顶级家具销售高手常用的36种策略

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最全家具销售技巧和话术

最全家具销售技巧和话术

最全家具销售技巧和话术1.了解产品:作为一名家具销售人员,了解产品是非常重要的。

你需要熟悉每一件家具的特点、功能和材质。

这样你才能够给顾客提供准确的信息,并回答他们的问题。

2.了解顾客需求:在销售家具之前,你需要与顾客进行对话,了解他们的需求和偏好。

你可以询问顾客打算用家具的房间、风格和预算等方面的信息。

通过了解顾客的需求,你可以更好地为他们推荐适合的产品。

3.展示产品:在向顾客展示产品时,你需要做到专业和有条理。

你可以按照不同的类型或风格来分类和展示家具。

同时,你也需要给顾客提供足够的时间来观察和体验每一件家具。

4.提供专业建议:作为家具销售人员,你可以根据顾客的需求给出专业的建议。

你可以根据顾客的房间大小、布局和风格等方面的信息,推荐适合的家具款式和颜色。

同时,你也可以给顾客一些建议,如如何保养家具和扩展家具的使用寿命等。

5.解决问题:在销售过程中,顾客可能会遇到一些问题或困惑。

作为销售人员,你需要有耐心地听取顾客的问题,并提供解决方案。

如果你不知道如何回答顾客的问题,你可以承诺帮他们找到答案,并及时给他们回复。

6.了解竞争对手:了解竞争对手的产品和销售策略是非常重要的。

你可以通过查看竞争对手的宣传资料,了解他们的产品特点和价格等信息。

这样你就可以更好地与顾客进行比较,并给出合理的建议。

7.建立信任关系:在销售过程中,建立信任关系是非常关键的。

你可以通过友好的笑容、真诚的态度和专业的知识来赢得顾客的信任。

同时,你也可以分享一些客户的反馈和评价,以证明你所销售的产品的质量和可靠性。

8.营造购买氛围:在进行销售时,你可以给顾客一些额外的优惠或礼品,以营造购买的氛围。

你可以告诉顾客有限的促销时间或特别的价格优惠等信息,以增加他们的购买欲望。

9.跟进服务:在完成销售后,你需要进行跟进服务。

你可以致电或发邮件给顾客,询问他们对购买的家具是否满意,是否有任何问题需要解决。

这样你可以展示你对顾客的关心,并为他们提供后续的支持和服务。

最全家具销售技巧与话术

最全家具销售技巧与话术

最全家具销售技巧与话术销售家具需要掌握一些销售技巧和运用合适的话术,以下是一些常用的销售技巧和话术。

一、创建良好的销售氛围:1.打招呼:向客户热情地打招呼,问候客户并表示关心。

2.交谈技巧:与客户进行简短的交谈,如询问客户是否需要帮助,了解客户的需求等。

二、倾听客户需求:1.提问技巧:通过开放性问题,引导客户表达需求,如“您对于这件家具有什么特别想要的要求?”2.创设合适场景:通过描述一些使用家具的场景,向客户展示家具的功能与优点。

