第05章 领导
秘书升职笔记
第272章领导决策 要秉持五忌
第273章领导 1
决策要避开雷 区
第274章领导 2
决策要有错必 纠
3 第275章领导
用权时要合理 妙用
4 第276章领导
用权时要小心 施令
5 第277章领导
用权时要指挥 得当
第278章领导 1
用权时要伴以 威信
第279章领导 2
用权时要小权 分散
3 第280章领导
第159章秘 书如何发送 传真
02
第160章秘 书如何做好 信息工作
03
第161章秘 书如何处理 信访工作
04
第162章秘 书如何办理 信访批示
06
第164章秘 书如何使用 电子邮件
05
第163章秘 书如何管理 使用印章
第165章秘书 1
如何做好会议 记录
第166章秘书 2如何拟定旅来自 计划3 第167章秘书
用权时要谦和 谨慎
4 第281章领导
用权时要避免 专权
5 第282章领导
用权时要警惕 恋权
第283章领导 1
用权时要依靠 团队
第284章领导 2
用人要评估价 值
3 第285章领导
用人要以才为 准
4 第286章领导
用人要为才分 类
5 第287章领导
用人要虚怀若 谷
第288章领导用人要 尽其所能
第289章领导用人要 物尽其用
第43章秘书应有八种 意识
第44章秘书应提升表 达能力
1
第45章秘书应 提升阅读能力
2
第46章秘书应 提升社交能力
3
第47章秘书应 提升判断能力
4
第48章秘书应 提升竞争能力
《中国近现代史纲要》第05章《中国革命的新道路》
3、典型案例与影视资料 ★逼上梁山——秋收起义失败后毛泽东率部走 上井冈山，开辟农村包围城市的革命新道路。
秋收起义时的毛泽东
二、农村包围城市，武装夺取政权
1、基本概念及内涵 ①工农武装割据。 ②农村包围城市、武装夺取政权的革命新道路。
2、基本观点与经典论述 ①中国的红色政权产生、发展的原因和条件
●中国的政治经济发展不平衡。自给自足的地 方性农业经济的广泛存在为红色政权的生存提 供了必要的物质条件；作为反动统治薄弱环节 的广大农村的存在使红色政权获得了深厚的阶 级基础；帝国主义国家对中国的间接统治和相 互间的斗争所造成的军阀割据和军阀混战的局 面，使红色政权获得了存在和发展的缝隙；中 国是一个大国，这使中国革命有广泛的回旋余 地。
2、基本观点与经典论述 ①马克思主义的中国化是中国革命取得胜利的 根本保证。
教条主义者照抄照般马克思主义的词句、共产国 际的决议和苏联的经验，不懂得也不善于把马克思主 义的基本原理与中国革命的具体实际结合起来，从而 使中国革命遭到重大挫折。毛泽东写作了《实践论》、 《矛盾论》、《论新阶段》等一系列著作，从马克思 主义认识论的高度，总结中国共产党的历史经验，揭 露和批判了党内主观主义尤其是教条主义的错误，深 入论证了马克思主义基本原理同中国革命具体实际相 结合的原则，科学地阐明党的唯物主义的思想路线， 从而为中国革命的最终胜利奠定了重要的思想基础。
②新民主主义革命的理论 ●正确认识中国社会的性质和基本矛盾是把握 中国革命规律和赢得革命胜利的基本前提。中 国近代社会是一个半殖民地半封建社会，这一 社会的基本矛盾帝国主义和中华民族的矛盾、 封建主义和人民大众的矛盾。中国革命就是在 这些基本矛盾的基础上发生和发展起来的
●中国革命分为民主革命和社会主义革命两个 阶段。五四运动以后的民主革命，已不同于旧 式的民主革命，而是新民主主义革命，即无产 阶级领导的、人民大众的、反帝反封建的革命。 区别新旧民主主义革命的根本标志是革命是否 由无产阶级（通过共产党）所领导。新民主主 义革命是社会主义革命的必要准备，社会主义 革命是新民主主义革命的必然趋势。
《管理学》习题与答案——第05章 管理伦理
第五章管理伦理一、教学要点1、伦理的功利观的基本观点。
2、伦理的权利观的基本观点。
3、公平理论伦理观的基本观点。
4、综合社会契约理论观的基本观点。
5、伦理管理的特征。
6、影响管理伦理的因素。
7、道德发展所经历的三层次和六阶段的基本内容。
8、改善伦理行为的途径。
9、伦理行为的具体体现。
10、关键名词：伦理的功利观、伦理的权利观、公平理论伦理观、综合社会契约理论观、道德发展阶段、个人特征、自我强度、控制中心、组织文化、伦理守则、决策规则二、习题(一)填充题1. 有关伦理的观点包括_________，__________，_____________，_____________。
