学生干部工作礼仪及规范
学校学生干部工作规范文(二篇)

学校学生干部工作规范文一、背景学生干部是学校的重要组成部分,他们担负着联系学生和学校之间的桥梁和纽带的作用。
为了规范学校学生干部的工作,提高干部的素质和能力,制定本规范文。
二、基本原则1.公正公平。
学校学生干部要严格遵守公正公平的原则,对待每一个学生要一视同仁,不偏袒任何一方。
2.责任担当。
学生干部要认真履行职责,承担起自己的责任,不推卸、不逃避。
3.团结协作。
学生干部要加强沟通交流,建立良好的团队合作意识,共同为学校的发展做出贡献。
4.遵纪守法。
学生干部要自觉遵守学校的纪律和国家法律法规,做到言行合一。
三、学生干部标准1.学业表现。
学生干部应严格按照学校的学业要求,努力学习,取得优秀的成绩。
同时,要带动周围同学学习,积极开展学习辅导和学术交流活动。
2.品德修养。
学生干部应具备良好的道德修养,树立正确的价值观和世界观,以身作则,做学校的榜样和引领者。
3.组织能力。
学生干部应具备良好的组织能力,能够组织并指导同学们进行各种活动,确保活动的顺利进行。
4.沟通协调能力。
学生干部应具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和同学们进行有效的沟通,并解决问题和矛盾。
5.服务意识。
学生干部应具备良好的服务意识,热心帮助同学解决问题,关心同学们的困难和需求,做到心系同学,贴近同学。
四、学生干部岗位职责1.班干部。
班干部是学校学生干部的基础,他们要负责班级的日常事务管理和组织协调工作。
包括班级会议的召开和记录、班级活动的组织和宣传等。
2.学生会干部。
学生会干部是学校学生干部的骨干力量,他们要负责学生会的各项工作。
包括学生会的组织机构和人员管理、学生活动的策划和组织、学生代表大会的召开等。
3.社团干部。
社团干部是负责学校各类社团的组织和管理工作的学生干部。
他们要负责社团成员的招募和管理、社团活动的策划和组织等。
4.宿舍干部。
宿舍干部是负责学校宿舍管理的学生干部。
他们要负责宿舍的安全卫生、协调宿舍生活等工作。
五、学生干部工作流程1.招募选拔。
学生干部基本礼仪

五、实例分析
1、电话礼仪
拨打电话: 1、提前准备好重要事情,最好将事情一一列出,条理 清晰; 2、接通后,先自报家门,自我介绍; 3、时间空间的限制,一般不要在早上7点前,晚上10 点后和用餐时间打电话; 4、让对方先挂电话有礼貌,尊者先挂,被请求者先挂。
五、实例分析
1、电话礼仪
短信祝福: 在群发祝福短信时要留姓名,给人在无意中留下印 象。
五、实例分析
4、学生干部基本动作讲解示范
(6)、手势:分清场合和对象,中国竖大拇指表赞扬而 在希腊不用大拇指;在正式场合不要打响指;点名或指 路时,五指并拢掌心向上侧。引领的手势要伸出右手, 手臂弯曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(7)、其他细节决定成败:不随地吐痰、倒垃圾,不当 众抖腿和打哈欠,一个动作重复27次后就形成习惯
1、地区关系 由于每个同学都是来自不同的地区,在称呼方式中有着一定的区别。在与人 交流中,应小心注意这方面的用语,给别人一个好的印象。 2、等级关系 3、主次关系或称先后关系 在同时需要对不止一个人进行称呼时,尤其在发表正式的新闻时,对于人物的名 称排列应有个顺序。 例如: 【感动校园】第五届“感动校园”评选委员会会议召开 爱心传递感动,5月13日下午,我校第五届“感动校园人物(集体)”活动 评选委员会会议在行政楼一楼会议室召开。校团委罗丽华副书记,爱心教育基地 负责人、物理学院分党委副书记闫丽莉,校党委宣传部何金晖副部长,工会廖水 明常务副主席,校团委饶艳萍老师,物理学院团委书记欧阳一寒,信息技术系团 委书记张竹等相关筹备、评选委员会成员均出席了本次会议。
三、对人要遵循四个原则
1、尊 2、遵 3、适 4、自 重 守 度 律
四、学生干部形象塑造
1、学生干部形象塑造的重要性
学生干部礼仪

一、电话礼仪
(二)代接或转接 • 代为传呼时,注意放好话筒,再叫接话人 • 要找的人正忙,应请对方稍候 • 要找的人不在,应为对方留话,客气地询问:要留 口信吗? • 重要内容应记录,关键词语、重要事项应确认
