管理学实训报告(3篇)

管理学实训报告（3篇）管理学实训报告（通用3篇）管理学实训报告篇1内容摘要：实习人：实习时间：20__年__月__日至20__年__月__日。

实习地点：长乐豪生长山湖国际酒店。

实习目的：将专业与3接轨，逐步认识、体会，学会生存，学会感恩，学会做人，学会与人团结协作。

更重要的是锻炼自己独立生活的能力，从一个实实在在的学生向一个社会人的过渡。

逐步的了解社会，认识社会，从而迈入社会。

实习酒店：长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店，将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。

长山湖国际酒店是一家按五星级标准建造的旅游饭店，位于长乐市郑和路与广场路交叉口东南侧。

酒店占地面积三十亩，总建筑为三万五千平方米；主楼21层，另有a、b裙楼各三层，集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。

酒店地处城区黄金地段，交通便利，商贸繁华，东侧是风景秀丽的长山湖。

酒店营业部门配置齐全，有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、高级接见厅及各种规格会议室及多功能厅，是长乐市第一家五星级饭店，距离福州市区三十公里，距福州长乐机场二十分钟车程。

酒店特邀香港知名酒店设计公司专业设计，注重人文、生态和环境有机结合的设计理念，引进建筑风貌和休闲方式，以期为广大消费者打造一个高档的商务接待场所。

实习内容：我的实习岗位是房务部楼层服务员。

班次分为早班、中班、夜班，这三个班次，我分别上过早班和中班。

早班是从八点开始（后改到九点），每天早晨都要开早会，由主管交代一些注意事项和安排工作，然后领取所在楼层的房卡、对讲机，其次整理工作车，易耗品（也可前一天下班前整理）；再次，做好所在楼层的公共区域的卫生工作；最后，如果有脏房的话就把工作车推出来开始清洁房间。

住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。

敲门方式是以轻两重，如果有客人来开门，我们就会微笑着说；“先生（小姐），您好！请问现在方便为您清洁房间吗？”经客人同意后方能进去。

清洁好房间后，若有客人在房间，我们会以标准的站姿站好，面向客人说道：“先生（小姐）您的房间清洁好了，祝您居停愉快！再见！”然后出来轻轻地为客人把门关上。

每天早晨的十一点，是每个楼层开始收取客衣的时间，当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。

分配的房间清洁完了，把工作间整理一下，把走廊地毯吸一下尘，把楼梯拖干净，把工作表找领班签字，到房务中心交表，还房卡、对讲机，签退。

一天的工作就这样完了。

中班是从下午三点半上到夜间十二点。

一般中班只有两个人。

主要的工作是送客衣，五点半左右去各个楼层开廊灯，早班没排完的房间也由中班清洁。

六点左右就去开夜床，开夜床夜即是为客人的房间进行小整理，整理完后，把马桶盖揭开，把防滑垫放到浴缸里，把浴巾展开平放在淋浴间门前，把房间后帘拉上，调好夜读灯的柔和度，把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边，将被子一角掀开折成四十五度角，并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。

这样，一间房间的夜床就开完了。

一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。

二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了，然后写交班，主要是一些注意事项和跟进事宜以及送衣的状况等。

到二十四点就可以下班了。

实习体会：作为一名学生，我们都没有真正的踏入社会，也没有真正的亲身去体验社会生活，所以关于社会的好与坏都是道听途说。

其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角，但或许是没有遇见吧。

那么，我很庆幸我遇到了一个好的.“小型社会”，上至总监，下至普通服务员，同事之间的关系都很好。

老员工并没有因为我们是学生，单纯，就对我们恶语相向、处处为难。

相反，看到我们不会的地方总是很耐心的为我们讲解、示范，看的我们做得很慢，如果他们做完了还会来帮助我们。

与上司之间的关系，在工作上我们是上级下属的关系，我们尊重他们，遇到他们礼貌的问好，私底下和我们是朋友，跟我们嬉笑打成一片，不论身份、地位。

在福利上，除了我们的工作比社招员工稍低外，其他福利我们都是平等的，如奖金、过节费等。

经过这为期半年的实习，我们学会的不仅仅是技能，更多的是对人生的思考。

之间的心理变化也经历了几次成长，懂得了很多。

酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象，陈列事态百千，之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题和需要解决问题的人，存在一种激励与督导的管理。

半年的实习工作，初次体会到了生存的不易，原来社会现实是如此的复杂，生活可以如此百态，人与人之间还有这些相处之道。

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。

高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其的再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣。

管理学实训报告篇2实习时间：20__年5月21日实习地点：城阳后田社区实习单位和部门：人文学院公共事业管理专业06级全体在校本科生，公共管理学毕业实习报告。

实习目的：此次实习主要希望通过参观城阳后田社区新农村建设发展成就，让同学们了解在新政策，新环境，新条件下我国新农村建设由量变到质变的艰难发展过程；同时让同学们了解组织变革中遇到的阻力以及更好的解决这些阻力的有效办法；明白政府在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同学们能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养，从而真正达到教学相长的目的。

