浅谈建设工程索赔中的小技巧
工程项目变更与索赔技巧
工程项目变更与索赔技巧
工程项目变更和索赔都是在项目执行过程中的突发情况，需要根据合同和相关条款进行处理。
以下是一些工程项目变更和索赔的技巧：
1. 熟悉合同条款：在面临工程项目变更或索赔时，首先要熟悉合同的相关条款，包括变更和索赔的程序、规定和要求。
确保自己的权益能够得到保障。
2. 及时沟通和协商：在遇到工程项目变更或索赔时，及时与合同方沟通和协商，明确双方的权益和责任。
尽量通过友好的方式解决争议，避免升级为法律纠纷。
3. 提供充分的证据：在申请变更或索赔时，提供充分的证据支持自己的主张。
这包括合同、沟通记录、相关文件和文件等。
确保自己的权益不受损害。
4. 合理评估索赔金额：在提出索赔时，要根据合同的规定和相关标准，合理评估索赔金额。
不能过高或过低，以避免被合同方否定或拖延处理。
5. 寻求专业支持：如果遇到复杂的工程项目变更或索赔情况，可以寻求专业律师或咨询公司的帮助。
他们能够提供专业的法律和商业建议，协助解决问题。
6. 遵守合同约定：无论是工程项目变更还是索赔，都要遵守合同的约定和程序。
确保自己的行为合法合规，免于不必要的法律风险。
7. 长期规划和管理：在工程项目执行过程中，要注重变更和索赔的管理。
建立良好的变更和索赔管理系统，及时记录和处理各种情况，以最大限度地减少争议和纠纷的发生。
总之，工程项目变更和索赔是常见的问题，需要合理、规范和合法地处理才能保护自己的利益。
以上的技巧可以作为参考，但在具体情况下需要根据合同和法律法规进行具体操作。
建设工程施工索赔与技巧
建设工程施工索赔与技巧随着我国经济的快速发展，建筑行业发挥着日益重要的作用。
然而，在建筑市场的发展过程中，总会遇到各种问题，其中施工索赔成为了建筑企业关注的热点问题。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成的损失的有效途径，如何提高索赔成功率和维护自身权益，成为了施工企业亟待解决的问题。
本文将从施工索赔的概述、原因、条件与依据以及施工索赔的技巧等方面进行论述。
一、施工索赔的概述施工索赔是指在建设工程施工过程中，由于合同对方的责任导致承包商遭受损失，承包商依据合同条款和法律法规，向合同对方提出赔偿要求的行为。
施工索赔主要包括工期索赔和费用索赔。
工期索赔是指由于非承包商原因导致工期延误，承包商要求延长工期或补偿工期损失的权利。
费用索赔是指由于非承包商原因导致工程成本增加，承包商要求合同对方支付额外费用的权利。
二、施工索赔的原因1. 发包人原因：发包人未能按照合同约定提供施工场地、施工图纸、施工许可等，导致承包商施工受阻或工期延误。
2. 设计原因：设计文件存在缺陷、遗漏或错误，导致施工过程中出现变更、返工等，增加承包商的成本和工期。
3. 施工过程中出现不可抗力因素：如自然灾害、社会事件等，导致施工受阻或工期延误。
4. 合同条款不明确或不公平：合同中存在条款不明确、解释不清或对承包商不利的情况，导致承包商在施工过程中遭受损失。
三、施工索赔的条件与依据1. 合同条款：承包商应仔细研究合同条款，明确自身的权利和义务，为索赔提供依据。
2. 法律法规：承包商应熟悉相关法律法规，了解自己在施工过程中的合法权益，为索赔提供法律依据。
3. 证据资料：承包商应妥善保存施工过程中的相关资料，如施工记录、变更通知、验收报告等，为索赔提供有力证据。
4. 合同履行情况：承包商应证明自己在合同履行过程中，按照约定完成施工任务，履行了合同义务。
四、施工索赔的技巧1. 加强合同管理：承包商在签订合同时，应认真审查合同条款，确保自身权益得到保障。
浅析建设工程施工索赔(3篇)
第1篇一、建设工程施工索赔的定义建设工程施工索赔是指在工程合同履行过程中，因合同对方违约、合同变更、不可抗力等因素，导致合同当事人一方遭受经济损失或权利损害，通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求的行为。
