旅游中的不诚信现象
不文明旅游行为的原因是什么有哪些措施

不⽂明旅游⾏为的原因是什么有哪些措施 不⽂明的旅游⾏为是很多旅游景点经常出现的问题,那么不⽂明⾏为是如何产⽣的呢?下⾯是店铺精⼼为你整理的不⽂明⾏为产⽣的原因,⼀起来看看。
不⽂明旅游⾏为产⽣的原因 ⼀是从我国⽂化的⾓度来看,我国⼀直奉⾏的是以“仁、义、礼、智、孝”为主体的传统⽂化,对于公民的公德⼼和⽂明修养⽅⾯的培养还较为薄弱,这就导致了公德⽂化还没有在全社会形成⼀定的氛围,长期处于这种私德⽂化下的旅游者,往往只顾及⾃⼰或者家⼈的感受,⽽不会将精⼒放置在保护旅游资源、环境等⽅⾯,⼤部分景⾊优美的旅游胜地都会在长假过后变成遍地垃圾,这种“中国式”丢垃圾的现象,不仅表明了我国国民在公德⼼和⽂明修养还亟待提⾼,也暴露出我国教育传统中有关公民教育的缺失之处。
⼆是旅游过程中的“道德感弱化”也是引发不⽂明旅游⾏为的⼀⼤因素。
⼈们进⾏旅游消费时是为了更好的享受⼀种休闲、放松的感受,这种⼼境之下的旅游者往往会放松对⾃⼰⾏为的约束,道德的约束⼒也容易被⼤幅度减弱。
从这个⾓度来看,⼀些⽂化层次和个⼈修养都较好的旅游者,他们在旅游过程中发⽣的不⽂明旅游⾏为往往是受到这⼀因素的影响。
三是我国社会还没有形成完备的环境保护意识,旅游活动的暂时性、随意性决定了⼈们并不重视由不⽂明旅游⾏为引发的后果,常常在⽆意当中就会造成旅游环境的⼈为伤害。
除此以外,我国旅游⾏业的兴起时间不长,短短⼏⼗年内,⼈们所积累的旅游经验尚浅,⼈们还不能平衡旅游资源保护与个⼈私⼼之间的关系,导致我国很多景区都会出现不同程度的物品丢失情况,⽐如在深圳⼀个景点中,⼀些极具特⾊的泥塑被市民拿⾛或损坏,给景区造成了巨⼤的经济损失。
应对不⽂明旅游⾏为的措施 为了提升我国旅游⾏业的形象,降低游客不⽂明⾏为的发⽣,则必须从多个⽅⾯对不⽂明旅游⾏为进⾏控制,这才能让“⽂明旅游”真正融⼊⼤众的⽣活当中。
通过⽂化和教育来根治不⽂明旅游⾏为 旅游过程中出现的不⽂明现象如同⼀⾯镜⼦,映射出我国的⽂化和教育中应该加强⼈⽂精神渗透,培养民众的公德⼼是杜绝不⽂明旅游⾏为的根本所在。
【警惕】坑人的港澳低价旅游骗局揭秘

【警惕】坑人的港澳低价旅游骗局揭秘前不久,笔者跟随一旅行社前往香港、澳门旅行,出行线路是深圳入关到香港,在香港停留3天后再去澳门,在澳门停留一天后,从珠海出关回到内陆,时间一共是5天。
由于很早就听说港澳旅游存在很多骗局,故带着一种探秘的兴奋,对这5天的旅游购物骗局做了仔细的观察,将一个又一个骗局的内幕一一解开,并给出对付的办法,免得大家被他们设下的一个又一个骗局骗取血汗钱。
一. 骗局一:购买手表骗局表现:在香港的观光旅游车上,导游开始给你介绍香港的风景,慢慢的她会告诉你香港是一个工作、生活节奏很快的城市,人们的工作生活效率很高,这都归功于香港人很守时,知道时间的宝贵(还会列举香港某一个富豪在非洲谈生意因为拉肚子延误5分钟失去一大笔生意的例子),但是守时需要工具啊,这就引出了购买手表的话题,并且说香港的手表没有假货,个个都是原装进口,带上很有档次哦。
不一会就会把你拉到一个手表店,进去后先是煞有其事的给你一个2分钟的钟表知识介绍,然后内陆导游、香港导游还有营业员都用一种贪婪的眼光看着你,里面的手表确实很多,但价格相当高,不管你走到哪个柜台,营业员都会给你推销一两种手表,口若悬河的大讲这个表如何适应你的胳膊,里面的表除了部分机械表以外多数为石英表,机械表一般要价在2万左右,慢慢侃价最后2~3千就会卖给你,石英表报价在5000左右,部分在1000左右,侃价后在1000左右成交,还有一种儿童卡通手表要100~200元。
骗局揭密:这些石英表都是深圳附近的私人工厂生产的表芯,有的表芯并且全部是塑料的,也叫一周表(寿命很短),奸商把这些表芯配上很豪华的表面,镶嵌上几个人造宝石,配一个镀的金光闪闪的表带(绝对不是金),就会要价5000元,这种表的成本在50~100左右。
那种儿童带的卡通表的成本就更低了只有几元钱到10几元。
我认识一个生产这个石英表芯的深圳人,她告诉我她生产的表芯全部都交给香港人组装这样的手表,然后卖给大陆的游客,这次我算是亲眼目睹。
旅游诚信存在问题及建设对策

