第七章_品牌联合策略
跨境电子商务运营策略
跨境电子商务运营策略第一章：跨境电商概述 (2)1.1 跨境电商的发展背景 (2)1.2 跨境电商的主要类型 (3)1.3 跨境电商的市场趋势 (3)第二章：市场调研与目标市场定位 (4)2.1 市场调研方法 (4)2.2 目标市场选择 (4)2.3 市场细分与定位 (4)第三章：产品策略 (5)3.1 产品选择与定位 (5)3.2 产品组合与规划 (5)3.3 产品包装与展示 (6)第四章：价格策略 (6)4.1 价格定位 (6)4.2 价格调整与促销 (7)4.3 价格竞争力分析 (7)第五章：渠道策略 (7)5.1 渠道选择与优化 (8)5.1.1 渠道选择原则 (8)5.1.2 渠道优化策略 (8)5.2 跨境物流管理 (8)5.2.1 物流方案设计 (8)5.2.2 物流成本控制 (8)5.3 渠道合作伙伴管理 (9)5.3.1 合作伙伴选择 (9)5.3.2 合作伙伴评估与激励 (9)第六章：促销策略 (9)6.1 促销活动策划 (9)6.2 促销渠道与方式 (10)6.3 促销效果评估 (10)第七章：品牌策略 (10)7.1 品牌定位 (11)7.2 品牌推广与传播 (11)7.3 品牌形象塑造 (11)第八章：客户服务与售后支持 (12)8.1 客户服务体系建设 (12)8.2 售后服务流程优化 (12)8.3 客户满意度提升 (13)第九章：风险管理 (13)9.1 跨境电商风险类型 (13)9.1.1 知识产权侵权风险 (13)9.1.2 网络安全风险 (13)9.1.3 运营风险 (13)9.1.4 税收风险 (13)9.2 风险防范与控制 (14)9.2.1 建立知识产权保护机制 (14)9.2.2 加强网络安全防护 (14)9.2.3 优化供应链管理 (14)9.2.4 了解政策和法规 (14)9.2.5 建立税收风险防控体系 (14)9.3 风险应对策略 (14)9.3.1 建立风险预警机制 (14)9.3.2 制定应急预案 (14)9.3.3 加强合作伙伴关系 (14)9.3.4 培养专业人才 (14)9.3.5 建立风险监测与评估体系 (14)第十章：数据分析与决策 (15)10.1 数据收集与处理 (15)10.1.1 数据收集 (15)10.1.2 数据处理 (15)10.2 数据分析方法 (15)10.2.1 描述性分析 (15)10.2.2 摸索性分析 (16)10.2.3 预测性分析 (16)10.3 数据驱动的决策制定 (16)10.3.1 数据可视化 (16)10.3.2 数据挖掘 (16)10.3.3 人工智能 (16)10.3.4 多元决策分析 (16)第十一章：团队建设与人力资源管理 (17)11.1 团队结构设计 (17)11.2 人员招聘与培训 (17)11.3 绩效考核与激励机制 (17)第十二章：跨境电商未来发展趋势 (18)12.1 新技术驱动的发展趋势 (18)12.2 跨境电商政策与法规变化 (18)12.3 跨境电商市场格局演变 (19)第一章：跨境电商概述1.1 跨境电商的发展背景全球经济一体化进程的不断推进，互联网技术的飞速发展，以及消费者对于全球优质商品的需求日益增长，跨境电商逐渐成为全球电子商务的重要组成部分。
品牌形象设计与传播策略手册
品牌形象设计与传播策略手册第一章品牌形象设计概述 (2)1.1 品牌形象的定义与重要性 (2)1.1.1 品牌形象的定义 (2)1.1.2 品牌形象的重要性 (2)1.2 品牌形象设计的要素 (3)1.2.1 品牌名称 (3)1.2.2 品牌标志 (3)1.2.3 包装设计 (3)1.2.4 产品特性 (3)1.2.5 服务质量 (3)1.2.6 企业文化 (3)1.2.7 品牌传播 (3)第二章品牌视觉识别系统 (3)2.1 品牌标志设计 (3)2.2 标准字体设计 (4)2.3 色彩体系构建 (4)第三章品牌形象传播基础 (4)3.1 品牌传播渠道选择 (4)3.1.1 电视媒体 (4)3.1.2 网络媒体 (5)3.1.3 户外媒体 (5)3.1.4 印刷媒体 (5)3.1.5 公关活动 (5)3.2 品牌传播策略制定 (5)3.2.1 品牌定位策略 (5)3.2.2 品牌故事策略 (5)3.2.3 