通信行业人才素质需求分析报告
通信运营服务专业技能与职业素养报告
通信运营服务专业技能与职业素养报告首先，通信运营服务需要具备的专业技能包括：1.通信网络基础知识：了解通信网络的基本原理、结构和技术，熟悉各类通信设备的功能和使用方法。
2.通信技术和工程知识：掌握通信技术的发展趋势，了解新兴技术的应用和相关工程知识，能够进行网络规划、设计和优化。
3.网络运维和故障处理：能够独立进行网络设备的维护、安装和配置，并能够快速准确地诊断和处理网络故障。
4.数据分析和处理能力：具备运用数据分析工具进行数据统计、分析和报表制作的能力，能够根据数据分析结果进行网络优化和改进。
5.项目管理和沟通能力：具备项目管理知识，能够协调各个相关部门和供应商，有效沟通和协作，确保项目的顺利进行和高质量完成。
除了专业技能，通信运营服务还需要具备以下职业素养：1.专业精神：对通信运营服务有高度的责任感和使命感，具备持续学习和自我提升的意识，不断跟踪和学习新技术和新知识。
2.解决问题的能力：具备分析和解决问题的能力，能够积极主动地应对和解决各类工作中遇到的问题和困难。
3.团队合作精神：具备良好的团队合作意识和能力，能够有效协调和配合团队成员，共同完成工作任务。
4.沟通与协调能力：善于沟通和协调，能够跟业务部门、用户和供应商等方进行有效的沟通，解决问题和协调资源。
5.高度的责任感和细心态度：对工作具备高度的责任感和细心态度，能够严谨细致地完成工作，确保工作质量。
在实际工作中，通信运营服务人员需要根据不同情况和需求，灵活运用自己的专业技能和职业素养。
通过不断学习和实践，不断提升自己的专业技能和职业素养，才能更好地为客户提供优质的通信运营服务。
同时，还需要在工作中关注行业的发展动态，了解最新的技术和趋势，不断创新和改进工作方法和流程，适应行业的变化和发展。
最后，对于通信运营服务人员来说，提高自身的综合素质和职业素养也是非常重要的，包括沟通能力、团队合作能力、创新能力和领导能力等，这些素质将有助于更好地发挥自己的专业技能，提升自身的职业竞争力。
通信专业人才需求调研报告
通信专业人才需求调研报告摘要：本报告针对通信行业对人才的需求进行了调研，分析了当前通信行业的发展趋势和对人才的各方面需求，将这些需求与目前通信专业教育的现状进行比较，以期为通信专业人才的培养提供参考和建议。
引言：随着信息技术的快速发展和全球化的进程加速，通信行业已经成为现代社会的重要组成部分。
然而，由于技术的快速更新和变革，通信行业对人才的需求也在不断变化。
因此，了解通信行业对人才的需求情况，对于提高通信专业人才的培养质量具有重要意义。
一、通信行业发展趋势通信行业作为信息技术领域的核心产业之一，在当前正经历着快速发展和变革的阶段。
以下是具体的几个发展趋势：1. 5G时代的到来：5G技术的应用将会极大地推动通信行业的发展，对人才的需求也将发生巨大变化。
5G时代对于高速数据传输、低延时等方面提出了更高的要求，需要在基础通信技术、无线通信、网络优化等领域拥有深厚的技术能力的人才。
2. 物联网的兴起：物联网技术的快速发展将催生更多的智能设备和应用，为通信行业带来更多的发展机遇。
通信专业人才应该具备在物联网系统架构、传感器网络、云计算等领域的扎实技术能力。
3. 人工智能的应用：人工智能技术在通信领域的应用也逐渐增多，例如智能语音识别、智能机器人等。
通信专业人才需要具备在人工智能和通信系统融合应用方面的专业知识和实践能力。
二、通信行业对人才的需求1. 技术能力要求：通信行业对人才的技术能力要求越来越高。
通信专业人才需要具备扎实的通信原理、网络与系统知识，熟悉常见的通信协议和网络设备，掌握网络规划、建设与优化等方面的技能。
2. 创新思维和实践能力：通信行业注重创新，对于具备良好的创新思维和实践能力的人才需求较大。
通信专业人才应该具备解决问题的能力、团队协作能力和创新意识，能够应对并适应行业不断变化的技术和市场需求。
3. 跨领域能力：随着通信技术与其他行业的融合越来越紧密，通信专业人才需要具备跨领域的能力，能够与其他领域的专业人士进行有效的沟通和合作。
通信工程专业调查报告
通信工程专业调查报告引言本文是针对通信工程专业进行的调查报告，旨在了解该专业的就业前景、课程设置以及学术研究方向等方面的情况。
通过调查和分析，我们可以对通信工程专业有更全面的了解，并为有意向选择该专业的同学提供参考。
就业前景通信工程专业是一个发展迅速并具有较好就业前景的专业。
随着信息技术的不断发展和通信行业的快速扩张，对通信工程专业人才的需求与日俱增。
从调查结果来看，绝大多数通信工程专业毕业生在毕业后能够顺利就业，且薪资水平较为可观。
