企业战略与经营决策思维导图
2022年高级经济实务(工商管理)各章节思维导图PDF版-可直接打印
高级经济实务（工商管理）（第二版）各章节思维导图（章节思维导图为2021年3月版本）附赠1：高级经济实务（工商管理）（第二版）章节目录及各章重要程度章节重要程度第一章企业职能与战略决策★★★★第二章企业制度与组织结构★第三章市场营销管理★★第四章生产运营管理★★★★第五章质量管理与安全管理★★★第六章供应链管理★★★★第七章企业创新★★★★第八章人力资源管理★★★第九章财务管理★★★★第十章管理信息系统与电子商务★第十一章国际商务运营★★附赠2：2022年高级经济师（工商管理）考试大纲变化对比章节名称2021年大纲内容2022年大纲内容变化情况考试目的和要求测查应试人员是否具有从事高级工商管理实务的综合能力。
要求应试人员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法，系统分析企业竞争环境和竞争态势，辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁，确定企业发展战略，进行经营管理决策，建立企业制度与组织结构，提高市场营销管理、生产运营管理、质量与安全管理、供应链管理、人力资源管理和财务管理水平，做好企业技术创新、管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作，领导企业参与竞争等。
测查应试人员是否具有从事高级工商管理实务的综合能力。
要求应试人员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法，尤其是应用中国特色的理论和实践成果，系统分析企业竞争环境和竞争态势，辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁，确定企业发展战略，进行经营管理决策，建立企业制度与组织结构，提高市场营销管理、生产运营管理、质量与安全管理、供应链管理、人力资源管理和财务管理水平，做好企业技术创新、管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作，领导企业参与竞争等。
新增第一章企业职能与战略决策1.企业职能与战略决策。
包括企业与企业管理的职能、企业战略分析与战略制定、企业经营决策分析等。
1.企业职能与战略决策。
包括企业与企业管理的职能、企业战略分析与战略制定、企业商业模式与经营决策等。
一级思维导图第三版
含义 将培训中所学到的知识、技能和行为等内容应用到实际工作中去的整个过程
组织学习理论
理论
鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型 约翰·瑞定的“第四种”模型 彼得·圣吉学习型组织的“五项修炼”
持续学习
文化因素（3 点） 层次结构
培训成果转化
影响因素分析
培训能力 基于受训者层面的分析 自然遗忘
四个层面 基于工作环境层面的分析（3 点）
设计原理
顾客满意原则 合理利用资源原则
适应外部环境原则
集权与分权相结合原则
外在影响因素分析 影响因素分析 内在影响因素分析
市场竞争、产业组织政策、反垄断法 共同投资、经营范围、股权拥有
集团组织结构的变化趋势
2
组织结构的诊断分析（2 点）
企业集团组织结构再设计
组织结构再设计
组织结构的选择 集团职能部门的设置
境，以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研
究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
内容（3 点）
重点
招募数量 应聘者质量
基本环节（4 点）
基本环节（3 点） 注意事项（6 点）
基于胜任特征人才招聘甄选
特点（8 点） 不同模式的比较 前提 应聘申请表的功能（3 点） 行为面试设计的原则（4 点） 素质背景审查的目的和原则
培训与开发的传统模式 持续发展型模式
培训与开发的新模式 类型
系统型模式 阿十里德模式 指导型组织模式
企业大学的组织模式
合作型组织模式 独立型组织模式
战略联合型组织模式
培训与开发组织运行模式的设计
培训与开发活动的结构化设计（3 种活动） 培训效果与效率诉求下的培训活动分解（5 点）
3 四个模块逻辑导图刘石成
选12 选12
选12
单 课 元 次
考
点 16 17
12 13 14
选13
15
U1 生 活 与 消 费