品牌形象代言策略 (5)3.2.4 品牌联合策略 (5)3.2.5 品牌促销策略 (5)3.3 品牌传播效果评估 (6)3.3.1 问卷调查法 (6)3.3.2 数据分析法 (6)3.3.3 舆情监测法 (6)3.3.4 实地调研法 (6)3.3.5 财务指标法 (6)第四章品牌形象宣传物料设计 (6)4.1 宣传单页设计 (6)4.2 海报设计 (6)4.3 企业形象宣传册设计 (7)第五章品牌形象与企业文化 (7)5.1 企业文化在品牌形象中的体现 (7)5.2 企业文化与品牌形象的融合 (7)5.3 企业文化的传播与推广 (8)第六章品牌形象与市场营销 (8)6.1 品牌形象在市场营销中的作用 (8)6.2 品牌形象与市场营销策略的结合 (8)6.3 市场营销中的品牌形象传播 (9)第七章品牌形象与消费者关系 (9)7.1 品牌形象与消费者认知 (9)7.2 品牌形象与消费者情感 (10)7.3 品牌形象与消费者忠诚度 (10)第八章品牌形象危机管理 (11)8.1 品牌形象危机的预防 (11)8.2 品牌形象危机的处理 (11)8.3 品牌形象危机后的修复 (11)第九章品牌形象创新与升级 (11)9.1 品牌形象创新的必要性 (11)9.2 品牌形象升级的策略 (12)9.3 品牌形象创新与升级的实施 (12)第十章品牌形象设计与传播案例分析 (13)10.1 成功案例解析 (13)10.2 失败案例反思 (13)10.3 案例启示与建议 (14)第一章品牌形象设计概述1.1 品牌形象的定义与重要性1.1.1 品牌形象的定义品牌形象，是指在消费者心中形成的关于品牌的一种总体印象和认知。
南航的品牌策略
系别：管理系班级：08营销2班姓名：王雪琴学号：负责章节：第七章南航的品牌策略公司简介中国南方航空股份有限公司是由中国南方航空集团公司发起设立，以原中国南方航空公司为基础，联合中国北方航空公司和新疆航空公司重组而成的航空运输主业公司。
是中国南方航空集团公司发起设立并控股的航空公司。
中国南方航空股份有限公司1997年分别在纽约（NYSE：ZNH）和香港（港交所：1055）同步上市发行股票，2003年在上海证券交易所成功上市（上交所：）。
中国南方航空股份有限公司与中国国际航空股份有限公司和中国东方航空股份有限公司合称中国三大航空集团。
公司标志中国南方航空的班机以天蓝色垂直尾翼镶抽象化的红色木棉花为公司标志，红棉花从1982年开始一直是广州市的市花，代表热情好客。
服务业务南航在国内率先推出计算机订座、电子客票等业务；引进开发了收益管理系统、运行控制系统、财务管理系统、人力资源系统、货运系统、办公自动化系统等广泛覆盖各流程的信息系统，信息化优势明显；建有国内第一、全球第三的超级货站，以及国内最大的航空配餐中心等设施。
机务维修方面旗下广州飞机维修工程有限公司（GAMECO）建有亚洲最大的飞机维修机库，南航与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地。
中国南方航空股份有限公司是中国国内一家拥有独立培养飞行员能力的航空公司，与全球知名飞行模拟器制造商CAE合资建立的飞行训练中心是国内规模最大的飞行训练中心。
2005年1月，南航与空中客车公司签约，订购的5架空中客车A380超大型飞机，落户南航北京分公司。
2005年8月30日，南航与波音公司签约，购买10架波音787“梦想”飞机。
经营理念中国南方航空股份有限公司坚持“安全第一”的核心价值观。
中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上”的理念，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。
常旅客俱乐部——明珠俱乐部拥有超过300万会员、里程累积机会最多、增值最快的。
市场营销学智慧树知到答案章节测试2023年黑龙江工程学院