如“这款沙发适合家庭聚会,可以给您的家庭带来更多的温馨时光。

”三、展示产品:1.产品知识:了解及体验家具的特点,并能够向客户介绍产品的材质、工艺等信息。

2.产品展示:向客户展示家具,并根据客户的需求,选择合适的产品进行推荐。

四、销售话术:1.利益强调:强调产品的独特之处和对客户带来的益处,如“这张桌子的特点是坚固耐用,长期使用不易损坏,很适合家里有小孩的您。

”2.附加价值:提供一些额外的附加价值,如包装、送货、安装等服务,增加产品的吸引力,并使客户感受到额外的优惠。

3.比较优势:将相似的产品进行比较,突出该产品的优势和特色,如“相比其他沙发,这款沙发的材质更舒适,价格更实惠。

”4.客户口碑:介绍一些该家具品牌的客户反馈和优势,如“我们家具店的这款沙发一直以来都备受客户的好评,客户对于它的舒适性和耐用性都非常满意。

”五、克服客户异议:1.强调保证:向客户保证产品质量和售后服务,减少客户的担忧,如“这款家具品牌在市场上非常有信誉,产品质量有保证,同时我们还提供售后服务。

”2.灵活应对:针对客户的异议,听取客户的意见并与其进行讨论,提供解决方案。

六、促成交易:1.优惠活动:介绍当前店内的优惠活动并向客户推荐,如“现在购买我们的家具,可以享受折扣和赠品。

”2.购买动力:向客户强调产品的独特性和优势,以激发客户的购买欲望,如“这款沙发非常舒适,颜值也很高,买回家一定会给你的家带来新的氛围。

高端客户家具营销策略

高端客户家具营销策略

高端客户家具营销策略高端客户家具营销策略不需要写标题,请你直接开始写内容,文中不能有标题相同的文字在面向高端客户群体的家具营销策略中,一个精心设计且符合品味的营销方案至关重要。