16. 影响消费的 因素 第 三 17.消费类型 课 18.消费结构 多 彩 的 19.消费心理 消 费 20.消费行为
单 元
课次
考
点
16
17
12 13 14 15
21. 生 产 决 定 U2 消费 生 第四课 22. 消 费 对 生 产 产反作用 劳 生产与 23. 公 选 制 为 动 经济制 主体 与 度 24. 国 有 经 济 经 及其作用 营 25. 多 种 所 选 制共发 26. 发 展 生 产 的意义
总分值 30
一单元 4+4 二单元 三单元 四单元 一单元 14 4 4 4
14年
30
15年
二单元 4+4 三单元 4 四单元 一单元 4+4
14 30 14
二单元 三单元 四单元 4+4
近六年全国新课标1《经济生活》分值分布
单元 16年 17年 12年 13年 14年 15年 U1
U2
4+4 4
系统优化方法
量变与质变
矛盾特殊性、两点论与重点论相统一、创新
社会基本规律、价值判断与价值选择
核心素养与高考试题的命制
刘石成 138 2615 3180 华南师范大学政治与行政学院 广东高考改卷政治主观题组长及评分细则制定者 华南师范大学高考质量提升项目政治科首席专家 华南师范大学政行学院（思政）教育硕士负责人 教育部中学教师“国培计划”授课专家 原广东省高考命题专家
U4市场：L9市场+L10科社+ L11全对
财务管理各章节知识点思维导图与公式汇总表
. . . .. .学习好帮手第一部分各章节知识点思维图前言教材结构:八章内容可以分为三部分：一个基础；两大环节；五大主题。
【思维导图】——重点推荐的学习工具第一章总论【思维导图】【总结】. . . .. .第二章预算经管学习好帮手【思维导图】预算的分类与体系. . . .. . 预算工作组织预算编制方法学习好帮手销售预算编制生产预算的编制. . . .. . 材料采购预算编制直接人工预算制造费用预算单位生产成本预算学习好帮手销售及经管费用预算现金预算【总结】. . . .. .第三章筹资经管学习好帮手思维导图上市公司的股票发行资金需要量预测销售百分比法. . . .. .学习好帮手资金习性预测法（先分项后汇总）总杠杆效应【总结】第四章投资经管【思维导图】. . . .. .学习好帮手产出阶段的成本投入类财务可行性要素的估算建设投资的估算——第一个投入类要素【总结】【总结】经营成本的估算. . . .. .运营期相关税金的估算产出类财务可行性要素的估算投资工程财务可行性评价指标的测算五个指标。
运用相关指标评价投资工程的财务可行性学习好帮手【第四章总结】一、财务可行性要素. . . .. .三、评价指标的计算学习好帮手四、财务可行性评价五、投资决策方法第五章营运资金经管. . . .. .【思维导图】流动资产融资战略应收账款的监控第六章收益与分配经管【思维导图】【定学习好帮手价方法小结】成本费用经管规范成本的制定变动成本差异的计算与分析. . . .. .责任成本经管的流程如图所示：第七章税务经管学习好帮手【思维导图】企业筹资税务经管企业投资税务经管【涉税情况总结】. . . .. .学习好帮手企业营运税务经管企业收益分配税务经管税务风险经管体系第八章财务分析与评价【思维导图】财务分析的方法. . . .. .学习好帮手第二部分财务经管公式助记表第二章预算经管一、目标利润预算方法1.量本利分析法：目标利润 = 预计产品产销数量×（单位产品售价一单位产品变动成本）一固定成本费用2.比例预算法：= 产品销售收入一变动成本一固定成本费用（1）销售收入利润率法：目标利润＝预计销售收入×测算的销售利润率（2）成本利润率法：目标利润＝预计营业成本费用×核定的成本费用利润率（3）投资资本回报率法：目标利润＝预计投资资本平均总额×核定的投资资本回报率（4）利润增长百分比法：目标利润＝上期利润总额×（1＋利润增长百分比）3.上加法：目标利润＝净利润/（1－所得税率）净利润 = 盈余公积+股利分配+未分配利润=净利润×盈余公积提取比率+股利分配+未分配利润净利润 =（股利分配+未分配利润）/（1-盈余公积提取比率）预期目标利润＝预测可实现销售×（预期产品售价－预期产品单位成本）－期间费用二、主要预算的编制1. 销售预算编制：现金收入=本期应当收现 + 收回以前赊销（从后往前推）2. 生产预算的编制：预计生产量＝预计销售量＋预计期末结存量－预计期初结存量期未结存量 = 期初结存（上期期末结存）+ 本期增加–本期减少3. 材料采购预算编制：某种材料采购量＝某种材料耗用量＋该种材料期末结存量－该种材料期初结存量某种材料耗用量（生产需要量）＝产品预计生产量×单位产品定额耗用量材料采购支出 = 当期现购支出+支付前期赊购4. 直接人工预算：直接人工小时数＝预计生产量（件）×单耗工时（小时）单耗工时（小时＝直接人工小时数×单位工时工资率5. 制造费用预算：＝变动制造费用 + 固定制造费用6. 单位生产成本预算：编制基础→生产预算、直接材料消耗及采购预算、直接人工预算和制造费用预算。
