医院行业作风建设实施方案
医院行业作风建设实施方案

医院行业作风建设实施方案一、概述随着医院的逐步发展,医疗行业也在不断壮大。
而医院的作风建设,是医院可持续发展的重要基础。
一个注重作风建设的医院,才能够受到广大群众的认可和信任,提高医院的知名度和口碑。
因此,为了进一步加强医院的作风建设,提升医疗服务水平,本文拟就医院行业作风建设实施方案展开论述。
二、目标1、确保医疗机构服务质量和安全性能的提高。
2、提高医务人员和患者之间的关系和沟通质量,建立和谐的医患关系。
3、提高医务人员服务态度和职业道德素质,提高医疗服务的满意度。
4、规范医务人员的行为和责任,建立良好的工作作风。
5、提高医院管理水平,优化医院内部的医疗管理机制,为医疗服务提供良好的保障。
三、实施方案1、建立“以人为本”的服务理念:提高医院服务水平,必须要以人为本。
在实施医院作风建设时,必须重视患者和医务人员的感受,尊重医生的专业知识和个人尊严,充分展示医生职业素养,建立和谐关系。
2、加强医务人员的职业培训:医务人员的专业知识和技术水平是医院服务水平的关键。
因此,必须加强医务人员的职业培训,提高他们的职业技能和能力,让其充分了解新的发展趋势和技术要求,提升医院的整体素质。
3、严格规范医务人员的工作作风:在医院作风建设中,必须严格执行工作纪律和职业规范。
医务人员要遵守职业道德,严格履行医疗服务责任,确保工作质量和安全性能。
4、完善医院管理机制:建立和完善医院管理机制,加强内部协调与管理,提高医院的运转效率和医疗服务水平。
尤其对于医院的质量管理、信息管理和财务管理领域,要采取科学、规范、有效的措施,提升医疗服务的质量水平。
5、加强公共关系的建设:开创与社会主义市场经济发展的趋势相适应的公关新格局,了解并满足消费者的服务需求,建立医患互動、医政互利、医友共进的合作关系。
四、实施效果通过实施上述方案,可实现以下目标:1、显著提升医院的管理水平和服务质量,增强患者对医院的信任和满意程度。
2、建立和谐的医患关系和良好的工作作风,让患者真正感受到医生的专业性和医院的服务质量。
医院行业作风建设方案(三篇)

医院行业作风建设方案____年医院行业作风建设方案一、引言____年是我国医院行业作风建设的关键之年。
当前,我国医院行业面临着一系列的挑战和问题,如医患关系紧张、诊疗流程繁琐、医疗纠纷频发等。
为了改善医院行业的作风和服务质量,提高医疗水平和患者满意度,制定本方案,以期在____年实现医院行业作风建设的目标。
二、总体要求1. 坚持以人为本,关注患者需求。
将患者的需求和满意度放在首位,为每一位患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
2. 坚持科学管理,提高医疗质量。
倡导医疗执业者依法执业,推动医疗质量提升,降低医疗风险。
3. 坚持诚信守法,规范行业秩序。
对医疗环境中的不良现象进行整治,建设诚信的医疗服务环境。
4. 坚持全面推进,持续改善。
贯彻落实国家医疗改革政策,优化医院管理体制,提高医疗服务水平。
三、重点任务1. 加强医患沟通,改善医患关系。
(1)建立多元化的沟通渠道,包括线上和线下的方式,提供方便快捷的沟通方式。
(2)推广医患沟通纪律,明确医患双方的权利和义务,促进医患之间的理解和信任。
(3)加强医患教育,提高患者的医疗素质和自我保健能力,减少不必要的就医和用药。
2. 简化诊疗流程,提高医疗效率。
(1)优化挂号流程,推广线上挂号、预约就诊等便捷方式,减少患者等待时间。
(2)简化检验、检查等医技流程,提高医疗效率,减轻医务人员工作负担。
(3)推广分级诊疗制度,减少患者的就医成本和时间,并提高基层医疗机构的服务能力。
3. 加强医院管理,提高医疗质量和服务水平。
(1)建立健全的医院管理体系,包括人员管理、设备管理、质量管理等各个方面,提高管理水平和效能。
(2)加强医院内部协作,建立科学的优化医疗流程,提高医疗效率、减少医疗纠纷的发生。
(3)加强医院质量监督和评估,加强对医务人员的培训和考核,提高医疗服务质量和安全水平。
4. 加强医疗队伍建设,提高医疗专业水平。
(1)推进医疗执业资格制度改革,提高医务人员的专业素养和职业道德水平。
医院行业作风建设实施方案

医院行业作风建设实施方案一、背景介绍医院作为面向社会大众提供医疗服务的重要机构,在行业作风建设方面具有重要意义。
作风建设是提升医院整体管理水平、提高服务质量的关键环节。
