汽车4s店网络营销策划书

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汽车4s店网络营销策划书

汽车4s店网络营销策划书

汽车4s店网络营销策划书第一篇:汽车4s店网络营销策划书大众汽车4S店网络营销策划书目录第1章网络营销背景分析第2章网络营销可行性分析第3章网络营销方案第4章网络营销战略实施步骤一:网络营销背景分析近年来,我国汽车行业经历了一场快速发展,国内外汽车厂商纷纷在全国各地建立自己的专卖店,最具代表性的就是汽车4S店。

汽车4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品,是集Sale(整车销售)、Spare part(零配件供应)、Service(售后服务)、Survey(信息反馈)四位一体的专卖店,它具有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准。

由于汽车4S店与汽车生产厂家利益联系紧密,企业也逐步意识到现在汽车营销的核心是品牌与服务,通过建立4S店的销售模式可以扩充其现有营销2 网络。

据统计,2015年中国主要汽车品牌的4S店总计拥有两万多家,每年以16%的数量递增,4S店之间的竞争变得非常激烈。

因此,如何制定和开展适合自己的服务营销策略已经是各汽车品牌专卖店的当务之急。

在国内汽车市场发展较为成熟的今天,4S店要想在激烈的市场竞争中获得更多的客户和利润,就必须在保证各种有形因素富有竞争力的同时,更加注重客户服务这一环节,加强4S店的服务营销管理。

二:网络营销可行性分析随着国际互联网,电子商务等技术模式的发展和数字和时代的到来,汽车市场由卖方市场逐渐向买方市场转化,传统的汽车营销模式受到了很大的挑战。

网络营销作为直复营销的一种典型形式,同时兼具渠道,促销,电子交易,顾客服务以及市场信息收集,分析与提供等多种功能。

但目前在中国我国汽车行业电子商务的发展状况为汽车网站日益涌现,如江西江铃汽车公司网站向访问者提供了走进江铃,产品介绍,经销商,顾客服务,网上调查,在线招聘等栏目,为顾客了解汽车产品提供了方便服务。

可是我国汽3 车企业的电子商务发展还处于初级阶段。

企业内部信息化水平比较低,汽车制造商与终端客户间还没建立起以网络为纽带的紧密联系。

汽车网络营销策划方案3篇

汽车网络营销策划方案3篇

汽车网络营销策划方案3篇汽车网络营销策划方案1一、活动背景__汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机供给更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场供给最好的、最有影响力的服务,成了__汽车的梦想与抱负。

__汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为__汽车最忠诚的客户。

二、活动目的1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。

2、借夏日人们向往的简便心理,推出个性、时尚、简便、公益的活动形式,让消费者体验夏日的简便心境。

3、经过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。

4、经过系列活动拉近消费者与__的距离,提高公司的品牌形象。

三、活动重点1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

2、针对媒介:经过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛围和产品价值。

3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。

四、效果评估1、在这一系列的活动过后,将会给__汽车销售带来质的飞跃。

市场将对__汽车有了更高层次明确的认识和印象!2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。

对树立__汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!五、活动时间及地点安排(待定)六、活动资料1、“关爱儿童成就未来”,由__汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在教师同家长的帮忙下,绘画了属于他们心中的最喜爱的__汽车——“我心中喜爱的__儿童绘画巡展”。

充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的活力。

2、“品位生活共鉴非凡”“__品质生活尊贵夜”,与业主们一齐共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。

汽车4s店网络营销策划方案

汽车4s店网络营销策划方案

汽车4s店网络营销策划方案一、背景与目标随着互联网的发展,人们的购物方式逐渐从线下转向线上。

这也包括汽车购买。

传统的汽车4S店在网络营销方面相对滞后,需要进一步提升线上业务渗透度。

本次网络营销策划方案旨在帮助汽车4S店提高线上业务量,增加线上客户转化率,提升品牌形象和销售业绩。

二、分析与调研在对汽车4S店网络营销现状进行分析与调研后,我们发现以下问题:1. 线上业务推广渠道有限:汽车4S店面对面接触消费者的机会有限,线上推广渠道未被充分开发。