二、建设工程施工索赔的原因1. 合同对方违约：合同对方未履行或未正确履行合同义务与责任，如延迟付款、提供不合格材料等。
2. 合同变更：合同在履行过程中发生变更，如工程量的增减、工程价款调整、工期变化等。
3. 不可抗力因素：如恶劣气候条件、疫情、地震、洪水等自然灾害，导致工程进度受阻、成本增加。
4. 工程环境变化：如法律法规、市场因素、自然条件的变化等，影响工程进度和成本。
5. 设计变更：设计图纸、技术规范错误等导致工程变更，增加工程成本和工期。
三、建设工程施工索赔的程序1. 提出索赔意向：合同当事人一方在发现损失后，应在合同规定的期限内提出索赔意向。
2. 编制索赔文件：包括索赔报告、证据、计算书等，详细说明损失原因、损失金额和工期延误等情况。
3. 商议解决：合同双方就索赔事项进行协商，达成一致意见。
4. 索赔审批：合同双方根据协商结果，提交相关机构进行审批。
5. 索赔执行：合同双方按照审批结果，执行索赔款项支付或工期调整。
四、建设工程施工索赔的技巧1. 做好合同管理：熟悉合同条款，确保合同内容完整、明确，为索赔提供依据。
2. 及时发现损失：在工程实施过程中，密切关注工程进度、成本和风险，及时发现损失。
3. 保留证据：收集、整理相关证据，如合同、设计图纸、施工记录、验收报告等，为索赔提供有力支持。
4. 精确计算损失：对损失进行详细计算，确保索赔金额合理。
5. 合理协商：在索赔过程中，保持沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
6. 法律援助：在必要时，寻求专业律师的帮助，维护自身合法权益。
总之，建设工程施工索赔是工程项目管理中不可或缺的一环。
合同双方应充分了解索赔原因、程序和技巧，以维护自身合法权益，确保工程顺利进行。
建设工程施工索赔技巧
建设工程施工索赔技巧随着社会经济的快速发展，建筑行业作为国民经济的重要支柱产业，其规模和影响力不断扩大。
然而，在建筑市场的发展过程中，由于各种复杂因素的影响，工程建设中的施工索赔问题日益凸显。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成损失的有效途径，如何提高施工索赔的成功率和效果，成为施工企业关注的重要课题。
本文将从以下几个方面探讨建设工程施工索赔的技巧。
一、合同管理及风险防范1. 充分了解项目背景和合同条款：在签订合同时，要仔细研究合同条款，了解项目背景、工程特点、合同双方的权益和义务等，为后续索赔工作奠定基础。
2. 加强合同履行过程中的监控：合同履行过程中，要密切关注工程进度、质量、安全等方面，及时发现可能引发索赔的问题，并采取措施防范风险。
3. 完善合同变更和补充协议：在合同履行过程中，若发生变更或额外工作，应及时签订变更协议或补充协议，明确双方的责任和权益。
二、证据收集与整理1. 建立健全工程资料管理制度：施工过程中，要加强对工程资料的管理，确保资料的完整、真实、有效。
2. 积极收集索赔证据：对于可能导致索赔的事件，要及时收集相关证据，包括合同文件、图纸、工程照片、视频、签证单、通知、会议记录等。
3. 证据整理与分析：对收集到的证据进行整理和分析，确保证据的关联性、合法性和可信度。
三、索赔策略与谈判技巧1. 确定合理的索赔时机：在索赔事件发生后的第一时间内，及时向对方提出索赔要求，避免错过最佳时机。
2. 合理选择索赔方式：根据工程项目的特点和合同条款，选择合适的索赔方式，如工期索赔、费用索赔、质量索赔等。
3. 制定有力的索赔方案：在索赔方案中，要明确索赔的理由、依据、损失计算和补偿要求等，确保方案的合理性和可行性。