本文将就医院行业作风建设的实施方案进行探讨。
二、目标设定1. 提高职业道德水平:鼓励医务人员遵守职业道德规范,恪守医德,注重医患沟通,以患者为中心,关注患者权益。
2. 提升服务品质:加强团队合作意识,提高医院整体服务效能,提供优质、高效、安全的医疗服务。
3. 深化改革创新:推动医院管理体制改革,提高工作效率和经济效益。
三、主要内容1. 建立作风建设机制a. 成立作风建设领导小组,负责制定和监督作风建设工作计划。
b. 指定专人负责作风建设事务,加强内外部沟通协调。
2. 完善医院内部管理a. 加强内部制度建设,制定明确的工作规范和流程,建立激励和考核机制。
b. 推行科学管理,加强设备和资源的合理调配,提高医院运转效率。
3. 加强职业道德教育a. 制定职业道德规范,加强医生和护士等医务人员的道德教育培训。
b. 建立患者投诉与反馈机制,及时跟进处理,增加患者对医院的满意度。
4. 提升服务品质a. 建立完善的服务质量评估体系,从医生、护士到后勤人员全员参与。
b. 加强医疗技术人员的培训和学习,提升专业素养和技能水平。
5. 加强沟通协作a. 建立医患沟通机制,推动患者参与医疗决策,增加医患之间的信任和理解。
b. 加强内部团队协作,提高医务人员之间的沟通效能。
6. 改革创新提升效能a. 推动信息化建设,优化医院管理流程,提高工作效率。
b. 引进先进管理经验和技术,推动医院管理创新。
四、实施步骤1. 制定作风建设规划和实施方案,明确具体目标和任务。
2. 分阶段、有序推进,保证各项措施有效落地。
3. 加强督导和评估,及时发现问题,及时调整和改进。
4. 向广大医务工作者广泛宣传,提高参与度和主动性。
五、预期成效1. 医院行业作风得到明显改善,医务人员服务意识和患者满意度明显提升。
医院行业作风建设实施方案(三篇)

医院行业作风建设实施方案一、背景分析作风建设是医院管理的重要组成部分,作风好坏直接关系到医院的形象和服务质量。
作风不仅体现在医务人员的言行举止中,更体现在医院的管理制度和工作流程中。
鉴于当前医院行业作风存在的问题,为建设文明、优质、高效的医院,特制定本实施方案。
二、目标定位____年底,医院行业作风建设取得明显成效,医务人员具备良好的职业道德和精湛的医疗技术,医院管理体系科学健全,服务质量大幅提升,广大患者对医院的整体满意度明显提高。
三、主要任务1. 加强医务人员职业道德建设。
建立健全职业道德评价机制,制定医务人员职业道德守则,加强医学伦理教育和职业道德培训,营造崇高的医学伦理和职业道德环境。
2. 加强医院管理体系建设。
建立科学、规范的管理制度,实施精细化管理,强化绩效考核和激励机制,优化医院内部行政流程,提高工作效率和素质。
3. 提升医疗技术水平。
加强医疗技术培训和学术交流,提高医务人员的专业素质和技术能力,推广先进的医疗技术和治疗方法,提高医疗水平和诊疗效果。
4. 提升医院服务质量。
建立健全患者权益保障机制,加强医患沟通与协商,提高医疗服务的人性化程度,提升患者满意度和信任度。
5. 强化医院文化建设。
培育和践行医院的核心价值观,开展丰富多样的文化活动,提高医务人员的工作积极性和凝聚力,进一步提升医院的整体文化品质。
四、具体措施1. 加强医务人员职业道德建设(1) 制定医务人员职业道德守则,明确职责和要求。
(2) 加强医学伦理教育和职业道德培训,增强医务人员的道德意识和职业操守。
(3) 加强职业道德评价和监督,及时发现和纠正违反职业道德规范的行为。
2. 加强医院管理体系建设(1) 完善管理制度,明确职责和权限,提高管理效能。
(2) 强化学术科研管理,建立科研成果评价和激励机制。
(3) 推行精细化管理,优化医院内部行政流程,提高工作效率和素质。
3. 提升医疗技术水平(1) 加强医疗技术培训和学术交流,提高医务人员的专业素质和技术能力。
医院行业作风建设实施方案范本(四篇)

医院行业作风建设实施方案范本一、背景分析____年,我国医院行业作风建设举足轻重。
作风建设是提升医疗服务质量、提高患者满意度的关键。
然而,在当前医院行业中仍存在着一些乱象,如医疗资源分配不均、医生行医纪律性差、医疗矛盾频发等问题。
因此,我们需要制定一系列实施方案,促进医院行业的作风建设,提升整体水平。
二、总体目标____年,全国医院行业以患者为中心、服务至上的原则,全面推进作风建设,提高医务人员职业道德素养,增强团队协作能力,实现医疗服务质量的全面提升。
