精品管理学范围及标准答案
管理学第一版课后习题答案
管理学第一版课后习题答案管理学第一版课后习题答案管理学是一门研究组织和管理的学科，旨在帮助人们理解和应用管理原理，提高组织的效率和效益。
而课后习题则是管理学教材中用来巩固学生对所学知识的理解和应用能力的重要工具。
本文将围绕管理学第一版课后习题答案展开探讨，帮助读者更好地理解和应用管理学的基本概念和原理。
第一章：管理学的基本概念和原理1. 什么是管理学？管理学是一门研究组织和管理的学科，它研究的是如何通过有效地规划、组织、领导和控制来实现组织的目标。
2. 管理学的基本原理有哪些？管理学的基本原理包括目标、计划、组织、领导和控制等。
目标是组织的愿景和使命，计划是为实现目标而制定的行动方案，组织是将资源和人员合理地分配和协调，领导是激发员工的潜能和推动组织发展，控制是对组织运行情况的监督和调整。
第二章：管理环境和管理者的角色1. 管理环境对组织有何影响？管理环境包括内部环境和外部环境。
内部环境包括组织的结构、文化和资源等，外部环境包括经济、政治、社会和技术等因素。
管理环境对组织的发展和运营有直接的影响，管理者需要了解和适应环境的变化，以保持组织的竞争力和适应性。
2. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括决策者、沟通者、协调者、领导者和监督者等。
管理者需要根据不同的情境和任务，灵活地发挥不同的角色，以实现组织的目标和使命。
第三章：组织结构和设计1. 什么是组织结构？组织结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分。
它决定了组织的权力和责任分配、信息流动和决策层次等方面。
2. 有哪些常见的组织结构类型？常见的组织结构类型包括功能型、事业部制、矩阵型和网络型等。
每种结构类型都有其适用的情境和优势，管理者需要根据组织的特点和目标选择合适的结构类型。
第四章：组织文化和组织变革1. 什么是组织文化？组织文化是指组织内部的价值观、信念、行为规范和共享的意识形态。
它决定了组织成员的行为方式和决策方式，对组织的发展和绩效有重要影响。
管理学课后答案完整版
管理学课后答案HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】第一章管理活动与管理概论1．何谓管理如何理解管理的具体含义管理师指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
（1）管理的载体是组织。
（2）管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
（3）管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
（4）管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
（5）管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
2．组织中的管理通常包括哪些职能活动每种职能活动是如何表现其存在的它们的相互关系又是如何（1）决策：通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。
（2）组织：通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
（3）领导：通过领导者和被领导者的关系表现出来。
（4）控制：通过对偏差的识别和纠正表现出来。
（5）创新：通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系：（1）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
（2）组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
（3）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。
信息角色：监督者、传播者和发言人角色。
决策角色：企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色。
4．根据卡茨的研究，管理者应具备哪些基本职能？技术技能、人际技能和概念技能。
5．简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。
中国：（1）春秋，孙武《孙子兵法》，具有相当的指导意义和参考价值。
（2）战国，《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平。
（3）战国，孙膑运用统筹学和对策论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王。
管理方案计划目标学基础学习知识试题.及其规范标准答案
管理学基础试题及答案一、单项选择1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划B．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B．经济人C. 社会人D．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。
A. 科研部门B．军队C. 学校D．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A．专题计划B．专项计划C. 预算D．数量计划5．目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论B．行为科学理论C．组织理论D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件B. 25000件C. 20000件D．40000件7．企业组织结构的本质是( )。
A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系D．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。
A. 纵向信息沟通B．横向信息沟通C．斜向信息沟通D．非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。
A. 生理和尊重的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和部分归属的需要D．安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。
管理学课后习题答案
第一章管理活动与管理理论课后习题详解1．何谓管理?如何理解管理的具体含义?答：管理是组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。
对这一定义可作进一步解释：(1)管理的载体是组织。
(2)管理的本质是活动或过程，而不是其他。
更具体地说，管理的本质是分配、协调活动或过程。
(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
(5)管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。
2．组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。
七种管理职能各有自己独特的表现形式。
信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来；决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
管理七职能的相互关系：(1)信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；(2)决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策问题)，又是计划、组织、领导和控制的依据；(3)计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；(4) 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色?答：根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。
