传播学概论 第七章 受众分析36
《传播学概论》第七章 传播主体的互动
1.1传者图像1、传者：即传布者，又称信源，指传播活动中运用特定手段向传播对象发出信息的行为主体。
传者既可以是个人，也可以是群体或组织2、从传者和受者之间的空间形态来考察，传者可分为：直接传者和间接传者两类3、根据传者在传播活动中的角色特点来划分，传者可分为：普通传者和专职传者两类4、根据传者的传播对象的性质来划分，传者可分为人际传播中的传者、群体传播中的传者、组织传播中的传者和大众传播中的传者四类5、传者的特性1)代表性2)自主性3)专业性4)机构性6、采访权也叫知察权或知闻权，是在法律认可的范围内，记者拥有为采集新闻信息而进行调查或访问活动的权利7、报道权指记者有传送、报道公众关心的信息的权利8、批评权指记者拥有对报道对象的言行进行议论和批评的权利9、编辑权指专职传者有权对信息进行编辑，即有权根据自己个人或所属群体及社会的需要、意见、主张、立场等，对信息进行取舍、修改和组织10、秘匿权又称消息来源保密权或取材秘密权、新闻来源守密权，指记者和新闻媒介有权利、也有义务，对新闻或消息提供者的情况实行保密，不向任何人提供有关他们的基本情况，也不得向任何人泄露他们所提供的文件、资料等11、安全保护权指要保证大众传播从业人员在本国或国外都能得到保护，保障他们的生命安全，保证他们获得开展本职工作的最好条件12、版权著作权也称，是作者或其他著作权人对已创作出来的文学、艺术和科学作品享有的专有权利13、传者的义务1)不泄露国家机密、法庭秘密，自觉维护国家和人民利益的义务2)坚持社会效益至上原则的义务3)尊重采访对象个人隐私的义务4)不以权谋私、不行贿索贿的义务5)与职业相关的契约性义务14、从职业的信息传播活动的角度看，大众传播的传者的契约性义务，可分为收集信息、制作信息、发送信息、收集反馈信息四个步骤15、对职业传者来说，应具备对有用信息的敏感性秉持的原则1)目的性原则，即收集信息，必须具有明确的目标2)准确性原则，即收集的信息需准确3)系统性原则，在手机信息时，需注意手机相关背景信息，不能“见木不见林”4)时效性原则，指收集信息必须及时，具有时效性5)相关性原则，即收集的信息，与收集的目的相关6)合法性原则，即收集的过程和手段必须合法1.2受者形貌1、受众：是指信息传播的接收者，包括报刊和书籍的读者、广播的听众、电影电视的观众以及网络的使用者。
传播学概论第七章受众分析
受众的心理特征及其影响因素
受众的心理特征包括认知、情感和态度等，这些特征受到个体和社会因素的影响，对其行为和决策产生重要影 响。
受众的意见领袖和社交影响
意见领袖在受众中具有影响力，他们的意见和行为可以对其他受众产生积极或消极的影响。
受众的态度和行为
受众的态度和行为是受众分析中的重要方面，它们可以影响受众对内容和传播活动的接受程度。
传播学概论第七章受众分 析
本章将深入探讨受众分析的重要性以及涉及到的各个方面，包括受众的特征、 行为、态度和心理等，以帮助我们更好地理解和适应不同受众的需求。
受众研究的意义
了解受众的特点和需求可帮助我们制定更有针对性的传播策略，提高传播效果，满足受众的需求。
受众的定义和分类
受众可以分为不同的群体，如目标受众、潜在受众和大众受众，每个群体都 有其独特的特征和需求。
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受众的生活方式和消费习惯
受众的生活方式和消费习惯是影响其对不同产品和服务的偏好和选择的重要因素。
受众的价值观和文化背景
受众的价值观和文化背景对其对不同议题和信息的理解和接受程度起着重要作用。
传播学受众分析
传播学受众分析一、引言传播学受众分析是传播学领域的一个重要分支，主要研究信息传播过程中受众的行为、态度和反应。
受众分析对于理解信息传播的效果、提高传播策略的针对性和有效性具有重要意义。
本文将从传播学受众分析的基本概念、研究方法以及实际应用等方面进行探讨。
