院前急救患者与急诊科交接制度
医院院前急救工作方案
医院院前急救工作方案1. 前言院前急救是指在患者被送到医院之前的急救工作，即在现场提供紧急救治措施，以保护患者的生命和健康。
医院院前急救工作方案是医院制定的具体操作程序，旨在规范院前急救工作流程，提高救治效率，确保患者能够尽快获得有效的治疗。
本文将介绍医院院前急救工作方案的一般内容和要求。
2. 院前急救工作流程2.1 呼救与指挥中心通告一旦接到院前急救的呼叫，呼救者将尽快联系急救指挥中心，向其提供详细情况和所在位置。
急救指挥中心应严格按照预定流程响应呼救，并根据患者病情紧急程度进行分类。
2.2 紧急出诊急救指挥中心根据患者情况分配具备急救能力的专业医务人员进行院前急救出诊。
医务人员应尽快赶到现场，同时与急救指挥中心保持紧密联系，以了解最新情况并获得指导。
2.3 现场评估与初步治疗医务人员到达现场后，首先进行现场评估，确定患者病情和应急处理措施。
医务人员通过查看患者症状、询问相关情况、测量体温、脉搏、血压等参数，进行初步判断和诊断。
基于评估结果，医务人员将尽快采取必要的急救措施，如止血、心肺复苏、骨折固定等。
同时，医务人员应注意收集患者相关信息，如过敏史、病史、药物使用等，以便后续救治。
2.4 医院运送与转诊在完成初步急救后，医务人员应根据患者病情决定是否需要立即转送医院进行进一步救治。
如果需要转送，医务人员应将患者稳定地运送到最近的医院急诊科，并尽快通知接诊医生，提供详细信息。
2.5 医院接诊与后续救治患者到达医院急诊科后，接诊医生应及时对患者病情进行评估，并制定相应的救治方案。
医院应派遣专业医务人员为患者进行进一步的治疗和抢救。
同时，医院应及时向急救指挥中心反馈患者到达信息，以便做好统计和分析工作。
3. 院前急救工作要求3.1 专业认证与培训医务人员参与院前急救工作前，应具备相关专业执业资格并接受必要的急救培训。
医院应定期组织急救培训课程，提高医务人员的急救技能和应变能力。
3.2 便捷通信设备医务人员在院前急救过程中需要与急救指挥中心和医院保持密切联系。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度院前急救是指在病患发生急救情况时，由急救人员迅速到达现场，进行紧急救治并将病患转移到医院急诊科进行进一步治疗。
然而，在院前急救与急诊科交接过程中存在一系列问题，如信息传递不畅、手续不完善等，这些问题直接影响了病患的救治效果和医院的医疗质量。
为了提高院前急救与急诊科交接的效率和准确性，建立健全的交接制度十分必要。
一、信息传递与交接流程1. 院前急救车到达急救现场后，首先要对病患进行快速初步评估，确定病情严重程度。
2. 急救人员应及时与急诊科医务人员进行联络，告知病情并预约好接诊时间。
3. 医务人员应准备好接诊所需的设备、药物和床位，并安排急诊科医生进行接诊。
4. 急救人员在到达急诊科前，应将病患的基本信息、病情描述、已采取的急救措施和用药情况等详细记录下来，方便医务人员了解病情。
5. 急救人员将病患转交给急诊科医生后，应与医生进行简要交流，重点强调病患的病情变化及未来可能需要采取的措施。
二、交接制度的关键要点1. 信息记录与共享：急救人员应将病患信息用书面形式记录下来，包括病情、急救措施、用药等详细内容。
此外，急诊科医生也应将接诊情况、诊断和治疗方案等信息反馈给急救人员，实现信息的双向传递和共享。
2. 岗位职责的明确：院前急救人员和急诊科医生在交接流程中应明确各自的职责，确保各个环节的衔接紧密、协同配合。
3. 急救设备的配备：急救车应配备基本的急救设备和药物，以便院前急救人员在急救过程中能够迅速处理急救现场的各种情况，保障病患的生命安全。
4. 过程规范化与标准化：制定院前急救与急诊科交接的操作规范，统一步骤和标准，明确每个环节的要求，减少操作差错和失误。
5. 健全培训机制：医院应加强对院前急救人员和急诊科医生的培训，提高其在急救与交接过程中的专业水平和应变能力。
医院还可以定期组织模拟演练，提高急救人员和医生的协作配合能力。
三、交接制度带来的好处1. 提高救治效果：交接制度有效地减少了院前急救和急诊科之间的信息断层，有助于医务人员更快速地了解病患状况，并制定适当的治疗方案，提高了救治效果。
