医疗器械经销商管理

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医疗销售部经销商、代理商管理制度

医疗销售部经销商、代理商管理制度

医疗销售部经销商、代理商管理制度第一章总则第一条为规范医疗销售部的经销商、代理商管理,维护市场秩序,保障双方权益,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于与医疗销售部签订经销、代理协议的所有经销商、代理商。

第三条经销商、代理商应遵守国家法律法规,遵循市场规则,诚实守信,共同维护市场秩序。

第二章经销商、代理商资格与申请第四条经销商、代理商应具备以下条件:1. 具有独立的法人资格或经法人授权的合法经营资格;2. 具有良好的商业信誉和财务状况;3. 具备与所经销、代理产品相适应的销售网络和售后服务能力;4. 同意接受本公司的管理和监督。

第五条申请成为经销商、代理商的单位或个人,应向医疗销售部提交以下资料:1. 营业执照、税务登记证等相关证照;2. 企业简介、组织架构、业务范围等基本情况;3. 近三年的财务报表或银行资信证明;4. 经销、代理意向书及市场规划。

第三章经销、代理协议与授权第六条经销商、代理商应与医疗销售部签订正式的经销、代理协议,明确双方的权利和义务。

第七条医疗销售部根据经销商、代理商的资质、实力和市场表现,授予相应的经销、代理权限。

第八条经销商、代理商应严格遵守协议约定的经营范围、价格政策、销售区域等要求,不得擅自超出授权范围经营。

第四章销售与市场推广第九条经销商、代理商应积极开展市场推广活动,提升品牌知名度和市场占有率。

第十条经销商、代理商应定期向医疗销售部报告销售情况、市场反馈及竞争对手动态等信息。

第十一条医疗销售部将提供必要的市场支持,包括产品资料、宣传资料、培训支持等,协助经销商、代理商开展业务。

第五章售后服务与质量管理第十二条经销商、代理商应建立健全的售后服务体系,提供及时、专业的技术支持和售后服务。

第十三条经销商、代理商应严格把控产品质量,确保所经销、代理的产品符合国家相关标准和医疗销售部的质量要求。

第十四条经销商、代理商应积极配合医疗销售部处理客户投诉和质量问题,共同维护品牌形象和市场声誉。

医疗器械产品销售管理制度

医疗器械产品销售管理制度

医疗器械产品销售管理制度一、总则二、销售目标1.实现销售额的稳定增长;2.提高产品销售市场份额;3.拓展新的销售渠道。

三、销售团队管理1.设立销售目标,根据团队实际情况合理分配销售任务;2.根据销售人员实力进行合理激励,增加销售动力;3.定期组织销售团队会议,分享销售经验,解决问题;4.定期对销售人员进行评估,根据绩效考评结果进行奖惩。

四、销售流程管理1.客户开发:销售人员通过市场调研、展会等方式开发新客户;2.销售洽谈:与客户进行销售洽谈,明确客户需求,提供专业的产品信息和解决方案;3.报价与合同签订:根据客户需求提供合理报价,并与客户签订合同;4.产品交付:在约定的时间内及时将产品交付给客户,确保产品质量和数量符合合同约定;5.售后服务:及时跟进客户满意度,解决客户提出的问题,并提供售后技术支持。

五、销售渠道管理1.经销商管理:建立健全的经销商网络,对经销商进行定期培训和考核;2.直销渠道管理:根据市场需求,建立自己的直销团队,直接与客户进行销售;3.电子商务渠道管理:建立和维护电子商务平台,提供网上销售服务。

六、销售数据管理1.销售数据收集:对销售过程中的数据进行收集和整理,包括销售额、销售数量、销售渠道等;2.销售数据分析:对收集到的销售数据进行分析,找出销售问题和潜在机会;3.销售数据报告:定期向上级主管部门提供销售数据报告,包括销售情况、销售趋势等。

