中国高端酒店市场分析-精华版
中国高端酒店市场分析-精华版

中国高端酒店市场分析-精华版市场上除精品酒店外,其他传统酒店规模都在进一步扩大。
其中,高端酒店体量相较去年提升了34.3%,且大多以品牌连锁的方式出现。
热门投资城市虽然从区域分布上华东地区领先优势明显,但在具体城市规模上,北京仍以超过600家高端酒店的规模位列2017年度中国高端酒店TOP20城市之首。
而在增长率方面,成都及杭州的数据更为亮眼,2017年前三个季度,成都及杭州地区高端酒店增长率均超过30%。
自G20峰会后,杭州地区高端酒店市场迈入新的发展阶段,国际高端酒店品牌大量涌入;此外,W、艾美等酒店的开业,也进一步激活了苏州酒店市场,其高端酒店增长率显著提升;桂林则因中国-东盟博览会旅游展、国际旅游胜地建设目标,吸引了众多投资目光。
2016年5月,桂林万达旅游城项目正式奠基,显著带动了桂林高端酒店市场的增长,目前该地区高端酒店占整个城市酒店市场规模的6.3%,未来还将进一步扩大。
就目前TOP20城市市场的高端酒店占比情况来看,厦门地区高端酒店占比最高,2017年厦门金砖会议前后,这里涌现了大批高端酒店,其市场份额高达11.6%。
此外,虽然高端酒店数量有所减少,但2017年三亚高端酒店市场份额仍达到了11%,位列TOP20城市第二位。
尽管与国外市场还有一定差距,但中国酒店市场仍然是最受投资人青睐的市场之一。
一方面,今年一线城市酒店市场的火热继续延续,多个国内外高端品牌纷纷落户,奢侈品牌如宝格丽等也跨界酒店业并在中国开设品牌酒店;另一方面。
今年酒店市场受国家政策影响更为明显,“一带一路”经济建设让多个地区城市受惠,西北、西南部分城市高端酒店投资市场活跃度显著提升。
消费人群画像人群基本属性:消费年轻化,女性比例上升12.3%2017年高端酒店市场消费者仍以26-35岁人群所占比例最高。
数据显示,35岁以下消费者合计占比接近80%,可以看出,80、90后正在成为消费市场的主力军。
进一步对比去年数据可以发现,今年19-25岁消费人群增长比例明显提升,对于酒店经营者而言,整个市场正传达出年轻化的信号,而这部分人群虽然仍以男性为主,但女性消费者的比例在今年提升了12.3个百分点,值得密切关注。
2024年高端酒店市场分析现状

2024年高端酒店市场分析现状引言高端酒店市场在现代旅游业中扮演着重要角色。
随着人们收入水平的提高和旅游需求的增加,高端酒店市场正经历着快速发展。
本文将对高端酒店市场的现状进行分析,探讨其发展趋势和挑战。
市场概况高端酒店市场是指提供高品质服务和奢华体验的酒店业。
根据调查数据显示,高端酒店市场在过去几年里表现强劲,年复合增长率超过5%。
这主要归因于人们对高品质旅行体验的追求和舒适度的要求。
市场需求高端酒店市场的需求主要来自于商务差旅和高端旅游客户。
商务差旅客户通常在出差期间需要安心、高效率的服务和设施。
高端旅游客户则追求奢华体验和个性化服务。
竞争格局高端酒店市场竞争激烈,主要有国际连锁酒店和本地高端酒店两种竞争形式。
国际连锁酒店通常具有品牌优势和专业管理经验,而本地高端酒店则可以提供本土化的服务和文化体验。
发展趋势1.定制化服务:高端酒店正越来越注重为客户提供个性化的服务,满足客户的各种需求。
2.智能化设施:随着智能科技的发展,高端酒店正逐渐引入创新技术,如智能门锁和无人机送餐服务。
3.可持续发展:环保和可持续发展已经成为各行各业的关键议题,高端酒店也应致力于推动环保旅游和减少资源浪费。
挑战与机遇高端酒店市场面临的挑战主要包括: 1. 新冠疫情影响:全球范围内的旅行限制和健康安全问题对高端酒店业造成了严重影响。
