电子商务与网络营销 复习题
网络营销复习题
]网络营销复习1一、单选题：1.一般意义下，非常重要的商务信息资源是指（ D ）。
A.客户信息B.新闻组C.广告D.联系人姓名、邮件地址2.对商务信息进行初步的整理所采用的方法为（ D ）。
A.收集归类B.综合处理C.归类与统计D.统计与分析3.网络信息的发布必须基于（ B ）来进行。
A.主页B.网站C.网址D.电子邮件(4.在电子交易的商务系统中，信息的交流通常都是借助双方的（ A ）来完成。
A.网址和主页B.账号和主页C.网址和账号D.银行与账号5. ( A )是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息B.网络数据C.网络软件D.网络页面6.网络商务信息的（ C ）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。
A.交换B.传输C.采集D.处理7．网络营销定价的特点是全球性、低价位和（ A ）A.顾客主导B.企业主导C.商品主导D.政论主导…8.网络商务信息采集的经济性，就是要求采集的商务信息（ A ）。
A.性价比合理B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长9.网络商务信息采集的（ A ），就是要求采集的商务信息能真实地反映客观事实，失真度小。
A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性10.网络营销促销的四种形式是( C )A.网络广告、销售促进、站点宣传和关系营销B.网络广告、销售促进、营业推广和关系营销C.网络广告、销售促进、网络直销和公共关系D.网络广告、人员促进、网络直销和公共关系11．网络促销除了具有说服功能、反馈功能、创造需求、稳定销售外，还有（ A ）`A.发布功能B.引导功能C.稳定功能D.启迪功能12.网络商务信息采集的（ B ），就是要求采集的商务信息要有针对性和目的性，要有的放矢。
A.准确性B.适度性C.及时性D.经济性13.网络商务信息发布的基本内容是（ A ）。
A.产品和服务信息B.网上广告C.邮件列表D.网络促销14. 企业网站一级栏目不应超过( D )个，栏目层次以( )级较合适。
电子商务网络营销复习题
第三单元单元测试一、单项选择题1. 某企业在网络营销过程中，使用了文字、视频、动画、图像等各种手段。
这体现了网络营销的( )特征。
A. 人性化B. 全程性C. 高效性D. 多媒体2. 一个人若同时缺少食物、安全、爱情，则其最强烈渴求的是食物。
这种需求是指人类的( )。
A. 生理需求B. 安全需求C. 自我实现需求D. 尊重需求3. 某饮料品牌在2020年选择韩国当红组合作为形象代言人后销量大增，受到了很多年轻消费者的追捧。
这体现了消费者购买心理动机中的( )。
A. 理智动机B. 感性动机C. 惠顾动机D. 需求动机4. 在马斯洛需求层次理论中最低级的需求为( )。
A. 生理需求B. 心理需求C. 兴趣需求D. 自我需求5. 苹果公司除了生产iPhone系列手机，还生产苹果计算机、智能手表、平板电脑等产品，这体现了苹果公司新产品开发策略中的( )策略。
A. 产品增加B. 全新产品C. 产品改良D. 产品更替6. 从苹果公司推出i Phone 4到推出i Phone 11,iPhone 系列手机经历了一系列的更新换代，体现了苹果公司新产品开发策略中的（）策略。
A、产品增加B、全新产品C、产品改良D、产品更替7. 艾米是一家女装生产企业，为了扩大销售量，除了在各大商城开设实体店，还在天猫商城开了一家网店。
艾米选择的网络营销渠道策略是( )。
A. 自建平台渠道B. 线下渠道C. 第三方平台渠道D. 线上渠道8. “双11”活动时，小米公司在其天猫旗舰店内对小米扫拖一体机器人进行降价，并告知消费者在“双11”活动结束后第一时间恢复原价，这体现了小米公司的( )。
A. 差别定价策略B. 低价渗透定价策略C. 免费价格策略D. 心理定价策略9. 企业全部或者部分改变原有产品的市场定位，向上延伸(在低档产品的基础上增加高档产品)或向下延伸(在高档产品的基础上增加低档产品),体现了产品组合策略中的 ( )策略。
A. 扩大产品组合B. 产品延伸C. 缩减产品D. 增加产品10. 网络促销中最常用的促销方式为( )。
网络营销复习题
网络营销复习题一、判断题1.网络营销师市场营销的未来发展方向。
（F）（理由：营造网上经营环境的过程）2.网络营销就是利用互联网进行的销售行为。
（F）（理由：网络营销是电子商务的基础）3.电子商务是网络营销的基础。
（F）4.利用网络可以对传统营销关系进行整合。
（T）5.企业对网络营销的认识问题，社会信用体系不健全，物流配送问题等，是影响网络营销发展的微观环境因素。
（宏观）（F）6.网上市场调研是通过互联网有系统性地收集营销信息。
（基于因特网、收集、整理、分析的过程）（F）7.有些公司的网上市场调研对象可能数量巨大，可以在报纸和电视上发出调查问卷，然后通过电子邮件来收集答案。
（T）8.新闻组是互联网上针对人们感兴趣的主题而设立的公告板块。
（T）9.网上调查是要分时间段和区域调查。
（不分）（F）10.与传统营销调研相比，网上营销调研存在时间和地域的限制。
（不存在）（F）11.网上调研可以对被调查者的身份验证，从而可以防止在信息采集过程中的舞弊行为。
（T）12.网站的网络营销功能是技术功能的体现。
（T）13.企业网站一定从建立网站开始。
（F）（在建立网站前，并确立建立的目的、功能、规模）14.域名的选择要遵循短小原则。
（T）15.交换链接是交换广告。
（F）（和，相似，都是网站的推广手段）16.做网络广告要到网络浏览人数最大的内容综合性站点效果最好。
（T）二、单项选择题1.下列选项属于常用的网络营销工具的是（A）A.电子邮件B.信息发布C.病毒性营销D.网络广告2.下列选项属于常用的网络营销方法的是（C）A.电子邮件B.网络实名C.在线销售D.电子书3.下列哪种数据源是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法？（B）A.电子邮件B.网络跟踪器C.商业广告D.网上民意测验4.选择哪一个搜索引擎，应根据（D）而定。