2. 地域覆盖范围狭窄:传统4S店的地理位置限制了线下业务的拓展,需要通过线上渠道扩大覆盖范围。

3. 用户体验欠佳:部分汽车4S店线上平台缺乏优质内容和功能,用户体验不佳导致用户流失。

4. 售后服务不到位:汽车4S店线下售后服务层面相对成熟,但线上售后服务较为薄弱。

5. 竞争激烈:汽车4S店在线上市场面临激烈竞争,需要与竞争对手拉开差距。

继续调研我们发现,汽车4S店网络营销的机会有以下几点:1. 用户线上咨询需求旺盛:越来越多的消费者在网上寻求汽车购买的信息,线上咨询需求处于增长态势。

2. 大数据分析优势:汽车4S店可以利用大数据分析消费者的行为和喜好,为用户提供个性化服务。

3. 品牌忠诚度提升:通过在线上平台提供优质内容和服务,可以增强用户对品牌的信任和忠诚度。

基于以上分析与调研结果,我们制定以下汽车4S店网络营销策划方案。

三、策略与实施1. 建设优质线上平台(1)网站优化:优化汽车4S店官方网站的SEO,提高在搜索引擎中的可见性。

同时,改善网站内容、功能和用户体验,提高网站用户留存率和转化率。

(2)社交媒体运营:建立并运营汽车4S店的微信公众号、微博等社交媒体账号,通过发布汽车资讯、活动信息等吸引用户,增加用户粘性。

(3)线上展厅:创建线上展厅,提供全方位的汽车展示、配置选择和预约试驾等功能,方便用户线上预览和购买。

2. 用户个性化推荐通过分析用户行为,为用户提供个性化的推荐,在官方网站、社交媒体等平台展示与用户兴趣相关的产品、活动和内容,提升用户体验和转化率。

汽车4S店网络营销方案

汽车4S店网络营销方案

4.网店的建立
a.根据公司实际运营状况建立自己的网店(淘宝店、京东、亚马逊,绵阳本地电商 平台上的网店) 责任人:XXX,完成时间:开始执行待公司领导根据运营状况决策
5.微博的优化 a.加大现有新浪微博的宣传推广工作,号召公司全体员工进行转发 责任人:XXX,完成时间:从6月1日开始执行 b.建立第二大腾讯微博并进行宣传推广工作 责任人:XXX,完成时间:从6月15日开始执行
e.适当合理预算,在汽车之家上进行广告推广,配合店堂活动进行促销 责任人:XXX,完成时间:开始执行待公司领导根据运营状况决策
3.论坛的优化
a.根据现有论坛制定发贴工作计划,每周按计划执行 责任人:XXX,完成时间:从6月1日开始执行
b.同绵阳地区知名论坛和门户网站,微信公众号,电商平台,新闻媒体建立联系 责任人:XXX,完成时间:6月30日
1.团队组建(编制7人)
运营主管
客服
VI设计
美工
文案
网络推广
职位 运营主管 客服 VI设计 美工 文案 网络营销 合计
人数 1 1 1 1 1 2 7
说明:VI设计和美工可合并1人
I车商 天猫店 微信公众号
论坛 微博 其他推广
2.i车商的优化(含云脉)
a.通过数据分析,根据PV、UV量来推送优惠促销文章 责任人:XXX,完图片,视频等) b.在建立上建立相关项目的帐号 c.根据推广计划和内容开始执行
责任人:XXX,完成时间:开始执行待公司领导根据运营状况决策
11.HTML5交互创意推广,号召员工进行广泛转发 a.准备推广内容素材(稿件,图片,视频等) b.在建立上建立相关项目的帐号 c.根据推广计划和内容开始执行 责任人:XXX,完成时间:从6月1日开始执行