第一章测试1.“酒香不怕巷子深”反映的是（）A:生产观念B:市场营销观念C:产品观念D:推销观念答案:C2.下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A:交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式B:交换也就是交易的另一种说法C:人们要想获得所需要的产品，必须通过交换D:交换是一个结果而不是一个过程答案:A3.为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的（）A:生产观念B:社会营销观念C:市场观念D:销售观念答案:B4.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。
A:绿色营销B:相互市场营销C:公共关系D:关系营销答案:D5.湖南卫视的《超级女声》曾红遍了中国的大江南北，中国乳业巨头蒙牛集团成为了这一形势下的超级赢家，它和《超级女声》之间的合作体现了企业与媒体之间的（）关系。
A:共享品牌B:互惠双赢C:合作营销D:战略联盟答案:B6.构成容量很大的现实市场，必须是（）A:购买力高而且购买欲望大B:人口众多购买力高而且购买欲望大C:人口众多而且购买力高D:人口众多而且购买欲望大答案:B7.按照市场主体地位分类，市场可以分为（）A:卖方市场B:生产者市场C:消费者市场D:买方市场答案:AD8.以下对应正确的是（）A:产品观念——我们有什么产品就卖什么！B:生产观念——我们能生产什么，就卖什么!C:推销观念——我们推销什么，顾客就买什么!D:营销观念——顾客需要什么，我们卖什么!答案:ABCD9.市场包括以下几个要素（）A:购买力B:人口C:销售者D:购买欲望答案:ABD10.一个满意的顾客能为企业带来（）A:忽视竞争品牌和广告，并对价格不敏感B:购买更多产品和服务，由于交易惯例化，其服务成本低于新顾客C:忽视公司的错误D:对企业更忠诚，同时为企业和产品说好话答案:ABD第二章测试1.营销战略属于企业战略的哪个层次：（）A:经营战略B:总体战略C:竞争战略D:职能战略答案:D2.市场增长率和相对市场份额都高的业务，即（）类业务。
品牌创建与管理（7）
品牌创建与管理第七章品牌组合战略的规划与管理一、单选1．（A）是公司或产品的原品牌或核心品牌。
A．主品牌B．担保品牌C．描述性品牌D．产品品牌2．（ C ）又称子品牌A．担保品牌B．描述性品牌C．副品牌D．产品品牌3．（ D ）是共有品牌。
A．产品品牌B．副品牌C．描述性品牌D．保护伞品牌4．在公司主要业务领域或未来远景规划中充当关键或杠杆支点的战略性品牌是（ B ）。
A．现有实力型品牌B．关键品牌C．未来实力型品牌D．描述性品牌5．正面影响其他品牌形象的品牌称为（ D ）。
A．战略性品牌B．侧翼品牌C．现金牛品牌D．银弹品牌6．构建品牌组合结构最常用的方法是（ B ）。
A．品牌分组法B．品牌层次树法C．网状模型D．链状模型7．品牌层次排序正确的是（A）。
A．公司品牌－家族品牌－单个产品品牌－型号品牌B．家族品牌－单个产品品牌－型号品牌－公司品牌C．公司品牌－单个产品品牌－型号品牌－家族品牌D．家族品牌－型号品牌－公司品牌－单个产品牌牌8．品牌组合战略的首要目标是（ C ）。
A．确定品牌组合方法B．满足消费者需求C．创建强势品牌D．调查消费者需求9．新产品上市时采取何种品牌战略，主要取决与（ B ）。
A．现有品牌是否会提升该产品B．品牌经营者的意图C．新产品是否会提升对其进行定义的产品品牌D．是否有充足的理由创造一个新品牌10．是（ D ）品牌联合方创造共有价值最低的一种品牌联合形式。
A．价值认可型品牌联合B．元素组成型品牌联合C．能力互补型品牌联合D．接触/认知型品牌联合11．英特尔公司将其生产的高质量的芯片奔腾处理器提供给IBM作为其产品组成元件的一种合作属于（ B ）。
A．价值认可型品牌联合B．元素组成型品牌联合C．能力互补型品牌联合D．接触/认知型品牌联合12．综合品牌战略就是（ C ）。
A．主副品牌战略B．担保品牌战略C．品牌化组合战略D．多品牌组合战略13．企业在考虑购买方品牌的强度时，（A）是关键。
2020年智慧树知道网课《农产品市场营销》课后章节测试满分答案