2.伦理的功利观认为决策要完全依据其___________或__________做出。
3.功利主义的目标是为尽可能多的人提高尽可能多的___________。
4.伦理的权力观认为决策要在尊重和保护_______________的前提下作出。
5.合乎伦理的管理不仅从组织自身角度更从_____________角度看问题。
6.合乎伦理的管理不仅把人看成___________，更把人看作___________。
7.合乎伦理的管理以_______________为行为导向。
8.道德发展要经历________，___________，_______________三个层次。
9.人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量是_________，____________。
10.综合社会契约理论观主张把__________和__________两种方法并入商业伦理中。
11. 企业的伦理行为可以体现在__________，__________，___________，__________，_____________，____________等方面。
12.合乎伦理的管理以组织的______________为行为导向。
13.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而__________伦理行为的产生。
05第五章 领导习题解答2
第五章领导题解答复习题1、领导的含义是什么？答：领导是一种影响力，它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
2、常见的人性的假设有哪些？它们的含义是什么？对应不同的假设应采用何种管理方法？答：关于人性的假设归纳起来主要有四种：（1）经济人假设经济人假设，又称为X理论，是社会心理学家麦格雷戈（D. M. McGregor）在1960年出版的《企业的人性方面》一书中提出的，他认为，传统的管理理论和方式之所以对人的管理不当，其根本原因是对人的看法不正确，把人当作消极因素对待，对人的本性做了错误的假设，这种错误的假设可归纳为如下的X理论：1）人生来就厌恶工作，只要有可能就逃避工作。
2）人生来就习惯于明哲保身，反对变革，把安全看得高于一切。
3）人缺乏理性，容易受外界和他人的影响并做出一些不适宜的举动。
4）人生来就以自我为中心，无组织的需要，所以对多数人必须使用强迫、惩罚的办法，去驱使他们工作，方可达到组织目标。
基于上述假设，管理者必须采取“命令与统一”、“权威与服从”的管理方式，把被管理者看成物件一样，忽视人的自身特征和精神需要，只满足他们的生理需要和安全需要，把金钱作为主要的激励手段，惩罚作为有效的管理方式，采用软硬兼施的管理办法。
（2）自我实现人假设麦格雷戈对人的需要、行为的动机进行了重新研究，提出了另一种新的假设理论，即自我实现人假设，又称为Y理论。
Y理论对人的本性做了如下假设：1）人生来并不一定厌恶工作，要求工作是人的本能。
在适当的条件下，人们能够承担责任，而且多数人愿意对工作负责任，并有创造才能和主动精神。
2）人所追求的需要与组织的需要并不矛盾，并非对组织的目标产生消极和抵触态度，只要管理得当，能够实行自我管理和自我控制。
使用这种理论进行管理要求管理者重视人的自身特点，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉地完成任务；外部控制、操作、说服、奖罚，不是促使人们努力工作的唯一办法，应该采用启发、诱导、信任的方式对待每一位工作人员。
05可复制的领导力如何倾听
第二章
倾听的五大步骤
倾听的六大步骤
深呼吸
专注片刻并深呼吸，把注 意力集中在对方说话这件 事上。
题，询问感受
倾听与回应
点头、微笑、发出声音， 传递尊重和信任。
复述
将对方的话再复述一遍， 减少听错、误会的概率
总结
将对方表述话语的大概意 思总结一下，让对方感受 到你是尊重并理解他的。
为什么学会倾听
美国人做了一个调研，调研管理者最受欢迎的素质和管理者最令人反感的素质排名
最受欢迎素质 Good listener
最令人反感素质 Blank wall
1)倾听是一个领导非常重要的素质，有助于协调同事关系和团队长期目标的达成。 2)倾听是一种储蓄情感账户的方式。
为什么学会倾听