七、违规行为处理对于违反本管理制度的行为,将按照公司相关制度进行处理,包括警告、扣减绩效奖金、解除劳动合同等。

八、附则本管理制度由公司销售部门负责执行和监督,必要的修改和调整由公司销售部门提出,经公司高层批准后执行。

医疗器械公司产品销售管理制度

医疗器械公司产品销售管理制度

医疗器械公司产品销售管理制度第一章总则第一条为了加强医疗器械公司产品销售管理,确保医疗器械产品的质量和安全,保护患者的合法权益,根据《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械经营企业监督管理办法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于医疗器械公司的产品销售活动,包括销售渠道管理、销售记录、售后服务、不良事件报告等方面。

第三条医疗器械公司应建立健全产品质量管理体系,严格执行国家法律法规和行业标准,确保医疗器械产品的质量和安全。

第四条医疗器械公司应设立专门的质量管理部门,负责产品销售活动的监督和管理,确保销售行为的合法性和合规性。

第二章销售渠道管理第五条医疗器械公司应选择具有合法资质的经销商、代理商和医疗机构等销售渠道,与其签订销售合同,明确双方的权利和义务。

第六条医疗器械公司应对销售渠道进行定期评估,确保其具备合法的经营资格、良好的商业信誉和完善的质量管理体系。

第七条医疗器械公司应加强对销售渠道的培训和指导,提高其对医疗器械产品知识和法律法规的了解,确保其能够正确使用和维护医疗器械产品。

第八条医疗器械公司应对销售渠道进行定期检查,确保其销售行为符合法律法规和公司制度的要求,防止医疗器械产品流入非法渠道。

第三章销售记录第九条医疗器械公司应建立销售记录制度,记录销售渠道、销售数量、销售价格、销售日期等信息,确保销售数据的准确性和可追溯性。

第十条销售记录应真实、完整、清晰,易于查询和追溯。

销售记录应包括以下内容:(一)销售渠道的名称、地址、联系方式;(二)销售人员的姓名、职务、联系方式;(三)销售数量、销售价格、销售日期;(四)医疗器械产品的名称、型号、规格、注册证号、生产批号等信息;(五)其他需要记录的信息。

第十一条医疗器械公司应确保销售记录的保存期限不少于五年,以便于追溯和监督检查。

第四章售后服务第十二条医疗器械公司应设立专门的售后服务部门,负责处理医疗器械产品的安装、维修、保养、更换等售后服务事项。

医疗器械有限公司销售部经销商、代理商管理制度

医疗器械有限公司销售部经销商、代理商管理制度

医疗器械有限公司销售部经销商、代理商管理制度1. 介绍医疗器械有限公司销售部经销商、代理商管理制度旨在规范销售部与经销商、代理商之间的合作关系,确保双方在合法合规的基础上共同发展。