汽车网络营销策划书

汽车网络营销策划书

汽车网络营销策划书一、项目背景和目标随着互联网的快速发展,汽车行业已经成为数字化营销的焦点。

然而,汽车市场竞争激烈,传统的营销手段已经无法满足消费者的需求。

因此,我们需要制定一个全面的汽车网络营销策划,以提升品牌知名度,增加销售量,提高市场份额。

二、目标受众我们的目标受众主要包括以下几个方面:1. 汽车购买者:他们希望通过网络了解不同品牌的汽车,并选择适合自己的车型。

2. 汽车爱好者:他们对汽车行业非常感兴趣,希望通过网络获取相关的信息和资讯。

3. 汽车媒体:他们是汽车行业的专业人士,他们关注行业的新闻动态和市场趋势。

三、市场调研在制定汽车网络营销策划前,我们需要进行市场调研,以了解消费者的需求和竞争对手的战略。

通过分析市场数据和竞争对手的广告活动,我们可以制定切实可行的营销策略。

四、策划内容1. 品牌建设:我们将加强品牌宣传,提升品牌知名度。

通过制作品牌宣传视频,发布品牌故事,增加消费者与品牌的情感联系。

2. 社交媒体营销:我们将加强社交媒体的运营,建立品牌与消费者之间的互动关系。

通过发布有趣的内容,举办线上互动活动,增加品牌的曝光度和用户参与度。

3. 搜索引擎优化(SEO):我们将优化公司官网的排名,增加搜索引擎的曝光度。

通过关键词排名,优化网站结构,提高网站的浏览量和转化率。

4. 移动端营销:我们将开展移动端营销活动,通过手机应用和短信推广,向用户提供个性化的信息和优惠。

同时,我们还将开展移动支付,提升用户购买的便捷性和体验感。

5. 车展活动:我们将利用汽车展览会的机会进行品牌推广和销售。

通过组织展览和试驾活动,吸引潜在买家,增加销售量。

6. 精准定位广告:我们将通过互联网的大数据分析,进行用户画像和精准定位。

通过投放精准的广告,提高广告的点击率和转化率。

五、执行计划1. 第一阶段(1个月):进行市场调研,了解消费者需求和竞争对手战略。

2. 第二阶段(2个月):制定营销策略,确定品牌建设和宣传的方案。

4s店网络推广工作计划范文

4s店网络推广工作计划范文

4s店网络推广工作计划范文一、背景介绍随着互联网的快速发展,越来越多的消费者开始通过网络进行汽车购买决策。

因此,对于汽车4S店来说,如何利用网络推广来提高品牌知名度、增加客户流量,成为了一个重要的课题。

本文将基于某汽车4S店的实际情况,制定网络推广工作计划,旨在通过网络渠道提高品牌知名度、吸引潜在客户,增加销售额。

二、目标客户该汽车4S店主要针对城市白领、专业人士和企业家等高收入人群。

其主要销售高端品牌汽车和豪华车辆,因此目标客户群体相对较为狭小,但消费能力较高。

三、网络推广策略1. 网站建设和优化为了提高用户体验、增加网站流量,汽车4S店需要建设一个专业的网站,通过搜索引擎优化(SEO)来提高网站在搜索引擎中的排名。

同时,通过精美的页面设计和丰富的内容,吸引目标客户的点击和阅读。

2. 社交媒体推广利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,展示汽车4S店的品牌形象和产品信息,吸引用户关注、转发和评论。