主要就业领域包括电信运营商、互联网公司、通信设备制造商等。
此外，一些毕业生也选择继续深造，在科研、教育等领域发展。
课程设置通信工程专业的课程设置往往涵盖了电子信息科学与技术、电路基础、信号与系统、数字电子技术、通信原理、通信网络等方面的知识。
这些课程旨在培养学生掌握通信原理及其应用的基本理论和技能。
此外，为了适应通信行业的技术需求，部分高校为学生设置了通信工程实践课程，通过实践项目锻炼学生的实际操作能力。
学术研究方向通信工程专业的学术研究方向主要包括无线通信、光纤通信、移动通信、网络通信等方面。
学术研究方向的选择对于日后的科研和工作发展具有重要意义。
通过对相关领域的研究，学生可以深入了解该专业的前沿技术和发展方向，积累实践经验，并为相关企业和机构提供技术支持。
结论通过本次调查，我们对通信工程专业的就业前景、课程设置和学术研究方向等方面有了较为全面的了解。
通信工程专业作为一个发展迅速且就业前景较好的专业，为有意向选择该专业的同学提供了良好的发展机会。
在选择学校和专业时，我们建议同学们要结合自身兴趣和发展规划，对通信工程专业进行认真考虑。
此外，积极参与相关实践和研究项目，提升自身能力和竞争力，也是实现职业目标的重要途径。
通信工程专业人才需求分析
通信工程专业人才需求分析通信工程专业人才需求分析201５年２月University EducationＦｅｂｒｕａｒｙ，201通信工程专业人才需求分析（湖北工业大学电气与电子工程学院，湖北武汉４３００６８）要］通信产业的高速发展促进了高校通信工程专业的快速发展。
高校教育工作者在制订通信工程专业人才培养方案时，要以市场需求为目标导向，通过优化课程体系、加强基础理论教学、强化工程创新实践等一系列措施，从而明确专业定位，突出专业特色，使专业建设与通信行业保持同步发展，不断适应通信行业人才需求的变化。
［关键词］通信工程人才需求［中图分类号］Ｇ６４６［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（201５）0２-0118-02一、通信工程专业介绍在党中央、国务院的正确领导下，我国通信业积极开展３Ｇ网络建设及业务应用，大力推进ＴＤ－ＳＣＤＭＡ产业化和商业化进程，行业保持了健康、平稳、有序发展。
预计到“十二五”期末，电话用户总数将超过１４亿户，其中移动电话将超过１２亿户；互联网网民将超过８亿人，其中３Ｇ用户超过４．５亿户。
通信产业的高速发展促进了高校通信工程专业的快速发展，从１９９８年教育部颁布本科专业规范，明确了通信工程专业的培养目标以来，全国高校调整了原来与通信工程相关的专业，学校新开办了通信工程专业。
据不完全统计，截至目前，在我国各学历层次大学中，开设有通信工程专业的学校达２４８所。
图１通信产业链示意图除此之外，通信工程专业毕业生的就业去向还涉及电子信息类技术研发相关科研院所、高新技术科技产业公司、政府机构及企事业单位、金融系统、航空铁路以及大专院校等。
三、通信工程专业人才需求的层次结构笔者以华为校园招聘、运营商校园招聘、中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站的招聘信息为例，分析通信工程专业人才需求结构。
（一）华为校园招聘分析近5年（２００９-２０１３年）华为校园招聘分析如表１所示。
可以看出，研发类职位需求呈逐年递增的趋势，岗位细分也是研发类职位的另一个特点。
IT行业人才状况调查报告
IT行业人才状况调查报告一、行业概况IT（信息技术）行业是现代社会的支柱之一，涉及到计算机、软件开发、网络通信和电子技术等各个领域。
它的发展对于科技进步和经济增长起着重要作用。
本文旨在对IT行业的人才状况进行深入调查。
二、行业需求随着数字化时代的到来，IT行业对各类人才的需求越来越大。
根据调查结果显示，最受欢迎的职位包括软件开发工程师、数据分析师和网络工程师。
这主要是因为这些职位在日常工作中具有重要的技术性和创新性。
三、人才供给IT行业的人才供给主要来源于高校和职业培训机构。
调查显示，拥有本科及以上学历的毕业生占人才供给的主要比例。
然而，只有少数毕业生具备与实际工作需求相匹配的技能和知识，导致供需不平衡。
四、技能要求IT行业对人才的技能要求越来越高，主要包括编程技能、数据分析能力和网络安全等。
调查结果表明，当前市场对于掌握流行编程语言和框架（如Java、Python、React等）的人才需求最为迫切。
五、行业趋势随着技术的不断升级和创新，IT行业也在不断发展。
目前，人工智能、物联网和云计算等新兴技术受到企业和个人的青睐。
因此，相关领域的人才需求将会不断增加，同时也将出现新的技能需求。
