项目总结大纲

项目总结大纲

项目总结作为项目运作经验和问题交流的一种方法，将逐步固化下来，并成为YY管理水平提升的良好工具，希望各位项目经理认真对待。运作部门根据各方情况会同知识管理部及时组织研讨。

以下简列总结大纲以供参考。

项目案例总结（对内） ................................................ 错误!未定义书签。

咨询案例简介（对外） (3)

管理改进建议 (5)

管理咨询技术改进建议 (6)

一、客户的背景

成立时间：１９５２年

产权关系：中石油AA油田分公司下属单位－BB勘探开发公司主要发展阶段：

经营产品：成品油、化肥、天然气、液化气

主要市场区域：南疆三地州

主要客户群描述：

人员规模：

管理团队：

公司近三年赢利情况：

近三年收入情况：

公司远景目标：

组织结构：

人员素质：

管理制度体系：

竞争优势：

领导风格：

核心价值观念：

二、客户寻求咨询的原因（导致客户寻求咨询的问题）：

项目总结大纲

三、客户寻求咨询的目的：

四、客户认为存在的问题：

五、咨询项目的主要内容：

六、我们认为客户的真正问题所在：

七、我们的解决方案主要思路：

八、实施效果：

九、阶段中的困惑：

十、走过的弯路：

十一、客户的需求变化：

十二、客户真正感受到的价值有哪些：

十三、我们最有价值的地方：

十四、如何使客户接受我们的咨询建议的：

十五、项目管理中的困惑：

十六、项目管理中的成功经验：

十七、项目管理中的失误：

十八、客户的后期关系：

咨询案例简介（对外）

一、客户背景：

二、主要问题：

三、解决方案：

四、实施效果：

管理改进建议

请结合项目实际运作情况，就项目管理、公司管理中存在问题进行总结，提出改进建议。可组织项目组研讨。