检验科报告书写制度-检验科差错事故、医疗纠纷处理登记制度
医疗差错及事故登记报告处理制度范本（二篇）
医疗差错及事故登记报告处理制度范本第一节：总则第一条为规范医疗差错及事故的登记报告和处理工作，提升医疗质量和安全水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有医疗机构及其全体人员。
第三节：差错及事故的定义第三条医疗差错包括但不限于以下情况：（一）未按照规定操作程序和操作要求进行医疗工作；（二）使用错误的医疗器材或药物造成患者损失；（三）误诊、漏诊、错诊等错误诊断；（四）手术操作过程中操作失误导致意外事件；（五）不良反应等药物相关事件；（六）其他影响医疗质量和安全的行为。
第四条医疗事故包括但不限于以下情况：（一）手术过程中发生重大意外导致患者死亡或重伤；（二）药物治疗过程中发生重大不良反应导致患者死亡或重伤；（三）医疗器械使用过程中发生重大事故导致患者死亡或重伤；（四）化验、检查等医技操作过程中发生重大错误导致患者死亡或重伤；（五）其他导致患者死亡或重伤的意外事件。
第五节：差错及事故的登记报告第五条医疗差错及事故发生后，责任人应立即填写差错及事故登记报告，报告内容应包括：（一）差错及事故发生时间、地点；（二）差错及事故发生的详细经过；（三）差错及事故原因分析；（四）差错及事故对患者造成的损失；（五）责任人的姓名、职称及联系方式。
第六条差错及事故登记报告应由责任人亲自填写，并报送给上级主管部门。
第七条相关部门应定期对医疗差错及事故登记报告进行整理和分析，提取经验教训，并制定改进措施，以避免类似事件的再次发生。
第六节：差错及事故的处理第八条医疗差错及事故发生后，相关责任人应积极配合处理，确保患者的权益得到保障。
第九条医疗差错及事故处理需要按照以下程序进行：（一）责任人应积极配合相关部门进行调查，提供相关证据材料；（二）相关部门进行事实调查，并根据事实调查结果，判断责任人的责任；（三）根据责任人的责任程度，给予相应的处理措施，包括但不限于警告、记过、记大过等；（四）若事故涉及刑事责任，应立即报案，并交由相关司法机关进行调查。
检验科差错事故登记制度(五篇)
检验科差错事故登记制度1.检验科应建立差错事故登记本，由本人或发现人员及时登记所发生之差错事故的经过、原因、后果等，并及时组织讨论。
2.发生差错或医疗事故后科室应及时报告医务部、院领导;立即采取措施抢救病人，对重大事故应做好善后工作。
3.发生严重差错或事故的各种有关记录，检验报告，检验试剂应妥善保管封存，血液标本应保留三天，不得擅自涂改和销毁各种记录。
4.发生严重差错或事故后，科主任应组织讨论，做到“三不放过”(即未找出事故原因不放过，责任者未吸取教训不放过，未制订出防范措施不放过)，并提出处理意见，报医务部。
第四篇：检验科报告书写制度，检验科差错事故、医疗纠纷处理登记制度检验科报告单书写制度一、报告单书写要字迹工整、二、按照《全国检验操作规程》中的规范格式书写。
三、应当遵照国家法定计量单位报告。
四、报告者必须书写全名以示负责。
五、报告单发出前应详细核对检查结果。
检验科差错事故医疗纠纷处理登记制度一、差错事故处理登记报告制度(一)全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念，严格防止医疗事故的发生。
实验室建立差错事故医疗纠纷登记报告制度，一旦发生应及时登记报告，及时处理和整改。
(二)事故。
因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程，造成检验失误，导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。
(三)差错。
由于责任性不强、不认真执行规章制度，不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误，但对患者未造成人身损害的事件。
(四)登记报告。
1、凡发生差错事故，当事人或发现者应立即向质控组长报告，尽快进行补救并填写差错事故记录本，严重者及时报告科主任，必要时报告院医务科、院领导。
2、一般差错，应填写差错登记本，并注明差错性质及补救办法。
3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。
无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记，查明情况，保留样本，主动向科主任报告，不得隐瞒，并要迅速采取措施，把损害控制到最小程度。
