各级护士考核标准

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各级护士考核标准

各级护士考核标准
表率作用及
群众认可度
12分
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象;
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作;
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用;
团队协作及全局观念
8分
关爱下属、
乐于助人
工作效率4分
个人理论知识水平4分
个人专业技能水平4分
3、教学管理
10分
对下级护士指导能力5分
学生对带教老师满意率5分
4、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求4分
爱岗敬业、奉献精神、以身作则4分
出勤率2分
办事公正、实事求是2分
良好的医德医风2分
敢于承担责任2分
有批评与自我批评的作风2分
表率作用及
群众认可度
12分
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象;
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作;
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用;
团队协作及全局观念
8分
关爱下属、
乐于助人
4
主动协助科主任工作:
对下属护士的
岗位考核工作
8
督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士长手册及护士长五查本,护士无违纪现象;
与相关部门

护士综合考评标准

护士综合考评标准
与病人争吵每次扣2分,被病人投诉每次扣5分。
三Байду номын сангаас岗位职责
15分
认真履行岗位职责,坚守岗位,及时准确完成各项护理工作并确保安全。
违反一项一次扣2分。
四、护理常规
15分
熟悉一般护理常规和专科护理常规,能运用护理程序对病人实施整体护理。
未完成一项一次扣2分。
五、规章制度
10分
自觉遵守医院的各项规章制度,服从工作安排,上班不迟到、早退、旷工、上班不脱岗、不闲聊、不私自换班或请(休)假先斩后奏。
考试不合格,每次扣2分。
无故不参加业务学习每次扣2分。
八、科研、教学
10分
1、如有教学任务,能参与卫(护)校学生的临床实习及进修护理人员的教学任务。
2、认真总结工作经验,完成年度护理论文一篇。
3、参加科室新业务、新技术的开展实施。
教学不称职一次扣1分。
未完成年度论文扣5分。
护士综合考评标准
(标准分100分,合格分90分)
项目
标准要求
检查方法
一、服务仪表
10分
仪表端庄、衣帽、鞋整洁、符合职业要求(头发不过肩、衣袖、裙摆不能外露,不戴戒指、耳环,不涂指甲油),佩戴胸牌。主动热情服务,态度和蔼,语言文明。
违反一项扣2分。
二、医德医风
10分
遵守护理人员职业道德规范,对病人一视同仁,文明礼貌,廉洁奉公,无投诉,不与病人争吵,患者对护士工作满意度≥90%。
违反一项扣2分。
六、专业技能
15分
掌握各项基础护理技术操作和专科技术操作,初步掌握重症监护病房常用仪器的使用及应急救护技能,积极参加护理部和科室组织的技术操作培训,并考核达标。能书写护理文件。
考试不合格,每次扣2分,其它不符合要求,每次扣1分。

护理人员考核标准表

护理人员考核标准表

护理人员考核标准表一、岗位要求。

1. 具备执业护士资格证书,且持证上岗;2. 具备良好的职业道德和职业素养,能够遵守医院规章制度;3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调医护人员之间的关系;4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够应对各种突发情况;5. 具备良好的护理技能和操作能力,能够熟练操作各类医疗设备;6. 具备基本的医学知识和护理知识,能够正确理解医嘱并正确执行。

二、工作表现。

1. 能够按照护理操作规范,正确、规范地完成各项护理操作;2. 能够有效协助医生完成各项医疗操作,如换药、输液等;3. 能够及时准确地记录病情变化和护理记录,做到信息畅通;4. 能够有效协调患者家属和医护人员之间的关系,做好护患沟通工作;5. 能够积极参与科室内的学术交流和护理技能培训,不断提升自身专业水平;6. 能够积极参与科室内的护理质量评估和护理病例讨论,为提高护理质量贡献力量。

三、考核标准。

1. 技能考核,包括护理操作、医疗操作、急救技能等方面的考核;2. 知识考核,包括医学知识、护理知识、法律法规等方面的考核;3. 业务考核,包括护理记录、护理质量、护理沟通等方面的考核;4. 职业素养考核,包括职业道德、团队合作、责任心等方面的考核。

四、考核方式。

1. 技能考核,通过模拟病例进行实际操作,由专业人员进行评分;2. 知识考核,通过笔试、口试等方式进行考核,考核内容覆盖全面;3. 业务考核,通过护理记录、护理评估等方式进行考核,全面了解护理质量;4. 职业素养考核,通过个人表现、团队合作等方面进行综合考核。