第一章测试1【判断题】(2分)农产品由供给平衡转向供给总量有余，卖方向买方市场转变（）A.对B.错2【判断题】(2分)消费需求环境变化，消费观念、结构、质量都发生变化（）A.对B.错3【判断题】(2分)初级农产品包括谷物、油脂、农业原料、畜禽产品、林产品、渔产品、蔬菜、瓜果、花卉等农产品（）A.错B.对4【判断题】(2分)农产品生产经营的主体是生产者与经营者个人和组织（）A.对B.错5【判断题】(2分)农产品营销的过程是整体性经营销售活动（）A.错B.对6【判断题】(2分)大宗主要农产品品种营销具有相对稳定性（）A.错B.对7【判断题】(2分)依据农产品质量特点和对生产过程控制要求不同将农产品分为一般农产品、认证农产品、标识管理农产品（）A.错B.对8【单选题】(2分)狭义农产品不包括下列哪一类（）A.水产品B.畜产品C.油料作物D.林产品9【单选题】(2分)下列选项不属于农产品需求的特点的是（）A.大量性B.多样性C.弹性较大D.连续性10【多选题】(2分)农产品大多是生物性自然产品，其特点有哪些（）A.鲜活性B.季节性强，短期总供给缺乏弹性C.易存储性D.易腐性E.需求的大量性、多样性、连续性第二章测试1【判断题】(2分)农产品的消费市场具有集中性的特点（）A.错B.对2【判断题】(2分)我国农产品集贸市场基础设施较为完善，服务能力较高（）A.对B.错3【判断题】(2分)农产品批发市场是指进行批发交易的场所和相关服务组织的综合（）A.错B.对4【判断题】(2分)我国农产品批发市场服务层次较高，市场管理有序（）A.错B.对5【判断题】(2分)农产品批发市场应提高农产品集中采购、统一配送的能力（）A.错B.对6【判断题】(2分)构成农产品市场的客体要素包括农产品、货币等（）A.对B.错7【多选题】(2分)农产品市场的主体要素包括（）A.卖方B.农产品C.买方D.中间商8【多选题】(2分)农产品市场按照交易形式不同分为（）A.期货市场B.现货市场C.零售市场D.批发市场9【多选题】(2分)农产品批发市场按市场形成方式分（）A.企业开办的B.政府开办的C.专业性的D.自发形成的10【单选题】(2分)下列对农产品市场特点表述正确的是（）A.供给不受季节和周期的限制B.完全是现代化市场C.竞争相对自由D.市场风险小第三章测试1【判断题】(2分)农产品需求指消费者在某一价格水平上愿意而且能够购买的农产品数量（）A.对B.错2【判断题】(2分)消费者对农产品的需求量不会发生明显的变化（）A.错B.对3【判断题】(2分)消费者倾向于购买过程便利的农产品，如搭配好的蔬菜、不用过度加工即可使用的农产品（）A.错B.对4【判断题】(2分)消费者只关注农产品购买过程的是否便利，不关注使用过程的便利程度（）A.对B.错5【判断题】(2分)随着居民收入的持续增加，对农产品的需求也会持续上升（）A.错B.对6【判断题】(2分)在购买意图和购买行为之间的别人的态度和意外情况也会影响消费者的决策（）A.对B.错7【判断题】(2分)新产品的出现是引起消费者需要的主要因素（）A.对B.错8【判断题】(2分)消费者通过方案评价，挑选出消费者可供选择的品牌，形成消费者偏好，进而形成购买意图，最终消费者会选择效应值最大的产品（）A.错B.对9【多选题】(2分)消费者信息收集的商业来源包括（）A.包装B.经销商C.广告D.推销员10【多选题】(2分)农产品未来发展趋势（）A.农业科学技术创新和现代信息技术的发展对农产品的消费需求影响越来越大B.公众对农产品品质要求越来越高C.外部市场要求越来越高第四章测试1【判断题】(2分)产品线指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品（）A.对B.错2【判断题】(2分)农产品质量认证的依据是某一农产品所执行的标准（）A.错B.对3【判断题】(2分)换代新产品指对原有产品在结构、包装或款式等方面做出改进的新产品（）A.错B.对4【判断题】(2分)包装就是指将农产产品或其加工产品包裹起来（）A.错B.对5【判断题】(2分)企业原来生产高档产品的基础上，增加低档产品叫向上延伸（）A.对B.6【判断题】(2分)分等分级有助于生产经营者在产品上市前的准备工作和标价（）A.对B.错7【单选题】(2分)1.市场占有率和销售增长率都高的是哪一类产品（）A.问题产品B.瘦狗产品C.明星产品D.金牛产品【单选题】(2分)产品已为市场的消费者所接受，销售量也迅速增长属于（）A.衰退期B.成长期C.投入期D.成熟期9【单选题】(2分)市场容量大，且消费者对价格比较敏感应采用（）A.快速渗透策略B.