个案案例
妇女个案工作案例
妇女个案工作案例妇女个案工作（Women’s casework）是一种以女性为中心的社会工作方法论，旨在帮助妇女解决她们个人、家庭和社会方面的问题。
这种方法论追求个体化的服务和对自我价值的肯定，同时也试图探讨性别不平等的根源与解决之道。
妇女个案工作最早起源于英国的慈善界，在20世纪初期逐渐成为社会工作领域的一项重要实践。
一些女性社工研究发现，妇女的困境往往是性别身份的限制造成的，因此在解决她们的问题时需要以女性为中心，考虑性别因素的影响和处理。
这种方法论在美国和欧洲得到广泛的认可和应用。
妇女个案工作案例以下是一些妇女个案工作实践案例，展示了这种方法论在不同场景下的应用和效果。
1、家庭暴力案例小华与她的丈夫在结婚之后不久就开始出现家庭暴力的问题。
小华试图报警，但她的丈夫总是向警方解释这是个误会，并要求她撤回控诉。
最终，小华前往妇女援助中心寻求帮助。
社工在与小华交流的过程中，发现她不仅受到丈夫的暴力伤害，而且还受到来自亲朋好友和社会的歧视和羞辱。
她被视为原因和罪魁祸首，她的丈夫则被视为外表和行为上都非常优秀的男人。
社工意识到，这种性别不平等的态度使得小华感到非常无助和孤立。
在妇女援助中心的帮助下，小华得到了法律援助和心理治疗。
社工还联系了她的家人和朋友，帮助他们理解小华的处境，并鼓励他们对她提供支持和安全。
社工还为小华提供了一些生活技能课程，帮助她独立生活。
2、性侵犯案例小李是一名大学生，在一次派对上遭遇了一名男性的性侵犯。
她试图忍受这种创伤，但很快就发现自己无法控制情绪和日常行为。
她感到害怕和羞耻，并逐渐变得孤立和退缩。
小李前往妇女健康中心寻求帮助。
在社工的帮助下，她得到了心理治疗和药物辅助治疗。
社工还帮助她建立社交网络，参加一些妇女团体和社会活动，从而改变她对自己和社会的看法。
社工还鼓励和支持她与警方合作，提高性侵犯的起诉率和惩罚力度，并在社区内开展性别平等教育和宣传活动，预防和减少性侵犯的发生。
关于全职妈妈的个案案例
关于全职妈妈的个案案例案例一：李女士是一位全职妈妈，她在孩子出生后决定辞去工作，全身心地投入到育儿和家庭管理中。
然而，随着孩子渐渐长大，她开始感到压力和无聊。
她觉得自己失去了个人发展的机会，渐渐对家庭生活感到沮丧。
为了解决这个问题，她开始参加社区组织的妈妈聚会和亲子活动，结识了其他全职妈妈们，并共同组织了一个全职妈妈互助小组。
通过与其他妈妈们的交流和分享，她渐渐找到了自己的兴趣爱好，并开始参与志愿者工作。
这样，她重新获得了个人发展的机会，同时也更好地平衡了家庭和个人生活。
案例二：王女士是一位全职妈妈，她的丈夫工作繁忙，她负责照顾两个年幼的孩子和家务。
起初，她觉得这是自己的责任和义务，但随着时间的推移，她逐渐感到身心疲惫和压力。
她开始感到自己的个人需求被忽视，无法满足自己的兴趣爱好和社交需求。
为了改变这种状况，她和丈夫进行了深入的沟通，并商议了家庭责任的分配。
他们决定雇佣一个家政服务人员来帮助家务，同时王女士也开始参加一些兴趣班和妈妈聚会。
通过这些改变，她重新找回了自己的身份感和个人满足感，同时也更好地平衡了家庭和个人生活。
案例三：张女士是一位全职妈妈，她的孩子已经上学，但她仍然选择全职在家照顾孩子和家务。
然而，随着孩子长大，她渐渐感到自己的时间和能力被浪费了。
她开始思考如何兼顾个人发展和家庭责任。
为了解决这个问题，她决定利用孩子上学的时间，学习一些自己感兴趣的技能或知识。
她报名参加了一些在线课程，并开始自学一些新的技能，比如绘画和编程。
通过这些努力，她不仅充实了自己的时间，也提升了自己的能力，并在社交圈中结识了一些志同道合的朋友。
这样，她成功地实现了个人发展和家庭责任的平衡。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例（精品七篇）解开枷锁，放飞梦想一一个案工作案例报告（一）一、个案背景（一）基本资料案主：阿辉性别：男年龄：14岁（二）个案来源案主在学校心理报纸上看过社工的介绍，主动到社工室寻找社工。
（三）背景资料1.情绪状况。