检验科差错事故登记报告处理制度范文(三篇)
检验科差错事故登记报告处理制度范文是指为了及时发现、纠正和防止检验科的差错事故，规范事故报告和处理流程而制定的一套制度。
1. 登记报告责任：明确检验科成员的报告责任，任何检验科成员在发现差错事故后，必须立即向负责人或相关部门进行报告。
2. 报告内容要求：报告内容应包括差错类型、发生时间、责任人和原因分析等。
报告需要尽可能详细和客观，确保信息的准确性。
3. 报告渠道：建立明确的报告渠道，确保每位检验科成员都能够方便地报告差错事故。
报告渠道可以是口头报告、书面报告、电子邮件等。
4. 报告处理流程：制定详细的报告处理流程，包括报告接收、初步审核、责任追究、改进措施和报告归档等环节。
每个环节都需要明确责任人和工作要求。
5. 责任追究：对于导致严重后果或直接经济损失的差错事故，必须进行责任追究。
责任追究应根据事故的性质和严重程度，合理确定责任人和处罚措施。
6. 改进措施：根据差错事故的原因分析，制定相应的改进措施，防止类似差错再次发生。
改进措施可以包括培训、流程优化、技术改进等。
7. 报告归档：对每份差错事故登记报告都进行归档，以便于后续的查询和分析。
归档的报告可以帮助评估差错事故的发生频率和趋势，并为改进管理提供依据。
这样的登记报告处理制度能够帮助检验科及时发现并纠正差错事故，提高工作质量和安全性。
同时，通过持续改进措施，还能够预防类似差错的再次发生，提升整体管理水平。
检验科差错事故登记报告处理制度范文（二）一、引言差错事故是指在科学实验或检验过程中发生的意外事件，可能导致实验结果或检验报告的错误、误判或失准。
为了有效防范科学实验或检验过程中的差错事故，并及时处理、修正和纠正，本文将制定差错事故登记报告处理制度。
本制度适用于所有涉及科学实验或检验的机构或实验室。
二、差错事故登记报告的目的和原则1. 目的：准确记录科学实验或检验过程中发生的差错事故，及时发现和纠正实验或检验的错误，提高实验或检验质量，确保实验或检验结果的准确性和可靠性。
检验事故报告制度范本(3篇)
检验事故报告制度范本1.检验科应建立差错事故登记本，由本人或发现人员及时登记所发生之差错事故的经过、原因、后果等，并及时组织讨论。
2.发生差错或医疗事故后科室应及时报告医务部、院领导;立即采取措施抢救病人，对重大事故应做好善后工作。
3.发生严重差错或事故的各种有关记录，检验报告，检验试剂应妥善保管封存，血液标本应保留三天，不得擅自涂改和销毁各种记录。
4.发生严重差错或事故后，科主任应组织讨论，做到“三不放过”(即未找出事故原因不放过，责任者未吸取教训不放过，未制订出防范措施不放过)，并提出处理意见，报医务部。
检验事故报告制度范本（2）事故报告制度是一种组织管理措施，旨在记录和分析公司内发生的事故事件，以便改善工作环境和预防类似事件的再次发生。
以下是一个事故报告制度的范文：事故报告制度第一章总则第一条为了提高安全意识，促进安全生产，规范事故报告行为，建立和完善事故预防和处理机制，特制订本制度。
第二章事故报告的内容和要求第二条事故报告的内容应包括事故的基本信息，如事故发生时间、地点、事故类型、伤亡人数等；事故的原因、责任单位和责任人；事故的影响和损失等。
第三条事故报告应真实、准确地记录事故发生的经过和情况，不得故意隐瞒或夸大事实。
第四条事故报告应及时上报，并在事故发生后的24小时内完成报告。
第三章事故报告的流程和责任第五条发生事故后，现场负责人应立即报告事故情况，并通知相关单位和人员。
第六条事故报告应经过现场负责人审核确认后上报公司管理部门。
第七条公司管理部门应及时收到事故报告后，进行审查，并根据事故的严重程度和影响制定相应的应对措施。
第八条公司管理部门应将事故报告及时上报给上级主管部门，并配合相关部门进行事故调查和处理。
第四章事故报告的保密性第九条事故报告涉及的信息应严格保密，不得随意泄露给外部和未经授权的人员。
第十章事故报告的追责措施第十一条对于故意隐瞒事故信息、虚报事故情况的单位和个人，将给予相应的纪律处分。
医疗纠纷报告工作制度
医疗纠纷报告工作制度一、目的为了规范医疗纠纷的报告工作，提高医疗服务质量，维护医患双方的合法权益，根据《医疗纠纷处理办法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本机构内所有医疗纠纷的报告、调查、处理和跟踪等工作。
三、职责分工1. 医务科负责医疗纠纷的统一报告、调查和处理工作。