三、具体措施1. 加强医务人员的职业道德教育(1)建立健全职业道德规范,明确医务人员的义务与责任。
(2)加强职业道德教育培训,提高医务人员职业道德素养。
(3)加强评价与考核,建立激励机制,鼓励医务人员践行职业道德。
2. 推行多元化的医疗服务模式(1)建立分级诊疗制度,优化医疗资源配置,提高服务效率。
(2)推广远程医疗技术,提供便捷的医疗服务。
(3)开展健康教育活动,提升患者健康管理能力。
3. 加强医患沟通与互动(1)提供及时、准确的医疗信息沟通渠道,增强医患之间的信任。
(2)培训医务人员沟通技巧,提高服务质量。
(3)建立患者诉求反馈机制,及时解决患者的问题与不满。
4. 加强医院管理和优化医疗流程(1)建立规范、高效的医疗流程,提高服务质量。
(2)推行先进的医疗信息化系统,提高医疗效率。
(3)加强医院内部管理,提高协同工作效率。
5. 加强法律意识和纪律约束(1)严格执行法律法规,维护医疗秩序。
(2)建立健全医疗纪律监督机制,对违纪行为进行惩戒。
(3)加强医患矛盾的调解处理,化解矛盾。
四、实施路径1. 制定具体时间表和路线图,按阶段推进各项措施的实施。
2. 完善有关制度与政策,提供保障措施。
3. 加强组织领导,明确责任分工,确保方案的顺利推进。
4. 加强宣传教育,提升医务人员和患者的参与意识和积极性。
五、评估与改进1. 设立评估指标体系,定期对各项措施的落实情况进行评估。
医院行业作风建设实施方案医院作风整治实施方案

医院行业作风建设实施方案医院作风整治实施方案医院作风建设实施方案一、背景随着医疗体制改革不断深化,人们对医疗服务的需求也在不断提升。
医院的作风建设是医院改善服务质量、提升服务水平的重要手段。
然而,在实际工作中,医院作风的问题普遍存在,如医疗人员服务态度不佳、医疗流程不畅、医疗行业病态化现象严重等。
医院需要积极进行作风建设,提升服务质量和文化水平,为患者提供更好的医疗服务。
二、目标通过实施医院作风建设,达到以下目标:1.提升服务质量:医院将确保患者就医过程中得到周到的关心和细致的服务,切实满足患者的需求,提升服务质量。
2.优化内部管理:医院将加强医疗流程的规范化管理,减少医疗行业病态化现象,优化内部管理。
3.加强作风建设:医院将提高医务人员工作态度和作风,确保医疗服务人性化,让患者得到更好的体验。
三、措施1.规范医疗服务流程,优化服务质量医院将规范医疗服务流程,优化服务质量,确保医疗服务标准化、信息化和人性化。
医院将针对患者需求,提供有针对性的目标服务,使医疗服务贴近患者需求。
在服务流程中,医院将注重服务细节,减少疏漏,确保患者得到体贴入微的服务。
2.加强人员培训,提高服务水平医院将实施医务人员培训,提高服务水平,让医务人员对待患者的态度更加亲切和尊重,让患者感受到医务人员真诚的关注和关怀。
医务人员还将提高专业技能,以提供更好的医疗服务。
3.加强内部管理,减少医疗行业病态化现象医院将加强内部管理,减少医疗行业病态化现象,推出医疗执业规范,并要求全体医务人员遵守规范;加强医患关系管理,让医患关系更加和谐;坚决打击医疗腐败行为,确保医生依法行医,勿将患者作为牟取不当利益的工具。
四、实施步骤1.确定建设目标:医院领导层将确定医院作风建设的目标和具体任务,并对人员进行培训和指导。
2.制定实施计划:医院将开展医院作风建设项目的实施计划,明确实施步骤和时间表。
3.培训医务人员:医院将组织医务人员进行培训,提高医务人员服务水平和工作态度。
医院作风整治实施方案医院行业作风建设实施方案

医院作风整治实施方案医院行业作风建设实施方案一、背景与目标医院是人们生病就医的重要场所,对患者的照顾和服务态度直接关系到人们的身体健康和满意度。
然而,目前一些医院存在服务态度不佳、医务人员不负责任、医疗流程混乱等问题,严重影响了医院的声誉和患者的体验。
为了提升医院的服务质量和形象,改善医院的作风,实现全员服务于患者的目标,制定本实施方案。
本方案的目标是:改善医院作风,提高医务人员的服务意识和技能,优化医疗流程,提升患者的满意度。
二、实施步骤1.制定作风整治方案(1)成立作风整治工作组,由医院管理层负责组织和领导。
(2)调研医院内部及外部的服务问题,以患者反馈和满意度调查为主要依据,进行数据分析和问题梳理。
(3)参考其他医院的作风整治经验和做法,制定适合本医院的作风整治方案。
(4)方案制定要包括目标、措施和时间表,明确责任部门和人员。