五、考核结果。

1. 优秀,各项考核均达到优秀水平,能够胜任各项护理工作;2. 合格,各项考核均达到合格水平,能够胜任大部分护理工作;3. 不合格,有一项或多项考核未达到合格水平,需进行针对性培训和考核。

六、总结。

护理人员是医院中不可或缺的重要力量,他们的工作直接关系到患者的生命安全和健康。

因此,建立科学的护理人员考核标准,对于提高护理质量、保障患者安全具有重要意义。

护士考核标准

护士考核标准

护士考核标准引言:护士作为医疗团队中不可或缺的一员,其专业水平和工作能力直接关系到患者的生命安全和治疗效果。

为了保证护士的素质和能力,制定一套科学合理的护士考核标准非常重要。

本文将从五个方面详细阐述护士考核标准。

一、专业知识与技能1.1 技术操作能力- 熟练掌握基础护理技术,如输液、换药、安置导尿管等,能够正确操作并确保患者的安全。

- 具备特殊技术操作的能力,如心肺复苏、静脉穿刺等,能够熟练应对各种突发情况。

- 熟悉使用医疗设备和仪器,如监护仪、呼吸机等,能够准确判断和操作。

1.2 临床判断与决策能力- 能够根据患者的病情和临床表现,进行准确的判断和分析,制定合理的护理计划。

- 具备快速应对突发状况的能力,能够迅速做出正确的决策并采取相应的护理措施。

- 具备协调各种资源、处理复杂病情的能力,能够提供全面的护理服务。

1.3 专业知识储备- 具备扎实的基础医学知识,了解疾病的发病机制、诊断和治疗原则。

- 持续学习更新医学知识,关注最新的研究成果和临床指南,提高自身的专业水平。

- 具备良好的文献阅读和信息获取能力,能够及时获取和应用最新的医学信息。

二、沟通与协作能力2.1 与患者的沟通能力- 能够与患者进行有效的沟通,了解其需求和意愿,并及时反馈给医疗团队。

- 具备良好的倾听和表达能力,能够与患者建立良好的信任关系,提供温暖和关怀。

- 能够以患者为中心,协调各方资源,为患者提供全面的护理服务。

2.2 团队协作能力- 能够积极融入医疗团队,与医生、其他护士和相关人员协作,共同制定和实施护理计划。

- 具备良好的沟通和协调能力,能够有效地解决团队内部的冲突和问题。

- 能够主动分享经验和知识,与团队成员共同成长和提高。

2.3 与家属的沟通能力- 能够与患者家属进行有效的沟通,了解其关切和需求,并及时解答疑问。

- 具备良好的情绪管理能力,能够在家属情绪波动较大时保持冷静并给予适当的安抚。

- 能够提供家属教育和指导,帮助其理解和支持患者的治疗过程。

各级护士质量考核标准

各级护士质量考核标准
5
熟悉医院相关法律法规和条例,具有良好的职业道德和敬业精神,认真履行岗位职责
3
责任心强,对病人热情、主动沟通、解释到位
2
工作
完成
情况
15分
主持、组织、指导本专科领域的全面业务技术工作
5
参加护理质量管理委员会,组织制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准,主管相应专科护理质控小组工作,并履行职责
5
5
担任N4级护士期间各类考试考核合格
5
通过护理部组织的晋升考核
5
附加
15分
任期内年病事假累计不超过3个月;任期内年工作日不少于200天;完成规定夜班数
5
任N4级护士期间无责任投诉
5
提供继续医学教育(护理学)学分25分,其中国家级Ⅰ类学分5~10分,Ⅱ类学分20分。
5
考核者签名:
5
培训
5分
参加护理部培训完成率达100%,参加科室培训完成率达100%
5
考核
15分
在规定的时间内完成护理部及科室的培训和教育,并通过规定的考核
5
担任N1级护士期间各类考试考核合格
5
通过护理部组织的晋升考核
5
附加
15分
在晋升年度请假累计少于30天(产假除外),完成规定夜班数
5
任N1级护士期间无责任投诉
5
培训
5分
参加护理部培训完成率达100%,参加科室培训完成率达100%
5
考核
15分
三个月临床培训实践期考核合格
5
工作一年内各项考核合格
10
附加
15分
一年内请假少于30天,完成规定夜班数
5
一年内无责任投诉