财务管理学第9版第7 8章思维导图
财务管理学第9版第7 8章思维导图管理会计作为一门以组织的成本、费用、利润和现金流量为核心内容的学科，其核心价值在于管理，通过会计与预算管理、利润管理等各个管理手段来优化资源配置，提高效率，实现公司持续健康发展。
因此，管理会计需要有一个整体思维方式和清晰的财务结构。
在这个思维方式和结构中，我们把时间当作一个变量、价值作为一个变量、现金流量作为一个变量进行分析和计算。
对于管理会计来说，最重要的一点就是把时间和价值放在一起：为企业决策提供支持。
财务管理者要从当前角度、企业的角度、以及战略的角度去分析、研究和制定财务战略并规划好其实施路径。
如果从宏观的战略视角出发进行管理会计分析活动时，其结果往往是片面、混乱或不全面之处，因此我们需要根据企业发展历程制定一套完整的财务战略框架并严格贯彻实施。
财务管理是对以资金为中心（现金流量除外）的管理，其实质是用投资来换取现金流（资金和价值）。
因此，财务管理不仅是一门实践性很强得学科；而且也是一门综合性十分强得学科。
作为一个复杂体系的经济管理离不开经济理论及相关技术、金融市场技术、会计核算和方法等知识体系和工具体系协调配合；通过建立综合立体的财务网络能够有效地将各个要素有机结合在一起，从而使宏观战略得以实现。
1、财务战略财务战略是企业制定未来发展目标的框架，主要有三个层次：(1)资产战略：是企业生产经营活动的核心内容，是企业战略能否顺利实施的基础。
(2)成本战略：是对企业生产经营活动所需的成本进行合理分配的战略。
(3)现金战略：是以现金流为中心将公司经营活动和财务活动有机结合起来的战略。
其主要目的是通过提高资金使用效率来实现财务目标。
(4)利润战略：是企业所追求和关注的对象。
利润战略一般包括了“利润来源”和“增长途径”两方面内容：一是对未来收入进行预测，即在确定收入时考虑到未来发生盈利并确定增长速度；二是利用利润分析计算未来可能实现的收益并确定收入规模。
利润战略是企业经营活动所需资金或经营成果在未来达到预期目标时可能产生的全部收益结果。
战略管理思维导图
决策过程：认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建 议、选择供应商、选择订货程序、检查合同履行情况。
1、战略联盟：由两个或两个以上有着共同战略利益 和对等经营实力的企业（或特定视野和职能部门）， 为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通 过各种协议契约而结成的优势互补或优势相长、风险 共担、生产要素水平式双向流动的一种松散的合作模 式。
特征：组织的松散性、行为的战略性、合作的平等性、范围的广泛 性、管理的复杂性。
控制形式
1、股权控制。 2、非股权控制。
2、并购与反并购战略
合并：同等企业之间的重新组合，新建立的企业常常使用新的名 称。收购：一个企业（收购者）收购和吸纳了另外一个企业（被收 购者）的业务）
反并购的管理策略：保持控股地位；相互持股；通过保障管理层利 益提高并购方并购成本；寻求股东支持；毒丸战略；修改公司章 程，增加“驱鲨剂”或“反并购”条款。
1、在实践中，企业要确定各业务的市场增长率和相对市场占有率 是比较困难的。
2、波士顿矩阵按照市场增长率和相对市场占有率，把企业的业务 划分为四种类型，相对来说，有些过于简单。
3、波士顿矩阵中市场地位与获利之间的关系会因行业和细分市场 的不同而发生变化。
4、企业要对自己一系列经营业务进行战略评价，仅仅依靠市场增 长率和相对市场占有率是不够的，还需要行业的技术等其他坐标。
d、即便是拥有相同资源的企业，使用资源的手段和能力也是具有 差异性的。
1、企业战略计划过程
a、规定企业使命：本企业的业务是什么？
b、确定企业目标：目标符合层次化、数量化、现实性、协调一致 性。
c、安排业务组合 d、制定新业务计划
2、市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建 立、和保持与目标市场的互利交换和关系，而设计方 案的分析、计划、执行和控制。市场管理的任务就是 为促进企业目标的实现而调节需求的水平时机和性 质。市场营销管理的实质是需求管理。