2.提高医务人员服务意识和技能(1)通过开展培训,提高医务人员的服务意识和素质。
包括专业知识培训、患者沟通和服务技巧等方面。
(2)建立导医台和接待处,进行标准化培训,确保医务人员的服务水平达标。
(3)加强对医务人员的考核和奖惩,提高他们的责任感和服务意识。
3.优化医疗流程(1)建立病案管理和信息化系统,提高医疗流程的效率和准确性。
(2)优化挂号和预约流程,缩短患者等待和候诊时间。
(3)提供便捷的支付方式,方便患者结算。
4.加强患者投诉处理和回访工作(1)建立完善的投诉处理机制,及时受理和解决患者的投诉问题。
(2)定期进行患者满意度调查,了解患者对医院服务的评价和建议。
(3)制定患者回访计划,了解患者就诊后的治疗效果和满意度,进行改进和跟踪。
5.加强内外部沟通和合作(1)加强医患沟通,建立互信和尊重的关系。
(2)加强与医保部门和相关医疗机构的合作,提高医院的综合服务水平。
6.加强作风整治宣传与推广(2)加强与媒体的合作,通过报纸、电视、网络等多种渠道,宣传医院的作风整治成果和经验。
行风建设实施方案(4篇)

行风建设实施方案(一)为了全面贯彻落实卫生__关于加强卫生行风作风建设“八不准”和___省医疗卫生行业“十不准”规定,进一步规范全县卫生单位的医疗服务行为,切实提高卫生系统整体服务水平,杜绝收受药品回扣,“红包”,乱收费等不正之风,全面推进系统内的行风建设,特制定本实施方案。
一、指导思想以“___”重要思想为指导,坚持立党为公,执政为民的宗旨,以对人民群众健康高度负责的态度和求真务实的精神,采取有效措施,加大工作力度,真正把国家___部的“八不准”,省卫生厅的“十不准”规定和市县有关行风评议的规定落到实处,坚决纠正医疗服务领域中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风,维护好人民群众的根本利益,促进医疗卫生事业健康发展。
二、评议的形式和范围全县卫生系统民主评议行风工作,采取两种形式。
一是社会评议。
被评议的范围:全县各级医疗卫生机构、疾病预防控制机构、卫生学校和卫生行政部门及其卫生监督机构、参评人员:即同级“四大家”领导的代表、___、政协委员的代表和相关部门代表(主要指纪检监察、___、宣传财政、民政、教育、信访等部门)以及群众代表参加。
参评人数,每个医疗卫生单位___人左右参评,要求群众代表不少于参评总数的___%,其他身份的参评人员必须兼顾全面,以体现广泛性。
二是系统内部评议。
开展“下评上”活动,分三层:一是村级卫生所人员参评,被评议的范围是乡镇卫生院;二是乡镇卫技人员参评,被评议的范围是县直医疗卫生单位和卫生行政部门;三是县直医疗卫生单位参评,被评议的范围是:县卫生行政管理部门。
每一层的参评人数不得少于应参评人数的___%。
三、评议方法步骤___年全县卫生系统行风专项治理工作分为五个阶段进行。
(一)宣传发动阶段县卫生局制定具体实施方案,全县各医疗卫生单位认真进行动员和部署,通过多种形式,广泛宣传民主评议行业作风工作的目的意义和内容,层层___发动,使社会各界了解、关心评议工作,更加理解、支持卫生行风评议工作,形成良好的社会舆论氛围。
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医院行业作风建设实施方案一、指导思想以江泽民同志“三个代表”重要思想和《公民道德建设实施纲要》为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。
二、主要目标行风建设是一项长期任务。
我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标:(一)服务态度明显改善。
医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象。
(二)工作作风明显改进。
医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制,方便病人就医和查询医疗费用有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风;实行药品集中招标采购采购量应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。
(三)服务质量明显提高。