护士考核标准

护士考核标准

护士考核标准引言概述:护士考核标准是评估护士专业能力和职业素养的重要依据。

合理的考核标准能够确保护士的质量和水平,提高医疗服务的质量和安全性。

本文将从五个大点来阐述护士考核标准的内容和要求。

正文内容:1. 技术能力1.1 技术操作能力:包括基本护理技术、特殊操作技术等。

护士需要具备正确、熟练地完成各种技术操作的能力,如静脉穿刺、导尿等。

1.2 技术操作规范:护士需要按照规范和操作流程进行技术操作,确保操作的安全性和有效性。

同时,还要能够灵活应对突发情况,保证患者的安全。

2. 专业知识2.1 基础医学知识:护士需要掌握基础医学知识,包括解剖学、生理学、病理学等,以便能够更好地理解和应用相关知识。

2.2 临床护理知识:护士需要了解各种疾病的病因、病理变化、临床表现等,并能够根据患者的具体情况进行科学的护理干预。

2.3 药学知识:护士需要了解各种药物的作用、副作用、相互作用等,以便能够正确地给予患者药物治疗并及时发现异常反应。

3. 沟通能力3.1 与患者的沟通:护士需要具备良好的沟通能力,能够与患者建立良好的关系,了解其需求和意愿,并及时解答疑问,提供必要的心理支持。

3.2 与团队的沟通:护士需要与其他医护人员进行有效的沟通和协作,确保患者的全面护理和医疗服务的顺利进行。

4. 职业素养4.1 伦理道德:护士需要具备良好的职业道德和伦理素养,如尊重患者的隐私权、保护患者的权益等。

4.2 职业形象:护士需要保持良好的职业形象,包括仪容仪表、言行举止等,以树立良好的职业形象。

4.3 自我提升:护士需要不断学习和提升自己的专业能力,参加各种培训和学术交流活动,保持专业知识的更新和拓展。

5. 安全管理5.1 患者安全:护士需要积极参与患者安全管理工作,如合理用药、感染控制等,确保患者在医疗过程中的安全。

5.2 环境安全:护士需要关注医疗环境的安全,如防止跌倒、防火防爆等,确保医疗服务的安全性。

5.3 事故应急:护士需要具备应对各种突发情况的能力,如灾害事故、急救等,以保证患者的生命安全。

护士考核标准

护士考核标准

护士考核标准标题:护士考核标准引言概述:护士是医疗团队中不可或缺的重要角色,其职责涵盖了病人的护理、医疗协助以及健康教育等多个方面。

为了确保护士的专业水准和服务质量,制定了一系列的护士考核标准,以评估护士的工作表现和能力水平。

一、专业知识与技能1.1 护理知识:护士需要具备扎实的护理理论知识,包括疾病诊断、治疗方案、药物使用等方面的知识。

1.2 技能要求:护士需要具备一定的操作技能,如采血、换药、插管等,能够熟练应对各种护理操作。

1.3 专业素养:护士需要具备良好的职业道德和沟通能力,能够与病人、家属及医疗团队有效沟通和协作。

二、责任心与工作态度2.1 专注细致:护士需要具备细心、耐心的工作态度,对病人的情况和需求能够及时发现和处理。

2.2 团队合作:护士需要具备良好的团队合作精神,能够与医生、其他护士和医疗人员协作,共同完成工作任务。

2.3 主动学习:护士需要不断学习进步,关注最新的医疗知识和技术,提高自身的专业水平。

三、安全意识与风险管理3.1 安全知识:护士需要了解医疗安全相关法规和标准,确保医疗操作的安全性和有效性。

3.2 风险评估:护士需要具备风险评估的能力,能够及时发现和处理患者可能面临的风险,并采取相应的措施。

3.3 突发事件处理:护士需要具备处理突发事件的应急能力,能够冷静应对各种突发情况,保障患者的安全。

四、继续教育与职业发展4.1 持续学习:护士需要不断学习和进修,提高自身的专业水平和服务质量。

4.2 职业规划:护士需要制定个人职业规划,明确职业发展方向和目标,努力实现自我提升。

4.3 参与培训:护士需要积极参加各类培训和学术交流活动,不断拓展专业视野和交流经验。

五、患者关怀与服务质量5.1 人文关怀:护士需要关注患者的身心健康,提供温暖的护理服务和情感支持。

5.2 服务态度:护士需要友善、耐心地对待患者,解答疑问,提供专业的护理建议。

5.3 服务质量:护士需要确保护理操作的准确性和有效性,提高服务质量和患者满意度。

护士考核标准

护士考核标准

护士考核标准引言概述:护士考核标准是评估护士专业能力和绩效的重要指标,对于提高护士的服务质量和安全水平具有重要意义。

本文将从五个大点出发,详细阐述护士考核标准的内容和要求。

正文内容:1. 技术能力1.1 技术操作:包括护理技术的熟练程度、操作规范性和安全性等方面的考核。

1.2 技术应用:评估护士在临床实践中运用技术知识和技能的能力,包括判断、分析和解决问题的能力。