4. 加强谈判沟通：在谈判过程中，要保持冷静、理智、有礼有节，充分表达自己的立场和诉求，争取达成共识。
四、法律途径维护权益1. 了解相关法律法规：熟悉我国关于建设项目的法律法规，为施工索赔提供法律依据。
工程施工中的索赔技巧有哪些
⼯程施⼯中的索赔技巧有哪些1、要及时发现索赔机会⼀个有经验的承包商,在投标报价时就应考虑将来可能要发⽣索赔的问题,要仔细研究招标⽂件中的合同条款和规范,仔细查勘施⼯现场,探索可能索赔的机会,在报价时要考虑索赔的需要。
在进⾏单价分析时,应列⼊⽣产效率,把⼯程成本与投⼊资源的效率结合起来。
这样,在施⼯过程中论证索赔原因时,可引⽤效率降低来论证索赔的根据。
在索赔谈判中,如果没有⽣产效率降低的资料,则很难说服监理⼯程师和业主,索赔⽆取胜可能。
反⽽可能被认为,⽣产效率的降低是承包商施⼯组织不好,没达到投标时的效率,应采取措施提⾼效率,赶⼯期。
要论证效率降低,承包商应做好施⼯记录,记录好每天使⽤的设备⼯时、材料和⼈⼯数量、完成的⼯程及施⼯中遇到的问题。
2、签商好合同协议在商签合同过程中,承包商应对明显把重⼤风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求,对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。
特别要对业主开脱责任的条款要注意。
如:合同中不列索赔条款;拖期付款⽆时限,⽆利息;没有调价公式;业主认为对某部分⼯程不够满意,即有权决定扣减⼯程款;业主对不可预见的⼯程施⼯条件不承担责任等等。
如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚,承包商就很难有索赔机会。
3、对⼝头变更指令要得到确认监理⼯程师常常乐于⼝头指令变更,如果承包商不对监理⼯程师的⼝头指令予以书⾯确认,就进⾏变更⼯程的施⼯,以后,有的监理⼯程师⽮⼝否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有⼝难⾔。
4、及时发出"索赔通知书"⼀般合同规定,索赔事件发⽣后的⼀定时间内,承包商必须发出“索赔通知书”,过期⽆效。
5、索赔事件论证要充⾜承包合同通常规定,承包商在发出“索赔通知书”后,每隔⼀定时间(28天)应报送⼀次证据资料,在索赔事件结束后的28天内报送总结性的索赔计算及索赔论证,提交索赔报告。
索赔报告⼀定要令⼈信服,经得起推敲。
工程索赔程序及技巧
工程索赔程序及技巧工程索赔程序及技巧在工程项目中，若因为某些原因导致合同执行过程中发生争端，通常需要进行索赔。
索赔是指在合同履行过程中因为各种原因而导致某方受到经济损失而要求对方偿付的一种行为。
工程项目中的索赔既涉及到合同的法律层面，也尤其需要技术方面的支撑。
本文将对工程索赔程序及技巧进行详细阐述。
一、工程索赔程序1. 定义索赔理由：需要在合同文本中找到与索赔相关的条款及相关文件，明确索赔类型，如延期工期赔偿、设计错误造成的赔偿等。
2. 收集证据：在索赔前应详细审查现场情况，采集证据并保全证据，形成证据材料，以帮助决策者对索赔呈报做出明智决策。
3. 编写索赔通知书：根据索赔类型起草索赔通知书，要求赔偿合同方，其中包括索赔类型、赔偿金额、赔偿方式及期限等内容。
4. 提交索赔请求：为确保索赔流程得以顺利进行，索赔请求应评估索赔要求的正确性、合法性和可行性，并结合合同法律条款及法律常识，投诉机构或过程中的域内行规制度等。
5. 开始谈判：索赔请求被合同另一方接受后，需要双方举行谈判，以尽快解决索赔问题。
如果两个孔给出的索赔请求仅有部分被接受，那就要针对残缺的索赔请求继续谈判。
6. 仲裁或诉讼：在索赔谈判失败的情况下，需要通过仲裁或诉讼的形式解决纠纷。
在仲裁或诉讼前，索赔方需要完整准备相关证据，以主张索赔方的权益。
