特许经营加盟指南手册
某品牌特许加盟手册

Year 2003特许经营加盟Array手册目录第一部份 XX品牌的特许经营优势✧XX品牌及发展远景 (2)✧XX品牌管理系统 (3)✧XX对特许经营商的强大支援 (4)第二部份 XX特许加盟店营运手册✧加盟商应具备的条件 (5)✧开业细则及预算 (8)✧特许经营合作细则 (10)✧导购人员管理 (13)第三部份 XX特许经营管理条例✧XX特许经营的概念 (21)✧特许经营权的实施权限 (22)✧对特许加盟店经营行为的约束 (23)✧对特许加盟店经营行为的考核 (24)✧对特许加盟店的奖惩办法 (25)✧特许经营的渠道管理 (26)✧特许经营的市场问题反映 (28)✧特许经营的违规处罚 (28)第四部分 XX服装面料的特点 (31)第五部份附件表格 (35)第一部份XX品牌的特许经营优势XX品牌及发展远景自1998年进入中国市场以来,XX独特的板型、时尚的设计、高品质的服务,立即受到白领阶层消费者的关注和欢迎,明星们的频频参与,更使XX加速成为极具竞争力的服装品牌之一。
XX是一个极具生命力的服装品牌,短短的时间内已成为中国众多休闲品牌中独具个性的一个,它的品牌魅力就像它的品味永远具有年轻的生命力。
韩国XXX集团公司的资金投入、公司的重新改组、年轻团队的协作精神,会使它稳步而快速的发展壮大起来。
自1998年至今XX形成了以北京为中心在全国24个城市的30多家分店的营销网络。
为了进一步在全国范围内拓展营销网络,向更高的目标迈进,北京XXX服装有限公司还将继续在全国各大城市发展特许经营业务,我们将向各地加盟商提供最佳的加盟条件,以使更多的企业和个人通过加盟XX营销网络得到更多的利益,我们将与您携手联盟,倾力合作,为了共同的目标,共同努力。
在当今日趋激烈的竞争环境里,市场机会对创业者来说已是越来越少。
加盟特许经营网络,可以从总部获得企业全面管理及专业技术等方面的支持,对创业者来说,是一条通往成功的捷径。
特许经营加盟招商手册

国葆堂颈疗连锁机构特许经营加盟招商手册一流投资者,创造朝阳产业,印钱!二流投资者,紧跟朝阳产品,赚钱!三流投资者,后追朝阳产业,赔钱!携手国葆堂,共创朝阳产业据世界卫生组织调查显示,亚健康人占城市全部人口的70%,而上海、北京等中国城市,亚健康人占全部人口的80%。
为此,21世纪出现一个新兴的行业——足疗业,并以迅猛的发展速度遍及大江南北!据不完全统计数据显示,目前城市颈椎病患病率约为 75%,比20世纪中期增加了65%左右。
颈椎病发病呈年轻化趋势,30岁至40岁年龄段的人居多,而20年前患者的年龄多在50至60岁。
为此,亚健康专家们预测,继足疗业之后,21世纪还将以更加迅猛的姿态出现另一个新兴的朝阳行业——颈疗业!据美国商务部统计:个体经营成功率不足10% ,加盟连锁经营,成功率超过 90% 。
为此,国葆堂颈疗连锁机构横空出世,准确定点颈疗事业,以系统完善的营销体系,携手有识之士,掀起颈疗服务热潮,将颈疗店铺遍世界每一个需要的角落。
精舍,袖珍的事业雅舍,财富的大门华舍,转运的台阶国葆堂颈疗舍,投资者的天堂天堂第一层:袖珍店:国葆堂颈疗精舍面积: 10~30平方米左右位置:社区、商场、公园、机场、写字楼、星级饭店以及各种大型综合娱乐休闲场所店中店风格:店内外统一VI设计,突出中医保健特色,中式精致装修,绿色环保环境设施:产品展架一个,按摩椅一张,操作床一张,咨询台一张,电脑一部加盟要求:1~3万元加盟费,赠送产品和设施价值1~3,包括2套服装、展架、按摩椅、操作床、产品等。
适合者:积蓄不多,渴望个人创业,又不想辛苦打理经营的个人投资者。
天堂第二层:标准店:国葆堂颈疗雅舍面积: 50~100平方米以上位置:商业街门铺,社区、商场、公园、机场、写字楼、星级饭店以及各种大型综合娱乐休闲场所店中店风格:店内外统一VI设计,突出中医保健特色,中式典雅装修,绿色环保环境设施:产品展架一个,按摩椅10张以上,操作床3张以上,咨询台一张,电脑一部加盟要求:5~8万元加盟费,赠送产品和设施价值5~8万元,包括8套服装、产品、展架、按摩椅、操作床等。