一、电话礼仪
(三)接听规范 • 规范用语:喂,您好,请问您找哪位,请稍等,不 用谢,再见等等; • 对来电者不无端盘询; • 不在公共场合打涉及个人隐私的电话; • 与人交往过程中需接电话先致歉或征得同意,必要 时应退场,并及时结束通话。
三、赴办公室办事礼仪
幸运绝非偶然 arroa@ 86596078
二、着装礼仪、仪容
(四)女生礼仪
着装建议(女士): 女士仪容自照 头发干净整洁,发型大方,高雅,得体,干练,签发不要遮眼、遮 脸为好 化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红 服饰端庄,不要太薄、太透、太露 领口干净,衬衣白色、淡粉、水蓝,领口不能太复杂,太花哨 可佩带精致小饰品,不要戴太夸张太突出的视频 公司标志佩带在显要位置,并把私人饰品取走移开,不能并列佩带 衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品 指甲不可太长,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓 艳 工作中着齐膝一步裙或裤装裙,不要太短或太长 衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹 鞋洁净,款式大方,没有过多装饰中跟为好,不能太高太尖 随时清除吸在衣服上的头发 丝袜刮破了,一定不能再穿,可在包里随身备一双丝袜
学生干部的常用社交礼仪
一、电话礼仪 二、着装礼仪 三、介绍礼仪
一、电话礼仪
(一)注意“四把控”
•
• • •
起始把控:选择通话时间、正确拨号、确认受话单 位、铃响2声之内拿起电话。 过程把控:通话“三分钟原则”、注意回应。 背景把控:无噪音、选择保证通话质量的环境、不 和旁人说笑、不吃东西。 结束把控:发话方、尊者先挂。
学生干部礼仪规范

学生干部礼仪规范河南理工大学土木工程学院学生干部礼仪规范土木工程学院学生会二O一三年十月目录一、个人基本礼仪 (4)(一)仪态举止礼仪 (4)(二)握手礼仪 (4)(三)电话接听礼仪 (5)(四)赴办公室办事礼仪 (6)二、着装礼仪 (8)(一)服饰基本原则 (8)(二)男士着装礼仪规范 (8)(三)女士着装礼仪规范 (10)(四)仪表仪容规范 (12)三、日常交往礼仪 (13)(一)引见时的礼仪 (13)(二)用餐礼仪 (13)(三)喝酒礼仪 (14)四、活动会议礼仪 (16)(一)主持礼仪 (16)(二)重邀请领导礼仪 (16)五、位次礼仪 (17)(一)走路次序礼仪 (17)(二)会议座次礼仪 (17)(三)宴会座次礼仪 (20)(四)乘车座次礼仪 (21)土木工程学院学生干部礼仪规范一、个人基本礼仪(一)仪态举止礼仪1.与人交谈。
态度要诚恳、亲切,声音大小要适宜,语调要平和沉稳,不能东张西望、面带倦容、哈欠连天,嘴里不能吃任何东西。
2.使用礼貌用语。
请人批评为“指教”,麻烦别人称“打扰”,求给方便为“借光”,托人办事为"拜托"等等。
习惯使用这十个字:“您好!”、“请!”、“谢谢!”、“对不起!”、“再见!”。
3.站姿。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松,双臂自然下垂或在体前交叉(在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸),眼睛平视,面带笑容。
4.坐姿。
腰背挺直,肩放松;女性应两膝并拢,男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽;双手自然放在膝盖上或椅子扶手上;在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重;5.走姿。
轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