服务对象是一名初三学生，马上要面临中考，因为成绩-直不理想，每次的测验成绩都不能达到自己的理想，从而担心自己的中考成绩也不理想，经常会有一些焦虑紧张的情绪出现。
加上家庭成员给予其压力，时常会感到烦躁不安。
2.家庭资料。
服务对象父亲早逝，家庭主要靠母亲来承担，抚养其姐弟三人上学，家庭经济状况一•般。
服务对象姑丈对服务对象家庭较为关心，经常为其家庭提供意见甚至做决定，服务对象犯错误或者成绩不理想时会给予教育批评。
母亲和姑丈对服务对象的期望较高，希望他能考入高中，成绩不理想时会贵备服务对象。
母亲因为平时较忙，丢失东西时会误会服务对象，以致服务对象和母亲发生争吵。
服务对象两个姐姐均在上学，比较关心服务对象的成绩，成绩不理想时会批评，但是也会提供学习辅导。
3.人际关系。
该服务对象性格偏内向，平时话语不多。
在学校和同学的交流不多，和班级同学关系一般，平时班级里面关系较好的有两个，曾经因为和某一位同学产生误会，认为对方一直对他有意见。
在家庭里面和母亲和姐姐的交流不多，最多集中在学习方面，服务对象的想法一般不会告知家庭成员，认为他们不支持，也不理解。
4.行为表现。
该服务对象考试时会产生焦虑不安的状况，特别是试卷的前半部分不会做时，往往会带着紧张焦虑的心态考试，导致最后成绩更加不理想。
5.支援网络。
该服务对象的母亲、姐姐以及姑丈等家庭支援网络：班级里的两位关系较好的同学，平时服务对象会和他们分享自己的想法和感受。
二、问题分析(-)理论基础艾利斯的理性情绪治疗法认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这•事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。
老年个案工作案例4篇
老年个案工作案例4篇首先，工作者与XXX建立更深入的信任关系，了解他的兴趣爱好，鼓励他参加福利院的各种活动，增加社交活动，提升自尊心和社会地位感。
其次，与XXX的儿子沟通，让他了解父亲的真实感受，以及福利院的服务和管理情况，消除误解和不信任，增加家庭支持。
最后，与福利院的服务人员合作，制定个性化的饮食和运动方案，帮助XXX改善身体状况，增加食欲和营养摄入。
XXX:老年个案工作生理健康模式案例一位80岁的老人，名叫XXX，自从搬进福利院后，每天都会感到身体不适，经常头痛、胸闷、气短，而且食欲也不好，经常出现消化不良的症状。
福利院的医生对她进行了检查，发现她患有高血压、冠心病、消化道溃疡等多种慢性疾病。
医生开了药并给出了饮食和运动的建议，但XXX并没有遵守，反而越来越消沉，情绪低落，不愿意与他人交流。
社会工作者了解到这一情况后，与XXX进行了面谈，发现她的身体状况导致她对未来的恐惧和无助感，加之福利院的环境和生活方式与她以前的生活惯差异很大，这些都导致了她的情绪问题。
工作者通过与XXX的交流，了解到她很喜欢唱歌跳舞，但福利院并没有提供相关的活动，让她感到很失落。
工作者还了解到，XXX的儿子每周会来看她一次，但时间很短，无法提供足够的陪伴和支持。
根据这些信息，工作者制定了介入计划:首先，与福利院的服务人员合作，为XXX提供更多的体育锻炼和音乐活动，满足她的兴趣爱好，提升身体和心理健康。
其次，与XXX的儿子沟通，让他了解母亲的真实感受和需求，增加家庭支持和陪伴时间。
最后，工作者与XXX建立更深入的信任关系，通过心理支持和鼓励，帮助她克服身体和情绪问题，重建自信和积极的生活态度。
XXX:老年个案工作环境模式案例一位70岁的老人，名叫XXX，自从搬进福利院后，经常感到孤独和无助，情绪低落，甚至出现了轻度的抑郁症状。
XXX的儿子每周会来看望他一次，但时间很短，无法提供足够的陪伴和支持。
XXX的床位离窗户很远，没有阳光和新鲜空气，而且福利院的环境和生活方式与他以前的生活惯差异很大，这些都导致了他的心理问题。
个案案例分析报告范文6篇
个案案例分析报告范文6篇个案案例分析报告是教育、医疗、社会工作等领域中常用的一种文档形式，它通过对特定个体或事件的深入分析，来提炼问题、总结经验、指导实践。