A.市场调研地区和目的的不同B.市场调研时间和期限的不同C.不同搜索引擎的特点和优势D.市场调研对象和内容的不同5.在网上调查时，被访问者可以及时就问卷相关的问题提出自己的看法和建议，这说明了网络上具有（D）特点。
电子商务证书网络营销实务考试 选择题 48题
1. 在网络营销中，以下哪项不是搜索引擎优化的主要目标？A. 提高网站的可见性B. 增加网站的点击率C. 提升网站的品牌形象D. 降低网站的运营成本2. 社交媒体营销中，以下哪种策略最有助于提高用户参与度？A. 定期发布广告B. 举办在线问答活动C. 频繁更换账号头像D. 大量投放付费广告3. 电子邮件营销中，以下哪项措施可以有效提高打开率？A. 使用复杂的邮件主题B. 发送大量的邮件C. 个性化邮件内容D. 设置复杂的邮件格式4. 在进行网络广告投放时，以下哪种广告形式最适合提高品牌知名度？A. 弹出式广告B. 横幅广告C. 视频广告D. 文字链广告5. 内容营销的核心目的是什么？A. 直接销售产品B. 建立品牌形象C. 提供用户教育D. 增加网站流量6. 以下哪项不是影响网站排名的关键因素？A. 网站内容的质量B. 网站的加载速度C. 网站的设计风格D. 网站的外链数量7. 在进行关键词研究时，以下哪种工具最常用？A. Google AnalyticsB. Google AdWords Keyword PlannerC. Facebook InsightsD. Twitter Analytics8. 网络营销中的“病毒式营销”是指什么？A. 通过恶意软件传播营销信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 通过大量广告投放快速传播信息D. 通过黑客攻击传播营销信息9. 在进行网络营销时，以下哪项不是分析竞争对手的有效方法？A. 分析竞争对手的网站内容B. 分析竞争对手的社交媒体活动C. 分析竞争对手的个人生活D. 分析竞争对手的广告策略10. 网络营销中的“长尾关键词”通常指的是什么？A. 搜索量大的热门关键词B. 搜索量小但针对性强的关键词C. 搜索量中等的关键词D. 搜索量极低的关键词11. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高转化率的有效策略？A. 优化网站的用户体验B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 简化购买流程12. 网络营销中的“A/B测试”主要用于什么？A. 测试不同营销策略的效果B. 测试网站的安全性C. 测试网站的加载速度D. 测试网站的设计风格13. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户忠诚度的有效方法？A. 提供优质的客户服务B. 定期发送促销信息C. 增加网站的广告数量D. 提供会员专享优惠14. 网络营销中的“内容聚合”是指什么？A. 将内容分散到多个平台B. 将多个相关内容集中在一个平台C. 将内容进行分类管理D. 将内容进行版权保护15. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站流量的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容16. 网络营销中的“联盟营销”是指什么？A. 与其他网站合作推广产品B. 通过自己的网站推广产品C. 通过广告联盟推广产品D. 通过社交媒体推广产品17. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站排名的有效方法？A. 增加网站的外链数量B. 优化网站的内部链接C. 增加网站的广告数量D. 提供高质量的内容18. 网络营销中的“用户生成内容”（UGC）是指什么？A. 由专业团队生成的内容B. 由用户自发生成的内容C. 由广告商生成的内容D. 由竞争对手生成的内容19. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户参与度的有效策略？A. 举办在线问答活动B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 发布有趣的内容20. 网络营销中的“数据分析”主要用于什么？A. 分析用户行为B. 分析网站的安全性C. 分析网站的加载速度D. 分析网站的设计风格21. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站转化率的有效方法？A. 优化网站的用户体验B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 简化购买流程22. 网络营销中的“移动优先”策略是指什么？A. 优先考虑移动设备的优化B. 优先考虑桌面设备的优化C. 优先考虑广告的投放D. 优先考虑内容的生成23. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站可见性的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容24. 网络营销中的“品牌故事”是指什么？A. 品牌的广告宣传B. 品牌的创始故事C. 品牌的竞争策略D. 品牌的营销活动25. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户忠诚度的有效方法？A. 提供优质的客户服务B. 定期发送促销信息C. 增加网站的广告数量D. 提供会员专享优惠26. 网络营销中的“社交媒体管理”主要用于什么？A. 管理社交媒体账号B. 管理网站的安全性C. 管理网站的加载速度D. 管理网站的设计风格27. