干部职级与干部发展构建项目4： 90天转型管理者角色定位角色转身赋能共53页文档
华为的成功在于干部的能力——华为干部管理七步曲
华为的成功在于干部的能力——华为干部管理七步曲华为干部管理七步曲一、华为干部管理七步曲之一：明确使命与责任1. “明确使命和责任”的干部，工作重点有四项“明确使命和责任”是干部管理的首要问题。
我一直在强调，干部的使命和责任就是以文化和价值观为核心，管理价值创造、价值评价和价值分配，带领团队持续为客户创造价值，实现公司商业成功和长期生存。
具体而言，要重点做的有四项工作：第一是要践行和传承公司核心价值观，抓企业文化传承。
这一点在真正让一个干部上岗时还要再强调一次。
第二，要聚焦客户需求和客户价值，抓业务增长。
公司把你从A 部门调到B部门的核心目的，是希望你到了B部门发挥很大的作用——改善经营。
我们老板经常讲，“赚着钱往前走”，你不要想着先投资多少，然后再抓业务增长。
第三，是均衡开展组织建设，抓能力提升。
第四，是开展端到端的业务流程建设和管理改进，抓效率提升。
比如我们最早做某些短板业务的时候，需要有一群人冲上去，把这个板块的业务经营下来。
首先你得相信这事能成功，要能够抓住这四个方面，就能做到前面去。
2.公司在不同发展阶段下干部的使命与责任干部要明确公司在不同发展阶段下自身的使命与责任。
第一是管理体系形成的初期，要以高尚的道德情操和领袖风范去引领团队，在实现公司商业成功的基础上，促进制度的日益完善。
具体解读就是，描绘未来的发展目标和愿景，用内心之火和精神之光点燃员工的信心，同时自己要做好以身作则、身先士卒、冲锋在前；要支持公司变革，个人利益服从组织利益。
第二是管理体系形成后，要在制度规范下履行职责，确保公司长治久安。
从两个层面来理解：1）在“以客户为中心”的管理体系下规范开展流程化组织动作，而不是依赖管理者个人；2）坚持实用适用，循序渐进，改良而不是革新，反对盲目创新，保持管理体系相对稳定。
比如，我们的终端业务，前身叫互联网业务部，这个业务要做成，最初要靠大家的愿景，现在这项业务已经很成熟了，整个接入网只需要150人，每年可以确保公司30亿美金的收入，这个产值是很高的。
新晋管理者90天角色转变之道
四步轻松适应新岗位
自我准备
1
加速学习
2
主动沟通
4
3 调整策略
11
Part 3
履新后
90 天 角 色 转 变 计 划
第一步：自我准备
1
思考新旧工作之间的差别，心理上认可自己新角色的身份，从行为方式、思 维模式和价值观上更像一名管理者，提前进入工作状态
2
找到自己的弱点，找到自己容易忽视的职场领域，并进行相应的改进，若
S-初创启动
T-整顿转向
A-加速增长
英雄角色
先扮演管家角色 再扮演英雄角色
管家角色
R- 重新组合 英雄角色
S-保持增长 管家角色
14
Part 3
履新后
90 天 角 色 转 变 计 划
第四步：主动沟通
1
纵向沟通要及时：与上级的沟通，要控制上级对你的期望值 与下级的沟通，要保持团队一致
2
横向沟通要兼顾：兼顾横向关系（同级和其他部门）的沟通，
4
Part 1 履新前
你 做 好 准 备 了 么 ？
新官上任的你，知道应该怎么做吗？
5
Part 1 履新前
你 做 好 准 备 了 么 ？
五维管理图
上司
客户
我
同事
下属
6
Partபைடு நூலகம்1 履新前
你 做 好 准 备 了 么 ？
快速达到损益平衡点
损益平衡点
持续稳定创造价值
新晋管理岗位
消耗的价值
开始创造价值
17
Part 3 履新后
90 天 角 色 转 变 计 划
计划与员工的心谈题目
你从事此项职务多久了？ 你如何开始这项工作的？ 你在哪里长大？ 你如何找到第一份工作的？ 从那以后，你又做了些什么？ 你最喜欢工作中的哪些内容？ 你最喜欢同事身上的哪些特性？ 为什么特别看重这些特性？
领导力发展的六个阶段PPT
如何成为愿景领导者
明确目标
首先，要明确组织的愿景和长远目标，确保 团队成员对此有清晰的认识。
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和建议，深入了解 他们的需求和期望。
持续学习
不断学习新知识，提升自己的专业素养和领 导能力。
培养人才
注重培养和发掘人才，为团队注入新鲜血液 和活力。
愿景领导者的挑战与解决方案
04
阶段三：团队建设者
团队建设者的特点
团队合作
团队建设者注重团队合作，能够有效 地整合团队资源，发挥团队成员的优 势，共同完成目标。
沟通协调
团队建设者具备良好的沟通协调能力， 能够有效地解决团队内部的矛盾和冲 突，促进团队和谐发展。
激励与培养