(二)握手礼仪1.与他人握手时应伸出右手,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与他人握手;2.正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手且握手的力量要把握适中;3.若要与多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士;4.上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握;5.长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;6.男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握;(三)电话接听礼仪1、代接或转接(1)代为传呼时,注意放好话筒,再叫接话人;(2)要找的人正忙,应请对方稍候;(3)要找的人不在,应为对方留话,客气地询问:“要留口信吗”;重要内容应记录,关键词语、重要事项应确认。
大学学生会部门规章职责 礼仪部

大学学生会部门规章职责礼仪部引言概述:大学学生会是大学校园中非常重要的组织之一,它的各个部门都承担着不同的职责和任务。
其中,礼仪部作为学生会的重要组成部分,负责校园礼仪的宣传和组织,对于维护校园文化和秩序起着重要的作用。
本文将从五个方面详细阐述大学学生会礼仪部的规章职责。
一、礼仪部的组织结构1.1 礼仪部的领导层礼仪部通常设有部长、副部长等职位,由学生会干部担任,负责整个部门的组织和领导工作。
1.2 礼仪部的成员礼仪部的成员由学生会会员自愿报名参加,经过选拔后组成,他们需要具备一定的礼仪知识和技巧,并且具备较强的组织协调能力。
1.3 礼仪部的分工礼仪部根据具体的工作需要,将成员分为不同的小组,每个小组负责不同的任务,如接待组、礼仪培训组等。
二、礼仪部的职责2.1 校园礼仪宣传礼仪部负责组织和开展校园礼仪宣传活动,通过举办讲座、展览、比赛等形式,向全校学生宣传礼仪知识,提高学生的礼仪意识和修养水平。
2.2 校园活动礼仪组织礼仪部负责校园各类活动的礼仪组织工作,包括开学典礼、毕业典礼、校园文艺晚会等。
他们需要制定详细的礼仪流程,组织志愿者进行培训,并确保活动的顺利进行。
2.3 校园礼仪培训礼仪部负责组织校园礼仪培训课程,培养学生的社交礼仪和仪容仪表等方面的能力,帮助学生提升自身的形象和气质。
三、礼仪部的工作流程3.1 活动策划礼仪部在每个活动前需要进行详细的策划工作,包括确定活动主题、制定活动流程、确定参与人员等。
3.2 志愿者招募和培训礼仪部需要招募一定数量的志愿者参与活动,他们需要进行培训,包括礼仪知识的传授、仪容仪表的规范等。
3.3 活动执行和总结礼仪部负责活动的具体执行工作,包括现场秩序维护、礼仪指导等。
活动结束后,还需要进行总结和评估,为下一次活动做好准备。
四、礼仪部的工作挑战4.1 礼仪知识的更新礼仪部需要不断学习和更新礼仪知识,以适应不同场合和时代的礼仪要求。
4.2 志愿者管理礼仪部需要有效管理和激励志愿者,确保他们的积极性和主动性。
学生干部应如何注意形象

学生干部应如何注意形象、仪表以树立良好的学生干部形象文艺部时文涛“微笑是最好的名片。
”一个好的外在仪表,能直接让人觉得你对事情的注重、对他人的尊敬、对自己的负责。
各位都是学生会的成员,因此,你们的仪表、谈吐、举止、行为,就不仅仅是你个人文化素质的直观,而且是我园林与艺术学院学生会形象的体现。
作为学生会干部必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,要牢记我是学生会干部的代表。
学生会干部要注重良好形象的树立,这不仅可以拉近与同学的距离,同时我们学生会在广大师生中的地位也会随之上升。
下面是具体总结的几个方面:一、公正无私、以身作则是当好学生会干部的必备品质。
古人云:“其身正,有令则行;其身不正,虽令不从。
”要想当好一名学生干部,要大家信任你、服从你,首先一条你要行得正、坐得端。
我们不能在同学面前有干部的架子,学生干部来自学生,纪律面前人人平等,一味地要求别人而不以身作则,学生会的威信力将大大降低。
二、注重仪表仪容。
我们可以归纳以下几点:①精神面貌的外在表现:容貌端正、举止大方、不卑不亢、待人诚恳。
②外在面貌表现:发饰礼仪:头发整洁、无异味、大方得体,不染发。
穿着服饰:简单朴实,大方得体。
③工作态度:在工作中应注意社交谈吐。