特许经营加盟指南手册

特许经营加盟指南手册一、引言特许经营加盟是当今商业发展中的一种常见模式,它为企业提供了向其他企业授权使用商标、产品和经营模式的机会,同时也为加盟商提供了共享品牌声誉、产品供应以及市场支持的机会。
本手册旨在为那些有意加入特许经营行列的企业和个人提供一份全面且实用的指南,帮助他们更好地了解和应对这一模式的挑战与机遇。
二、特许经营加盟的基本原理特许经营加盟在商业领域取得了广泛应用,其基本原理可以归纳为以下几点:1. 商标授权:加盟方被授权使用特许经营企业的商标,以及商标相关的产品、服务和标识符号。
2. 经营模式复制:加盟方可以获得特许经营企业的经营模式、管理制度和运营流程等全套业务经验。
3. 品牌支持:特许经营企业为加盟方提供品牌营销支持、市场宣传策略以及广告物料等。
4. 供应链管理:加盟方可以享受到特许经营企业建立的完善供应链体系所提供的优势。
三、特许经营加盟的优势与挑战1. 优势特许经营加盟模式具有以下几个显著优势:- 共享品牌声誉:加盟方可以借助特许经营企业已建立的品牌声誉,快速进入市场并获得认可。
- 成熟的经营模式:加盟方无需从零开始摸索经营方法,可以直接使用特许经营企业验证过的成功模式。
- 市场支持和培训:特许经营企业会提供各类市场推广支持和培训,帮助加盟方更好地开展业务。
2. 挑战特许经营加盟模式也面临一些挑战,包括:- 高额加盟费用:加盟方需要支付一定的加盟费用,以及后续的管理费用和品牌使用费等。
- 依赖性较强:加盟方在很大程度上依赖特许经营企业的品牌、产品和市场支持,如果特许经营企业出现问题,加盟方可能会受到影响。
四、特许经营加盟的步骤与流程特许经营加盟的步骤与流程因企业和行业而异,但基本上可以分为以下几个阶段:1. 筛选与评估:加盟方需要对多个特许经营企业进行筛选和评估,包括考察企业的口碑、财务状况、市场前景等。
2. 协商与洽谈:加盟方选择心仪的特许经营企业后,需要与其进行详细的协商和洽谈,包括商标使用授权、费用支付、经营权益等。
一点点加盟特许经营管理操作手册

一点点加盟特许经营管理操作手册《一点点加盟特许经营管理操作手册》一、前言本手册旨在为一点点加盟店的经营管理提供全面的指导和建议。
加盟一点点,您将获得一个成功的奶茶品牌,以及一套经过实践检验的管理体系。
通过遵循本手册的指导,您可以有效地运营和管理您的加盟店,实现业务的长足发展。
二、品牌理念一点点奶茶自创立以来,一直坚持使用精选茶叶和优选原料,每杯茶饮都经过数十道工序现场新鲜调制而成。
我们的品牌理念是提供高品质、健康、美味的奶茶饮品,让顾客享受到独特的口感和贴心的服务。
三、加盟流程1. 了解品牌:深入了解一点点的品牌理念、产品特色、经营模式和市场前景。
2. 咨询加盟:与一点点总部取得联系,咨询加盟事宜,了解加盟条件和要求。
3. 签订合同:达成合作意向后,签订加盟合同,明确双方的权利和义务。
4. 培训与支持:参加一点点提供的培训课程,包括产品制作、经营管理、营销策略等。
5. 开店准备:选址、装修、招聘、采购、设备安装等准备工作。
6. 开店营业:完成准备工作后,正式开业,开始经营。
四、经营管理1. 产品管理:坚持使用精选茶叶和优选原料,确保产品质量和口感。
定期推出新品,满足市场需求。
2. 人员管理:建立完善的员工培训体系,提高员工服务水平和专业技能。
合理排班,确保员工的工作效率和满意度。
3. 财务管理:建立规范的财务管理制度,包括收入核算、成本分析、利润评估等。
定期进行财务审计,确保财务状况的透明和健康。
4. 营销策略:运用线上线下相结合的营销方式,提高品牌知名度和市场占有率。
通过优惠活动、社交媒体推广等方式吸引顾客。
