实体书店创新经营的实践

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新华书店创新想法目标具体措施

新华书店创新想法目标具体措施随着社会的不断发展，人们的生活水平不断提高，对于文化和知识的需求也越来越大。

作为传统的文化产业，书店在这个时代面临着新的挑战和机遇。

为了适应市场的需求，新华书店需要不断创新，提供更好的服务和产品，以吸引更多的顾客。

本文将就新华书店的创新想法目标具体措施进行探讨。

一、提升线上线下融合能力。

随着互联网的普及，线上购书已经成为了人们购买图书的主要方式之一。

因此，新华书店需要提升线上线下融合能力，打破传统书店与线上书店的界限，实现线上线下的无缝连接。

具体措施包括建设完善的网上书店平台，提供在线购书、电子书下载、线上订阅等服务，同时在线下书店提供线上订单取货、线上支付等便利服务，让顾客可以随时随地购买到自己想要的图书。

二、拓展文化产品种类。

除了图书以外，新华书店还可以拓展文化产品的种类，如文具、音像制品、艺术品等。

这样不仅可以满足顾客对多样化文化产品的需求，还可以增加店铺的销售额。

具体措施包括引进国内外优质文具品牌，举办音像制品展销活动，举办艺术品展览等，吸引更多的顾客到店消费。

三、提供文化活动和服务。

新华书店可以通过举办各类文化活动和提供相关服务，吸引更多的顾客到店消费。

具体措施包括举办读书分享会、文化讲座、艺术展览、手工DIY活动等，同时提供咖啡厅、休闲区、阅读区等服务，让顾客可以在书店里得到更多的文化享受。

四、加强社区服务。

新华书店可以加强与社区的联系，提供更多的社区服务。

具体措施包括建立社区书屋，开展文化进社区活动，与社区学校合作举办读书活动等，让书店成为社区文化的中心，为社区居民提供更多的文化服务。

五、加强品牌建设和营销推广。

新华书店需要加强品牌建设和营销推广，提升品牌知名度和美誉度。

具体措施包括提升店铺形象，改善店内环境，加强对员工的培训，举办促销活动，开展会员营销等，提升顾客的购买体验和忠诚度。

六、提升服务质量和效率。

新华书店需要提升服务质量和效率，提供更好的购书体验。

书店的创新经营模式

书店的创新经营模式引言随着互联网的迅速发展，传统实体书店面临着越来越大的挑战。

互联网的普及和电子书的兴起使得人们更加方便地获取阅读材料。

传统书店必须寻找创新的经营模式来适应市场的变化和满足消费者的需求。

本文将介绍几种创新的经营模式，帮助书店在激烈的市场竞争中脱颖而出。

一、图书推荐系统图书推荐系统可以帮助书店更好地了解顾客的阅读喜好，提供个性化的图书推荐。

通过建立顾客档案和购买记录，书店可以分析顾客的阅读兴趣和购买偏好。

基于这些数据，书店可以为每位顾客推荐最适合他们的图书，提高顾客的购买欲望和忠诚度。

图书推荐系统可以以多种形式呈现，如专门的推荐展示区、个性化的宣传资料和定制化的邮件推送。

通过精准的推荐，书店可以吸引更多顾客，并提供更好的购书体验。

二、线上线下结合传统书店可以通过线上线下结合的方式拓展销售渠道。

开设在线书店，提供图书的在线购买和配送服务，可以让人们更方便地购买到自己想要的图书。

在线书店还可以设立在线折扣活动、积分制度等促销方式，吸引更多消费者。

线上线下结合还可以通过线上店面展示和线下实体书店结合的方式，给消费者提供更加全面的购书体验。

消费者可以在线上浏览图书的封面、目录和简介等信息，然后到实体书店亲自阅览和购买。

这样做不仅提高了消费者的购书体验，也为书店带来更多销售机会。

三、多元化产品和服务传统书店可以通过引入多元化的产品和服务来提升竞争力。

除了图书以外，书店可以销售相关的文具、礼品和艺术品等产品，满足消费者对文化和艺术的需求。

书店还可以提供咖啡厅、阅读角和展览空间等服务，给消费者提供一个舒适的休闲场所。

多元化的产品和服务可以吸引更多的顾客光顾书店，增加销售额和利润。

通过提供独特的体验和服务，书店可以与其他商家区别开来，树立自己的品牌形象。

四、社区合作和活动书店可以与社区展开合作，举办各种文化活动和讲座。