刘邦文不及张良、武不及韩信，但“吾善听之” 项羽文武双全，仅有一亚父范曾，尚不能听。 鸿门宴中，范曾拿一个玉珏，暗示项羽杀掉刘邦，项羽未听， 最后放走刘邦。 韩信要挟刘邦封其“假齐王”，最后刘邦封韩信一个“三齐王” 最后却落得“狡兔死，良狗烹，飞鸟尽，良弓藏”的下场。 刘邦就是是一个在关键时刻能克制自己的情绪，听别人劝的这 么一个人。
第三章
反应对方的情绪
反应对方的情绪
当对方情绪激动时
学会反应对方的情绪，你说的越准确，对方的情绪下降的越快。 准确的找出对方的痛点，建立信任。 7YES成交法则。 反应情感的能力是我们跟别人沟通的时候最重要的根基。
可复制的领导力
——如何沟通
讲师：
深呼吸
专注片刻并深呼吸，把注意力集中在对方说话这件事上，你会发现静下心来后，你的感觉是不一样的。
学会修心 《西游记》的故事就是告诉我们一个修心的过程。 孙悟空：象征着自己的心，“心猿意马”就是告诉我们心里的想法很多。
近代史-第05章-单选
题干1929年4月，( )在兴国主持制定第二个土地法，将"没收一切土地"改为"没收一切公共土地及第二次国内革命战争时期，以王明为代表的"左"倾教条主义在中共中央占据统治地位的标志是（1927年国民党在全国建立的统治是代表（ ）的一党专政和军事独裁统治。
1929年4月制定的《兴国土地法》对《井冈山土地法》的一个原则性纠正是（ ）。
国共十年对峙时期，中共得到农民衷心拥护的原因是（ ）。
遵义会议后接替博古担任中共中央总负责人的是( )。
30年代初，中国共产党在土地革命中建立起来的农村土地所有制实质上是（ ）。
中华苏维埃政府实行的政治制度是（ ）。
中共在新民主主义革命历史阶段制定土地改革政策的根本出发点是根据（ ）。
开始了从大革命失败到土地革命战争兴起的转折是（ ）。
打响了武装反抗国民的反动统治的第一枪的起义是（ ）。
南昌起义的时间是（ ）。
红军长征到达陕北后至抗日战争爆发前，毛泽东撰写的理论著作没有（ ）。
1935年遵义会议后，中共中央成立的全权负责红军军事行动的新三人团的成员没有（ ）。
关于1935年遵义会议的内容，下列说法中不正确的有（ ）。
蕴含"农村包围城市，武装夺取政权"革命道路思想的文献不包括（ ）。
王明"左"倾冒险主义的主要特征是（ ）。
结束王明的"左"倾冒险主义在党中央的统治，确立了毛泽东的领导地位的重要会议是（ ）。
三大主力红军会师的地点是（ ）。
毛泽东在《反对本本主义》中提出的著名科学论断是( )。
毛泽东在八七会议上提出的著名科学论断是（ ）。
（ ）确立了党的"开展土地革命和武装反抗国民党反动派"的策略总方针。
土地革命战争时期中国共产党最伟大的历史贡献是（ ）。
在大革命失败的危急时刻，1927年8月，中共在汉口秘密召开的紧急会议是 ( )。
中共八七会议在大革命失败的危急关头确定的方针是( )。
党课实际题目-第05章
第5章：中国共产党领导中国革命、建设与改革的基本经验第1遍-得分：70错题：01.下列关于改革、发展、稳定关系的说法中，正确的是改革是动力，发展是前提，稳定是目的改革是动力，发展是目的，稳定是前提改革是目的，发展是动力，稳定是前提改革是前提，发展是动力，稳定是目的2.马克思主义中国化的第二次历史性飞跃的成果是A 中国特色社会主义理论体系科学发展观以人为本和谐社会3.马克思主义中国化的第一次历史性飞跃的成果是毛泽东思想邓小平理论科学发展观“三个代表”重要思想4.工农武装割据的三位一体是指武装斗争、土地革命、根据地建设（卖大葱喽，无土根）武装斗争、人民革命、根据地建设武装斗争、土地革命、党的建设阶级斗争、土地革命、根据地建设5.工人阶级同农民和其他劳动人民的联盟，主要是农民联盟工农联盟工人和贫雇农联盟工商联盟6.中国的武装斗争实质上是农民阶级领导的农民战争工人阶级领导的农民战争资产阶级领导的农民战争中国共产党领导的农民战争7.为了坚持和发展中国革命，必须建立一支在工人阶级政党绝对领导下的、具有严格纪律的、同人民群众保持亲密联系的新型人民军队农民军队革命军队正规军队8.社会主义改造完成以后，剥削阶级作为阶级还将长期存在。
正确错误（改造完就不存在了吧！）9.人民内部矛盾有时也得用专政的方法来解决。
正确错误（内部必须和解，哪能专政啊！）10.一个中心、两个基本点，是相互贯通、相互依存、不可分割的统一整体。
正确错误11.掌握马克思主义，最重要的是掌握它的精神实质，运用马克思主义，最重要的是运用它的立场、观点、方法来认识和分析实际问题。