实习内容：（一）参观社区物质文化建设我们是集体乘车去的后田社区。

车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗？大家都禁不住惊叹的喊了出来。

漂亮的花园小区，整洁舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。

市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺；高大挺拔，气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。

我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领军人物了单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深入了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。

了解后田社区的发展，那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。

要有强大的资金积累和雷厉风行，实干的管理者与博学多才的领导者。

看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样触目惊心，那样虚幻而又真实。

从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模，农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。

比较后田村史，我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛，实习报告《公共管理学毕业实习报告》。

1977年后田全村的经济状况着实让我们跌破眼镜，一组组数字让我们不寒而栗。

人均纯收入270元，人均日工值0.5元，人均年分配现金12元，摩托车0辆，电视机0台，拖拉机4辆，收割机1辆，高中文化程度的学生总共12人。

然而今天呢？只要家里有四间平房的现在都可以分到2套80㎡的楼房；并且基本上做到了家家有车，整体生活水平在小康以上。

后田的发展经历了一个由量变到质变的过程，而其强大的财力支持就是我们的海都集团。

经办公室主任介绍，从1990年开始到20__年是社区发展的一个原始积累期。

那时地贫水少，农业发展水平相当落后，道路崎岖且泥泞不堪，晴天一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。

村里干部很下力气，没有钱，自家筹，并且外出考察取经，筹款上项目，两年时间使生产总值翻两番，从1995年开始走上正规发展之路。

经过划区吸引外资投资，为社区发展掘得第一桶金。

在经济发展的同时，不忘园林绿化，成立园林绿化公司，既绿化本区又可以增加收入。

1998年到20__年集体企业改制，实行股份量化，私人经营，这既充分调动了农民及企业老板的积极性，又为社区经济发展添了光辉的一笔。

（二）听报告，深入了解精神文化建设的成果社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程，不仅物质文明建设方面成果显著，精神文明建设方面也硕果累累。

从20__年开始全村实行城区规划，由小城区向大城区逐步发展。

建成文化广场和文化中心，供居民休闲，娱乐，丰富文化生活。

同时为党员干部和全体村民定期进行知识讲座，提高居民的文化素质。

并且组织户代表走遍全国革命老区，走出国门，到韩国、日本等国家去旅游考察，使他们能珍惜今天的富裕生活，不忘革命创业的艰辛，努力去开阔眼界，和国际接轨。

社区的福利政策更是让人看了热血沸腾：20__年全村一次性投资210万用于养老保险工程，并为>=60岁的老年人办理养老保险,并逐年后续。

20__年旧村改造，居民每户2套楼房且>60岁的老人免费居住且可享受社区发放的500元/月补助。

20__年祁每户的孩子从出生到18岁每人每月100元，18到59岁每人可享受180元/月补助，60岁以上可享受300元/月等。

这些政策让人看了倍感温暖。

“人人有工作，家家有收入”，对农民进行订单式培训，不用出社区便可工作。

即使不工作，每户每年还可得到18000元的分红，全村持卡消费，酒店，医疗，诊所一应俱全。

全区在加强物质文明建设的同时也不忘精神文化建设。

“十佳邻居”“文明家庭评选”等加强了社区和谐和村民团结。

20__年东南亚海啸组织村民献爱心，让村民以一颗感恩的心来回报社会。

所有的一切都为社区今后的发展奠定了良好的基础。

管理学实训报告篇3一、实习的目的和任务：(一)将理论与实践相结合，在走出学校之前尽快适应社会。

（二）了解奇瑞汽车各种品牌，价格，性能，客户年龄段。

（三）了解公司运营模式，在公司中学习进步。

（四）通过实习加大自己对销售的理解和学习，为以后工作打下基础。

二、实习的内容和要求：（一）了解汽车销售流程（二）在实践中学习更多的销售技巧（三）了解同价位之间汽车比较，了解自身的优点（四）现代生活中的汽车的作用及发展状况三、前言（一）实习目的以及为什么选择在该公司实习新学期刚开始我就走上了自主实习的道路，在以前的生活中我也曾做过假期工，或者在时间充裕的时候去兼职，但是那些要么是在亲人的照看下工作，或者只是一个短时间的工作。

所学到的东西不多，真正让自己成长的东西也不多。

可是这次不同了，这是我工作的前奏，我所实习的单位是汽车销售公司，也是我以后想所进入的行业。

这个实习和以后自己的工作有很大的关系。

实习期间对这份工作的认识和了解直接影响到我自己的工作状态，所以我蛮期待的走上了这次实习之路。

实习是大学生对自己未来职业的一种体验，只有亲身经历后方能进一步确定自己的目标职业是否定对了，理想中的职业与实际中的职业是否有差距，差距是多大，自己是否能够接受。

而对于招聘公司来讲，实习经验是他们检视大学生能力的一种方式。