5. 客户服务:提供优质的客户服务,关注顾客需求和反馈。
及时处理顾客投诉,提升顾客满意度和忠诚度。
6. 店铺管理:保持店铺整洁卫生,营造舒适温馨的消费环境。
定期对设备进行检查和维护,确保正常运营。
7. 供应链管理:与优质的供应商建立长期合作关系,确保原料的稳定供应和质量保障。
合理安排库存,降低库存成本。
加盟特许经营管理手册

加盟特许经营管理手册一、引言加盟特许经营是一种商业模式,是指加盟者(或特许经营者)通过支付一定的特许费用和遵守特许经营的管理规定,获得特许经营者在品牌、产品、技术、市场等方面的支持,以实现共同发展的商业关系。
本手册旨在规范加盟特许经营的管理,确保双方权益,并促进共同发展。
二、特许经营流程1.加盟申请:加盟者向特许经营者提交加盟申请书及相关资料。
2.审核评估:特许经营者对加盟者进行资质审核、实地考察和评估。
3.签订合同:双方达成一致后签订加盟合同。
4.培训考核:特许经营者对加盟者进行相关培训和考核。
5.开业支持:特许经营者提供开业支持和指导。
6.经营管理:加盟者按照特许经营者的管理要求进行经营管理。
7.监督检查:特许经营者定期对加盟者进行监督检查。
8.终止合作:双方如有违约或其他情形,可终止合作。
三、加盟费用加盟者需支付给特许经营者的费用包括: 1. 特许费:加盟者获得品牌授权的费用。
2. 学习费用:加盟者接受培训的费用。
3. 装修费用:店面装修的费用。
4. 设备费用:购买设备的费用。
5. 其他费用:其他可能的费用,如广告宣传费等。
四、经营管理规范1.店面经营:加盟者需按照特许经营者的店面设计及陈列要求进行经营管理。
2.产品销售:加盟者必须销售特许经营者指定的产品,严禁私自变更或替换。
3.价格管理:加盟者需按照特许经营者制定的价格体系进行销售,不得私自调整价格。
4.售后服务:加盟者需提供符合特许经营者要求的售后服务。
5.管理报告:加盟者每月需提交经营报告给特许经营者。
五、风险防范1.经营风险:加盟者需注意市场风险和经营风险,保持警觉。
2.法律风险:加盟者需遵守法律法规,避免法律风险。
3.品牌风险:加盟者需保护特许经营者的品牌形象,避免品牌风险。
六、合作共赢加盟特许经营是一种合作共赢的商业模式,特许经营者和加盟者应携手合作,相互支持,共同发展,共同实现经营目标。
结语加盟特许经营管理手册是双方约定的管理规范,对于保障双方权益、促进合作共赢具有重要意义。
特许经营操作手册

特许经营操作手册特许经营操作手册一、引言特许经营是一种快速发展的商业模式,它赋予特许人在特定区域使用特许人的商标、产品、服务和经营模式等权利。
这种模式不仅可以降低创业风险,还可以提供经营支持和培训,帮助特许人成功开展业务。
本操作手册旨在为特许人和特许经营加盟商提供全面的操作指南,帮助他们在特许经营的道路上取得成功。
二、特许经营关系特许经营关系是一种特殊的商业关系,涉及特许人和特许经营加盟商之间的合同、权利和义务。
在签订特许经营合同之前,特许人和特许经营加盟商应该充分了解各自的职责和义务,例如特许人提供商标、产品、服务和经营模式等支持,而特许经营加盟商则需要在特定区域开展业务,并支付特许人一定的费用。
同时,特许人和特许经营加盟商还应该了解如何维护和改善特许经营关系,例如通过沟通、协商和共同决策等方式。
三、特许经营培训特许经营培训是特许人在帮助特许经营加盟商开展业务方面的重要职责。
在培训过程中,特许人应该向特许经营加盟商提供有关产品、服务、营销、运营等方面的知识和技能,帮助他们了解特许人的经营模式和标准操作流程。
此外,特许人还应该为特许经营加盟商提供培训后的支持和指导,帮助他们解决实际操作中的问题。
四、特许经营营销特许经营营销是特许人在推广品牌和吸引潜在客户方面的重要职责。
在营销过程中,特许人应该为特许经营加盟商提供营销支持和指导,例如制定营销计划、设计广告宣传、开展促销活动等。
