情商领导力 Emotionally Intelligent Leadership
《情商领导力：提高情商,发展领导力》
情商领导力：提高情商，发展领导力课程背景：通用电器公司CEO杰克·韦尔奇曾说：我们的行为是由一个最根本的核心信念所支配的，对领导者而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。
的确，就领导职位而言，那些杰出的管理者之所以区别于平庸的管理者，85%的原因是由于他们的情商高人一等，21世纪的企业领袖，一定要成为高情商的、富有远见的、充满智慧的领导者。
课程收益：◆觉察：认知自我，探索自己的思想和行为模式，提升对自己的洞察和理解。
高情商的领导者能够通过自我认知对自己的思想和行为进行控制和调节，使自己形成完整的个性。
同时也能识别他人的动机和反应，从而协调自己与他人的关系；◆沟通：大部分公司都关注员工的技术能力，将其视为工作中取得成功的重要因素。
然而，组织若想创建更佳绩效，就要求组织成员具备卓越的沟通能力，高情商的领导者掌握着一套强大的互动沟通技巧，能够高效地与同事和客户进行沟通，并且在沟通中建立信任、强化合作关系，进而达成期望的结果；◆领导力：领导力的作用体现在组织的每一个层面，传统的等级金字塔被颠覆了，今天的领导者更像是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。
高情商领导者能够在不同的情境下，灵活且有效的使用不同的领导风格，从而创建上下级之间高度默契和信任的关系。
课程时间：2天，6小时/天（简化版1天）课程对象：大型企业中层管理团队、核心管理团队、中小企业中高层课程方式：在培训过程中，学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地：◆案例研讨，以大量实际案例分析进行“仿真式”学习◆小组活动，以学习小组的形式进行“工作坊”式分享◆情境模拟，与学员角色扮演，现场进行“演练场”式互动◆心得分享，以“分享墙”形式随时记录心得收获课程大纲第一讲：高情商的管理技巧一、四种不同的管理风格视频导入：诸葛亮与曹操练习：区别日常管理工作中的指导行为和支持行为1. 常用的七项指导行为和七项支持行为演练1：四种管理风格在同一情境下的不同表现演练2：如何根据下属的工作独立性水平选择最有效的管理风格二、授权不足与授权过度1. 当上级对下级授权不足时：下级感觉能力得不到发挥，没有成就感，失去主动性2. 当上级对下级授权过度时：下级感觉被领导抛弃，能干就干，不能干就走3. 上级的管理风格与下级工作独立性水平的关系4. 上级的管理风格对下级能力和意愿的影响5. 如何避免授权不足6. 如何避免授权过度三、管理意识的转变1. 从单一的管理风格转变为灵活使用四种管理风格2. 从自己完成工作目标到通过下属完成工作目标第二讲：高情商的激励技巧一、分析员工的动机水平1. 五种水平的工作动机2. 负强动机员工的行为表现及形成原因3. 零动机员工的行为表现及形成原因4. 正强动机员工的行为表现及形成原因二、激励的误区及纠正1. 每个人的需求点都一样案例：某公司的离职调查2. 分析XY理论的选择互动提问：正激励与负激励，哪个对员工的心理影响更大？3. 公平理论（亚当斯）图解：糟糕的员工是如何被“塑造”出来的举例：为什么小李成了“混”一族三、激励方式的十种方法（详解其中三种）1. 目标激励1）如何让员工对目标有自我控制感2）如何让员工对目标做出承诺3）如何让员工对目标铭记在心2. 荣誉激励1）荣誉激励的三个要点：领导参加、树立榜样、传递价值观3. 影响力激励1）从追随者的角度看领导2）影响力的第一法则第三讲：高情商的沟通技巧一、沟通基础案例分析：沟通的挑战与障碍1. 沟通的本质：乔哈里窗口二、说服和打动练习：区别观点和事实讨论：为什么讲事实比讲观点更有说服力？1. 如何根据沟通目的筛选事实2. 如何增加事实的细节3. 如何增加事实的打动性三、高效清晰的表达1. 高效的表达，来自清晰的逻辑2. 分析直达核心，帮你切入思想主旨3. 分离筛选事实，便于听者跟随、理解4. 推进表达，引领听者思路四、用倾听建立信任关系1. 倾听中复述的技巧2. 倾听中认可的技巧3. 倾听中自我表露的技巧五、用提问引导谈话结果案例讨论：哪个问题更能够给你带来启发？讲解：提问的坐标轴：封闭、开放、压制、平等1. 找到问题背后的盲点案例：一个困难的沟通场景◆敏锐地区分事实和观点◆恰当使用倾听、表达、提问、反馈的技巧◆扩大信息公开区中的理解、信任和共识课后落地:为了把所学技能运用到实际工作中去，进而成为一个灵活且有效的领导者，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划，你也需要熟悉管理工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。