2. 竞争加剧:随着高端酒店市场的扩大,竞争也越来越激烈,酒店经营者需要不断创新以保持竞争优势。
3. 城市规划限制:某些城市对高端酒店的规划限制越来越严格,影响了高端酒店的发展。
然而,高端酒店市场也存在巨大的机遇: 1. 国内旅游市场增长:随着人民生活水平的提高和国内旅游市场的发展,高端酒店有望迎来更多国内游客的需求。
2. 跨界合作:高端酒店可以与其他行业进行合作,如与奢侈品牌合作,提供综合的高端体验。
结论高端酒店市场在现代旅游业中拥有广阔的发展前景。
然而,酒店经营者需要密切关注市场需求和发展趋势,并灵活应对市场挑战,以保持竞争力。
高端酒店行业市场需求与消费趋势分析报告

高端酒店行业市场需求与消费趋势分析报告一、市场背景近年来,中国经济快速发展,人民生活水平不断提高,酒店行业也迎来了前所未有的发展机遇。
高端酒店作为酒店行业的重要组成部分,面临着巨大的市场需求和消费趋势。
因此,本报告旨在分析高端酒店行业市场需求和消费趋势。
二、市场需求分析1. 城市化进程加速随着城市化进程的加速,越来越多的人涌入一线城市工作和生活。
这些人口流动不仅带动了高端酒店的需求增长,还推动了高端酒店市场的不断扩大。
2. 中高端消费群体壮大随着国民经济的发展和人民收入的增加,中高端消费群体不断壮大。
这部分人群对于高品质的住宿体验有着更高的要求,从而进一步促进了高端酒店市场的需求。
3. 商务旅行需求增多商务旅行的频率和规模不断扩大,需要高端酒店提供舒适、便利的服务。
与此同时,中小企业以及个体工商户的增加也带动了商务活动的发展,进一步推动了高端酒店市场的需求增长。
4. 社交活动驱动需求高端酒店作为商务、社交活动的场所,吸引了越来越多的人士在此举办会议、庆典等。
尤其是婚庆、宴会等社交活动的增多,推动了高端酒店市场的需求增长。
三、消费趋势分析1. 定制化服务迎来机遇随着消费者需求的多样化,高端酒店迎来了提供定制化服务的机遇。
例如,定制化的餐食、床铺、活动等服务,能够满足不同消费者的个性化需求,提升消费者的满意度和忠诚度。
2. 科技应用领域不断拓展科技的应用在高端酒店中起到了重要的推动作用。
例如,智能门锁、自助入住、人工智能客服等技术的引入,提升了服务的便捷性和效率,满足了消费者对于便利的追求。
3. 环境友好成为必备条件随着人们环境意识的提高,环境友好成为高端酒店的必备条件。
酒店的绿色节能、废弃物处理等环保措施受到消费者的关注,对于环境友好的高端酒店更具吸引力。
4. 品牌影响力提升高端酒店行业中,品牌影响力的提升对于消费者选择酒店的决策起着关键作用。
知名度高、口碑好且品牌形象清晰的高端酒店更容易获得消费者的青睐。
高端酒店市场竞争力分析

高端酒店市场竞争力分析在现代社会中,高端酒店市场竞争激烈。
不同酒店品牌以及各自独特的服务理念不断冲击消费者的需求,刺激市场竞争的加剧。
本文将分析高端酒店市场竞争力的因素,包括品牌形象、服务质量、设施设备、营销策略、客户忠诚度等。
一、品牌形象高端酒店的品牌形象是吸引消费者的关键。
品牌形象体现了酒店的独特魅力和专业水准,让消费者产生信任感和好感。
在高端酒店市场中,一流的品牌形象是吸引消费者的重要竞争优势。
二、服务质量在高端酒店市场,卓越的服务质量是取胜的关键。
高端酒店应提供个性化、贴心的服务,包括优雅的接待、周到的管家服务、高品质的餐饮等。
这些服务都需要具备专业素质和人性化的态度,通过独特的服务体验吸引消费者。
三、设施设备高端酒店市场竞争激烈,设施设备上的投资也是必不可少的。
酒店的设计、装修、家具等都应具备高品质和现代感。
同时,各种设施设备,如高科技的客房控制系统、先进的健身设施、豪华的SPA中心等,都能提高酒店的竞争力。
