TS案例分析
TS—纠正和预防措施控制程序
适用范围
本程序旨在明确纠正和 预防措施的概念、目标 和实施流程，为组织提 供指导和支持，确保其 管理体系的有效性和持 续改进。
纠正措施是指对不合格 、偏离或潜在问题进行 识别、评估、采取措施 并验证其有效性，以防 止问题再次发生的系统 化过程。
预防措施是指通过调查 、分析潜在或已出现的 问题，针对问题产生的 原因采取有效措施，以 消除问题产生的根源， 防止问题再次发生的系 统化过程。
评估预防措施的经济性
在实施预防措施时，应考虑其成本效益，以确保所采取的措施是经济合理的。同时也要考虑预防措施对整个系统的经济影 响。
05
案例分析
纠正措施案例
案例一
某电子产品制造公司，在生产过程中发现某批次电池存在充电过快的问题，经过调查分析，发现是生产线上的 一个部件存在质量问题。公司立即更换了部件，并对生产流程进行了重新审核和优化，以防止类似问题再次发 生。
评估纠正措施的经济性
03
在实施纠正措施时，应考虑其成本效益，以确保所采取的措施
是经济合理的。
预防措施效果评估
评估预防措施的有效性
预防措施是为了防止问题发生而采取的措施，因此需要评估其是否能够有效地预防问题的发生。
评估预防措施的可靠性
预防措施应该是可靠的，以确保在实施后能够持续有效地发挥作用，并避免问题再次发生。
预防措施程序
识别潜在问题
通过风险评估、经验总结等方法，识别出 可能出现的潜在问题或不符合项。
验证效果
对实施后的效果进行验证，确认预防措施 是否有效。同时，对预防措施进行定期评 估和更新，以适应新的风险变化。
分析原因
对潜在问题的原因进行分析，找出可能的 风险点。
实施预防措施
将制定的预防措施落实到实际工作中，并 对实施过程进行监控和调整。
战略管理 星巴克案例五力模型分析
潜在竞争者分析
潜在竞争者进入壁垒
✓ 规模经济：新进入的咖啡生产者严重缺乏成本优势 ✓ 品牌忠诚：对咖啡行业来说，品牌的影响力很大。星
巴克通过店面设计、店内氛围、产品设计、品牌化运 作保证了客户的品牌忠诚度。2003在《品牌周刊》的 “超级品牌名单”上排名第八。 ✓ 绝对成本优势：星巴克的供应商体系、集中化采购、 标准化合同、运营水平和资金成本都形成了绝对成本 优势 ✓ 顾客转移成本：星巴克通过多图VISA卡增加了顾客转 移成本，如果顾客转移，将不能获得星巴克卡的奖励 ✓ 政府管制：无太大壁垒
与冰淇淋店、酒店、百事可乐等公司合 资，获得极好销量
结论：在超市、商店等零售市场，有替代品威 胁，但在连锁店面市场，不具有可替代性
供应商讨价还价的能力分析
星巴克的主要供应商是咖 啡豆供应商和牛奶供应商， 咖啡豆的质量对于星巴克 咖啡而言非常重要，咖啡 豆的来源大约有50%来自 拉丁美洲，35%来自太平 洋周边，以及15%来自东 非
星巴克：把星巴克建设成为世界上最好的咖啡 提供者，在发展中坚持我们永不妥协的信念
波特的五种竞争力量模型
潜在竞争者
潜在竞争对手进入的风险
供应商力量
供应商讨价还价的能力
竞争强度
购买者力量
购买者讨价还价的能力
替代者
产业替代性产品的相似度
产业竞争强度现状
专业咖啡市场
至少20家小型本地 连锁店和区域性连锁 店准备在自己的本地 市场上展开竞争。如 图利斯咖啡、布鲁哈 哈咖啡
在超市商店等零售市场有替代品威胁但在连锁店面市场不具有可替代性星巴克的主要供应商是咖啡豆供应商和牛奶供应商咖啡豆的质量对于星巴克咖啡而言非常重要咖啡豆的来源大约有50来自拉丁美洲35来自太平洋周边以及15来自东供应商讨价还价的能力分析星巴克通常是通过直接与供应商合作以及提供给他们培训所以星巴克和供应商之间一直保持着密切的关系
TS在mSwitch系统中的作用及案例分析
２ ． 用“ ｐ ｓ～ ｅ ｆ ｌ ｇ ｒ ｅ ｐ ｓ ｉ ｒ ” 命令检查进程状态 ， Ｓ Ｌ Ｒ的进程和其监视进程状
