机关食堂满意度调查表

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食堂满意度调查表本月修正2023简版

食堂满意度调查表本月修正2023简版

食堂满意度调查表食堂满意度调查表背景介绍食堂作为一个提供员工日常工作餐的重要场所,其餐饮质量和服务质量直接关系到员工的舒适度和工作效率。

为了了解员工对食堂的满意度,我们进行了一项食堂满意度调查。

调查目的1. 了解员工对食堂餐饮质量的满意程度;2. 了解员工对食堂服务质量的满意程度;3. 发现并解决食堂存在的问题,提升员工的就餐体验。

调查对象调查对象为公司内部所有员工,包括办公室员工、生产车间员工等。

调查内容本次食堂满意度调查主要涵盖以下几个方面:1. 餐饮质量请根据以下评分标准,评价你对食堂的餐饮质量满意程度:- 食品质量(5分制):- 1分:非常不满意;- 2分:不满意;- 3分:一般;- 4分:满意;- 5分:非常满意。

- 菜品种类与口味(5分制):- 1分:非常不满意;- 2分:不满意;- 3分:一般;- 4分:满意;- 5分:非常满意。

2. 服务质量请根据以下评分标准,评价你对食堂的服务质量满意程度:- 餐桌整洁度(5分制):- 1分:非常不满意;- 2分:不满意;- 3分:一般;- 4分:满意;- 5分:非常满意。

- 员工态度与服务效率(5分制):- 1分:非常不满意;- 2分:不满意;- 3分:一般;- 4分:满意;- 5分:非常满意。

3. 情况反馈请在以下文本框中写下你对食堂的满意度,包括对餐饮质量和服务质量的评价和建议:请在此处写下您的评价和建议调查结果及分析根据调查结果,我们将对食堂的餐饮质量和服务质量得分进行统计分析,得出类型占比和满意度评级的分布情况。

通过分析调查结果,我们可以发现员工在餐饮质量和服务质量方面的满意度水平,进而针对问题提出改进建议,力求为员工提供更好的食堂服务。

结论通过本次食堂满意度调查,对食堂的餐饮质量和服务质量进行了全面的了解。

调查结果将作为改进食堂质量和服务的依据,提高员工满意度和工作效率。

我们将认真分析调查结果,根据员工的反馈意见和建议,持续优化食堂的餐饮质量和服务质量,努力为员工提供舒适愉快的就餐环境。

食堂服务满意度调查问卷

食堂服务满意度调查问卷

食堂服务满意度调查问卷
1. 食堂就餐环境:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2. 饭菜品种、口味、卫生状况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
3. 餐具卫生消毒情况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 高峰期餐桌及时清理情况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 充值服务人员服务态度: 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 售饭窗口人员服务态度: 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 售饭窗口人员个人卫生: 很满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 食堂设备设施完好情况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 安全及应急管理情况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 意见、建议的处理情况:
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 您的建议(需要改进的服务事项):。

职工食堂满意度调查表

职工食堂满意度调查表

XX职工食堂满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对单位食堂管理的关注。

为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!1:你觉得食堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2:你觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少3:你是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜4:食堂及工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C1;俄脏D很脏5:目前你在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?A经常有B偶尔有C没有6:你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好B、还行C、一般般D、很差7:您认为食堂的菜类更新如何?A、经常更新B、还算可以C、好像没什么变化D、很死板8:您认为食堂每餐的荤素搭配如何?A、满意B、品质一般C、荤菜太少,样式单一D、分量不足,太少9:午餐荤菜数量(指肉量)A不少于150gB不少于100gc肉少,一般以粒状出现10:建议每周午餐搭配理想模式A、猪肉4次(排骨、盐煎肉、炒肉片、蒸肉各一次),鱼、鸡、鸭一次B、参与者自行填写U:对现聘厨师打分(客观公正)A、85分以上B、70-85分C、60-70分D、不合格12:您对目前食堂的满意度评价?A非常满意B比较满意C不满意13:你对食堂就餐有何建议?备注:参与问卷调查的同事认真对待,如实填写,集思广益,优化职工食堂管理。