通过精心策划、高质量内容创作,吸引并留住用户。

3. 搜索引擎广告通过购买搜索引擎广告,提高汽车4S店在搜索引擎中的曝光率和点击率。

根据用户搜索关键词的不同,为汽车4S店制定相应的广告投放策略,从而提高广告的转化率和ROI。

4. 内容营销通过发布汽车资讯、汽车保养知识等相关内容,吸引用户关注和点击。

通过精心策划、高质量内容的生产,提高用户对汽车4S店的认知和好感度。

5. 线上活动通过举办线上汽车展销会、试驾活动和促销活动,吸引用户参与,增加用户互动和转化。

四、推广工作实施计划1月份- 建设汽车4S店官方网站,完善网站内容和架构。

- 开展对主要社交媒体平台的账号注册和创建,并发布相关品牌形象和产品信息。

- 设计并投放汽车4S店的第一条搜索引擎广告,并对广告效果进行评估。

- 编写并发布第一篇汽车相关的优质内容,如汽车购买指南、汽车保养常识等。

2月份- 继续优化官方网站,在搜索引擎上进一步提高排名。

- 持续在社交媒体平台发布相关内容,并增加粉丝数量和互动。

汽车网络营销策划书

汽车网络营销策划书

汽车网络营销策划书一、背景分析1.1 市场概况随着互联网的发展,越来越多的消费者开始通过网络进行购物和信息获取。

汽车行业也不例外,消费者对汽车的了解和购车决策越来越多地依赖于网络。

因此,汽车企业需要通过网络营销来吸引潜在客户,并提高销售额。

1.2 目标客户本次网络营销的目标客户为年轻人群或互联网用户,他们对汽车有一定的购买需求,但缺乏对汽车市场的了解和信任感。

通过网络营销,我们希望能够吸引这部分客户,并提供他们需要的信息和服务,从而促成购车交易。

二、目标和策略2.1 目标通过网络营销,提高品牌知名度,塑造企业形象,吸引潜在客户,并促成购车交易,达到增加销售额的目标。

2.2 策略2.2.1 提供有价值的内容为了吸引潜在客户,我们将通过汽车相关的文章、视频等形式,提供与汽车有关的有价值内容,例如汽车技术介绍、汽车保养知识等。

同时,我们还将定期发布最新的汽车资讯,以吸引互联网用户的关注,并提供他们所需的信息。

2.2.2 社交媒体营销将企业活动和宣传推广通过社交媒体进行传播,例如微博、微信等。

通过有趣、独特的内容,增加粉丝的互动和分享,提高品牌知名度,并吸引更多的潜在客户。

2.2.3 搜索引擎优化通过搜索引擎优化,提高企业网站在搜索引擎中的排名,提高网站的曝光率。

通过关键词的选择和优化,使得潜在客户在搜索相关信息时可以找到我们的企业网站,并了解到我们的产品和服务。

2.2.4 电子商务渠道建立一个方便、快捷的电子商务渠道,让消费者可以通过网络进行购车交易。

提供在线咨询和预约服务,方便消费者了解产品和提交购车需求。

三、实施方案3.1 建设企业网站建设一个专业、易用的企业网站,用于展示企业形象、产品和服务。

网站应具备良好的用户体验和响应式设计,适应不同终端的浏览。

3.2 挖掘用户需求通过问卷调查、用户行为分析等方式,了解潜在客户的需求和购车偏好。

根据得到的数据,调整营销策略,提供更符合市场需求的产品和服务。

3.3 内容营销通过编写优质的汽车相关文章、制作专业的汽车视频等方式,提供有价值的内容。

汽车网络营销策划方案书

汽车网络营销策划方案书

汽车网络营销策划方案书一、市场背景分析近年来,随着互联网的迅速发展,网络已经成为人们获取信息、进行交流和购物的重要渠道之一。

汽车行业也逐渐意识到网络营销的重要性,通过互联网可以覆盖更广泛的受众群体,并实现精准的营销推广。

本方案将围绕汽车网络营销展开,通过深入分析市场背景和竞争对手情况,制定有效的网络营销策略,提高企业竞争力。

1.1 汽车市场概况根据市场调研数据显示,汽车市场正在持续增长,消费者对汽车的需求不断增加。

同时,年轻一代消费者的购车需求也逐渐增加。

但随之而来的是,消费者购车决策过程更加复杂,信息获取途径更加多样化,传统的销售模式已经逐渐失效。

面对这样的市场环境,汽车企业需要借助互联网进行网络营销,以更好地满足消费者的需求。

1.2 竞争对手分析在汽车市场中,竞争对手众多,每个企业都在积极利用互联网平台进行推广。

主要竞争对手包括国际汽车厂商、国内合资企业和本土品牌企业。

这些企业在产品研发、品牌宣传和渠道构建等方面均具备一定的实力。

因此,为了在市场竞争中占据优势地位,企业需要设计出差异化的网络营销策略。

二、目标受众分析2.1 目标受众画像针对汽车产品,我们主要的目标受众群体是年龄在25-45岁的中产阶级消费者,他们对汽车的需求较高,对车辆品质、安全性和技术配置有一定的要求。