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站流量的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容28. 网络营销中的“内容营销策略”是指什么？A. 通过内容吸引用户B. 通过广告吸引用户C. 通过促销吸引用户D. 通过竞争吸引用户29. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站排名的有效方法？A. 增加网站的外链数量B. 优化网站的内部链接C. 增加网站的广告数量D. 提供高质量的内容30. 网络营销中的“用户行为分析”主要用于什么？A. 分析用户在网站上的行为B. 分析网站的安全性C. 分析网站的加载速度D. 分析网站的设计风格31. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户参与度的有效策略？A. 举办在线问答活动B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 发布有趣的内容32. 网络营销中的“数据驱动营销”是指什么？A. 根据数据进行营销决策B. 根据广告进行营销决策C. 根据促销进行营销决策D. 根据竞争进行营销决策33. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站转化率的有效方法？A. 优化网站的用户体验B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 简化购买流程34. 网络营销中的“移动营销”是指什么？A. 通过移动设备进行营销B. 通过桌面设备进行营销C. 通过广告进行营销D. 通过内容进行营销35. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站可见性的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容36. 网络营销中的“品牌定位”是指什么？A. 确定品牌的市场位置B. 确定品牌的广告策略C. 确定品牌的促销策略D. 确定品牌的竞争策略37. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户忠诚度的有效方法？A. 提供优质的客户服务B. 定期发送促销信息C. 增加网站的广告数量D. 提供会员专享优惠38. 网络营销中的“社交媒体营销策略”是指什么？A. 通过社交媒体进行营销B. 通过广告进行营销C. 通过促销进行营销D. 通过竞争进行营销39. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站流量的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容40. 网络营销中的“内容管理系统”（CMS）是指什么？A. 管理网站内容的系统B. 管理网站安全的系统C. 管理网站加载速度的系统D. 管理网站设计风格的系统41. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站排名的有效方法？A. 增加网站的外链数量B. 优化网站的内部链接C. 增加网站的广告数量D. 提供高质量的内容42. 网络营销中的“用户反馈分析”主要用于什么？A. 分析用户的反馈信息B. 分析网站的安全性C. 分析网站的加载速度D. 分析网站的设计风格43. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高用户参与度的有效策略？A. 举办在线问答活动B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 发布有趣的内容44. 网络营销中的“数据可视化”是指什么？A. 将数据以图表形式展示B. 将数据以文字形式展示C. 将数据以广告形式展示D. 将数据以促销形式展示45. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站转化率的有效方法？A. 优化网站的用户体验B. 提供个性化的产品推荐C. 增加网站的广告数量D. 简化购买流程46. 网络营销中的“移动应用营销”是指什么？A. 通过移动应用进行营销B. 通过桌面应用进行营销C. 通过广告进行营销D. 通过内容进行营销47. 在进行网络营销时，以下哪项不是提高网站可见性的有效策略？A. 优化网站的SEOB. 增加网站的广告数量C. 利用社交媒体推广D. 提供有价值的内容48. 网络营销中的“品牌形象建设”是指什么？A. 建立品牌的视觉形象B. 建立品牌的广告形象C. 建立品牌的促销形象D. 建立品牌的竞争形象答案：1. D2. B3. C4. C5. B6. C7. B8. B9. C10. B11. C12. A13. C14. B15. B16. A17. C18. B19. C20. A21. C22. A23. B24. B25. C26. A27. B28. A29. C30. A31. C32. A33. C34. A35. B36. A37. C38. A39. B40. A41. C42. A43. C44. A45. C46. A47. B48. A。
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案6
