行政人事部新人培训计划doc

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行政人事部新人培训计划

篇一:行政人事部月工作计划

篇一:XX年度行政人事部工作计划

XX年度行政人事部工作计划

为配合公司XX年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订XX年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司XX年的工作目标。第一部分人力资源工作计划一、人员招聘(一)、思路分析

1、XX年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。(二)、目标概述

公司目前属于发展期,XX年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。(三)、具体实施方案

1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。

2、网络招

聘:继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。(四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。招聘岗位合计

二、绩效考核(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。(二)目标概述

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而

人数

渠道网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络园区海报园区海报是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、

2021行政人事部年度工作计划(标准版)

2021行政人事部年度工作计 划(标准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021行政人事部年度工作计划(标准版)导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样 能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇 到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 行政人事部年度工作计划篇一 根据部门20XX年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20XX年度的工作,全面推行目标式管理。 1、行政人事总务部在20XX年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作: ⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、提供合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。 ⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作; 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总

人事部年度培训计划

( 培训工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-042708 人事部年度培训计划Annual training plan of personnel department

人事部年度培训计划 人事部年度培训计划(一) 20xx年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20xx年以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会PPT播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下:

1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。 2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。 4、专业技能培训:针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。 二、强化内部质检工作: 从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部门,让各部门把整改内容及时上交,跟进检查,以此促进酒店服务质量的全面提升。 三、提高全员服务意识: 服务质量是一个综合性的概念,它直接影响酒店产品的市场销售。20xx年,要从设备设施、服务水平、安全保卫等三个方面抓起,酒店上下一齐动作,各个部门互相协作,在全体员工中真正树立质量第一,质量高于一切的意识,把酒店

人事行政工作流程(流程)

行政工作流程手册 (附工作流程图) 行政部主要工作是:执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行安全保卫工作;执行后勤、食堂的管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行公司证照申办流程 成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。 对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经经理审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,帐物相符。

办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购,保证质量;各部门对维修质量监督、确认。 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门; 费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保

人事部年度培训计划_工作计划

人事部年度培训计划 有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。下面是橙子整理的人事部年度培训计划,希望对大家有所帮助! 人事部年度培训计划(一) 20xx年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20xx年以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会PPT播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系1 / 12

统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下: 1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。 2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。 4、专业技能培训:针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。 二、强化内部质检工作: 从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部门,让各部门把整改内容及时上交,跟进检查,以此促进酒店服务质量的全面2 / 12

人事行政部年度工作计划

人事行政部年度工作计划 为配合公司年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,下面是人事行政部工作计划,欢迎参考阅读! 篇一:人事行政工作计划 为了配合销售部完成20xx年经营目标,立足本部门的基本工作职能以及以往工作经验对20xx年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。 完成公司各个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事部目前虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作有了一定的规范流程但还是存在以下各类问题: 1、员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、劳动合同等不完整。 2、招聘工作,“招人难,留人难”直接影响正常的运营工作。 3、员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。 4、培训工作,没有计划性和系统的组织监督。

5、考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工作表现。 6、薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少员工薪资管理的依据。 7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。 8、公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 20xx年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以行政人事部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。 1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案: ①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的相互介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。 ②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表

2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表2.信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程3.寄送信函、快件工作流程4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程

九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表1.印章使用审批表2.印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表十二、办公用品管理流程1.办公用品购买流程2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程1.办公设备购买审批流程2.办公设备询价流程3.办公设备比价流程4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程1.发文管理流程 2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程十六、公司印章管理流程

1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程第四章行政人力管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人力管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表

行政人事部岗位作业指导书

行政人事部岗位作业指导书 职位名称:行政人事主管 直属上级:行政人事副经理 直接下属:行政人事部各专员 职责概要: 在部门经理的领导下,进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。 一、入职要求 1.基本要求: 年龄:23岁以上 性格:开朗、稳重 健康状况:良好 工作经验:两年以上人事行政管理工作经验 学历要求:大专以上,企业管理、人力资源等管理类专业 2.综合素质: 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力; 2.2熟练操作OFFICE办公软件; 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规,公司内部的各项规章制度; 2.4熟悉企业文化,并能就企业文化开设部分培训课目; 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇;

2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧; 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧; 2.8掌握内部培训的组织模式; 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧; 2.10掌握各种福利、保险的办理流程; 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义,并能够提出相应对策; 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。 二、岗位职责 1.配合部门经理拟订公司人力资源规划; 2.负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作; 3.负责组织人员招聘,通过多种渠道为公司寻求合适的人才,及时向公司推荐优秀人才; 4.负责组织制定公司培训计划,组织人员参加培训,评估培训效果;5.负责完善考核方案,并组织对公司部门工作和员工业绩的考核,处理员工针对考核结果的申诉; 6.负责薪酬与福利调查,了解不同岗位的竞争力,编制公司年度薪资调整方案,并对此作出应对建议; 7.负责处理各种与劳动合同相关的事宜,组织收集员工想法和建议,反馈给相应部门和人员,负责实施员工离职面谈; 8.负责公司人力资源信息的上传下达工作,收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司人事决策提供信息支持;9.负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟

人事部年度培训计划文档

2020 人事部年度培训计划文档Contract Template

人事部年度培训计划文档 前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 人事部年度培训计划(一) 20xx年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20xx年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20xx年以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会PPT播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内

容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下: 1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。 2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。 4、专业技能培训:针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。 二、强化内部质检工作: 从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部

人事部年度工作计划范本

Formulate objectives and tasks and daily work items management, so as to enhance the initiative and make the work orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 人事部年度工作计划

编号:FS-DY-20827 人事部年度工作计划 人事部年度工作计划范文(一) 本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取

不再续签合同的管理办法。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理 结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。 五、人才储备工作 根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历

人事部酒店培训计划

人事部酒店培训计划 篇一:部计划 01 培训: 1. 根据饭店经营目标和、服务中存在的问题,分析培训需求,确立培训目标,制定年度培训计划。 2. 不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系,使之有效运转。 3. 组织部门制定年度培训计划,并坚持落实。 4. 组织各种业务学习、等级、大专班进修。 5. 组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。 6. 建立培训档案和考核档案。 7. 制定各种培训政策。 8. 组织新到店员工的培训工作。

02 培训程序 02-01 培训需求分析 一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范,对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析,主要几方面: 1、人员素质 2、精神面貌 3、工作程序 4、工作效率 5、营业状况 6、完成工作指标状况 二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度,包括以下内容: 1、职工的工作状况 2、工作效率 3、服务态度 4、客人意见 5、管理人员执行管理情况 6、人际关系的变化 三、找距

将上述两者进行分析,参照饭店管理标准,检查现实状况,其差距便是需要培训的内容,饭店培训计划应以此为依据来制订。 02-02 制订培训计划 1. 制定培训计划、培训项目,确定培训内容. 2. 明确培训目的,通过培训后,被培训者将达到何种知识水平或技术能力。 3. 培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式 4. 指导饭店各部门制定部门培训计划: a) 职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、 b) 工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。 c) 语言培训:外语知识 d) 饭店管理制度再教育培训,包括:法律法规、岗位职责、

行政人事部年度工作计划(最新版)

编号:YB-JH-0324 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 行政人事部年度工作计划(最 新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

行政人事部年度工作计划(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。 一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、

人事部年度培训计划

人事部年度培训计划 人事部年度培训计划人事部年度培训计划一20年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步提高员工素质,提高服务工作技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20年职工培训工作力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20年以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努力做好20年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下1、新员工入职培训酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。

2、语言类培训通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。 4、专业技能培训针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训,对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。 二、强化内部质检工作从日常质量检验工作抓起,重点做好酒店各部门礼仪礼貌、仪表仪容、服务规范督查工作,把检查出来的问题,下发给各部门,让各部门把整改内容及时上交,跟进检查,以此促进酒店服务质量的全面提升。 三、提高全员服务意识服务质量是一个综合性的概念,它直接影响酒店产品的市场销售。

人事部年度工作计划范本(完整版)

计划编号:YT-FS-8976-22 人事部年度工作计划范本 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

人事部年度工作计划范本(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 200*年以来,本人在上级人事部门和镇党委、政 府的关心、支持下,以xx大、xx届五中全会精神和 “三个代表”重要思想为指导,以人才资源开发为重 点,以服务于全镇的三个文明建设为出发点,进一步 解放思想,更新观念,开拓创新,突出重点,扎实工 作,取得了一定的成绩,现总结如下: 一、加强学习研究,提升能力素质 作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务 知识能力是不行的。本人平时能加强马列主义、毛泽 东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习, 努力掌握其理论体系和精神实质。用发展着的马克思 主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强 实践“三个代表”的自觉性,增强政治意识、大局意

识和责任意识,使自己的政治素质得到了明显提高。同时,人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。 二、改进工作作风,增强服务本领 为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需

人力资源部员工培训计划

人力资源部员工培训计划 公司的发展离不开每一名员工的集体努力,同样公司的发展就是靠公司全体员工完成的。在公司的发展中,社会也在不断的发展,所以我们必须要跟上时代的形势,选出公司优秀员工,参加员工培训。这些都是我们公司一直以来的优良传统,在不断的发展中,用公司全体员工的集体努力和培训,实现公司的再发展,实现公司利益的最大化! 一、指导思想 针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。 二、编制原则 (一)盘活资源,注重实效。 (二)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。 (三)面向全员,突出重点。 (四)集中管理,统筹安排,责任明确。 三、培训的主要任务 (一)分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。 1、根据各管理体系认证的要求,采取集培办班方式,继续分层次开展2000余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训;采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式,举办法律法规、文件体系的全员培训,培养员工的质量、安全与环保意识。 2、为规范设备管理,减少设备事故,外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的规范化点检定修培训班;采取自主办班,开展以TPM设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责