2. 各临床科室负责本科室医疗纠纷的报告和初步处理工作。
3. 护理部、药剂科、检验科等相关部门协助医务科进行医疗纠纷的处理工作。
四、报告程序1. 医疗纠纷发生后，当事人应立即向所在科室负责人报告。
2. 科室负责人接到报告后，应立即向医务科报告，并协助医务科进行调查和处理。
3. 医务科接到报告后，应立即组织人员进行调查，了解纠纷原因和情况。
4. 医务科根据调查结果，提出处理意见，并与当事人、科室负责人和相关人员协商解决纠纷。
5. 医务科将处理结果报告给院领导，并通报相关部门。
五、报告内容1. 医疗纠纷发生的时间、地点、涉及科室和人员。
2. 医疗纠纷的基本情况，包括患者病情、诊疗过程、争议焦点等。
3. 医疗纠纷的处理结果，包括已采取的措施、效果及后续处理计划。
4. 医疗纠纷可能对医疗机构和患者造成的影响和风险。
六、报告时限1. 医疗纠纷发生后，科室负责人应在1小时内向医务科报告。
2. 医务科应在接到报告后24小时内组织人员进行调查，并根据调查结果提出处理意见。
3. 医务科应在处理结束后5个工作日内将处理结果报告给院领导，并通报相关部门。
七、跟踪与反馈1. 医务科应对医疗纠纷的处理情况进行跟踪，确保处理措施的落实。
2. 医务科应定期对医疗纠纷进行总结，分析原因，提出改进措施，并反馈给相关部门。
3. 医疗机构应加强对医疗纠纷预防的培训和教育，提高医务人员法律意识和医疗服务质量。
八、法律责任1. 医疗机构和医务人员未按照规定报告医疗纠纷的，按照《医疗纠纷处理办法》等法律法规进行处理。
2. 医疗机构和医务人员故意隐瞒、篡改医疗纠纷事实的，按照《医疗纠纷处理办法》等法律法规进行处理。
检验科医疗纠纷应急预案
一、目的为加强检验科医疗质量管理，预防和处理医疗纠纷，保障医患双方的合法权益，维护医院和谐稳定，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于检验科在医疗服务过程中发生的医疗纠纷，包括但不限于以下情况：1. 检验结果错误，导致临床诊断错误，影响患者治疗；2. 检验报告延误，影响患者及时治疗；3. 检验服务态度问题，导致患者不满；4. 检验收费问题，引起患者投诉；5. 其他检验科医疗服务过程中发生的医疗纠纷。
三、组织机构及职责1. 成立检验科医疗纠纷处理领导小组，负责医疗纠纷的统筹协调和处理。
2. 小组成员包括：（1）检验科主任：负责组织协调医疗纠纷处理工作，监督执行本预案。
（2）检验科副主任：协助主任处理医疗纠纷，负责具体事务。
（3）医疗纠纷处理专员：负责收集、整理医疗纠纷相关资料，协助处理医疗纠纷。
（4）医疗质量管理专员：负责医疗质量监控，防范医疗纠纷发生。
（5）相关科室负责人：负责配合处理医疗纠纷，提供必要支持。
四、医疗纠纷处理流程1. 知情报告（1）发现医疗纠纷后，检验科相关人员应及时向医疗纠纷处理领导小组报告。
（2）医疗纠纷处理领导小组应在接到报告后第一时间进行调查核实。
2. 调查取证（1）医疗纠纷处理领导小组应组织人员进行调查取证，包括：①询问患者、家属及医务人员；②查阅病历、检验报告等相关资料；③对相关人员进行培训，提高服务质量。
（2）调查取证过程中，应保护患者隐私，确保调查客观、公正。
3. 分析原因（1）根据调查取证情况，分析医疗纠纷发生的原因。
（2）针对原因，制定整改措施，防止类似事件再次发生。
4. 处理结果（1）根据医疗纠纷的性质、原因和后果，制定处理方案。
（2）处理方案应包括：①向患者及家属赔礼道歉；②赔偿患者损失；③对相关责任人进行处罚；④对医务人员的过错进行纠正。
5. 整改落实（1）医疗纠纷处理领导小组应跟踪整改措施的落实情况。
（2）对整改措施落实不到位的，应督促相关部门进行整改。
检验科差错事故登记制度范本（2篇）
检验科差错事故登记制度范本一、目的和范围该制度旨在规范检验科差错事故的登记流程和要求，帮助提高工作质量和安全管理水平。
二、术语定义1. 检验科：指机构或单位中负责检验工作的部门或岗位。
2. 差错事故：指在检验过程中发生的错误、疏漏或事故。
3. 登记：指将差错事故记录在册、报告或其他相关形式上。
三、登记要求1. 差错事故的登记应及时、准确、完整。
每起差错事故必须单独登记，不得合并或遗漏。
2. 差错事故的登记应包括以下内容：- 事故发生时间和地点；- 事故原因分析；- 事故责任人；- 事故结果和影响；- 相关调查研究结果；- 相关防范措施和改进建议。
四、登记流程1. 发现差错事故后，相关人员应立即向检验科报告，并提供详细信息。