四、营销策略高端酒店市场的营销策略需要具备创新性和针对性。
不同的目标消费群体需要不同的宣传和促销方式。
通过互联网和社交媒体的广泛运用,高端酒店可以提高知名度和影响力。
此外,与其他相关行业合作也是提高市场竞争力的策略之一。
五、客户忠诚度高端酒店市场竞争力的关键在于客户忠诚度。
通过提供卓越的服务、个性化的关怀、特色的体验,高端酒店能够赢得回头客,建立良好的口碑。
客户忠诚度不仅能够保证稳定的收入来源,还可以通过客户的推荐吸引新客户。
六、市场定位市场定位是高端酒店竞争力的重要方面。
不同高端酒店品牌应有明确的定位,明确自己的市场受众,为其提供独特的服务和体验。
有些高端酒店注重商务客人,提供高效便捷的会议设施;有些则注重休闲度假,提供舒适和豪华的环境。
七、人力资源管理高端酒店作为服务行业,人力资源管理的重要性不言而喻。
合理的员工配置、培训和发展计划、激励机制等,都有助于增强酒店的竞争力。
有素质高、服务意识强的员工团队能够为高端酒店市场竞争力提供坚实的支撑。
高端酒店行业市场容量及消费者需求分析报告

高端酒店行业市场容量及消费者需求分析报告绪论:高端酒店行业作为旅游业的重要组成部分,在国内外享有较高声誉,并有着广阔的市场需求。
本报告通过对高端酒店行业市场容量及消费者需求的综合分析,旨在帮助业界了解市场潜力,为酒店行业经营者提供决策参考。
一、市场容量分析高端酒店行业的市场容量主要由酒店数量和酒店规模决定。
近年来,随着经济全球化进程的加速和旅游需求的不断增长,高端酒店市场容量呈现逐年扩大趋势。
在国内,一线城市如北京、上海、广州等都建有多家国际知名的高端酒店品牌,同时二线城市的高端酒店也在逐渐崛起。
而在国际市场方面,中国正在成为世界上高端酒店市场容量最大的国家之一。
二、市场竞争态势分析高端酒店行业的市场竞争态势激烈,不仅有国内外知名酒店品牌的竞争,还有不断涌现的新兴品牌的冲击。
酒店行业的市场竞争主要体现在品牌知名度、硬件设施、服务质量和价格等方面。
同时,随着消费者对高端酒店服务体验的要求不断提升,高端酒店行业必须不断创新、升级服务,以保持市场竞争力。
三、消费者需求特点分析高端酒店的消费者需求主要有以下几个特点:一是注重服务质量,包括前台、客房、餐饮等方面的服务,消费者期望得到高品质的个性化服务;二是追求舒适和品味,消费者对高端酒店的硬件设施和装饰要求较高,追求尊贵和奢华的体验;三是关注健康与环境,消费者越来越重视酒店的环保设施和健康饮食选择;四是追求独特体验,消费者对独特的文化元素和活动体验,如SPA、文化艺术展览等有较高的需求。
四、市场发展趋势分析未来高端酒店行业发展的趋势主要包括:一是品牌差异化竞争将越发激烈,通过独特的品牌定位和服务特色来吸引消费者;二是数字化技术的广泛应用,如自助入住、移动支付等,将提高服务效率和消费者体验;三是健康与环保概念的融入,酒店将更加注重环保、绿色低碳等可持续发展理念;四是多元文化体验的提供,将更加关注本土文化的传承和体验。
五、市场挑战与机遇分析高端酒店行业面临的挑战主要有:一是市场竞争加剧,新兴品牌的崛起给传统高端酒店品牌带来了压力;二是旅游行业的不稳定因素,如疫情、政策调整等,都会对高端酒店市场造成一定影响。
高端酒店行业市场竞争分析

高端酒店行业市场竞争分析随着旅游业的快速发展,高端酒店行业的市场竞争日益激烈。
高端酒店行业作为旅游业的重要组成部分,在满足人们对于奢华与品质的需求的同时,也面临着来自其他竞争对手的压力。
本文将从不同的角度分析高端酒店行业市场竞争,并提供一些应对之道。
1. 消费需求和趋势分析高端酒店行业的市场竞争首先需要了解消费者的需求和趋势。
