电话交换机使用教程
国威电话交换机Q208说明书
1. 主机外观说明 ......................................... 2 2. 布线 ........................................................ 2 3. 安装水晶头 ............................................. 3 4. 固定主机 ................................................. 4 5. 电话线连接 ............................................. 4 三、调试 ............................................................ 5
３．安装水晶头：
外 线 、 分 机 线 在 连 接 到主 机 时, 都 必 须 使 用 水 晶 头 并 插 入 主 机的 相应端口。外线和 普 通分机使用的是两芯电话线, 专用话机使用 的是四芯电话线。压接水晶头时，应将电话线两端压好后再插入 主机相应端口，以免短路而烧坏端口。 注：普通话机只能用二芯线接，用多芯线接或者用多芯线引出两芯 水晶头都会影响通话质量。 两芯线安装水晶头： 将 两 芯 电 话 线 的 一 端, 剥开 最 外 层 绝 缘 皮 约1厘 米, 露 出 两 根 细 的 电 话 线内 芯, 请 不要 去 除内芯 上 的绝 缘 层。 将 内 芯插 入 水晶 头, 对 准 水 晶头 中间 相 邻的 两 个槽 位, 然 后 将卡 线钳 套 入, 并 上下 夹 紧, 这 时 两 根 内 芯 线 即 卡 入 水 晶头, 并 与 水 晶 头 内 部 的 两 根 金 属 片 连 接在 一起。 四芯线安装水晶头： 专 用 话 机 随 机 配 备 有 五米 长 的 四 芯 电 话 线(两 头 都 已 安 装 上 四 芯 水
电话交换机怎么设置
电话交换机怎么设置简介电话交换机是一种用于管理电话通信的设备，它允许多个电话线路连接到一个中央设备，并通过路由电话信号实现通信。
电话交换机的设置是非常重要的，它决定了电话系统的功能和性能。
在本文中，我们将探讨电话交换机的设置过程，以帮助您正确地配置电话交换机。
步骤一：连接电话交换机首先，您需要将电话交换机正确地连接到电话线路和其他通信设备。
请注意，无论是传统的PSTN电话线路还是IP电话线路，连接方式会有所不同。
PSTN电话线路连接如果您的电话交换机支持传统PSTN电话线路，您需要使用电话线缆将交换机与电话线路连接。
请确保安装正确的插头，并将其插入交换机的相应端口。
然后，将电话线缆的另一端连接到电话线路的主插槽。
IP电话线路连接对于使用IP电话线路的电话交换机，您需要通过网络连接将其与IP电话服务提供商或局域网中的其他设备连接起来。
使用网线连接交换机和路由器/交换机，并确保正确设置IP地址和端口。
步骤二：设定电话交换机基本设置一旦您成功连接了电话交换机，接下来需要进行一些基本设置。
这些设置通常可以通过电话交换机的Web界面或命令行界面进行访问和配置。
以下是一些常见的电话交换机基本设置：设置管理员密码为了保护您的电话交换机免受未经授权的访问，您需要设置一个强密码作为管理员密码。
请确保密码复杂度高，包含字母、数字和特殊字符，并定期更改密码以提高安全性。
IP地址和子网掩码设置您需要为电话交换机分配一个唯一的IP地址，并设置正确的子网掩码。
这将确保交换机可以正常与其他设备进行通信。
外部线路设置根据您的电话交换机和电话线路类型，您需要设置相应的外部线路参数。
这可能包括频率设置、拨号规则、振铃模式等。
确保根据您的具体需求进行正确配置。
步骤三：配置电话交换机功能一旦您完成了电话交换机的基本设置，接下来需要配置一些功能以满足您的通信需求。
以下是一些常见的电话交换机功能设置：内线设置配置内线是电话交换机设置的重要部分。
国威电话交换机说明书
国威电话交换机说明书简介国威电话交换机是一种先进的通信设备，用于实现电话通信服务的管理和交换。