情商与领导力情商高领导力强
情商与领导力情商高领导力强在职场中，情商和领导力是两个非常重要的概念。
情商指的是个人的情绪智力和社交能力，而领导力则是一个人在激励和管理团队中的能力。
研究表明，情商高的人通常也具备强大的领导力。
本文将探讨情商和领导力之间的关系，并分析情商高如何提升领导力。
1. 情商对领导力的作用情商是指一个人在认知、情绪和社交方面的能力。
在领导力中，情商发挥着重要的作用。
首先，情商高的领导者能更好地理解和管理自己的情绪，从而更好地处理挫折和压力。
他们能够保持冷静，不被情绪左右，从而使整个团队稳定和高效运作。
其次，情商高的领导者能够更好地理解和感知他人的情绪。
他们能够主动倾听员工的意见和需求，关心员工的情绪状态，并作出适当反应。
这种情商高的领导者能够建立起良好的员工关系，增强员工的归属感和忠诚度。
最后，情商高的领导者善于社交，具备良好的沟通能力。
他们能够与团队成员有效地沟通，建立起积极的工作氛围和团队文化。
他们擅长激励和启发员工，使全员都能发挥最佳状态，实现个人和团队的目标。
2. 提升情商以增强领导力情商是可以培养和提升的。
以下是一些提升情商以增强领导力的方法：2.1 自我认知首先，提高自我认知是提升情商的重要一步。
了解自己的情绪反应模式、情绪触发点和情绪管理策略，能够更好地掌控自己的情绪。
通过自我反省和反馈，发现自己的盲点并进行调整，从而更好地与他人进行沟通和协调。
2.2 培养同理心同理心是指能够理解和分享他人感受的能力。
培养同理心可以帮助领导者更好地理解团队成员的需求和情绪状态。
通过倾听和体验他人的角度，领导者能够更好地与员工建立互信关系，并满足他们的需求。
2.3 发展良好的人际关系良好的人际关系对于领导力的发展至关重要。
领导者应该积极与员工建立联系，并倾听他们的意见和建议。
建立信任、尊重和支持的关系可以促进团队合作和工作效率的提升。
2.4 学习有效沟通有效沟通是情商高的领导者的重要特质之一。
学习如何清晰地表达自己的想法，倾听他人的意见，正确理解并回应他人的需求，能够帮助领导者更好地与团队成员协作，解决问题，达成共识。
情商与领导力培养
01
02
03
有效沟通
清晰、准确地表达自己的 想法和感受，避免误解和 冲突。
倾听技巧
积极倾听他人的观点和意 见，给予反馈和理解，建 立良好的沟通氛围。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情 和声音语调等非语言信息 ，以增强沟通效果。
04
领导力培养方法
明确愿景和目标设定能力训练
愿景规划
培养领导者具备前瞻性思维，能 够清晰描绘出团队或组织的未来 蓝图，激发成员的共鸣和行动力
和方式。
倾听和理解他人
领导者需要善于倾听他人的想法和需 求，理解他人的情感和立场，以建立 良好的人际关系和信任。
实践和反思
领导者需要在实践中不断锻炼自己的 领导力，同时注重反思和总结，从经 验中学习和成长。
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效。
关注员工情感需求，提升员工满意度和忠诚度
关注员工情感变化
领导者应关注员工的情感变化，及时发现并解决员工在工作中遇 到的问题和困扰。
提供情感支持
在员工遇到困难或挫折时，领导者应给予情感上的支持和鼓励，帮 助员工重拾信心和动力。
营造积极的工作氛围
通过组织各种活动、庆祝成功、鼓励创新等方式，营造积极的工作 氛围，激发员工的工作热情和创造力。
训练领导者在团队出现冲突时，能够 采取有效措施进行调解，化解矛盾， 维护团队的和谐与稳定。
激励策略
培养领导者掌握各种激励方法，如物 质奖励、精神鼓励、晋升机会等，以 激发团队成员的积极性和创造力。
决策能力和创新思维训练
决策流程
教授领导者科学的决策方法，包 括问题识别、信息收集、方案制 定、评估选择等步骤，以提高决
低情商领导者的挑战
低情商的领导者可能缺乏自我认知和自我管理的能力，容易 受到情绪的影响，并可能在与团队成员的沟通和协作中遇到 困难。这可能导致团队士气低落、工作效率下降以及员工流 失等问题。
情商在领导力中的重要性的英语作文
