健身房经营管理方案计划方案计划
健身房经营管理方案计划目标方案计划
健身房经营管理方案计划目标方案计划一、项目概述健身房经营管理方案计划的目标是为健身房提供一个有效的管理模式，以提高健身房的经营效益和客户满意度。
本方案计划包括市场调研、竞争分析、营销策略、运营管理等方面的内容，旨在为健身房经营者提供实用的指导和建议。
二、市场调研1.消费人群调查：通过问卷调查和面对面访谈，了解目标消费人群的年龄、性别、收入水平、健身需求等信息，为制定相应的营销策略提供依据。
2.市场需求调查：了解目标消费人群对健身房的需求和期望，包括健身设备、课程设置、教练服务等方面的需求。
三、竞争分析1.竞争健身房分析：分析所在地区的竞争健身房的设施、服务、价格等方面的特点，为制定差异化营销策略提供参考。
2.优劣势分析：通过与竞争对手的比较，找出自身的优势和劣势，为制定市场定位和竞争策略提供依据。
四、营销策略1.市场定位：根据市场调研和竞争分析的结果，确定适合自身健身房的市场定位，如面向高端用户、面向年轻人群等。
2.差异化竞争策略：根据自身优势和竞争对手的差异，制定相应的差异化竞争策略，如提供独特的健身课程、增加个性化服务等。
3.营销渠道策略：制定合适的营销渠道策略，如通过社交媒体、健身APP等进行推广和宣传；与当地企业合作开展团体活动等。
4.促销活动策略：开展各种促销活动，吸引新客户和增加老客户的消费，如签约享受优惠、会员推荐奖励等。
五、运营管理1.设备管理：确保健身设备的正常运行和定期维护，提供舒适、安全的运动环境。
2.教练管理：培养和管理优秀的健身教练团队，提供专业的健身指导和个性化的训练计划。
3.客户关系管理：建立健全的会员管理系统，提供个性化的服务，保持与客户的良好沟通和互动。
4.员工培训：定期进行员工培训，提升员工的专业技能和服务意识，为客户提供更好的服务体验。
5.服务质量监控：建立客户反馈渠道，定期进行满意度调查和服务质量评估，及时发现问题并改进。
六、预期效果1.提高健身房的市场占有率和盈利能力。
健身房管理运营方案
健身房管理运营方案
目录
1. 概述
1.1 健身房管理的重要性
1.1.1 健身房管理对运营的影响
1.1.2 健身房管理的内容
1.2 健身房管理的目标
1.2.1 提升服务质量
1.2.2 提高会员满意度
概述
健身房管理是指对健身房运营进行规划、组织、协调和控制的过程。
健身房管理的好坏直接关系到健身房的经营状况和发展前景，因此具
有非常重要的意义。
健身房管理的重要性
健身房管理是保证健身房正常运营的关键环节，通过对健身房场地、
设备、人员和服务的有效管理，可以提升健身房的运营效率和竞争力。
健身房管理对运营的影响
健身房管理的好坏直接关系到健身房的形象和声誉，良好的管理能吸
引更多的会员加入，提升会员的满意度和忠诚度，进而增加健身房的
盈利能力。
健身房管理的内容
健身房管理包括对健身房各项运营工作的计划、组织、控制和协调，
其中包括人员管理、场地管理、设备管理、会员服务、市场营销等方面。
健身房管理的目标
健身房管理的主要目标是提升服务质量和提高会员满意度。
通过制定
科学的管理制度和规范的操作流程，不断改进和优化服务内容，提高
会员体验和满意度，实现健身房长期稳定发展。
健身房运营方案范文模板
健身房运营方案范文模板一、项目简介健身房运营方案旨在为健身房提供全面、系统的运营管理指导，以确保健身房的正常运营、提升服务质量、提高客户满意度，并最终实现盈利目标。
本方案将从组织架构、人员配置、服务内容、营销策略、财务管理等方面进行详细阐述。
二、组织架构1. 总经理：负责整个健身房的运营管理，制定 strategic plan，监督实施，并向投资者汇报。