2. 检验科负责人在收到报告后，应立即组织调查研究，了解事故的具体情况和原因。
3. 调查研究结果应在规定时间内提交给相关负责人，并填写差错事故登记表。
4. 相关负责人审核登记表，对调查研究结果进行确认，并提出改进建议。
5. 差错事故登记表应及时归档，同时向上级主管部门报告。
五、保密和信息处理1. 差错事故登记信息应按照保密要求进行处理，不得泄露给外部人员或单位。
2. 登记信息的保存应按照规定时间进行，过期的登记信息应进行彻底销毁。
六、追责和改进措施1. 差错事故责任人应承担相应的法律和行政责任，同时接受相应的纪律处分。
2. 差错事故的调查结果应及时提交给有关人员，并根据调查结果采取相应的改进措施。
3. 差错事故的登记信息应在相关会议上进行讨论和总结，以提高工作流程和质量控制。
七、培训和教育1. 检验科成员应定期接受相关培训和教育，加强差错事故的防范意识和应急处理能力。
2. 对发生重大差错事故的人员，应进行追责和培训，以提高其工作能力和责任意识。
八、附则1. 对于特定行业、特殊设备和特殊环境下的差错事故，可以适量调整登记要求，并报经主管部门批准。
2. 对于常见的差错事故和防范措施，应在制度执行中进行宣传和培训，以便及时提醒相关人员。
检验科差错事故登记报告处理制度
检验科差错事故登记报告处理制度科学严谨的检验科差错事故登记报告处理制度是一个组织机构保障质量安全的重要环节。
为了保证检验工作的准确性和可靠性，针对差错事故的登记报告制度应当得到合理的设计和科学的实施。
本文将对检验科差错事故登记报告处理制度进行深入分析和论述。
一、制度背景和意义差错事故登记报告处理制度是为了记录和处理检验科中所发生的差错事故而建立的一套制度和流程。
这一制度的建立，不仅可以全面准确地反应差错事故的情况，还可以对存在问题进行及时有效的处理和解决，从而提高检验工作的质量和安全。
该制度的主要意义在于：能够有效记录差错事故的发生和处理过程，及时发现和纠正错误，防止事故再次发生；能够对差错事故的原因进行深入分析和研究，改善工作流程和操作规范，提高检验工作的效率和准确性；能够增强组织机构的风险意识和安全意识，使员工更加注重安全操作，减少差错事故的发生。
二、差错事故登记报告的内容差错事故登记报告应当包含以下几个方面的内容：1. 事故基本情况：报告应当详细描述差错事故的时间、地点、过程、人员等基本情况，确保信息准确完整。
2. 事故原因分析：报告应当对差错事故的原因进行全面系统的分析，包括技术不熟练、操作失误、设备故障等，确保找出问题的根源。
3. 事故影响评估：报告应当对差错事故对检验工作和组织机构的影响进行评估，包括质量损失、经济损失、声誉损失等，确保对事故影响的客观评价。
4. 处理措施和效果评估：报告应当详细记录差错事故的处理措施和效果评估，确保问题得到妥善解决并防止再次发生。
三、差错事故登记报告的流程差错事故登记报告的流程应当具备以下几个环节：1. 事故信息收集：组织机构应当建立差错事故信息的收集渠道和机制，鼓励员工及时上报事故信息，并进行初步核实。
2. 报告编制与审核：对于初步核实属实的差错事故信息，组织机构应当指定专人负责编制和审核事故报告，确保报告的准确性和信用性。
3. 报告上报与反馈：报告编制和审核完成后，应当及时上报相关领导和部门，并向相关人员反馈处理结果和意见，确保问题得到及时处理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
检验科报告单书写制度
一、报告单书写要字迹工整、
二、按照《全国检验操作规程》中的规范格式书写。
三、应当遵照国家法定计量单位报告。
四、报告者必须书写全名以示负责。
五、报告单发出前应详细核对检查结果。
检验科差错事故医疗纠纷处理登记制度
一、差错事故处理登记报告制度
（一)全体检验人员要以对患者高度负责的精神和严肃的法制观念，严格防止医疗事故的发生。
实验室建立差错事故医疗纠纷登记报告制度,一旦发生应及时登记报告,及时处理和整改。
（二）事故：因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和操作规程,造成检验失误，导致患者人身损害并经事故鉴定委员会鉴定、认定的事件。
（三）差错:由于责任性不强、不认真执行规章制度，不遵守操作规程或技术因素而引发检验错误，但对患者未造成人身损害的事件。
（四)登记报告。
1、凡发生差错事故，当事人或发现者应立即向质控组长报告，尽快进行补救并填写差错事故记录本，严重者及时报告科主任，必要时报告院医务科、院领导.