２ １ ｓ Ｌ Ｒ 基本 功能
ｓ Ｌ Ｒ中存储 了所 有 的Ｐ ＨＳ 用户 信息 、 Ｉ Ｐ 终端 用户 信息 及Ｉ Ｐ 终端设 备信 息 。
其主 要功 能如 下 ： （ １ ） 管理 Ｃ ａ ｃ ｈ ｅ Ｄ Ｂ 中的所有 用户数 据 ， 包 括用户 公共数据 、 基 本业务 数据 、
ｍＳ ｗ ｔ ｃ ｈ 系统 是 Ｕ Ｔ 斯 达康 公司 开发研 制 的面 向下一 代 网络 （ Ｎ Ｇ Ｎ） 软交
换 网络产 品 ， 它 利用传 统 的电信 网络体 系架构 ， 实 现 了电路交换 网 向分 组交换 网的 演进 ， 并将 二者 有效 地结 合在 一起 而 作 为ｍＳ ｗｉ ｔ ｃ ｈ ￣ ： 系 统之一 的 （ 事
１ ． Ｔ ｓ 在ｍＳ ｗｉ ｔ ｃ ｈ 系 统 中的位 置及 其作 用
１ １ Ｔ ｓ 在ｍ ｓ ｗ ｉ ｔ ｃ ｈ 系统 中的位 置及 其作 用
的原因 ：
（ １ ）９ ７ 系统 没送 过 来 ； （ ２ ）ｍＳ ｗｉ ｔ ｃ ｈ 系统 收到 了 ， 但没 有 同步ｇ ｌ Ｊ Ｓ Ｌ Ｒ 及 网关 。 １ ． 首先通 过Ｓ Ａ Ｍ界 面检 查用户 状态 ， 发现投 诉用户状 态正 常 ， 不 是欠 费停 机 状态 ， 说 明用 户数据 已经 送到ｍＳ ｗｉ ｔ ｃ ｈ 系统 ， ９ ７ 系统 没 有 问题 。 ２ ． 通 过Ｎ Ｍｓ 界面 检查用 户资料 发现 投诉用 户还 是欠 费停机状 态 ， 说 明数 据 库 的用户 数据 没有 同步 到Ｓ Ｌ Ｒ ￣Ｇ Ｗ， 初步 判定 是ｔ ｓ ｅ ｈ 进程 有 问题 。 ３ ． 用Ｓ ｔ Ｌ 语句 进一 步检查 表ｔ ｓ ｅ ｖ ｅ ｎ ｔ ／ ｈ ａ ｎ ｄ ｌ ｅ ｅ ｖ ｅ ｎ ｔ ， 发现 有３ ６ ０ ０ ￣ ． 记录 没 有被处 理 ， 进 一 步肯 定是ｔ ｓ ｅ ｈ 进程 的 问题 。 （ ｓ ｅ ｌ ｅ ｃ ｔ ｃ ｏ ｕ ｎ ｔ （ ＊ ） ｆ ｒ ｏ ｍ ｔ ｓ ｅ ｖ ｅ ｎ ｔ ； ） 处理 过程 ： １ ． 检查 ｔ ｓ ｅ ｈ 进程 发现此进程 仍在运 行 ， 属于正常状 态 。 但 由于 时间 紧急 ， 不
免疫疾病案例分析
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临床表现
本病起病缓慢。在表现典型时，高代谢症 候群，甲状腺肿和眼征三方面的表现均较 明显，但如病情较轻可与神经症相混淆。 有的患者可以某种(些)特殊症状如突眼、恶 病质或肌病等为主要表现。老年和儿童患 者的表现常不典型。近年，由于诊断水平 逐步提高轻症和不典型患者的发现已日见 增多。
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2.自身免疫病
例：毒性弥漫性甲状腺肿 毒性弥漫性甲状腺肿(toxic diffuse goiter) 是一种自身免疫性疾病，临床表现并不限 于甲状腺，而是一种多系统的综合征，包 括：高代谢症候群，弥漫性甲状腺肿，眼 征，皮损和甲状腺肢端病。由于多数患者 同时有高代谢症和甲状腺肿大，故称为毒 性弥漫性甲状腺肿，又称Graves病。
其他
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自身免疫溶血性贫血、毒性弥漫性甲状 腺肿、重症肌无力、肺出血肾炎综合症、 胰岛素依赖型糖尿病，肾小球肾炎、慢性 活动性肝炎等。
例：
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3.免疫缺陷症
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免疫疾病
1.过敏反应 2.自身免疫病 3.免疫缺陷病