等为主要内容的设备操作与维护人员的培训。 3、配合公司持续改进工作,继续做好人员的培训与系统各级用户培训。 (二)为公司“十一五”新上技改项目做好人员储备培训,根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。 (三)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。 1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。 2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。 3、大力实施技能人才“”培养工程。 各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文字表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。 4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。 (四)充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。 1、发挥培训中心作用,分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、液压技术、变频技术、PLC、英语等培训班。 2、结合新产品开发,有计划聘请内外专家讲授“”知识,开展技术专题讲座次;结合现场工艺与设备,从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训,促进新技术、新工艺的传播。 3、加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训,派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。 (五)适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训。

行政人事部年度工作计划

行政人事部年度工作计划 2021行政人事部年度工作计划5篇 计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面是作者整理的关于行政人事部年度工作计划,欢迎阅读参考。 年度工作计划(一) 一、2021年组织人事工作总结 2021年,在党委的正确领导下,紧紧围绕教体局的工作中心,坚持与时俱进,开拓创新,发扬艰苦奋斗,争创一流的精神,努力提高工作效率,推动组织人事、宣传思想和精神文明等工作不断上台阶,为我区教育体育事业的发展做出了积极的贡献。 (一)坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面加强党建工作 根据上级文件精神,组织召开了系统党建工作会议,对各项工作目标任务进行了部署,并与各支部签署了党建目标责任书。 抓好各支部班子的思想建设和作风建设,提高支部班子成员的自身素质。进一步规范了三会一课制度,加强了对各支部民主生活会的指导监督,以争创各级先进为契机,不断加强党员教育阵地建设。各支部广泛建立党员活动室,积极争创各级先进党员活动室,党员活动室的软硬件建设不断加强。去年实验中学党员活动室被表彰为市十佳党员活动室,北门里小学被表彰为区十佳党员活动室,还有8所学校被评为区级先进党员活动室。充分利用党员教育阵地,不断加强党员教育管理工作,党员理论水平和素质不断提高。各支部还充分利用电教设备,按时组织党员收看电教片,使党员受到了应有的教育。 认真做好党员发展工作。组织举办了入党积极分子培训班,31名入党积极分子参加了培训,29人参加了区委组织部组织的考试,取得较好的成绩。入党积极分子以党员的标准严格要求自己,17名同志基本具备党员条件。 (二)积极稳妥地做好干部人事工作 2021年实行中层干部竞争上岗,去年6月对竞争上岗的中层干部进行了考核评议。经考核评议认为,此次中层干部竞争上岗,提高了学校干部队伍的整体素

2021人事部年度工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021人事部年度工作计 划正式版

2021人事部年度工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、 具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的 重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 人事部年度工作计划(一) 为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、20xx年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增

加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层, 尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期,20xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力

人事部年度培训计划(完整版)

计划编号:YT-FS-7427-82 人事部年度培训计划(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

人事部年度培训计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 人事部年度培训计划(一) 20xx年上海世博会的召开将会是酒店实现经济 腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、 吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益,应进一步 提高员工素质,提高服务(工作)技能是当前夯实内力 的迫切需求。根据公司关于加大20xx年职工培训工作 力度的指示精神,结合饭店实际,我们拟在20xx年以 各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相 结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培 训方法为抓手,进一步推进职工培训工作的深度,努 力做好20xx年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展,迫切需要我们不断吸收新 鲜血液,创新培训方式。酒店属于人员高流动单位,

每年都要增加许多新生力量,因而开展入职培训十分重要。在培训内容上,不仅有酒店介绍和应知应会PPT 播放等丰富多彩的形式,而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消防安全、形体训练等内容,使培训内容更为系统、全面。培训后,要进行考核,达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下: 1、新员工入职培训:酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。 2、语言类培训:通过对酒店全体员工接待基础英语的培训,提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训:利用酒店经营淡季,组织员工进行交叉培训,使员工相互了解部门操作流程,并具体观察实施过程,以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训,使前台员工掌握一种或多种技能,以解决应急情况下的前台缺员问题。

行政人事部年度工作计划(最新版)

编号:YK-JH-0440 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 行政人事部年度工作计划(最 新版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.

行政人事部年度工作计划(最新版) 导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断 地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现 同类问题,让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 行政人事部年度工作计划1 为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、20xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。

行政人事部工作流程与标准

目录 大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

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