十大礼貌服务用语
我国提倡的十字礼貌用语
我国提倡的十字礼貌用语
我国提倡的十字礼貌用语为“请、您好、谢谢、对不起、再见”。
这些礼貌用语不仅在社交场合中广泛使用，也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。
“请”字代表着请求和尊重。
在请求别人做某事时，使用“请”字可以表达出自己的谦逊和尊重，同时也表现出对别人的关心和体贴。
比如，“请帮我一下”，“请递给我一杯水”。
“您好”则是一种问候和打招呼的方式。
在与别人相遇或者初次见面时，使用“您好”可以表达出自己的礼貌和尊重，同时也表现出对别人的关注和关心。
“谢谢”则是对别人的帮助或者好意的感谢和感激。
在得到别人的帮助或者好意时，及时表达感谢可以表达出自己的感激之情，同时也可以让对方感受到自己的尊重和认可。
“对不起”则是一种道歉和认错的方式。
在犯了错误或者给别人带来不便时，使用“对不起”可以表达出自己的歉意和认错的态度，同时也可以缓解紧张的气氛和矛盾。
“再见”则是一种道别的方式。
在与别人分别时，使用“再见”可以表达出自己的不舍和留恋，同时也表现出对再次相见的期望和愿望。
这五个礼貌用语虽然简单，但是它们代表了我国传统的礼仪和文化，也是我们日常生活中应该遵循的基本礼仪。
使用这些礼貌用语不仅可以让别人感受到自己的尊重和关心，也可以让自己变得更加有礼貌和有教养。
同时，这些礼貌用语也可以促进人与人之间的沟通和交流，增强彼此之间的信任和理解，有助于建立良好的人际关系和社会关系。
礼貌服务用语
礼貌服务用语一、礼貌中的五声1、欢迎声；2、问候声；3、致谢声；4、道歉声；5、欢送声。
二、“十”字礼貌用语您好、请、谢谢、对不起、再见三、十语1、欢迎语：欢迎光临；请跟我来；欢迎您来我们酒店用餐，请问几位？2、问候语：您好；你们好；早上好；中午好；晚上好；多日不见，近来好吗？3、征询语：对不起，打扰了，请问您有什么需要；请问您有什么吩咐？4、应答语：好的，请稍等，我马上就来；不客气，不用谢，这是我们应该做的。
5、道歉语：对不起，请原谅，实在对不起，这完全是我的错；对不起，失礼了，非常抱歉；对不起，让您久等了，请别介意；请多包涵。
接听电话的礼仪禁忌需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。
特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？” 万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。
切勿发脾气“耍态度”。
确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。
对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。
真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。
也不要同时与其他人闲聊。
电话预约礼仪1、电话预约的基本要领推销员在访问顾客之前用电话预约，是有礼貌的表现，而且，通过电话事先预约，可以使访问更加有效率。
打电话预约看似简单，有的人也许会说：“不就是拿起电话，一拨号码，说几名话的事吗？”关键是如何说、怎么说说些什么，这里面是有学问的。
打电话要牢记“5W1H”即①hen什么时候；②Who对象是谁；③Where 什么地点；④What说什么事；⑤Why为什么；⑥How如何说。
电话拨通后，要简洁地把话说完，尽可能省时省事，否则易让顾客产生厌恶感，影响预约的质量以至推销的成功。
文明礼仪十字用语
文明礼貌十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见与他人交谈，重在交流信息，相互取长补短，同时也应注意尊重交谈对象。
