电子商务与计算机管理题库教案资料
电子商务 基础知识教案
通信方式
通信方式 1. 单工、半双工、全双工 2. 串行传输与并行传输 3. 基带传输与频带传输
传输介质
传输介质 网络通信中的传输介质分有线介质和无线介质。用于 网络系统通信的有线介质主要有同轴电缆、双绞线和 光纤等。 数据交换技术 数据在通信线路上传输的最简单形式，是在两个用传输 介质 直接连接的设备之间进行数据通信，例如点对 点的通信。 常用的数据交换技术有线路交换、报文交换、分组交换
系统软件
系统软件：泛指那些为整个计算机所配臵的、不依赖 于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本 软件，是支持应用研究软件运行的平台。主要功能是 对整个计算机的硬件和软件系统进行了调度、管理、 监视及提供服务，使系统资源得到有效的利用。包括 操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服 务程序等。常用的操作系统有（Ｗindows 2000系 列 、ＵＮＩＸ 、ＬINUX、Net Ware等）它是用 户与计算机的接口 应用软件：用于解决各种不同具体应用问题的专门软 件．包括文字处理软件和表格处理软件．
2、互联网商务 互联网商务是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒 体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现 营销、购物服务。 它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与 营销模式，真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率，避免了商 品的无效搬运，从而实现 了社会资源的高效运转和最大节余。消费者 可不受时间、空间、厂商的限制。广泛浏览，充分比较，模拟使用， 力求发最低的价格获得最满意的商品和服务。 3、INTRANET商务 INTRANET商务是在INTERET基础上发展起来的企业内部网，或称内 联网。它在原有的局域网上附加一些特定的软件，将局域网与互联网 连接起来，从而形成企业内部的虚拟网络。INTRANET与互联网之间的 最主要的区别在于INTARET 内的敏感或享有产权的信息受到企业防火 墙安全网点的保护，它只允许有授权者介入内部WEB网点，外部人员只 有在许可条件下才可进入企业的INTRANET。INTRANET将大，中型号企 业分布各地的分支机构及企业内部有关部有关部门和各种信息通过网 络予以连通，使企业各级管理人员能够通过网络读取自己所需的信息， 利用在线业务的申请和注册代替纸张贸易和内部流通的形式，从而有 效地降低了交易成本，提高了经营效益。
电子商务师复习资料 计算机网络
电子商务师XX复习资料计算机网络一、计算机网络的概念随着信息技术的开展，计算机网络的应用已经渗透到商务环境中，它为商务领域的蓬勃开展提供了一座桥梁。
而计算机和通信技术的结合，对计算机网络的开展产生了深远的影响。
计算机网络就是将大量分散的自主计算机，通过通信设备和线路连接起来，以实现资源共享的系统。
二、计算机网络的分类(1)局域网(Local Area Network)，简称LAN。
是在一个企业、一个大学或方圆几公里内使用的专用网络。
LAN一般是用一条电缆连接所有的计算机。
最初，它的传输速度范围在10Mb/s——100Mb/s。
LAN的覆盖范围比拟小，因此，具有传输延迟小并且出错率低(一般在10-11)的特点。
由于技术的提高，现在局域网的传输速度已经到达了每秒数百兆位甚至千兆位。
(2)城域网(Metropolitan Area Network)，简称MAN。
可以说它是一种大型的LAN，范围比LAN大，使用的技术也与LAN相似。
(3)广域网(Wide Area Network)，简称WAN。
是一种跨越更大范围的网络，比方一个国家、一个州。
WAN的覆盖范围较上面两种形式的网络大得多，因此，它的传输延迟大且出错率高。
其中，Inter就是广域网的典型代表。
广域网的通信线路一般由通信部门提供，这也是它的接入方式。
(4)无线网，无线网是利用电磁波在空气中发送和接受数据，而无需各种介质。
它的数据传输速率可以到达11兆比特/秒，传输距离可远至20公里以上。
它是有线联网方式的一种补充和扩展，使网上的计算机具有可性，能快速方便地解决使用有线方式不易实现的网络连通问题。
三、网络拓扑结构(1)总线型。
总线结构是使用同一媒体或电缆连接所有端用户的一种方式。
也就是说，连接端用户的物理媒体由所有设备共享，一般采用播送发送的形式传递数据。
(2)星型。
星型结构是最古老的一种连接方式，大家每天都使用的都属于这种结构，目前使用最普遍的以太网(Ether)星型结构。
电子商务教案 电子商务教案三
3.3 Internet技术
1. Internet概述 2. Internet接入技术 3. Internet提供的服务