随着人们生活水平的提高,越来越多的人对于住宿环境和服务质量提出了更高的要求。
他们希望在旅行中能够享受到一种独特而奢华的体验。
因此,高端酒店需要提供豪华的客房装修、高品质的服务、独特的文化氛围等,来满足这些消费者的需求。
2. 品牌定位和差异化竞争在高端酒店行业,品牌定位至关重要。
酒店需要被消费者视为知名、可信赖且独具特色。
通过与其他竞争对手的差异化竞争,酒店可以在市场中脱颖而出。
例如,一些酒店通过与艺术、文化机构的合作,打造出独特的文化氛围,吸引了更多的旅客。
3. 渠道和定价策略高端酒店需要有合适的渠道来推广和销售产品。
通过与在线旅游平台和旅行社的合作,酒店可以接触到更广泛的消费者群体。
同时,在定价上,高端酒店需要根据不同的季节和市场需求来灵活调整价格,以达到良好的收益和利润。
4. 客户忠诚度和重复消费高端酒店行业的竞争不仅来自新客户的争夺,还有来自忠诚客户的保持和吸引。
提供优质的服务,在客户体验上下功夫,提高客户满意度,可以促使客户对酒店保持忠诚,并且成为重复消费者。
一些酒店通过会员制度、特别礼遇和专属服务来提升客户的忠诚度和重复消费。
5. 人力资源和员工培训高端酒店行业的竞争离不开专业的员工。
酒店需要雇佣经验丰富、训练有素的员工,提供良好的工作环境和发展机会。
通过定期培训和激励机制,提高员工的专业素养和服务水平,以提供更好的客户体验。
6. 质量管理和标准化高端酒店行业的竞争需要有一套严格的质量管理和标准化体系。
酒店需要确保每一位客户都能够获得优质的服务和舒适的入住体验。
通过建立有效的质量控制体系,对服务细节进行管控和监督,提高整体质量水平。
2024年高端酒店市场环境分析
2024年高端酒店市场环境分析1. 引言高端酒店市场是酒店行业中的一个重要分支。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,高端酒店市场呈现出蓬勃发展的态势。
本文将对高端酒店市场的环境进行深入分析,以帮助酒店经营者更好地了解市场的特点和趋势,为高端酒店经营提供参考。
2. 宏观环境分析在宏观层面上,高端酒店市场受到多个因素的影响。
2.1 经济环境经济状况是高端酒店市场的重要影响因素。
经济增长意味着人们的消费能力提高,更愿意选择高端酒店。
同时,经济不稳定因素如通货膨胀、金融危机等可能降低人们对高端酒店的需求。
2.2 政策环境政策环境对高端酒店市场的影响也不容忽视。
政府对旅游行业的发展支持力度以及旅游签证政策等都会影响高端酒店市场的规模和增长速度。
2.3 社会文化环境社会文化因素也对高端酒店市场产生重要影响。
人们对于高品质服务和奢华体验的需求不断增加,这为高端酒店提供了发展机遇。
此外,消费者对于酒店的文化认同和身份象征也会影响他们的选择。
2.4 技术环境随着科技的发展,高端酒店市场的技术环境也在发生变化。
在线预订平台、移动支付、智能客房等技术的应用为高端酒店提供了更多的商机和便捷。
3. 行业竞争环境分析高端酒店市场竞争激烈,行业环境对酒店经营者提出了更高的要求。
3.1 市场规模和增长趋势高端酒店市场规模呈现扩大趋势,消费需求不断增长,但市场竞争也在加剧。
酒店经营者需要及时了解市场规模和增长趋势,制定合理的经营策略。
3.2 竞争对手分析高端酒店市场竞争对手众多,包括国内外品牌酒店、豪华度假村、高档奢华民宿等。
了解竞争对手的定位、服务特点和市场份额,有助于酒店经营者寻找差异化竞争优势。
3.3 消费者需求分析高端酒店的消费者需求呈现多样化趋势,包括商务旅客、富裕游客、豪华婚庆客户等。
了解不同类型客户的需求特点,有助于酒店经营者提供个性化的服务。