六、培训与教育为满足IT行业对多样化人才的需求，各高校和职业培训机构积极提供相关课程和培训。
然而，大多数培训机构的课程设置和教学方法相对滞后，无法充分满足市场需求，需要进一步改进和完善。
七、行业挑战IT行业人才的短缺和供需不平衡是目前面临的主要挑战之一。
除此之外，公司内部的竞争也十分激烈，导致人才流失加剧。
因此，企业应注重加强人才培养和留用，以提高竞争力。
八、人才流动尽管IT行业的人才需求较大，但人才流动性也较高。
调查数据显示，不满意的薪酬待遇、职业发展机会和工作环境是人才流动的主要原因。
因此，企业应该提供具有竞争力的薪酬和福利待遇，并重视个人职业发展。
九、国际竞争IT行业国际化程度高，人才竞争也非常激烈。
各国都在积极发展IT产业，并争夺全球范围内的高端人才。
人才需求与人才培养2020年度调研分析报告
湖南铁道职业技术学院城市轨道交通通信信号技术专业人才需求与人才培养2020年度调研分析报告一、调研背景城市轨道交通是城市公共交通最为重要的组成部分，包括地铁、轻轨、有轨电车等交通形式，具有能耗低、运量大、全天候、无污染（或少污染）、安全等特点，已经成为解决城市交通问题的重要出路。
未来我国城市轨道交通规模将持续增长，且逐步进入“智能化、网络化”的发展时期，城市轨道交通行业迫切需要大量技术技能人才支撑。
从行业发展规模看，我国城市轨道交通进入快速发展新时期，运营规模、客运量、在建线路长度、规划线路长度均创历史新高。
城市轨道交通网络化格局正在形成。
城市轨道交通建设运营规模继续快速增长，新建及新增运营的城市轨道交通不断增加。
预计到2020年底，我国城市轨道交通累计营业里程将达到9000公里，未来3年新增里程达3967公里。
城市轨道交通人员使用效率较高的城市,每公里运营线路的平均人员配置为60~80人，按照每公里城市轨道交通线路配备的员工数为60人计算，未来3年企业人才的需求量将为238020人。
随着我国城市轨道交通的快速发展，对轨道交通相关专业技术人才的专业能力提出了更高的要求。
高职院校培养的专业技能人才，作为轨道交通运输业的一线工作者，直接影响到轨道交通运输业的生产质量、生产效率和运输安全。
为培养符合企业需求的城市轨道交通通信信号技术专业人才以及在人才培养过程中找出差距，弥补不足，特进行了此次调研，现将调研结果报告如下：二、调研目的与内容城市轨道交通通信信号技术专业承担着城轨通信、信号设备的巡视检查、检测检测、养护维修、故障应急、施工建设和更新改造等重要生产任务的专业技术技能型人才的培养，其专业人才培养目标必须紧跟轨道交通运输企业的需求，充分对应企业的主要技术岗位核心能力要求。
通过调研，根据城市轨道交通行业的人才结构现状、技术技能人才需求状况，厘清企业职业岗位设置情况和工作任务，把行业企业发展的最新要求、职业标准、岗位群或技术领域的实际工作内容等，准确提炼汇总，科学归纳出典型工作任务，做好综合素质、知识结构和职业能力的需求分析，科学合理的设置专业课程，做好专业教学情况、教学条件的配置情况。
高职电信服务与管理专业人才需求及专业建设调研报告
观察Industry ObservationI G I T C W 产业50DIGITCW2021.05为了解通信行业对电信服务与管理专业的人才需求，培养电信运营商及服务商需要的后备力量，同时也为确定电信服务与管理专业人才培养模式、专业定位、企业典型工作任务，并在“双高”建设及“提质培优”政策指引下，为高职院校课程体系建设与教学改革提供充分的依据，昆明铁道职业技术学院电信服务与管理专业教学团队选择了云南省的十家通信企业进行调研，调研分为专业人才需求调研和专业岗位职业活动调研两个方面，共收到企业人才需求调查表、岗位调查表、图片等样本材料80份。
调研数据的分析为电信服务与管理专业制定人才培养方案、建立工作过程课程体系提供了依据。
1 调研基本情况（1）调研背景。
随着电信行业的发展，电信企业对电信服务与管理人才提出更符合时代特征的高要求，企业需要高技能高素质的人才，电信企业对员工的职业道德、工匠精神、社会奉献等方面的要求逐步提高。
因此，人才培养必须以企业用人需求相一致，与就业岗位相结合，培养出在职业道德、创新能力，专业技能和可持续发展方面让电信企业满意的毕业生。
通信行业的发展使得各通信运营商的用人需求越来越大，但电信服务与管理人才又相对匮乏，尤其是基层管理层面的人才供不应求，而普通中职的培养解决不了这方面的需求。
（2）调研内容。
我国通信行业的发展规划、电信企业中现有与电信服务与管理专业相关的岗位类型，企业用人现状及5年内的需求情况；专业技能人员的年龄结构、学历结构分布情况；电信服务与管理的工作过程、电信营销及客户信息服务工作岗位的典型工作任务及工作岗位对人才的理论知识和实践技能要求。
