组织行为学第四次作业

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社会调查报告
——关于河北柏粮集团
河北柏粮集团位于河北省石家庄市与邢台市交界处,西距京广铁路、107国道100多米，东距京珠高速公路不到1公里，交通十分便利。

柏粮集团始建于1963年，当时叫王家庄粮站，占地4亩，职工6人，仓容不足百万斤，固定资产78万元，是河北省最小的一个基层粮站。

1970年更名为柏乡县粮食局镇内粮库。

1993年被命名为河北柏乡国家粮食储备库，既有储备粮保管任务，又可经营商品粮。

2006年12月28日，柏乡粮库适应粮食市场化改革的需要，顺应经济全球化发展的趋势，在强势发展的基础上组建河北柏粮集团。

集团以柏乡粮库改制成的河北柏乡国家粮食储备集团有限公司为母公司，拥有3个子公司，分别是邢台粮食物流有限公司、柏乡县镇内粮库粮油购销有限责任公司和柏乡冀南粮食开发有限公司。

目前，河北柏粮集团仓容量8亿斤，年经营量13亿斤，业务范围辐射全国25个省、市、自治县。

该企业的领导班子都是从基层一步步做上去的，有过硬的专业素质和政治素质。

该企业领导班子由董事长、总经理、副总经理，主任组成。

领导班子的现状及问题：
1、部分领导干部政治理论水平不高、学习能力不强，学习意识淡薄，与实际工作需求不相适应。

2、部分领导干部综合知识面较窄，运用水平较低。

一些领导干部对行业的业务较为熟悉，但对行业外的知识较缺乏。

有些干部自我感觉良好，认为自己经验丰富，吃老本。

3、思想不够解放，缺乏进取心。

部分领导干部工作责任心不强，行动上慢半拍，工作开拓性、主动性不强，力度不大，等、靠、要等思想严重。

领导班子素质和工作作风：
尚金锁河北柏粮集团董事长。

第九届、第十届全国人大代表，全国劳动模范，全国五一劳动奖章获得者，全国职工自学成才奖获得者，中国粮油创业企业家，河北省有突出贡献的中青年专家，享受国务院特殊津贴待遇的优秀专家，河北省省管优秀专家，中国粮食行业协会常务理事，中国粮油学会常务理事，中国粮食经济学会常务理事，中国粮油学会粮食物流分会常务副会长，河北省粮食行业协会副会长。

2001年全国粮食工作会议提出“全国粮食系统学习尚金锁、学习柏乡粮库”。

尚金锁1970年参加工作，1974年调到柏乡粮库。

此后29年，他再没有离开过这个大院，先后当过会计、保管组长、粮库主保管、粮库副主任，1987年被提拔为粮库主任。

他当保管组长期间，几乎天天蹲在粮仓里，把粮库当成了家。

有一次，7号仓发生虫情，他用药熏蒸，造成磷化氢中毒，几乎丢了性命。

严重的教训使他懂得，必须走科技兴库之路。

从此，他一心钻研粮食保管的学问，当时每月仅32元的工资除交伙食费外，他全买成了粮食保管业务书籍来攻读，撰写了20多万字的读书笔记，并且走访了省内外20多位专家、学者。

6年寒暑，他一天不落地观测记录大气温湿度、粮食温湿度和虫害变化现象等13项数据，获得6万多个原始数据，总结出了《粮食结顶规律》、《仓虫危害规律》，绘制出了《三温三湿变化图》、《粮食保管一年早知道示意图》，并编写了万余字的说明书。

还先后试验成功了“自然缺氧”、“汽流熏蒸”、“磷化氢缓释技术”等13项科学保粮新技术，其中一项填补国内空白，3项填补国外空白，9
项在省市县推广应用。

他还先后在省级和国家级刊物上发表了15篇论文，其中《管理也是生产力》获国家级一等奖。

在他的辛勤努力下，柏乡粮库连续29年被评为高标准“四无”粮库，3次被评为国家粮油保管工作先进单位。

尚金锁指出：“建设一支思想过硬、业务精湛的储备粮管理队伍，是做好储备粮工作的重要保证。

“三个必须”是对保管人员基本素质的要求，即必须对储备粮管理政策熟记在心，了如指掌，严格执行；必须掌握熟练的专业技术，爱岗敬业；必须热爱储备粮事业，努力进取，并获得市级以上上岗资格证书。

”为此，粮库实施了素质工程，除安排好平时的学习培训外，1999—2001年，请邢台经贸学校在粮库办了一个三年制的粮食中专班，70名没有任何学历的职工取得中专学历。

目前，柏乡粮库管理储备粮的26人中，有14人获得中级职称，1人获得高级职称。

我在工作中吸取的教训是加强业务知识学习，提高思想认识，提高工作的积极性，要想成为好的领导者应该做好以下几个方面：
一、要订适当的目标
每一个成熟管理者都有有一个具体的目标,并且愿意为目标努力,这个目标不能订得太高而达不到,它必需适度的激励,同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。

二、树立足够的自信
成熟管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心,寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定,这会引起更严重的后果。

三、学会从别人那里取得帮助
管理者是透过别人而使工作完成的人,所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。

一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情,所以能谦虚的接受别人帮助,同时适当的表达他对别人帮助的感谢。

四、成功的管理者要让员工乐起来
作为管理者,要充分尊重每一个员工,为员工的发展和进步提供公正的机遇,为他们的工作与生活提供和谐的环境,让员工“乐起来”。

管理者只有做到公道正派、公正廉明,员工才能口服心服,干好各项工作。

五、成功的管理者要学会激励与控制
一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己,有时候甚至要强迫自己去做困难。

六、充分利用时间
时间是有限的资源,一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中,成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事,因为紧急有事不见得是重要的事,而重要的事又不见得会是紧争的事。

七、建立并维持和他人友善的关系
成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。

这种关系建成立在人与人互相接的基础上,也许在私人方面彼此并不喜欢,但在工作上一定要相处和谐,并尊重他人的工作能力。

处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步
八、树立市场观念,应对市场变化
第一,要改变观念,面向市场。

企业面对的就是市场。

过去是有困难找上级,找领导。

领导“点头”你就放心办,领导“摇头”你就千万别办,简单得很。

可是现在不行了,现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定,没人给你出主意。

而做“决定”的根据就是“市场”。

第二,要及时应对市场变化。

市场时时在变,甚至瞬息万变。

管理者不但要管好企业内部的事,而且要眼观六路,耳听八方,时时注意市场的动向,及时调整自己的经营策略。

这样才能确保企业立于不败之地。