在交谈中，态度要谦恭，语言要文明，另外还要注意避免出现10种情况：一是“闭嘴”，即一言不发，使交谈冷场；二是“插嘴”，即在他人说话的途中，突然插上一嘴，打断对方；三是“杂嘴”，即乱用语言、俚语、外语、术语、语言不标准，不规范; 四是“脏嘴”，即用语不文明，满口脏话；五是“荤嘴”，即出口带色，时刻将性事、艳事、绯闻、下流话挂在嘴上；六是“油嘴”，即交谈时油腔滑调，乱说幽默，取笑他人；七是“贫嘴”，即爱讲废话，爱饶舌，好起腻；八是“强嘴”，即爱与人争辩，好强词夺理，自以为一贯正确；九是“刀子嘴”，即讲话尖酸刻薄，肆无忌惮，恶语伤人；十是“长舌妇”，即爱传闲话，爱搬弄是非，爱打听小道消息；端庄坐姿*入座时应以轻盈和缓的步履，从容自如地走到座位前，然后轻而稳地从左侧入座，并将右脚与左脚自然摆放。
女士入座时，若着裙装，应将裙子稍微拢一下；*落座后，立腰、挺胸，上体自然挺直，上身微向前倾，重心垂直向下。
面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收。
双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜，手自然放在双膝上或椅子扶手上。
*起身时，右脚向后收半步，而后站起，轻稳离座；正确的站姿*平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，精神饱满，面带微笑。
*直立，挺胸，收腹，略微收肩。
*两肩自然下垂，手指自然弯曲；两手亦可在前体交叉，一般是右手放在左手上，肘部应略向外张。
身体重心落于前脚掌。
*双脚分开，与肩同宽；或者脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直；良好的走资*上体垂直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方，精神饱满，面带微笑。
*双肩平稳，双肩前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10度至15度 *跨步均匀，两脚两脚之间约一只脚到一只半脚，跨出的步子应是全脚掌着地，膝和脚腕不可过于僵直。
脚尖可微微分开，但脚尖、脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“外八字”或“内八字”迈步。
KTV服务员常用的十句礼貌用语的服务技巧
KTV服务员常用的十句礼貌用语的服务技巧
在 KTV 这中娱乐场所中服务员礼貌用语是非常重要的，这直接关系到一个KTV的形象及经营的状况，但是这些KTV的服务员应怎么做呢？下面就让我们一块来了解一下关于KTV服务员礼貌用语服务技巧的相关内容：
1.晚上好，欢迎光临。
2.请问先生、小姐？
3.请稍等。
4.对不起，打扰一下。
5.不好意思让你久等了。
6.请慢用。
7.请问还有什么需要？
8.有什么请尽管吩咐。
9.祝您玩的开心。
10. 多谢光临。
慢走。
欢迎下次光临。
以上内容就是关于KTV服务员做的礼貌用语的相关内容，希望对需要这方面的人有所帮助。
礼貌服务用语五十句
礼貌服务用语五十句
1、请！16、请指教31、请您再说一遍
2、您好！17、请当心32、请问您有什么事
3、拜访。
18、请走好33、请问您是否找人
4、请问？19、这边走34、我能为您做什么
5、请进！20、您先请35、很乐意为您服务
6、请坐！21、您请讲36、这是我应该做的
7、谢谢！22、请多关照37、请把您的需求告诉我
8、再见23、请跟我来38、我会尽量帮助您的
9、对不起24、欢迎光临39、我再帮你想想办法
10、请原谅25、请不要着急40、请随时和我们联系
11、很抱歉26、欢迎再来41、请您多提宝贵意见
12、没关系！27、请慢慢地走42、有不懂的地方您尽量问
13、别客气28、让您久等了！
14、不用谢29、给您添麻烦了
15、请稍等30、希望您能满意。
餐饮服务礼貌用语
服务礼貌用语
1、上午好/中午好/晚上好，欢迎光临美蛙鱼头.
2、请问您有预订吗?
3、这边请、请坐、请用水、（请用茶、小心烫口).
4、您好、很高兴为您服务、为您服务是我的荣幸.
5、您好、这是我们的菜单、请过目（菜单打开给客人）.
6、打扰一下、请问现在可以为您点菜了吗？
7、请问您对菜品有什么忌口的?