（3）调研对象。
本次调查的企业最终选择了昆明电信分公司、昆明移动分公司、昆明联通分公司、曲靖电信分公司、曲靖联通分公司、曲靖移动分公司等共10家企业。
调查的对象主要是企业中的人力资源部门、营业厅及客服中心。
选择被调研的人员时主要考虑被调研人员从整体上了解企业的用人用工情况，从专业上要具有本专业或相关专业学历，从事过电信服务与管理工作的企业管理人员或专业技能人员。
通信技术专业人才需求调研报告
能源职业技术学院通信技术专业人才需求调研报告调研目的与对象（一）调研目的：通信行业的变化是日新月异，每一年都有大量的新技术出现，对人才素质也有新的要求。
未来几年，我国信息产业将迎来新一轮的高速增长，移动通信人才的需求将迅速放量。
一方面，3G人才需求看涨，另一方面，专业人才严重匮乏，于是，通过本次毕业实习调研收集和分析通信类专业学生的社会人才需求状况信息，了解当前社会、电信行业以及企业对通信类专业人才知识、技能、素质要求的变化趋势，为学院通信技术专业的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高通信技术人才培养质量及毕业生的就业质量。
作出如下调研报告。
（二）调研对象：本次调研对象是京津冀以及周边地区的通信专业毕业生，用人单位和在校老师。
利用电子访问方式、社会实践调查方式、互联网上查找相关信息为主，并通过在校老师，用人单位反映的就业情况为辅。
调研方法与容（一）调研方法：通过浏览、访问网络和文献、做调查问卷搜集得来的文字材料的整理，采访，咨询等方法。
（二）调研容：1.用人单位的岗位需求情况2.专业岗位职业能力3.专业岗位知识能力4.薪金水平5.通信技术的最新发展趋势，目前就业较为热门技术、岗位调研分析（一）用人单位的岗位需求情况社会对人才的需求非常广泛，由于通信产业在全球的高速及持续发展，该专业在国外也是最热门的专业之一，对人才的需求量又相当大。
每个学校平均每年都以200—300人的数量招生，有的学校甚至更多。
学历层次从专科、本科到硕士、博士不等，有的学校还设有博士后流动站，形成了人才梯级培养的方式。
尽管如此，此专业每年的毕业生还是供不应求，炙手可热。
男女所占比例如下图所示：女（二）专业岗位职业能力能力要求：较强的实践能力：培养人才方向应该基于移动通信、微波技术、光通信、INTERNET通信方面的测试、系统安装、调试与维护、产品维修及企业网络维护的专业技术人员;培养在生产、服务、技术和管理第一线工作的通信设备的测试与维修人员发挥网络效能；程，能够配合网络优化团队对网络进行优化；室覆盖工程技术人员接受任务，调查市场需求，掌握产品功能及性能，负责室通信覆盖的设计及维护1．有较强的动手能力，有一定的工程施工经验或工程管理经验；2．熟悉移动通信原理，能够熟练使用电脑等信息工具；3．善于组织、沟通，有较强的学习和提高能力；4．具有室分布系统施工相关知识。
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大理学院DALI UNIVERSITY通信行业人才素质需求分析报告课程名称：工程设计与开发所属学院：数学与计算机学院专业年级：2011级通信工程1班学号：2011167161姓名：王渊指导教师：罗桂兰2014年09月22日目录摘要.................................................................................................................................. - 2 -1 绪论................................................................................................................................ - 3 -1.1 3G市场分析......................................................................................................... - 3 -1.2 第四代通信技术.................................................................................................. - 3 -1.3 