2. 销售部门：负责健身房会员卡的销售，及各项促销活动的策划执行。
3. 客户服务部门：负责接待会员，提供健身指导，解答疑问。
4. 健身部门：负责健身房内各项健身设备的维护与管理，确保设备正常运行。
5. 财务部门：负责健身房的财务管理，包括收入、支出、预算等。
三、人员配置1. 总经理：1人2. 销售人员：5人3. 客户服务人员：10人4. 健身教练：5人5. 维修人员：2人6. 财务人员：2人四、服务内容1. 健身设备：提供各类健身设备，满足会员不同健身需求。
2. 健身课程：开设瑜伽、有氧操、动感单车等课程，丰富会员的健身体验。
3. 私人教练：提供一对一的私人教练服务，为会员制定个性化的健身计划。
4. 健身房会员卡：提供不同类型的会员卡，满足会员的多样化需求。
五、营销策略1. 开业促销：开展限时优惠活动，吸引新会员加入。
2. 社交媒体：利用微信、微博等社交媒体平台，进行宣传推广。
3. 合作推广：与周边商家、企业进行合作，互相推广，扩大知名度。
4. 会员推荐：鼓励现有会员推荐新会员，给予推荐人一定奖励。
六、财务管理1. 收入：主要包括会员卡销售、私教课程收费、场地租赁等。
2. 支出：包括人员工资、设备维护、房租、水电等。
3. 预算：根据历史数据，制定合理的预算计划，确保健身房盈利。
七、总结本健身房运营方案旨在为健身房提供全面、系统的运营管理指导，通过优化组织架构、人员配置、服务内容、营销策略、财务管理等方面，确保健身房的正常运营，提升服务质量，提高客户满意度，并实现盈利目标。
私教健身房运营计划书范文
私教健身房运营计划书范文一、市场概况近年来，健身意识的普及使得健身行业蓬勃发展。
然而，传统的健身房已经不能满足人们对个性化健身需求的追求。
为此，本计划书旨在开设一家私教健身房，满足不同客户的个性化健身需求。
二、目标客户1. 有一定经济实力的白领及高净值人群，以及希望获得专业指导的运动爱好者。
2. 年龄在25-45岁之间，注重健康、追求高品质生活的人群。
三、产品与服务1. 私教课程：提供一对一的私人健身计划，根据客户的身体状况、目标和需求，量身定制个性化的健身方案。
2. 小团体课程：针对同一目标的客户开设小团体课程，以降低费用并提供互动的学习环境。
3. 健身指导：为客户提供健身指导，包括饮食建议、健身知识传授等，全方位提升客户的健康水平。
四、运营模式1. 场地选择：选择位于商业中心或高端住宅区的场地，以方便目标客户的到达。
2. 品牌营销：建立专业、高品质的品牌形象，通过线上线下渠道进行全面宣传。
3. 会员制度：制定不同等级的会员制度，根据会员等级提供不同的优惠和特权，以留住高价值客户。
4. 精英教练团队：招聘经验丰富、专业素质高的私教教练，提供卓越的健身指导。
5. 灵活计费方式：除了传统的按课时计费，还提供会员卡、包月、季度及年度会员等多种计费方式，以满足不同客户的需求。
五、预期收益1. 会员收入：通过会员费、私教课程费等形式，预计每月会员收入约为XX万元。
2. 产品销售：销售健身器材、营养品等相关产品，预计每月产品销售收入约为XX万元。
3. 品牌推广收入：与相关品牌合作，进行品牌推广，预计每月品牌推广收入约为XX万元。
六、风险与对策1. 市场竞争：随着健身行业的发展，竞争会越来越激烈。
我们需要不断提升服务质量、创新产品，保持竞争优势。
2. 经营风险：经营风险包括场地租赁问题、招聘教练的困难等。
我们将做好充分的市场调研和风险评估，制定相应的对策。
七、市场前景与发展规划私教健身房具有差异化竞争的优势，预计市场前景广阔。
健身房管理运营手册