以下是六篇个案案例分析报告的范文，每篇报告都以不同的案例为背景，展示了个案分析的不同方面。
# 范文一：学生行为问题个案分析报告背景介绍：张三是一名初中生，近期在学校表现出频繁的逃课和暴力行为。
问题分析：通过与张三的家长、老师和同学的访谈，发现张三的行为问题可能与其家庭环境、个人心理状态以及学校环境有关。
解决方案：建议学校为张三提供心理咨询服务，同时与家长合作，改善家庭教育方式，加强学校监管，为张三创造一个更加积极的学习环境。
结论：通过多方面的努力，张三的行为问题得到了一定程度的改善，但仍需持续关注和干预。
# 范文二：医疗误诊个案分析报告背景介绍：李四因持续发热被误诊为普通感冒，实际上患有肺炎。
问题分析：通过对李四的病历和诊断过程的复盘，发现误诊的原因包括症状相似性、医生经验不足以及检查不全面。
解决方案：建议医院加强医生的专业培训，完善诊断流程，并引入更先进的诊断设备。
结论：经过重新诊断和治疗，李四的病情得到了控制，医院的诊断准确性也有所提高。
# 范文三：企业危机管理个案分析报告背景介绍：某企业因产品质量问题引发消费者信任危机。
问题分析：分析发现，危机的根源在于产品质量控制不严和危机公关处理不当。
解决方案：建议企业加强产品质量管理，建立快速响应机制，改善与消费者的沟通方式。
结论：通过有效的危机管理，企业成功挽回了市场信誉，并提高了内部管理水平。
# 范文四：社区服务项目个案分析报告背景介绍：某社区开展老年人健康促进项目，旨在提高老年人的生活质量。
问题分析：项目实施过程中，发现老年人参与度不高，服务内容与需求不匹配。
解决方案：建议项目团队进行需求调研，调整服务内容，增加老年人喜闻乐见的活动。
结论：项目调整后，老年人的参与度和满意度显著提升。
# 范文五：环境影响评估个案分析报告背景介绍：某建设项目在环境影响评估中发现了潜在的生态风险。
患者个案追踪八个案例
患者个案追踪八个案例患者个案追踪八个案例引言：患者个案追踪是医疗机构中非常重要的一个环节，通过对患者进行系统的记录和跟踪，能够更好地了解疾病的发展情况，及时调整治疗方案，提高治疗效果。
本文将介绍八个不同类型的患者个案追踪。
一、急性心肌梗死患者个案追踪1. 病史：男性，60岁，有高血压、高血脂等基础疾病。
2. 主诉：胸闷、胸痛、气促。
3. 体检：心率加快，血压升高。
4. 检查结果：心电图显示ST段抬高。
5. 治疗方案：立即给予抗凝治疗，并进行急诊冠脉造影和支架置入手术。
6. 随访结果：术后恢复良好，出院时进行药物治疗并定期随访。
二、肺癌患者个案追踪1. 病史：女性，45岁，吸烟史10年以上。
2. 主诉：咳嗽、咳痰、胸痛。
3. 体检：肺部听诊有干湿性啰音。
4. 检查结果：胸部CT显示肺部有结节。
5. 治疗方案：行支气管镜检查，取活检进行病理学检查，确诊为肺癌后进行手术治疗并接受放疗和化疗。
6. 随访结果：术后恢复良好，定期进行PET-CT检查和血液生化指标监测。
三、高血压患者个案追踪1. 病史：男性，50岁，有高血压家族史。
2. 主诉：头晕、头痛、视力模糊。
3. 体检：血压升高。
4. 检查结果：24小时动态血压监测显示高血压，并发现左心室肥厚。
5. 治疗方案：给予降压药物治疗，并定期进行心脏彩超检查。
6. 随访结果：经过长期治疗，患者的血压得到有效控制，并且左心室肥厚得到改善。
定期随访并调整治疗方案。
四、糖尿病患者个案追踪1. 病史：女性，60岁，有高血压、高血脂等基础疾病。
2. 主诉：多饮、多尿、口渴。
3. 体检：血糖升高。
4. 检查结果：空腹血糖和餐后2小时血糖均升高，诊断为2型糖尿病。
5. 治疗方案：进行药物治疗，并定期进行血糖监测和营养指导。
6. 随访结果：经过长期治疗，患者的血糖得到有效控制，并且生活方式得到改善。
定期随访并调整治疗方案。
五、冠心病患者个案追踪1. 病史：男性，55岁，有吸烟史和高血压等基础疾病。
社工典型个案案例(精品七篇)
社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。