以下是一些可行的策略,可帮助您成功吸引和留住高端客户。

1. 精准定位目标客户群体:首先,您需要精确地了解目标客户的需求和偏好。

对于高端客户来说,他们通常对品质、独特性以及与时尚潮流相符的产品感兴趣。

因此,您的营销策略应着重于强调这些方面。

2. 高品质产品和服务:高端客户对品质有很高的要求。

确保您的产品和服务的每个细节都无可挑剔,并展示它们的独特之处。

为此,您可以强调使用高档材料、精湛的工艺和创新的设计。

此外,提供个性化的服务,包括量身定制家具、专属的设计方案和一对一的购物体验,能够增加客户的满意度。

3. 营造独特的品牌形象:打造一个独特而令人向往的品牌形象是吸引高端客户的关键之一。

通过精心策划的品牌故事,传达您的品牌理念和价值观。

通过社交媒体、杂志和博客等渠道,展示您的产品在高端别墅、奢华酒店或设计师公寓中的应用案例。

4. 创新的营销渠道:高端客户通常是更具洞察力的消费者,因此您需要在营销渠道上与时俱进。

探索新的数字营销方式,如社交媒体广告、电子邮件营销和搜索引擎优化,以确保您的品牌有效地传达给目标客户。

此外,与高端生活方式杂志和时尚设计博客等合作,能够提升您品牌在高端客户心目中的认知度。

5. 引导消费者体验:提供独特的购物体验对高端客户非常重要。

通过与设计师合作,打造精致的展厅或体验中心,为客户提供一个欣赏和试用产品的空间。

您还可以组织专属的品鉴会、定制服务和设计师日等活动,增强与客户的互动,并促成销售。

6. 促销和奖励计划:通过针对高端客户的促销和奖励计划,可以激发他们的购买欲望,并建立长期的忠诚关系。

例如,提供限量版产品、定制化的礼品、独家折扣或专属的会员待遇等。

还可以定期组织私人预售活动,让客户提前获取新品或限量款式。

家具市场营销策略

家具市场营销策略

家具市场营销策略家具市场是一个竞争激烈的行业,家具企业需要制定有效的市场营销策略来吸引顾客并提升品牌影响力。

以下是一些常用的家具市场营销策略:1. 定位和差异化:家具市场广泛,竞争激烈,因此企业需要通过明确定位和差异化来突出自己的优势。

企业可以选择定位于高端家具市场,提供高品质的产品和定制服务,或者定位于价格亲民的市场,提供实惠的家具产品。

2. 产品创新:市场营销的核心是产品和服务的创新。

家具企业需要不断研发新产品,满足消费者不断变化的需求。

这可以包括设计创新、功能创新、材料创新等方面的创新。

3. 强化线上线下融合:随着互联网的发展,越来越多的消费者选择在线上购买家具。

家具企业应该将线下实体店与线上渠道结合起来,提供线上线下一致的购物体验。

例如,在线上展示实体店的产品,并提供线上购买和线下体验结合的服务。

4. 加强品牌宣传:通过有效的品牌宣传,可以增加品牌知名度和美誉度。

家具企业可以通过广告、公关活动、社交媒体等方式来提升品牌曝光度。

此外,与知名设计师合作,举办设计师系列家具展览,也是一种提升品牌价值和吸引消费者的方式。

5. 建立客户关系:家具购买是一个重要的决策,消费者往往希望获得专业的建议和服务。

家具企业可以通过建立客户关系管理系统,及时了解客户需求,提供个性化的购物体验和优质的售后服务。

6. 社交媒体营销:社交媒体成为了吸引消费者的主要渠道之一。

家具企业应该积极利用社交媒体平台如微博、微信、抖音等,展示产品和宣传品牌,与消费者进行互动,提升品牌的亲和力和知名度。

7. 参展博览会:参加家具博览会是家具企业展示产品、了解市场趋势、与同行业交流的重要机会。

这些博览会不仅能够增加产品曝光度,还能够吸引潜在客户,扩大品牌影响力。

8. 联盟合作:家具企业可以与其他行业的企业进行联盟合作,如与建材企业合作、与设计师合作等。

通过整合各自的资源和优势,可以为消费者提供更全面的产品和服务,提升市场竞争力。

总结起来,家具市场营销策略应该注重产品创新、线上线下融合、品牌宣传、客户关系建立和社交媒体营销等方面的内容。

家具商场的营销策略

家具商场的营销策略

家具商场的营销策略家具商场的营销策略一直以来都是非常重要的,它决定了商场能否吸引足够的顾客,并增加销售额。

以下是一些可能有效的家具商场营销策略:1. 线上广告推广:在互联网上进行广告投放,通过搜索引擎优化和社交媒体广告提高知名度。

可以使用精确的定位和受众分析来确定广告投放对象,并鼓励他们到实体店或在线商店购买。

2. 举办促销活动:提供限时优惠、特价销售、满减折扣活动等,吸引顾客前来购买。

也可以举行赠品促销活动,例如购买家具套餐赠送相应数量的家居装饰品。

3. 参加家具展览和家居装饰展:展览是家具行业交流和推广的重要平台。

通过参展,展示最新的家具设计和产品,吸引潜在顾客,并与其他业界人士建立联系。

4. 实行客户积分制度:为顾客提供积分奖励制度,通过购物累计积分并获得折扣或赠品。

这样可以激励顾客回归商场,并增加他们的购买频率和金额。

5. 增加口碑传播:运用满意度调研、用户评价和客户见证等方式,提升口碑。

还可以通过合作关系与室内设计师、家居装饰杂志等建立联系,使他们推荐商场。

6. 定期发布新产品和设计:持续不断地发布新的家具产品和设计,吸引消费者的兴趣。

商场可以与设计师合作,推出有独特风格和创新设计的家具,提供给潜在顾客。

7. 提供优质的售后服务:建立完善的售后服务体系,包括快速处理投诉、提供商品维修和更换以及提供专业的设计咨询等。

满足顾客的需求,增加顾客的忠诚度和口碑。