二、传播学受众分析的基本概念1. 受众：受众是指信息传播过程中的接受者，包括个人、群体、组织等。
受众在信息传播过程中扮演着重要角色，他们的行为、态度和反应直接影响着信息传播的效果。
2. 受众分析：受众分析是指通过对受众的研究，了解他们的需求、兴趣、态度和行为，从而为传播者提供有针对性的传播策略。
受众分析有助于传播者更好地把握受众的心理和行为特征，提高传播效果。
3. 受众分类：根据受众的特征，可以将受众分为不同的类型。
常见的受众分类方法有：按人口统计学特征分类（如年龄、性别、职业等）、按心理特征分类（如价值观、兴趣爱好等）、按媒介接触行为分类（如阅读习惯、收视习惯等）。
三、传播学受众分析的研究方法1. 定量研究：定量研究方法主要通过对大量样本的问卷调查、实验等方法，收集数据，并对数据进行分析，以揭示受众的普遍规律。
常用的定量研究方法包括：问卷调查、实验研究、内容分析等。
2. 定性研究：定性研究方法主要通过对受众进行深入访谈、观察等方法，了解受众的个体差异和独特性。
常用的定性研究方法包括：深度访谈、焦点小组讨论、案例研究等。
3. 混合研究：混合研究方法是将定量研究和定性研究相结合，充分发挥两种研究方法的优点，提高研究结果的可靠性和有效性。
四、传播学受众分析的实际应用1. 媒介策划：通过受众分析，媒介策划者可以了解受众的需求和兴趣，从而制定有针对性的传播策略，提高传播效果。
2. 市场营销：企业可以通过受众分析，了解目标消费者的需求和偏好，从而制定有针对性的市场营销策略，提高市场竞争力。
3. 公共关系：政府部门、非政府组织等可以通过受众分析，了解公众的意见和态度，从而制定有针对性的公共关系策略，提高政策实施效果。
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2、基本观点
1）不管报刊书籍、广播电视，人们接触媒介 都是基于一些基本需求进行的：
包括信息需求、娱乐需求、社会关系需求、 以及精神和心理需求等。
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择性记忆的效果和信息的传通。
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（一）对媒介的选择 受众对于大众传媒的选择通常受到年龄、
教育程度、职业、人格（个性）特征、生 活方式和经济状况等因素的制约 。
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三、受众的选择机制（选择心理）
（二）对讯息的选择行为
受众对于讯息的选择行为可以分为三个 环节：选择性注意、选择性理解、选择性 记忆。
选择性注意 选择性理解 选择性记忆
网民从剧中错综复
杂的敌我关系、笑里藏 刀的权谋争斗中，总结 出了一套详尽的所谓职 场攻略。不少职场新人 俨然将这部剧当成了职 场教科书，不仅津津乐 道于其中的“厚黑之 学”，还纷纷上网交流 彼此的“学习心得”。
《潜伏》原本的主旨，正像导 演姜伟所说的那样，“整部戏 是一个坚定信仰的过程”，在 写作剧本时，姜伟还曾经将一 张写有“信仰”二字的纸条放 在桌头。
③它指出了大众传播对受众具有一些基本 效用。
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3、评价
2）局限 ➢ ①它过于强调个人的和心理的因素。 ➢ ②它脱离传媒内容的生产和提供过程，单
纯考察受众的媒介接触行为，不能全面提 示受众与传媒的社会关系。
传播学概论第七章——传播效果
第二阶段 有限效果论
时间：1940年初—1960年初 观点：大众传播的影响是有限的、间接的和有选择的，它往往受 到媒介的性质、个人差异、社会类别和社会关系等诸多因素的制 约，而不是所谓的“威力无比，不可抗拒”。传播者的意图经过 中介因素才起作用，最后的效果往往不是态度的转变而是态度的 强化。 代表性研究：两级传播论、态度劝服研究、比戈特先生的研究