社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。
小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。
通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。
经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。
案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。
小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。
社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。
同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。
经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。
案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。
在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。
小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。
同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。
通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。
案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。
社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。
同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。
在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。
案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。
社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。
小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。
老年个案工作案例4篇
老年个案工作案例4篇篇一:老年个案工作心理社会模式案例一家老年福利院新入住了一位75岁的王大爷，他自入院以后每天只是独自静坐，不思饮食。
院方为了王大爷的健康，想尽了一切办法为他做出各种各样的美食，甚至很多服务人员也从家里带来许多小吃，想诱发王大爷吃饭的欲望。
但一切的努力都付之东流，眼看着王大爷迅速消瘦，身体状况一天比一天差，院方请来了王大爷的儿子进行说服。
王大爷的儿子在听完院方的说明后情绪非常激动，在训斥了老人后竟然强行给王大爷喂饭，被院方阻止。
万般无奈之下，院方请求社会工作者给予帮助。
社会工作者在听取了院方对王大爷的情况介绍后，联系了王大爷的儿子并了解相关的信息。
据介绍，王大爷是一位离休干部，原来是以为非常自信的人，而且性格开朗，通情达理。
但离休后，性格开始发生变化，特别是在两年前老伴去世后，情绪比较低沉，而且还被医院诊断为患有冠心病和高血压，经常发病。
由于子女每天忙于工作，特别是白天无人在家照顾王大爷，怕疾病突发时家中无人而得不到及时的救治，所以在考虑再三后，将王大爷送到了福利院。
介绍完后，王大爷的儿子对那一天由于情绪激动而训斥父亲并强行喂饭的行为极为后悔，并表示出要给父亲认错。