健身房管理运营手册一、简介本文档旨在提供针对健身房的管理运营指南，其中涵盖了健身房日常运营的关键要点和最佳实践。
通过本手册，您将了解到如何高效地管理健身房，提供优质的服务并吸引更多的会员。
二、健身房定位在健身房管理过程中，首先需要明确健身房的定位。
健身房可以分为不同类型，如大众型、专业型、高端定制型等。
每种类型都有不同的目标群体和经营策略。
明确健身房的定位有助于制定合适的经营计划和服务项目，以满足会员的需求。
三、会员服务1.提供个性化健身方案：根据会员的身体状况和健身目标，为其提供个性化的健身方案，包括训练计划和营养建议。
2.注重健身环境：确保健身房的设施、器械和环境整洁，保持良好的空气质量和舒适的温度。
3.提供培训和指导：配备专业的健身教练团队，为会员提供专业的健身指导和训练辅导，确保会员使用器械的正确姿势和动作。
4.定期组织活动：定期组织健身比赛、健身讲座、健身营地等活动，增强会员的归属感和参与度。
四、健身设施和器械管理1.设施维护：定期检查健身房的设施，如地板、墙壁、灯光等，确保其正常运行和安全使用。
2.器械维护：定期检查和保养健身房的器械，包括力量器械、有氧器械等，确保其使用效果和安全性。
3.设备更新：定期评估和更新健身房的器械设备，跟进市场的最新趋势和技术，提供更好的训练体验。
五、会员管理1.会员注册：建立健全的会员注册系统，收集会员的基本信息和健身需求，为会员提供更好的个性化服务。
2.会员沟通：建立有效的沟通渠道，定期与会员进行互动和反馈，了解他们的需求和意见。
3.会员留存：提供会员专属的福利和优惠，如折扣、生日礼物等，增加会员的粘性和忠诚度。
4.会员推广：通过会员推荐，引导新会员入会，提供相应的奖励和回馈，扩大会员规模。
六、市场推广1.建立品牌形象：打造健身房的独特品牌形象，确保市场知名度和声誉。
2.多渠道宣传：通过互联网、社交媒体、传媒等多种渠道进行宣传推广，吸引更多潜在会员。
3.优惠活动：定期推出优惠活动，如新会员免费体验、团体购买折扣等，吸引更多会员入会。
学校健身房经营方案
学校健身房经营方案一、背景介绍随着现代社会生活方式的改变，越来越多的人关注着健康问题。
校园健身房作为满足学生身体健康需求的场所，已经成为了学校重要的配套设施之一。
本文旨在提出一份学校健身房经营方案，以满足学生的健康需求和提升学校形象。
二、目标1. 提供学生一个良好的健身环境，满足其健身需求。
2. 提升学生的身体素质，增强研究能力和心理健康。
3. 增加学校知名度，吸引更多优秀的学生。
三、开展项目1. 建设和改善健身房场所- 扩大健身房面积，增加器械和功能区，以满足不同学生的需求。
- 提供舒适的环境和设施，如空调、音响和净化器，创造良好的健身体验。
- 引入专业健身教练，提供个性化的训练指导和活动组织。
2. 多样化的健身项目和活动- 提供丰富多样的健身项目，包括有氧运动、力量训练、瑜伽等，满足学生不同的健身偏好。
- 定期组织健身活动，如健身比赛、健身俱乐部等，增强学生的参与度和互动性。
3. 积极宣传和推广- 设立宣传牌和横幅，醒目地标示健身房的位置和服务。
- 制作宣传册和海报，展示健身房的设施和活动，吸引学生参与。
- 利用校园广播、公众号等多种渠道宣传，让更多人了解和关注学校健身房。
4. 学生参与和反馈- 设立学生健身协会，促进学生参与管理和运营健身房。
- 定期收集学生的意见和建议，改进和完善健身房的服务。
- 举办座谈会和调研活动，了解学生对健身房的需求和期望。
四、预期效果1. 学校健身房成为学生研究和生活的重要场所，给予他们更多的选择和机会。
2. 学生的身体素质得到提升，研究和生活质量提高，减少大病和小病的发生。