尽量讲普通话,说话时大方、朴实、热情、流利、注意措辞等。
向下级部署任务或指正错误时应平易近人、耐心。
与同学、老师交流时,善于倾听,不鲁莽提问,不随意打断,不恶语伤人。
④行为举止。
严格遵守学校的各种规章制度。
如:准时参加有关会议,认真做好记录,耐心向广大师生讲解活动内容等。
在工作中应抱着一颗人人平等,尊重他人的心态,与同事团结合作,以大局为重,不把个人情感带进工作中。
三、拥有良好的思想政治素质。
通过不断加强自身思想政治学习,不断提高自己的思想觉悟和认识水平,用党的思想武装自己。
自身奋斗目标必须与时代主流相结合,自身的政治素质、道德思想符合公共性,具备较强的社会责任感。
学生会应学习党和政府“为人民服务”的宗旨,全心全力为广大同学全面服务。
学生干部礼仪(改)

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七、电话礼仪-接听电话的对比
√ 请问您找哪位? √ 请问您有什么事? √ 请问您贵姓? √ 抱歉,这事我不太了解 √ 我再帮您看一下,抱歉, 他还没回来,您方便留言吗? √ 对不起,我再查一下, 您还有其它信息可以提示一 下我吗? √ 抱歉,请稍等 × 你找谁? × 有什么事?
当听到电话声响起时,我们应迅速起身去接(3声内),拿起 听筒,若对方没有发话,你也可先自报一下家门:“您好! 电气学院学生工作办公室”,让对方明了你的身份。作为接 话人,通话过程中,要仔细聆听对方的讲话,并及时作答, 给对方以积极的反馈。
代传电话
应弄明白对方是谁,要找什么人,以便与接电话人联系。传 呼时,请告知对方“稍等片刻”,并迅速找人。如果不放下 听筒呼喊距离较远的人,可用手轻捂话筒或保留按钮,然后 再呼喊接话人。
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七、电话礼仪
请求转告
做好电话记录,记清:1)打电话者的姓名、所属单位;2)转 告的具体内容;3)是否需要回电,以及回电号码、时间;4) 对方打电话时的日期、时间。记录完毕后,最好向对方复述 一遍,以免遗漏或记错。
对方打错电话
应礼貌温和地告诉对方“您打错了“,而不要粗暴地挂上电 话。对方若说“对不起”时,你可以回答“没关系,再见!” 通话结束时,作为接话人,一般来说,应等对方先挂上了电 话后再放下话筒。正常情况下,等尊者先挂。
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七、电话礼仪
• 1.选择恰当的时间 • 2.做好打电话前的准备 • 3.问候、确定对方的身份或 名称,再自报家门,然后 再告知自己找的通话对象 以及相关事宜。 • 4.简洁明了 • 5.礼貌的你分享
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大学学生干部规章制度

大学学生干部规章制度第一章总则第一条为了加强大学学生干部队伍建设,规范学生干部的行为规范,提升学生干部的综合素质,特制定本规章制度。
第二条规章制度适用于全体大学学生干部,包括学生会成员、学生组织干部、学生志愿者等。
第三条大学学生干部应当遵守国家法律法规、学校规章制度,严格遵循道德规范,严格要求自己,起到学生的表率作用。
第四条大学学生干部应当积极履行自己的职责,关心同学、服务同学,为学校的发展、社会的繁荣贡献自己的力量。
第五条大学学生干部应当注重团队合作,协作配合,集体荣誉高于个人利益。
第六条学校将定期对学生干部进行考核评定,对表现突出的学生干部给予奖励,对表现不好的学生干部进行相应处理。
第二章学生干部选拔及培训第七条大学学生干部的选拔应当遵循公平、公正的原则,按照学校的程序和规定进行选拔。
第八条学生干部的选拔应当有明确的选拔条件和程序,通过面试、考察等方式选拔出适合的学生干部。
第九条学校应当对新任学生干部进行培训,培养学生干部的综合能力和组织管理能力。
第十条学生干部培训包括理论学习、实践训练等方面,学生干部应当认真学习,提升自己的素质。
第三章学生干部权利和义务第十一条学生干部享有表达意见、提出建议的权利,有权利维护自己的合法权益。
第十二条学生干部应当认真履行自己的职责,服从组织安排,服从领导指挥。