3.4 渠道分析高端酒店的销售渠道也是影响竞争力的重要因素。
与在线旅游平台、商务渠道、旅行社等建立合作关系,提升自身的市场曝光度和销售能力。
2023年高端酒店行业市场环境分析
2023年高端酒店行业市场环境分析
随着中国经济的快速发展,消费者对于高端酒店的需求不断增加,高端酒店行业市场潜力巨大。
本文将从政策环境、经济环境、市场环境三方面来分析高端酒店行业市场环境。
一、政策环境
过去几年,我国政府对旅游行业的支持力度不断加大,出台了一系列鼓励民间投资的政策,提高了高端酒店行业的准入门槛,防止行业内低水平、低质量的企业涌现。
同时,政府也加大了对高端酒店行业的监管力度,加强了对酒店质量和安全问题的监督,有助于提高整个行业的品质水平。
此外,国家也大力鼓励高端酒店行业转型升级,提高科技含量和服务质量,以适应消费者对高品质、高标准服务的需求。
二、经济环境
我国经济发展迅速,人民生活水平不断提高,高端酒店行业得到了广泛的支持和认可。
随着国内旅游业的快速发展,高端酒店的市场需求也在不断增长。
此外,随着旅游市场的国际化趋势加强,国际旅游客对高端酒店的需求也越来越高,这为高端酒店的发展提供了有利条件。
三、市场环境
中国高端酒店市场的竞争格局已经发生了变化。
一方面,一些国际性连锁酒店进入中国市场,加大了对国内高端酒店市场的竞争力度。
另一方面,本土高端酒店也在不断寻求更新、创新,合理运用互联网、社交媒体等新媒体,通过个性化服务、定制化旅游、增值产品等手段,扩大市场占有率。
如今,高端酒店市场已经越来越重视数字化、
人性化服务和精品化酒店管理,致力于创建与众不同的酒店品牌,在市场差异化中寻求突破。
综上所述,高端酒店行业市场潜力巨大,但同时也面临一系列挑战,高端酒店需要不断提高质量和服务水平,积极转型升级,耐心应对市场变革带来的挑战,推动中国高端酒店行业建设成为世界一流酒店业。
高端酒店市场分析报告
高端酒店市场分析报告1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括对高端酒店市场的定义和范围,以及对该市场的重要性和发展趋势的简要介绍。
此外,可以简要介绍该报告的目的和意义,以及对高端酒店市场的竞争态势和未来展望的概述。
最后,通过引出后续章节内容,为读者提供整体的预览和概念框架。
文章结构部分内容如下:1.2 文章结构:本报告包括三个主要部分:引言、正文和结论。
在引言部分,我们将介绍高端酒店市场分析报告的背景和目的,以及本报告的结构和总体内容。
在正文部分,我们将深入分析高端酒店市场的概况、发展趋势和竞争分析,为读者提供全面的市场现状和趋势分析。
在结论部分,我们将总结高端酒店市场的现状,展望未来发展趋势,并提出相关建议和展望,以帮助读者更好地了解高端酒店市场的发展前景。
1.3 目的:本报告的目的在于对高端酒店市场进行深入分析,揭示其现状、发展趋势和竞争格局,为相关行业提供市场参考和决策依据。
通过对这一市场的全面了解,我们旨在为政府部门、酒店管理者、投资者和其他相关利益相关者提供有益的市场信息,以指导他们做出明智的战略决策。
同时,我们也希望通过本报告的撰写和发布,提升社会对高端酒店市场的认识和理解,促进该市场的健康和可持续发展。
1.4 总结在本报告中,我们对高端酒店市场进行了全面的分析和研究。
通过概述了高端酒店市场的概况、发展趋势和竞争分析,我们可以清晰地了解到该市场的现状和未来发展方向。
同时,我们也对市场的发展趋势进行了深入探讨,明确了市场的发展方向和竞争格局。