要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。
(四)服务环境明显优化。
单位内各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。
三、保障措施(一)建立领导责任制。
医院行风建设由党支部书记XXX同志负总责、主抓,院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓,成立行风建设办公室,具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查;把行风建设列入重要议事日程,经常研究,精心组织,把行风建设目标任务细化、量化、硬化,分解到科室和岗位,落实到人头,签定责任状,年底实行个人绩酬挂钩、奖优惩劣。
(二)深入进行职业道德教育和作风培训。
要认真组织广大干部和医疗卫生人员重温毛泽东同志的《纪念白求恩》,学习《公民道德建设实施纲要》和江泽民总书记为卫生行业提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的32字风尚,大力弘扬白求恩精神,有的放矢地进行职业道德教育,不断提高人们的职业道德素质,强化卫生工作宗旨观念,自觉抵制和纠正行业不正之风;要认真开展“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)和“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)的作风培训,不断规范人们的服务行为,养成良好作风,提高为人民健康服务的能力和水平。
(三)充分发挥骨干和先进典型的示范作用。
党员干部是行风建设的骨干力量。
要按照“八个坚持、八个反对”的要求,抓好党员干部的自身建设,以党风带行风,以干部带群众,不断总结工作中的先进经验,引导广大干部和医疗卫生人员见贤思齐,促进行风建设深入开展。
(四)加强督促检查。
院支两委和各科室(部门)要经常派人对行风建设明察暗访,对医疗质量进行稽查,对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报批评;对问题较多、社会影响较大的科室和个人,要作为反面典型,进行警示教育,使人们吸取教训,引以为鉴。
(五)与医疗卫生体制改革紧密结合。
行业不正之风的产生,既与人的思想道德素质有关,也与目前医疗卫生体制有关。
因此,行风建设要紧密结合医疗卫生体制改革来进行,以改革促进行风的好转。
当前,要着重抓好人事分配制度改革、推行药品集中招标采购和病人选医生制度。
通过深化改革,逐步消除各种弊端,切断行业不正之风产生的客观根源,促使人们不断提高思想道德素质,养成良好的职业作风。
(六)建立奖惩激励机制。
医院的行风建设情况,要作为考核单位领导班子、领导干部的一个重要依据和评先评优的必要条件。
对行风建设搞得好的,要通报表彰、奖励;行风建设达不到规定要求的,要取消其当年评先评优资格,对搞不正之风的“害群之马”,发现一个,查处一个,决不姑息迁就。
今年是“医院管理年”,我们决心以保持共产党员先进性教育活动为契机,动员广大干部和医疗卫生人员振奋精神,齐心协力,积极和创造性地开展医院管理年活动,把科学发展观落实到医院管理的各个层面,认真落实本方案提出的目标和要求,开创我院行业作风建设的新局面。
医院行业作风建设工作半年总结今年1—6月份,我院在市卫生局的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观和党的十六届六中全会、全国、全省卫生工作会议和省十一次党代会精神,着力加强医院管理,狠抓医疗服务质量,创建省级卫生城市,加强行业作风建设,开展创佳评差活动,努力解决群众“看病贵”、“看病难”问题,努力建立和谐医患关系,全院各项工作步入快速平稳的发展轨道。
现将上半年工作总结如下:一、基本情况20**年1—5月,全院共接诊病人28899人次,收治入院病人2190人次,出院病人2172人次,急诊收治观察病人318人次,医院实际开放病床277张,平均每病床工作日为99天,比上年增长15天,病床使用率66.17%,比上年同期增加11个百分点。
出院患者平均住院天数12.5天,患者出院治愈率61.9 %,好转率33.88 %,诊断符合率97.3%,传染病上报率100%,完成各类手术444例,其中急诊手术72例,急救中心接诊病人358人次。