1.过敏反应
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例： 新生儿溶血症
是指因母、婴血型不合而引起的同族免疫 性溶血，使胎儿在宫内或生后发生大量红 血球破坏，出现一系列溶血性贫血、黄疸 以及其它多种临床表现的疾病。在我国以 ABO血型不合者占多数，Rh血型不合者较 少，其他如MN、Kell血型系统等少见。
2.精神创伤 各种原因导致的精神过度兴奋，或过度忧郁，均可导致甲状 腺激素的过度分泌机制可能是高度应激时肾上腺皮质激素的分泌急剧升高从 而改变抑制性T淋巴细胞(Ts)或辅助性T淋巴细胞(Th)的功能增强了免疫反应
人资三级案例分析题(完稿)
二、案例分析题练习题1、某公司在人员选拔过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，决定采用心理测试方法对应聘者进行心理测评，试问：（1）什么是心理测试?（2）心理测试所包含的具体内容是什么?（3）组织心理测试时应注意哪些问题？【参考答案】(1)心理测试定义：心理测试是一种比较先进的测试方法，它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法。
(2)心理测试的内容包含①能力测试：A．普通能力测试主要包括思维能力、想象能力、记忆能力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系判断能力、语言能力等方面的测试。
B．特殊职业能力测试：特殊职业能力是指那些特殊的职业或职业群的能力。
该项测试的目的在于选拔那些具有从事某项职业的特殊潜能的人才。
C．心理运动机能测试主要包括两大类即心理运动能力测试和身体能力测试。
②人格测试：人格测试的目的是为了了解应聘者的人格特质。
③兴趣测试：兴趣测试揭示了人们想做什么和喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。
⑷情境模拟测试：(3)心理测试应注意的问题：①要注意对应聘者的隐私加以保护。
②要有严格的程序。
③心理测试的结果不能作为唯一评定的依据。
2、某企业参加了一次大型应届生招聘会，在招聘前公司已经确定了招聘对象为国家一类院校电子及相关专业研究生，但是在现场有很多的本科学生和非重点院校的学生应聘，于是招聘人员大声宣布“我们只招重点院校的研究生，其他人员都走开”，现场顿时有了很多争议，招聘人员只好草草结束了招聘活动。
请问，该公司的招聘策略是否合适？作为招聘人员，在工作应该注意什么问题？【参考答案】1）、该公司的招聘策略不合适、存在招聘歧视、事先不了解招聘会面对的对象、招聘人员处理方式失当2）、应注意的问题：不能唯学历，应更多地关注能力了解招聘会的档次和对象招聘人员应热情、公正、并注意自身形象3、A企业准备进行一次教育培训，培训内容包括公司的发展战略、公司的文化、钢铁企业发展的趋势、新生产线的基本知识、新生产线的操作技能、新生产线的管理知识。
ELIETS 案例分析大赛ppt
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Marketing Strategy
Fame
Mouth To Mouth
Crisis
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Television
Mobile TV
Exclusive Shop
Word-of-mouth
Not bad
Good Yeah!
word of mouth
Good
Perfect! Deal!
customers still loving domestic products.