4G主要优势......................................................................................................... - 4 -2 行业就业发展方向.......................................................................................................... - 5 -2.1 软件开发.............................................................................................................. - 5 -2.2 岗位需求及技术要求.......................................................................................... - 5 - 3社会需求预测分析........................................................................................................... - 6 -3.1 通信企业发展对3G人才技能需求.................................................................... - 6 -3.2 3G人才需求现状................................................................................................. - 7 -3.3 第四代通信技术发展现状及应用...................................................................... - 7 - 4通信行业人才培养建议................................................................................................. - 10 -4.1人才培养要求..................................................................................................... - 10 -4.2培养建议............................................................................................................. - 10 -4.3 企业对人才期望................................................................................................ - 11 - 参考文献............................................................................................................................ - 12 -摘要计算机网络自从20世纪60年代末诞生以来，仅在30年间的时间里，即以异常迅猛的速度发展起来，被越来越广泛地应用于政治、经济、军事、生产及科学技术的各个领域。
计算机网络将在人们生活中扮演着越来越重要的地位，各种网络应用将层出不穷，未来几年内，我国信息产业将迎来新一轮的高速增长，移动通信人才的需求将迅速放量。
一方面，4G人才需求看涨，另一方面，专业人才严重匮乏，随着通信技术的迅速发展，遍及各行各业的通信信息化建设浪潮为我国通信产业的发展提供了前所未有的良机，通信技术的应用领域越来越广，通信产品的生产和使用、服务等行业的新工艺、新技术、新材料、新设备不断涌现；计算机、通信与消费通信的融合预示着一个新的更为广阔的市场的来临；在消费层面，IT产品与数码、家电、手机等终端设备的互联互通，与移动通讯环境的平滑对接，引导着通信产品由模拟到数字的生活变革，数字电视、3G融合的数字产品、移动通讯等新应用不断涌现，孕育着巨大的市场，这些都对从事通信技术行业的技术人才提出了新的要求。
近几年来，我国通信产业以每年25％以上的增长速度迅猛发展，我国已成为世界的通信制造业中心。