他们熟悉互联网,并在网络上获取信息、进行购物。

他们倾向于选择国际知名品牌的汽车,但也愿意关注本地品牌,期待能获得更有性价比的产品。

2.2 目标受众特征目标受众主要特点如下:(1) 年龄在25-45岁:处于事业发展和家庭重要时期,购车意愿强烈。

(2) 中产阶级:经济实力较强,有能力购买高品质汽车。

(3) 对汽车性能和配置有一定要求:关注汽车的动力性能、外观设计和舒适度。

(4) 重视安全性:对车辆的安全性能有较高的要求。

(5) 在互联网上获取信息:通过互联网了解汽车产品、价格、口碑等。

三、网络营销策略制定3.1 品牌宣传品牌宣传是企业网络营销的重要环节,通过宣传加强品牌影响力,提高目标受众对品牌的认知度和好感度。

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大众汽车4S店网络营销策划书
目录
第1章网络营销背景分析
第2章网络营销可行性分析
第3章网络营销方案
第4章网络营销战略实施步骤
一:网络营销背景分析
近年来,我国汽车行业经历了一场快速发展,国内外汽车厂商纷纷在全国各地建立自己的专卖店,最具代表性的就是汽车4S店。

汽车4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品,是集Sale(整车销售)、Spare part(零配件供应)、Service(售后服务)、Survey(信息反馈)四位一体的专卖店,它具有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准。

由于汽车4S店与汽车生产厂家利益联系紧密,企业也逐步意识
到现在汽车营销的核心是品牌与服务,通过建立4S店的销售模式可以扩充其现有营销网络。

据统计,2015年中国主要汽车品牌的4S店总计拥有两万多家,每年以16%的数量递增,4S店之间的竞争变得非常激烈。

因此,如何制定和开展适合自己的服务营销策略已经是各汽车品牌专卖店的当务之急。

在国内汽车市场发展较为成熟的今天,4S 店要想在激烈的市场竞争中获得更多的客户和利润,就必须在保证各种有形因素富有竞争力的同时,更加注重客户服务这一环节,加强4S店的服务营销管理。

二:网络营销可行性分析
随着国际互联网,电子商务等技术模式的发展和数字和时代的到来,汽车市场由卖方市场逐渐向买方市场转化,传统的汽车营销模式受到了很大的挑战。

网络营销作为直复营销的一种典型形式,同时兼具渠道,促销,电子交易,顾客服务以及市场信息收集,
分析与提供等多种功能。

但目前在中国我国汽车行业电子商务的发展状况为汽车网站日益涌现,如江西江铃汽车公司网站向访问者提供了走进江铃,产品介绍,经销商,顾客服务,网上调查,在线招聘等栏目,为顾客了解汽车产品提供了方便服务。

可是我国汽车企业的电子商务发展还处于初级阶段。

企业内部信息化水平比较低,汽车制造商与终端客户间还没建立起以网络为纽带的紧密联系。

“网上卖车”对车企来说,是一种自建渠道的形式。

但汽车作为一种消费品,动辄几万几十万,恐怕很难有消费者敢通过网络进行订购,这是一个太没安全感的事儿。

同时,购车中整个服务流程带来的一种安全感以及愉悦感,可能是面对电脑无法体验的。

利:减少建4S店的成本。

“网上卖车”对车企来说,它可以减少构建4S店的成本,提高对整体市场的把控,拓宽消费群体,提升品牌与车型的知名度与关注度。

尽管无法直接促进销售,但网上4S店的建立及网上购车模式的推广,无疑也是不错的品牌与车型的营销模式。

对车企而言,可以摆脱与经销商的纠缠,真正做到每个环节都严格把控,且选择这种覆盖面广,互动与灵活的广告形式,未尝不可。

弊:网络消费环境未成熟。

汽车作为一种消费品,对现今的国人来说,依旧是个大件。

动辄几万几十万,恐怕很难有消费者敢通过网络进行订购。

怎么缴费?怎么提车?怎么保障新车质量?出了问题找谁?怎么维护自身权益?种种现实问题摆在面前。

近几年,经常会听到这样的说法。

“我们卖的不仅仅是车,我们提供的是一种汽车生活方式。

”在车企以及经销商越来越重视汽车销售售后体系服务品质,以及
各种汽车生活延伸增值服务的现在,“网上卖车”这一模式似乎忽略了消费者对服务的
体验,以及对有保障的汽车生活的追求。