总的来说,高端酒店市场是一个充满挑战和机遇的市场,随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,高端酒店市场将迎来更多的机会和挑战。
我们需要不断地关注市场变化,及时调整市场策略,以抓住机遇,应对挑战。
在未来的发展中,我们需要加强与不同合作伙伴的合作,提升服务质量,提高市场竞争力。
同时,也需要积极拓展市场,开发新的业务模式和产品,以获取更多的市场份额。
我们相信,通过我们的不懈努力,高端酒店市场将迎来更加美好的未来。
2023年高端酒店行业市场分析现状
2023年高端酒店行业市场分析现状高端酒店行业市场分析现状高端酒店业是全球旅游业中的重要组成部分,具有稳定的市场需求和较高的消费能力。
随着经济的发展和人们对旅游、休闲的需求增加,高端酒店业呈现出快速发展的趋势。
本文将对高端酒店行业的市场现状进行分析。
一、需求增长:高端酒店业的发展受益于经济增长和中产阶级的崛起。
随着经济的发展和人们生活水平的提高,高端酒店的需求逐渐增加。
尤其是在中国这样的新兴市场,高端酒店业的发展非常迅速。
此外,国际旅游的兴起和人们对奢侈旅游的渴望也推动着高端酒店业的发展。
二、品牌竞争:高端酒店行业是一个品牌竞争激烈的市场。
知名的国际品牌酒店如喜来登、万豪、洲际等在全球范围内开设高端酒店,其品牌影响力和优质的服务赢得了众多消费者的青睐。
与此同时,越来越多的本土酒店品牌也开始涉足高端市场,通过打造独特的酒店体验和提供个性化的服务来吸引消费者。
三、服务创新:高端酒店业在服务方面不断进行创新,以提供更好的体验和满足消费者的需求。
一些高端酒店开始引入智能科技,如人脸识别、智能客房等,提升客户的入住体验。
同样,个性化服务也是高端酒店的一个重要特征,针对不同的客户需求提供定制化的服务,以提高客户的满意度。
四、区域分布:高端酒店的分布比较集中,大多数位于城市中心、景区周边或商务区,这些地方吸引了众多商务旅客和高端消费者。
此外,一些度假岛屿、滑雪胜地等也成为高端酒店的热门目的地。
五、面临的挑战:高端酒店行业也面临一些挑战。
首先,市场竞争激烈,品牌差异化和服务创新成为酒店争夺客户的关键。
其次,高端酒店的建设和运营成本较高,对资金和人力资源的需求较大。
再者,一些不可预测的因素,如国际政治形势、自然灾害等也会对高端酒店业造成影响。
六、发展趋势:未来高端酒店业将继续保持快速发展的势头。
随着更多人对高品质旅游和休闲的需求增加,对高端酒店的需求也将继续增加。
另外,随着科技的不断进步,高端酒店将进一步融合智能科技,提供更加智能化和便利的服务。
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截至2017年9月,我国各类酒店合计已接近40万家。
如此庞大的市场内,中高端酒店仍存在结构性不足问题,其市场份额尚不足20%。
引言
2017年7月,万达集团将北京万达嘉华等77个酒店以199.06亿元的价格转让给富力地产,成为今年高端酒店市场最大的交易项目。
交易背后,除了万达本身的运营状况掀起巨大热议外,今后高端酒店市场的发展方向也引起业内广泛思考。
高端酒店作为酒店集团重资产的典型代表,在过去的十年中,几乎渗透到了国内所有一二线城市的核心地段。
虽然整体规模尚不及中低档酒店,但今年前三个季度,高端酒店的数量同比上年增长了34.3%。
其中受国家发展政策导向影响,西北、华东等地区更是获得了快速发展。
在高端酒店市场全面回暖的背后,是高端酒店消费的愈加年轻化。
以80、90后消费者为代表的高端酒店消费人群,在过去一年呈现出了更加多元化的消费喜好。
市场中主流高端酒店品牌在面对消费需求变化的场景下,应当如何调整战略定位,进行有效营销运营?
