物业综合主管岗位职责
物业主管的主要职责(34篇)

物业主管的主要职责(34篇)物业主管的主要职责(精选34篇)物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。
物业主管在运营中心领导、指导下,负责组织、安排物业部的各项工作,定期及不定期参加或主持召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。
对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评,检查指定工作完成情况,解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议,及时传达会议要求,并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。
不定期巡视园区内各区域,并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划,并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
物业主管的主要职责篇2职责:1、根据学校物业管理要求,向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划,执行学校各项物业管理制度,控制管理成本;3、依托学校Itell系统信息平台,实施所辖区域教学点每周巡检工作,制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度,负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求:1.本科及以上学历,相关专业优先2.具备相关从业经验3.具有团队合作精神,善于沟通、恪守职业道德,保守商业机密,敬业爱岗,较强的执行能力,责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照《消防法》的要求,认真履行消防安全管理职责。
物业综合主管岗位职责(7篇)

物业综合主管岗位职责(7篇)物业综合主管岗位职责(精选7篇)物业综合主管岗位职责篇11、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;组织编制设备管理、操作、维护的各项规章管理制度和技术标准,并监督执行;2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;4、负责审核住户维修收费项目和标准;5、负责审核小区住户装修申请、检查、组织验收;6、负责项目公共区域能源消耗的管理,制定节能计划,并进行能源消耗分析工作;7、负责项目维修保养工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费;8、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;9、制定本部门员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;物业综合主管岗位职责篇2职责描述:1、主持日常管理工作。
根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。
2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。
若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。
对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
物业综合主管岗位职责

物业综合主管岗位职责
物业综合主管是负责管理和协调物业团队的高级职位,其岗位职责包括但不限于以下几项:
1. 管理物业综合业务:负责制定和执行物业管理策略,确保物业综合服务得到有效管理和执行,提升物业品质和综合服务水平。
2. 监督物业维修和维护:负责监督物业维修和维护工作,包括日常保洁、设施设备维护、维修工作的组织和协调,确保物业设施设备的正常运行。
3. 协调物业安全管理:负责协调物业安全管理工作,制定并执行安全管理制度和应急预案,确保物业安全和员工、居民、客户的人身财产安全。
4. 管理物业资产运营:负责物业资产的运营管理,监督租户招商、租赁管理、合同管理等工作,确保物业资产的最大化利用和价值的实现。
5. 与业主、居民沟通协调:负责与业主、居民的沟通协调工作,及时处理业主、居民的投诉和问题,维护良好的业主、居民关系。
6. 人员管理和团队建设:负责物业团队的人员管理和团队建设,包括人员招聘、培训和绩效评估等,确保团队的稳定和高效运作。
7. 财务管理和预算控制:负责物业财务管理和预算控制,编制和执行物业运营预算,监管物业费用的开支和收入情况,确保物业运营的经济效益。
物业综合主管需要具备良好的管理和组织能力,具备较强的沟通协调能力和问题解决能力,能够处理复杂的物业事务和应对突发事件。
要求具备相关的物业管理经验和知识,熟悉物业行业的相关法律法规和管理规范。
物业主管部门职责(5篇)