例如与当地作家合作举办签售活动，与学校合作举办读书活动，与文学社团合作举办文学讲座等。

书店可行性分析及实现

书店可行性分析及实现概述随着电子书的普及和线上购物的盛行，实体书店是否还有存在的必要性是一个备受争议的问题。

然而，尽管电子书的发展速度迅猛，但实体书店作为一个文化传承的场所，仍然具备着一些不可替代的优势。

本文将对书店的可行性进行分析，并提出实现书店的建议。

可行性分析1. 市场需求无论是线上购书还是电子书，实体书店作为文化交流与体验的场所依然存在饱满的市场需求。

人们在实体书店购书可以通过翻阅实际的纸质书籍来判断书籍的质量，也可以在书店舒适的环境中静心阅读，享受文化氛围。

2. 增加收入渠道实体书店不仅可以靠销售图书来盈利，还可以通过增加收入渠道提高盈利能力。

例如，与咖啡店合作，提供咖啡和茶饮等饮品；举办与图书相关的文化活动如读书分享会、小型音乐会等，吸引人们的参与。

3. 提供个性化服务实体书店可以通过提供个性化服务来满足消费者的需求。

比如，推荐个性化的图书、定制图书购买清单、提供图书预订服务等。

这些服务无法通过线上渠道实现，可以成为实体书店的竞争优势。

4. 独特的文化氛围实体书店可以通过经营者的经验和努力，营造出独特的文化氛围。

通过展示特色图书、举办文化活动和展览、打造温馨舒适的阅读环境等方式，吸引读者的光顾。

这种独特的文化氛围也是线上渠道无法复制的。

5. 持续发展的潜力尽管实体书店面临着电子书和线上购书的竞争压力，但随着人们对阅读的重视程度提高，实体书店仍然具备持续发展的潜力。

通过创新经营理念和多元化的经营模式，实体书店可以不断适应市场需求，实现可持续发展。

实施建议1. 精选图书实体书店应当精选好书，提供高质量的图书选择给读者。

要根据受众的特点、读者喜好和市场需求来选取图书。

同时，也要放眼国际图书市场，引进优秀文化作品，为读者提供多元化的选择。

2. 创建舒适的阅读环境实体书店应该注重环境的舒适性，营造出一个宜人且有文化氛围的阅读环境。

要创造温馨、安静的空间，为读者提供良好的阅读体验。

3. 举办文化活动实体书店可以通过举办各类文化活动来吸引读者。

原创新型书店经营模式及可持续发展

原创新型书店经营模式及可持续发展引言如今，随着数字化时代的到来，传统书店面临着前所未有的挑战。

然而，书店作为文化传承和知识传播的重要场所，仍然具有无可替代的价值。

为了应对这一挑战和实现可持续发展，创新的经营模式成为书店发展的关键。

本文将介绍一种原创新型书店经营模式，并探讨其可持续发展的策略。

1. 新型书店经营模式的基本概念新型书店经营模式是指采用新颖的经营理念和策略，在传统书店的基础上注入创新元素，以满足现代读者的需求并吸引更多的顾客。

新型书店经营模式注重与读者的互动、体验和共享，通过多元化的服务和特色活动，给读者带来不仅仅是购书的体验，还包括文化交流、品质生活等方面的需求。

2. 原创新型书店经营模式的特点原创新型书店经营模式有以下几个特点：2.1 多元化的产品与服务除了传统的图书销售，原创新型书店还提供其他类别的产品和服务，如儿童读物、艺术品、手工制品、咖啡馆、文创产品等。

这种多元化的产品与服务能够满足不同读者的需求，增加书店的吸引力和竞争力。

2.2 个性化的空间设计原创新型书店注重书店的空间设计和氛围营造。

通过独特的设计风格和个性化的装饰，书店能够营造出浓厚的文化氛围，让读者感受到艺术和美的享受，从而增加他们在书店的停留时间和消费体验。

2.3 有趣的活动和体验原创新型书店经常举办各种有趣的活动，例如读书分享会、作家讲座、艺术展览、音乐会等。

这些活动不仅吸引了读者和作者的参与，也为书店带来了更多的流量和曝光机会。

此外，书店还可以提供体验式的服务，如读书角、写作工作坊等，让读者亲身参与其中，增加他们的参与感和忠诚度。

3. 原创新型书店的可持续发展策略要实现可持续发展，原创新型书店需要制定相应的策略和措施，下面列举几点：3.1 建立良好的读者关系书店应该通过建立良好的读者关系来增加读者的忠诚度和回头率。