2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分1、消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( )A.B2BB.B2CC.C2BD.C2C2、顾客属于网络营销的( )A.宏观环境因素B.中观环境因素C.微观环境因素D.直接环境因素3、依据Internet的组织最高级域编码规章，代表商业组织的是( )A.ARTSB.INT4、邮件营销形式中，邮件列表的特性是( )A.一对一B.一对多C.多对一D.多对多5、某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采纳的是( )A.密集性营销策略B.差异性营销策略C.无差异营销策略D.分散性营销策略6、某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( )A.产品组合的长度B.产品组合的宽度C.产品组合的深度D.产品组合的高度7、依据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( )A.进展B.维持C.收缩D.放弃8、目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( )A.产业市场B.政府市场C.非营利组织市场D.消费者市场9、对扫瞄者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( )A.文字广告B.图标广告C.旗帜广告D.弹出窗口广告10、网络营销的初级职能是( )A.开发市场B.推广产品C.查找顾客D.网络顾客二、多项选择题 (本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选少选或未选均无分。
1、网络营销的基本范畴主要包括( )A.网络营销的主体B.网络营销的客体C.网络营销的对象D.网络营销的目标E.网络营销的方式2、影响网络消费者购买的主要因素有( )A.产品的特性B.产品的价格C.购物环境D.购物的便捷性E.平安牢靠性3、Internet的基本连接方式包括( )A.直接连接方式B.拨号IP方式C.局域网方式D.广域网方式E.间接连接方式4、电子邮件营销的优势主要表现在( )A.广泛性B.一对一优势C.价格优势D.简洁便利E.友情式营销5、依据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( )A.利用自己的网站调查B.借用别人的网站调查C.混合型调查D.E—mail型调查E.争论组型调查6、在网络营销中，产品的整体概念包括( )A.核心利益层B.有形产品层C.期望产品层D.延长产品层E.更新产品层7、网上定价目标主要包括( )A.维持生存目标B.品牌建设目标C.当期利润最大化目标D.市场占有率最大化目标E.产品质量最优化目标8、网上营销渠道的功能包括( )A.网上订货功能B.网上展现功能C.网上结算功能D.网上沟通功能E.网上配送功能9、网上促销的主要形式有( )A.网络广告B.站点推广C.网上销售促进D.网上关系营销E.人员推销10、站点推广应遵循的原则有( )A.准时性原则B.效益成本原则C.稳妥慎重原则D.普遍性原则E.综合支配实施原则参考答案：【一、单项选择题】1~5DBCBA6~10CADA【二、多项选择题】1ABCDE2ABDE3BCD4BCDE5ABCDE6~10点击下载查看答案。
电子商务与网络营销测试 选择题 64题
1. 电子商务的主要类型不包括以下哪一项？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B2. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加市场准入门槛D. 扩大市场范围3. 网络营销的主要目标是什么？A. 增加网站流量B. 提高品牌知名度C. 增加销售额D. 以上都是4. 以下哪个是社交媒体营销的优点？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛的用户基础D. 有限的广告形式5. 电子邮件营销的最佳实践不包括以下哪一项？A. 发送频率过高B. 个性化邮件内容C. 使用明确的主题行D. 跟踪邮件打开率和点击率6. 以下哪个是搜索引擎优化的主要目标？A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站的广告收入C. 提高网站的设计美观度D. 增加网站的服务器速度7. 内容营销的核心是什么？A. 销售产品B. 提供有价值的内容C. 增加广告投放D. 提高网站技术性能8. 以下哪个是移动营销的关键策略？A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发9. 联盟营销的主要特点是什么？A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴10. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素？A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是11. 社交媒体分析的主要目的是什么？A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本12. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性？A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项13. 网络营销中的“病毒营销”是指什么？A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问14. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战？A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式15. 数据分析在网络营销中的作用是什么？A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用16. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则？