3. 提升学校知名度和美誉度，吸引更多高素质的学生报考该校。
4. 提供一个健康、积极的研究环境，培养学生的团队合作精神和领导能力。
五、投资与收益1. 需要一定的投资建设和改善健身房，包括器械购置、场地改造和设施维护等。
2. 收益主要来自学生健身房的使用费用，可以根据不同的会员等级收取不同价格的费用。
健身房方案策划书
健身房方案策划书1. 项目背景随着人们生活水平的提高，健康意识不断增强，健身已经成为了现代人生活中的一项重要活动。
因此，我们计划开设一家健身房，为广大健身爱好者提供一个舒适、专业的健身场所。
2. 健身房定位我们的健身房将定位为高端健身俱乐部，主要针对有一定经济实力和健身需求的人群。
通过提供个性化的健身方案和专业的健身教练团队，来满足会员的健身需求。
3. 健身设施我们将引进先进的健身器材和设施，为会员提供高品质的健身体验。
无论是有氧运动、力量训练还是瑜伽等，我们都将提供专业的设备和场地。
4. 健身课程我们将开设多样化的健身课程，包括瑜伽、舞蹈、拉伸训练等多种类型。
会员可以根据自己的喜好和需求选择适合自己的课程进行锻炼。
5. 健身教练我们将聘请专业的健身教练团队，为会员提供个性化的健身指导和训练方案。
他们将根据会员的身体状况和健身目标，制定专属的健身计划，帮助会员达到理想的健身效果。
6. 健身俱乐部文化我们将营造一个积极、健康的健身俱乐部文化氛围，鼓励会员相互交流、分享健身心得，共同进步。
我们也将不定期举办健身比赛、健康讲座等活动，为会员提供更多的健身乐趣和知识。
7. 营销推广我们将通过线上线下多种渠道进行营销推广，包括社交媒体宣传、合作推广活动等，吸引更多的潜在会员加入到健身俱乐部。
8. 经营管理我们将建立专业的经营管理团队，强化健身俱乐部的运营管理，确保会员能够获得高品质的服务和健身体验。
9. 战略规划我们将制定长期发展规划，逐步扩大健身俱乐部的规模和影响力，打造成为市区内知名的健身品牌。
10. 结语我们相信，通过我们的努力和专业的服务，我们的健身俱乐部一定能够吸引更多的会员，成为他们健康生活的重要伙伴。
期待您的加入和支持！。
健身房经营管理方案.doc
健康的身体房间通过营地管子原因广场案例简介目录1、合作方式2、服务质量3、健身房管理系统4、安全保证5、应急预案................................7、健身房特色营销计划8、案例9、附件（1）救生员职责（2）消毒净化标准操作规程体育馆用水（3）《体育馆使用须知》（4）体育馆安全管理规定（5）“健身房管理日志”响应“全民健身，终身体育”的口号，积极开展社区文化活动，促进社会和谐业主与业主之间的关系，同时，加强对健身房的管理，确保健身的人身安全，本方案旨在提供参考文献。
1、合作方式（1）协同管理（2）.协议期限：（3）原则上，协议期限与协议期限相同今年健身房的开放时间（即年月日至年月日以双方书面确认为准。
（4）.人员配置和管理（5）体育馆管理规定1体育馆的开放时间是早上7:00-8:00，中午12:00-12:50，下午12:00-12:5017:30-20:00，其余时间不能在健身房健身，否则按照劳动法规考核办公室锂。
2健身房的工作人员必须遵守健身房的秩序，服从管理人员的管理，和爱心室内设施。
三。
体育馆必须穿运动服，鞋子主要是运动鞋、旅游鞋、软底鞋，禁止穿劳保鞋。
4进入健身房锻炼，保管好个人物品和相关的财务，以避免损失，损失后果由你负责。
5运动前，确保健身人员做好运动热身的工作。
6文明健身，互爱互容，努力做文明的运动员，创造和谐友好的环境健身房的气氛。
禁止在体育馆内喧哗、吸烟、吐痰和乱扔垃圾为了。