2. 范围本管理制度适用于医疗器械有限公司销售部与各级经销商、代理商之间的合作关系管理。

3. 定义•经销商:指由医疗器械有限公司授权,代表公司销售产品的独立运营商或机构。

•代理商:指由医疗器械有限公司授权,代表公司销售产品并与客户直接签订销售合同的独立运营商或机构。

4. 经销商、代理商的招募与评估销售部根据公司策略和市场需求,制定经销商、代理商的招募计划。

招募条件包括但不限于:•具备相关销售经验及市场资源。

•具备良好的商业信誉和声誉。

•具备按时完成销售目标的能力。

招募经销商、代理商需经过严格的评估和审核,评估标准包括但不限于:•公司背景调查。

•经济实力评估。

•销售能力评估。

•市场情况调研。

5. 合作协议与合同销售部与经销商、代理商签订合作协议,明确双方的权益和责任。

合作协议应包含以下内容:•协议的有效期限。

•产品的销售区域和销售目标。

•价格、费用和利润分配等商务条款。

•售后服务和技术支持的责任分工。

•解除合作关系的程序和条件。

合作协议签订后,双方还需根据具体的销售项目签订销售合同,明确产品的数量、交货时间、付款方式等细节。

6. 市场推广与销售支持销售部负责向经销商、代理商提供市场推广和销售支持。

具体支持方式包括但不限于:•提供产品宣传资料和市场调研报告。

•组织产品培训和销售技巧培训。

•提供技术支持和售后服务。

•协助经销商、代理商开展促销活动。

销售部与经销商、代理商需要定期进行销售情况的汇报和分析,并共同商讨市场推广策略和销售计划。

7. 价格与利润管理销售部根据市场需求和策略制定产品价格,并与经销商、代理商协商确定最终价格。

价格调整需要提前通知经销商、代理商,并确保合同约定的价格执行。

销售部与经销商、代理商之间的利润分配按照合同约定执行,任何违反价格和利润管理制度的行为都将受到相应的惩罚。

医疗器械经销商管理

医疗器械经销商管理

医疗器械经销商管理当前,随着医疗技术的不断发展和医疗需求的不断增长,医疗器械行业逐渐成为一个具有巨大潜力的市场。

在这个行业中,医疗器械经销商扮演着重要的角色。

他们负责连接医疗器械制造商与医疗机构,充当器械产品的中间环节,对于行业的良性发展具有不可忽视的影响。

因此,合理而有效地管理医疗器械经销商成为医疗器械行业发展的重要方向。

首先,一个好的医疗器械经销商管理必须建立在合规和规范的基础上。

医疗器械行业作为一个需要高度专业化知识的行业,对经销商的资格和能力有着严格的要求。

管理者应该制定明确的经销商准入标准,要求经销商具备相关的资质证书和资金实力。

同时,对于经销商的行为也要进行规范,确保他们遵守相关法律法规和行业道德规范,避免违规行为对整个行业造成损害。

其次,建立科学合理的供应链体系是一个成功的医疗器械经销商管理的关键。

医疗器械的生产和销售环节相对复杂,涉及到各个环节的协同配合。

管理者需要建立起一个高效的供应链体系,确保医疗器械能够及时到达医疗机构,提供给医生和患者。

在这个过程中,管理者应当与供应商建立密切的合作关系,确保供应商能够按时提供质量可靠的产品,并且与客户建立稳定的合作关系,给予他们良好的售后服务。

另外,一个好的医疗器械经销商管理需要注重市场营销和品牌建设。

医疗器械市场竞争激烈,管理者应当积极主动地进行市场调研和竞争分析,保持对市场的敏锐度和洞察力。

同时,管理者还应该注重品牌建设,建立起良好的企业形象和产品知名度。

通过有效的市场营销策略,吸引更多的客户和患者,提高销售额。

此外,医疗器械经销商管理还需要注重产品质量和安全。

医疗器械是直接关系到患者生命健康的产品,对其质量和安全要求较高。

管理者应当与制造商建立密切的合作关系,确保供应的产品具备相关的质量认证,并且与医疗机构建立良好的沟通机制,及时获取客户的反馈和需求,为客户提供符合其实际需求的产品。

最后,医疗器械经销商管理还需要注重人才培养和团队建设。

上市医疗器械公司经销商管理规范及服务标准(1)

上市医疗器械公司经销商管理规范及服务标准(1)

上市医疗器械公司经销商管理规范及服务标准(1)上市医疗器械公司经销商管理规范及服务标准一、背景作为医疗器械行业的重要参与者,上市医疗器械公司所经营的产品区别于传统品牌的医疗器械,其产品质量和品牌认知度较高,因此具有较大市场前景。

然而,在市场发展过程中,上市医疗器械公司面临着众多竞争对手的挑战,同时还需要与众多经销商进行管理和合作。

因此,建立一套科学、规范的经销商管理规范和服务标准,是保障公司发展的重要举措。

二、经销商管理规范1、合作模式上市医疗器械公司与经销商之间的合作模式应该明确并规范,包括代理、分销和委托加工等模式。

其中代理模式是以合法授权为基础的贸易合作关系,分销模式则有所不同,它的关键在于上市医疗器械公司与经销商不存在法律授权关系,经销商是依据公司政策从公司采购产品并进行销售的过程,而委托加工则是指将生产、加工、组装、包装等某些环节委托给经销商进行处理。