旅游诚信存在问题及建设对策《人民论坛》(2013年第20期)石维富李东【摘要】随着旅游业的快速发展,旅游业各类不诚信行为日益凸显。
我国旅游诚信建设主要存在旅游法制建设滞后、旅游管理体制不完善、旅游信息不对称等问题,需要采取加强公民诚信道德教育、加大旅游法制建设、加大旅游普法和维权宣传、健全旅游信息建设、建立旅游诚信评价和奖惩机制等措施,加强旅游诚信建设,促进旅游业健康持续发展。
【关键词】旅游诚信旅游法制旅游投诉旅游活动是一种跨地区、跨国界的活动。
游客到异地、异国旅游多为一次性消费行为,在长距离大范围的空间内,当失信获利大于守信成本时,旅游企业、从业人员和游客往往会选择铤而走险,产生种种不诚信行为,旅游投诉、争端甚至恶性暴力事件时有发生,这不仅影响了旅游业发展,而且影响了和谐社会的构建。
为了实现我国旅游业的健康发展,需要对我国旅游诚信现状有一个全面的把握,并从中找出存在的问题,从而提出加强我国旅游诚信建设的发展对策和建议。
我国旅游诚信建设现状和存在的问题我国旅游诚信建设现状。
首先,从国家重视程度来看。
中华民族历来重视道德建设、推崇诚实守信,将诚信视为立国安邦、安身立命之本。
改革开发以来,党和国家继承民族文化优秀传统,重视道德教育和建设,为现代化建设提供强大的精神动力和智力支持。
邓小平多次强调“建设社会主义不但要有高度的物质文明,同时,要有高度的社会主义精神文明”。
1997年9月,党的十五大提出“建设有中国特色社会主义,必须着力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,培育适应社会主义现代化要求的一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民”。
进入新世纪以来,全面建设小康社会、实现中华民族伟大复兴的宏伟目标,迫切需要与之相适应的思想道德体系。
2002年11月,党的十六大提出“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系”和“以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育”。
2007年10月,党的十七大提出“以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任”。
旅游不诚信的英语作文

旅游不诚信的英语作文Tourism and the Lack of Honesty。
Tourism is an industry that relies heavily on trust and honesty. Tourists trust that the information they receive about destinations, accommodations, and activities is accurate and truthful. Unfortunately, there are many instances where this trust is betrayed, and tourists are left feeling cheated and deceived.One of the most common examples of tourism dishonesty is when travel agencies or tour operators misrepresent the quality of accommodations or activities. For example, a hotel may be advertised as a luxurious five-star resort, but upon arrival, the tourist finds that the room is small, dirty, and poorly maintained. Similarly, a tour operator may advertise a thrilling adventure activity, but in reality, it is poorly organized, unsafe, or not as advertised.Another issue that affects tourism honesty is the prevalence of scams and frauds. In many tourist destinations, scam artists prey on unsuspecting tourists, offering fake products or services in exchange for money. For example, a street vendor may sell counterfeit designer goods, or a taxi driver may overcharge for a ride.Furthermore, some tourist destinations are known for their lack of honesty and integrity in dealing with tourists. For instance, some countries have a reputationfor overcharging tourists for basic goods and services, such as food and transportation, or for imposing hidden fees and taxes. This kind of behavior not only damages the reputation of the destination but also discourages tourists from returning.The lack of honesty in tourism has serious consequences for both tourists and the industry as a whole. Tourists who feel cheated or deceived are unlikely to return to the same destination or recommend it to others. This can lead to a decrease in tourism revenue and a negative impact on the local economy. Moreover, dishonesty can erode the trustbetween tourists and the tourism industry, making it harder for legitimate businesses to attract and retain customers.In conclusion, honesty is a vital component of the tourism industry. Tourists deserve to receive accurate and truthful information about destinations, accommodations, and activities, and to be protected from scams and frauds. It is the responsibility of all stakeholders in the tourism industry to promote honesty and integrity, and to ensure that tourists have a positive and memorable experience.。
旅游业的诚信缺失问题探析