工作者在了解王大爷的相关个人信息与家庭信息后，在充分注意社会工作的尊重、接纳等原则的基础上，运用同理心与王大爷进行了第一次面谈，并建立了初步的信任关系。
在工作者表示出想听听王大爷对自己问题的看法时，老人表示出了离休后原单位对自己的不关心;老伴也走了;家里的子女不征求意见而送自己到福利院，是把自己当累赘，不要自己了;活在世上已经没有意思，还不如自生自灭一死了之等消极悲观的想法。
根据这些信息，工作者经过分析，认为王大爷问题的核心在于:由于退休使老人的职业角色丧失，造成了人际交往的减少和社会地位的下降;老伴的去世，又进一步造成了王大爷家庭角色的部分丧失，给老人带来很大的冲击。
加之由于生理的老化所引发的各种疾病的困扰，家中子女未经商量就将老人送到福利院，而王大爷又对福利院有一些不正确的认知等，这些因素都制约了老人的活动，造成了王大爷巨大的情绪反应，出现了悲观失望等心理和行为问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
经典案例】社区矫正缓刑个案案例——郭宏洲发文单位：社工服务部作者：普惠编辑更新时间：2011-10-8 17:28:33 浏览次数：6323
一、基本资料
案主：黄某
性别：男
出生年月： 1984年X月X日
文化程度：初中
婚姻状况：已婚
职业状况：曾经在部队服兵役，在社工的帮助下，目前在东莞市沙田镇中国石油销售公司担任保安一职
犯罪情况：黄某于2010年10月25日被广东省增城市人民法院以交通肇事罪判处有期徒刑三年，缓刑五年（考验期自2010年11月05日至2015年11月04日）
二、个案来源
社区矫正个案。
根据《东莞市社区矫正工作实施办法》（试行）的有关规定，案主属缓刑人员，于2011年6月24日由派出所移交到镇社区矫正办，接受社区矫正。
在做好相应的法律文书衔接准备工作后，社工通过建立案主材料档案，走访村居社区，对案主的情况进行了基本了解。
并在6月24日入矫仪式上，社工与案主进行了面对面的交谈，初步建立了工作关系。
三、个案背景资料
四、问题分析
（一）理论视角
1、偏差行为理论。
偏差行为理论认为个人在所属的初级团体中学习行为规范，如果这个初级团体的行为模式本就偏离社会规范和社会期望，那么个人在社会化过程中就会不知不觉地学会偏差行为。
因
而解决偏差行为的方法是重新社会化，鼓励人们增进与合法行为模式的联系，同时劝阻人们减少与非法行为模式的接触，以避免受到不良影响。
综合案主的问题分析，案主自幼丧母，父亲又经常赌博，心情不好时便对案主施以拳脚，案主又没有多少反抗能力，导致案主长期对父亲的怨恨和逃避行为。
因此，在缺失母爱的情况下，案主更会变得比较孤僻，处事方式也会与一般人不同，所以社工应该引导他学习正确面对困难，减少他内心的萎缩感，鼓励他积极勇敢的面对需要面对的困难。
2、社会互动理论。
社会互动理论认为个人的行为习惯和模式的养成是在与他人、与团体互动过程中形成的，案主部分错误行为的养成是因为长期处于错误的互动模式中，因此遇到问题都用一贯错误的方式去解决，所以社工必须引导他明白自己在社会和家庭中的角色从而更好的了解自己，改变自己的行为模式。
3、人在情境中理论。
人在情境中理论强调的是一个人的发展不是个人的问题，而是社会、政府都应该负起的责任。
这里社会环境就显得更加重要。
黄某的犯罪行为往往受到成长环境的影响，通过改变黄某目前的生活环境，能够促进黄某个人的改变。
（二）问题界定及分析
从与黄某的接触以及对所收集的资料分析的基础上，司法社工将黄某的矫正问题初步确定如下：
五、协议个案目标与服务计划
（一）总目的：
协助案主顺利完成社区矫正，训练案主解决困难和问题的能力，鼓励他重新站起来，树立勇气和信心，实现就业，用自己的实际行动改善和妻子的关系，缓和与父亲的关系。
（二）分解目标:
1、引导案主用优势视角看待自己，树立信心、走出家门、。
2、应用启发式的问题帮助案主找到问题的原因，并按照轻重缓急、前因后果制定确定解决步骤。
3、挖掘案主潜能、提高解决困难的能力、帮助案主增强自信。
4、实现就业，恢复亲情支持网络，丰富案主生活
(三) 服务计划
1、了解案主基本情况，建立关系