情商在领导力中的重要性的英语作文Title: The Significance of Emotional Intelligence in LeadershipIn the intricate tapestry of leadership, emotional intelligence (EQ) stands as a vital thread, weaving together the fabric of effective decision-making, interpersonal relationships, and overall organizational success. Beyond mere technical skills and intellectual prowess, EQ embodies a profound understanding and management of one's emotions, as well as the ability to empathize and navigate the emotional landscapes of others. This essay underscores the paramount importance of emotional intelligence in leadership.Firstly, emotional intelligence enables leaders to make more informed and compassionate decisions. In the face of pressure and uncertainty, EQ allows leaders to remain calm, assess situations objectively, and consider the emotional impact of their choices on team members. This awareness fosters a culture of empathy, where decisions are not solely driven by logic but also account for the human element. As a result, decisions are often more accepted, leading to higher morale and increased productivity.Secondly, emotional intelligence is crucial for building strong, resilient teams. Leaders with high EQ are adept at recognizing and addressing the emotional needs of their team members. They create an environment where open communication and trust thrive, encouraging team members to voice their concerns, share ideas, and collaborate effectively. This emotional support fosters a sense of belonging, boosting morale and fostering loyalty. In turn, teams become more cohesive, resilient, and capable of navigating challenges together.Moreover, emotional intelligence enhances a leader's adaptability and resilience. In today's rapidly changing business environment, leaders must be able to pivot quickly, manage stress effectively, and maintain a positive outlook. EQ equips leaders with the emotional agility needed to adapt to change, bounce back from setbacks, and inspire their teams to do the same. This resilience is vital for navigating the complexities of leadership and driving sustainable growth.Lastly, emotional intelligence fosters ethical and responsible leadership. Leaders with high EQ understand the moral implications of their actions and are more likely to make decisions that align with their values and the greater good. They demonstrate integrity, honesty, and