此外,特许人还应该为特许经营加盟商提供营销资源和工具,例如统一品牌形象、建立网站和社交媒体账号等。
五、特许经营运营特许经营运营是特许人在帮助特许经营加盟商日常经营方面的重要职责。
在运营过程中,特许人应该为特许经营加盟商提供支持和指导,例如制定运营标准和流程、监督和评估运营绩效、提供持续的培训和指导等。
此外,特许人还应该为特许经营加盟商提供运营资源和工具,例如统一的采购和库存管理、IT系统和财务软件等。
六、结论本操作手册为特许人和特许经营加盟商提供了一份全面的操作指南,帮助他们了解和掌握特许经营的各个方面。
特许加盟连锁手册

特许加盟连锁手册一、大环境的驱使2021年,中国经济发展总局出版《未来中国最赚钱的十大产业》一书中说到,未来中国最赚钱的行业,首屈一指就是教育培训,金融保险次之,再是医疗器械及药品等等。
因为老百姓流传一句话:再亏不能亏孩子,再穷不能穷教育。
现在中国,无论大中小城市,还是城镇,普遍的家庭都是独生子女,一对夫妻,外加四个老人,来照顾一个孩子,在经济上的压力并不是很大,所以对于孩子的教育显得尤为重要。
——这说明,教育培训行业在大环境的驱使下,可以做!二、小环境的迫使随着教育市场的火热程度不断升温,教育培训机构越来越多,各地能力投资的人都有想法在教育行业分一杯羹,致使教育界非常混乱,教育质量与模式参差不齐。
在这样小环境的迫使下,教育部有决心改革教育体制,力争做到教育培训的正规化、职业化与多元化。
而在中小城市与城镇当中,又以私人私开的小型辅导班为主,缺少实际意义上所提倡的正规专业的辅导培训机构——这就说明了如果有机会开办一个正规的教育培训机构,应该做!三、加盟的优势俗话说,读万卷书不如行万里如,不如阅人无数,不如名师指路,亦不如踏着成功者的脚步。
在一个成熟热门的行业里,摸索、实践、创立新品牌是非常困难的,而且投入也相当地大,比如说用10万块钱打知名度,做媒体广告可以说是第一有效办法,可是这样一笔经费也许只能支持长则半年,短则三个月的时间,就消耗殆尽了,而效果不见得会很好,容易挫伤投资者的锐气,打击信心与积极性。
另外,经验不足又会造成管理经营不善,导致投入增大,成本回收慢,利润空间十分有限。
都说做生意,是要守的,万事开头难,可是在这样火爆的市场,这样暴利的行业,别人都在大把的赚钱时候,你却在摸索实践,甚至在不断投入却不见成效,是不是让人分外眼红,格外失落呢?最好的解决办法,把资金投入到有效的途径中——加盟。
什么是加盟?就是利用口碑,共享品牌效应,复制成功经验,结合当地实际情况,完善并改进商业经营模式,获取最大利润。
特许加盟店手册

特许加盟店手册第一章特许加盟店组织章程第一条基本理念本加盟店是运用连锁店的组织形式以实现家爱SPA经营的合理化,同时以能做到充分满足顾客要求的加盟店为基本理念。
第二条目的本规章是规定家爱SPA加盟店的组织活动,是订立加盟店本部(以下称总部)的权利。
加盟店的营运制度、经营管理制度与加盟店的权利义务等条款。
第三条组织一、特许加盟连锁亦称特许经营是连锁经营的最高形式。
总部把自己开发的经营服务、产品、设备以及营业系统(包括商标、商号、企业形象的使用,经营技术、经营场所和区域)以合同形式,授权加盟店在规定地区的经营权或统销权。
HOME SPA机构实施三大加盟方式:1、特许加盟,投资人全额投资,自行或任命加盟店的主要负责人(店长)。
独立法人自负盈亏;2、委托加盟,投资人全额投资,委托总部任命主要负责人。
独立法人,自负盈亏;3、合作加盟,共同投资,总部任命主要负责人。
独立法人,按投资比例承担盈亏。
二、家爱HOME SPA连锁机构,采用直接特许经营的基本形式。
第四条加盟资格特许加盟店的加入资格,规定如下:一、与已加盟主要商团的会员,不得进行恶性竞争。
二、要具备一定限度以上的店铺规模。
(县市店300m2以上,地市店600m2以上)三、不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。