本说明书将介绍国威电话交换机的基本功能、特点、操作流程等内容，帮助用户快速上手使用该设备。
主要功能1.电话接入和呼叫转接：国威电话交换机能够接入多个电话线路，并实现呼叫的转接功能。
用户可以通过交换机将来电转接给其他电话号码，方便实现电话转移。
2.外线呼叫管理：国威电话交换机可以对外线呼叫进行管理，如限制拨打特定号码、限制拨打特定时间段等。
这可以提高电话资源的有效利用和企业的管理效率。
3.内部通信：国威电话交换机支持内部电话之间的直接通信，用户可以通过直拨或拨号方式与其他终端进行通话。
4.语音信箱：国威电话交换机配备了语音信箱功能，用户可以将未接来电或忙音转接到语音信箱，并通过电话或邮箱等方式获取留言。
5.呼叫转移：国威电话交换机可以实现呼叫转移功能，用户可以根据需要将电话呼叫转移到其他电话或语音信箱上，方便实现灵活的电话管理。
6.软件管理：国威电话交换机支持用户通过软件进行设备参数的设置和管理，方便用户根据实际需求进行个性化配置。
特点与优势1.稳定性高：国威电话交换机采用先进的硬件和软件技术，具有较高的稳定性和可靠性，确保用户通信的质量和可用性。
2.易于使用：国威电话交换机具有直观的用户界面和简洁的操作流程，用户可以快速上手并灵活地进行电话管理。
3.高度可扩展：国威电话交换机具有良好的可扩展性，支持接入多个电话线路和终端设备，适应企业通信需求的扩展。
4.精细管理：国威电话交换机支持多种呼叫管理功能，用户可以对通信进行细致的管理和控制。
5.语音信箱功能：国威电话交换机配备了语音信箱功能，方便用户接收和管理来电留言。
操作流程1. 连接设备将国威电话交换机与电话线路连接，并将终端设备与交换机连接。
确保所有设备的电源均已连接并正常运行。
2. 配置参数通过国威电话交换机的用户界面或软件管理工具，配置设备的基本参数，如呼叫转接规则、外线呼叫管理等。
TC2000p电话交换机使用说明书
欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒不输入任何,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机分机与外线建立通话后,分机拍一下机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团简介WP-2000 系列集团1．1 集团之定义集团又名程控交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
电话交换机使用说明书
电话交换机使用说明书作为公司企业在大量使用的电话交换机，很多人都了解其基本的使用方法，但是全部功能却不一定很多人都会。
小编通过总结各品牌电话交换机使用说明书，总结出通用的使用方法，希望能帮助到大家。
电话交换机简明使用方法打出:直拨对方号码转接:直拨分机号码(801~816)内部通话:先拨“*”,再拨分机号码内，外线可以同时通话,互不干扰，数码录音可将用户名称或号码录入交换机电话交换机使用说明书(详细方法)电话交换机使用注意：1.所有功能设置必须在801分机进行.2.分机必须是双音频拨号方式.3.设置功能时,如命令正确会听到"嘟..."一秒的证实音,否则听到"嘟...嘟...嘟..."的忙音.4.空闲时,电源指示灯应闪烁,否则系统有故障,应停电检查.电话交换机打出：拨打外线：提机听到电信局拨号音后,直拨对方号码即可.代拨外线：分机拨通外线后,如需呼叫另一分机与外线通话,只需要再输入"#*分机号".如经理叫秘书帮忙拨通"123456"这个号码,经理的分机是"801",秘书的分机是"802",则秘书在"802"分机上先拨通"123456",拨通后再输入"#*801"即可,此时外线听音乐，"801"分机响铃,摘机即可与外线通话.电话交换机呼出限制：A:限制市话格式:*#4nn10(n指分机号的末二位,nn=01,代表801分机,nn=16,代表816分机......