3.3.1 Internet概述
1、Internet的概念 2、Internet起源与发展 3.IP地址与域名 IP地址: 为了使连入Internet的众多主机在通信时能够相互识别， Internet上的每一台主机都分配有一个唯一的32位地址，这 就是IP地址，也称作网际地址。 域名: 域名管理系统（Domain Name System）
1、 收发E-mail 2、共享远程的资源（远程登陆服务TELNET） 3、FTP服务 4、高级浏览WWW（World Wide Web） 5、网 上讨论 6.即时通信
3.4 计算机网络在商务中的应用
Internet的全球性和开放性为电子商务系 统提供了更广阔的天地, 它不但在微观上影响 企业的经营行为和消费者行为, 对整个社会和 经济都带来巨大的影响。计算机网络的发展为 电子商务的产生提供了基础, 为人们的消费提 供了更便捷的方式。
4.计算机网络的分类
按网络覆盖的地理范围分：局域网、城域网、 广域网
按网络的拓扑结构来划分：
① 总线网络拓扑：网络上任意计算机都由一条 共同的线路和其它计算机相连。
② 星形网: 网络上所有计算机和中央控制器 连接。
③环形 (Ring) 网络是所有的电脑串接成一个 环形网络。
星形网络拓扑结构
环形网络拓扑结构
客户机
Intranet 的组成模式
数据服务器 Web服务器 中间层服务器
（2）Intranet的特点 2.企业外部网 Extranet
（1）Extranet的概念
2 Extranet的特性 3 Internet/Intranet/Extranet的比较
电商实训教案(全)教学内容
课题1：access数据库设计开发计划课时：导入：本实训课程的学习目标：通过本课程的学习，知道电子商务网站到底是怎样设计的，如何使用计算机技术来解决实际问题的，站在更高的高度看待电子商务技术。
本实训课程的训练项目及安排：序号实训项目名称课时1 Access数据库设计开发102 淘宝助理的使用103 电子商务网站建设304 网站管理与维护 45 成果总结与展示 6新授纲要：1.了解数据库设计及需求分析2.掌握数据库Access的基本操作3.掌握6大对象的创建和使用4.创建客户信息和订单管理数据库授课内容：一、了解数据库设计及需求分析1.什么是数据库·保存在磁盘等外存介质上的数据集合·能被各类用户所共享·数据冗余低、数据之间有紧密联系·可通过数据库管理系统进行访问·在Access数据库系统中，数据以表的形式保存◆模块（Module）：模块是将Visual Basic 声明和过程作为一个单元进行存储的指令集合。
VBA提供了宏无法完成，较为复杂和高级的功能，或是关于整个数据对象的整合操作。
三、Access的使用（一）表的创建1. 新建数据库数据表是Access数据库中惟一存储数据的对象一行数据称为一条记录，一列数据称为一个字段。
2.表的创建方式使用设计视图创建表使用向导创建表通过输入数据创建表3. 表结构设计字段属性类型属性：文本、备注、数字、日期/时间、货币、自动编号、是/否、OLE 对象、超链接、查阅向导常规属性：用于对已指定数据类型的字段作进一步的说明。
常用的常规属性如下：●字段大小：限定文本型字段的大小和数字型数据的类型。
●格式：控制数据屏幕显示或打印的格式。
●输入掩码：定义向字段中输入数据时的格式。
●标题：在“数据表”视图、窗体和报表中取代字段名显示出来的文本。
●默认值：添加新记录时，自动加入到字段中的值。
4.创建表操作创建客户信息表、订单信息表，并输入10条记录；创建表间关系；（二）创建查询1.查询对象概述查询对象的实质是SQL命令，本身不包含数据生成查询对象的途径：查询向导、查询设计视图和SQL 视图查询能实现的功能需求：根据某种规则查找部分数据同时显示分布在若干个表或查询中的数据对表中的数据进行计算、分类、汇总将上述结果转换成一个真正的数据表进行保存。
电子商务运营与管理习题库+参考答案
电子商务运营与管理习题库+参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、计算机网络的功能总结起来就是两个方面：（）和资源共享。
[模拟题|高频]A、信息流通B、相互通信C、数据计算D、商品交换正确答案：B2、（）是指专门从事互联网接入服务和相关技术咨询服务的公司和企业，是众多企业和个人用户进入Internet空间的一站和桥梁。
[模拟题|极高频]A、ICPB、ISPC、IAPD、DDN正确答案：B3、电子现金系统从不同的角度可以有不同分类，电子现金系统根据其交易的载体可分为基于（）的电子现金系统和基于代金券的电子现金系统。
[模拟题|极高频]A、系统B、消费者C、余额D、账户正确答案：D4、为了加速异地支付指令的传递和使跨行支付的清算与结算处理更加合理，人民银行于（）年开始建立处理跨行异地支付的EIS系统。