8. 创建与顾客的互动平台:通过线上社交媒体和在线论坛与顾客进行互动,提供家具选购指南和装饰灵感。

与顾客保持良好的关系,了解他们的需求和喜好,进一步定制化家具购买体验。

总之,营销策略在家具商场的成功与否起着至关重要的作用。

通过合适的推广和促销活动,关注顾客需求,提供优质的产品和服务,家具商场可以吸引更多潜在顾客,提高销售额,并建立强大的品牌影响力。

卖家具的销售技巧

卖家具的销售技巧

卖家具的销售技巧
销售家具时,可以运用以下技巧:
1.了解客户需求:在销售家具时,要了解客户的需求和偏好,以便为他们推荐适合的家具。

2.提供专业建议:根据客户的需求和偏好,提供专业的建议和解决方案,帮助他们选择合适的家具。

3.演示产品特点:向客户展示家具的特点和优势,包括材料、工艺、颜色、尺寸等方面,让他们了解产品的优点。

4.提供优质服务:为客户提供全程优质服务,包括售前咨询、售中服务和售后服务,让他们感受到贴心的关怀。

5.灵活应对客户反馈:在销售过程中,要积极倾听客户的反馈和建议,并及时做出回应。

如果客户对产品有任何不满意的地方,要尽量满足他们的要求。

6.保持耐心和热情:在销售过程中,要保持耐心和热情,与客户建立良好的沟通和信任关系。

7.定期跟进:在客户购买家具后,要定期跟进他们的使用情况和服务反馈,以便及时解决问题和提供帮助。

总之,销售家具需要掌握一定的技巧和策略,要善于与客户沟通,了解他们的需求和偏好,并提供专业的建议和解决方案。

同时,还要注重产品质量和服务质量,提高客户满意度和忠诚度。

销售家具的技巧和话术

销售家具的技巧和话术

销售家具的技巧和话术
1.专注抓住用户的需求,做到先听用户再根据客户需求讲解家具的用途。

2.尽量试着将家具的功能特点与客户的实际需求结合起来。

3.要明确的是,要把家具的优点与客户的意愿结合起来。

4.要让客户对销售的家具有一定的信任感,针对性的让客户感受到质量上的保障。

5.要让客户明显了解到家具的多样化,例如材料、款式、色彩等。

6.要有耐心引导客户,使客户最终确定选择家具。

7.要有责任心,为客户提供完善的服务。

8.要积极的向客户推荐新的家具样式,使客户能够找到满意的家具。

9.要做到主动性,不断的把新家具告诉客户,并引导客户。

10.要让客户看到家具所能营造出来的环境,使客户更容易做出选择。

11.要有回馈意识,给予客户一定的折扣优惠等服务,增加客户的忠诚度。

12.要学会倾听,多多倾听客户的声音,了解客户的需求。

13.要以客户体验为重,比如提供完善的物流服务,或提供售后服务等。

14.要学会熟练的描述家具的各个方面,如尺寸、材质、质量等信息。

15.要设计展示空间,让客户直观的感受到家具的友好性和品质。

16.要注意不断的更新展示空间,让客户有新鲜的感受,吸引
客户的兴趣。

17.要注意家具的舒适性,让客户体验到家具的舒适度和质量。

18.要帮助客户进行家具的安装,并为客户提供合理的价格。

19.要知道客户的消费习惯,以此说服客户购买家具。

20.要建立与客户良好的关系,在合适的时候多多沟通,让客
户了解情况。

家具经典销售促销策略

家具经典销售促销策略

家具经典销售促销策略随着社会的不断发展,人们的生活品质也在不断提高,对于家具的需求也越来越大。

为了满足消费者的需求,家具销售商们纷纷使出浑身解数,推出各种促销策略来吸引顾客。

在这篇文章中,我们将揭秘一些家具行业的经典销售促销策略,帮助大家更好地了解和选择适合自己的家具。

一、打折促销打折促销是家具销售中最常见的一种促销方式。

消费者在购买家具时,可以根据折扣力度的大小来决定是否购买。

一般来说,打折促销的力度越大,吸引的消费者也就越多。

在打折促销活动中,销售商还可以设置一些满减、买一赠一等优惠活动,进一步刺激消费者的购买欲望。

二、限时抢购限时抢购是另一种深受消费者喜爱的促销方式。

销售商会在一定时间内提供超低价格的家具,吸引消费者抢购。

这种促销方式给人一种紧迫感,让消费者担心错过这次机会就再也没有这么优惠的价格了。

为了提高限时抢购的吸引力,销售商还可以提前宣传,制造话题,让消费者提前做好准备。

三、新品上市新品上市促销是家具销售中的一种重要手段。

销售商会在新品上市时提供一定的优惠,吸引消费者购买。

新品往往具有独特的设计和优良的品质,能够满足消费者对时尚和个性的追求。

通过新品上市促销,销售商可以激发消费者的购买欲望,提高家具的销量。

四、节日促销节日促销是家具销售中不可或缺的一部分。

在我国,春节、端午节、中秋节等传统节日,以及"双11"、"双12"等电商节日,都是家具销售的好时机。

销售商可以借助节日的氛围,推出各种优惠活动,吸引消费者购买。

还可以结合节日主题,推出一些具有节日特色的家具产品,满足消费者的个性化需求。

五、会员制度会员制度是家具销售中一种长期的促销策略。

通过建立会员制度,销售商可以吸引消费者成为会员,享受会员专属的优惠和服务。

会员制度可以分为普通会员、银卡会员、金卡会员等不同等级,等级越高,享受的优惠越多。

会员还可以积分兑换礼品、参加会员活动等,增加消费者的粘性。

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顶级家具销售高手常用的36种策略第一局部差异化销售策略对于不同的家具品牌层次、不同的产品风格或种类、不同购置者的性格和不同档次的家具卖场,导购员需要运用不同的销售技巧和方法。