transparency, earning the trust and respect of their teams and stakeholders. Thisethical foundation is the cornerstone of sustainable leadership and organizational success.In conclusion, emotional intelligence is an indispensable quality for any leader aspiring to excel in today's complex and dynamic world. It enables informed and compassionate decision-making, fosters strong teams, enhances adaptability and resilience, and promotes ethical leadership. As such, investing in the development of emotional intelligence among leaders is a strategic imperative for any organization seeking long-term success and prosperity.翻译：情商在领导力中的重要性在领导力这幅复杂的织锦中，情商（EQ）是一条至关重要的线，它编织着有效决策、人际关系和整体组织成功的经纬。
领导者的情商：建立情感智能与团队凝聚力
领导者的情商：建立情感智能与团队凝聚力引言在一个成功的组织中，领导者的情商扮演着至关重要的角色。
情商是一个领导者展现情感智能的关键要素，它涵盖了对自己和他人情绪的认知和理解，并能够准确地表达和处理这些情绪。
一个高情商的领导者能够建立良好的人际关系，提升团队凝聚力，并在团队中创造出积极的工作环境。
什么是情商情商（Emotional Quotient，简称EQ）是指一个人用以解决情感问题的能力。
与智商（Intelligence Quotient，简称IQ）不同，情商更强调情感和社交技巧的发展。
情商包括五个核心组成部分：自我认知、自我管理、社交意识、关系管理和激励能力。
•自我认知：指的是一个人对自己的情绪、优点、弱点和价值观的清晰认知。
一个具有高情商的领导者能够准确地了解自己的情绪状态，从而更好地调整自己的行为和反应。
•自我管理：指的是一个人能够有效地管理和调节自己的情绪。
一个情商高的领导者能够在压力下保持冷静，有效管理团队并解决冲突。
•社交意识：指的是一个人对他人的情感和需求有敏锐的觉察，能够理解和共感他人的情绪。
这种社交意识让领导者能够更好地与团队成员沟通，并提供有效的支持和指导。
•关系管理：指的是一个人能够建立和维护良好的人际关系。
具有高情商的领导者善于倾听他人的意见和建议，能够有效地处理冲突并解决问题。
•激励能力：指的是一个领导者能够激励和激发团队成员的能力。
一个情商高的领导者可以通过认可和激励团队成员，提高整个团队的工作效率和士气。
情商和领导力情商与领导力有密切的关联。
一个领导者的情商水平对团队的凝聚力和绩效产生着深远的影响。
建立信任和共鸣情商高的领导者能够建立信任和共鸣，这是构建稳固团队的关键一步。
他们能够理解和感受他人的情绪，并通过有效的沟通表达自己的观点，与团队成员建立良好的关系。
这种信任和共鸣可以帮助团队成员更好地合作，共同追求共同的目标。
情绪感染和领导风格一个情商高的领导者能够通过情绪感染的方式影响团队成员。
情商管理与领导力
第17~25题，每回答一个A得5分，回答 一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。 第26~29题，每回答一个“是”得0分， 回答一个“否”得5分。计______分。 第30~33题，从左至右分数分别为1分、 2分、3分、4分、5分。计______分。 总计为______分。(最大EQ(滿分)為174 分)
2.2說明:
通過這樣一個培訓前的测试，您就能对 自己的EQ有所了解。但切记这不是一个考 試，不需要計名和公佈分數，由您自己打 分。 用不着有意识地展示您的优点和掩饰您 的缺点。如果您真心想对自己有一个判断， 那您就不应施加任何粉饰。
2.3.参考答案及自己计分评估：
计分时请按照记分标准，先算出各部分 得分，最后将几部分得分相加，得到的那 一分值即为您的最终得分。 第1~9题，每回答一个A得6分，回答一 个B得3分，回答一个C得0分。计____分。 第10~16题，每回答一个A得5分，回答 一个B得2分，回答一个C得0分。计___分。
情商管理與領導力
編制:TANGONGSHENGG
什麼是情商?