人际角色：代表人、领导人、联络者。
信息角色：监督者、传播人、发言人。
决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者和谈判者。
《管理学》 题目与答案
管理学题目与答案一、管理学基本概念1.什么是管理学？管理学是研究组织和管理的学科。
管理学的核心是管理，它包括了许多方面的内容，如领导、组织、决策、控制等。
2.什么是管理思想？管理思想是指在管理实践中提取出适合当代企业管理的理念和方法。
它是管理学理论和经验的，反映了人们对于管理实践的认识和思考。
3.管理学的主要研究内容有哪些？管理学的主要研究内容包括：组织的基本概念和原则、管理者的职能与作用、决策与风险管理、领导与团队管理、组织行为学、组织结构与设计、战略管理等。
二、管理者的角色与职能1.管理者的基本职能有哪些？管理者的基本职能包括四个方面，即：计划、组织、领导和控制。
2.管理者的三种角色是什么？管理者的三种角色包括：亲和型角色、信息角色和决策角色。
3.什么是管理者的亲和型职责？管理者的亲和型职责指的是管理者与上下级、同事及其他人员建立良好关系和沟通合作，以便于能够通过沟通协调来达成各项工作。
三、组织行为学1.什么是个人行为?个人行为是指个体在组织内的行动和表现，受到个体的心理、环境、学习等及其他因素的影响。
2.什么是动机？动机是指个体为了满足某种需要而产生的行为倾向，并且是持续的有效的。
3.简要介绍组织行为学的研究内容？组织行为学研究关注的是组织的内部关系和个人行为。
其研究内容包括个人行为、团队行为、协作和沟通、组织文化、能力培养和发展等。
四、团队管理1.团队的特征是什么？团队的特征包括目标协调、成员互补、互惠互利等。
2.团队管理的基本理念是什么？团队管理的基本理念是以人为本，实现个人和团队互利共赢。
3.团队的决策模式有哪些？团队的决策模式包括：一致性决策模式、集思广益决策模式、独裁决策模式等。
五、领导力1.什么是领导力？领导力是指通过口头和行动激励他人，达到共同的目标，在推动团队协同工作和创造性思维方面发挥重要作用。
2.领导力的五种基本行为是什么？领导力的五种基本行为是：塑造愿景、提供指导、赋予权力、打造团队以及展示榜样作用。
管理学题库及答案详解
管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案：A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么？A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案：D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。
答案：组织目标5. 双因素理论中，激励因素不包括_______。
答案：工作环境6. SWOT分析包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和_______。
答案：威胁（Threats）三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。
答案：问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。
8. 描述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范，影响员工的工作态度和行为方式，从而影响组织的整体表现和效率。
四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广，市场部经理提出了三个不同的推广方案。
请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。
答案：首先，针对每个推广方案，分别列出其优势、劣势、机会和威胁。
然后，比较这些因素，评估每个方案的可行性和风险。
最后，选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。
五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点，并给出你的看法。
答案：现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于：特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。
特质理论强调领导者天生的特质；行为理论关注领导者的行为模式；情境理论认为领导效果取决于环境因素；变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。
在我看来，领导力是一个多维度的概念，需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。
《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案
《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲（Principals of management）一、课程编号：二、课程名称：管理学原理三、学时：48 学分：3 实验学时：0课内上机学时：0四、先修课程要求：高等数学，英语五、适用专业：管理类专业六、适用年级：一、二年级七、课程的性质和任务：管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
因此，也称一般管理学，管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理。
要求学生通过本课程的学习，了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）。
重点是管理原理和管理过程，管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理；管理过程主要以职能为主线，分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。
八、课程的内容与基本要求：通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想；二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。
在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。
九、学时安排：十、实验内容和要求：无十一、考核方式：考试成绩由两块构成，其中期末成绩占70%，平时成绩占30%。
管理学课后习题及答案
第一章1.如何理解管理的定义？管理是指组织为了个人无法实现的目标。
通过各项职能活动，合理分配，协调相关资源的过程。
①管理的载体是组织。
②管理的本质是合理分配与协调各种资源的过程。
③管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
④管理的职能活动包括信息、决策、方案、组织、领导、控制与创新。
⑤管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标金品单人的力量是无法实现的，这是建立组织的原因。
2.组织中的管理通常包括哪些职能？共有五种职能：决策与方案、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。
3.管理者应具备哪些技能，这些技能的重要性怎么随管理层次变化？三种根本技能：技术技能人际技能、概念技能。
技术技能对管理层次最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体一样概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要4．泰罗科学管理的重要内容1〕工作定额；要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量，就必须进展时间与动作研究2〕标准化；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具机器与材料，并使产业环境标准化，这就是所谓的标准化原理。