正确错误12.统一战线中的两个联盟中，无产阶级同民族资产阶级和其他可以合作的非劳动人民的联盟是主要的。
正确错误（只有工人阶级同农民阶级的联盟——工农联盟是主要的。
）13.实践证明，中国革命只能以和平改革作为主要形式。
正确错误（武装斗争）14.没有一支人民的军队，便没有人民的一切。
富爸爸8条军规
第五章领导力课程
第3讲：训练造就高品质的生活
第六章领导力课程
第4讲：尊重的力量
第七章领导力课程
第5讲：速度的重要性
第八章领导力课程
第6讲：联合能赢，分散能胜
第九章领导力课程
第7讲：领导者要善为人师
第十章领导力课程
第8讲：领导力是项
作者介绍
同名作者介绍
罗伯特·清崎（Robert Toru Kiyosaki，1947年4月8日-），投资家，企业家，出生于美国夏威夷，财商 教育的领路人，富爸爸公司合伙创始人。早年参加美国海军陆战队，后退役从商，更曾一度借此致富，退休后发 明了《现金流》纸板游戏，以提倡理财智商的教育著名，其执笔撰写的《富爸爸，穷爸爸》曾连续六年成为纽约 时报最畅销书籍，被誉为“百万富翁的教父”。
目录分析
第一章关键使 命
第二章怎样成 为一个企业家
01
第三章领导 力课程
02
第四章领导 力课程
03
第五章领导 力课程
04
第六章领导 力课程
06
第八章领导 力课程
05
第七章领导 力课程
第九章领导力 课程
第十章领导力 课程
第三章领导力课程
第1讲：领导者要以身作则
第四章领导力课程
第2讲：你是个孤独者
读书笔记
读书笔记
时间淡漠了记忆，储蓄了陌生，昔时撕心裂肺，却不如现时的安然置陌。 看透一个人的表象需要极大的技能：耐心、勇气和毅力。 8条军规实际上是成为领导者的8项行为准则。 如果不具有与生俱来的领导力，后天培养需要高度的责任感、自律性，看看领导层拿着不菲的收入就知道， 这不是一件速成的事，它需要日积月累的刻意练习。 自律荣誉感不欺骗用军人的准则去经营管理生意八一建军节来临之际向军人及曾经的军旅生涯有志青年致以 崇高的敬意不忘初衷再创辉煌造福社会富甲一方。 可能我的角色成级经历太少，有些内容道理还是需要细细品味。 在生活中，自律是最难做到位，8条军规是领导者或走向成功者的典范。 篇幅短干货多的易读指导丛书。 无规则不成方圆有着强烈的财富自由梦想的你，加上50年被验证的正确系统，两者碰到一起就一定会梦想成 真，不需要创业资金，只需要学习力加上勇气，兼职即可，我们正在寻找团队核心成员，但是不能承诺你什么？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
领导者天生特质有 5项体质特征 如精力、外貌、年龄、身高、体重 4项智力特征 如果断性、说话流利、知识渊博、判 断分析能力强。 16项特性特征 如适应性、进取心、独立性、自信、 果断等 6项工作特征 如责任感、事业心、毅力、首创性等 9项社交特征 如合作、正直、诚实等
领导素质理论
美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征
个性特征 ● 才智 ● 首创精神 ● 监察能力 ● 事业心 ● 适应性 ● 自信心 ● 性别 ● 成熟程度
● ● ● ● ●
激励特征 对工作稳定的需求 对金钱奖励的需求 对指挥别人的权利需求 对自我实现的需求 对事业成就的需求
领导素质理论
鼓动和激励 · 动员克服改革中的障碍 · 鼓动在初具条件的情况下，努力 克服人力与资源的不足，实现改革
· 取得较大进展的改革；· 具备进
结 果
的秩序； · 得出各利益所有者如用户、股东 期望的关键效果
一步改革如用户期望的新产品 的潜力
领导
•领导与管理的关系 3、领导和管理的联系 管理中存在着领导活动，领导贯穿了管 理的全过程 对于组织发展来说二者缺一不可 管理与领导经常是互相结合的 管理与领导的不同组合，可以产生不同 的效果
领导行为理论
• 领导作风理论：主要研究领导者的决策 作风，是集权还是分权，即下属的参与 程度。 利克特的领导作风理论 莱温的领导作风理论
莱温的领导作风理论
P. Lewin是心理学家，以权力定位来划分了领导者表现出来的 三种基本类型： 专制式：权力定位于领导者个人，以力服人，靠权力和强制让 人服从。 特点：独断专行、奉命行事，命令和纪律约束，保持心理距离 效果：没有责任感，情绪消极，士气低落。 民主式：权力定位于组织中的群体，以理服人，靠领导影响力 和成员自觉。 特点：群体讨论政策、下属自由度高、主要依靠影响力、积极 参与群体活动 效果：成员关系融洽，比较团结，组织成员有工作积极性和创 造性 放任式：权力定位于组织每一个成员，无政府式管理，悉听尊 便。 效果：效率最低，能达到组织成员的社交目标，但难以实现工 作目标