团队建设者懂得如何激励和培养团队 成员，激发他们的潜力，提升团队整 体素质。
挑战一
01 如何保持团队的激情与动力？
• 解决方案
02 定期与团队成员沟通，了解他
们的需求和期望，及时调整管 理策略。
挑战二
03 如何平衡长期与短期目标？
• 解决方案
04 制定合理的长期目标，并将其
分解为可实现的短期目标，确 保团队稳步前进。
挑战三
05 如何应对变革带来的不确定性
？
• 解决方案
06 积极拥抱变革，与团队共同制
培养与激励
团队建设者需要关注团队成员的成长和发展，为他们提供培训和发展 的机会，同时通过激励和认可来激发他们的积极性和创造力。
团队建设者的挑战与解决方案
挑战一
如何处理团队内部的冲突和矛盾？
解决方案
建立有效的沟通机制，鼓励团队成员积极表达自己的观点和意见，同时学会倾听 和理解对方的立场。在必要时，可以引入第三方调解或咨询专业人士的意见。
员工职业发展矩阵示意图27077
员工层
主管层
三级机构管理层
二级机构管理层
副总裁层
－－－
－－－
－－－
－－－
－－－
－－－
谢 谢
11
19
15
20
14
15
附图七（c)：制造系统计件工人专业发展之路
职层
初级工
中级工
高级工
技师
高级技师
职级
初级9-1级
中级9-1级
高级9-1级
技师9-1级
高级技师9-1级
划分标准
初级工
中级工
高级工
技师
高级技师
有较少的相关工作经验，基本具备岗位所需的专业知识和相关技能，能够在上级指导下解决有一定难度的问题。
进出口部经理
主管助理外协员司机核算员
经理助理业务员
各生产工厂厂长
生产配料仓储室主管
现场调度员统计员叉车工机加工厂行车工转运工转运司机
配料员配送员库管员叉车司机
检测室主管
计量室主任
质检工程师现场调度员检验员统计员
计量员
计件工人
二级机构正职
二级机构副职
主管
关键岗位员工
副总裁
制造公司总经理
制造副总裁
综合计划部副经理
有一定的相关工作经验，专业知识和相关技能满足工作需要，需要较少的工作指导，能够独立解决较高难度的问题。
具有较丰富的相关工作经验，专业知识和技能能够胜任本职工作，并且能够独立解决复杂的问题，具有良好的工作业绩表现。
具有相当丰富的相关工作经验，在本专业领域有较深的造诣，能够创造性地解决十分复杂的问题，业绩突出。
主管
副总裁
－－－
《管理者的90天转身工作坊》
管理者的90天转身工作坊1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club 定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》。
管理干部90天转身计划
新干部转身方法-关键人物
三个人物： 1.直接主管（直属上司） 2.教练（HR） 3.导师（对公司业务十分熟 悉的人起到思想引导作用）
新干部转身工作方法-具体流程
上岗沟通 ↓
VIP辅导 ↓
跟踪反馈
新干部转身工作方法-教练辅导
对新上岗主管教练辅导六步法
（1）HR团队诊断 （2）辅导前访谈主管 （3）辅导前准备 （4）一对一辅导 （5）辅导后给主管反馈 （6）HR团队及时RR（反馈）
3.任前管理：90结束后对转身结果进行审视，参加任前审视或转正答辩的会议，通过60分钟的时间与HR在内的管理团 队成员进行互动（你和你的团队做了什么，带来了哪些改变，创造了什么价值，以及未来的业务策略步法-步骤三
我该如何加强有效的影响力？
可以通过建立广泛的伙伴关系来达到 目的： • 找一定会无私帮助你的人 • 找想跟你一起成功的人 • 找能给你提供关键资源的人 • 找能帮你吸引更多支持者的人
新干部转身四步法-步骤四
我如何在成功转身基础上带领团 队更上一层楼？
• 拥有战略思维 • 与关键系统保持一致 • 评估调整团队 • 建设组织文化
管理干部 90天转身计划
目录
contents
1 定义 2 转身路径与时间 3 方法与步骤 4 结果
90天干部转身计划-定义
定义：帮助新干部们顺利通过令人忐忑不安的 过渡期，成功完成由独立贡献者向管理者的转 身 关键：突破“心理舒适区”
新干部转身路径
新干部转身时间
转身期的平均转正时间点为3.2 个月，也称为“黄金90天”。 转身可以是新晋升人员也可以 是空降兵（新干部）。
如我们常说的新上任或新入职的督导级， 任职初期，我在技能上应该如何提升，我 的人际关系网络应该发生怎样的变化？
管理者角色定位与能力发展-dmy-201208-1.0
中高层管理者角色定位与能力提升主讲人杜迷永课程介绍：作为中层管理者，既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。