这可以通过定期与读者进行互动，回应他们的需求和反馈，提供个性化的推荐和服务等方式来实现。

3.2 加强与作者和出版社的合作书店可以与作者和出版社建立紧密的合作关系，举办更多的签售活动、作家讲座和图书推广活动等。

书店的实践报告8篇

书店的实践报告8篇书店的实践报告篇1小组成员：指导教师：实践时间：20xx年2月8日、9日实践地点：xxxx市新华书店时间天数：2实践目的：了解xxxx图书销售情况和市民购书情况实践内容：1.与销售部主任进行了交流，了解到:09年图书销售情况不如去年，不过，其中文学方面，特别是青春文学销量提高，这类书中畅销书较多而且16~28岁读者购买这类书较多。

专业技术一类的书大多面向鞍钢，医学方面销量较平稳多为老年人保健之用。

教辅类销量依然最高。

2.到各个楼层了解情况.三楼：这层楼多是专业书籍，购书读者较少且多为老年和专业人士，养生类比较畅销，如《黄帝内经》、《求医不如求己》;还有一类专业考试教材(医学，信息技术等)，宠物和汽车护理技术书籍也较畅二楼：购书者多为学生、儿童，大部分有家长陪同，语言、教辅类购买者很多;儿童区有很多科普教育，校园文学类图书(杨红樱系列、小布老虎丛书等);幼儿区还有很多动手制作、启蒙教育图书。

这层客流量较大一楼;最显眼的就是国学类，包含历史、古典名著、诗词、通俗小说等，此类书籍销量增大有力地说明xxxx市民文化水平的提高。

此外还有畅销书专架、畅销作者专架、美容、生活、旅游等几大类，次曾购书者各年龄段都有，是流量最大的楼层。

(这里面好像也有收获)收获和体会：本次社会实践，我们小组对xxxx市图书市场有了全面的了解，对书店条件的更新、读者需求等有了切身的体会。

看到那么多书，我发现知识确实是无穷的，深感惭愧。

另外，在与同组的同学合作时，我明白了团队精神的重要，我们生活在社会这个大家庭里，与朋友间的互助相当重要，脱离集体很难成功。

我也在集体活动中体会到快乐和满足。

书店的实践报告篇2寒假已过去快一周了，而这几天却颇感无聊。

同学们都出去打寒假工了，亦或是做兼职。

我原本也打算去厂里做事，但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。

于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。

一天看到书店在招聘助手，满怀惊喜的我也去报了名，没想到居然被录用了，喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。

书店社会实践报告

书店社会实践报告一、实践目的。

本次社会实践的目的是通过深入书店实地考察，了解书店的运营模式、读者需求和行业发展趋势，从而加深对书店行业的了解，为今后的职业规划和学习提供参考。

二、实践过程。

在实践过程中，我们首先选择了一家知名的书店作为考察对象，通过观察和访谈，了解了书店的布局设计、图书种类、读者群体以及销售情况。

我们发现，这家书店的图书种类丰富，覆盖了文学、历史、科技、教育等多个领域，而且还设有阅读区和咖啡厅，吸引了不少读者前来休闲阅读和交流。

在与书店员工的交流中，我们了解到书店为了满足读者的需求，会根据市场趋势和读者反馈不断更新图书种类，并且开展各种阅读活动和签售活动，以提升读者的阅读体验和促进图书销售。