2. 专业知识2.1 基础知识:考核护士对解剖学、生理学、病理学等基础医学知识的掌握程度。

2.2 专业知识:评估护士对护理学、药学、感染控制等专业知识的理解和应用能力。

2.3 最新研究和发展:考核护士对最新医学研究和发展趋势的了解程度,包括新技术、新药物和新护理方法等。

3. 沟通能力3.1 患者沟通:评估护士与患者交流的能力,包括倾听、表达和解释等方面。

3.2 团队合作:考核护士在多学科团队中的协作和沟通能力,包括与医生、其他护士和病人家属的合作。

3.3 跨文化沟通:评估护士在与不同文化背景的患者和同事交流时的敏感性和适应能力。

4. 伦理道德4.1 职业道德:评估护士对职业道德规范的理解和遵守程度,包括保护患者隐私、尊重患者权益等方面。

4.2 道德冲突处理:考核护士在伦理道德问题上的判断和决策能力,包括处理病人权益与医疗资源分配之间的冲突等。

5. 继续教育和发展5.1 学习能力:评估护士的学习能力和自我提升的意愿,包括参加培训、学术会议和持续教育的情况。

5.2 专业发展:考核护士在专业领域内的发展和成长,包括参预科研项目、发表论文和担任学术职务等。

总结:护士考核标准是评估护士专业能力和绩效的重要依据。

通过对技术能力、专业知识、沟通能力、伦理道德和继续教育和发展等方面的综合考核,可以全面评估护士的综合素质和能力水平。

护士应积极提升自己的技术水平和专业知识,不断提高沟通能力和伦理道德素质,并持续进行学习和发展,以提供更优质的护理服务。

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与相关部门
综合协调
4
具有一定的组织协调与沟通能力,能妥善解决兄弟科室之间的问题,与相关部门和科室保持良好的协作关系: 不推诿病人,无医疗纠纷和事故。
业务管理及内涵质量
(50分)
认真执行
核心制度
10
认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实。
(30分)
履行护理管理
岗位职责及
制度管理
10
按照医院护理管理的三级管理履行各自岗位职责,使临床日常护理工作达到标准。
传达、落实
上级指示精神
4
按时参加周会与护士长会议认真记录并组织实施。检查记录及随机抽问。
配合科主任工作及工作效率
4
主动协助科主任工作:
对下属护士的
岗位考核工作
8
督促护理人员严格执行医院的各项规章制度和护理人员岗位职责,认真考核并记录,抽查护士长手册及护士长五查本,护士无违纪现象。
(50分)
认真执行
核心制度
10
认真执行查对制度,并有记录,督促检查护理人员交接班制度的落实,认真参加床头交接班,提出指导意见,认真督促消毒隔离灭菌制度的落实。
执行护理常规及零缺陷管理
8
认真执行《护理技术操作规程》及《各种疾病护理常规》”的各项护理规范,制定科室具体实施要求与防范措施:
安全质量
8
组织护理安全质量检查
规章制度、流程落实执行情况(5分)
无有责护理投诉(5分)
2、业务管理
20分
及时、正确执行医嘱、护嘱(5分)
工作效率(5分)
个人理论知识水平(5分)
个人专业技能水平(5分)
3、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求(4分)
爱岗敬业、奉献精神(4分)
出勤率(4分)
良好的医德医风(4分)
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分
5、专业理论知识考试80分合格
护士考核标准
姓名:日期:年月日满分100分总得分
考核内容
标准分
评分标准
扣分原因
得分
1、行为规范
10分
着装规范2分
淡妆上岗2分
文明用语2分
2、工作质量
40分
本班职责未完成的一处扣2分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
一次不合格扣5分,成绩95分以上一次奖一分
参加各种技能竞赛一等奖加2分
二等奖加1.5分
三等奖加1分
优胜奖加0.5分
主管护师考核标准
姓名:日期:年月日满分100分计分
考核内容
标准分
考核标准
扣分原因
得分
1、行为规范
10分
着装规范2分
淡妆上岗2分
文明用语2分
本组下级护士行为规范不合格一处扣2分
2、工作质量
5、人际和合作能力
10分
与下级护士(2分)
与护士长(2分)
与医生(2分)
与患者及家属(2分)
沟通能力(2分)
6、创新及学习新知识能力
10分
每年未完成一篇论文扣5分
发表一篇论文加5分
在核心期刊上发表一篇论文加10分
课题立项一项加10分
课题鉴定一项加20分