第十三条学生干部应当维护学校的声誉,维护学生的权益,为学校和同学做出贡献。
第十四条学校应当保障学生干部的合法权益,对学生干部的工作给予必要的支持和帮助。
第四章学生干部行为规范第十五条学生干部应当言行举止得体,做到言之有物,行之有节,尊重他人。
第十六条学生干部不得利用职权谋取私利,不得滥用职权,不得违反学校规章制度。
第十七条学生干部应当维护学生干部的形象,注意个人仪表,不得有不良行为和不良习惯。
第十八条学生干部应当保护学校财产,不得擅自挪用、浪费学校的资源。
第五章学生干部考核评定第十九条学校将对学生干部进行定期的考核评定,对学生干部的表现进行评价。
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学生干部工作礼仪及规范同学们作为一名学生干部,在任何时间、任何场合都将代表团委、学生会出现在大家面前,处处体现的是学生干部的整体形象。
你们的一言一行直接展示了团委教育青年、激励青年和培养青年的工作效果。
因此对你们的言谈举止、待人接物等都要有一定的礼仪要求。
(引入学生干部要“外塑形象,内强素质”的要求。
)下面我将根据咱们学生干部工作中涉及到的一些实际情况,从以下几个方面对学生干部的工作礼仪及一些需要注意的细节进行讲解。
办公室礼仪(一)、敲门声音大小,节奏(二)、自我介绍1、找准对象和地点A、在学生会办公室B、在教师办公室2、弄清楚对方姓名,切记不要叫错姓,如果不清楚对方可以直接叫老师3、简短内容包括:部门姓名(三)、谈话1、坐姿(站姿)腿的抖动、岔开手的摆放2、目光在眉毛和上唇之间游走三分之一时间注视为好3、小动作好像多动症一样,手乱动或随意翻看老师的物品4、谈话时不要接打电话5、及时提醒老师时间(不要耽误上课,不要耽误老师工作)(四)、接打电话1、办公电话A、办公室内办公电话严禁用于私人聊天。
B、电话铃声响起两声后接起C、接电话时的用语:“你好,团委办公室”,“你好,学生会办公室”等,不要用“喂”字。
如果对方需要找的人不在,或不方便接听电话应问一下可否代为转答,并做好记录。
转接电话时,学会使用“请稍等”。
2、私人电话A、办公室内最好不要接打私人电话,值班人员应把电话调整为震动状态,如有私人来电应离开办公室接听。
B、在办公区接听私人电话时要注意音量。
C、接电话时养成先说“你好、”的习惯,尽量不要使用“喂”,特别是未知号码可以说“哪位、您是?”不要说“谁啊?!等”。
D、挂断电话的顺序:如果是上下级,要上级先挂,如果是平级打电话的一方先挂断。
(五)、不要打断老师的谈话(六)、接人待物A、学生干部如在办公室内值班或工作时,有客人或其他部门老师来访,要主动问好,并让座等B、如有客人来访,值班人员应先起身接待并问清大概是由或找哪位老师C、接收文件及物品时要有记录参加会议或大型活动的礼仪要求(一)、着装学生干部出席会议或大型活动等正式场合要着正装,正装的范围:成套的(颜色和面料一致的套装或套裙)A、男生着正装时注意的事项:(1)、深色一色,或深色带同色系条纹的套装,切忌过于花哨,或图案较复杂的(2)、西服套装上下装颜色应一致。
在搭配上,西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。
(3)、穿西服套装必须穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合适。
(4)、配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调,不能是同一色。
白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。
正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。
衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米。
穿西服在正式庄重场合必须打领带,其他场合不一定都要打领带。
打领带时衬衣领口扣子必须系好,不打领带时衬衣领口扣子应解开。
(5)、西服纽扣有单排、双排之分,纽扣系法有讲究:双排扣西装应把扣子都扣好。