A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航17. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么？A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化18. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素？A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈19. 社交媒体广告的主要优势是什么？A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式20. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施？A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙21. 网络营销中的“A/B测试”是什么？A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法22. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素？A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽23. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么？A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作24. 以下哪个是移动营销的关键挑战？A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发25. 联盟营销的主要优势是什么？A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴26. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素？A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是27. 社交媒体分析的主要目的是什么？A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本28. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性？A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项29. 网络营销中的“病毒营销”是指什么？A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问30. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战？A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式31. 数据分析在网络营销中的作用是什么？A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用32. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则？A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航33. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么？A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化34. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素？A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈35. 社交媒体广告的主要优势是什么？A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式36. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施？A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙37. 网络营销中的“A/B测试”是什么？A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法38. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素？A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽39. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么？A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作40. 以下哪个是移动营销的关键挑战？A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发41. 联盟营销的主要优势是什么？A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴42. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素？A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是43. 社交媒体分析的主要目的是什么？A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本44. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性？A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项45. 网络营销中的“病毒营销”是指什么？A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问46. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战？A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式47. 数据分析在网络营销中的作用是什么？A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用48. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则？A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航49. 网络营销中的“长尾关键词”策略是什么？A. 仅关注热门关键词B. 使用大量不相关的关键词C. 针对特定但搜索量较低的关键词D. 忽略关键词优化50. 以下哪个是电子商务客户服务的关键要素？A. 低响应速度B. 高成本C. 多渠道支持D. 有限的客户反馈51. 社交媒体广告的主要优势是什么？A. 高成本B. 精准定位C. 低互动性D. 有限的广告形式52. 以下哪个是电子商务网站安全的关键措施？A. 忽略安全更新B. 使用SSL证书C. 高成本的安全措施D. 有限的防火墙53. 网络营销中的“A/B测试”是什么？A. 单一测试方法B. 比较两种不同的营销策略C. 忽略测试D. 高成本的测试方法54. 以下哪个是电子商务网站性能优化的关键因素？A. 高服务器延迟B. 快速加载时间C. 复杂的网站结构D. 有限的带宽55. 内容营销中的“故事讲述”策略是什么？A. 忽略用户情感B. 使用数据和事实C. 通过故事吸引用户D. 高成本的内容制作56. 以下哪个是移动营销的关键挑战？A. 忽略移动设备用户B. 优化网站的移动体验C. 仅在桌面设备上投放广告D. 减少移动应用的开发57. 联盟营销的主要优势是什么？A. 高风险B. 低成本C. 独立运营D. 缺乏合作伙伴58. 以下哪个是影响电子商务网站转化率的关键因素？A. 网站设计B. 产品价格C. 用户体验D. 以上都是59. 社交媒体分析的主要目的是什么？A. 了解用户行为B. 提高服务器性能C. 减少社交媒体使用D. 增加广告成本60. 以下哪个是电子商务支付系统的关键特性？A. 低安全性B. 高交易费用C. 用户友好性D. 有限的支付选项61. 网络营销中的“病毒营销”是指什么？A. 传播负面信息B. 通过用户自发分享快速传播信息C. 高成本的广告活动D. 限制用户访问62. 以下哪个是电子商务物流的关键挑战？A. 低成本B. 快速配送C. 高库存D. 有限的运输方式63. 数据分析在网络营销中的作用是什么？A. 忽略数据B. 收集和分析用户数据C. 增加数据存储成本D. 减少数据使用64. 以下哪个是电子商务网站设计的关键原则？A. 复杂性B. 用户友好性C. 高成本D. 缺乏导航答案1. D2. C3. D4. C5. A6. A7. B8. B9. B10. D11. A12. C13. B14. B15. B16. B17. C18. C19. B20. B21. B22. B23. C24. B25. B26. D27. A28. C29. B30. B31. B32. B33. C34. C35. B36. B37. B38. B39. C40. B41. B42. D43. A44. C45. B46. B47. B48. B49. C50. C51. B52. B53. B54. B55. C56. B57. B58. D59. A60. C61. B62. B63. B64. B。
电子商务：网络营销习题与答案
一、单选题1、C2M电商模式要求工厂的生产线是柔性的，这是 ________ 。
A.实现规模化生产的基本条件B.实现工业化生产的前提条件C.多余的D.实现消费者话语权并保证大规模生产制造的前提条件正确答案：D2、企业可以通过互联网提供全部商品的信息，通过用户的选择，________，从而实施差异化定价。
A.自动识别出新老客户B.自动区分出不同认知价值的客户C.让用户多了解产品D.让用户买便宜的产品正确答案：B3、“大数据杀熟”实际上是企业通过大数据分析，________ 。
A.对不同用户实施的一致定价B.随机实施的定价策略C.从老客户身上榨取消费者剩余的一种方式D.让新人付出高价正确答案：C4、渠道的裂变和重构大致经历了 ________四个阶段。
A.间接分销渠道、线上直销渠道、线上线下跨渠道和全渠道B.线下分销渠道、线上分销渠道、线上线下跨渠道、全渠道C.传统分销渠道、企业网站、第三方电商平台、O2O全渠道D.单渠道、多渠道、跨渠道和全渠道正确答案：D5、全渠道模式整合了________等所有的分销渠道。
A.线上、线下、移动互联网B.鼠标＋水泥C.直接分销与间接分销D.Web网站、社会化媒体、App正确答案：A6、可以实现网络口碑传播的媒介包括 ________。
A.一切可以传播信息的互联网渠道B.Email、各种社会化媒体、自媒体C.一切可以传播信息的渠道D.企业Web站点、App、各种社会化媒体、自媒体正确答案：A7、全渠道中的库存________是指将库存打散，不仅仅分布于仓库中，还分布于门店、距离需求点很近的中转站以及整个物流体系中。
A.集中式布局、配送碎片化B.布局分散化，管理集中式C.集中式布局，集中化管理D.碎片化管理、分散化布局正确答案：D8、微信、微博等社交媒介的出现，除了可以加强企业与客户之间的互动，还增强了________。