物业主管部门职责1、统筹物业运管部工作,协助、指导物业管理工作,向资产管理负责人汇报工作;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向大楼企业提供公共秩序、保洁、公共设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定健全物业服务部各类规章制度和防范措施,妥善处理一切紧急及突发事件,对大楼安全生产负主要的安全责任;4、对内熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,维护客户关系。
对外处理好与各政府部门、客户企业、同行业企业的关系;5、对大楼物业的消防灭火器材设施及监控设备进行管理;随时接待应急管理局及各级单位安全生产消防工作检查。
6、按物业合同约定,按时将物业费收取。
物业主管部门职责(2)物业主管部门是负责管理和维护物业建筑、设施和服务的部门。
其职责主要包括以下几个方面:1. 物业管理规划:物业主管部门负责制定物业管理规划,包括对物业的整体规划、发展方向和目标的确定,以及相应的管理流程和措施。
这需要对物业建筑和设施进行全面的评估和分析,以确定合理的管理和维护方案。
2. 物业管理组织:物业主管部门负责建立和组织物业管理团队,包括物业经理、管理员、工程师等。
他们需要有专业的知识和技能,能够有效地管理和运营物业,提供优质的服务。
3. 物业维护管理:物业主管部门负责对物业建筑和设施进行定期的维护和保养,确保其正常运行和安全可靠。
他们需要制定维护计划,及时处理设备故障和损坏,并与供应商和承包商进行合作,进行必要的修缮和改造。
4. 公共区域管理:物业主管部门负责管理和维护物业公共区域,包括大厦外立面、停车场、道路和花园等。
他们需要保持这些区域的整洁和卫生,及时清理垃圾和污染物,并确保其安全和良好的使用状态。
5. 安全管理:物业主管部门负责物业的安全管理工作,包括防火、防盗、防灾等方面。
他们需要制定和执行安全管理制度,开展安全培训和演练,确保物业的安全可靠。
6. 卫生管理:物业主管部门负责物业的卫生管理,包括垃圾处理、清洁和消毒等工作。
物业主管工作职责及具体内容12篇

物业主管工作职责及具体内容12篇物业主管工作职责及具体内容12篇现在我们很多场合都离不了岗位职责,岗位职责包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
以下是小编准备的物业主管工作职责及具体内容,欢迎借鉴参考。
物业主管工作职责及具体内容【篇1】1、贯彻消防安全方针,落实各项法规、,负责监督检查消防安全、工作及制度落实情况;2、负责物业出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并组织实施;3、检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;4、组织物业人员进行培训,并对部门内员工进行考核;5、负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定,做好监管工作;6、负责物业环境清洁工作,监管消杀公司按计划对物业进行消杀;7、负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;8、负责做好对物业人员的管理、培训工作,协调解决租户投诉问题;9、制定本部门相关的管理规定和规章制度,完善部门管理制度,并负责在工作中贯彻实施与检查;物业主管工作职责及具体内容【篇2】1、制定本部门、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责及具体内容【篇3】1、在部门经理的带领下,负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;2、负责基建维保组的管理与落实工作;协助物业经理所属物业项目的现场管理;3、负责起草、撰写与审核部门内外往来函件、通知、制度、流程、应急预案及内部管理文件文案的管理工作等;4、协助制定部门年度工作计划、年度部门预算等;组织落实对客户租金及费用的追缴工作;5、落实美食城的管理运营;6、落实与关联公司部门的对接工作;7、协助负责对外联络政府相关职能部门(如:消防、城管、水务、市场监督等)、负责落实公司物固定资产管理与落实,以及落实公司安排的其他工作事项等。
物业综合主管岗位职责范文(五篇)