7、处理突发事件能力
10分
对突发事件的判断及处理能力
执行护理常规及零缺陷管理
8
认真执行《护理技术操作规程》及《各种疾病护理常规》”的各项护理规范,制定科室具体实施要求与防范措施:
安全质量
8
组织护理安全质量检查
每日护士长参加查对医嘱一次,
组织落实
各级人员
业务培训及考核
8
认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能的培训与考核,并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会:
责任组长考核标准
姓名:日期:年月日满分100分计分
考核内容
标准分
考核标准
扣分原因
得分
1、护理质量控制
20分
本组危重患者护理检查成绩(2分)
本组基础护理检查(2分)
本组病房环境检查,一处不符扣1分
本组护理书写检查(2分)
本组应急抢救能力(2分)
本组健康教育检查(2分)
本组消毒隔离成绩,一处不符扣1分,
本组患者满意度调查98%为合格
本组不良事件上报整改措施落实上报、整改、落实缺一扣1分,隐瞒不报为1
本组护士能够落实规章制度,正确执行工作流程(2分)
2、业务管理
20分
正确评估患者能力(2分)
健康教育能力(2分)
危重患者护理能力(4分)
统筹安排工作能力(2分)
执行力(2分)
组织、参与、危重疑难病例护理(2分)
规章制度、流程落实(2分)
2、业务管理
20分
正确评估患者能力(4分)
及时、正确执行医嘱、护嘱(4分)
工作效率(4分)
个人理论知识水平(4分)
个人专业技能水平(4分)
3、教学管理
10分
对下级护士指导能力(5分)
学生对带教老师满意率(5分)
4、工作态度和工作责任心
20分
礼仪、仪表、服务行为符合规范要求(4分)
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分
2、工作质量
50分
本班职责未完成的一处扣2分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
私自换班扣5分
不服从弹性排班一次扣2分
40分
本班职责未完成的一处扣5分
一处达不到优质示范病房工作质量要求扣2分
不能帮助解决临床工作中下级护士遇到的疑难问题每次扣2分
不能组织或主持护理业务查房教学查房每次扣2分
出现一起轻度缺陷扣2分
中度缺陷扣5分
重度缺陷扣10分
堵死一起中度缺陷奖2分
堵死一起重度缺陷奖5分
3、劳动纪律
10分
上班迟到早退一次扣2分
乐于助人
4
在工作与生活上关心下属,在保证工作的前提下,帮助科室的护理人员克服工作中的缺点与生活上的困难。
善于激励、
士气高昂
4
能善于发现下属的优点,善于激励下属的工作热情,在科内营造一种积极向上的工作氛围:
科护士长岗位考核标准
科室姓名年月日得分:
考核
项目
考核内容
分值
评分标准
扣分原因
得分
护理管理及综合协调
一次通讯不畅扣2分
随叫随到、加班加点一次加1分
一月满勤加1分
每月上夜班达10次加1分
4、满意度
20分
出现一例投诉或纠纷扣10分
在医院进行满意度调查中,点名表扬一次加2分,点名为不满意一人次扣2分
感谢信、送锦旗与点名表扬一次加2分,弄虚作假一次扣2分
5、专业理论知识考试80分合格
技能考试85分合格
20分
爱岗敬业、奉献精神、以身作则(4分)
出勤率(2分)
办事公正、实事求是(2分)
良好的医德医风(2分)
敢于承担责任(2分)
有批评与自我批评的作风(2分)
慎独精神(2分)
5、人际和合作能力
10分
与下级护士(2分)
与上级护士(2分)
与医生(2分)
与患者及家属(2分)
沟通能力(2分)
6、创新及学习新知识能力
10分
表率作用及
群众认可度
(12分)
廉洁自律、
以德施护
4
廉洁自律、以德施护,无收受“红包”、“回扣”等现象。
秉公守职、
求真务实
4
秉公守职,安排好各班次、各岗位及各类护理人员的工作。
敬业奉献、
群众公认
4
敬业奉献、顾全大局、一切以工作为重,不计较个人得失,具有良好的表率作用。
每日护士长参加查对医嘱一次,
组织落实
各级人员
业务培训及考核
8
认真执行医院下发的各项考核要求,定期组织各级人员进行三基理论、专科业务与护理技能的培训与考核,并督促本科室护师以上人员认真执行对下级护理人员的业务与操作技能的指导与考核,每月组织一次业务学习、一次业务查房并有记录,开展工休会:
解决疑难问题及
项目
考核内容
分值
评分标准
扣分原因
得分
护理管理及综合协调
(30分)
履行护理管理
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