A.消费者的话语权B.品牌价值C.企业与客户的关系D.客户满意度正确答案：A9、通过电商平台的________，企业可以掌握消费者的购买和使用商品的体验A.用户注册信息B.评论区或用户论坛C.用户的检索关键词D.用户的购买记录正确答案：B10、多元化的网络媒介从不同维度为企业带来了丰富的用户数据，运用各种网络资源和________，使企业能有效地了解消费者。
电子商务复习题按章节
第一章、绪论一、名词解释：电子商务二、单项选择题：1、电子商务中处于中心位置的是（）A、客户B、供应商C、银行D、认证中心2、对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企（）A产品设计中B、生产中C、营销活动中D、售后服务中3、实现客户集成的必要条件是（）A、建立数据仓库B、推动客户的需求C、制作有效的网页D、和客户保持经常的交流三、多项选择题：1、下列选项中（）是电子商务的主要功能。
A、企业网络经营B、企业信息发布C、网上购物D、网上招投标E、网上聊天2、下列不属于个人商务活动特点的有（）A、以满足个人生存需要为直接目标B、是最终的消费行为C、以个人意识为基本影响因素D、对社会生产无影响的行为E、是亳无规律可寻的行为3、电子商务的法律问题主要有哪些方面（）A、操作基本规则B、司法管辖与法律冲突C、安全方面D、知识产权保护E、物流方面4、电子商务操作规则方面的法律问题有（）A、数字签名B、电子支付C、网上著作权D、电子合同成立的形式及效力E、安全性认证5、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）A、计算机网络是通信技术与计算机技术的结合B、其建立的主要目的是实现计算机资源的共享C、互联的计算机应有明确的主从关系D、联网的计算机必须遵循统一的网络协议6、电子商务知识产权保护方面的法律问题有（）A、网上著作权B、网上商标权C、域名保护D、数字签名E、加密规则四、判断题：( ) 1、电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
( ) 2、电子商务中所说的商务活动包括了政府商务活动在内。
( ) 3、电子商务中所说的商务活动不包括政府商务活动。
( ) 4、电子商务中的交易都包含物流、资金流和信息流。
( ) 5、政府商务活动有两大任务，第一项是指代全社会商务活动的法律法规、政策和公共服务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。
五、简答题：1、简述一般电子商务交易的实体组成有哪些？各起什么功能？2、电子商务与传统的商务比较有哪些优势？第二章、电子商务网络技术基础一、名词解释：1、计算机网络：2、局域网：3、网络拓扑结构：4、广播式网络：5、IP地址：6、URL：7、HTTP：8、HTML：9、WWW：10、网络协议：二、单项选择题：1、局域网的覆盖范围是（）A、10公里以内B、100公里以内C、上千公里D、上万公里2、局域网的传输速度一般为（）A、10MB/S内B、10~100MB/S C.100~1000MB/S D.100MB/S以上3、计算机网络建立的主要目的是（）A、通信B、传输数据C、资源共享D、提高技术4、网桥是工作在（）层的存储转发设备。
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、1电子商务的概念？
电子商务：是指通过现代通信技术，特别是因特网技术进行的商务，它既可以是基于游览器/服务器应用的电子交易，也可以是构建在现代化信息技术和信息系
统上的创新的商务模式，还可以统称为商务活动的电子化。
5网络营销的概念？
网络营销：是指机构或组织借助现代通信手段、通过市场将潜在交换变为现实交换的一种策略。
它是企业整体销售战略的一个组成部分，是建立在因特网基础之
上，借助因特网来实现一定营销目标的一种营销手段。
、8直复营销理论？
直复营销：是一种为了在任何地方产生可度量的反应和达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。
、11长尾理论的概念？
长尾理论：这种理论，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场所和渠道足够宽广，商品生产成本极具下降，以至于个人都可以进行生产，并且商品的销
售成本极具降低时，几乎任何以前看似需要极低的产品，只要人卖就会有人
买，这些需求和销量不高的产品所共同的市场份额，完全可以和主流产品的
市场份额相比甚至更大。
、13E-mail营销的概念？
E-mail营销：是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
、15搜索引擎营销的概念？
搜索引擎营销就是基于搜索平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们搜索信息的时候，尽可能营销信息，传递给目标用户
、16博客营销的概念？
博客营销：是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等，传播商品信息营销活动。
、18电子商务网络营销的概念？
电子商务网络营销：是基于电子商务，充分利用各种网络营销方法和手段，以实现网上
商务活动的综合化的网络营销模式。
、26市场定位的含义？
市场定位：也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度塑造出本企业产品与众不同的鲜明
个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有力的竞争位置。
、30品牌资产的概念？
品牌资产：是一种超过商品或服务本身利益以外的价值，它通过为消费者和企业提供
附加利益来体现其价值并与某一特定的品牌紧密联系着。
、36电子商务网络营销渠道概念？
电子商务网络营销渠道：指以因特网为基础，以电子商务平台为支撑，将产品从生产者