四、加盟者必须专心经营。
五、做本部的加盟店要诚实经营并接受本部的经营指导及援助。
六、对于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。
七、经常要持有经营合理化的心态,且要主动、积极为经营合理化努力。
第五条特许加盟条件特许做加盟店的条件如下:一、使用"家爱SPA"的统一商号、统一商标,在店铺安装所规定的招牌和标志。
二、加盟店要有一定的资金要求。
1、省会城市店80万元-140万元。
2、地市城市店50万元-100万元。
3、市县城市店30万元-80万元。
4、乡镇店15万元-40万元。
三、加盟店须向本部缴纳一定的加盟金和管理费。
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特许经营加盟指南手册Last revised by LE LE in 2021特许经营加盟指南手册目录第一节特许经营概述一、特许经营的概念按照我国的《商业特许经营管理条例》规定:特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人),以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并下特许人支付特许经营费用的经营活动。
从严格意义上说,特许经营并不是一种行业,而是以经营管理权控制所有权的一种智能型商业经营模式。
它以规模化、低成本、智慧型的商业扩张方式,通过低成本扩张及标准化服务事先规模化经营和科学化管理,已经成为当今世界上颇为盛行的企业扩张和个人创业途径。
二、其他相关概念2.1特许人:也称盟主或特性总部,指将特许权授予出去的主体,也即在特许经营活动中,将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志授予受许人使用的组织,通常为法人单位。
2.2被特许人:也称受许人、加盟商、分店等。
是指加盟某一特许经营体系的独立的企业或者其他经营组织,亦即在特许经营活动中,通过付出一定的费用来获得其他商业单位的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志一定期限使用权的企业或者其他经济组织。
2.3特许经营权:是指特许人所拥有的商标、商号、专利、经营诀窍、经营模式等无形资产以及有形产品、无形服务等。
2.4加盟金:特许人将特许经营权授予受许人时所收取的一次性费用。
它体现的是特许人所拥有的品牌、专利、经营技术诀窍、经营模式、商誉等的价值和对受许人开业前的培训和帮助,以及开业之处供应的相应物品(如有)的补偿。
2.5特许权使用费:又称权益金、管理费等,指的是被特许人在经营过程中按一定的标准或者比例向特许人定期支付的费用。
2.6加盟申请人:指向特许人递交加盟申请企业或者其他经济组织。
2.7加盟意向书:在签订正式的特许经营合同之前,加盟申请人和特许人之间签订的合作意向——加盟意向书签订后双方进入谈判的实质性阶段。
三、特许经营对被特许人的优势3.1获得市场机会。
3.2节约经营成本。
3.3获得技术和管理的支持。
3.4获得商业区域的保护。
第二节特许人介绍特许人简介包括特许人的名称、发展历史、企业文化、组织结构、人员构成等。
第三节特许经营模式特许人的特许经营模式以特许加盟合同为基础,许可加盟商使用其商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式及其他营业标志。
特许人收取特许经营费用、加盟商自主经营,自负盈亏。
四、特许加盟店实行九大统一统一的经营理念统一的店面形象统一的营建支持统一的服务标准统一的商品配送统一的营销策划统一的财务管理统一的息系统统一的督导系统五、加盟特许经营体系的优势5.1品牌优势通常,消费者对特许经营体系所提供的产品或服务已经有所认识或耳闻,那么,对于潜在加盟商而言,借助特许体系就易获取品牌优势。