领导
•领导的作用
哈罗德·孔茨认为领导的作用就是诱导或劝说所有的下属或随 从人员，以最大的努力自觉地为实现组织的目标做出贡献。 领导的作用主要体现在以下三个方面： 1、指挥作用：领导者有责任指导组织各项活动的开展，帮助 人们认清形势，明确目标和实现目标的途径。 2、激励作用：人们常常遇到挫折和限制，需要领导引导、鼓 励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。 3、协调作用：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思 想分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导来协调组织成 员的关系。另外，领导还需要协调实现组织目标与满足组织成 员需要的关系。
表5-1 管理与领导的区别
管 理 领 导
确定 目标 进程
开 现 所 人 网 构 发 目 需 力 络 实 标 的 和 结
编制计划与预算· 为达成目标，制 订出详细的步骤和计划进度· 为达 到预期目标，进行资源分配 组织和配备人员 · 组建所需组织结构及配备人员 · 规定权责关系 · 制订具体政策和规程指导行动 · 建立系统和方法监督完工状况
领导威信
•领导威信的概念：领导威信是指领导者在被领导者 心理上所受到的赞扬、尊敬与信任感。 •领导威信的组成：政治威信；道德威信；职业威信 •领导者的假威信：“距离”威信；“收买” 威信； “压服”威信；“夸夸其谈”威信；“吹毛求疵” 威信；“妄自尊大”威信 •树立领导威信的途径：提高对领导威信的正确认识； 提高领导者自身的水平；要明确规定职、权、责的 范围程度；领导者要正确对待群众的期望；提高领 导者的自我认识能力。
课堂讨论
• 亚科卡说：“天下没有倒闭的企业，只有 经营不善的企业。”
• 李· 亚科卡的名言和传奇故事说明了什么 道理？ • 说明了优秀领导人和领导工作的重要性
本章教学内容
• • • • • • 领导与领导者 权力与威信 领导理论 领导艺术 复习思考题 案例讨论
第一节
领导与领导者
• 领导：领导的概念 领导的作用 领
传奇之三：成功挽救没落之舟
• 果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名 • 大规模招募“福特人”，首先招募的是福特公司三 位已退休的经理，亚科卡又通过私人关系掌握了福 特大批高级和初级管理人员的档案资料，并陆续游 说他们相继离开福特公司。 • 吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 。 • 采取了最大胆的决策——向政府求援，请求政府提 供15亿美元的贷款保证。 并且成功获得。 • 到1982年，其股票价格上涨425%,11种新车投入市 场；1983年，公司销售额增加了132亿美元，比 1982年增长了近30%，盈利7.009亿美元，并提前7 年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯勒公司 终于战胜了死神。
领导者
•领导者与被领导者的关系 1、命令关系 2、放任关系 3、合作关系 4、理想关系
第二节
权力与威信
• 领导权力： 领导权力的概念与来源 领导权 力的类型 领导者必须正确的对待权力 • 领导威信： 领导威信的概念 领导威信的组 成 领导者的假威信 树立领导威信的途径
领导权力
•领导权力概念和来源 领导权力是领导者影响组织决策的能 力。领导权力的来源：职位的权力； 领导者个人权力 •领导权力的类型 美国管理学者弗兰奇和雷文认为 领导者的权力（或影响力）基础可分 为五种： （一）法定权力 （二）奖赏权力 （三）强制权力 （四）专家权力 （五）感召和参考权力
领导者
•领导者的职责 狭义： 1、处理与人的关系。 2、处理与事的关系。 3、处理与时间的关系。 广义： 1、心理学角度的解释：领导者的 主要职责在于建立有效的激励制度。 2、社会学角度的解释：领导职责 是一种提供便利的活动。