在此背景下,2017年底,迈点研究院(MTA)再度携手TalkingData,针对过去一年中中国住宿业市场的实际发展状况与客群消费状况,将陆续发布高端、精品、客栈民宿、服务式公寓、长租公寓系列行业白皮书,旨在透过对年度大数据的整合分析,深度解读住宿业市场,为住宿业经营者、业主提供投资与经营发展的参考。
注:本篇内容为《2017年度中国高端酒店市场大数据分析报告》的精华版,如需阅读完整版报告,可点击此链接,填写相关信息,由迈点研究院(MTA)审核后统一发送PDF版。
市场规模和投资热点
据迈点研究院(MTA)的不完全统计,截至2017年9月,我国各类酒店合计已接近40万家。
然而如此庞大的市场内,中高端酒店仍存在结构性不足的问题,国内中高端酒店市场份额尚不足20%,而在美国酒店市场,这一数据达到50%以上。
具体来看我国高端酒店市场规模和投资情况:
市场规模分析
2017年国内酒店市场全面回暖,国际酒店集团加快在中国市场的布局,并热衷于推出跨界及软品牌产品。
国内酒店及地产集团则开始响应国家政策支持,借助特色小镇等IP产品,提升旗下高端酒店品牌的影响力。
截至9月底,中国酒
店市场上除精品酒店外,其他传统酒店规模都在进一步扩大。
其中,高端酒店体量相较去年提升了34.3%,且大多以品牌连锁的方式出现。
热门投资城市
虽然从区域分布上华东地区领先优势明显,但在具体城市规模上,北京仍以超过600家高端酒店的规模位列2017年度中国高端酒店TOP20城市之首。
而在增长率方面,成都及杭州的数据更为亮眼,2017年前三个季度,成都及杭州地区高端酒店增长率均超过30%。
自G20峰会后,杭州地区高端酒店市场迈入新的发展阶段,国际高端酒店品牌大量涌入;此外,W、艾美等酒店的开业,也进一步激活了苏州酒店市场,其高端酒店增长率显著提升;桂林则因中国-东盟博览会旅游展、国际旅游胜地建设目标,吸引了众多投资目光。
2016年5月,桂林万达旅游城项目正式奠基,显著带动了桂林高端酒店市场的增长,目前该地区高端酒店占整个城市酒店市场规模的6.3%,未来还将进一步扩大。
就目前TOP20城市市场的高端酒店占比情况来看,厦门地区高端酒店占比最高,2017年厦门金砖会议前后,这里涌现了大批高端酒店,其市场份额高达11.6%。
此外,虽然高端酒店数量有所减少,但2017年三亚高端酒店市场份额仍达到了11%,位列TOP20城市第二位。
尽管与国外市场还有一定差距,但中国酒店市场仍然是最受投资人青睐的市场之一。
一方面,今年一线城市酒店市场的火热继续延续,多个国内外高端品牌纷纷落户,奢侈品牌如宝格丽等也跨界酒店业并在中国开设品牌酒店;另一方面。
今年酒店市场受国家政策影响更为明显,“一带一路”经济建设让多个地区城市受惠,西北、西南部分城市高端酒店投资市场活跃度显著提升。
消费人群画像
人群基本属性:消费年轻化,女性比例上升12.3%
2017年高端酒店市场消费者仍以26-35岁人群所占比例最高。
数据显示,35岁以下消费者合计占比接近80%,可以看出,80、90后正在成为消费市场的主力军。
进一步对比去年数据可以发现,今年19-25岁消费人群增长比例明显提升,对于酒店经营者而言,整个市场正传达出年轻化的信号,而这部分人群虽然仍以男性为主,但女性消费者的比例在今年提升了12.3个百分点,值得密切关注。
一方面,年轻化消费趋势对高端酒店的定位会带来一定影响,另一方面,女性相对男性而言感性消费的可能性更高,消费的关注点也有所不同。
通过情感营销,结合女性消费者的行为偏好,或将为酒店带来更多惊喜。
在职业分布上,大学生消费比例接近10%,同样是不容忽视的力量。
此外,就数据而言,高端酒店的消费者大多为已婚,对高端酒店经营者而言,在实际运营中更需要考虑到家庭及亲子方面消费需求。