本局部内容对这些不同情况进展了分类和分析,并且分别针对不同的情况,特别分享了多种不同的销售策略。

不同层次品牌,不同说服策略随着市场的开展和变化,家具行业琢渐形成了自己的品牌格局。

用消费者的话来说,这种格局被称之为品牌的档次。

举例:在汽车行业,高档品牌有奔驰、宝马、法拉利:中档品牌有奥迪、别克;低档品牌有桑塔纳,夏利等等。

如果你是汽车销售人员,你会用同样的说服策略,销售这三种不同档次的产品吗?显然是不可能的。

作为家具企业的导购员,如何根据自己的产品在行业所处的档次对顾客进展针对性说服,从而实现更多销售业绩呢?针对性说服的三个要点1.必须对自己和竞争对手的产品处于哪一种品牌档次有一个客观的了解和认识;2.认识到无论处于哪一种品牌档次的产品,都有它自己的优势和卖点;3.必须要知道你销售的产品的优势和卖点是什么。

为了使导购员对家具行业有一个整体的认识,根据行业实际情况,在此把整个民用家具分为四种品牌类型。

先下表:民用家具品牌层次分类为了更具针对性,在此仅对中高档品牌和中档品牌的关键说服技巧进展讲述。

1.畅销策略销售中高档品牌的说服技巧如果你的企业具有上面表格中所说的“知名度高、企业有影响力、品质好、销量大〞等关键优势,下面所述的方法以及案例一定可以启发你的思路。

如果你的企业不完全如上所说,你需要把本节内容多读几遍,并试着把这些方法与自己的实际情况结合起来,多加练习,在灵活运用。

设计超越竞争对手的销售说辞找出自己和竞争对手的优劣势,分析竞争对手的导购人员说服顾客是主要策略和方式,再结合自己的实际情况,设计出更有说服力的销售说辞,这样将会让你在说服顾客的时候更加胸有成竹。

举例:如果你的主要竞争对手是以“品质好、〞“效劳好〞为说服顾客的主要卖点,他们通常会对顾客说:“我们的产品质量好是大家都知道的,您完全可以放心!〞“在家具行业,大家都很认可我们产品的品质。

〞“许多顾客选择我们的产品,就是因为我们的质量和效劳好。

〞在这种情况下,你需要对竞争对手的这种习惯进展了解,当了解到竞争对手这样的习惯之后,你必须设计出更能让顾客“心动〞的销售说辞。

有了这样的准备,就可以应付对竞争对手的产品怀有好感的顾客了。

实例解读:特别强调核心优势在?千万别卖家具----终端销售攻略?这本书里面,特别讲到了企业的规模、历史、影响力、知名度、口碑、责任感、社会奉献等都可以作为产品的USP来增加顾客对品牌的信任,从而到达促进成交的目的。