[模拟题|高频]A、1987B、1989C、1985D、1991正确答案：B5、电子支票交易过程中的第一个步骤是（）[模拟题|高频]A、商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，确认无误后将电子支票送交银行索付B、银行在商家索付时通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证，在确认无误后即可向商家兑付或进行转账C、消费者和商家达成购销协议并选择用电子支票支付D、消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向银行发出付款通知单正确答案：C6、在CyberCash信用卡支付系统模型中，（）的作用在于将商业银行网络支付体系和互联网社会连接起来。
[模拟题|中频]A、客户钱包B、Web浏览器C、CyberCash服务器D、商户软件正确答案：C7、国际标准化组织将（）描述为：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输。
[模拟题|极高频]A、EDIB、EDEC、EIED、EII正确答案：A8、（）为信用卡持有人、厂商及收单银行提供了凭证管理的基本环境，辅助Internet上使用SET协议的交易安全。
《电子商务运营与管理》教案
《电子商务运营与管理》-教案章节一：电子商务概述教学目标：了解电子商务的定义、分类和特点，掌握电子商务的基本概念。
教学内容：1. 电子商务的定义及发展历程；2. 电子商务的分类；3. 电子商务的特点；4. 电子商务的应用领域。
教学方法：讲授法、案例分析法。
教学准备：教材、多媒体教学设备。
章节二：电子商务模式教学目标：了解电子商务的基本模式，掌握B2B、B2C、C2C等模式的特点和运作方式。
教学内容：1. 电子商务模式分类；2. B2B电子商务模式；3. B2C电子商务模式；4. C2C电子商务模式；5. 其他电子商务模式。
教学方法：讲授法、案例分析法。
教学准备：教材、多媒体教学设备。
章节三：电子商务运营策略教学目标：了解电子商务运营的基本策略，掌握电子商务运营的关键要素。
教学内容：1. 电子商务运营概述；2. 电子商务运营策略；3. 电子商务运营关键要素；4. 电子商务运营案例分析。
教学方法：讲授法、案例分析法。
教学准备：教材、多媒体教学设备。
章节四：电子商务营销策略教学目标：了解电子商务营销的基本策略，掌握电子商务营销的关键要素。
教学内容：1. 电子商务营销概述；2. 电子商务营销策略；3. 电子商务营销关键要素；4. 电子商务营销案例分析。
教学方法：讲授法、案例分析法。
教学准备：教材、多媒体教学设备。
章节五：电子商务物流管理教学目标：了解电子商务物流的定义和作用，掌握电子商务物流管理的基本策略。
教学内容：1. 电子商务物流概述；2. 电子商务物流管理；3. 电子商务物流管理策略；4. 电子商务物流案例分析。
教学方法：讲授法、案例分析法。
教学准备：教材、多媒体教学设备。
章节六：电子商务信息安全教学目标：理解电子商务中信息安全的重要性，掌握电子商务安全策略和措施。
教学内容：1. 电子商务信息安全概述；2. 电子商务安全威胁；3. 电子商务安全策略；4. 电子商务安全技术；5. 电子商务安全管理和法规。
电子商务基础教学教案(全)
电子商务基础教学教案(第一部分)第一章：电子商务概述一、教学目标1. 了解电子商务的定义和发展历程。
2. 掌握电子商务的基本组成部分和运作流程。
3. 了解电子商务的分类和应用领域。
二、教学内容1. 电子商务的定义和发展历程电子商务的定义电子商务的发展阶段电子商务的发展趋势2. 电子商务的基本组成部分网络基础设施信息安全技术支付系统物流与供应链管理3. 电子商务的运作流程商机发掘客户需求分析网络市场调研网络营销策略交易洽谈与合同签订支付与结算售后服务与客户关系管理4. 电子商务的分类和应用领域B2B（企业与企业间电子商务）B2C（企业与消费者间电子商务）C2C（消费者与消费者间电子商务）O2O（线上与线下融合电子商务）其他电子商务模式三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务的定义、发展历程、基本组成部分和运作流程。
2. 案例分析法：分析典型电子商务案例，加深对电子商务模式和应用领域的理解。
3. 讨论法：分组讨论电子商务的优势、劣势、机会和威胁，培养学生的批判性思维。
四、教学资源1. 教材：电子商务基础2. 课件：电子商务概述3. 案例材料：典型电子商务案例五、教学评估1. 课堂参与度：评估学生参与课堂讨论的积极程度。
2. 小组报告：评估学生对典型电子商务案例的分析能力。
第二章：网络营销策略一、教学目标1. 了解网络营销的基本概念和目标。
2. 掌握网络营销的主要策略和方法。
3. 了解网络营销的效果评估和优化方法。
二、教学内容1. 网络营销的基本概念和目标网络营销的定义网络营销的目标网络营销与传统营销的比较2. 网络营销的主要策略和方法搜索引擎优化（SEO）搜索引擎营销（SEM）社交媒体营销（SMM）内容营销电子邮件营销网络广告3. 网络营销的效果评估和优化方法网络营销效果评估指标数据挖掘与分析网络营销优化策略三、教学方法1. 讲授法：讲解网络营销的基本概念、目标、策略和方法。