7正确使用和护理健身器材，由于使用不当自伤，风险自负。
重的I型装置必须在他人保护下运行。
8使用时严禁扭动、拉扯仪器。
因违反操作规程和拆卸造成随意使用设备损坏设备的人应该得到赔偿。
9严禁在仪器上伤害他人，如果对他人造成伤害，他们应承担责任应该有后果。
10如发现违规行为，应及时制止，并采取相应措施工作人员不得听从劝告或有严重危险行为，应及时向管理层作出反应。
11健身器材只供室内使用，归室内使用使用后放在原来的地方，禁止健身设备随便搬出去。
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健身房经营管理方案简介目录一、合作方式 (3)二、服务质量 (24)三、健身房管理制度 (25)四、安全保障 (26)五、应急预案 (26)七、健身房特色营销方案 (29)八、案例 (34)九、附件 (35)（一）、《救生员岗位职责》（二）、《健身房水消毒和净化处理标准作业规程》（三）、《健身房使用须知》（四）、《健身房安全管理规定》（五）、《健身房管理日志》响应“全民健身，终身体育”的口号，活跃社区文化活动，促进物业与业主间的和谐关系，同时加强健身房的管理，确保健身者人身安全，特制定本方案，提供参考。
一、合作方式（一）.合作经营管理（二）.协议期限：（三）.协议期限原则上与本年度健身房对外开放时间（即年月日至年月日）保持一致，具体时间以双方书面确认为准。
（四）.人员配备和管理（五）. 健身房管理规定1、健身房开放时间为每天早上7:00-8:00、中午12:00-12:50、下午17:30-20:00，其余时间不得在健身房健身，否则按照劳动规章考核处理。
2、在健身房健身的人员必须遵守健身房秩序，服从管理人员管理，爱护室内设施。
3、健身房内必须穿着运动装，鞋子以运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主，禁止穿劳保鞋。
4、进入健身房锻炼保管好个人物品和相关财务，以免发生丢失，丢失物品后果自负。
5、健身前做好热身运动，健身人员锻炼时量力而行，确保人身安全。
6、文明健身，互爱互让，争做文明运动者，营造健身房和谐友好氛围。
禁止在健身房内喧哗、吵闹、吸烟、随地吐痰、乱丢垃圾等不文明行为。
7、正确使用和爱护健身设备，因使用不当造成自伤的，后果自负。
重型器械必须在他人保护下进行。
8、在使用器械时严禁乱扭乱扳。
违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以偿。
9、严禁在器械上做危害他人的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应后果。
10、发现人员有违规行为及时制止，不听从劝告或有严重危险行为，应及时向管理人员反应。
11、健身器材仅供本室内使用，用后归回原处，禁止将健身器材拿到室外或任意挪动。
12、如有技术问题或发现器材有故障，应及时通知管理人员，切勿自行操作以免运动伤害。
13、严禁酒后或患有高血压、心脏病等不能进行剧烈运动的员工健身，违反后果自负。
14、健身房关闭前，做好清洁、关闭电源和门窗。
15、不得擅自增加电器设备。
16、本健身房及器材仅供本分厂人员使用，其他人员入场造成不良后果的，责任自负。
（六）.健身房更衣室管理规定：1、更衣室的使用分男更衣室和女更衣室，不得混用。
2、更衣室的使用时间和健身房开放的时间一致，其他时间严禁使用。
3、健身前须到更衣室更衣，将衣物叠好放好，贵重物品及衣物须自行保管如有丢失自行负责。
4、使用水笼头沐浴时请按规定操作，文明使用，用完关闭到位。