改善农产品品质C.缓慢渗透策略D.快速掠取策略10【多选题】(2分)构成品牌标识系统的要素包括（）A.商标B.标志C.名称D.角色第五章测试1【判断题】(2分)蛛网模型他是用于市场均衡状态分析的一种理论模型，适用于解释某些生产周期较长的商品在失去均衡时发生的不同波动情况（）A.错B.对2【判断题】(2分)成本是产品价格构成中最基本、最重要的因素，也是产品价格的最低经济界限（）A.错B.对3【判断题】(2分)蛛网模型假设生产的商品是耐用品（）A.对B.错4【判断题】(2分)一般情况下，农产品需求变动会引起农产品均衡价格与农产品均衡数量反方向变动农产品供给变动引起农产品均衡价格同方向变动，农产品均衡数量反方向变动（）A.错B.对5【单选题】(2分)一般情况下，农产品需求变动会引起农产品均衡价格与农产品均衡数量（）变动A.反方向B.没有C.交叉D.同方向6【单选题】(2分)以农产品生产经营成本为基础，制定农产品价格的定价方法是（）A.需求导向定价B.成本加成定价法C.目标利润定价法D.经验曲线定价法E.竞争导向定价7【单选题】(2分)保本价格是（）A.固定成本B.盈亏平衡点对应的价格C.批发价格D.甩货价格8【单选题】(2分)现金折扣属于（）A.功能折扣B.价格折扣C.心理定价D.地理定价9【单选题】(2分)消费者购买5公斤以内的鸡蛋，每公斤价格为5元，购买5公斤以上的鸡蛋，则每公斤4. 8元这种策略属于（）A.促销定价B.心理定价C.声望定价D.差别定价10【多选题】(2分)4.影响农产品定价的因素包括（）A.消费者心理B.市场供求C.产品产品成本D.定价目标第六章测试1【判断题】(2分)农产品营销渠道的起点是生产者，终点是消费者和用户（）A.对B.错2【判断题】(2分)龙头企业与农户签订的购销协议中，龙头企业负责生产，农户负责专业化的集货和分类包装（）A.错B.对3【判断题】(2分)农产品物流成本包括物流成本、运输成本、服务成本以及管理费用（）A.错B.对4【判断题】(2分)库存的设置在产品的各个生产阶段或流通环节之间有时是不必要的（）A.错B.对5【单选题】(2分)现阶段市场，存在的“农超对接”模式属于哪种渠道模式（）A.生产者→收购商→批发商→零售商→消费者B.生产者→零售商→消费者C.生产者→消费者D.生产者→批发商→零售商→消费者6【单选题】(2分)供销社将收购的农产品出售给加工厂进行加工，再向工厂收购农产品加工品属于（）A.委托加工B.自主加工C.作价加工D.联合加工经营7【单选题】(2分)影响库存管理决策的因素（）A.需求变动的规律性B.需求的可替代性C.需求的相关性D.需求的性质8【单选题】(2分)下列哪种模式不属于契约型物流模式（）A.“农户+运销企业”B.“公司+农户+保险”C.“农户+合作社”D.“农户+加工企业”9【多选题】(2分)需求的性质主要表现在（）A.需求的相关性B.需求的确定性C.需求变动的规律性D.需求的可替代性10【多选题】(2分)按照农产品营销中各成员关系之间的影响，可分为以下几种（）A.共赢型关系B.松散型关系C.伙伴型关系D.合作型关系第七章测试1【判断题】(2分)在农产品营销过程中，广告的主体主要包括农民、农民专业合作社、农业龙头企业（）A.错B.对2【判断题】(2分)人员销售经常用于竞争激烈的场合，不适用于推销价格昂贵的高端农产品（）A.对B.错3【判断题】(2分)体验式营销是指企业以满足消费者的体验需求为中心所展开的一切营销活动（）A.对B.错4【判断题】(2分)良好的公共关系有利于传播正确的信息，排除公共误解（）A.错B.对5【判断题】(2分)进行人员销售首先书要确定推销计划（）A.错B.对6【单选题】(2分)对中间商的营业推广方式包括（）A.赠送印花B.赠送样品C.廉价包装D.现金折扣7【多选题】(2分)农产品促销组合形式主要包括（）A.营业推广B.人员销售C.公共关系D.广告8【多选题】(2分)处理好与外部公众的关系应考虑哪些方面（）A.政府B.新闻媒体C.顾客D.社区9【多选题】(2分)旅游农业的类型包括（）A.都市旅游农业B.生态旅游农业C.观光旅游农业D.科技旅游农业10【多选题】(2分)农产品促销计划的实施步骤包括（）A.评价促销效果B.拟定促销方案C.设定促销目标D.选择促销工具E.