功能启动注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异注：呼叫图标因话机的型号不同有所差异拨内线分机(cat)RingReleasEntityCallBKuser Free 345678按分机号码Free 表示空闲 按Ring 呼叫分机响铃Ringin(cat)ReleasEntityCallBKuser 345678与分机通话Conv (cat)ReleasEntityOnHolduser 345678Busy 。
E ……（分机与外线通话中） Busy 。
I ……（分机与内线通话中） Unobt 分机未挂好Wrong number 分机号码错误按Intern内线键，即可应答内线来电，画面显示Conv分机号码，此时依情形可挂断键或作下列功能的操作，可使用的工作会亮灯指示。
Alcatel话务台说明书全解
1.Alcatel MMK键盘Alcatel MMK键盘分成7部分，其中6个部分是可操作的：1.传统字母数字键盘，2.12按键数字键盘（从0到9，*和#），3.6个动态功能键，左右滚动键，4.12个带LED（发光二极管）的可编程键，5.5个声频键，6.11个带LED的固定功能键，7.一组6个LED 的部分。
1.1字母数字键盘这是标准的字母数字键盘。
它可以是AZERTY或QWERTY型。
注：不管何种型号键盘，当键被激活时（绿色LED亮）字符都为大写字母。
要使该键去激活，必须激活键。
1-11.2 数字键盘该键盘用于拨号。
它包括从0到9以及*号和#号按键。
注：激活键时（绿色LED亮）键盘解锁。
1.3 功能键由系统根据当前特性或设置状态来决定其功能的按键是动态键。
它们不能由用户设置。
这些按键在监视器显示屏幕的底部显示，主要用于电话功能。
根据它们所显示的屏幕，这些按键可以有不同的功能。
当这些按键有效时，屏幕上在其编号下面（S1，S2等）显示一说明其功能的标记（Start、Guide等）。
1-2这组动态功能键还可用作：-用动态Guide键定制话务台，-用动态Service键修改系统管理。
按键和用来换页。
和功能键一样，它们也显示在屏幕上。
1.4 可编程键这些按键用来接入其他功能。
这些键的功能不是由话务台决定的，而是由系统管理决定的。
下列功能可以分配给这些按键：-未分配，-号簿号码监控，-缩位号码，-个别选路，-网络－网络转移，-中继组监控，-停用中继线监控，-个别保持，-呼叫提示，-可编程，-特许转接，-全体保持（PCOT）注：在空闲状态时，可使用GUIDE功能键修改一些按键的设置。
可以修改设置的按键是：-中继组监控，-号簿号码监控，-停用中继线监控，-缩位号码，-可由话务员设置。
注：在电话模式中，当话务员申请时，可使用DispKeys键显示可编程键的功能。
1-31.5 声频键5个按键可激活、去激活和调节声频功能。
阿尔卡特数字话机使用说明
数字话机使用说明取消一个查询电话；A与B通话，A想与C商谈，商谈完毕，A 按此键，放弃与C通话。
进入语音信箱( 详见语音信箱使用)重拨键振铃音量调整（变小）交替通话A与B 通话；A拨号C，此时B听音乐，A与C通话；再按此键，A 可与B ，C 交替通话。
来话转移可以将你的分机转到别的分机或手机。
再按此键，复原。
振铃音调选择，共8种音调。
不摘机，按此键选择，确定后摘机再挂机振铃音量（增大）程控功能使用（表一）程控功能使用（表二）语音信箱使用说明1．进入语音信箱途径。
A．*77 B. C.## D .***注：##可以从任意分机进入语音系统，根据话音提示操作，提取你的留言。
如果你用外线或手机提取你的留言，你应拨5455066 转8999进入语音系统，再根据语音提示操作。
2．在使用语音系统时，希望大家根据语音提示正确操作，务必听完语音提示。
关于修改密码，姓名，欢迎词，均有语音提示。
注：如你听不到语音提示，你可以稍后再试，因为话音系统存在屏颈。
3．语音信箱在初始化或第一次操作时要求你输入密码、姓名、欢迎词。
语音提示要求你输入临时密码时，你应输入你的电话分机号码，系统以你的分机号码作为语音信箱的临时密码。
4．听完留言后，希望大家根据语音提示立即删除留言。
5．关于信箱灯：闪烁表示有留言，常亮表示有留言，你已听取，但没删除。