依次类推)B:解除市话呼出限制格式:*#4nn00(n的意思同上)注意: (1) 限制了市话的电话交换机分机则不能打长途,限制了国内长途的分机则不能打国际长途,而限制了国际长途的分机还可以打国内长途,限制了国内长途的分机还可以打市话,这样做是合乎逻辑和实际需要的.(2) "*#4nn00"解除命令运行一次即对应分机的市话都给解开.C:限制拨出字头(2位)(1).锁一位字头格式：*#5nnm#(n的意思同上,m代表 0 ~ 9 字头)(2).锁二位字头格式：*#5nnmm(n同上,mm代表二位字头)D:解除拨出字头限制格式:*#5n##((n同上)注意：此命令运行一次，即可解除对应分机的所有 0 ~ 9 字头(包括二位字头)限制.E.全部分机锁一到四位字头(30组)格式：锁四位：*#5*ABCD;锁三位：*#5*ABC#;锁二位：*#5*AB##;锁一位：*#5*A###F 解除30组锁格式：*#5900电话交换机密码管理：1.设置密码格式:*#8yyyyy(y代表 0 ~ 9 数字)设置密码后,个分机可通过密码打限制号码,这在实际使用中是必要的.2.拨限制号码:开锁格式:*#9yyyyy(y的意思同上)分机提机拨密码后可直拨打限制号码,挂机后密码自动关闭.电话交换机呼出限时：格式:*#6nnab (n的意义同上，ab代表01-99分钟)注意：分机通话时间可在1--99分钟内选择，出厂时定为不限时电话交换机特许拨号：格式：*#nnabcd(特许abcd 4位字头);*#nnabc#(特许abc 3位字头);*#nnab##(特许ab 2位字头)特许拨号可对锁了某些字头的分机开放有限几个字头的电话，以便能同指定的电话号码联系。
TC2000p电话交换机使用说明书
TC2000p电话交换机使用说明书欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒不输入任何,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机分机与外线建立通话后,分机拍一下机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团简介WP-2000 系列集团1．1 集团之定义集团又名程控交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
电话交换机基本操作指南
电话交换机基本操作指南一、前台话机控制（白天/夜间模式转换）1、Speaker+H可转换“白天/夜间模式”，注意看液晶屏上的显视。
白天模式，话机可以打外线，夜间模式，则话机不能打外线。
二、密码设置操作（“2A00”设置密码，“2A11”设置密码等级）我们的交换机密码:85556668，地址码请查看地址码对应表address code.xls。
1、进入指令过程：按Conf + Transfer +*+ Conf + Transfer + # + Speaker + Redial（显示：COMMAND=）2、设置密码指令操作规程：COMMAND=03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+2A00 + Recall + 地址码+ Recall + 新的密码+ Conf3、删除密码过程：COMMAND= 03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+ 2A00 +Recall +地址码+ Recall + CCC + Conf4、设置密码等级操作过程：COMMAND= 03+Recall+7+ Recall +交换机密码+Conf+Redial+2A11 +Recall+密码+Recall+等级+Conf等级表示：内线：11国内：22国际：33市话：44三、密码设定后，分机上操作过程1、对分配密码的分机的等级修改为市话等级2、用密码拨长途（用同一一个密码在两个分机上拨），在计费系统中对分配密码的分机进行统计，看是否都有记录。