传播学概论
第七章
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ传播效果
第一阶段 魔弹效果论 主要观点： • 魔弹论是传播研究早期的一种效果观念，它又名子弹论、枪 弹论、靶子论、传送带论、皮下注射论、刺激——反应论等， 流行于20世纪40年代之前。 • 魔弹论的观点认为，受众成员是一个个孤立的人，很容易受 到大众传播的影响，改变自己的态度和行为。
议程设置论
主要观点： 大众媒介对某些事件或问题的强调程度，同受众对其重视程度构成 了强烈的正比关系。即，大众传播媒介越是大量报道或重点突出某 个事件或问题，受众越是特别地关注、谈论这个事件或问题。 简而言之，媒介议程影响公众议程。
知识沟理论(knowledge gap)
主要观点： “随着大众传媒向社会传 播的信息日益增多，社会 经济状况较好的人将比社 会经济状况较差的人以更 快的速度获取这类信息。 因此，这两类人之间的知 识沟将呈扩大而非缩小之 势。”
• 光辉泛化法：
将某事物与好字眼联系在一起，使人们不经检查和验证就接 受或赞同这一事物。
• 转移法： 指将某一令人尊敬事物的权威、认可和威信转移到另一事物 上，以使后者更可让人接受。
• 证词法： 让某个令人尊敬或使人讨厌的人就某个给定的观点或项目或产 品或人物说好话或坏话。
• 平民法： 指某讲话者以他和他的观点来自“人民”（“平民”）为由， 试图让受众相信他们。
传播学课堂笔记补充：受众分析
作为“大众”的受众，是一大群呈原子结构的、沙粒般的、分散的、无防护的个人，他们在大众传媒有计划、有组织的传播活动面前是被动的，缺乏抵抗力的。
大众社会论的受众观的核心观点：受众在本质上是一种被动的存在。
2、作为社会群体成员的受众
受众并不是孤立存在的，而是分属于不同的社会集团或群体，有着不同的社会背景。
（3）选择性记忆
指受众在已被接受和理解的信息中，更趋向于记住对自己有用、有利、有价值的信息。
选择性注意、选择性理解、选择性记忆构成了选择性定律，其基本思想是：受众在接受信息的过程都势必要根据个人的需要和意愿而有所选择、有所侧重、甚至有所曲解，以便使所接受的信息同自己固有的价值体系和既定的思维方式尽量地协调一致。
传播学家E?卡兹等人在1974年发表的《个人对大众传播的使用》一文中，将媒介接触行为概括为：
社会因素+心理因素——媒介期待——媒介接触——需求满足
（1）人们接触传媒的目的是为了满足他们的特定需求，这些需求具有一定的社会和个人心理起源。
（2）实际接触行为的发生需要两个条件：媒介接触的可能性和媒介印象。
受众研究经典理论
一、德弗勒总结的四种受众理论
1975年，美国著名传播学家梅尔文?德弗勒在他的《大众传播理论》一书中，把受众理论总结归纳为四种类型：个人差异论、社会分类论、社会
霍夫兰1946年首倡，后经德弗勒1970年加以修改而成型。每个人的成长环境和社会经历不尽相同，他们的性格也就各有差异。因此，具体到大众传播学，其实并不存在整齐划一的受众。面对同一信息，每个人会因为心理、性格的差异而对信息做出不同的选择和理解，随之而来的态度和行为的改变也会因人而异。
（3）根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为。
《传播学概论》复习提纲
《传播学概论》复习第一章传播学的研究对象与基本问题1、“信息”概念的出现对“传播”概念的界定有何影响有了信息的概念，传播概念的阐述就更为简洁和确切了。
20世纪40年代信息科学诞生以后，许多传播学家在界定传播概念之际都突出强调传播的信息属性。
例如：“当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度……传播至少有三个要素：信源、讯息、信宿。