关于语音信箱出现问题的解决方法：一、留言灯闪，当你取留言时，听到忙音，听不到“按7请删除”语音提示，这是由于外线在拨你电话时，由于无人应答，转入你的语音信箱，但对方没有按正常操作，在听到“嘀”声后，直接挂了机，造成你无法删除留言，在遇到此问题时，你可以进入语音信箱取留言，在听到忙音时连续按“7”强行删除留言。
再进入语音信箱时，留言灯就灭了。
二、为了防止上述问题，现将进入语音信箱的时间延长，为6次震铃。
三、修改个人欢迎词，在你进入语音信箱后，输入你的个人密码，按”#“字键后，直接按”4“进入个人选择项目语音提示，按语音提示操作，便能修改你的姓名和欢迎词。
阿尔卡特程控交换机使用说明
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Secret Code : **** 分机密码
❖
Confirm : **** 密码确认
创建分机
Associated Set No. : ---- 相关分机号 Cost Center Id : 255 Cost Center Name : ---------Charging Category + Justified Public Network Category : 2 外线权限 External Forwarding Category : 255 Tel.Facility Category Id : 0 性能类别代码 Connection Category Id : 0 连接类别 Hunting Group Dir No. : -------- 连选组组号 Pick up Group Name : ------------- 代接组组号 Reserved Time Slot + False Voice Mail Dir.No. : Paging Trunk Group : 255 Paging Beeper : ---Tele-Marketing Agent + False
❖
过交换机后板电缆接ALCATEL的数字设备,
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如：4019话机、4029话机、4039话机及其
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他数字设.）
❖ NDDI2-2 模拟中继板板上有8个模拟中继端口, 通过
❖
交换机后板电缆接电信中继.
Shanghai Xundi
交换机功能板简介
❖ NPRAE-2
❖ ❖
T2数字中继板式 ,板上有2路T2数字 继通道, 通过交换机后板电缆或同轴电缆接 电信中继.
shanghaixundi系统连接有两种方法连接交换机的维护终端一串口方式交换机的维护串口在cs板上二以太网方式通过网线直接连接交换机或将交换机和pc机都连接在局域网上shanghaixundi运行pc机上的仿真终端程序在电脑程序中打开超级终端shanghaixundicom口要根据所使用电脑选定shanghaixundi设置仿真终端的参数串口连接shanghaixundi2网口方式程序开始运行菜单输入cmd命令回车shanghaixundi输入
阿尔卡特OXE分机一般操作
OXE数字程控交换机分机操作简明手册一、普通话机使用简要说明：1、呼叫办公楼前台话务员拨“9”呼叫宾馆前台话务员拨“2000”2、呼叫内线摘机，拨4位分机号码（话机号码或坐席号码），通话后挂机。
3、呼叫外线摘机，拨0，听二次拨号音后拨外线号码。
如对方为电脑话务员，也可直接拨分机号。
如为数字话机（4029话机），通话后按“#”键，再拨对方分机号。
4、回叫应答如为模拟分机，摘机后可听到“你有一个回叫。
”，如保持摘机，可自动对主叫振铃。
也可在摘机后立即拨*67取消回叫。
如为数字分机，留言灯会闪烁，按此键，会提示有新信息，拨*67可查询到回叫分机号码，不做其他操作，稍后会自动对回叫分机振铃。
5、转接在通话过程中，模拟话机可拍叉（或按R键），将通话方保留，听语音提示后，拨分机号码（数字话机可在通话过程中直接拨分机号码），听回铃音或分机应答后挂机，就可将通话转接到其他分机。
6、转移立即转移—摘机，拨*60，再拨要转去的目的分机号码，挂机。
所有来话均自动转移到设定的目的分机上。
忙线转移—摘机，拨*61，再拨要转去的目的分机号码，挂机。
本机忙线时所有来话均自动转移到设定的目的分机上。
无应答转移---摘机，拨*62，再拨要转去的目的分机号码，挂机。
本机无人应答时所有来话均自动转移到设定的目的分机上。