2、市场监管为了减少较小的供应商和一些违法和不良制度的交易,上市医疗器械公司需要为经销商提供有效的市场监管机制。

首先,公司需要对经销商提供的信息进行核实和审核,确保其具备合法经营资质和经验;其次,对于偷逃税款等不正当经济行为,应进行有效的治理。

3、会计核算为了保证经销商财务数据的准确性和合法性,上市医疗器械公司应对其经销商进行会计核算。

这种方法可以为公司提供充足的保障,例如,防止经销商伪造销售收入等数据信息,维护公司资产负债表的完整性。

三、服务标准1、支付明细上市医疗器械公司的每位经销商都有权了解其应付账款的清单和收费明细。

为此,公司要保证经销商在商品销售后,能够及时地获得应付账款的收款单,并遵守公司的结算方式规定。

2、收货及售后支持对于经销商所采购的商品,上市医疗器械公司应提供快捷的物流服务,保证其货物按时到达,做好售后服务。

例如:在商品售后保修期内,所遇到的所有问题需得到及时处置和解决,并提供相关培训和操作建议,以增强经销商的信心。

3、信息传递为了保护经销商的知识产权,上市医疗器械公司需要遵守相关法律法规,保证经销商的知识产权得到自由的流通和拓展,同时也可以有效地推广和营销公司的产品。

医疗器械销售公司合规管理规定

医疗器械销售公司合规管理规定

医疗器械销售公司合规管理规定一、总则为了加强医疗器械销售公司的合规管理,保障公司的合法经营和持续发展,根据国家相关法律法规和行业规范,结合本公司的实际情况,特制定本合规管理规定。