二、工程索赔技巧1. 做足准备工作：索赔前要对合同范围和合同内容、工程建设标准和工程质量以及监理作用等进行了解，并做好确切的证据材料准备工作。
2. 选择适当的索赔方式：在选择索赔方式时需结合实际情况综合考虑，包括考虑索赔金额的大小、索赔目标及索赔方的实力情况等因素。
3. 维护证据材料的真实性：证据材料不真实只会影响索赔方的诚信度，给自己的索赔事业造成很大的负面影响。
4. 切勿利用口头承诺或口头协议：索赔过程的最终结果通常依赖于具体协议与有理的纸质材料，即索赔材料中解读合同等法律材料的内容要达到到位。
工程施工中索赔的技巧
工程施工中索赔的技巧要想在工程施工中成功提出索赔，需要施工单位掌握一定的技巧。
首先，要有一定的索赔基础。
通过合同和合同附加协议等文件的规定，了解工程施工中可能引起索赔的原因和条件，为提出索赔奠定基础。
其次，需要严格按照工程索赔管理程序进行操作，包括资料的齐全性、索赔材料的提交、索赔标的的明确等。
最后，在索赔过程中要注重与业主方的沟通和协商，争取到最大的索赔权益。
一、索赔基础1.熟练掌握工程合同及附加协议在工程施工中，很多索赔都是由于合同约定不明确或合同条款不够完善引起的。
因此，施工单位要认真学习工程合同及附加协议，熟悉合同的内容和约定，清楚合同中的索赔条件、索赔程序、索赔标准及索赔时间等内容，为后期的索赔提供法律依据。
2.建立全面的索赔资料在工程施工中，施工单位需将工程变更、工程延期、工程提前工期浮动、工程增值税变更、工程工期补偿、工程变更费、合同价差额索赔等因素引起的情况进行详细记录，并与相关证明材料一同归档，建立全面的索赔资料，为施工单位最大限度的保障索赔权益作好准备。
二、严格按照索赔管理程序进行操作1.索赔资料齐全在施工单位提出索赔时，需要将索赔资料完善齐备，索赔资料中包括了索赔的合同依据、索赔的证明文件、索赔的计算依据等。
1.合同依据：在提出索赔时，需要用合同条款和附加协议的具体内容作为索赔的依据。
要求明确，条款规定得越详细越好，一般情况下，写得越详细，索赔的成功率就越高。
2.证明文件：为证明自己提出索赔的依据，施工单位需要按照实际情况提供索赔的证据。
3.计算依据：索赔的金钱数额是一种根据某些规定、依法依约得以获取的数额。
索赔的金钱数额并不容易确定，要根据合同约定确定索赔的数额。
2.索赔材料提交索赔材料提交时通常会提供索赔函、合同依据、证明文件、索赔计算依据等材料，但需要注意提交前需要自行对材料进行核对和汇总。
3.索赔标的明确在进行索赔时，要求施工单位必须对索赔的标的物进行明确说明，具体情况具体分析。
浅谈建设工程施工索赔技巧
浅谈建设工程施工索赔技巧一、合同管理在施工索赔过程中，合同管理是至关重要的一环。
首先，施工单位在签订合同之前，要仔细审核合同条款，尤其是对于索赔和赔偿方面的规定要特别关注。
在合同中，一般会规定了索赔的条件、程序、时限和方式，施工单位要严格按照合同的规定进行索赔。
其次，施工单位在合同履行过程中要严格遵守合同的约定，对于材料选用、进度计划、质量控制等方面要严格按照合同要求执行，以避免因为自身原因导致的索赔请求无法成立。
最后，合同管理中要对合同履行过程中的相关文件和记录进行妥善保存，以备索赔时用。
二、工程变更管理在建设工程施工过程中，工程变更是一个非常普遍的情况。
一般来说，工程变更都是由于设计变更或者施工现场情况的变化所导致的。
施工单位在遇到工程变更的情况时，首先要及时向业主或者监理部门提出变更请求，并提交变更的理由和依据。
其次，要加强与设计方、监理方的沟通和协调，争取得到变更的批准。
在工程变更的处理过程中，施工单位要保持良好的沟通和协调，寻求双方的合作，以便尽快解决变更问题，并最大程度地减少损失。
三、索赔申请书的撰写在提出索赔请求时，施工单位需要撰写索赔申请书并提交给业主或者监理部门。
索赔申请书是施工单位向业主或者监理部门表达索赔要求的主要依据，因此要求撰写时要求非常严格。