取消转移----摘机，听提示时，拨*64，可取消已设定的转移功能。
7、提醒服务设定---摘机，拨*66HHMM，其中：HH—两位数表示的小时，MM--两位数表示的分钟取消---摘机，拨*65。
当系统设定多次叫醒时，*66可用来设定叫醒，也可用来取消设定。
设定---摘机，拨*66按提示输HHMM，其中：HH—两位数表示的小时，MM--两位数表示的分钟。
再次摘机，拨*66，提示已设定的时间，按2，可取消当前提示的时间；按3，可按提示输入下一次叫醒时间。
8、回叫上未接一主叫摘机，拨*69，可自动回叫上一未接主叫。
如为数字分机，拨*69后会显示上一未接主叫号码，稍等后，回自动回叫该号码。
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阿尔卡特6138电话机常用操作说明
1话机屏幕亮度的设置：
挂机状态下按此键可调节屏幕显示亮度，共5级可选，屏幕显示 lcd3默认值，连按可循环调节亮度。
Lcd在 lcd 3 4 5 4 3 2 1之间转换。
2话机“设置”键
按住“设置”键 2秒进入设置状态：用“上，下”键调整选项共有三项“SET 1 DATE”（日期时间设定详细见3时间设定）“SET 2 CODE”（区域码设定，不作介绍）“SET 3 PCODE”（两位出局码设定设置，不作介绍。
机房交换机统一设定）
3时间设置：
挂机状态按住面板上的“设置”键 2秒，屏幕上会出现“SET 1 DATE” ,然后松开再按“设置”键会进入时间设定，默认先调整年份（即屏上显示的年份后两位跳动），按“上，下”键调整。
然后按“设置”键调整月份，（屏幕上的月份跳动）再按“设置”键调整的是日，依次类推为，时钟位十位，时钟位个位（话机的时间格式是24小时制，若此时为上午8时则调整为08时）分钟位十位，分钟位个位。
当设置完成后用户不需要做其它操作，话机会自动保存
4声音大小的调整：
在话机侧面有铃音大小和免提声音大小的声音选择开关，供有两级（高，低）可供用户选择。
5来电查询：
挂机状态下按“上，下”可向上、向下查询，LCD会显示来电号码，日期，时间等信息，长按“上，下”键超过3秒，可进行快速查询。
若无信息，则显示 ----END----，共可存储68组来电。
6来电回拔：
查询到来电后，可直接按“回拔”进行回拔，连按两次会在区号首位加0进行长途回拔。
（仅限外地移动电话）。
也可以在查到来电后，接机或免提，话机在2秒后拔出所显示的来电。
7去电查询
挂机状态按“去电”键进入去电查询状态，配合“上，下”可循环查出最近拔出的号码，若无信息，则显示 ----END----，长按“上，下”键超过3秒可进行快速查询。
去电最长保存18位（单次拔号电话号码长度最长18位），共20组。
8去电回拔，
查询到去电后按“回拔”键“免提”或接机话机2秒后拔出当前查询到的去电。
9挂机状态若屏幕亮度明显变暗或不显示，而其它功能正常，请到前台领三节5号电池，将话机背部电池更换。
10局内呼叫：公司电话号码均为8550****其中8550为局号，后四为为分机号，内部打电话只拔分机号即可
11呼叫转移
呼叫转移：摘机按“*21”＋目的机号码，听到长鸣声即可
取消呼转：摘机按“#21”听到长鸣声即可
12，响铃代答(本功能仅限公司内部)：摘机按“*41”＋分机号码
示例：A的电话是85502768（8550为局号，2768为分机号） A不在工位上，此时电话铃响，B要代接，B只要接机按“*412768”即可
13分机转接:（本功能仅限公司内部）按话机右下角的“闪断/R”+分机号码，示例说明：当外来或内部电话打进张三话机，张三接起，发现此电话并不是找张三的，而是找李四的（分机号2713）哪么，张三只要按“闪断/R”2713 然后挂断(些功能需将电话背部的闪断延迟调整为300ms 操作方法：将话机背面朝上，在话机一角处，找到标有“音频，脉冲，闪断，100ms,300ms,600ms”的黑色挡片，用小刀将其挑开，可以看到两个黑色调档键，将里面的调档键调至中间即可)
14：自动回叫：：（本功能仅限公司内部）
呼叫分机忙时，拨“5”挂机即可：取消按“#55”
示例说明：若B的分机号是2945，B 在通话中，A此时要给B打
电话，A摘机按2945发现B占线，此时按5挂断，当B挂断后，A的话机响,摘机后自动呼叫B.若在B没有挂断前A想取消回拔，A只要摘机按“#55”就可以了。