SWOT Analysis T
S W
O
recover the confidence of domestic brands in customers.
Compete with present products.
Methods Nutrition Items TV&A
Intelligence Bone Friends' Selfbalance recommendation development development D selection Celebrity Immunity endorsemen development t
Oh?
Crisis marketing Organize a visit!!
Quality
Cross marketing
Small toys
Advice card
conclusion
The survey is made in Shanghai, where consumption level is higher than the mean level. So we intend to first start our strategy in the third and fourth-tier cities. After opening the markets and building a good reputation, we will make a further step into the first and secondtier cities. All in all, our target is keeping the present customers and shares, tapping the potential ones.
安全工程师考试安全生产事故案例分析经典习题
经典资料,ＷＯＲＤ文档,可编辑修改经典考试资料,答案附后,看后必过,ＷＯＲＤ文档,可修改安全工程师考试安全生产事故案例分析经典习题 6总分：100分及格：60分考试时间：120分案例一：根据场景,回答问题1 根据以下材料,回答{TSE}题。
某公司是一家中外合资化工企业,位于某县某镇,公司占地面积3万m2,建筑面积1万m2,从业人员320人。
某年8月31日,该公司的一个分厂,在一号反应釜合成间硝基苯甲醚时,反应釜发生爆炸,反应釜上部的搅拌电机及一些附属设施飞离反应釜,釜内的化学物质喷出引起爆燃,造成3人死亡,直接经济损失89．4万元。
经查明,该事故是一起重大责任事故,事故的直接原因是：在8月31日当天的中试过程中,在反应釜内压力接近工艺规定控制值的情况下,当班工人继续加大投料量,但没有向釜内盘管通冷却水和及时加入足够的氧气量控制釜内物质反应速度和温度,导致釜内压力急剧升高发生爆．炸。
事故的间接原因：一是该公司间硝基苯甲醚中试方案技术措施不周全,未及时从工艺、设备和操作上采取有效的安全防护措施,也没有安排专门的安全生产教育和培训；二是公司有关人员未取得上岗资格证书,员工的安全技术素质不能满足岗位要求；三是该公司未按规定认真落实各级各类人员的安全生产责任,未建立切实有效的安全操作规程,没有及时消除事故隐患。
A. 项目建议书B. 可行性研究报告C. 初步设计D. 劳动安全卫生专篇2 专家评审后的安全预评价报告由________审批。
A. 安全生产综合管理部门B. 预评价单位主管部门C. 建设单位主管部门D. 工会、卫生、劳动行政、消防部门3 安全生产法规定,矿山、建筑施工单位和危险品的生产、经营、储存单位,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
上述以外的其他生产经营单位,从业人员超过________人的应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员。
A. 100B. 400C. 300。
案例分析复习题【范本模板】
1. TS 集团公司在刚刚起步时，曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团，并由总裁亲自参加。