5、使用厕所时请自觉冲水，更衣室沐浴房严禁大小便，不准随地吐痰，不乱丢果皮纸屑杂务，严禁在更衣室内吸烟，保持厕所、更衣室的卫生清洁。
6、请自觉爱护更衣室的各种设施设备，如有损坏照价赔偿。
7、更衣室及卫生间每天安排专人维护清洁，共同维护和保持更衣室的清洁卫生。
8、请节约用水、用电，不在更衣室清洗个人衣物。
（七）.健身房的日常维护管理1、健身器械有：xx2、健身房的开放时间为xx3、健身房由工会专人负责管理。
每日在开放前半小时到达健身房，对健身器械进行检查、调试，对室内通风，并填写检查记录。
在关闭后，对健身器械进行整理，断电，并填写检查记录。
4、由工作人员负责健身房的日常卫生清洁工作。
5、健身器械的维修由工会负责申报到维修管理部门。
6、工作人员禁止将清洁设施存放在健身房。
（八）.健身须知：1、进健身房前避免仓促进食，仓促进食后开始锻炼无异于空腹锻炼，会导致体内蛋白质过量消耗，长期下去有可能使肌肉体积减少，应饭后至少1小时后再进健身房锻炼。
2、做健身运动时，请穿着合适的运动服和运动鞋，不要穿戴披肩，长裙、首饰等影响运动的物品。
3、每次运动前，必须严格检查各零部件之间连接是否牢固，如有松动，必须加以紧固。
零部件的磨损程度如已影响安全使用，必须加紧固定或及时更换。
4、每次运动前要先做热身运动，待身体舒展后方可使用器械，且在运动过程中不要大量饮水，以免增加胃及心肺的负担。
5、身体有残疾、体弱多病者，请在医生及熟练人员的指导下使用，不可单独使用运动器械。
未成年人与年龄过长者必须有人陪同锻炼，不得擅自锻炼。
6、在进行运动时，如出现眩晕、呕吐、胸痛等不正常症状时，请立即停止，必要时请及时就医。
7、健身过程中避免闲谈、聊天或做不利于注意力集中的事情，以免破坏了运动节律，导致动作的质量大打折扣。
8、在器材运动范围内，严禁站人或行走，使用者要确保周边没人干扰，周边人群要与使用器械者保持安全距离。
9、初练者应量力而行，按照循序渐进的原则锻炼，逐步增大运动量，避免因超负荷运动带来负面后果。
10、健身房内禁止吸烟，以确保场内卫生和空气流畅。
11、注意保持室内清洁, 不得乱扔垃圾，禁止在室内吃任何食品。
12、按说明书要求正确使用健身器材，确保人员及器材安全，防止使用不当造成不安全事故。
13、爱护健身器材，要做到轻拿轻放，避免发生撞击声，不得乱用、胡用、蛮用器械。
14、健身器材发生故障或损坏，应停止使用，并及时报告管理人员进行维修。
15、锻炼后不该立即入浴，锻炼结束，体内的代谢废物还未充分排出，冲洗达不到洁肤效果。
大汗淋漓遇水温较低时，会使皮肤表层收缩，破坏新陈代谢，严重时引起闭汗症或静脉曲张。
若浴室内温度较高，还会头晕甚至昏倒。
因此，应休息半小时至1小时，适当补充水分后，再以温水冲淋，并且时间不要过长。
16、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。
17、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好的氛围。
18、如违反以上管理制度自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。
（九）.健身房卫生管理标准1. 健身房的卫生清洁规定1.1 工作台：工作台台面擦拭干净，物品摆放整齐，地面用拖布擦拭，墙面除尘，茶几、桌椅擦拭干净。
1.2 更衣室：地面用拖布擦拭，更衣柜用抹布擦拭，然后喷清新消毒剂，更衣坐凳每天用消毒药液擦拭消毒，拖鞋每天用施康水浸泡消毒。
1.3 健身房：地面吸尘，擦拭，墙面（包括T脚线）除尘，器械用抹布擦拭，器械与身体频繁接触的部分如手柄、卧推台面等，每天用消毒药液擦拭。