是“情緒智慧或情緒智商”的簡稱。 情商是指人們認知、控制和調節自身情緒 的能力，它是人們自我管理的核心內容之 一。作為一個管理者就是管理自我，影響 上司、同事和下屬的能力 (英文 Emotional Intelligence Quotient簡寫 成EQ)。
一.背景
一直以來，企業管理的焦點多是集中在生 產力、品質和績效上，而極少會專注“感情 情感”這個議題上，但隨著社會的發展，以 “智力”為管理重點將是管理者關注的重要 概念。
現代管理者工作上每天都要面對:
1).他人的批評
2).自我的衝突和他人的衝突
3).對他人的接納和尊重
4).與不同的人進行溝通
情商与领导力成就杰出沟通者
情商与领导力成就杰出沟通者沟通是人与人之间交流的桥梁，是领导者实现目标的重要手段。
在现代社会中，提高情商和领导力已成为成就杰出沟通者的关键。
本文将从情商和领导力的角度探讨如何培养成为杰出的沟通者。
一、情商对沟通的影响情商（Emotional Intelligence）是指一个人理解、控制和表达情感，并能够与他人建立关系的能力。
在沟通中，情商发挥着关键作用。
首先，情商使得人们能够理解和感受他人的情感。
杰出的沟通者能够准确地捕捉到他人的情感表达，并对其作出适当的回应。
通过情商，沟通者可以理解对方的需求、担忧和期望，从而更好地与对方共情。
其次，情商使得人们能够控制自己的情绪。
在沟通过程中，情绪的控制至关重要。
杰出的沟通者能够保持冷静、客观的态度，不被情绪左右。
通过情商的发挥，他们能够避免情绪化的言辞，保持理性的思维，从而避免沟通的冲突和误解。
最后，情商使得人们能够表达和传达自己的情感。
杰出的沟通者通过情商的提升，更加准确地表达自己的思想和感受。
他们能够用恰当的语言和非语言信号来表达自己的意图，从而增加沟通的效果。
二、领导力对沟通的影响领导力是通过影响他人来实现共同目标的能力。
在沟通中，领导力发挥着至关重要的作用。
首先，领导力使得沟通者能够建立信任和亲近的关系。
杰出的沟通者通过领导力展现出的韧性、坚毅和诚信，赢得他人的信任和敬重。
他们能够积极倾听他人的观点，关注他人的需求和利益，从而建立起良好的关系基础。
其次，领导力使得沟通者能够激发他人的潜能和动力。
杰出的沟通者通过领导力的发挥，能够激发他人的热情和积极性。
他们能够激励他人追求卓越，发挥团队的合作力量，从而实现共同的目标。
最后，领导力使得沟通者能够有效地传递信息和指导。
杰出的沟通者通过领导力的发挥，能够以清晰、准确的方式传达信息和指导。
他们能够将复杂的问题简化，用简洁明了的语言阐述自己的意见，使得他人易于理解和接受。
三、培养成为杰出的沟通者要成为杰出的沟通者，需要注重培养情商和提升领导力。
情商领导力：情商驱动的卓越领导力
情商领导力：情商驱动的卓越领导力引言领导力是一个非常重要的概念，在商业和组织管理中发挥着关键作用。
很多人认为领导力只与智商有关，但其实情商对于一个卓越的领导力同样至关重要。
情商领导力是指那些能够利用自己的情商（EQ）来激发团队潜力、建立强大的人际关系并取得卓越成就的领导。
在过去的几十年中，人们对于情商的重要性有了更深入的了解，认识到情商与领导力之间的密切联系。
事实上，情商已被证明比智商更能预测一个人在职业生涯中的成功与否。
情商既包括情感的智慧，又包括情感的意识和情感的调节能力。
在这篇文章中，我们将探讨情商领导力的重要性以及如何发展自己的情商来成为卓越的领导者。
什么是情商领导力？情商领导力是指通过运用情商的技能和能力来带领团队达到目标的能力。
一个具备情商领导力的领导者能够理解和管理自己的情绪，并使用情商来影响和激励他人。
他们能够建立良好的人际关系，促进团队的凝聚力和合作。
这种领导力能力不仅有助于领导者在工作中取得成功，还能够为团队和组织带来巨大的变革和成就。
情商领导力包括以下几个关键方面：1. 情感智慧情感智慧是指一个人对自己和他人情感的敏感度和洞察力。
情感智慧的领导者能够准确地理解他人的情感和需求，并且能够适应不同的情境和人际关系。
这种理解和敏感度使得他们能够更好地与团队成员建立连接和共鸣，进而激发团队的潜力。
2. 情感意识情感意识是指一个人对自己情感的认知和理解。
情感意识的领导者能够清楚地认识和理解自己的情感状态，并且能够在压力和挑战面前保持冷静和有条理。
这种情感意识使得他们能够在复杂的工作环境中保持专注和有效地解决问题。
3. 情感调节能力情感调节能力是指一个人对自己情绪的管理和调节能力。
情感调节能力的领导者能够在压力和挑战面前保持冷静，同时也能够有效地管理团队成员的情绪。
他们能够通过积极的沟通和合作来解决冲突，并帮助团队成员处理负面情绪和压力。
4. 社交技巧社交技巧是指一个人与他人建立有效和积极关系的能力。
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Break
10:45 – 12:00
Module II: Emotional Intelligence (I)
The module systematically describes the concept and meaning of 5 main areas with total of 15 EI components and the related influence on leaders.