5.2专业领域的领先地位潜在加盟商还可以得到特许人在专业领域的支持,例如技术支持或管理上的帮助。
特许人会对加盟商进行必要的指导,包括选址、店面设计、设备采购、后续支持与帮助等。
按照特许人的方法和步骤,加盟商即使没有相关的从业经验也没有关系,他们可以借助特许人的专业优势获得业务领域的领先地位。
六、特许人对加盟店的支持特许人支持组织或支持部门的主要职责是发展并促进被特许人之间充分、准确的交流。
潜在的特许人应意识到人们寻求特许机会的主要动机一般是:赢利、自我经营的机会、能够成功运作自己的企业以及通过特许安排获得企业成长的机会。
特许人支持结构的设计能帮助被特许人实现上述目标。
特许人支持服务的内容主要有:6.1特许人培训支持培训是任何成功特许企业的核心,是特许人发展计划的一个非常重要的组成部分。
在某种意义上,特许经营可视为将成功模式或运营方法复制到其他地方的一种尝试。
正式的培训程序和完善的培训计划将会使特许人得到大量的收入流,赢得更对的被特许人的加盟。
被特许人遇到的大多数运营问题都可以通过适当的培训加以解决。
特许人需要将下列因素整合到培训计划中:6.1.1开业前培训6.1.2开业培训6.1.3开业后培训6.1.4其他被特许人提供的培训6.1.5进行中的支持培训6.1.6员工培训材料6.1.7会议/研讨会培训6.1.8企业的生产/运营方法6.1.9会计、市场营销、人事管理6.1.106.2沟通发展和维护特许体系的有效方法特许人提供的支持和培训可以培育和维持特许经营的沟通体系。
该沟通体系的有效与否将极大地影响系统的成败。
当公司试图提高业绩和赢利能力时,被特许人必须明确的告知特许人在特许体系内所发生的各种活动和变化。
通过精心设计的息、认知和汇报体系实现有效的沟通,对受许企业的持续成长和发展是至关重要的。
沟通还包括特许人和被特许人各自公司内部上下级之间的沟通。
沟通越有效,工作监管也就越有效。
在特许人和被特许人之间进行有效沟通的各种方式中,下述几种方法最行之有效:电话联系、互联网站、电子邮件、书联系、特许人地区代理实地访问被特许人、被特许人小组会议和公司大会。
6.3管理支持特许人向加盟商提供的管理支持也是至关重要的。
即使没有某一行业的管理经验,也可以成为加盟商。
因为特许人会就如何管理特许经营加盟店进行必要的指导,给予多种支持服务。
当开始经营单店后,加盟商在处理日常业务和应对经营突发问题上都可以得到指导与帮助。
特许人提供的管理支持主要包括:6.3.1前台接待6.3.2采购6.3.3选址/发展支持6.3.4技术支持6.3.5选址评估6.3.6被特许人咨询委员会6.4营销协助大多数特许人都会常年为被特许人提供营销协助。
这些协助服务主要可分为三大类:一是授权开业的系列服务;二是持续的广告支持;三是其他营销推广项目。
营销协助中广告和宣传的主要形式有:6.4.1广告支持6.4.2被特许人广告委员会6.4.3消费广告6.4.4杂志广告6.4.5电视、广播广告6.4.6黄页广告6.4.7广告传单/小册子6.5手册支持手册支持具体包括开店手册、员工手册、营运手册、店长手册、工具手册和商品管理手册。
6.6加盟商的条件6.6.1认同特许人的理念;6.6.2认同所加盟行业的发展;6.6.3认同特许经营方式;6.6.4具有一定的资金实力;6.6.5相当的经营管理能力;6.6.6良好的服务意识;6.6.7具有团队精神。
例如,某特许连锁机构对加盟商的要求是:(1)加盟商必须具备良好的品牌经营推广意识,认同现代营运及管理模式,在当地拥有良好的誉和商誉。
(2)根据当地市场的具体情况,要求经营者具备足够的资金实力。
(3)所经营店铺应选择当地繁华路段或当地高档消费商场,达到面积要求,并经双方核准。
(4)配合公司的经营管理模式,维护公司品牌形象。
(5)依法取得各种营业手续。