1.4 淋浴室：每天冲洗并消毒，淋浴器手柄擦拭干净，没有水渍。
1.5 卫生间：每天冲洗地面、墙面、马桶，然后用消毒药液擦拭消毒，镜面、马桶盖、水箱手柄、洗手池手柄等都要用干抹布擦净，没有水渍。
1.6 休息区：地面吸尘，墙面除尘，沙发吸尘，茶几擦拭，垃圾桶内的垃圾随时清除，不能超过垃圾桶一半。
2. 健身房的卫生标准2.1 工作台：天花板光洁无尘，灯具清洁明亮，墙面干净、无脱皮现象，地面无污迹、无废弃物；工作台台面干净整洁，里面无杂物；茶几、桌椅摆放整齐。
2.2 更衣室：地面干净无尘，无走路留下的鞋印；更衣室内无卫生死角、无蟑螂等害虫；更衣柜表面光洁，柜内无杂物；为顾客提供的毛巾、浴巾等物品摆放整齐。
2.3 健身房：天花板和墙面光洁无尘，地面干净，无废弃物；健身设备表面光洁、无污迹，手柄、扶手、靠背无汗迹，设备摆放整齐；光线柔和，亮度适中。
2.4 淋浴室：墙面、地面无污迹，下水道通畅，室内无异味；淋浴器表面光洁，无污迹，无水渍。
2.5 卫生间：墙面、地面光洁；马桶消毒符合要求，无异味；镜面无水迹，光洁明亮；水箱手柄、洗手池手柄光洁。
2.6 休息室：墙面、地面无灰尘、无杂物，沙发无尘，茶几干净，物品摆放整齐；室内光线柔和，亮度适中，空气清新。
8、工作人员须持《健康证》上岗。
（十）.服务员岗位职责1.在领班的领导下，负责健身房日常接待和配合客人做好工作。
2.准时上班，仔细阅交接班簿，掌握预定情况，做好开门营业前的一切准备工作。
3.微笑、礼貌、主动、热情地问候，接待前来消费的客人，按服务规范和要领，准确回答客人的咨询，解答客人的疑问，满足客人的要求。
4.巡视服务区，做到眼勤，口勤，手勤，脚勤，几时了解客人的心态、需求，与客人光交朋友，做好稳住熟客的工作。
5.几时排除故障，安抚客人的情绪，听取客人的意见，受理客人的投诉，礼貌地劝阻一切违反治安管理条例的行为，防止出现无法控制的场面和结果。
6.按规定程序，每日做好设备的检查，完成日常维护和保养工作。
7.做好整个场地的清洁卫生和消毒工作，保持环境的整洁美观。
8.熟悉会员发展操作程序，负责会员的吸收工作。
9.熟记常客和重要客人的姓名、相貌特征、个性化需求，最大限度地争取回头客。
10.完成领班或者主管布置的工作。
（十一）.工作人员管理总经理岗位职责：1.保护和监督品牌形象及标识使用。
2.能够控制或执行任何的、所有的俱乐部日常运营工作。
3.确保俱乐部内一切运营时间都有管理人覆盖，并确保安全运营。
4.确保设施清洁完好，并按现定时间运转。
5.保障俱乐部总收入和利润。
6.管理和控制俱乐部的事项发生。
7.负责俱乐部员工招聘，并完成团队建设。
8.进行员工管理，并客观进行奖惩。
9.保障会员的满意度并保有老会员。
10.处理意外事件。
11.执行总部下达的统一任务。
12.根据本俱乐部情况创造性地设计会员活动及市场活动。
13.为俱乐部进一步发展提出俱乐部整体工作改革方案。
14.为俱乐部实施和完善全部的培训，尤其销售部。
15.为所有部门的员工设计成长路线。
16.建立和维护俱乐部的对外关系。
副总经理岗位职责：1、坚决服从执行总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
12、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
13、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长；14、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。