执行促销方案第八章测试1【判断题】(2分)农产品网络营销就是网上销售（）A.错B.对2【判断题】(2分)网络营销从农产品信息的发布，直至发货收款、售后服务一气呵成，因此是一种网络介入全程的营销活动（）A.错B.对3【判断题】(2分)每一种角色都伴随着一种地位，产品和品牌往往可以成为地位标志（）A.对B.错4【判断题】(2分)产品循环周期定价策略是指网络营销中利用产品周期的四个阶段投入、成长、成熟、衰退期四个阶段的不同，制定不同的价格（）A.对B.错5【判断题】(2分)可以通过网络聊天室，常见问题回答等工具增进与顾客的感情，稳定顾客群（）A.错B.对6【判断题】(2分)B2C模式是指企业将产品经由互联网电商平台直接传递给终端消费者（）A.错B.对7【单选题】(2分)京东商城的主要的农产品网络营销模式是采用（）的方式A.订单农业模式B.“农户、经纪人、农企、渠道商+电商”C.农场直供模式D.“平台销售+第三方冷链物流配送”8【多选题】(2分)下列选项中属于农产品网络营销价格策略的有（）A.自动的调价议价策略B.集体砍价策略C.竞争定价策略D.创建农产品的品牌9【多选题】(2分)9.影响农产品网络消费者行为的因素有（）A.心理因素B.社会因素C.文化因素D.个人因素第九章测试1【判断题】(2分)我国在国际农产品在国际市场上的竞争力低，因此最好采用低价策略，争取更多的消费者（）A.对B.错2【判断题】(2分)联合分销策略的缺点是无法掌握目标市场的真实情况（）A.错B.对3【判断题】(2分)联合分销策略指出口商在国际市场上直接与零售商或该产品用户从事交易的渠道战略（）A.对B.错4【多选题】(2分)国际市场营销的特点有（）A.市场竞争激烈B.波动性大C.市场进入阻力大5【多选题】(2分)选择国际目标市场，需要考虑（）A.目标市场的竞争优势B.目标市场的市场规模和增长速度C.目标市场的地理位置D.目标市场的贸易风险6【多选题】(2分)农产品国际营销的产品策略主要有（）A.直销策略B.开发新产品策略C.产品和信息改造策略D.产品和信息直接延伸策略7【多选题】(2分)国际市场的产品的价格由（）构成。
电影院线品牌建设预案
电影院线品牌建设预案第一章品牌战略规划 (2)1.1 品牌定位 (2)1.2 品牌目标 (3)1.3 品牌核心价值 (3)第二章品牌视觉设计 (3)2.1 品牌LOGO设计 (3)2.2 企业形象识别系统（VI） (3)2.3 营销物料设计 (4)第三章品牌宣传推广 (4)3.1 媒体渠道选择 (4)3.2 宣传活动策划 (5)3.3 网络营销策略 (5)第四章品牌服务优化 (6)4.1 服务理念确立 (6)4.2 服务流程优化 (6)4.3 顾客满意度提升 (7)第五章品牌形象塑造 (7)5.1 企业文化建设 (7)5.2 员工培训与激励 (7)5.3 社会责任履行 (8)第六章品牌合作拓展 (8)6.1 合作伙伴筛选 (8)6.1.1 行业背景调查 (8)6.1.2 品牌理念契合 (9)6.1.3 资源互补性 (9)6.1.4 合作意愿与信誉 (9)6.2 合作模式摸索 (9)6.2.1 资源共享型合作 (9)6.2.2 品牌联合型合作 (9)6.2.3 战略投资型合作 (9)6.2.4 跨界合作 (9)6.3 合作共赢策略 (9)6.3.1 明确合作目标 (9)6.3.2 建立沟通机制 (10)6.3.3 共享利益与风险 (10)6.3.4 不断提升合作价值 (10)第七章品牌市场调研 (10)7.1 市场需求分析 (10)7.1.1 电影市场概述 (10)7.1.2 电影观众需求分析 (10)7.1.3 电影市场发展机遇 (10)7.2 竞争对手分析 (11)7.2.1 国内外竞争对手概述 (11)7.2.2 竞争对手优劣势分析 (11)7.3 市场趋势预测 (11)7.3.1 观影需求持续增长 (11)7.3.2 电影类型多样化 (11)7.3.3 技术驱动市场变革 (11)7.3.4 品牌竞争加剧 (11)第八章品牌危机应对 (11)8.1 危机预防与预警 (11)8.1.1 建立危机预防机制 (11)8.1.2 危机预警指标体系 (12)8.2 危机应对策略 (12)8.2.1 确定危机应对原则 (12)8.2.2 危机应对策略 (12)8.3 危机恢复与重塑 (13)8.3.1 危机恢复策略 (13)8.3.2 危机重塑策略 (13)第九章品牌评估与调整 (13)9.1 品牌价值评估 (13)9.2 品牌效果评估 (14)9.3 品牌战略调整 (14)第十章品牌长期发展规划 (14)10.1 品牌愿景规划 (15)10.2 品牌发展阶段划分 (15)10.3 品牌可持续发展策略 (15)第一章品牌战略规划1.1 品牌定位在当前激烈的市场竞争中，电影院线品牌定位。