从长远来看,尽管网络卖车这一模式是一种发展趋势,但尚未具备足够公信力的时期,网上卖车这一模式尚有很长的路要走,现在做有点过早。

俗话说,快市场一步是“先进”,快两步是“先锋”,快三步就变成了“先驱”。

所以国内企业要想发展汽车网上销售可以加强自身网络站点建设,建立自己的官方网站,以视频,声音,图片和文字形式向网站访问者提供企业和产品信息。

其次大力推广搜索引擎,以增加官方网站或促销信息网页的点击量,从而达到广告效果。

加大综合门户网站的推广,如汽车频道可为消费者提供详细的购车资讯和便捷的购车渠道。

也可以建立专业汽车站点的推广,建立品牌专区,目前博客营销也是当下比较流行的销售模式可以尝试考虑。

总而言之,汽车网络营销还有很长一段路要走,因此企业要准确进行目标和功能定位,找准市场和销售渠道,完善网站的服务体系,注重网络营销的个性化和差异化。

还要建立专业的营销队伍,方便与顾客建立联系。

充分利用有效的资源,如网络,传统媒体资源,有效利用会展等。

注重整合营销的传播。

那么在未来汽车网络营销可能会成为一大消费热点。

三:网络营销方案
一、网络营销平台的搭建4S 店网络营销的平台分为三种。

第一,易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车和汽车之家等汽车垂直门户。

第二,厂家、集团和4S 店网站。

第三,微信和微博等社交媒体平台。

同迪勒认为,4S 店应该搭建三种方式结合的网络营销矩阵。

流程的执行还要依靠监督和考核。

建议根据不同人员的岗位职责,制定不同的KPI 指标。

首先给网销相关人员分配大的KPI 指标,接下来再根据不同岗位分配相
对应的指标。

例如,对于网络平台维护人员,不仅要负责网络的更新,还要负责KPI 质量指标,如微博和微信的关注人数、网站有效订单人数等;对于销售人员,要加入对成功邀约到店数量和比例、订单反馈及时率以及电话接起率的考核。

二、网络营销内容的传播现在很多4S 店的网络平台上充斥着各种促销广告,这纯粹是把网络平台当作一个促销广告发布的窗口,当然有的报价平台可能适用,但有的效果就未必理想,该店经验指出应该让网络平台成为推广服务理念、建立客户信任、增加客户粘性的阵地。

这里列举几个例子:第一,微信公众号平台的维护。

很多4S 店每天都在发,但都是以促销信息为主。

这样给客户的体验就很不好,但是如果变换一种思路,每天发布图文信息,其中包括不同栏目,如每日要闻、地区热点、好玩好吃的等,让微信平台成为客户的一个生活助手,以这种形式让店头销售和售后活动润物于无声。

第二,利用好集客平台上的网友留言和提问模块。

怎么利用呢?看看易车的平台,网友留言的位置很显眼,这是不是也可以作为一个推广阵地呢。

譬如:以网友的名义询问“现在有什么活动吗?”,然后把即将举行的店内销售、售后活动、到店路线等作为回答并发布。

这种自问自答既增加了平台的人气,又能巧妙地引导客户留意到店内体贴的服务!
三、网络营销与店头活动的配合汽车4S 店利用不同类型的店头活动邀约客户到店才是目的,常用的方法有:第一,车型促销字样不要随便出现多用到店礼、试驾礼、网购礼包等作为邀约工具。

第二,针对网络客户推出定制活动例如强调只邀请某网络网友专享参加的活动,或者参加针对某网站的定制车型活动让客户产生更多的专享感受,
但是要避免和店内其他活动产生冲突。

四、网络营销客户线索的跟进对于网络上的客户线索,要及时跟进,最好的做法是,做到工作时间内产生的订单一小时内回复,下班后的订单次日上班后1 小时内回复。

因为客户往往同时在平台上给几个经销店下单,跟进最快的会有先入为主的印象,抢占先机永远没有错。

为了方便对网络来源线索进行分析,在不同平台可以使用不同的400 电话,主要是有以下三点好处:第一,400 电话后台可以对电话量进行自动统计,方便统计不同渠道得到的销售线索量。

第二,400 电话后台有录音功能,不用采购额外的录音设备,就能很方便地对销售话术进行监督。

第三,漏接电话有记录,一方面方便后期回复,另一方面方便考核电话小组接听质量。

四:网络营销战略实施步骤
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。

一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。

网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。

如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。

我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。

6.使网络营销与公司管理融为一体
网奇网络、网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影
响到公司的整体运营管理。

作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。

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