利用前两次和案主见面的机会了解案主年龄、文化程度、家庭结构、经济状况、性格特征等基本情况。
通过解释社工是可以帮助他解决司法所工作人员不能解决的家
庭关系、人际交往、就业援助、子女教育、自信心训练等困难建立初步的工作关系。
2、了解案主真实想法和需求，建立信任关系。
从案主容易接受的话题入手了解他对家庭、对妻女、对父亲等的真实想法和感受并及时给予支持和理解。
平时利用电话、信息等方式加强与案主的沟通交流，了解困难和需求表达关心和问候并给予帮助。
3、引导他澄清问题，看清优势，着手解决就业问题。
从引起案主困难的原因入手，引导他找到解决问题的入口。
挖掘他身上的闪光点和特长技能，鼓励他主动联系、自信面对、努力尝试，尽快走上新的工作岗位。
4、联系亲属，给予精神支持
电话联系案主妻子了解其想法和感受，倾听她内心的苦楚，将案主目前情况告诉她，希望她能够多给案主打电话、让案主多听听女儿的声音，试着站在案主的角度想想，多给予关心和鼓励，给案主以支持。
六、服务记录
七、服务过程评估：
1、案主的矫正变化评估
案主在接受矫正初期对矫正规定不太重视，经过一段时间的个案辅导，从引导案主共同探讨有那些问题、如何解决问题、首先解决那个问题等到后来案主实现就业、有了稳定的经济收入、开始主动看望妻女等，这些改变都是源于案主从现实生活中有了提升自信
和底气的物质基础—工作。
所以案主到目前为止已经有了解决问题的信心和能力，要实现接下来的目标社工只需要扮演推动者的角色即可。
2、社工工作成效评估
案主从最初的无助和迷茫到现在自信的提升都源于社工引导案主逐步分析原因、挖掘优势、制定目标、提纲挈领、提供就业信息等过程逐步实现的，在此过程中社工注重培养案主发现问题，解决问题的能力，到后来寻找到工作，案主开始变得自信起来。
总的成效评估来说还算比较成功，主要原因是社工引导案主找到了纠缠在一起的所有问题的根源。
八、未来个案跟进
此个案结束矫正的时间还有四年多，目前最主要、最基本的问题已经走上正规，下一步案主社会支持网络的建立应该不难，因为有了工作、有了自信、有了同事，案主也变得开朗多了，不像以前那样头发不理、衣服不洗。
但还是要注意培养案主面对困难时的心理调试能力和方法。
还有一个就是案主还需要度过为期四年的社区矫正，这是一个比较漫长的过程，社工之前同案主的父亲联系过，但到目前为止还没有机会面见，所以在接下来的矫正过程中积极寻找机会、利用节假日等给其父亲发送祝福短信进行问候，创造机会和其父亲见面。
另外多和案主妻子沟通希望她能多和案主联系，多给机会让女人和案主见面，给案主创造家庭温暖。
九、社工反思
首先，社工在接触案主的基本资料后发现案主和社工的年龄相差不大，就从这个信息点入手找到了一些共同话题，由此进入案主的内心世界和成长背景，在这个过程当中社工注意运用专业技巧表达对案主的尊重和理解，使得案主对社工有了信任并建立了较好的工作关系。
其次，在个案跟进的过程中社工始终试着实践“助人自助”的专业精髓，通过引导、澄清、鼓励、挖掘优势、训练技巧等方法提升案主自己发现问题、抓住源头、解决问题的能力，这样有助于案主在解决困难的过程中学会解决困难的方法。
另外一个就是社工多次引用启发式的问题一步一步引导案主看清解决问题的切口所在，使得案主看到了改变的希望。
最后，社工注意案主运用非语言形式表达理解和支持，比如：通过手机或者其他信息发送平台发送鼓励短信、节日祝福短信等，让案主感觉到重要时刻，还有人记得他、祝福他。
当然，社工在个案工作中也存在一些不足之处，比如：实务经验不足、专业技巧应用不娴熟、链接资源能力有待提高等。
这些都需要社工多做、多练、多学、多反思。
作者简介：
姓名：郭宏洲
性别：男
学历：本科
专业：社会工作
毕业院校：兰州商学院
性格：热情开朗
服务领域：石龙镇司法社工
实践经历：
1、2009.6-2009.12月在兰州国芳百盛购物广场有限公司进行现场员工管理
2、2008年4月在甘肃省女子监狱进行少年犯小组工作
3、2008年5月在甘肃省红十字总会担任志愿者
4、2007年5月在甘肃中粮可口可乐公司分检、促销
5、2006年9月在东方红广场义务卖报。