此外，书店还积极开展线上销售和社交媒体营销，以扩大影响力和吸引更多读者。

三、实践收获。

通过本次实践，我们深刻认识到书店作为文化传播和知识普及的重要场所，不仅提供了丰富的图书资源和阅读空间，还承担着社会教育和文化交流的功能。

同时，我们也意识到书店作为商业实体，需要不断创新和改进经营模式，以适应市场需求和行业变化。

在未来的学习和职业规划中，我们将更加重视阅读和文化素养的培养，同时也会关注书店行业的发展动态，为将来从事相关工作做好准备。

希望通过这次实践，能够对我们的成长和发展起到积极的促进作用。

四、实践建议。

在实践的最后，我们提出了一些建议，希望书店可以进一步优化服务和经营策略，提升读者体验和增加销售额。

比如，加强与出版社的合作，引进更多优质图书；加大对阅读活动和文化沙龙的投入，吸引更多读者参与；加强线上销售和社交媒体宣传，扩大品牌影响力。

同时，也希望政府和社会能够给予书店更多支持和关注，共同促进书店行业的健康发展。

通过本次社会实践，我们不仅对书店行业有了更深入的了解，也对自己的未来有了更清晰的规划和定位。

希望在今后的学习和工作中，能够不断积累经验，为书店行业的发展贡献自己的力量。

书店社会实践报告（通用5篇）

书店社会实践报告（通用5篇）难忘的社会实践生活已经告一段落了，相信收获不少，此时需要写一份实践报告，做好总结。

那么实践报告到底应该怎么写呢？下面是小编精心整理的书店社会实践报告（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

书店社会实践报告1暑假社会实践即将结束了，很高兴有这个机会让我参加社会实践，通过社会实践让我提前接触了社会，学到了很多知识，以下是我的社会实践报告：将要离开书店，漫漫观望这个我已经孤独守候了一个月的书店，还是那么静默。

身旁有人在静静的看书，在我没有拿起书本与他们同品着的时候，我喜欢静静的看着他们，看他们如此贪婪的看着他们手中不释的爱书，津津有味的，眼神炯炯的，似乎在观望一处风景，似乎在细细品味一种味道，或者在陶醉一种情节。

我不知道他们的下一个无意识的状态，但我知道他们会忘了吃饭，也许只是一个小面包，曾今看到他们偷偷的拿出，然后一手捧着书本，眼睛仍然目不转睛，手中地食物只是很机械地来来回回。

从昨天开始，有种离别地气氛就开始在我地心底里发酵，我知道晓颖离别时地哀伤正在感染着我。

耳边依然是我十分喜爱的《日光海岸》，清新自然。

书店是我向往的地方，清静优雅，宁静志远犹如山水之地，她孤独站立在城市的一角，出落的别具一格。

我曾偷偷观望她一天里细致的变化，晨曦与傍晚，她只是静默的观望城市的喧嚣。

每一个人都在寻找生命种需要歇息的精神家园，可是只有这样一个地方才是真正我们心中所向往的，她正贴近我们心中那可望而不可及的神秘家园。

即使温暖的港湾也自由不及之处，什么地方可以让你完全忘却烦恼，只要你愿意去忘却，你会捧着你的爱书，做到这一点的，她隔离着夏日炎炎，她隔离着闹市的喧嚣，清新芳香的空调与大自然的音乐，轻轻微闭双眸带你走进阿尔卑斯山的巡礼，寂寞时候的极目远眺，让你看到神秘花园的神秘。

在这里，仿佛在书籍的海洋里，自由如同空气，它对每一个生命来说都是弥足珍贵。

创造这种经营模式的人告诉我，即使你的物质生活再贫穷，你也要不断的增加你的精神财富。

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实体书店创新经营的实践
作者姓名：董毅
工作单位：北京图书大厦有限责任公司
职务职称：北京图书大厦电子购书订单组职员
对于喜欢书籍的人来说，“新华书店”不啻是块响当当的“金字招牌”，每每休息的时候到书店里随心所欲地挑选自己喜欢的图书，将自身至于书的海洋当中是何等惬意的事。

这几乎成为了每一个爱书人生活中不可或缺的一部分。

曾几何时图书大厦的开业让无数喜欢读书的人们无比兴奋。

作为全国大型的国有零售书店之一，北京图书大厦实行国内版全品种和国外版图书经营，在1.6万平方米的营业大厅内云集了全国500余家出版单位出版的40万种图书、音像制品和电子出版物。