大家在选定栏打V,有好的建议及意见都如实写上,参与问卷的同事及时交回表格,便于中心收集意见及建议,更好提高职工就餐满意度。

员工食堂满意度调查表

员工食堂满意度调查表
□A及时准确公布□B公布但不准确□C公布但不经常及时□D未曾公布
说明:
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明:
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度,以收集员工对食堂服务质量的评价和意见,优化食堂管理和服务,提高员工的满意度和工作效率。

第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工,包括正式员工、实习生和临时工等。

第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁?1.2 食堂的座位是否舒适?1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净?1.4 食堂的噪音是否能够控制?1.5 食堂的空气质量是否良好?2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富?2.2 食堂提供的菜品口感是否好?2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意?2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准?3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好?3.2 食堂员工的服务效率是否高?3.3 食堂员工是否能够解答你的问题?3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识?第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工,并设定合理的填写截止时间。

第五章调查结果分析根据调查结果,将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析,并制定针对性的改进策略。

第六章改进策略根据调查结果和分析,我们将采取以下改进措施:________1.加强食堂环境的清洁工作,确保整洁干净的就餐环境。

2.优化菜品种类和口感,提供更多的健康菜品。

3.加强培训,提升食堂员工的服务意识和技能。

4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平,确保食物的安全。

附件:________食堂满意度调查问卷法律名词及注释:________1.满意度:________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。

2.卫生标准:________指在饮食领域,根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。

3.问卷调查:________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。

调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表尊敬的顾客,为了提供更好的服务,请您花费几分钟时间填写以下满意度调查表。

您的意见和建议对我们来说非常重要。

谢谢!1、顾客信息:姓名:联系方式:就餐频率:(每天,每周一次,每月一次,偶尔)2、食堂环境评价:- 食堂卫生状况(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 餐桌和座椅整洁程度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 噪音水平(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意) - 空气流通情况(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)3、食品质量评价:- 食品新鲜度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 食品口感(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意) - 食品种类选择(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 食品价格合理性(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)4、服务态度评价:- 服务员礼貌与热情(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 服务员专业性(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 服务员反应速度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 排队等候时间(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)5、餐厅设施评价:- 餐具及配件的整洁程度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 餐厅座位的舒适程度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 餐厅空间的利用合理性(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)- 餐厅的通风与明亮程度(非常满意,满意,一般,不满意,非常不满意)6、其他建议或意见:附件:1、调查中所涉及的附件(例如:食堂平面图、菜单等)。

法律名词及注释:1、满意度调查:一种通过调查的方式来了解顾客对特定产品、服务或场所的满意程度的方法。

2、食品新鲜度:指食品的新鲜程度和保质期。

3、食品口感:指食品的口味、质地和口感的满意程度。

4、服务员礼貌与热情:指服务员在提供服务时的礼貌、热情和友好程度。

员工食堂满意度调查(最新版)

员工食堂满意度调查问卷尊敬的员工:您好!为了提高我们的服务质量,更好地满足您的用餐需求,我们诚挚地邀请您参与本次员工食堂满意度调查。

请您根据自己最近的用餐体验,如实填写以下问卷,我们将认真听取您的意见和建议,并努力改进。

感谢您的支持与参与!1. 您对食堂的整体满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对食堂的菜品质量满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对食堂的卫生状况满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意4. 您对食堂的服务态度满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的就餐环境满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对食堂的就餐高峰期排队等候时间满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对食堂的就餐高峰期菜品供应充足度满意度如何?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对食堂的菜品价格满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对食堂的菜品种类满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对食堂的其他建议和意见是什么?再次感谢您参与本次员工食堂满意度调查!您的意见和建议对我们非常重要,我们将竭诚为您提供更好的服务。

食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表目录一、调查目的\t3二、调查对象\t3三、调查方式\t4四、调查内容\t54.1 餐品质量\t54.2 餐品口味\t64.3 服务态度\t74.4 就餐环境\t8五、调查结果分析\t9六、改进方案\t106.1 提升餐品质量\t106.2 改善餐品口味\t116.3 提高服务态度\t126.4 改善就餐环境\t13七、调查总结\t14附件:调查问卷\t15一、调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度情况,确定改进食堂服务的方向和重点,提升食堂服务质量,增加员工的用餐满意度。

