开放大学远程教育教学质量存在问题及应对

开放大学远程教育教学质量存在问题及
应对
摘要：近年来，随着教育的发展，开放大学成为一种非常重要的教育机构，
是我国继续教育的重要组成部分。

但是，开放大学在实际教学中存在教学平台不
统一、教学资源整合能力不足、教学评价不足的问题。

对此，开放大学可以从提
供有效的学习支持服务、整合学习资源、做好教学评价、构建内外部双重质量保
证体系这四方面实现教育质量的提升。

关键词：开放大学；远程教育；教学质量；问题；应对
引言
远程教育是以成人学生为主体，以数字化、网络化和智能化平台为教学途径，通过整合文本、图像、视频、动画等媒体教学资源，采用面授、函授和视听教学
等教学方式，向学生传递知识、传播文化的全新教学模式。

提高教学质量对推动
远程教育高质量发展有重要的现实意义。

我国远程教育发展起步较晚，以开放大
学远程教育为例，在教学实践中存在理念滞后、课程设置不完善、教材质量低下
和师资力量不足、专兼职教师分工不明确等问题，教学质量亟待提升。

通过对开
放大学远程教育教学质量存在问题进行梳理，提出具体应对策略，促进学习者自
主学习，全面提升开放大学办学质量。

1开放大学教育的概述
开放大学的教育范围较广，包括终身教育的各个方面。

因此，开放大学应以
学生为中心，在制订培训目标时要将知识技能与教育成果、现代技术结合起来，
明确社会需求与就业需求之间的关系。

开放大学要根据教学目标和标准评估学生
的学习情况，并以最终的学习结果为重要依据指导学校领导和教师进行教学评估。

2远程教育教学存在的问题
2.1教学资源建设难以满足教学需求
教育资源是远程教育的基础保障。

当前远程教育资源总量不足，新兴学科建
设滞缓，很难有效满足开放大学学习者的学习需求。

一是教学资源存在重复建设
问题。

现阶段，国家尚未就远程教育资源建设出台明确的指导方针或规划，远程
教育资源建设缺乏统一标准，使得开放大学教育资源开发、建设都各自为政。

受
办学理念的差异化影响，开放大学自行开发的教育资源，由于各学校之间缺乏有
效交流与互动，出现了重复建设、无序建设的问题。

二是教学资源质量低下。

部
分开放大学生搬硬套，直接将教材内容“迁移”至在线教学平台上，影响了实际
教学效果。

同时，远程教学资源缺乏及时更新与完善，直接影响了远程教育质量。

三是缺乏及时反馈。

开放大学在开发远程教育资源时，缺乏教学资源的评价、反
馈功能，无法及时掌握学生的实际学习效果。

当前远程教育采用的评估体系仅局
限于成绩评估。

由于缺乏实时互动、及时反馈的沟通机制，影响了远程教育资源
的不断优化与完善。

2.2评价制度不完善
现有的远程学习评估体系并不是很完善，主要体现在现有的评估体系无法涵
盖远程学习的所有阶段，如对培训的目标及过程和学习环境等方面要求不明确，
也没有突出现代远程教育的基本特征，对影响远程教育质量的主要因素，如资源
开发和教育管理，也没有优先考虑等。

此外，开放大学各专业在培训目标、教学
方法和支持服务方面也存在差异，这些差异在评价指标系统中没有得到明确的反映。

目前，现有的远程教育质量指数制度既不科学，也不能清楚、有效地监测和
确保其教育质量。

因此，远程教育质量指标体系的设计和实施对公开大学的教学
来说是一项重要挑战。

2.3教育监督缺乏难以保证教学质量
虽然当前我国远程教育发展迅猛，但与之相关的法律、法规及支持条件仍需
进一步完善。

一是缺乏有效监管。

目前开放大学为方便学生学习，在校外设置了
大量校外教学中心。

但由于偏重校外教学中心的规模、数量，缺乏校外教学中心
的运营监督。

一些校外教学中心并不具备办学条件，不仅未能对远程教育发展提
供有效支持，也影响了开放大学的社会口碑与办学质量。

二是招生环节缺乏监督、监管，生源质量不高，影响了开放大学的办学质量。

由于招生环节缺乏严格的资
格审核制度，录取了部分并未满足招生条件的学生，影响了人才培养质量。

三是
教学过程缺乏有效监督，教学质量不佳。

目前开放大学远程教育教学过程缺乏监督，存在教师应付课程教学、播放老旧视频或他人课件的现象，甚至存在随意变
化教学计划、缺课少课等现象，影响了学习者的学习质量。

3提升开放大学远程教育教学质量的应对策略
3.1以互动交流为主，优化教学过程支持
高质量的学习活动需要以双向互动、交流为基础。

为有效提升开放大学远程
教育质量，需要完善互动交流机制，通过构建常态化的教学交流体系，持续改善
教学质量。

首先，构建以学习者为中心的教学体系。

教师要重视广泛收集学生诉求，实时调整教学方案、优化教学计划，将被动的学习者转化为有创造力的学生。

重视学习者反馈在提高远程教育教学质量中的重要性，通过对招生考试、学生成绩、学习诉求等多方面数据进行完整收集，实时调整课程内容及方案。

其次，要
根据学习者的学习需求，重视培养和提升学习者的综合素质。

通过挖掘开发大学
远程教育资源，从理论知识、实践技能和知识结构以及社会发展等多个方面实时
更新课程素材。

最后，要积极践行服务学生、方便学生和满足学生的教育理念，
提高学习者对远程教育的认可度与重视度。

远程教育要重点培养学习者的实践能力，通过建设实践基地，将培养学习者的专业能力放在首要位置。

通过为学习者
提供灵活多样、可选择余地大的教育方式，实现从“教学型”远程教育模式向
“学习型”远程教育模式转变，有力保证远程教育学习效果。

3.2做好教师对学生的评价
一般来说，在具体的教学过程中，教师对学生进行的评价会从教学过程及学
生的考试成绩等方面入手，最终形成综合性的评价。

目前的教育评估大多通过单
元测试和日常工作完成，重点评估学生的学业成绩，评估的基础是学生的学习、
进度监控、问题识别和及时反馈，并参考学生的学习动机、态度和策略。

开放大
学要综合考虑这些方面并据此调整和改进教评价不仅能让教师掌握学生的学习情况，还可以对教师的教学进行分析，找到教学中存在的问题，实现教学相长。

3.3以课程质量为先，优化教学资源体系
课程是开放大学开展远程教育的基础，也是确保学习者熟练掌握教学内容的关键。

因此，在提升开放大学远程教育教学质量时，要重视精选教学素材，提高课程质量。

一是，组建课程开发团队。

课程团队由教育专家、多媒体制作人、软件设计师和教材编辑等组成，还可以聘请审稿专家和评价专家共同参与，确保教材与课程的质量。

二是，严格审查课程的内容与质量。

综合远程教育课程建设的实际需要，由学科组统一向教务部门提交详细的课程建设报告，并由教务部门进行初步审查、批准，如果通过审查批准，再提交学术委员会进行最终审核，通过采取严格的审核课程制作方案，确保远程教育课程的教学质量。

结语
教育质量是开放大学最基础的功能要求。

教育质量评价有助于及时诊断开放大学的教育状况，并据此提出具体意见，以规范、健康的方式指导开放大学的发展，是提升开放大学教育质量的重要保证。

目前，为加强内部稳定性，开放大学必须充分认识到建立教育质量评价体系的重要性，并做出更大的努力，以此提高自身育人质量，为推动终身学习奠定基础，巩固学习型社会的现有成果。

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