高级经济师-第三章思维导图
撇脂定价
优点
短期高额利润 树立名牌产品形象
目标市场的选择
①先进行市场细分，然后选择一至数个细分市场作为目标市场； ②不进行市场细分，而是以产品的整体市场作为目标市场。
无差异营销策略
只向市场投放单一的商品，设计一种营销组织策略
目标市场策略的选择
差异性营销策略
将总体市场细分，设计和生产不同产品，并采用不同的营销组合
目标市场及目标市场策略的选择
集中性营销策略
信息的形式易于被各级管理人员了解和消化
第三节 目标市场营销
地理变量
消费者市场细分
人口变量 心理变量
行为变量
地理变量
组织机构市场细分
需求变量
行为变量
市场细分标准
市场细分注意事项
标准不是一成不变的 多数情况多种变量结合起来细分 不同企业在市场细分应采用不同变量
选择对顾客需求有较大影响的变量作为细分变量
①与企业任务、企业目标相联系，选择一种产品或市场范围以供研究
选择一个或几个细分市场作为目标市场，制定营销组合方案，实行专业化经营
目标市场的规模和成长性
掌握市场需求动态 掌握和本行业有关产品的市场特点
收集分析各类细分市场销售量、增长率、预期利润率
竞争激烈程度
产品替代性
目标市场选择的注意事项
目标市场的吸引力
顾客购买力 市场潜力
市场占有率
进入目标市场的投入与产出比较
制定新业务规划
一体化战略
多元化战略
市场细分
目标市场战略（STP战略）规划
目标市场选择
市场定位
产品（Product)
设计市场营销组合
因素4Ps
价格（Price)) 渠道 (Place)
企业经营决策与经营战略
（一）决策的类型
3、按照决策的主体分类
集体、会议决定决策和个人决定决策。
4、按决策方法的内容分类
经营方向决策、经营方针决策、经营方式 决策、经营技术决策和经营目标决策。
5、按决策的时态分类
静态决策和动态决策
（一）决策的类型
6、按决策问题的重复性程度分类
程序化决策 非程序化决策
第一节 企业经营决策
三、企业经营决策的 程序和方法
（二）决策方法 1、定性决策方法 （1）经验决策法
主要针对工作幅度变 化不大，熟悉的业务。
第一节 企业经营决策
三、企业经营决策的程序和方法 （二）决策方法 1、定性决策方法
（2）德尔菲法 书面形式征询专家意见，几次反复归纳。 避免权威、资历和口才等影响，更具理性和客观。
———著名商业史学家小钱德勒
问题的提出：
中国企业进入战略经营时代需要：
80年代中期以前
计划经济初步转向市场经济，产品相对短缺，生 产制胜时代，生产管理为核心
80年代中期~90年代中期
有效供给增加，竞争加剧，营销制胜时代，营销 管理为核心
90年代中后期至今
不同所有制企业竞争激烈，技术变革加快，世界 经济一体化，战略经营时代，战略管理为核心
等概率法 小中取大 大中取大 乐观系数法 后悔值法
3、非确定型
盈亏平衡分析法 贡献毛益分析法
第一节 企业经营决策
三、企业经营决策的 程序和方法
（二）决策方法 2、定量决策方法 （1）确定型决策方法 方案损益值确定---比较--
-优选
多种方案，确定一种结果。 P122，表5-1
确定型决策方法
确定型决策方法的应用应具备四个条件：
SYB十步小结思维导图(1)
财务部
员工9人
生产工人20人
营销员8人
会计
出纳
讨论：制度化管理与人性化管理的关系？
2021/3/21
创业培训
22
A公司B公司C公司
2005年8月，中国一批国企高层主管到美国接受培训。上《管理 与企业未来》这门课时，拿到的是一份具有测试性质的案例： 请根据 下面三家公司的管理现状，判断它们的前训
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建立共赢思想
当选“全国十大杰出青年”的安踏掌 门人丁志忠说他成功的原因：父亲很早就 告诉他，要让别人占51%的好处，自己只 要留49%。长此以往就可以赢得他人的认 同尊重与信任。
成功的最佳捷径是让人们知道，你的 成功符合大家的利益。
2021/3/21
创业培训
30
体制创新的成功范例
2021/3/21
创业培训
26
员工跳槽的主要原因
只加担子不加票子 只给训斥不给面子 只管员工不管自己 只管客户不顾员工 只讲奉献不讲回报
“谁也不会给租来的汽车上 蜡”
2021/3/21
创业培训
27
防止员工跳槽的对策
1、建立完善的激励机制。让员工得到名 望、尊重和经济利益。
2、建立良好的思想教育机制，用人的同 时要能够培养人。
一利益分割; 二意见不统一延误决策时机; 三合伙人破产,债主有权取得合伙企业中 的份额.