”（传播学家施拉姆《传播是怎样运行的》）“传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
”（传播学家阿耶尔《什么是传播》）2、“传播”的定义及其理解定义：传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。
理解：》（1）传播是人类的活动。
人是传播的主体和轴心。
人既是信息的传播者，又是信息的接受者；既是行为的施控者，又是行为的受控者；既是产生传播的原因，又是导致传播的结果。
（2）传播是信息的交流。
在信息传播过程中，传播者不是简单地输出信息，还应含有复杂的双向交流；（3）传播离不开符号和媒介。
媒介负载符号，符号负载信息。
（4）传播的目的是希望发生相应的变化。
不论是传播信息还是接受信息，每一个参与活动的人，都是有意图、有目的和有自觉性的动机的。
3、传播有那些特点（1）传播是一种信息共享活动。
（2）传播是在一定的社会关系中进行的。
又是一定社会关系的体现。
（3）从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
（4）传播成立的重要前提之一。
是传受双方必须要有共通的意义空间。
（共通的意义空间指传受双方必须对符号意义拥有共通的理解；同时，从广义上讲，它还包括：人们大体一致或相近的生活经验和文化背景。
）、第二章传播学的回顾与展望4、传播学四大先驱现代意义上的传播研究于20世纪30、40年代在美国脱颖而出。
出现了四位代表人物。
它们是哈罗德·拉斯韦尔、库尔特·勒温、卡尔·霍夫兰、保罗·拉扎斯菲尔德，他们被誉为传播学的四大先驱和奠基人。
自考传播学概论自考学习笔记
传播学概论2011年7月自考小抄_学习笔记第一章导论1.传播的定义大致分为哪三种类型：答：①强调传播是信息的共享这是指通过传播共同享有一则信息、一种思想或态度，目的在于建立彼此之间认知的共同性。
施拉姆认为：“今天我们可以给传播下一个简单的定义，它即是对一组告知性符号采取同一意向。
”②强调传播是意图地施加影响这是指甲方传递信息给乙方时，希望或要求乙方相信、接受并采取同一态度，而乙方原先并没有这种意向。
美国实验心理学家霍夫兰等认为，传播是“某个人（传播者）传递刺激（通常是语言的）以影响另一些人（接受者）行为的过程”。
③强调传播是信息交流的互动过程美国传播学者贝雷尔森等认为，“运用符号——词语、画片、数字、图表等，来传递信息、思想、感情、技术以及其他内容，这种传递的行为或过程通常称作传播”。
2.传播：传播是带有社会性、共同性的人类信息交流的行为和活动。
3．传播学的研究对象：第一，按信息传、受的范围大小，传播学可分为五个研究层次，即自我传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
第二，按传播学自身的结构可分为三个研究层次：理论，模式，研究方法（定量、定性）。
第三，按不同领域划分纵向或横向的研究层次和研究重点。
纵向研究主要有：古代传播思想的整理与分析，近现代传播事业的演变等。
横向研究有：信息系统——研究与信息处理有关的理论和技术性问题等。
第四，传播学研究可分为宏观研究和微观研究两个层次。
4.自我传播：体内传播或人的内向交流，是每一个人本身的自我信息沟通。
5.人际传播：狭义指个人与个人之间面对面的信息交流。
广义包括群体传播和组织传播在内。
6.群体传播：即团体传播，指人们在“群体”范围内进行的信息交流活动。
7.组织传播：一种有组织、有领导、有计划、有一定规模的信息交流活动。
8.大众传播：是指传播组织通过现代化的传播媒介——报纸、广播、电视、电影、杂志、图书等，对极其广泛的受众所进行的信息传播活动。
“大众”，是指分布广泛、互不相识的广大受众。
第七章 大众传播 传播学概论课件
二、大众传播的特点
1、传播者是从事信息生产和传播的专业化媒介 组织