2、一般差错,应填写差错登记本，并注明差错性质及补救办法。
3、月末由组长将当月发生差错情况填表报给科主任。
无论发生一般差错、严重差错或检验事故均应由实验室及时登记，查明情况，保留样本，主动向科主任报告,不得隐瞒，并要迅速采取措施,把损害控制到最小程度.
（五）凡出现医疗差错或严重工作差错，科室组织召开专门会议，认真讨论，吸取教训，提高认识,杜绝类似事件发生。
（六）要经常进行安全医疗教育，避免差错事故的发生。
要定期向医院医务科报告差错
事故的登记情况。
属于严重差错并可能构成医疗事故的更应及时报告，并按国务院《医疗事故处理条例》和医院有关规定处理。
(七）预防措施：
1、加强业务学习，明确检验目的,端正工作态度，提高整体业务水平。
2、严格按作业指导书完成,发现差错及时上报，及时处理,把不良影响减少到最低程度。
3、仪器专人保管并实行三级保养，使仪器在最佳状态下进行检验工作.
4、每天由实验室审核人员检查检验报告单，保证检验质量。
5、定期检查，校正仪器，不使用过期、霉变试剂,并在“审核者"栏签名，保证检验质量。
6、坚持做室内质控，作好原始记录、质控图、失控报告及评价。
积极参加市级临床检验中心组织的室间质评，达到优良成绩。
7、严格执行样本收集和送检制度，做到“三查八对”(姓名、科室、床位）,不符合的样本认真登记退回病房,重新留取.
二、医疗纠纷处理登记报告制度
(一）为规范医疗纠纷处理程序，及时有效化解医患矛盾，强化实验室应对医疗纠纷的处理能力，形成防范和处置医疗纠纷规范、有序、高效的工作流程，制定本制度。
（二）本制度制定依据：《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《医院管理评价指南》（卫生部)。
（三)按照《医疗纠纷登记手册》的填写内容和要求，组织调查和处理，并同步记录医疗纠纷处理情况。
具体要求包括:
1、立即向当事人和相关人员调查纠纷发生经过,作好笔录;
2、根据调查笔录、当事人陈述报告和科室处理意见，及时发现存在问题并提出整改要求(必要时可邀请有关专家参加讨论）,形成处理意见;
3、提出整改要求,监督整改落实情况；
4、及时向患者（或家属）作好通报和解释工作,并将有关情况及时、如实向本医疗机构的负责人报告。
（四）及时将医疗纠纷处理材料整理归档，已归档的材料不得篡改、伪造，不得随意外借,应有专人保管，防止遗失；同时做好以下工作：
1、《医疗纠纷登记专册》所列的处理项目应按时完成,不得缺项；
2、处理结果向患者（或家属)通报和解释时，通过电话方式的,应做好电话记录并存档；通过书面方式的，应将文字材料复印件存档.
(五）实验室在医疗纠纷发生后,应当主动配合相关部门做好以下工作：
1、当事人报告和患方投诉后，应由科室负责人及时调查、核实纠纷经过；
2、应及时组织科内讨论,对纠纷中反映的问题(或投诉人反映的情况）进行认真分析，明确纠纷性质和相关责任人，提出整改意见和措施，并在5个工作日内形成科室意见，书面报医疗机构医疗纠纷处理办公室；
3、对科室讨论中发现的问题和医疗纠纷处理办公室（或专职人员）提出的整改意见，应及时落实,并接受医疗机构行政管理部门的督查。
（六）医疗纠纷当事医务人员在医疗纠纷发生后，应做好以下工作:
1、纠纷发生后，应如实陈述事件的经过，并认真填写《医疗纠纷当事人陈述报告书》,在医疗纠纷发生后的3个工作日内将陈述报告书递交至处理办；
2、配合有关部门的调查，认真做好纠纷的处理工作。