北京图书大厦以品种齐全，内容丰富多样的特色牢牢地印在广大人民群众心中。

但是当今，数字化网络时代的来临给全世界的实体书店经营者都带来了巨大的生存压力，而唱衰实体书店者亦不乏其人。

一面是网络书店的折扣冲击，数字阅读的公然挑战；一面是经营成本的提高和读者的严重流失，“关门”“搬迁”“倒闭”这些倒霉的字眼儿和实体书店紧紧地连在了一起。

网络售书也给实体书店带来了不小的冲击，仅去年，当当网就占中国整个图书市场份额的10%，加上网络提供电子书下载，很多人放弃了到实体书店购买原价书。

更有一些顾客需要购买新书先到实体书店来试读，之后便到网络书店上以折扣价格购买，很多消费者认为这样很划算。

不仅仅国内实体书店经营困难，近日在英国《媒体周刊》上有文章指出，英国实体书店发展前景也不容乐观，原因是消费者在亚马逊网站能以低折扣快捷地购买到自己想要的多种图书。

文章指出，在过去的一年中，英国图书市场规模减少了3%。

为了应对危机，更多的实体书店正纷纷开始走上独立、个性化之路，以多元化经营、分众阅读、专业化等思路将书店变成城市特有的文化生活方式。

如何转经营思路，增加销售手段，改变营销策略是摆在每一位书店领导者面前最紧迫的问题。

“当当”“卓越”等大型网络书店的迅猛发展给实体书店的销售带来了巨大的压力，但同时也为我们打开了思路。

作为老牌的新华书店其品牌知名度是其他任何一家网络书店所无法比拟的，许多老读者提到买书还是首选新华书店。

其次，大厦与众多的出版单位长期以来保持着良好的业务
往来，这就确保了大厦能够更快更准确地上架销售最新版的图书，更加及时地补充缺货的品种，这些也是目前网络书店所不具备的。

如何利用好现有的优势，扩大品牌影响力，积极探索新的经营模式应是今后发展的方向。

很多人认为，出版社在网络书店销售的大幅增长主要源于网络书店销售价格十分优惠，那么网络书店为什么能卖到这么低的价格呢？我们曾一度怀疑出版社对网络书店和实体书店的发货政策不一视同仁。

其实出版社对网络书店和实体书店的发货折扣并没有什么不同，退货方面也没有什么不同的要求。

只是因为某些网络书店对某些产品一次性订购量较大，而给予这些产品比较优惠的折扣，带之而来的也包括针对这些产品的不退货要求等。

比如青岛出版集团有一套名为《孩子应该掌握的11个技能》的图书，定价200 多元，在实体书店一直“走不动”，而一家网络书店一次就要货3000 本，自然针对它的发货折扣就比其他书店要低，这也符合一般的商业规律，当然条件是不能退货。