随后，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才。
这次向社会公开招聘人才的尝试给TS 集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高,该公司开始从组织内部寻找人才。
公司决策层认为：寻找人才是非常困难的，但是组织内部机构健全，管理上了轨道，大家懂得做事,单位主管有了知人之明，有了伯乐，人才自然会被挖掘出来。
基于这个思想．每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任。
如果有，先在内部解决.各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。
请回答：（1）在起步阶段，TS 集团公司为什么采用外部招募的方式？①在起步阶段，公司内部人才匮乏，只能采用外部招募。
（2分）②外部招募来源广，选择余地大，有利于招聘到优秀人才,同时也节省了内部培训费用。
（2分）③外部招募也是一种很有效的交流方式,TS集团公司可以借此机会宣传本企业,在员工、客户和其他外界人士中树立良好的企业形象。
（2分）(2)随着企业的知名度越来越高，TS集团开始从组织内部寻找人才的原因：随着公司的发展，由于公司内部人才充实，有条件从内部招募人才.况且，外部招募存在着以下不足: （3分②招募成本高，决策风险大；（1分）③新员工进入角色慢,影响内部员工积极性。
（1分) 公司采用内部招募方法具有以下优点：①内部招聘的准确性高；(2分）②内部招聘的员工适应快；（2分）③内部招聘的激励性强；（2分）④内部招聘费用较低。
（2分）2。
背景描述：李娜是沪上一家医疗器械公司的人力资源部经理，公司最近招了一名销售员李勇，在经过面谈后,李娜认为李勇在销售方面具有很大的潜力，具备公司要找的销售人员条件。
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TS16949案例练习根据下述不合格的事实指出不符合标准中最适用的一个条款号，并说明理由。
1、在某工厂的销售部中，审核员抽查了5-8月份的客户反馈记录，发现至少有20次是客户对产品包装问题的投诉，未见针对性的处理结果；销售部长说，我们的产品包装虽然差了点，但不影响使用，反正现在产品供不应求，也不怕他们不要，就没有理他们。
2、审核员在一汽车音箱生产线上，看到一位检验员在检测一批工件之前先填好全部测试记录，再开始检测。
他向审核员解释说，由于生产非常稳定，每批工件都是100%合格，所以为了节省时间，先填好记录，再测试也没有什么关系。
3、车间为某汽车厂制造了一批后箱盖，成品均100%通过检验合格，才按合同规定交付到汽车厂的第一仓库去，但这批后箱盖有约一半左右被退货，理由是表面油漆层严重刮伤，有的外形也有碰伤变形的缺陷，审核员问成品仓库主任为什么会造成这种问题，主任答：道路不平，最近连降大雨，道路更是泥泞难行，谁能保证装在卡车上的后箱盖不互相碰撞呢？4、在某厂贸易部，审核员发现8～11月份中，有大约10多份销售合同没有评审的证据；负责人解释说：这几份合同所销售的产品是委托外部企业加工制造的，所有问题我们直接找他们说事，所以没有评审。
5、在一机械厂，审核员翻看品质部的质量检查记录，发现一冲压下料记录有四个栏目，第一栏为“图纸尺寸”；第二栏“为员工自检”第三栏为“班长检验”第四栏为“检验员检验”；查看一图号为WL091406的记录：其长度图纸尺寸为“50±0.5mm” 4月份所有记录，第二栏全部为“50 mm”,第三栏全部为“50 mm”，第四栏全部为“50 mm”。
6、吸顶灯装配工艺卡规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座，操作工人说：“这样作对产品质量没有任何影响而且效率高”。
7、审核员在计量室发现一位校准工在校准分厘卡时，先对一个零位，如不准先回零调整，然后进行校验，查阅分厘卡校验操作规程（编号CA-013）规定，要求先校验，发现问题后，再调整零，问校准工为什么不按规程检验时，校准工答，这样做可以大大节省校验时间，最后结果也是相同的。