二、调查对象本调查对象为公司所有员工,包括办公楼、工厂区的员工。

三、调查方式采用问卷调查的方式进行调查,员工可通过纸质问卷或在线问卷的形式进行回答。

为了确保调查的客观性和准确性,本次调查采取匿名方式,保证员工的回答能客观真实表达意见。

四、调查内容4.1 餐品质量请您对下列问题进行评价,评分从1分到5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意。

1. 餐品新鲜度评价:()2. 餐品摆放整齐度评价:()3. 餐品种类丰富度评价:()4. 餐品营养性评价:()5. 餐品卫生状况评价:()4.2 餐品口味不满意,5分代表非常满意。

1. 餐品的调味是否到位:()2. 餐品的口感是否好:()3. 餐品的菜品搭配是否合理:()4. 餐品的烹饪技术是否达标:()5. 餐品的分量是否适中:()4.3 服务态度请您对以下问题进行评价,评分从1分到5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意。

1. 服务员的礼貌程度:()2. 服务员的态度是否热情:()3. 服务员能否及时提供服务:()4.4 就餐环境不满意,5分代表非常满意。

1. 食堂的整体卫生是否达标:()2. 食堂的环境舒适度评价:()3. 食堂座椅的舒适度评价:()4. 食堂的噪音情况评价:()5. 食堂的通风情况评价:()五、调查结果分析根据员工的评价结果,进行数据汇总和分析,包括餐品质量、餐品口味、服务态度和就餐环境等方面的评价情况。

(完整版)员工食堂满意度调查表



饱满地做好生产工作, 谢谢!
选项
北官厅职工食堂满意度调查表
为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作, 本调查为不记名调查,希望大家从实际出发,认真、详实地填写。谢谢!
调查项目
调查内容
A、环境舒适整洁、饭菜可口。
B、环境一般、饭菜可口。 1、 食堂给你的整体感觉如何?
C、环境一般、饭菜一般。
D、环境差、饭菜口味差。
C、一般般,勉强能吃。
D、有待提高,难以下咽。
A、蔬荤搭配,口感不错。
5、你觉得食堂每餐的菜系搭配怎 B、菜系搭配一般。
么样?
C、菜系简单,没有花样。
D、无所谓,凑合吃。
A、不错,整体干净。
6、你觉得食堂工作人员的个人卫 B、凑合,不讲究。
生习惯怎么没注意过,无所谓。
A、很干净卫生、没发现过。
2、你在食堂饭餐中是否发现异 B、没注意。
物?
C、有,发现过一些小的异物。
D、每餐都有看见,习惯了。
A、不错,挺好喝。
3、你觉得食堂每餐的汤类味道如 B、还行吧,味道还可以。
何?
C、一般般。
D、味道不行,根本不算汤。
A、很好、很不错。
B、还行、偶尔不好吃。 4、你觉得食堂饭菜口味怎么样?

食堂满意度问卷调查表

食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵,但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。

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机关食堂满意度调查表
为完善机关食堂管理,持续提高服务质量,特开展机关食堂满意度调查,此次调查不
记名,从卫生状况、饭菜质量、服务水平等方面综合评定,希望大家如实填写。谢谢配合!
1. 您对食堂厨房及餐厅卫生是否满意?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
2.您对师傅个人卫生是否满意?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
3.菜品新鲜度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
4.饭菜供应是否及时?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
5.您认为食堂的饭菜种类如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
6.您对食堂早餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
7.您对食堂午餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
8.您对食堂晚餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
9.您在食堂饭餐中是否发现异物?
□ A很干净卫生,没发现过(10分) □ B没注意(8分)
□ C有,发现过一些小的异物(6分) □ D每餐我都有看见,习惯了(0分)
说明:
10.您认为食堂工作人员的态度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
您认为做的较好的饭、菜:
您认为做的较差的饭、菜:
您有什么意见、建议?

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