2021/3/21
创业培训
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慎重选择合作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年。不了解人 品和个性，经营出现亏损，相互埋怨，引起纠纷。 3、他必须是个实在而且能踏实干事、有责任 心的人， (把优秀的员工变成合伙人) 4、他考虑得更多的是大局和共同的利益，而 决非他个人利益；没有能损害企业利益的劣根性。 5、要性格互补、能力互补、财力互补。
撰写商业计划书思维导图-简单高清脑图_知犀
撰写商业计划书前言一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制订商业计划书，把正反理由都书写下来，然后再推敲，这样VC能对项目有更清晰的认识商业计划书必须要说明的创办企业的目的：为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业创办企业所需要的资金：为什么要这么多的钱？为什么VC值得为此注资怎样写好商业计划书关注产品提供所有与企业的产品或服务有关的细节产品处于怎样的发展阶段分销方法谁会使用产品，为什么发展新的现代化产品的计划独特性价格敢于竞争细致分析竞争对手竞品是如何工作的竞品与本产品相比的异同优劣对手的营销策略是什么每个竞争者的销售额，毛利，收入及市场份额相对于每个竞争者，自备的竞争优势来自于竞争者的风险及本企业的对策了解市场对目标市场的深入分析和理解消费者行为分析经济地理职业心理一个主要的营销计划销售战略表明地动方针如何把产品推向市场如何设计生产线如何组装产品原料，设备购置方法及成本固定成本与变动成本展示管理队伍管理队伍及其职责每位管理人员的才能特点描述每个管理者对公司的贡献管理目标及组织机构图出色计划摘要公司内部情况公司的竞争对手营销和财务战略管理队伍情况公司的能力及局限商业计划书的内容计划摘要主要产品和业务范围市场概貌营销策略生产管理计划管理者及其组织财务计划资金需求状况必须回答的问题所处行业，企业的经营性质和范围主要产品的内容市场在哪里，谁是顾客，有怎样的需求企业的合伙人，投资人是谁竞争对手是谁及其对企业的影响产品（服务）介绍产品的概念，性能及特性产品的研究和开发过程发展新品的计划和成本分析产品的市场前景预测产品的品牌和专利必须回答的问题顾客希望产品能解决什么问题，获得什么好处对竞品相比有哪些优缺点，顾客为什么选择你的产品企业为自己的产品采取何种保护措施：专利，许可，协议定价是否能使企业产生足够的利润，并且为什么顾客会大批量购买怎样去改进产品发展新产品的计划人员及组织结构人员职务和责任人员的细历与背景公司组织机构图各部门的功能与责任各部门的负责人及主要成员公司的报酬体系公司的股东名单及其认股权，比例和特权公司的董事会成员各位董事的背景资料市场预测市场需求是否存在需求，及需求程度是否能为企业带来期望利益新的市场规模有多大需求发展的趋向及其状态如何影响需求的因素企业格局分析主要竞争者是否存在本企业产品的市场空裆预计市场占有率进入市场会引起的竟争者反应竞争者反应对企业的影响市场现状综述竞争厂商概览目标顾客和目标市场本企业产品的市场地位市场区格和特征营销策略影响营销策略的主要因素消费者特点产品的特性企业自身状况市场环境方面的因素营销成本与营销效益因素策略内容市场机构和营销渠道的选择营销队伍和管理促销计划和广告策略价格决策制造计划产品制造和技术设备现状新产品投产计划技术和设备更新的要求质量控制和质量改进计划应回答的问题厂房设备情况怎样保证新品进入规模生产时的稳定性和可靠性设备的引进和安装情况谁是供应商生产线的设计与产品组装是怎样的供货者的前置期和资源的需求量生产周期标准的制定及生产作业计划的编制物料需求计划及其保证措施质量控制的方法是怎样的相关问题财务规划商业计划书的条件假设预计的资产负债表预计的损益表现金收支分析资金的来源和使用必须明确的问题产品在每一个期间的发出量多大什么时候开始产品线扩张每件产品的生产费用是多少每件产品的定价是多少使用什么分销渠道，所预期的成本和利润要雇佣那几种类型的人雇佣开始时，工资预算是多少检查该计划书是否显示你团队能力的胜任是否显示你有能力还债是否进行完整的市场分析计划书是否被投资者所领会是否有清楚的计划摘要是否文法正确是否能打消VC的相关疑虑。