关键词：计算机通信工程市场需求第四代通信技术人才需求1 绪论1.1 3G市场分析随着通信行业3G标准的运营，研究数据显示，未来国内3G人才缺口预计将达50万人以上，其中，嵌入式软件人才的需求量就在15万人以上，移动商务和移动增值服务软件开发人员的需求量在35万人左右。
而据了解，目前国内真正从事研发的3G人才不超过2万人。
正因为如此，联想移动、明基电通（BENQ）、诺基亚、华为、摩托罗拉、中兴通讯、TCL、西门子、索尼爱立信等手机制造商间的人才竞争几近达到白热化程度，像3G无线软件开发工程师、3G无线研发质量工程师、3G无线网络规划/优化工程师、3G/NGN核心网软件测试工程师、3G设备开发人才、3G运营人才、3G增值服务人才以及市场营销人才等，都成为企业重点招聘的对象。
自从中国的3G产品逐步进入主导市场；3G用户每年新增5000～7000万户而2G用户每年减少2000～3000万户；2008年2G用户与3G用户相当，总用户数达到5亿户；2011年后2G退出中国市场。
伴随3G步伐的加快，市场对通信人才的需求将呈现出要求不断提高、价值不断上升、领域不断扩展的趋势。
复合型的通信人才将成为市场的宠儿。
1.2 第四代通信技术4G是第四代通讯技术的简称，G是generation（一代）的简称。
4G系统能够以100Mbps的速度下载，比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。
而在用户最为关注的价格方面，4G与固定宽带网络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动，用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。
此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。
2013年12月4日下午，工业和信息化部正式发放4G牌照，宣告我国通信行业进入4G时代。
1.3 4G主要优势如果说2G、3G通信对于人类信息化的发展是微不足道的话，那么未来的4G 通信却给了人们真正的沟通自由，并彻底改变人们的生活方式甚至社会形态。
其优势主要有以下几点。
（1）通信速度快4G研的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问网络的速率，理论上能以100M的速度下载，以20M的速度上传。
从目前全球范围4G网络测试和运行的结果看，4G网络速度大致可比3G网络快10倍，意味着能够传输高质量视频图像，与高清晰度电视不相上下。
网络频谱宽运营商在3G通信网络的基础上进行了大幅度的改造和研究，以求4G网络在通信带宽上比3G网络的蜂窝系统高出许多，预计相当于3G网络的20倍。
（2）增值服务多3G移动通信系统主要是以CDMA为核心技术，4G则以正交多任务分频技术(OFDM)最受瞩目，利用这种技术可以实现例如无线区域环路(WLL)、数字音讯广播(DAB)等方面的无线通信增值服务。
（3）技术融合强4G不再局限于电信行业，还可以应用于金融、医疗、教育、交通等行业，使局域网、互联网、电信网、广播网、卫星网等能够融为一体组成一个通播网，无论使用什么终端，都可享受高品质的信息服务，向宽带无线化和无线宽带化演进。
2 行业就业发展方向2.1 软件开发嵌入式软件开发：移动通信行业是嵌入式软件最重要的应用领域之一，手机用嵌入式软件几乎占整个嵌入式软件应用规模的60%。
我国目前嵌入式软件人才缺口每年为20万人左右。
移动商务软件开发：移动通信技术的发展使移动商务兴起，能源、教育、交通、娱乐、制造、政府、金融、物流等行业都是移动商务的需求大户，移动商务软件开发工程师将会成为抢手货。
移动增值领域：3G移动增值业务朝多元化的趋势发展，各种新的增值业务（视频点播、高速上网、在线游戏和行业3G应用等）也会相继推出，因此，迫切需要大量移动增值软件工程师。
2.2 岗位需求及技术要求通信网络规划工程师：通信工程专业，两年以上工作经验；有通信网络规划、设计经验；有大型通信软件系统的使用或实施经验。
嵌入式软件开发工程师：精通C/C++，熟悉数据结构；了解操作系统原理，熟悉PSOS、Vxworks、Linux等实时操作系统；具备MSTP相关知识，OSI七层模型及TCP/IP网络协议知识、数通领域知识；英语口语、阅读能力突出。
3G/NGN核心网网管软件开发工程师：计算机软件、通信、电子、自控类相关专业毕业；具备软件工程知识；有大型通信设备开发经验，对嵌入式系统有一定了解，熟悉CMM/SQA知识、移动通信基本知识等。