单排扣西装:一粒扣的,系上端庄,敞开潇洒;两粒扣的,只系上面一粒扣是洋气、正统,只系下面一粒是牛气、流气,全扣上是土气,都不系敞开是潇洒、帅气,全扣和只扣第二粒不合规范。
三粒扣的,系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。
(6)、西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。
(7)、穿西装内衣不要穿太多,春秋季节只配一件衬衣最好,冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫,可在衬衣外面穿一件羊毛衫。
穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。
(8)、西服袖口的商标牌应摘掉,否则不符合西服穿着规范,高雅场合会让人贻笑大方。
(9)、袖口不挽不折,保持笔挺坐下时可把外衣衣扣解开,站起时要扣上注意西服的保养。
高档西服要吊挂在通风处并常晾晒,注意防虫与防潮。
有皱折时可挂在浴后的浴室里,利用蒸气使皱折展开,然后再挂在通风处。
男士西装穿着的“三个三”A、三色原则即身上的颜色不能超过三种颜色或三种色系B、三大禁忌(穿西装三个不能出洋相的地方)①不能穿尼龙丝袜和白色的袜子(除非一套白西装),最好是和鞋子选择同一色系。
②袖子上面的商标要拆除③领带的打法(领带的颜色、图案与西服相协调,领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。
)长度以触及皮带扣为宜打领带时扣衬衫第一个口子,不打领带不扣短袖衬衫不可以打领带C、三一定律皮鞋、皮带、皮包应为一个颜色或色系(一般选择黑色或深棕色)女士正装穿着要求A、配合正装套装或套裙要穿高跟鞋,对于学生来讲,高度在3-5公分为宜。
B、正式场合套装配制式皮鞋,(前不露脚趾,后不露脚跟)C、鞋子的颜色可与手包相互搭配成一色系E、套装外衣应尽量扣所有的扣子(二)、时间观念(参加会议者一般最少提前5分钟到达会场,落座)(三)、会议记录本(四)、对会议组织者和发言人的尊重(五)、坐姿会议或活动组织者应注意的礼仪及细节(一)、送请柬核对请柬上的部门、职位、姓名。
如不熟悉被邀请人,送请柬前,工作人员要问清楚收请柬人的特征,防止弄错,出现笑话。
(二)、注意和被邀请者的沟通A、会议或活动时如果需要对方做讲话或发言,要提前告知,并准备会议或活动议题或活动简介提供给对方。
B、会议或活动前应该再和被邀请人确定一下时间和地点。
(视情况而定,时间一般为半小时)C、重要嘉宾、领导应去邀请或在活动场地设置迎宾(三)、引领场所的不同,引领访客时的要点也不同:1、走廊上:走在访客侧前方两至三步。
当访客走在走廊的正中央时,你要走在走廊上的一旁。
偶尔向后望,确认访客跟上;当转弯拐角时,要招呼一声说:“往这边走。
”2、楼梯上:先说一声:“在X楼。
”然后开始引领访客到楼上。
上楼时应该让访客先走,因为一般以为高的位置代表尊贵。
在上下楼梯时,不应并排行走,而应当右侧上行,左侧下行。
3、电梯内:首先,你要按动电梯的按钮,同时告诉访客目的地是在第几层。
如果访客不只一个人,或者有很多公司内部的职员也要进入电梯并站在一角,按着开启的掣,引领访客进入,然后再让公司内部职员进入。
即是说访客先进入,以示尊重。
离开电梯,则刚好相反,按着开启的掣,让宾客先出。
如果你的上司也在时,让你的上司先出,然后你才步出。
4、如在室外,走在外侧最重要的一个要点:把安全的位置留给客人。
(四)、介绍客人的礼仪:1)职位的高低不同首先将职位低的人介绍给职位高的人。
然后将高职位的人介绍给低职位的人。
2)不同年龄的人首先介绍年少的人给年长的人,然后才将年长者介绍给年少的人。
3)其中一方是自己人首先将自己人介绍给外人认识。
4)男性与女性一般来说,先将男性介绍给女性。
但如果男性的年龄较长或职位较高时,则刚好相反。
5)地位与年龄相仿的人此时将与你较熟的一方介绍给你不太认识的对方。
6)要求介绍的人首先介绍那位要求介绍的人。