8、审核员在液压车间试验站发现检验员在作油压管道压力试验时，用的参数是120牛顿/平方米·1.5分钟；而检验规程上规定的是150牛顿/平方米·1分钟，对此检验员解释说：检验规程不太合理,检验科长已打电话通知我们修改,审核员到检验科进一步调查，科长说：确有此事，因修改后的检验规程还要等副总工程师批准，而副总出国未归，所以新规程无法下发，只好先口头通知。
9、机械加工车间检验站检验员使用的编号为08-10及08-13的两件游标卡尺的校准合格证贴在木盒上，已破损不堪，看不清下次应校准的日期，检验员说：我知道下个月才到期，不信可以到计量室去查。
10、钣金车间一直采用第一特殊钢厂的BX2型特种钢板作簿板精密冲压加工，由于一时订不到第一特殊钢厂的产品，就从另一家杨村钢厂购入牌号、规格相同但价格低廉的BX2钢板，结果由于钢板性能不符合冶金部标准，冲压时损坏了模具，审核员问杨村钢厂是否属于合格供方名单之列。
采购处长说：对该厂也是第一次打交道，由于生产急需，来不及对它进行评定，看来这个乡镇企业不能满足质量要求。
11、冲压车间噪声很大，双方讲话听不清楚12、在化验室审核员发现两张编号为95AL00和95AL005的铝材化验单上，11栏中只填了铝、铜、锰、铁的含量数据，其余7项全是空白。
化验员说：我们是按照国家标准化验的，查有关的国家标准规定，应作11项含量的测定：查检验规程只规定按国标测定，并没有可以少测7项含量的说明或特殊规定。
13、审核员在2#挤出机审核时发现：电线挤出温度与规定要求不符。
挤出工解释说：“该机温控器早已失灵，我凭经验操作，从未出过次品。
14、电动工具装刷握工序，工艺规定使用紧钉螺钉M5×8装配，盛装紧钉螺钉盒上的标识为M4×8，实际盛装和使用的为M5×6紧钉螺钉。
15、链节工序质量特性“孔心距、孔经”要求用统计技术进行控制，但因员工文化低，未能应用。
16、某厂程序规定：有一些检验不合格但不影响最终产品质量的原材料和半成品，可由技术部门负责人签字同意使用，审核员问这种让步接受是否要得到用户的书面同意，技术科长说：如果合同规定所有让步接受都要用户书面同意，我们就按合同办事，但如果合同中没有规定，有些不重要的原材料、半成品就由工厂技术科负责人签字作书面认可。
17、审核员对精车工序一张工序控制图进行检查时，发现50个控制点全部在中心线上限分布，审核员问工序操作者“你加工的工件正常吗”？操作者回答说：“控制图控制点全部在公差范围内，很正常”。
18、在某包装车间，审核员看到包装计量的电子称对每袋重量显示的都是50.50KG；审核问，你们每袋产品规定应该是多少KG，包装主管说，因为现在这种产品价格比较高，客户挑剔，经常到现场查看包装的重量，我们为了让客户满意故意将电子称调整了一下，其实显示的50.50KG，真正重量正好是50KG，这个创意我们还准备报公司合理化建议奖呢。
19、在一汽车座椅生产厂，仓库存放着一批外观不良的产品，负责人说，这些都是装车时野蛮操作划破的；审核员：对这些装车没有管理措施吗？答：有是有，但这些装车的都是民工，没办法。
20、在原材料检验工段，一名对A型合金钢材进行压痕硬度测量的工人，不知道如果二个压痕靠的太近，测试结果将是不准确的。
问他为什么还是这么做时，此工人说他是看人家操作而学着样子干的，而不是按作业指导书的要求那么干。
21、审核员在电机厂绝缘车间询问定子浸漆后烘干是否对热态绝缘电阻进行测定。
车间技术主任说：“我们对每批定子都作100%的热态绝缘电阻测定”。
审核员查看了近二天的记录后，又问电阻值多少才算合格。
车间主任说工艺规程中有规定。
审核员在工艺规程中查到H160电机的热态绝缘电阻为72兆欧，但记录中最小为5兆欧，最大为200兆欧，多数小于72兆欧。
审核员问这些小于72兆欧的，例如5兆欧的算合格吗？主任说5兆欧当然算合格，但他解释不了这72兆欧是怎么回事，他承认从未注意过这个数字。
审核员到工艺处去查问，处长说：“糟了，我们的描图员把＞2描成72兆欧了，这种电机的热态绝缘电阻只需大于2兆欧，对绝缘工程师来说，这是常识范围内的事！”22、审核员在总装车间看到所有的设备都标识的非常清楚，只有一台设备无任何标识。