首先，要对索赔的事实和依据进行详细的陈述，包括索赔的原因、损失的计算、索赔的依据等。
其次，要对索赔请求进行明确的提出，包括要求的赔偿金额、赔偿方式等。
最后，在写索赔申请书的过程中，还要对索赔请求进行充分的论证和证明，以提高索赔的成功率。
四、索赔谈判技巧在索赔的过程中，施工单位可能需要进行与业主或监理部门的谈判。
在谈判过程中，施工单位要注意以下几点。
首先，要对索赔的依据和事实进行充分的准备，在谈判中要有条不紊地陈述索赔的原因和依据。
其次，要对索赔请求的合理性进行充分的解释和论证，并提供相关的证据和资料。
最后，在谈判过程中，要保持良好的沟通和协调，尊重对方的意见，争取达成双方都可以接受的解决方案。
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华北电力大学科技学院本科学年论文题目浅谈建设工程索赔中的小技巧姓名专业班级学号指导教师日期摘要在工程合同履行的过程可能会发生承包方或者是发包人不履行或未能正确履行合同或者由于其他非自身因素而受到经济损失或权利损害。
在这样的情况下受到损害的那方可以通过合同规定的程序向对方提出经济或时间补偿要求，也就是进行工程索赔。
索赔是受损方挽回其非自身原因所造成损失的有效工具，可见索赔在建设施工中的重要性。
如果能够掌握好一些索赔技巧会让索赔过程有事半功倍的效果，最终获得满意的结果。
关键词：工程项目；合同；违约；工程索赔；索赔技巧AbstractIn the process of engineering contract may occur to the contractor or the employer fails to perform or not properly to perform the contract or due to other non-self factors and economic losses right or damage.In such cases can damage the party through the procedure prescribed by the contract to the other party put forward the economy or the time compensation request,is carries on the engineering claims. Claim is damaged to save its not reason caused by the loss of effective tools,visible in the importance of the construction claim.If you can master some skills will make claim process have twice the result with half the effort,eventually a satisfactory result.Key words:Engineering project;Contract default;Engineering claim;Claim skills目录1引言1.1索赔的概念工程索赔是在工程承包合同履行中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或者出现了应当由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。
在实际工作中，索赔是双向的，我国《标准施工招标文件》中通用合同条款中的索赔就是双向的，既包括承包人向发包人的索赔，也包括发包人向承包人的索赔。
工程索赔产生的原因一般包括：当事人违约、不可抗力或不利的物质条件、合同缺陷、合同变更、监理人指令和其他第三方原因。