物业综合主管岗位职责范文(1)客户沟通渠道的建设与日常维护,保障沟通流程顺畅。
(2)负责客户的管理、分析、评价与优化,完善客户档案;对客户投诉的质量问题进行分析,并采取相关有效的纠正措施,为客户提供优质的售后服务。
(3)日常项目走访,做好各项目的全程跟进及过程监督,及时处理客户提出的要求,对项目运作过程中出现的问题及时沟通处理。
(4)项目部满意度评价表单设计,并根据要求完成满意度测评形成满意度报告。
(5)在项目运作过程中,发掘新需求,向客户提供全方位增值服务并进行增值业务洽谈。
(6)做好会务、客服人员的招聘、调配及培养工作,展现公司形象。
物业综合主管岗位职责范文(二)岗位职责:物业综合主管一、物业管理计划的制定和执行1. 负责制定并执行物业管理计划,确保物业管理工作有序进行。
2. 调查、分析并组织解决物业管理中的问题,提出相应的改进措施,以提高物业管理水平。
二、物业项目的运营管理1. 管理物业项目的日常运营,包括设备设施的运行、维护、故障处理等。
2. 监督物业项目的安全管理工作,确保项目的安全运行,协调处理突发事件,制定并执行相应的应急预案。
3. 组织开展物业维修、清洁等工作,定期巡查维护项目的各项设施。
4. 负责项目公共区域的规划和管理,确保公共区域的秩序和环境。
三、物业费用的管理1. 负责物业费用的核算、合理分摊、收取和使用管理,确保物业费用的合理使用。
2. 组织开展费用管理工作,制定相应的费用管理制度,确保费用的合规执行。
3. 监督物业项目的财务收支情况,及时发现并解决财务问题。
四、物业服务质量的管理1. 管理物业服务团队,建立健全物业管理的工作制度和标准化操作流程,提高物业服务质量。
2. 监督物业服务人员的工作情况,进行岗位培训和绩效考核,提高服务水平和效率。
3. 关注业主的需求和反馈,及时解决问题,提供满意的物业服务。
五、业主关系的维护1. 协调处理业主之间的矛盾和纠纷,确保良好的业主关系。
物业主管岗位职责精选15篇

物业主管岗位职责精选15篇物业主管岗位职责11、负责小区内水电、土建及房屋的维修;2、负责维修设施的保养和维护;3、依据小区的实际情况,制定设备的'检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;5、工程资料建档、工程管理软件维护物业主管岗位职责21、协助物业服务中心主任管理辖区绿化、卫生、社区文化方面的管理服务工作。
2、处理分管责任工作范围内的突发事件以及业主投诉。
3、督导下属执行回访制度,定期了解业主对物业服务中心各项服务的`意见和建议。
4、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制。
5、监督分管责任范围内的服务质量。
6、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好相应的归档工作。
7、负责培训本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能。
8、完成领导交办的其他任务。
物业主管岗位职责3职责:1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;4、管理保安,合理安排保安工作;5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。
6、具备专业的'安防知识和物业管理知识7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的发生,制止违法行为任职要求:1、专科学历以上,3年以上工作经验;2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。
3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;4、良好的服务意识、服务态度,优秀的沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。
物业主管岗位职责4职责描述:1、在总经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;5、督促和检查物业各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;6、督促和检查各承包商按期完成设备维修保养、故障处理及零配件更换情况和记录,做到每月进行整理、登记和存档;7、负责前期物业各类工程整改问题的`实施和跟进。
物业主管岗位的职责内容(五篇)