因此,对于在企业规模、影响力、销售量、知名度、口碑、社会奉献等方面有优势的中高档品牌来说,导购员在说服顾客的过程中,应该特别强调这些优势。

很多人认为,这些所谓的优势难以打动顾客的心,因为很多顾客都可以告诉顾客这些。

事实上不是这样。

大家都有这些优势并不要紧,重要的是你是通过怎样的文字组合、怎样的说服方法来表达。

大局部导购员并没有运用到企业所具有的优势,这是你超越竞争对手的时机所在。

如下销售说辞可供参考使用。

“从口碑上来讲,我们的产品在国内市场是非常受欢送和认可的,据统计,占45%的新顾客都是因为老顾客的推而购置我们产品的。

〞“我们企业是行业唯一一家认养大熊猫的企业,从这方面可以看出我们公司对环保的重视。

因此,我们公司在产品的环保性方面绝对是有保障的。

〞“对于亮光家具来说,我可以说我们是第一品牌,因为无论在产品的款式、工艺,还是在品质方面,我们都具有极大的优势。

〔停顿〕正因为这样,亮光家具里里面,我们的销售量是最大的。

〞“我们公司生产家具已经有二十多年历史了,二十多年来,我们公司始终坚持的就是优秀的产品品质,您可以从我们产品的做工和用户对我们品牌的认可度方面来判断我们的品质是不是真正的好。

〞不断塑造产品的价值如何塑造产品的价值,对于读过?千万别卖家具----终端销售攻略?的朋友来说,一定深有体会。

如果你还没有读过,请你务必仔细研读一下,在里面讲到了如何塑造产品价值的多种方法。

在下面举例简要说明导购员是如何通过提问或与顾客对话的方式,来塑造产品的高价值的。

“先生,知名人士都愿意购置的产品,它的品质和档次不会很一般,是吧?〞〔以第三者见证来表现出产品的价值〕“像您这样有影响力的人,当然要选择最有影响力的家具品牌,您说对吗?〞〔以成功人的身份来衬托产品的价值〕“在儿童家具领域,我们是公认的权威品牌,这样的产品你才用得放心,对吗?〞〔用品牌的影响力来表现出产品的价值〕“这种家具是用西非天然乌金木做成的,我们是国内唯一一家使用这种原材料的品牌,这种产品具有极大的收藏价值,很多像您这样的成功人士都喜欢我们的产品。

〞〔用产品的原材料和唯一性来表现出产品的价值〕尽量不要与顾客讨价还价尽量把更多的时间用在培养顾客对企业的信赖感,以及让顾客认识产品的价值上面,只用最少的时间谈论价格。

〔建立信赖感的重要性和全套方法,请参考?千万别卖家具-----终端销售攻略?这本书〕顾客:“打几折?〞导购员:“先生,买家具最重要的是选对产品,让我们等会再说价格的事吧,对于每个顾客最关心的几个方面,我先向您介绍一下,好吗?〞顾客:“人家都打折而你们没有一点折扣,这不太合理吧?〞导购员:“外表上的折扣并不代表产品是不是很实惠,我也可以把价格定得很高,然后给您一个看上去很有吸引力的折扣,但我们不会这样做,因为我们是一个正规的品牌。

怎样判断是不是一个正规的品牌呢?您要从这个企业的规模、影响力、知名度和口碑等方面来判断,我们公司就是政府部门特别重视并全力培养的一家企业,来,您可以看看这些资料--------〞感性说服顾客别忘了,这类品牌的目标顾客很重视人生品质、追求生活品味、注重产品风格与个人形象或个性的吻合。

因此,导购员要善于向顾客描绘一种感性价值,展现一副生活图画或景象。

“方小姐,您想象一下,把这样的产品摆在您的房间里,您的感觉一定是很自自由、很清爽!您一定非常喜欢这种感觉,对吗?〞“家具放在家里,更多的是一种艺术品,对吗?每天让自己生活在自己喜欢的空间里,您一定会很享受这样的感觉!〞“只有我们这种真正环保的家具,才能为您的家人提供一个安心快乐的家居环境,是吧!〔停顿〕您想想,假设不小心买到一套不环保的家具,这样确实会对您的家人带来一些不良的影响。

您认为是这样的吗?〞对于如何塑造产品的感性价值,请参考?千万别卖家具----终端销售攻略?的内容。

自我检讨-------------------------------------------------------------------------------2畅销策略销售中档品牌的说服技巧作为中档品牌的导购员,你也主要面对两类竞争对手:一是同样为中档品牌的其他企业,二是更有企业实力和品牌知名度优势的中高档品牌。

想要提高销售业绩,你如何运用你所具有的“性价比、实惠、优秀的产品及效劳〞等方面的优势呢?加强效劳高品质的效劳可以弥补品牌影响力的缺乏,你要把高品质的效劳从一些微小的细节方面表达出来。