消费定位与类型:大众消费是主流,服饰、餐饮、生活成三大消费项
通过分析高端酒店消费者基本属性后,我们已经圈定了高端酒店的目标消费人群,那么这些人群在实际线下消费过程中有哪些偏好呢?从宏观消费类型来看,服饰鞋帽、餐饮、生活服务是高端酒店消费者主要消费的三种产品类型。
这些消费多以大众品牌消费为主,占比达46%,奢侈品牌仅占10%,与国内平均消费水平基本吻合。
线上APP应用整体类型分析:教育、家居使用频率提高
对于高端酒店经营者而言,仅围绕消费者已产生的消费需求进行服务展开是远远不够的。
通过对高端酒店消费者APP应用偏好进行分析,可以帮助酒店更有效地进行针对性营销,从而扩大目标消费群体。
从2017年前三个季度高端酒店消费者的整体APP应用类型上来看,通讯、影音和生活是其主要使用的三大类APP。
但就增长率而言,教育、家居类型的APP在2017年的使用频率明显提升,增长幅度超过5个百分点,而娱乐型APP的偏好度则出现大幅下滑。
主流品牌实际市场运营分析
据迈点研究院(MTA)的不完全统计,截至2017年9月份,国内外149个高端酒店品牌在中国高端酒店市场中所占份额仅为10%。
而国外的高端酒店品牌连锁化率达到70%。
在这一背景下,迈点研究院(MTA)着重分析了市场已有高端酒店品牌的实际运营情况,并试图通过迈点品牌指数MBI,以数据的形式,来还原这些品牌在市场中的影响力与运营水平。
市场份额:国际品牌与国内品牌平分秋色
从目前国内市场上已有的高端酒店品牌来看,皇冠假日及喜来登的市场占有率相对领先,两个品牌均有5%的市占率。
作为最早进入中国酒店市场的国外品牌,皇冠假日与喜来登目前在中国营业的酒店均超过70家,酒店遍布一二线
城市。
而作为本土酒店业的代表,锦江与金陵的市占率也不分上下。
总体而言,中国酒店业的品牌竞争尚未达到差异化阶段,各个品牌之间的横向竞争依然存在,且对比早前国际品牌备受推崇的阶段,目前国内与国际品牌间已接近平分秋色。
2017年前三季度潜力投资地区:港澳台及东北地区增长率超过100%
与目前高端酒店市场地区分布不同,2017年前三季度,港澳台及华南地区开业的品牌高端酒店有较大幅度的增长,增长率均超过100%,显示出了强大的市场潜力。
这两个地区高端酒店市场相对成熟,因此更容易吸引海内外品牌落地。
品牌影响力变化
用户关注度趋势:整体提升,个别品牌有待提升
就用户关注度方面而言,2017年高端酒店品牌的整体搜索情况有所提升,品牌对消费者的吸引力较高。
但在搜索平均值方面,受品牌进入时间及成熟度影响,各个品牌之间的关注度有一定差异,且这一差异正进一步拉大,导致今年高端酒店品牌的搜索平均值有小幅下降趋势。
媒体关注度趋势:波动明显
近两年国内媒体对酒店业的关注整体偏低,而相对最受媒体关注的高端酒店品牌也并没有突出表现。
酒店业是相对垂直的领域,因此关注的媒体也多仅限于行业专业媒体上。
消费口碑变化:平稳上升,艺龙口碑比重显著提升
在口碑积累方面,高端酒店的品牌优势格外明显。
近两年来,市场上主流高端酒店品牌的平均口碑不断提升。
而提到这一市场中的酒店,消费者都会联想到品质高、个性化服务、一流设备等关键词,大部分消费者的高端酒店消费体验也都较好,优秀的口碑塑造了高端酒店品牌良好形象。
结语
过去一年中,高端酒店已全面回暖,市场规模增长率高于中档酒店,成都、杭州、苏州、桂林等城市的增长趋势尤为明显。
在东部沿海地区市场逐渐饱和后,中国高端酒店投资开始转向西部地区。
市场中,主流品牌的影响力呈稳定发展态势,品牌在消费者中的知名度与口碑好评率稳步提升。
但作为传统服务业的典型代表,尤其是在高端酒店消费需求越来越多样化的背景下,品牌酒店自身在主动运营与媒体影响力输出等方面仍有诸多功课要做。
附:2017年度中国高端酒店市场大数据分析报告完整版目录。