物业主管岗位的职责内容一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
负责编制人员的计划安排。
负责制定消杀服务实施方案。
三、负责核实工具用品的申购计划。
四、定期巡查厂区、园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
五、对一些专用设备进行使用指导。
六、负责处理涉内外纠纷、投诉。
七、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
八、负责对员工进行业务培训和考核工作。
九、完成领导交办的其他业务。
物业主管岗位的职责内容(二)物业主管是担任物业管理职务的一种专业角色。
他们负责监督和管理物业团队,以确保物业的正常运作和维护。
以下是一个物业主管岗位的职责内容的概述:1. 管理团队:物业主管负责管理物业团队,并确保团队的协调和高效运作。
他们负责指导团队成员的工作,并分配任务和责任。
同时,他们也负责招募、培训和评估团队成员,并提供必要的指导和支持。
2. 维护物业设施:物业主管负责确保物业设施的正常运转和维护。
他们需要定期进行检查和维护,以确保设施的安全和功能性。
物业主管还需要与承包商和供应商合作,安排维修和保养工作,并监督施工和维修项目的进展。
3. 管理预算和财务:物业主管负责管理物业的预算和财务。
他们需要确保预算的合理分配和使用,并监督费用的支出。
物业主管还需要与财务部门合作,进行报销和审批,并准确记录和报告物业的财务数据。
4. 处理顾客投诉和问题:物业主管负责处理顾客投诉和问题,并寻找解决方案。
他们需要与顾客进行有效的沟通,并协调相关部门或团队解决问题。
物业主管还需要确保顾客的满意度,并采取措施改进物业服务和运作。
5. 管理安全事务:物业主管负责管理物业的安全事务,包括制定和实施安全政策和程序。
他们需要确保物业的安全设施和设备的正常运作,并协助应对突发事件和紧急情况。
物业主管还需要培训员工,提高安全意识,并进行安全检查和评估。
6. 协调与业主和租户的关系:物业主管作为物业管理团队的代表,需要与业主和租户建立良好的关系。
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物业综合主管岗位职责
物业综合主管岗位职责1
1.组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作,制订工作计划和目标,并负责落实安排实施。
负责编制本部门各种突发事件的预案,并组织进行日常演练
2.负责管理服务区域内出租屋、空置房的巡查管理。
3.负责编制部门各种制度、作业指导书,并推广和执行。
对体系运行情况及时提出整改和纠正措施。
4.负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范,及时纠正不合格项,并进行定期和不定期考核。
负责检查部门员工内务管理情况,及时纠正违纪行为
5.协助人力资源部负责人员招聘、录用、出勤管理。
负责部门的消防知识、业务基础技能等培训工作,并评估培训效果。
6.负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会,总结和完善会议内容,督促考核下属工作
7.负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况,确保器材完好、安全。
8.负责与安全相关的派出所、消防队等外联工作。
9.负责开展秩序各岗位的业主关怀服务工作
10.协助处理服务区域内各种违章行为、突发事件,调解顾客间的纠纷。
物业综合主管岗位职责2
1、居住小区物业的日常管理;
2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催讨、收缴;
3、负责业户的报修管理工作;
4、带领项目客服团队协助完善质量系统;
5、及时检查管理部所属人员的工作质量及行为规范,制定并执行经济责任制考核;
6、完成管理处交办的有关工作。
物业综合主管岗位职责3
1、保障公司物业的正常运营及日常维护;
2、负责公司物业的租赁及维护工作;
3、完成公司及园区文化建设工作;
4、完成领导交办的其他工作。
物业综合主管岗位职责4
1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作,积累工程有关资料和数据,为管理决策提供依据。
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4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责写字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、现场督导各类维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度;
9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。
物业综合主管岗位职责5
1、监督客服助理在规定时限内处理顾客投诉和建议;
2、对管辖范围内所属客服助理的工作结果负责;
3、负责管辖区域内的客户关系建设与维护,每季度按回访计划定期回访客户,对客户满意度开展调查;
4、负责租金及物业管理服务费的催收;
5、参与项目各项品质检查,对现场品质进行监督;
6、参与责任区域内商铺、写字楼、公寓检查及管理。
物业综合主管岗位职责6
(1)客户沟通渠道的建设与日常维护,保障沟通流程顺畅。
(2)负责客户的管理、分析、评价与优化,完善客户档案;对客户投诉的质量问题进行分析,并采取相关有效的纠正措施,为客户提供优质的售后服务。
(3)日常项目走访,做好各项目的全程跟进及过程监督,及时处理客户提出的要求,对项目运作过程中出现的问题及时沟通处理。
(4)项目部满意度评价表单设计,并根据要求完成满意度测评形成满意度报告。
(5)在项目运作过程中,发掘新需求,向客户提供全方位增值服务并进行增值业务洽谈。
(6)做好会务、客服人员的招聘、调配及培养工作,展现公司形象。
物业综合主管岗位职责7
1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;组织编制设备管理、操作、维护的各项规章管理制度和技术标准,并监督执行;
2、负责项目所有公共设施、设备的日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;
3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;
4、负责审核住户维修收费项目和标准;
5、负责审核小区住户装修申请、检查、组织验收;
6、负责项目公共区域能源消耗的管理,制定节能计划,并进行能源消耗分析工作;
7、负责项目维修保养工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费;
8、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
9、制定本部门员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;。