3〕能力与工作相适应；为了提高劳动生产率，就必须为工作挑选第一流的工人〔能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人〕4〕差异计件工资制；指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5〕方案职能与执行职能相别离;为了采用科学的工作方法，泰罗主张把方案职能同执行职能分开，由专门的方案部门承当方案职能，由所有的工人与局部工人承当执行职能。
霍森实验1〕工作场所照明实验2〕继电器装配室试验3〕大规模访谈4〕接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1〕工人是社会人，而不是经济人2〕企业中存在着非正式组织3〕生产率主要取决于工人的工作态度以及他与周围人的关系第二章1.符合道德的管理应具备的特征？符合道德的管理具有以下七个特征1〕符合道德的管理不仅把遵守道德标准视作组织获得利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任2)符合道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)符合道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工内部的关系4〕符合道德的管理不仅把人看作手段，更把人看作目的5〕符合道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6〕符合道德的管理具有自律的特征7〕符合道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些1)道德开展阶段2〕个人特性，管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响〔主要包括个人价值观〔包括道德观，自信心，自控力〕〕3〕组织构造，①组织内部机构与职责分工又没有必要的权利制衡，监察，检查，审计机制，有没有外部群众与舆论监视②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4〕组织文化，组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5〕问题强度，道德问题强度会直接影响管理者的决策。
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管理学——基本原理复习提纲
第一章管理与管理学
1什么是管理？Ｐ11
管理是管理者为了有效地实现组织目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
这一简短的定义包括了丰富的内涵。
（1）管理是人类有意识有目的的活动。
（2）管理应当是有效的。
(3）管理的本质是协调。
（4）协调是运用各种管理职能的过程。
2管理的本质？P11
管理的本质是协调,包括两方面的内容，一是组织内部各种有形和无形资源之间的协调，使其组成一个有机整体,生成强大的竞争能力。
二是组织与外部环境的协调。
３管理的基本职能P12
计划,组织，领导,控制，创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4管理者角色与技能
（1）管理者的角色P２1：人际角色，信息角色,决策角色。
（2)管理者的技能P２4:技术技能，人际技能,概念技能。
第二章管理思想史
1泰罗的科学管理理论的主要观点：P53
泰罗所创立的管理理论有以下几个主要观点（1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
（2）达到最高工作效率的重要手段是用科学管理方法代替旧的经验管理。
（3）实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。
２人群关系论的主要观点Ｐ6７
（1）企业的职工是“社会人”（２)满足工人的社会欲望，提高工人的士气是提高生产效率的关键。
(3)企业中实际存在着一种“非正式组织”(４)企业应采用新型的领导方法。
３行为科学”学派的主要理论有哪些及主要内容?P69
行为学派的主要理论（１）需要层次理论。
（2）双因素理论(3)XY理论(4)Z理论
4管理思想发展史中有哪些重要的管理理论P61以后内容
第三章管理的基本原理
1管理的四大基本原理是什么？P１1７
管理的四项基本原理：系统原理,人本原理,责任原理和效益原理。
2什么是系统？P12１
系统是指由若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。
就其本质来说,系统是“过程的复合体”
3人本原理的基本观点？P126
人本原理主要包括下述主要观点：职工是企业的主体；职工参与是有效管理的关键;使人性得到最完美的发展是现代管理的核心;服务于人是管理的根本目的。
4责任原理内容:P1３3
(1)明确每个人的职责（２）职位设计和权限委授要合理（３）奖惩要分明,公正而及时。
第四章管理道德与社会责任(考论述题)
1合乎道德的管理有什么特征?P154
合乎道德的管理具有以下七个特征（1）合乎道德的管理不仅把遵守道德规范作组织获取利益的一种手段，而且更把其视作组织的一项责任。
(２)合乎道德的管理不仅从组织自身角度
更应从社会整体角度看问题。
(3）合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益，善于处理组织与利益相关者的关系，也善于处理管理者与一般员工及一般员工内部的关系。
（4)合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的。
（5）合乎道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就。
（６)合乎道德的管理具有自律的特征。
(7）合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。
2社会责任是什么?Ｐ164
社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。
社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业处于义务自愿行为。
3改善企业道德行为的途径P1６０
（１）挑选高道德素质的员工（2)建立道德守则和决策规则（3）在道德方面领导员工(４)设定工作目标(5)对员工进行道德教育（6)对绩效进行全面评价(７)进行独立的社会审计（8)提供正式的保护机制
４企业社会责任行为的具体表现Ｐ168
(1）办好企业,把企业做强，做大，做久。
（2)企业一切经营管理行为应符合道德规范（3)社区福利投资(4）社会慈善事业（5)自觉保护自然环境，主动节约能源和其他不可再生资源和消耗，尽可能减少企业活动对生态环境的破坏
第五章管理的基本方法
1管理方法一般分为哪五种?
管理方法一般分为：管理的法律方法,管理的行政方法,管理的经济方法，管理的教育方法和管理的技术方法。
第六章决策
1.决策的定义Ｐ203
所谓决策，是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
2.决策的原则P2０4
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
3．决策的依据P2０４
管理者在决策时离不开信息。
作为决策的依据，信息的质量和数量直接影响决策水平。
4.决策的类型P２05～207
(1）长期决策与短期决策(2)战略决策、战术决策与业务决策(3）集体决策与个人决策（４）初始决策与追踪决策(5）程序化决策与非程序决策化（６）确定型决策、风险型决策与不确定型决策
5.决策的过程Ｐ212~214
（１)诊断问题,识别机会（2)识别目标(３）拟定备选方案（４)评估备选方案(5）作出决定(6)选择实施战略（7)监督和评估
６.集体决策的优缺点P206
优点:(1)能更大范围地汇总信息（2）能拟定更多的备选方案（3)能得到更多的认同（4)能更好地沟通(5)能作出更好的决策缺点：花费较多的时间、产生“群体思维”以及责任不明等。
7.影响决策的因素P2１５~2１7
（1)环境(2)过去决策（3)决策者对风险的态度（４）伦理(5)组织文化(６）时间8．头脑风暴法的主要内容P21８
(1）对别人的建议不作任何评价,将相互讨论限制在最低限度内。
（2)建议越多越好，在这个。