1—5月,全院业务收入1233万元,较同期增长363万元,全院业务支出1358万元,实现收支结余-125万元。
二、主要工作(一)坚持正面教育,不断增强全院职工思想政治素质加强政治理论学习。
组织全院干部职工重点学习“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神,省十一次党代会精神。
在学习中院领导班子首先带头学。
在全院开展医德医风行业纪律教育、法规教育、反腐教育、荣辱观教育、形势任务等方面的思想教育,不断增强广大干部职工的政治意识、大局意识和责任意识。
上半年医院领导班子集中学习5次,为职工作辅导学习报告1次;制作医院宣传册5000份,以新设备、新技术和知名专家、服务承诺为亮点进行宣传诠释,广受社会各界好评。
(二)加强党的建设,不断增强党组织战斗力和凝聚力1、坚持党委中心组、党支部学习制度。
把学习党章、学习科学发展观、社会主义荣辱观等作为加强党员队伍自身修养和党的建设的重要内容,认真组织,务求实效。
2、我院党委在实行党员承诺制活动中,完善了党委工作制度、党委中心组学习制度、党委书记职责和党支部书记职责,并制作宣传墙。
将入党誓词、党员义务、党员权利等制度、职责一一上墙,对在岗党员承诺实行全院公示,以达到自警和监督作用。
3、全体党员佩戴“共产党员”胸牌上岗。
党员领导干部和机关党员除实行全院公示承诺外,还制作成桌牌,放于每一名党员桌上,使每一名党员时刻自警、自省、自励,并便于群众患者监督。
4、按照坚持标准,保证质量,程序正确,手续完备的方针,做好入党积极分子培养和纳新新党员工作。
今年接收1名同志为预备党员,并如期为1名预备党员办理了转正手续。
同时又确定3名同志为重点培养对象,为加强党员队伍建设,保障党组织的新生力量奠定了基础。
(三)加强党风廉政建设、纠风和治理商业贿赂工作1、年初,院党委制定下发全院《党风廉政建设反腐败工作责任书》,制定工作责任制和考核细则以及责任追究办法,明确责任目标、责任范围,以制度来保证党内各项活动的开展。
建立教育监督工作长效机制,为保障党风廉政建设工作任务全面落实打好基础。
2、为加强社会监督,聘请20名医德医风院外监督员,随时征求意见和建议,及时改进不足。
制定院务公开制度,公布院务公开原则、程序、内容及形式,内容包括医院资质信息、医疗服务价格、收费信息、便民措施、行业作风建设、医院重大决策事项,运营管理情况和人事管理情况等,向社会及职工公示。
3、日常工作中杜绝药品、检查开单提成和收受红包、回扣等商业贿赂行为,坚决禁止私收费和乱收费及搭车开药、搭车检查等损害患者的行为。
对违反医院规章制度给医院造成不良影响的人和事给予严肃查处,对于违者经核实后给予所涉金额50—100倍的处罚。
1—5月份,医院共查处违纪事件2期9人次,经济处罚1592.7元,对1例情节严重的两位当事人给予待岗、全院通报、处罚和写出书面深刻检查等严厉处罚。
4、年初,医院在去年底开展全院工作纪律整顿的基础上,围绕全市“作风建设年”,对全院的作风纪律整顿工作安排部署,成立作风纪律整顿领导小组,制定实施方案,召开动员会,组织督查组深入科室、部门督查,了解整顿工作落实情况。
经过整顿,全院干部职工的纪律意识进一步增强,工作作风得到明显改善,医疗服务质量进一步提高。
(四)以各项创建活动为载体,努力促进医院各项工作顺利进行1、年初,医院对创建省级文明单位标兵及“创佳评差”竞赛活动进行全面安排、部署并与各部门、各科室签订了责任书,对创评工作任务进行责任落实,为保证活动顺利开展奠定了基础。
2、创建“平安医院”活动中,医院通过多种形式不断强化干部、职工安全意识、责任意识和防范意识。
同时,进一步加强内部治安防控体系,严格门卫问询制度,将各项要求和措施落实到每个工作环节,特别是对医护环节质量、血液质量、水电物资等重点要害部门重点加强了防范。
1—6月份,我院未发生集体上访、重大治安案件、重大火灾事故发生。
3、创建省级卫生城市是我院今年的一项重要工作。
为此,医院多次召开专题会议,安排部署创卫工作,下发工作方案。
各部门、各办公室有计划地组织实施,利用义诊等形式向广大市民开展健康宣传教育活动,如:开展红十字博爱扶贫和预防碘缺乏等主题宣传。
上半年共制作创卫健康教育宣传版6块。
多次组织卫生大扫除,拨除院内杂草和开展除“四害”活动,消除病煤生物及其孳生地等。
将医院通过住院部的路面重新修砌拓宽。