3、密码拨出过程：“*6”+“密码”+“6”+“长途号码”四、分机码更改操作（“10”设置分机，“700”10号指令下级指令，功能：查找地址码）1、查找地址码过程：COMMAND=10+Recall+700+分机号以上操作将自动显视地址码1、更改地址码过程：COMMAND=10+地址码+Recall+新分机码+Conf五、功能代码六、分机等级使用命令”1201”设置密码等级进入COMMAND模式输入“1201”—Recall—输入想修改的分机号码—Recall—选择要修改的等级--CONF内线：11国内：22国际：33市话：44七、电话分组设置使用命令“160”设置密码等级进入COMMAND模式输入“160”—Recall—输入想分组的电话号码—Recall—显视下一个连接号码---输入你想要的下一个连接号码---CONF八、保存设置使用命令“EC6”保存个人设置进入COMMAND 模式输入“EC6”—把“0”改为“3”—CONF九、传真机密码使用。
通用常用的电话交换机设置方法
通⽤常⽤的电话交换机设置⽅法通⽤常⽤的电话交换机设置⽅法国内程控电话交换机主要是浙江温州⽣产和⼴东佛⼭；温州⽣产⼤多数是贴“上海”牌⼦，⼴东⽣产的⼤多数是⼩型电话交换机如1拖⼏，2拖⼏等等。
全国程控电话交换机有⼏⼗种牌⼦，国内程控交换机主要功能设置⼏乎是三种模式。
以下对国内三种常⽤电话交换机设置。
第⼀种⼴东类，⼩型交换机设置⽅法国内佛⼭⼩型电话交换机设置⼏乎有点相同，如威⽽信交换机，多路通交换机，TCL王牌交换机，信⽴通交换机等等。
进⼊编程状态⾸先在801总机上(或601,或01端⼝)：威⽽信TC2000系列提机拨*011234#，挂机。
TCL王牌AF系列AT系列提机拨*011234#，挂机。
信⽴通LC-138 系列提机拨*018888#，挂机。
必须要进⼊编程状态，才能设置以下功能！1、分机号码弹编（即改分机号码）代码是：* 7 abc ABC # （信⽴通LC-138 * 6 abc ABC #）abc为分机原始号码，ABC为分机新号码(100-999)，注意想要的分机号不能与交换机有的号码相重。
！(#94查询分机物理原理号码，#95查询分机物理原理号码，注意是数“嘟”声。
价格低没有语⾳提⽰)2、分机等级限制设置1级⽆限制，2级不能拨国际电话可拨国内电话，4级不能拨国内电话可拨市话 6级只能内部电话* 51 * 分机号等级 #如：设802分机为国内及市话设置代码： * 51 * 802 2 #3、中继外线开通设置开通第1条外线设置代码：* 3 外线端号 # （外线端号是1-4）4、设置外线打⼊时响铃分机设置* 1外线端⼝号原始号码的末位数 # （TCL王牌外线端⼝号是⼀位数，其它是两位数）例如：设第1条外线为802分机响铃设置代码： * 1 01 2 # 说明：第⼀条外线是01（TCL是1）， 802的末位数是25、设外线打⼊为电脑语⾳提⽰，设置代码* 20 外线端⼝号 # 外线端⼝号是01-04，TCL是1-4设全部外线为电脑语⾳提⽰ * 20 #6、设外线打⼊为⼈⼯转接⽅式（外线打⼊直接总机响铃）* 21 #6、⾃录⼊中继提⽰电脑语⾳提⽰设置：录⾳代码：*22# “嘟”声开始说话时长12秒，试听效果：*23#7、设置所有分机拨外线⽅式（出⼚状态拨0出局）*8 分机号 1 # 提机直通外线，不拨“0”，打内线要在分机号前⾯加“*”清除：*8000#8、其它功能：代接电话 #7，（或 *#7），指定外线 #3（或 *#3）。
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电话交换机使用教程
一用户登录
操作人员如想进行设置或监控，必须先进行登录。
输入自己的工号（4位数字）和密码（1-20位数字）,方可进入设置或监控。
常用参数项说明
o物理地址：分机的编号，与电话接线板一一对应。
其中（0-9）对应自左向右第一列接线柱，（10-19）对应第二列接线柱，余下的
以此类推。
o字头：设置分机号码的字头。
设为[E]时完全关闭该分机
o弹性号码：设置分机的弹性编码，即该电话机的分机号。
o组号：分机编组的号码(0－255),0为公共组。
o来电显示：设置分机是否具有来电显示功能
▪ON：有来电显示功能
▪OFF：没有来电显示功能