2索赔的分类2.1按索赔的合同依据分类2.1.1合同中明示的索赔是指承包人所提出的索赔要求，在该工程项目的合同文件中有文字依据，承包人可以据此提出索赔要求，并取得经济补偿。
这些在合同文件中有文字规定的合同条款，称为明示条款。
2.1.2合同中默示的索赔承包人的该项索赔要求，虽然在工程项目的合同条款中没有专门的文字叙述，但可以根据该合同的某些条款的含义，推论出承包人有索赔权。
这种索赔要求，同样有法律效力，有权得到相应的经济补偿。
2.2按索赔目的分类2.2.1工期索赔由于非承包人责任的原因而导致施工进程延误，要求批准顺延合同工期的索赔，称之为工期索赔。
一旦获得批准工期索赔，承包人不仅免除了承担拖期违约赔偿费的严重风险，而且可能提前工期得到奖励，最终仍反映在经济收益上。
2.2.2费用索赔目的是要求经济补偿，当施工的客观条件改变导致承包人增加开支，要求对超出计划成本的附加开支给予补偿，以挽回不应由他承担的经济损失。
2.3按索赔事件的性质分类2.3.1工程延误索赔主要表现在由于业主的原因不能按原定计划的时间进行施工所引起的索赔。
如未及时交付设计图纸、施工现场、道路等。
2.3.2工程变更索赔是指对合同中规定工作范围的变化而引起的索赔。
比如设计变更。
其责任和损失不如延期索赔那么容易确定。
设计变更引起的工作量和技术要求的变化都可能被认为是工作范围的变化，为完成此变更可能增加时间，并影响原计划工作的执行，从而可能导致工期和费用的增加。
2.3.3合同被迫终止索赔由于发包人或承包人违约以及不可抗力事件等原因造成合同非正常终止，无责任的受害方因其蒙受经济损失而向对方提出的索赔。
2.3.4工程加速索赔施工加速索赔经常是延期或工程变更索赔的结果，有时也被称为“赶工索赔”，而施工加速索赔与劳动生产率的降低关系极大，因此又称为劳动生产率损失索赔。
2.3.5意外风险和不可预见的因素索赔在施工过程中，因人力不可抗拒的自然灾害、特殊风险以及一个有经验的承包人不能合理预见的不利施工条件或外界障碍，如地下水、地质断层、溶洞、地下障碍物等引起的索赔2.3.6其他索赔如因货币贬值、汇率变化、物价上涨、政策法令变化等原因引起的索赔。
3建设工程索赔的原因3.1当事人违约业主自己的工作执行不到位，比如业主所指定分包商违约、业主在规定的时间内任意拖延支付工程款，业主未按约定的时间提供材料设备，业主或监理工程师工作错误及对承包商施工的项目进行苛刻检查等，影响了承包人的施工进度，当然，现在业主都很强势，跟业主提这些，市场就别要了，所以一般施工单位都处于弱势地位，只能忍气吞声。
3.2合同变更合同调整是在实施合同所确定的目标过程中，对合同范围内的内容进行修改或补充。
大量的合同调整是承包商寻找施工索赔的机会，每一修改事项都有可能成为施工索赔的依据。
合同调整需合同双方达成意见一致。
3.2.1设计变更包括完善性设计变更和修改性设计变更。
（1）完善性设计变更是在实施原设计的施工中不进行技术改动将无法进行施工的变更。
（2）修改性设计变更是并非设计的原因而对原设计工程内容进行的设计修改。
完善性设计变更对工程量的影响不大，对施工中的各种计划安排，材料供应、人力及机械的调配妨碍不大，相应的索赔的机会和数额也较小。
3.2.2施工织织设计变更在执行经业主批准的施工组织设计和进度计划时，因具体情况发生变化对某具体施工方法进行修改。
3.2.3业主赶工比如业主行政性的不顾合理工期，要求施工单位提前工期。
但是这种事情很多时候业主不认，但是可以肆意妄为的提要求，让施工单位增加很多麻烦。
3.3合同缺陷3.3.1合同条款规定用语含糊合同条款规定用语含糊，不够准确，难以分清双方的责任和权益。
3.3.2合同条款中存在着漏洞合同条款中存在着漏洞，对实际各种可能发生的情况未作预测和规定缺少某些必不可少的条款。