审核员问车间主任：“为什么这台设备无标识？”车间主任说：“这台设备不是我们厂的。
”审核员又问：“这台设备是做什么用的？”车间主任回答：“是为客户包装产品的专用设备。
因客户对包装有特殊要求，我们无此类设备，顾客就提供了这台设备。
”审核员要求看这台设备的维护记录。
车间主任说：“我们的设备都有，客户的设备没有维护记录，出了问题，我们通知他们就行了。
”审核员仔细看了这台设备，看到设备上有定期润滑点。
审核员问操作人员：“使用中你们有没有定期加润滑油？”操作人员说：“没有人告诉过我要这样做。
”审核员继续查看包装情况，看到包装好的产品直接进行大包装后就进库了。
审核员问：“包装质量如何检查？”车间主任说：“这台包装机是顾客提供的，指定让我们用他的机器包装，所以包装质量我们没必要检查；只有出现较大问题时，才通知客户来进行调整修理。
”23、在某汽车空调机生产厂总装车间后工序，审核员发现经商检局监测出的不合格空调转入返修线时，修理工检修每一台有问题的机器后，将原随机卡取下，换上新的随机卡送去重新测试。
审核员问：“为什么要换卡？”修理班长说：“因为要重新测试，原来的各测试项目都要重检，所以换一张新的卡上去，测试结果要求记录在随机卡上。
”24、工厂产品企业标准规定，每批产品出厂检测项目为十项，但是有两项参数工厂没有检测条件，因此隔一段时间就送到另一个大厂的检测站检测。
检验科长说那个工厂是通过了计量认证的单位，出具的数据很可靠。
审核员查看了八月份的出厂检测记录，发现该月共生产了三十批产品，但只有三次提供了全部检测项目的报告。
25、审核员在审核供应部时，看到采购物资清单上共列有48种采购物资。
在查看合格分承包方名单时，发现已评定的合格分承包方只能覆盖48种采购物资中的43种，有5种采购物资无相应合格分承包方。
审核员问供应部部长：“为什么有5种采购物资无相应的合格分承包方？这5种物资如何采购？”供应部部长回答说：“这5种物资用量很少，而且这些物资的生产厂很远，有的在国外。
我们需要时就到市场上去采购，采购回来后逐件检验，合格的才允许使用。
”26、在进货检验处你查看了压簧的尺寸和弹簧力检验的记录，发现在记录的数据中约有10%超出了规定的允差。
对此，记录中也无任何标注。
当你问这些压簧如何处理了时，进货检验的负责人回答说：“超过允差没什么大关系。
所以这些压簧都放行了。
”27、塑料壳体经进货检验判定合格后直接进入流水线进行加工。
在进货检验处，审核员发现按照要求对刚交付的1000个壳体需检验20个。
但在相应的检验记录中只填写了10个壳体的检验结果。
负责检验的检验员正巧不在。
进货检验处的其他人员说，对此他们不能解释。
这批塑料壳体也已发放到车间加工了。
28、在出货检验处，审核员问按什么标准进行检验。
检验人员回答说：“检验标准被证明是可靠的，几年来并没有变化。
唯一的不足是需检验的项目太多，又不好把握，很容易出错，所以不得不多加班，多次检。
为了产品能够按时交付，所以不得不加很多班。
29、审核员在一自动加工机床工位上看到一千分表，该表无任何标识。
问此表是用来测量什么的，是否检定过。
机床操作工回答：不清楚，是班长交给我用的，我就用了。
30、在一工位旁放着五箱电器部件，其中四箱放有流程单，并有检查合格的标记，只有一箱没有。
审核员问正在操作的员工，这一箱是合格的吗。
该员工说：应该是合格的吧，按理应该有一个流程单的，这箱没有，但他们是一起送过来的，应该不会有问题，我已按合格品用了一部份了。
31、在一工位旁审核员看到有一批座垫海绵，上面还有一个检验表格。
此表格并未填写测试记录，但上面注有“因时间原因紧急放行”，并有一潦草的签名。
根据程序规定，如果产品紧急放行，但必须经车间主任批准并签字确认。
操作人员告诉审核员说，座垫海绵要24小时塑化后才能使用，但因生产任务紧，这是才出模几小时的产品。
32、某厂生产车间的一台设备，工艺规程上规定应在200℃±20℃的温度下运行。
但审核员发现该设备运行温度的实测值是240℃，车间主任出示该设备的说明书，上面说该设备可在160℃～250℃温度范围内运行。
主任说：我们规定200℃±20℃是从严要求，加强操作人员的责任心，其实超过一点对产品质量并无影响。