网络书店之所以能承受较低的价格，主要原因在于其没有店面，不需要产品陈列等费用，经营成本低。

其实，网络书店的低价战略原因很多，成本、竞争、融资、上市、市场占有等，都是原因。

网络书店与实体书店的成本结构不一样，运营目标不同。

实体书店的目标是尽快赢利，而网络书店的目的是扩大市场份额，增加购书群体。

所以网络书店更倾向于实行低价策略吸引更多读者。

另外，网络书店销售增长快还源于其覆盖面广，查询方便。

特别是由于年轻人喜欢上网，促使其形成在网上购物的习惯。

一些二线城市或基层的实体书店产品品种不够丰富，直接影响了实体书店的销售量，而一些网络书店的发行范围已经覆盖到了新疆、西藏的地市，甚至某些乡镇农村。

事实上，在部分地区，网络书店已经起到了对实体书店覆盖不到地区的补充作用。

因此实体书店还有销售潜力，市场总量翻一番都不为过。

其实，还有一种观点认为网络书店和实体书店是互相影响的，而这种影响是正面的、积极的。

例如接力社《视觉大发现》系列是网络书店的销售带动了实体书店的销售，而《窗边的小豆豆》则是实体书店的销售带动了网络书店的销售。

尽管网络书店销售增长快于实体书店，但目前看其份额仍然低于实体书店，因为毕竟实体书店目前还是出版社产品的主要销售渠道，出版社销售额的“大头”仍然出自实体书店。

目前，网络书店对实体书店的影响越来越大。

选择的高针对性、快捷方便的结算和配送方式，使得网店受到越来越多的读者认同。

但网络书店和实体书店的读者群不同，实体书店固定的读者群更喜欢感受书店的文化氛围和现场淘书的乐趣。

目前实体书店应该进一步改善对读者的服务，为读者推荐好书。

实体书店应该开拓网上销售业务，但要找好目标群体。

个人认为，实体书店做网上销售业务，不能像当当网、卓越网模式一样，要面对区域读者采取区域化发展策略。

网上书店具有跨越时空的优势，但网上书店读者的消费行为，却具有典型的区域特征。

有关人士分析，形成这种现象的原因主要有两方面：一是读者的消费文化和习惯有本地特色，二是“本地网”能够提供更加方便有效的信息服务、信息内容和支持。

网上书店的区域化有两个层次:本地化和分支化。

由于受不发达的物流配送体系和滞后的金融服务的限制，我觉得，实体书店开拓网上图书销售业务首先应该把业务重点放在为本地的消费者服务上面，这样做可以省却很多配送及支付方面的麻烦。

网上书店与读者之间，是相辅相成的关系，二者缺一不可。

网上书店要根据读者的心理，适时地采取促销或优惠活动；而读者要对网上书店加以充分了解，才能以较为优惠的价格和高品质渠道，选到适合自己的图书。

只有这样，才能促进网上书店与读者的互动，实现双赢。

1999年3月9日北京图书大厦在业内率先开通了网上书店，经过十多年的发展，图书大厦实施的计算机管理进货、发货、盘点、网上支付和开通网上书店等创新举措不断完善，信息化管理水平始终在日益激烈的市场竞争中保持着领先地位。

大厦的数据统计分析、智能发货、导购查询系统、内部结算卡系统、应急销售程序、数据分库、网络智能化货账结算流程、会员卡系统等多项计算机管理全部完成。

同时，大厦还将无线技术从实际应用上升到供应链管理层面，通过新技术的开发应用，逐步实现物流通道的优化和对企业内循环供应链的控制。

2007年，大厦在进销存智能化平台、检索搜索引擎平台、验货流程信息平台等建设上实现了重大突破。

从人机管理到今天的实现计算机系统智能化管理，北京图书大厦正向着更高的管理目标大步迈进。

全新的经营理念始终支持着图书大厦人不断尝试不断探索新的服务方式，为全面满足广大读者的购书需求而努力。

近年来随着网络销售的日益火爆，电子商务迅猛发展，为此2008年11月又适时推出了电话购书业务，将更加灵活更加方便快捷的购书方式为读者提供服务。

通过简单的一通电话，了解读者的需求为读者查询所需的图书，并为读者预定图书。

同时与快递公司合作开通了订书送货的业务，免去了读者舟车劳顿的辛苦，大大的方便了读者。

其实预定图书，送书上门是新华书店多年的老传统，各大书店或多或少都保留着这个优良的传统。

但是因为各书店的条件有限，不可能大规模的去开展这项业务。

而且很多人都认为这项业务只是为个别人服务，没有多少利润，投入和产出不成正比，只能作为一个服务项目，不能作为销售手段。

加之当时的竞争环境还不是特别激烈，不如把更多的精力投入到如何提高实体店面的销售上去。

所以多年以来大家只是把这个服务保留下来并没有认真思考
尝试下去。

2008年大厦的领导准确的把握住了这一块商机，下决心开展此项业务，通过大力的宣传不断的改进服务手段，第一年电话订书就创造了300余万元的销售成绩，第二年更是将这一成绩翻了一番。

在同行业中树立了良好的榜样。

好的开始只是成功的一半，如何继续下去才是应该着重思考的问题。

实体店的网上书店，电话购书应该依托自身优势，借鉴网络书店的成功经验，完善自身服务。

例如举办形式多样的活动，如举办有奖征文，开通大厦微博，会员年度聚会，户外公益活动等，让读者有兴趣参与进来，提高文化氛围，扩大读者群体。

其次，大厦近期推出二环范围2小时送达的即时快递业务，受到了读者的普遍欢迎与好评。

总之，一切从读者需求出发，想读者之所想，急读者之所急。

尽最大努力满足读者的需求，不断完善服务，广开思路，积极尝试新的销售模式，将传统的店面销售与最新销售手段相结合，互相取长补短才是今后书店发展的根本所在。

通讯地址：北京市西城区西长安街17号北京图书大厦电子购书
邮政编码：100031
二〇一一年六月六日。