为了一 次旅 游不 得 不 搜 集 大 量信 息 资 料 , 以做 出最 佳 消费 决策 。然 而 , 旅 游者 想要获 取 真实 、 可 靠 的信
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【 诚信建设 】
陈 榕
旅游业 的诚信缺失问题探析
穷、 手段 翻新 , 严 重 误 导 了消 费 者 , 造 成 旅 行 社 相互 削 价竞 争 , 甚 至 出现 零 负 团 费 。低 价 格 导 致 目的 地
( 二) 深 层 原 因
1 . 信 息不对 称
国家的接待和服务质量等大幅下降 , 出现诱骗游客
目前 , 我 国出境 游 组 团社 的 软件 设 施 还 达 不 到
标准, 再 加上一 些 不 法经 营 者 虚假 旅 游 广 告 层 出不
经营 的问题 , 如 当地 的某 国 际旅 行 社 在 省城 某 报 纸
收 稿 日期 : 2 0 1 3— 0 6— 0 9
作者简介 : 陈榕( 1 9 6 8一) , 女, 福 建 福 州人 , 讲师, 学士 , 主要 研 究方 向为 酒 店 服 务 与 管 理 。
并且 规模都 不大 ; 个别企业本 身根本 无任何 文化 精神 可言, 只是 以追 逐短 期 利益 为 目标 , 往 往使 用 未 经 当 地 主管部 门核准发放 营 ( 准) 运证 ( 牌) 的车辆非 法从 事旅 游运输 。企业 内部管理 极其 松散 , 员 工服 务质量 低下 、 安全意识不强 , 车辆带 “ 病” 运营、 超载运 营时有 发生。在旅游 淡 旺季不 是 恶性低 价 竞争 就 是漫 天要 价, 常常 出现 车辆 乱停 乱放 、 抢拉 游 客 和敲诈 勒 索 等 行为 , 不利于旅游业 的健康 、 有序 、 可续性发展 。
旅游景点乱象

旅游景点乱象
旅游景点乱象是指在旅游景区中存在的一系列不正常、混乱或不良的现象。
以下是一些常见的旅游景点乱象:
1. 涉假行为:一些旅游景点存在虚假宣传、虚构景点等问题,以吸引游客。
例如,景点图片经过大幅度修饰,实际景色与宣传不符,造成游客误解和失望。
2. 不合理定价:一些旅游景点在门票、餐饮、住宿等方面存在不合理的高价定价现象,以获取超额利润,损害游客的权益。
3. 非法商业活动:一些景点存在非法的商业活动,如盗版商品销售、非法导游的引导等,给游客带来经济和安全上的损失。
4. 环境破坏:一些旅游景点由于过度开发和管理不善,导致自然环境和生态系统遭受破坏,如乱倒垃圾、乱采乱挖等行为。
5. 人身安全问题:一些旅游景点的安全设施建设不完善,存在诸如道路安全、防火缺陷等问题,给游客的人身安全带来威胁。
6. 服务质量差:一些旅游景点存在服务态度恶劣、服务质量不合格等问题,给游客的体验带来负面影响。
这些旅游景点乱象严重损害了游客的权益,也影响了旅游行业的正常发展。
相关的监管部门和旅游经营者应加强管理,加强对旅游景点的监管和执法力度,维护游客权益,保护旅游环境,提高服务质量,营造良好的旅游环境。
导游人员诚信缺失及对策研究

导游人员诚信缺失及对策研究摘要:随着我国旅游业的快速发展,与旅游相关的一系列问题逐渐凸显,导游人员诚信缺失问题尤为显著。
当前,导游人员薪酬制度的不合理,导游管理主体的缺位,导游道德观念的错位等都使得导游信用缺失,旅游服务质量大为降低。
因此,要从多角度改善导游的生存环境,建立合理的薪酬制度,加强对导游诚信职业道德观的教育,加强对导游队伍的管理,真正让导游对自己的职业充满信心,以更大的热情投入到工作中,做好旅游行业的形象大使。
关键词:旅游;导游;诚信缺失中图分类号:b825 文献标志码:a 文章编号:1002-2589(2013)17-0064-0220世纪八九十年代,我国导游人员相对短缺,他们有着较高的社会地位和较优厚的福利待遇,被誉为“人类文明的传播者”和“民间外交大使”,是一个让人羡慕的理想职业。
然而,到了90年代中后期,随着对外开放的不断扩大和国内旅游的兴起,导游从业人员急剧增加,导游与旅行社之间的关系也发生了重大变化,管理方式也日益企业化,导游从旅行社的宠儿变成了自由职业者。
导游身份及归属的改变,也引起了其职业行为的变化,尤其是导游诚信缺失问题尤为突出。
一、导游人员诚信缺失的表现导游在旅游活动中存在的伦理问题有着多方面的表现,最主要的表现就是导游对游客的失信及其自身职业道德的缺失。
1.导游信用缺失,服务质量下降“2002年,国家旅游局正式发文要求各地建立导游服务机构来管理社会导游,使导游脱离旅行社独自生存合法化。
至此,导游从旅行社中的一个工作岗位演变成了一种社会职业。
”[1]导游身份及归属的改变,引起了导游职业行为和职业道德的巨大变化。
有的导游在带团工作中,不按照预定的旅游路线带领游客游览,而是想方设法缩短游览时间,减少旅游景点,这一行为严重违背了旅行社和游客之间签订的旅游合同,使得游客对导游的投诉率居高不下,一定程度上造成了旅游行业的信用危机。
有的导游在对旅游景点的讲解过程中,并未展现良好的职业技能和职业素养,对旅游景点的历史或背景或者只言片语带过或者干脆不讲解,使得游客对今后的旅游信心大失。
旅游中存在的问题