2. 案例分析法：分析成功网络营销案例，学习其经验和教训。
电子商务习题库(附答案)
电子商务习题库（附答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、钻研业务、（）是电子商务师应遵守的一条职业道德规范。
A、勇于创新B、刻苦学习C、工作认真D、敬业爱岗正确答案：D2、（）是一种以客户为中心的管理思想和经营理念。
A、CRMB、ERPC、JITD、MRP正确答案：A3、（）是对用户的身份进行鉴别和识别，对用户利用资源的权限和范围进行核查，是数据保户的前沿屏障。
A、存取控制B、身份认证C、多媒体数据存储D、数据库存取控制正确答案：B4、网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（）oA、无形市场观念B、网络市场观念C、实体市场观念D、虚拟市场观念正确答案：B5、客户加访的技巧中不包括（）。
A、注重客户细分工作B、确定合适的客户回访方式C、利用客户回访进行商品推销D、明确客户需求正确答案：C6、优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电了商务工作的动力,是电子商务师（）的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。
A、学习B、工作C、职业活动D、行动正确答案：C7、扫描仪不但能够识别纯文字，而且还具有不借助任何第三方的OCR软件达到识别（）的功能。
A、文字B、图像C、表格D、图片正确答案：C8、（）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
A、资金流B、商流C、物流D、信息流正确答案：C9、（）是通过互联网进行商品销售、提供服务等的经营活动。
A、电子合同B、电子商务C、电子政务D、网络营销正确答案：B10、（）是指根据每次通过网络广告产生的引导付费的定价模式。
例如，广告客户为访问者点击广告完成了在线表单而向广告服务商付费。
这种模式常用于网络会员制营销模式中为联盟网站制定的佣金模式。
A、CPCB、CPAC、CPMD、PP1正确答案：DIK以下（）协议是目前最完整、最广泛被支持的协议。
A、NetBEUIB、TCP/IPC、IPXD、NW1ink正确答案：B12、电子邮件广告的发送方式一般采用（）。
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2015年电子商务与计算机管理题库《电子商务与计算机管理》题库（一）、单项选择题（每小题1分，抽选40题，共40分）1、电子商务可以定义为：( )A 利用Internet和WWW进行商务交易B 发生在企业内部的数字化事务和流程C 在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A 和 C2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身( )：A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B 移动电子商务C 法国MinitelD EDI3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术 ( )A 客户/服务计算B 无线电计算C 同等计算 D主要框架计算4、WWW是 ( )A Internet上最受欢迎的服务B 是按统一标准建立起来的网页C 是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页 D以上都不是5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够( )A 消费者得到的信息越少，信息越不值钱B 消费者得到的信息越多，信息越不值钱C 消费者得到的信息量和信息的价值成正比D 以上都不对6、互联网最早的发展是始于( )。
A. 20世纪70年代B. 20世纪60年代C. 20世纪80年代D. 20世纪50年代7、电子邮件诞生并发展于( )。
A 1972年B 1974年C 1971年D 1973年8、WWW最重要的特点是( )。
A 连接的计算机可进行电子邮件的传输B 具有容易使用的标准图形界面C 连接的计算机可进行内容互访D 连接了世界上最多的计算机9、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是( )。
A 目前最常用的内容传输结构是WWWB 网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C VAN是支持远程登录服务的D 公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱10、最成功的中介行业是( )。