化妆品行业品牌营销策略规划
化妆品行业品牌营销策略规划第一章市场环境分析 (2)1.1 市场概述 (2)1.2 市场竞争格局 (3)1.2.1 市场竞争主体 (3)1.2.2 竞争策略 (3)1.2.3 市场竞争格局分析 (3)1.3 市场发展趋势 (3)1.3.1 消费升级驱动市场需求 (3)1.3.2 互联网渠道崛起 (3)1.3.3 品牌竞争加剧 (3)1.3.4 跨界合作与创新 (4)第二章品牌定位与目标市场 (4)2.1 品牌定位 (4)2.2 目标市场分析 (4)2.3 品牌差异化策略 (4)第三章产品策略 (5)3.1 产品线规划 (5)3.2 产品研发与更新 (5)3.3 产品包装设计 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格定位 (6)4.2 价格调整策略 (7)4.3 价格促销活动 (7)第五章渠道策略 (7)5.1 分销渠道建设 (8)5.1.1 渠道选择原则 (8)5.1.2 渠道建设策略 (8)5.2 渠道管理与优化 (8)5.2.1 渠道管理原则 (8)5.2.2 渠道优化策略 (8)5.3 渠道合作与推广 (8)5.3.1 渠道合作原则 (8)5.3.2 渠道推广策略 (8)第六章广告与宣传策略 (9)6.1 广告策划 (9)6.1.1 品牌定位与核心价值 (9)6.1.2 创意设计 (9)6.1.3 广告传播策略 (9)6.2 媒体投放策略 (9)6.2.1 传统媒体投放 (9)6.2.2 数字媒体投放 (9)6.2.3 跨媒体整合 (10)6.3 网络营销与社交媒体推广 (10)6.3.1 网络营销策略 (10)6.3.2 社交媒体推广 (10)6.3.3 KOL合作与社群营销 (10)6.3.4 数据分析与优化 (10)第七章品牌形象与公关活动 (10)7.1 品牌形象塑造 (10)7.1.1 品牌定位 (10)7.1.2 品牌视觉识别系统 (11)7.1.3 品牌形象宣传 (11)7.2 公关活动策划 (11)7.2.1 公关活动目标 (11)7.2.2 公关活动策划原则 (11)7.2.3 公关活动类型 (12)7.3 品牌口碑管理 (12)7.3.1 监控网络口碑 (12)7.3.2 提升品牌口碑 (12)第八章销售与服务策略 (12)8.1 销售策略制定 (12)8.2 销售渠道拓展 (13)8.3 客户服务与满意度提升 (13)第九章营销团队建设与培训 (14)9.1 营销团队组织结构 (14)9.2 营销人员招聘与培训 (14)9.3 营销团队绩效管理 (14)第十章营销战略实施与监控 (15)10.1 营销战略实施计划 (15)10.2 营销效果评估与反馈 (15)10.3 营销战略调整与优化 (16)第一章市场环境分析1.1 市场概述化妆品行业作为快速消费品市场的重要组成部分，近年来在我国经济持续增长和消费升级的背景下，呈现出高速发展的态势。
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特点：两个品牌的完全投入与品牌价值的奉献
品牌策略与管理
品牌联合
多数公司都处于动态变化的市场环境中，要保持相关 性、差别化和活力非常困难；要克服资源、时间和能 力上的局限性的一个办法就是尝试品牌联合 品牌联合：两个或两个以上的消费者高度认可的品牌 进行商业合作的一种方式，其中所有参与的品牌名字 都被保留 品牌联合的目的：以考虑周全的战略方式提高双方的 成本效率和影响力 案例：迪斯尼和麦当劳的合作；Wendy’s和ESPN 品牌联合成功的关键：建立一个能够贯穿联合提供产 品的天衣无缝的逻辑，它的好处能够被消费者欣然理 解并接受。像选择与对待婚姻一样慎重
品牌策略与管理
3、外部品牌化的活力点