本规定适用于公司全体员工,包括管理层、销售人员、行政人员等。

二、合规管理目标1、遵守法律法规:确保公司的经营活动严格遵守国家和地方的医疗器械相关法律法规,以及行业规范和标准。

2、保护消费者权益:提供安全、有效、质量可靠的医疗器械产品,保障消费者的健康和安全。

3、维护公司声誉:树立良好的企业形象,增强公司在市场中的竞争力和信誉度。

4、防范风险:识别和预防各类合规风险,降低公司因违规行为而遭受的损失。

三、医疗器械采购合规1、供应商选择:公司应建立严格的供应商评估和选择制度,确保所采购的医疗器械来自合法、信誉良好的生产厂家或经销商。

对供应商的资质、生产能力、质量控制体系等进行全面审查。

2、采购合同:采购合同应明确产品的规格、型号、质量标准、价格、交货期、售后服务等重要条款,同时包含双方的权利义务和违约责任。

合同签订前,应由法务部门或专业律师进行审核。

3、产品验收:采购的医疗器械到货后,应按照相关标准和合同要求进行验收,检查产品的外观、包装、标识、说明书、合格证等,确保产品质量合格、手续齐全。

四、医疗器械销售合规1、销售资质:销售人员应具备相应的从业资格和专业知识,熟悉所销售医疗器械的性能、用途、适用范围等。

2、客户审核:在销售医疗器械前,应对客户的资质进行审核,确保其具备合法的医疗器械经营或使用资格。

3、销售记录:建立完整的销售记录,包括客户名称、产品名称、规格型号、数量、价格、销售日期等信息,销售记录应保存至规定的期限。

4、广告宣传:医疗器械的广告宣传应符合法律法规的要求,不得夸大产品功效、误导消费者。

广告内容应经过公司内部审核,并报相关部门审批。

五、医疗器械存储与运输合规1、存储环境:公司应具备符合医疗器械存储要求的仓库,仓库的温度、湿度、通风、照明等条件应符合产品的特性和要求。

医院对经销商的管理制度

医院对经销商的管理制度

一、前言为了规范医院药品、医疗器械等产品的采购流程,提高药品、医疗器械的质量和安全性,保障患者权益,促进医院与经销商之间的良好合作关系,特制定本管理制度。

二、管理制度内容1. 经销商准入制度(1)经销商需具备合法的营业执照、药品经营许可证等相关证件,并符合国家相关法律法规要求。

(2)经销商需具有良好的商业信誉,无不良记录,无违法行为。

(3)经销商需具备稳定的货源,能够保证药品、医疗器械的质量和供应。

(4)经销商需具备专业的销售团队,具备一定的药品、医疗器械知识。

2. 产品采购制度(1)医院根据临床需求,制定采购计划,并与经销商进行沟通。

(2)经销商需按照医院的要求,提供符合规定的药品、医疗器械。

(3)医院对采购的药品、医疗器械进行质量验收,确保产品质量。

(4)医院与经销商签订采购合同,明确双方的权利和义务。

3. 质量监控制度(1)医院设立质量监控部门,负责对经销商提供的药品、医疗器械进行质量监控。

(2)质量监控部门定期对经销商提供的药品、医疗器械进行抽检,确保产品质量。

(3)对不合格的药品、医疗器械,医院有权要求经销商进行更换或退货。

4. 激励与考核制度(1)医院对表现优秀的经销商给予一定的奖励,如优惠价格、优质服务等。

(2)医院对经销商的业绩进行考核,考核内容包括产品质量、供应稳定性、售后服务等。

(3)考核结果作为医院与经销商续签合同的重要依据。

5. 保密制度(1)医院与经销商之间的合作信息,如采购计划、价格等,属于商业秘密,双方应予以保密。

(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露合作信息。

6. 争议解决制度(1)医院与经销商之间发生争议,应友好协商解决。

(2)协商不成的,可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

三、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由医院相关部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。

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择商标准-公司实力
时间 离职率
营业额
销售比例
代理产品
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人员数量
择商标准-销售能力
既往业绩
市场分析
荣誉与奖励
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择商标准
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经销商开发及管理
27 November 2015 赵修文
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选择目的 厂商关系
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厂家人员 成交渠道覆盖 成本-前中后
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经销商期望
1) 更小的库存资金; 2) 更大的区域授权; 3) 更多的销售支持; 4) 更好的售后服务;
厂家期望
1) 更多的资金投入; 2) 更专注的人员投入; 3) 更大的市场推广力; 4) 更好的配合力度;
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开发步骤-目标拜访
访前准备-经销商目前困难与需求 拜访目标设定 拜访内容设计-SPIN 访后总结 后续程序告知-全国经理/商务经理考核,市场协访,会议参与
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开发步骤-拜访回顾
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能力
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价值观
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择商标准
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择商标准
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择商标准-文化愿景
对公司发展的规划 对生意看法
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达成共识? 待解决问题? 是否合适推入下一轮考核?
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经销商日常管理
指标库存 年.季度.月
内勤及销售管理 不定期
提示
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开发步骤
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开发步骤-市场分析
市场潜力
经销商要求
目前现状
销售策略
竞品信息
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开发步骤-区域计划
全年区域计划 产品特点,利润,经销商和厂家共同承担的责任 市场情况 大客户及医院信息
经销商选择注意事项
管理能力 -业务部门经理授权还是统管,是否了解市场情况,客户关系基础,对未来规划 口碑 -背景调查-找谁? 合作意愿 -对待厂家人员的态度,对公司产品的了解情况
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经销商选择开发如销售代表招聘!
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代表招聘
价值观与文化:符合企业及团队文化 工作时间:3年 工作经验:外企 销售业绩:Top 学术性:专业 大客户管理:10名以上VIP,深入了解 口 碑:背景调查 意愿:积极主动 协访,幻灯演讲
我们是通过经销商进行销售, 不是销售给经销商!
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选择标准 开发步骤
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市场及销售计划 年/季度/周
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市场及销售回顾 年/季度/周
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通过专业拜访及合作,协调厂商这两个根本利益不同的个体之间的利益, 引导经销商的人力物力更多的投入到厂家的市场工作上来,在实现厂方根本 利益的前提下,帮经销商创最大效益,实现厂商双赢。
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