3.3.3合同条款之间互为矛盾合同条款之间互为矛盾，比如在不同的条款和条文中，对同一问题的规定和解释要求不一致。
3.3.4合同的某些条款中隐含着较大的风险合同的某些条款中隐含着较大的风险，对承包商方面要求过于苛刻，约束条款不对等，不平衡，有时发现某些条款是一种故意设置的圈套。
3.4不可抗力或者不利条件3.4.1不可预见障碍如①因施工中发现文物、古董、古建筑基础和结构、化石、钱币等有考古、地质研究价值的物品所发生的保护等费用;②异常恶劣气候条件造成已完工程损坏或质量达不到合格标准时的处置费、重新施工费。
3.4.2不可抗力的环境因素如异常的气候条件、高温、台风、地震、洪水、战争等。
3.4.3其它第三方原因与工程相关的其它第三方所发生的问题其它第三方原因与工程相关的其它第三方所发生的问题对本工程项目的影响。
但是，如果第三方只是单独与承包商发生合同关系时，业主就完全有理由拒绝承包商的施工索赔要求。
4建设工程中的索赔技巧近年来,在国际工程实施过程中,产生的承包商索赔数量一直处于增长趋势,且增长速度很快。
根据不完全统计,在一些年份内索赔案数的年增长率达到10%以上,索赔金额一般可占工程报价的10%~25%,甚至更大。
因此,成功的工程索赔不仅能补偿承包商的额外损失、增加企业经济效益;同时也是提高项目管理水平、与国际工程惯例接轨的必然要求。
作为工程承包商,在工程索赔管理中应重点做好以下几方面的问题分析。
4.1索赔技巧4.1.1要及时发现索赔机会有经验的承包商，在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题，要仔细研究招标文件中的合同条款和规范，仔细查勘施工现场，探索可能索赔的机会，在报价时要考虑索赔的需要。
在进行单价分析时，应列入生产效率，把工程成本与投入资源的效率结合起来。
这样，在施工过程中论证索赔原因时，可引用效率降低来论证索赔的根据。
在索赔谈判中，如果没有生产效率降低的资料，则很难说服监理工程师和业主，索赔无取胜可能。
反而可能被认为，生产效率的降低是承包商施工组织不好，没达到投标时的效率，应采取措施提高效率，赶工期。
要论证效率降低，承包商应做好施工记录，记录好每天使用的设备工时、材料和人工数量、完成的工程及施工中遇到的问题。
4.1.2正确把握索赔时机索赔过早容易遭到业主反驳或在其他方面可能受到压力等等，过晚提出，则太被动，索赔容易遭到拒绝。
因此，承包商必须索赔时效范围内适时提出。
如果总是担心或害怕影响双方合作关系，有意将索赔拖到工程结束才正式提出，可能会事与愿违，适得其反。
4.1.3索赔事件的证据要充足承包合同通常规定，承包商在发出“索赔通知书”后，每隔一定时间（28天）应报送一次证据资料，在索赔事件结束后的28天内报送总结性的索赔计算及索赔论证，提交索赔报告。
索赔报告一定要令人信服，经得起推敲。
索赔的成功很大程度上取决于承包商对索赔作出的解释和强有力的证据材料。
因此，承包商在正式提出索赔报告前的资料准备工作是极为重要的，就要求承包商注意记录和积累保存以下资料，并可随时从中索取与索赔事件有关的证据资料。
主要有关（1）施工日志、（2）来往文件、（3）气象资料、（4）备忘录、（5）会议记要、（6）工程照片、（7）工程声像资料、（8）工程进度计划、（9）工程核算资料、（10）工程图纸、（11）招投标文件。
这些资料必须详细完整，只有具备高水平的文档管理信息系统，才能为索赔提供有利的证据。
4.1.4索赔谈判的技巧谈判技巧是索赔谈判成功的重要因素，要使谈判取得成功，必须做到：首先应事先做好谈判准备。
认真做好谈判准备乃是促成谈判成功的首要因素，在同业主和监理开展索赔谈判时，应事先研究和统一谈判口径和策略。
谈判人员应在统一的原则下，根据实际情况采取应变的灵活策略，以争取主动。
在谈判中既掌握原则性，又有灵活性，要随时研究和掌握对方的心理，了解对方的意图；要以理服人。