领导者
•领导者的类型 马克斯·韦伯把领导者分为三种类型： 1、超凡魅力型领导者 2、传统型领导者 3、法理型领导者
传奇之一 ：福特总裁
• 一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福特 汽车公司总裁 。 • 大学毕业后，李· 亚科卡应聘成为福特汽车公司的一个 汽车推销员。 • “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特汽 车在该地区的销售量大增。 • 亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大西 洋中部地区的销售经理。 • 亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。 • 1964年他成功地推出"野马"车，结果第一年就卖出42 万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳，使 亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成为福 特公司的总经理。
领导行为理论
• 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和 怎样做才能使工作更有效。 • 研究主要集中在两个方面： 一是领导者关注的重点是什么，是工作绩效，还是 群体维系？ 二是领导者的决策作风，即集权与分权的程度。 • 其中有代表性的理论主要有： （一）领导作风理论 （二）领导行为四分图 （三）管理方格理论
指明方向、给出战略 · 展现未来的远景与目标 · 指出达到远景与目标的战略
指领导人们· 同协作者沟通，指明方向、 路线；· 让人们更好理解目标、战略及 实现目标后的效益；· 指引人们据需要 组建工作组、建立合作伙伴关系。
执 行
控制和解决问题 · 通过具体详细的计划监督进 程和结果
· 具有一定程度的预见并建立良好
无辜被解雇
• 天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知 为什么成了董事长不喜欢的人。 • 终于在1978年10月15日，亚科卡45岁生日时， 福特二世以福特公司董事长的名义宣布：解 雇总经理，可是，并没有任何象样的理由， 只是说出于“个人的原因”。 • 福特二世深知亚科卡的才能，他答应将亚科 卡的36万美元的年薪，变为100万美元的退休 金，条件是只要不受聘于其他公司。 • 亚科卡不为这100万美元动心，他走上了第二 个汽车工业的舞台——克莱斯勒汽车公司。
第三节
领导理论
• 领导素质理论：斯托格迪尔的研究 吉 赛利的研究 对领导素质理论的研究 • 领导行为理论：领导作风理论 四分图 理论 管理方格图理论 • 领导权变理论： 权变领导模型 情景领 导理论 目标导向理论 领导参与模式 权 变理论的评价
领导素质理论
领导素质理论也称伟人理论，是研究领导 者的心理特质与其影响力及领导效能关系 的理论。 早期的领导理论研究重点放在了领导者个 人的性格或特性上，即特质理论。特质理 论假定特性的存在，并且假定领导者是天 生的，而不是后天形成的。
领导权力
• 领导权力的表现形式： 法定权力 奖励权力 职位权力
强制权力 专家权力 感召和参考权力
个人权力
领导权力
•领导者必须正确的对待权力
1、追求积极的权力 2、增强权力的基础：进入高不确定性的领域， 识别、处理和消除关键的不确定性因素是增强 权力的重要基础；创造依赖关系；提供资源； 圆满地解决战略权变。 3、不可滥用权力：不炫耀自己的权力；客观 一致地使用权力；牢记使用权力的目的是为了 建立所期望的行为模式。
第5章
领 导
案例导入
福特“野马”之父 李· 亚科卡
企业家的传奇 ——李· 亚科卡
• 亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《亚 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄。
吉赛利：特征与激励
吉赛利的个性研究
重
要 性 非常重要
中等重要
最不重要
个 性 特 征 监察能力 事业、成就 才智 自我实现 自信 决断能力 对工作稳定的需求 适应性 对金钱奖励的需求 成熟程度 性别
领导素质理论