随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，企业的管理对自我角色认知是否清楚成为了管理者是否能适应企业发展的重要因素。
很多企业的中层管理者，往往在主动工作、自我定位、角色认知等方面存在着一定问题，从而制约了团队整体合力的发挥。
一个年轻的经理人究竟为自己进行角色定位呢？本课程将详细讲述管理者的角色认知，帮助中高层管理者明确自身的能力要求，掌握必备的管理技能。
中国的快速发展对于企业管理者来说充满了机遇和挑战，各行各业的从业者职业化在所难免。
中国将进入一个崭新的“职业化时代”，处在企业中坚的中高层管理者首当其冲。
要想使企业或组织管理高效化，管理者一定要有职业化的意识和先进的理念，能够认识到管理能力对提高组织效率、提升企业未来竞争力的重要性。
其次，管理人员的能力真正提高了，才能保证企业管理的真正效果。
中高层管理者角色定位与能力提升课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，将给贵企业带来实质性的收获。
课程特色：1、系统思维。
本浓缩课程以系统思想为指导，借鉴西方科学管理的方法，形成了有中国企业管理特色的工作计划管理体系。
2、简明实战。
本课程特别注重中国企业的实际情况。
借鉴众多知名企业的成功案例，采取理论与实用相结合的方法，使学员得到即学即用的收获。
课程目标：1. 懂得管理的真正含义2. 在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡3. 掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展4. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力5. 学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置6. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率7. 提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源8. 提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队9. 提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体课程对象:企业中高层管理人员。
角色定位转换与领导能力培养
02
PART TWO
管理角色转换
2
管理者角色转变的对比
2
骨干员工与管理者的区别
骨干员工
管理者
组织中的位置
执行层
监督管理层
职责范围
专项事务
团队
工作对象
事
人+事
工作技能
作业/业务技能
人际、管理
评价标准
个人成绩
团队业绩
自我实现
技术专家
管理专家
2
角色转变困难的4个原因
2
角色认知定位
对自己角色权利和义务的把握
感召力
影响力
控制力
决断力
前瞻力
(3)对应于群体或组织目标实现过程的能力，主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。
(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);
(2)对应于或来源于被领导者的能力，包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力);
办事要公道：班组长在分配工作中做到公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。
关心部下：缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。
目标明确：目标明确是做管理者的一个最重要和最起码的前提。
准确发布命令：班拉指导员作为一线的指挥者，发布命令务求准确，否则容易造成工作差错。
3
角色错位
高层问管理者这个问题解决了吗，管理者就立刻打电话问下属，然后再把下属的回答告诉上司。这个中层并没有做到实质性的工作，他只是充当一个传话筒的的工具。不知道工作的进展是如何，进展到什么样子。
3
管理者的两种病症
由于惯性作用，仍然将自己定位于骨干员工，为了把工作完成好，埋头忙于各项事务，却忘记了管理的职责是计划、安排、督导；在管理工作中虽然敢于管理，但过于急躁，方法简单粗暴，有时还会将自己的意愿强加于人，导致人际关系处理不当。