A 设备提供商B 在线商品目录C 金融中介D 信息排名服务商11、以下哪一项不是有效商业模式的要素之一？A 价值体现B 管理团队C 信息不对称D 赢利模式12、__________涉及其他在同一市场销售相似产品的公司A 竞争优势B 竞争的环境C 先行者优势D 市场机会13、一个企业的_________描述企业如何获得收入产生利润以及获得高额的投资回报。
A 价值体现B 赢利模式C 营销战略D 竞争优势14、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式？A 易趣B 百度C 雅虎D GOOGLE15、在_________赢利模式里，企业向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售额中提取一定百分比的收入。
A 广告B 订阅C 会员制D 交易费用16、一个市场存在大量竞争者意味着A 该市场未开拓B 该市场已经饱和C 在该市场很难获得利润D B和C17、不公平竞争优势指A 一个完美市场 B一家企业在其他企业不能获得的要素上建立起来的优势C一家企业有比其他企业更多的资源 D 以上都是18、垂直市场_________A在网上为特殊企业提供产品和服务 B 在不同的行业销售产品和服务给大量公司C 包括全部Internet的用户D 以上都不是19、_________是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列活动。
A 供应链B 价值链C 企业战略D 物流链20、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A 范围B 差异化C 成本D 集中21、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。
A 7950万B 9400 万C 11100万D 11500万22、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A 会员制营销B 病毒营销C 品牌延伸D 一对一营销23、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:在网上被我国用户用得最多的活动是（）A 用电子邮件收发信息B 搜集娱乐信息C 搜索产品和服务D 浏览新闻24、大多数的网上购物者（）A 在购物时都有明确的目标B 在购物时没有明确的目标C 买的都不是预期中的商品D 以上都不是25、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）A安全性高 B 退货简单 C 合理的价格 D 容易进行比较购物26、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________A 数据库B 自动回复系统C 数据仓库D 数据挖掘技术27、全幅式横幅广告是（）A 500 x 100象素B 600 x 120象素C 468 x 60象素D 240 x 120象素28、横幅广告每千次印象成本一般是( )A $1 B$10 C$100 D$100029、以下哪一种网络广告的点击率最高（）A 横幅广告B 插播式广告C 付费的搜索引擎置入和排名D 赞助式广告30、网上广告最高的每千次浏览成本是（）A 专有赞助商协调B e-mailC 横幅广告D 昂贵的多媒体广告31、哪种零售商最象网上零售商：（）A 专卖店B 日用品C 邮购与电话订购D 杂货32、以下哪一项不是耐用品？（）A 手机B 服装C 设备D 家具33、以下哪个部门在网上销售的机会最小？（）A 专卖店B 传统零售商C 汽油和燃料经销商D 邮件定单目录34、大多数的零售商有以下哪项组成（）A 拍卖商B 制造商C 传统零售商D 网上零售商35、以下都是目录零售商的挑战除了（）A 印刷和邮递的高成本B 建立一个可靠的网站C 提高毛利润D 建立高效的订货发货系统36、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：（）A 易趣B 淘宝C 联想D 阿里巴巴37、以下哪一项占零售业的比重最大（）A 耐用品B 网上零售C 餐饮D 杂货38、_________可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A 电子分销市场B 电子采购市场C 电子交易市场D 行业合作集团39、_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
A 电子分销市场B 电子采购市场C 电子交易市场D 行业合作集团40、_________是将数百家网上供应商集中在一起，为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A 电子分销市场B 电子采购市场C 电子交易市场D 行业合作集团41、_________是企业自己拥有的、允许采购企业从有限的经授权合作的供应商处购买直接供给品的垂直交易市场。