第三节其他加盟息七、特许人的加盟模式发展一个特许连锁企业的关键因素是加盟商的资金投入及管理理念。
特许人一般都欢迎具有雄厚财力及对特许经营理念认同的企业家和投资者申请成为单店加盟商或者区域加盟商。
但区域加盟商的选择将是非常慎重的。
特许经营加盟申请人应该是一个公司。
如果个人或几个合作伙伴有足够的资金实力并确有意向加盟的,应在签订加盟意向书后按特许人要求注册独立的公司并以该公司的名义与特许人签订正式的特许合同。
八、加盟商应支付的主要费用8.1加盟金。
8.2特许权管理使用费。
这是指开业后特许人对加盟商持续支持所收取的费用。
加盟商应按周、月度、季度缴纳特许权管理使用费(一般为加盟店总收入/营业额的3%~7%)。
8.3保证金(品牌保证金和履约保证金)。
一般是指总部为保障双方合作,要求加盟商支付一定数额的保证金,在合同期满后,加盟商无任何违反总部管理要求的行为时,总部一次性无息退还。
8.4培训费(在开店运营后收取)。
加盟商开店运营后可能会有培训成本,包括旅费和食宿费。
8.5广告宣传费用。
一般为加盟店总收入/营业额的0.5%~4%。
九、加盟商选址指导正确选址绝非易事。
有很多要考虑的因素,财务因素是其中非常重要的一项。
“选址比率”或“第一年利润额/启动成本”是特许零售业中一个非常重要的财务比率,当它越大时越好。
选址比率因特许体系的不同而不同,但它对所有的特许人和被特许人都是非常重要的。
特许人将为被特许人提供几种不同类型店址方案供加盟商参考,由加盟商在其加盟区域内自行寻觅符合合同的地址,再由特许人对加盟商初选的地址进行科学分析和评估。
特许人对加盟商提议的店址有否决权,并且对所有租赁合同在签约前有知情权。
十、特许人如何提供装修方面的帮助特许人可以为加盟商提供全面的装修设计方案由加盟商在当地寻找合适的装修商装修。
一般来说,特许人对店面装修验收合格后方可投入使用。
保持品牌的整体形象和定位的统一是特许人在店面装修方面关注的要点之一,特许人在这方面提供的支持有:指导加盟商进行专业化的标准装潢,务求使各加盟商的店铺既能与总部保持高度一致,又能在不同的竞争环境中脱颖而出,赢得消费者的高注目率和好感度。
例如,全国加盟店按照特许总部的全国统一形象进行装修,由公司免费提供加盟商的统一装修方案,并由公司指定工程队施工,以保证品牌形象的一致性和带来的品牌效应的优势。
十一、特许人为加盟商提供的培训11.1开业前培训开业前期基本上是培训密度最大的时期。
大多数特许体系要求开业前至少培训一周,有的要求则多达300小时。
这种培训既有课堂教学,也有现场演示。
培训主题涉及特许企业规划、招聘、采购、销售规划、广告、企业管理、现金和库存控制,以及生产运营方式等。
11.2开业培训开业培训包括一段时间的详细准备,培训人员协助被特许人筹备开业。
培训人员独自或与被特许人一起对员工进行培训,包括服务(生产)、市场营销和经营等。
开业培训分为在总部集中培训和在开业现场培训指导。
11.3开业后培训开业后培训是指在被特许人的加盟店经营已经走上轨道后,由总部向被特许人及其员工提供的各种培训。
被特许人地区性或全国性会议经常有许多培训机会,诸如市场营销最新情况,行业趋势、新产品/新服务开发、特许政策/程序变更、被特许人之间或特许人和被特许人之间的沟通交流会等。
开业后的培训,加盟商须支付一定培训费用。
如需特许人派人去加盟店进行培训指导的,加盟商除需负担食宿及交通费用外,还需支付培训人员相应的补助。
11.4特许人提供的其他培训。
十二、加盟商得到的营销支持特许人一般为加盟商提供三大类营销支持服务,包括授权开业的系列服务、广告支持和其他营销推广项目。
具体来讲,授权开业方面的系列服务主要包括为报纸等媒体撰写的营销文章,以及授权开业的惯例系统,如为顾客提供的样品、宣传册、报纸广告等。
广告支持既包括全国或/及地区性电视广告,也包括与影视界、体育活动或特殊项目有关的宣传活动。