2、运用先进的传播技术和产业化手段大量生 产、复制和传播信息的活动
3、对象是社会上的一般大众（受众） 4、传播的信息既具有商品属性，又具有文化
属性 5、单向性很强 6、一种制度化的社会传播
三、大众传播的社会功能
有代表性的观点 1、拉斯韦尔的“三功能说” （1）监测环境 （2）社会协调 （3）传承遗产 2、 赖特的“四功能说” （1）环境监视功能 （2）解释与规定 （3）社会化功能 （4）娱乐功能 3、 拉扎斯菲尔德和默顿的功能说 （1）社会地位赋予功能（2）社会规范强制功能
（3）麻醉作用 4、施拉姆的概括
（二）关于大众传播社会影响的两种观点
“乐观主义”的肯定态度和“怀疑主义” 的忧虑态度
• 乐观主义态度 • 怀疑主义态度 • 唯物主义态度
三、大众传播传播时代人与环境的互动关系
（一）人与环境互动过程的变化
• 客观环境
环境认知 人的行为
• 客观环境 信息环境 环境认知 人的行为
（二）大众传播与信息环境
境的影响众传播的产生与发展过程
• 施拉姆的观点： 大众传播诞生于15世纪40年代至50年代，标志
是德国工匠古登堡使用印刷机和金属活字技术， 成功地印刷出了第一批油印的《圣经》
• 本书观点： 近代大众传播的起点
（1）以19世纪30年代大众报刊的出现为标志， 代表性事件是廉价便士报的出现；
广播
• 人类历史上第一次进入家庭的大众电子媒介是 广播
• 广播是在无线电通信的基础上发展的 • 广播的诞生过程： ①无线电波的发现 ②无线电传送信号成功 ③无线电传送声音的实现 ④电台广播的诞生 • 1920年美国的威斯汀豪斯公司取得了从事广
传播学概论自己总结
第一章传播学的对象和基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象一如何把握传播的概念社会互动理论创始人库利1909年《社会组织》开创社会学的传统皮尔士1911 《思想的法则》开创符号或语义学的传统二传播与信息信息是物质的普遍属性,是一种客观存在的物质运动形式。
社会信息指的是人类社会在生产和交往活动中所交流或交换的信息。
三传播的定义和特点传播即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
人类社会传播的基本特点:12345 p4第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学一社会传播的系统性社会传播:人内传播人际传播群体传播组织传播大众传播(传播系统)p7 大众传播的特点p7二社会信息系统的特点社会的环境适应过程需要五要素p8社会信息系统的特点p8 1234双重偶然性德国鲁曼p8三社会信息系统的运行与社会发展传播障碍传播隔阂p9第三节精神交往理论与马克思主义传播观一在人类交往活动的大系统中把握传播二在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播三学习传播学,为国家建设和社会发展服务马克思、恩格斯的精神交往理论和行为主义传播学之间存在着本质的区别表现在:1.在行为主义传播学那里,传播基本上是作为孤立的精神或心理现象来看待的,他们往往单纯地就信息研究信息、就传播研究传播,而马克思主义精神交往理论则要求把精神交往放在人类社会交往的大系统中加以考察,不但要研究人的精神活动本身,而且要研究精神活动与物质活动的关系、与物质生产和物质交往的关系,有助于我们从更广阔的视野来观察人类社会的传播活动和传播关系。
2.马克思、恩格斯认为,精神交往是与精神生产相联系的,离开了精神生产,也就谈不上精神交往。
精神生产既然属于一种生产,必然也存在着生产力和生产关系的辩证运动,因此,人们精神交往关系也是与一定阶段上的精神生产力发展水平以及精神生产资料的占有方式密切相关的。
美国的行为主义传播学有意无意地回避这些重大问题,因而不能从根本上揭示人与人之间的传播关系的本质。