8、对不起、我没有听清楚、请您再重复一遍、好吗？
9、为您复述一下您所点的菜品。
10、您好、请问有什么需要可以帮到您？
11、您好、打扰一下、请问您的餐具可以撤了吗？
12、对不起、让您久等了。
13、您好、您点的菜品已经上齐了、预祝您在法派朗用餐愉快。
14、您好、帮你换一下烟缸(分餐盘)等。
15、您好、帮你加一些茶水.
16、您好、这是您的帐单、请过目.
17、这是您的找零和发票、请收好。
18、请您对我们的服务和菜品多提宝贵意见.
19、请带好随身物品。
20、谢谢光临、请慢走。
十字文明礼貌用语及其使用
十字文明礼貌用语及其使用1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
2、十字礼貌用语的使用：（1）“您好”：是向别人表示敬意的问候语和招呼语。
（使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。
）（2）“谢谢”：是表示感谢的礼貌用语。
别人给你做事和帮忙，无论对你的帮助是大是小，都应面带微笑，目光注视对方，自然的说“谢谢”。
（3）“请”：是表示对他人的敬意。
通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时，都要“请”字当头。
（4）“对不起”：是表示歉意的礼貌用语。
通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。
（5）“再见”：是人们在分别时说的告别语。
说“再见”应面带微笑，目视对方，并借助动作进一步表达依依不舍，希望重逢的意愿，如握手、鞠躬、摆手等礼貌用语（一）初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”等候客人用“恭候”，客人来到称“光临”未及欢迎说“失迎”，起身做别称“告辞”看望别人称“拜访”，请人别送用“留步”出门送客说“慢走”，与客道别说“再来”请人休息称“节劳”，对方不适说“欠安”陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞用“指教”求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”欢迎购买用“惠顾”，请人受礼说“笑纳”请人帮助说“劳教”，求人方便说“借光”托人办事用“拜托”，麻烦别人说“打扰”向人祝贺说“恭喜”，赞人见解称“高见”对方来信称“惠书”，赠人书画题“惠存”尊称老师为“恩师”，称人学生人“高足”老人年龄说“高寿”，女士年龄称“芳龄”平辈年龄问“贵庚”，打听姓名用“贵姓”称人夫妇为“伉俪”，称人女儿为“千金”礼貌用语（二）与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”小学生文明礼仪规范1、称谓礼仪（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
服务生礼貌用语
服务生礼貌用语
1、迎宾必须站在客人身侧（所有）
服务生：“您好，欢迎光临。
请问您有几位？吧台请给安排一个包间”。
2、吧台安排好包间后
服务生：“您好，请里面走”。
3、走到转弯处
服务生：“您好，请向这边走”。
4、走到楼梯口
服务生：“您好，请上楼注意楼梯”。
5、带到包间门口（开门）
服务生：“请里面坐”
6、开好房间后
服务生：“您好，请问您需要小姐陪侍吗？”
7、客人回答后
服务生：“您好，请问您还需要酒水、饮料、水果盘、瓜子、爆米花，这些食品吧”。
8、客人说不要，来壶水
服务生：“您好，我们这有龙井、碧螺春要吗？”
9、客人说不要，只要水
服务生：“好的，请稍等马上给您送来”。
10、最后一句
服务生：“祝您们玩的愉快～”。
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十大常用礼貌用语
一、早上好/中午好/晚上好，欢迎光临。
二、先生/女士，您这边请；您请坐。
三、先生/女士请稍等/请慢用。
四、不好意思，打扰一下！
五、对不起，让您久等了！
六、请问有什么可以帮到您的吗？/请问还有什么需要吗？
七、祝您用餐愉快/祝您旅途愉快！
八、请带好您的随身物品。
九、谢谢您！感情您的帮助/谅解/关照。
十、谢谢光临，请慢走，欢迎再次光临！
微笑服务中的七声：客来有“迎声”、客到有“问候声”，咨询客人有“询问声”、客人问到有“应答声”、打扰客人有“致歉声”、得到客人帮助有“道谢声”、客人离去有“欢送声”。