Identification between Emotional Intelligence & Intellegence Quality
EQ Can Be Developed & Measured 5 Main Areas with Total of 15 EI
Components and the Related Influence on Leaders
Review the Contents
9:15 – 10:15 10:15 – 10:30 10:30 – 12:00
Module IV: Leadership Styles (I)
The module aims to introduce the 6 basic leadership styles and analysis their influence.
课程目标：
课程旨在帮助学员了解情商在领导力中的重要性，通过提升情商领导力来引导团队和组 织提高效能和产能。同时，本课程也通过提升学员的情商技巧，激励他们为自己和下属 更有效地工作。
Proposal Topic
情商领导力
受益人群：
资深领导者 中高层领导者 新晋管理人员及管理储备干部 任何担任领导岗位的正式或非正式管理人员都可从本课程中获益
破冰和期望分享 课程概览、日程安排和学习目标 课堂守则
领导力定义 优秀领导者的共同特征 优秀领导者的工作机制 – 情绪影响 人类的基本情绪及其作用（影响） 情绪是会传染的。领导者的情绪事关
团队表现
课间休息
第二单元：情商
本单元较为系统地介绍情商的5个基本要素共 15个方面的内容，剖析在对应要素上具有较高水 准的领导者所拥有的外在特征和内在能量，及其 在团队中产生的正面影响。
leadership styles and analysis their influence. (Continues)
6 Leadership Styles & Influence on Employee
Identify Personal Leadership Styles
12:00 – 13:00
课间休息
15:15 – 16:45
第三单元：低情商领导者
本单元通过介绍低情商领导者的表现，揭示 其对团队乃至对企业的影响和危害。
16:45 – 17:00 第一天课程结束
低情商领导者对团队乃至企业的影响 和危害
介绍常见的低情商领导者类型及其具 体危害
引导学员认知自己的领导行为对团队 的影响
第一天课程总结
16:30 – 17:00 课程结束
何谓高情商领导者 成为高情商领导者的要点 情商是可修炼的
课程要点总结 学员分享收获
Proposal Topic
Estimated Time Slot
(Day 1) 09:00 – 09:30
09:30 – 10:30
10:30 – 10:45
2 Days EI Leadership Training Agenda
Module I: Introduction
The module introduces the relationship between Leadership & Emotional Intelligence (EI) and aims to emphasize that EI is vital to great leadership.
智商和情商的辨析 情商可由后天不断发展并可被衡量 情商5个基本要素的内容及其对领导者
及所带领团队的影响
12:00 – 13:00
午餐
13:00 – 15:00
第二单元：情商（续）
下午继续系统介绍情商其余方面内容及其对 领导者的影响。
情商5个基本要素的内容及其对领导者 及所带领团队的影响
15:00 – 15:15
Session Name & Objectives
Key Learning Messages
Opening
Ice-breaking & Expectation Sharing Training Overview, Agenda &
Learning Objectives Ground Rules
Lunch
13:00 – 15:00
Module V: Leadership Palette
The module introduces the leadership styles palette and analyses the appropriate working situation to each one and aims to state the importance of leadership style flexibility.