∙功能操作
o下载分机参数：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载分机参数]下载，选择[取消]放弃下载,下载以后行颜色会变
为白色
o下载弹性号码：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载弹性号码]下载，选择[取消]放弃下载,下载以后行颜色会变
为白色
o上传分机参数：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传分机参数]下载，选择[取消]放弃上传
o上传弹性号码：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传弹性号码]下载，选择[取消]放弃上传
∙注意
o字头相同的弹性号码不能相同（字头[E]除外）
o弹性号码不能同时修改多行
o等级一不能小于密码等级
o可以把不常设置的参数项隐藏起来，方法是选择菜单中的[选项|分机选项]或按快捷键CTRL+E，将弹出一个选择窗口，把要隐藏的
参数项移到左边列表，要显示的参数项移到右边列表（物理地址、
字头、弹性号码不能隐藏），然后按[确定]即可改变，如果按[取消]
则不改变设置
o可以下载、上传、校验单个或多个分机参数，方法是选择要下载、上传、校验的行，然后按右键弹出菜单，最后选择下载、上传、校
验
三中继参数设置
∙参数项说明
o物理地址:中继的固定编号
o开关:是否启用中继线（外线）
▪ON：使用中继线
▪OFF：不使用中继线（如果没有对应中继板，则开关为OFF）o组号：中继的分组编号（0－255，默认值0为公共组）,分组时应与分机组号相对应。
拨打出局电话时任何分机均可通过公共组(0)
中继出局。
若与分机同组的中继没有空闲中继线，则从公共组的中
继线出局。
o始呼分机1，始呼分机2：(始呼分机1、始呼分机2分别对等级一、等级二，转接1、转接2）设置第一部接听分机
▪转接方式:外线呼入电话将由该分机接听
▪直拨方式:外线拨0或误码时，呼入电话将由该分机接听o中继号码：中继号码中继对应的外线号码（0-255）。
用于联选功能及个别特殊功能。
没有使用时，最好选择空（不设置任何号码）。
∙功能操作
o下载中继参数：单击工具栏中的[下载]按钮，在弹出对话框中选择[下载中继参数]下载，选择[取消]放弃下载，下载以后行颜色会变
为白色
o上传中继参数：单击工具栏中的[上传]按钮，在弹出对话框中选择[上传中继参数]下载，选择[取消]放弃上传
上述说明：始呼分机即是拨打该中继号码的第一部接听分机。
多个中
继号码可以共用一个组，但是不能多个组共用一个中继号码。
例如：
中继号码65708288，它的始呼分机为816，组号为6，其中分机参数
设置中的组号也为6，即，该中继号码的第一部接听分机为816，又因
为分机参数设置中的组号6只有它这一个中继，所以该中继号码为专
用线，如果在分机参数中，别的分机组号也设置为6的话，则是他们
共用这个中继号码。
注：下载代表设置下载到电话交换机生效。
上传则是恢复上传的备份。
四数据库管理
∙参数项说明
o操作选择：操作对数据库的操作
▪定时备份：使用定时备份数据库
▪手动备份：手动来备份数据库
▪恢复：从备份处恢复数据库
o备份恢复路径：选择定时/手动备份或恢复的文件路径
o备份间隔时间：定时备份从上次备份时间起每隔几天备份一次
o备份时间：每次定时备份的时间（格式为时：分，如13：34）
o数据库文件：选择数据库文件
▪参数设置文件：有关监控、集团电话参数的数据库文件，文件名为Switch.mdb
▪计费设置文件：有关计费参数的数据库文件，文件名为
Swdata.mdb
▪话单库文件：所有的话单文件，文件名为Ph_yyyy.mdb,其中yyyy为四位年份如2003
功能操作
o定时备份：输入备份恢复路径，间隔天数，备份时间，然后按[设置]按钮并关闭窗口
o手动备份:输入备份恢复路径，然后在列表中选择要备份的数据库文件，最后按[备份]按钮
恢复：输入备份恢复路径，然后在列表中选择要恢复的数据库文件，最后按[恢复]按钮。