在组织外部有无数的品牌拥有巨大的优势、与 顾客的生活方式相联系、拥有能够提升本品牌 的必要的品牌联想 来源 赞助活动：如赞助奥运会、F1赛事，要注意覆 盖程度、参与程度、品牌联想、计划的潜力 明星代言：案例：别克 产品：Target 象征
品牌策略与管理
4、战术性的品牌联合
品牌策略与管理
第七章 品牌联合
如果你够不到发痒的地方，就想办法让别人
帮你挠挠。
--马修·格里姆
品牌策略与管理
案例：福特探索者 埃迪·鲍尔版本
背景：埃迪·鲍尔为探险和休闲户外活动制作服装；福特探索者
SUV,1983年合作，至今销售超过120万辆
福特获得的：与户外用品市场的关联；与积极从事户外运动的人以 及舒适、高质量和有鉴别力的品味和风格的关联；在埃迪·鲍尔产品 目录上独家宣传的利益 埃迪·鲍尔获得的：福特产品宣传的利益；强化户外活动和休闲生活 方式
品牌联合的类型
品牌策略与管理
高 造共
有 的 价 值 创
低
战术性的 品牌联合
麦当劳/迪斯尼
外部品牌化 的差异点
IBM/英特尔
外部品牌化 的活力点
蓝带/特福
短
期限
联合主品牌
索尼和爱立信
长
品牌策略与管理
1、合作主品牌
在联合主品牌的情况下，品牌合作双方扮演着并行的主 品牌的角色，两个品牌都占据显著的位置，发挥主要的 驱动者的作用 案例：American Airlines AAdvantage 作用 1创造相关的、差别化的产品 案例:玩具反斗城在亚马逊 2延伸品牌：合作品牌代表了一种进入新产品市场的路 径，可以代替创造新品牌或延伸现有品牌的方法 案例：博朗和欧乐宝—电动牙刷 3发挥防御作用 案例：Kellogg’s与Healthy Choice品牌以某种对顾客有意义的、能够影响顾客选择 和忠诚度的东西扩充和支持产品；在某个突出的方面 提供一种优势 案例：BerryCrockerCakeMixes的蛋糕粉强调采用了 好时的糖浆 2品牌化的差异点能使质量声誉较差的产品进入顾客的 考虑范围之内，从而创造相关性 案例：Poulan Lawn 和Briggs&Stratton 关键：只有当差异点的声誉超出了主品牌的时候，主 品牌的认知品质才会受到品牌化差异点的影响
战术性的计划可采取刀很多形式，比如 广告、公共宣传、游击式市场营销以及 促销 比如：捷达和Treck 山地自行车、WW 与百事轻怡可乐的合作、Nouvelle与 CenterParce、MeadowFlowerKits
品牌联合的合作等级
品牌策略与管理
高
能力互补型品牌联合
元素组合型品牌联合 价值认可型品牌联合
特点：品牌价值不需要紧密互补。品牌联合的伙伴关 系不总是唯一。相对低水平的联合投资和行为就可以 进行运作。
品牌策略与管理
共享等级
价值认可型品牌联合：两个公司进行合作的原 因，是因为他们具备或者想取得在客户心目中 品牌价值的一致性。
案例：法国蓝带&特福 特点：两个品牌间有着紧密的核心特性和价值上的联 系。合作方能够通过这种联系提高他们原来具有的品 牌声誉，创造更多的价值
品牌策略与管理
共享等级
元素组成型品牌联合：一个以市场领先的产品 质量而闻名的品牌把它提供给另外一个知名产 品，作为它的组成元素之一。
案例：汽车厂商的推广、可口可乐和纽维特糖 特点：提供元素的品牌具有高的知名度和质量，能够 把其价值转移到被提供的品牌上
共享等级
品牌策略与管理
能力互补型品牌联合：两个强大的互补品牌结 合在一起来生产一个产品。不仅仅是零部件的 相加，而且是每个合作伙伴都不断地选择他的 核心技术和竞争力来投入到这个产品
低
接触认知型品牌联合
合作关系中价值创造共享的等级
共享等级
品牌策略与管理
接触/认知型品牌联合：通过在广泛合作伙伴 的客户群中进行宣传，商业合作可以使双方迅 速地提高公众对他们品牌的认知
案例：全球通&高尔夫球场/商场/俱乐部
案例：American Express 和 Delta Airlines的 Optima 信用卡
品牌策略与管理
2、外部品牌化的差异点
在成熟的产品类别中，在顾客参与度和兴趣都 很低的情况下，利用来自其他公司的品牌作为 品牌化的差异点，前提是这个品牌已经具有吸 引力、可信度和强有力的品牌联想 这个外部品牌化的差异点可以是品牌化的产品 特性、服务、活动或产品成分 要成为一个外部品牌化的差异点的前提是竞争 对手无法得到它，而必须是独家占有