成功的领导人都擅长驾役个人领导风格 调色板 介绍领导风格调色板中的六种基本型态 及其特点和适用环境 领导者所拥有的情感力量越强大，其驾 役个人领导风格调色板时就越灵活
15:00 – 15:15
课间休息
第六单元：高情商领导者
15:15 – 16:30
本单元通过概述高情商领导者的表现和工作 方法，介绍了如何成为高情商领导者。最后再次 强调“情商是可以通过学习不断提升的”！
5 Main Areas with Total of 15 EI Components and the Related Influence on Leaders
15:00 – 15:15
Break
15:15 – 16:45 16:45 – 17:00
Module III: Non-EI Leaders
Summary for 1st Day
Proposal Topic
Estimated Time Slot
(Day 2)
09:00 – 09:15
2 Days EI Leadership Training Agenda
Session Name & Objectives Review
Key Learning Messages
Closing
Negative Impact of Non-EI Leaders to the Team and Organizations
Discrimination of Some Types of Non-EI Leaders
Impact of Leader’s Behavior to Team and Team Members
课程内容：
领导力研究的新维度 ---- 情商在领导力中发挥重要作用 辨析智商与情商。情商由5大要素共15方面构成，每一部分都对沟通和领导力效果产生影响 低情商领导者对团队和组织的危害 6种领导风格及其相应特点和适用阶段。在变革环境中应根据实际情况灵活调整。 高情商领导者在变革环境中至关重要。 情商是可以通过学习来提高的。
TMI全球最受欢迎的核心理念之一
情商领导力
Proposal Topic
情商领导力
通过提升情商领导力来提升团队和组织的产能
随着商业环境飞速变化，领导者及员工必须快速适应变化、提升效能以实现共同目标。 提升个人情商，在帮助人们快速适应变革的环境的同时，也提升了领导有效性、促进了 团队和组织的产能。 第一：情商是领导力研究的新维度。在变革环境中，优秀的领导者通过有效领导团队来 达成商业目标。情商极大提高了变革领导力的有效性。 第二：情商由五大维度共15个方面构成，其中每一项对沟通和领导有效性都产生影响。 低情商领导者对团队和组织而言则产生负面影响。 第三：领导力风格基本分为六大类。在变革管理中，领导者应与时俱进灵活调整领导风 格，以带领团队及组织更好更快地适应环境、达成目标。 第四：高情商领导者在身处变革环境的企业中的地位和重要性是不言而喻的。事实证明 情商是可以修炼的，领导者应不断提高自身的情商来带领团队实现共同目标。 因此，情商并非领导者的私事，它事关团队发展、企业兴衰。 我们首选应该了解自我、正确认知自己的情绪能力；通过不断的修炼，提升自己的情商 水平、从而提升领导的有效性，带领团队及组织达成目标、追求卓越。
The module emphasizes that the Non-EI leaders have the great negative impact to the team and clarifies the various types of “toxic leaders”. It aims to make the participants to realize the impact that leaders’ action on employees.
Concept of Leadership Characteristics of Great Leaders
Related to Emotion Intelligence Leadership Works through Emotions Basic Emotions & Meanings Emotions are Contagious & Leaders
课程受益：
个人收益： 认识情商对领导有效性的重要性：领导者的情绪管理并非私事，而事关团队发展与企业兴衰 更好地了解人类情感和行为及其驱动机制 认识低情商领导者对团队和企业的危害 全面了解情商的各个方面对领导有效性的作用与影响 学会运用情商来提高领导有效性 了解不同的领导风格及其相应的效果和适用环境，并学习根据情况灵活调整领导风格以提升 领导有效性 加深自身对领导力的认知 公司收益： 了解情商对企业领导者乃至企业的重要影响 通过领导者情商的提高，促进企业员工士气提升、内部关系和谐 通过提升领导者情商以促进企业更好地实现商业目标