A 电子分销市场B 电子采购市场C 电子交易市场D 行业合作集团42、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）。
A EDIB 定单自动登录系统C 电子商铺D 私人网站43、B2B电子商务发展最快的行业将发生在（）。
A 化工行业B 采矿行业C 服装行业D 计算机及通信设备行业44、电子交易市场有时可以看成是（）。
A 一对多市场B 多对多市场C 多对少数市场D 一对一市场45、行业合作集团有时可以看成是（）。
A 多对多市场B 多对少数市场C 一对一市场D 一对多市场46、以下都是B2B电子商务潜在的利润除了（）。
A 更低的管理成本B 更低的搜索成本C 更低的价格透明度D 更低的交易成本47、EDI开始是 ____ ____系统（）。
A 文件清除B 文件自动化操作C 持续补充存货 D基于HTML48、是确保电子商务参与者无法抵赖（或否认）其网上行为的能力。
A 不可否认性B 真实性C 机密性D 完整性49、是确认与你在Internet上交易的个人或者试题的身份的能力。
A 不可否认性B 真实性C 机密性D 完整性50、是确保信息和数据只能被得到授权的人读取的能力。
A 不可否认性B 真实性C 机密性D 完整性51、SET是指：（）A 安全电子交易B 安全套接层协议C 安全HTTPD 安全电子技术52、是可以组织远程客户机登录到你的内部网络。
A 代理服务器B 防病毒软件C 操作系统控制D 防火墙53、可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A 恶意代码B 电子欺骗C 网络窃听D 内部人行为54、是用来保护信道安全的最常用的方式。
A 安全超文本传输协议B 安全套接层协议C 虚拟专用网D 公共网络55、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。
A 网上信用卡诈骗B 电子欺骗C 网络窃听D 恶意代码56、通常感染可执行文件。
A 宏病毒B 脚本病毒C 文件感染型病毒D 特洛伊木马57、向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪。
A 拒绝服务攻击B 阻止服务攻击C 分布式拒绝服务攻击D 分散式拒绝服务攻击58、通过存入资金建立的账户，以后所需资金就从此账户中提取或者支付的是：（）A 信用卡账户B 余额累计支付系统C 储值支付系统D 以上都不是59、以下对大额交易收取较低的交易费用除了：（）A 信用卡B 储值/借记卡C 现金D 余额累计支付系统60、以下支付系统都不提供及时货币值除了：（）A 私人支票B 信用卡 C储值/借记卡 D 余额累计61、是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。
A 数字现金B 数字钱包 C信用卡 D储值/借记卡62、指的是一种可以为消费者提供信用，允许其在购买上睥睨时延期支付，并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。
A 储值支付系统B 信用卡C 信用卡组织D 发卡银行63、以下都是现金的特性除了：（）A 不需要任何机构做中介就可以立即转换为其他的价值形式B 不需要任何身份验证C 不用支付使用费D 会产生时延64、以下哪一项是第二种最常见的支付形式：（）A 现金B 信用卡C 支票转账D 借记卡65、以下哪一项是网上最常见的支付形式：（）A 电子现金B 支票账户C 借记卡D 信用卡66、以下都是数字钱包最重要的功能除了：（）A 利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份B 存储和转移价值C 给消费者提供便利并降低交易成本D 保障从消费者到商家的支付过程的安全67、数字化余额累计支付系统提供以下哪些服务：（）A 累计借方余额给出月末账单B 进行微型支付C 网上购物D 网上转账68、比较选择法是企业对配送活动的()等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A 管理和效益B 技术和人员C 成本和收益D 人员和成本69、电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和()。
A 物流配送信息化B 物流配送柔性化C 物流配送智能化D 物流配送法制化70、电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为()恰当。
A 4个B 5个C 6个D 7个71、电子商务下,最普通的配送方式是()。
A 定量配送B 定时配送C 定时定量配送D 即行配送72、对于成品物品配送,适于采用()。
A 集货型配送模式B 散货型配送模式C 自营配送模式D 互用配送模式73、电子商务最早产生于（）。