7)一个人对很多人时首先将那个人介绍给那一班人认识(五)、领导及嘉宾的座位安排单排座位多排座位(六)、会上介绍领导及嘉宾时的顺序1、由外至内从来宾到会议或活动组织方2、从高到低从地位或职位较高的到较低的3、平级间惯例或年龄大小(七)、握手握手的由来:始前时期,世界对于人类来说充满了神奇和危险,当陌生人相遇的时候,如果双方都怀有善意时,就伸出一支手来,手心向上,以表明手中没有石头或武器,当走近的时候,相互摸一摸右手,以示友好,这种习惯长期流传后便成了今天人们为了表示友好的握手了。
1、握手使用场合:见面或告别,祝贺或慰问或鼓励,表示尊重2、伸手的顺序,即长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。
在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。
而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。
而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。
前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。
3、握手的顺序,先握谁,再握谁1).由尊而卑2).由近而远,比如在舞台接见演员3).顺时针方向(逆时针方向的有奥运运入场式、汽车进入酒店停车,追悼会或遗体告别)如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
交际时如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。
为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。
4、握手的八禁忌我们在行握手礼时应努力做到合乎规范,避免违犯下述失礼的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。
2)在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。
3)不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。
4)不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。
5)不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。
6)不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。
正确的做法,是要握住整个手掌。
即使对异性,也要这么做。
7)不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。
8)任何时候,别人先伸手,不要拒绝和别人握手,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。
而不要置之不理,使对方当场出丑。
即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。
以免造成不必要的误会。
(八)、索要名片或联系方式听了。
很。
还想和你进一步的沟通,您看通过什么方式和您联系呢?交换名片的礼仪:1、事前的准备:前往会客室接见客人时,别忘记带干净的新名片;把名片放在上衣的袋内或裤袋中都不好,应把名片存放在名片夹内。
平时准备多些名片,不要在客人面前出现名片已用光的情况。
2、交换名片时的礼仪:用双手拿着名片的两角,名片的正面向上面向对方,并说:“我是XX,请多指教。
”一般来说,来访者或地位较低的要先拿出名片。
3、收下对方名片时礼仪:用双手接取对方递交的名片。
接受时点头示意,并拿着名片的空白部分,把名片接过来后,念名片。
4、事后的整理:当会客完毕送走客人后,返回自己座位,将刚才的名片拿出来整理后才保存下来学生干部个人形象(一)、着装A、日常不需要着正装,干净整齐、朴素大方,体现青春气息,避免奇装异服男生:不可穿拖鞋、大短裤出入校园内公共场所女生:衣裙不可过于短、小、露B、服饰的搭配上,除演出场合外,切忌过分夸张。
(二)、头发不可染夸张的颜色,做夸张的造型注意头发的清洁,头皮屑等(三)、指甲的清洁(四)、异味香水的使用(五)、牙齿吃饭后牙齿上面的残留物。