转移到消费者的中间环节，它涉及信息沟通，资金转移和产品
转移支撑。
、38网络促销的概念？
网络促销：是指利用现代化的网络技术（因特网等电子手段）来组织促销活动，向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需要，引起，辅助和促进消费者的
购买欲望和购买行为为目的的各种活动。
、3从电子贸易的角度分类？（多选）
1、按照商业活动的动作方式分为<。
完全电子商务。
非完全电子商务>
2、按照开展电子交易的范围分为<。
本地电子商务。
远程国内电子商务。
全球电子商务>
3、按照商务活动的内容分为 <。
间接电子商务。
直接电子商务>
4、按照交易对象分为<BtoB企业对企业。
BtoC企业对个人。
BtoG企业对政府。
CtoG个人对企业>
、4电子商务系统的支撑环境？（选择）
1、支付环境
2、物流环境
3、信用环境
、10软营销理论：强调企业在进行市场营销活动时必须尊重消费者的感受和体验让消费者能舒服地主动接受企业的营销活动。
（选择）
、14E-mail营销的三大基础？（选择）
1、E-mail营销的技术基础
2、用户的Email地址资源
3、E-mail营销内容
、20电子商务网络营销的战略目标类型？（多选）
1、销售型网络营销目标
2、服务型网络营销目标
3、品牌型网络营销目标
4、提升型网络营销目标
、23五种目标市场模式？（选择）
1、密集单一市场
2、产品专业化
3、市场专业化
4、有选择的专业化
5、完全覆盖市场
、24网络市场细分？（选择）
1、按地理因素细分（国家、地区、气候、人口密度、地形、城市规模）
2、按人口因素细分（年龄、性别、收入、职业与教育）
3、按心理因素细分（社会阶层、生活方式、个性、购买动机、购买状态）
4、按行为因素细分（利益、使用者、品牌忠诚度、购买的准备阶段）
、25目标市场选择策略有哪些？（选择）
1、无差异性营销策略
2、差异性营销战略
3、集中性市场战略
、27电子商务网络营销产品分类？（选择）
1、实体产品形态——普通产品种类
2、虚体产品形态——A.数字产品种类
B.服务产品种类——a.普通服务
b.信息咨询服务
、28产品市场生命周期？（选择）
特点和策略：1、导入期 2、成长期 3、成熟期 4、衰退期
、32品牌与商标的区别？（选择）
（一）、不同点
1、品牌是市场概念
2、商标是法律概念，是品牌的一部分
3、商标无论是否使用，必然有商标价值，不使用的品牌自然没有价值
(二)、相同点：都是用以识别不同生产经营者的不同种类，不同品质产品的商业名称
及其标志。
、35心理定价策略包括？（选择）
1、尾数定价策略
2、整数定价策略
3、声望定价策略
、9关系营销理论核心是保持顾客。
、2电子商务的影响？（简答）
1、将改变商务活动的方式
2、将改变人们的消费方式
3、将改变企业的生产方式
4、将对传统行业带来一场变革
5、将改变竞争的形式
6、将带来一个全新的金融业
7、将转变政府的行为
、6网络营销的特点？（简答）
1、具有鲜明的理论基础
2、具有很强的市场开拓能力
3、跨时空营销
4、个性化营销
5、交互式营销
6、低成本营销
7、多媒体营销 8、成长性营销
9、整合营销 10、技术性营销
11、极强的实际性
、7网络营销对传统营销的冲击？（简答）
1、对营销理念的冲击
2、对标准化产品的冲击
3、对品牌全球化管理的冲击
4、对定价策略的冲击
5、对营销渠道的冲击
6、对传统客户关系的冲击
7、对营销战略的冲击
8、对跨国经营的冲击
、12网络营销方法有哪些？（简答）
1、搜索引擎
2、E-mail引擎
3、数据库营销
4、博客营销
5、RRS营销
6、web3.0
7、口碑营销 8、网络社区营销
9、病毒营销 10、网络广告营销
11、短消息营销 12、其他网络营销方法
、17电子商务与网络营销的比较有哪些？（简答）
（一）、相同点
1、借助的工具是一样的，二者均需借助于因特网
2、都具有无形化特点
3、多能实现低成本
4、都能改观企业内部的运作方式
5、二者的交易效率都很高
（二）、不同点
1、概念不同
2、实现的目的不同
3、原理不同
4、是否有交易行为发生
5、发展的环境不同
、19电子商务网络营销战略的核心要素有哪些？
1、网络营销战略规划
2、明确战略规划的目标
3、选择网络营销战略模式
4、网络营销的组织与控制
、21电子商务网络营销战略模式选择有哪些？（简答）
1、留住顾客，增加销售
2、提供有用的信息刺激消费
3、简化销售渠道，减少管理费用
4、让顾客参与，提高客户的忠诚度
5、提高品牌知名度，以获取更高的利润
6、动态更新营销数据库，已作出动态和理性的决策
、22网络消费者分类？
1、简单型
2、冲浪型
3、接入型
4、议价型
5、定期型和运动型
、29网络时代新产品的开发策略有哪些？（简答）
1、新问世的产品
2、新产品线
3、现有产品线外新增加的产品
4、现有产品的改良品或更新
5、降低成本的产品
6、重新定位的产品
、31网络对企业品牌的影响？（简答。
这个可能性有点。
上课的时候也说过是简答）
1、网络提供了品牌个性化的延伸、使品牌与目标客户的关系更加密切
2、网络大大地缩短了获得高水平的品牌知名度和认可度需要时间
3、网络使品牌可以直接面对全球范围的目标受众
4、网络丰富了品牌形象的同时也增加了品牌形象整合的难度
5、网络使网上品牌的塑造更具有挑战性
、33价格的构成？
价格构成实质组成产品价格的各个要素及其在价格中的组成情况
价格 = 生产成本 + 流通费用 + 税金 + 利润
、34电子商务网络营销定价策略？（简答）
1、低位定价策略 7、免费价格策略
2、个性化定制生产定价策略 8、品牌定价策略
3、使用定价策略 9、撇脂定价和渗透定价策略
4、折扣定价策略 10、产品生命周期定价策略
5、拍卖定价策略 11、心理定价策略
6、声誉定价策略
、37如何提高顾客忠诚度？（简答。
多看看。
有可能）
1、建立深层次的关系营销策略
2、为顾客创造更多价值，增强顾客的满意感
3、恪守信用，取信于顾客
4、开展常客奖励活动
5、开展会员制营销。