比方:始终充满活力,用微笑和热情包围顾客;记住顾客的名字并在下次见面时马上叫出来;沟通过程表现得有礼有节;不厌其烦地为顾客提供他们想要的任何信息等等。

这些细节正是竞争对手最容易忽略的地方,只要你能够以让顾客感动的标准来要求自己,你一定就是赢家。

着重强调性价比有一些顾客特别关注产品是否实用、价格是否优惠,他们考虑问题显得非常现实,不愿意为任何不切实际的事物做出不必要的金钱上的付出。

作为中档品牌,能够以更低的价格为顾客提供高品质的产品,性价比正是最核心的优势。

因此,在与顾客的谈判中,一定要反复强调性价比,这是销售中档品牌的核心要点。

“您想要的这种产品,一些很知名的企业可以提供,价格大概在8000元左右。

陈小姐,如果有一种产品在质量和效劳方面不会比知名品牌差,同时价格比它还要廉价2000元,只要6000元左右就可以买到,您愿意选择这样的产品吗?〞“其实您不用花那么多钱而只买到卧房四件产品,我们可以提供一样的卧房四件产品给您,另外再为您提供一个地柜,您只需要投资一样的数额就可以了。

您看是不是很划算呢?〞 建立起深厚的信赖感在产品同质化的时期,你如何让顾客对你产生特别的偏爱呢?唯一的方法是设法让顾客更加相信你,并更加相信你的产品和企业。

信赖感是销售中的关键,没有信赖感就没有成交。

建立信赖感,应注意以下几点:1.使用第三者见证------告诉顾客有哪些人购置了你的家具。

2.配合顾客------配合顾客讲话的习惯和频率。

举例:如果顾客讲话声音大,而且速度快,你也有必要跟上顾客的节奏和频率。

3.赞美和倾听。

学习建立信赖感具体方法,请参考?千万别卖家具------终端销售攻略?的内容。

让顾客充分相信他的选择是对的顾客在看过你的产品之后,认为质量、款式和价格都很适合,于是产生了明显的购置意向。

但因为从产生意向到实际购置还有很长一段时间,在这段时间内顾客会受到各种各样因素的影响,这些影响很可能导致他改变当初的主意,正所谓夜长梦多。

因此,你必须在顾客受到这些影响的时候,通过有效的沟通让他充分相信自己当初的判断是完全正确的。

注意做到以下几点:1.定期沟通,了解顾客的想法,特别强调产品对顾客的关键好处并得到顾客的认可。

2.不要忽略顾客,对顾客表示关心。

3.给顾客足够的购置理由--------强调你的产品带给顾客的三大好处,以及你产品最大的优势。

实例解读:让自己更聪明一些对手把这本书读一遍,你就读三遍吧。

如果你的对手只学习这本书,你一定要多读一本,那就是?千万别卖家具------终端销售攻略?。

你将会发现你可以更轻松地销售更多的产品。

自我检讨----------------------------------------------------------------------------------不同产品风格,不同说服策略本书主要针对民用家具,因此仅对民用家具常见的几大类产品的销售技巧进展分享。

市场上常见的几类民用家具有:现代家居〔简约时尚的板式家具、软体家具等〕、中式〔新〕古典、欧式家具、少儿家具、自然主义家具〔实木、松木、藤制等〕。

每一类型的产品风格都有很大的不同,各自的消费群体在需求上和个性上也表现出了极大的差异性。

因此,导购人员必须知道以下几点:目标顾客是怎样的一群人?他们特别在乎产品的那些方面?他们共同的购置价值观是什么?什么样的销售说辞对他们最有效?这些就是本节要告诉你的内容。

为了让你对常见的五大类产品以及自己所销售的产品有一个整体的认识,再此以表格进展说明。

民用家具常见风格分类3 畅销策略销售中式〔新〕古典家具的说服技巧因为目标顾客一般为具有良好的文化修养、注重生活品质的人士,在说服顾客的过程中,导购员应着重强调这种产品能够提高他们的生活品质,能够为他们的生活带来更多的闲情逸致。

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