旅游中存在的问题一、引言旅游作为一种休闲方式和文化交流活动,近年来越发流行。
然而,随着旅游业的蓬勃发展,一些问题也逐渐浮出水面。
本文将聚焦旅游中存在的问题,并探讨其原因以及可能的解决方案。
二、景点过度开发导致环境破坏1. 景区资源过度利用:为了吸引更多的游客和经济利益,许多景点不惜付出巨大代价进行开发和改造,导致原有的生态环境遭到破坏。
2. 游客无意识地丢弃垃圾:大量游客涌入景点,难免会产生垃圾和废弃物。
然而,在缺乏教育和管理的情况下,很多人没有养成良好的环保习惯。
三、旅行团带来的负面影响1. 游客堵塞交通:由于大量旅行团集中在狭小区域内活动,道路交通拥堵时有发生。
这不仅给当地居民带来不便,还加剧了环境污染。
2. 游客作为目标的不诚信商家:一些商家利用游客对当地情况不熟悉的特点,故意提高价格、推销次品和虚假纪念品等。
这种不诚信行为损害了游客的权益和旅游形象。
四、文化传统遭受侵蚀1. 商业化导致传统失去原味:很多景点由于商业化程度过高,文化元素被淡化甚至丧失,只剩下浮华的外表,使得游客无法真正领略到当地的历史和文化魅力。
2. 观光形式单一:一些旅游景区以张扬表面功夫为主题,重视表演性质而忽视了文化内涵。
这样会使得游客只能停留在表面欣赏,无法深入了解当地真正的历史与传统。
五、缺乏可持续发展战略1. 能源消耗过度:旅游业对能源需求巨大,例如交通运输和餐饮等行业都需要大量能源支持。
然而,无节制的使用会导致资源枯竭和环境破坏。
2. 缺乏环境保护意识:旅游产业的发展需要充分考虑生态和环境问题,但一些企业缺乏环境保护意识,忽视了对当地自然资源的保护。
六、解决方案1. 加强立法和监管:政府应制定相关法律法规,加强对旅游行业的监管力度,严厉打击不正当竞争行为,并营造一个健康有序的旅游市场环境。
2. 提升游客素质:加强公民教育,形成文明旅游意识和良好的行为习惯。
鼓励游客聚焦文化内涵、尊重当地传统和习俗。
3. 推动可持续发展:引入先进的节能技术,提倡绿色出行方式,如骑行和步行等。
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旅游中的不诚信现象
On Dishonesty in Tourism
Nowadays,随着经济的发展和时代的进步,人们逐渐富有起来。
当人们有了财富,他们便想要开始丰富自己的精神世界,FOR INSTANCE,他们去环球世界看看大千世界的美景,买文学诗集来充足自己的内心世界(INNER WORLD )and so on。
基于此,近年来旅游行业中不诚信现象比较普遍,许多旅行社代理欺骗顾客,一个不诚实的方式挣钱。
我认为出现这种不诚实的现象的原因有很多,第一,旅游社尽最大努力骗取消费者来得到很多钱,使得自己的旅行社能够在众多的旅行社中存活下来,有一片立足之地。
With the development of economy and the advance of age, people increasingly become richer than before. When people become wealthy, they may want to enrich their spiritual world.For instance, they buy plenty of Literature books or spend a lot of time traveling around the world to enrich their inner world. Basic on these, many dishonesty has became common in tourism recently.
In my perspectives, there are many reasons to cause the dishonesty. Firstly, travel agency try their best to gain money and trust from consumer by cheating. In order to make themselves can survive in many travel agencies, and have a foothold. Secondly, they make enough benfits for themselves.
trust.
We should use the consumer’s rights to defend ourselves. In addition, when we decide to have a trip,we can chose a travel agency which we。