院前急救工作流程
院前急救工作流程一、各急救单元（车组）所有人员必须提前15分钟到岗进行交接班。
二、各急救单元（车组）必须服从120通讯调度的统一调度和指挥。
三、值班调度必须做到“铃响三声立即接警”，并在1分30秒内受理完毕，及时向相关分中心下达出诊指令，遇重大、突发事件要坚持报告制度。
四、各急救单元（车组）接到出诊指令后，应在3分钟内出车。
五、抵达现场后，急救医师应严格按照急救医疗院前急救电话受理工作流程1、调度员要提前15分钟上班，做好上班前的一切准备工作。
2、铃响三声有应答。
3、“您好，东屏镇卫生院”起始语。
4、症状询问并迅速判断病情，询问详细地址并确定接车地址（有三字段信息的电话需要重新核对地址）。
5、受理时间控制在1分30秒。
6、登录信息并调度派车。
7、确认出车车辆状态。
8、接到医院周边的求救电话，在派出急救车辆出诊的同时，立即打电话通知医院急诊室或医务科派人外出参与急救，并做好院内抢救准备。
9、接到一线人员要求进行急、危重病人病情转报时立即告知相关医院做好抢救准备，并做好转报登记。
10、凡接到涉及被打伤、交通事故的求救电话，应告知求救者需拨打110求救，同时通知最近的120分中心出诊到现场抢救。
11、准确判读骚扰电话，对于辨别不清楚的电话不要随意锁定，以免错过真实的求救信息。
12、凡接到市卫生局下达的重大突发灾害事故救护任务，调动人员应立即按要求调度车辆、人员，并立即向卫生院领导报告。
13、如遇突发事件或重大灾害事故，要及时与现场人员取得联系并详细询问现场情况及伤亡人数，合理调配，以便随时增减车辆，通知接受医院做好抢救准备。
同时，上报卫生院领导和卫生局值班室，并做好记录。
必要时，按照省突发公共事件医疗卫生救援应急预案出响应级别，做好指挥调度工作。
14、急救呼救区域内无车派出时，应尽快通知临近区域的车辆前往，并向病人及家属做好解释和安抚工作。
15、接受一线车辆反馈的病人信息及时与送达医院急诊科通报。
16、任务完成后记录相关数据信息存入电脑并完成每日报表工作。
院前急救和急诊科交接制度和流程
8.2优化培训与教育
（1）根据急救工作的实际需要，不断优化培训内容和方法，提高急救人员的业务能力和应急处理能力。
（2）加强急诊科医护人员对院前急救知识的教育，提高整体接诊水平。
九、急救质量控制与监督
9.1质量控制指标
（1）制定明确的急救质量控制指标，包括反应时间、救治成功率、患者满意度等。
（1）急救车辆应配备标准化的药品和器械，以满足不同急救场景的需求。
（2）制定严格的药品和器械管理制度，包括储存、运输、使用和报废等环节，确保药品和器械的有效性和安全性。
七、院前急救与急诊科信息系统的整合
7.1信息系统建设
（1）建立院前急救与急诊科信息共享平台，实现患者信息、急救资源、救治过程等数据的实时传输和共享。
（2）流程应涵盖从急救车辆出动到患者交接完毕的全过程，确保急救工作的连续性和高效性。
5.2院前急救操作规范
（1）急救人员在进行院前急救时，必须严格遵守操作规范，确保急救措施的科学性和安全性。
（2）规范应包括现场评估、紧急处理、患者转运等环节，并明确各项操作的优先级和具体要求。
5.3急诊科接诊标准化
（1）急诊科接诊医生和护士应遵循标准化接诊流程，确保患者得到迅速而准确的评估和治疗。
三、制度保障
3.1定期培训
（1）急救中心定期组织急救人员培训，提高急救技能和业务水平。
（2）急诊科定期组织医护人员培训，提高接诊能力。
3.2质量控制
（1）急救中心设立质量控制小组，定期对院前急救工作进行质量评估。
（2）急诊科设立质量控制小组，定期对接诊工作进行质量评估。
3.3信息共享
（1）急救中心与急诊科建立信息共享平台，实现患者信息、急救资源的实时共享。
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救（或120）和急诊科交接制度和流程
根据我院急诊工作实际情况，分为以下两种：
1.我院院前急救医生接回病人：院前急救医生即为首诊医生，需严格执行《首诊负责制度》。
除负责急危重患者的院前救治外，还需负责其院内救治。
在患者转运途中，根据患者病情，提前电话通知急诊科以下事宜：救护车返院时间、院内接诊所需转运工具（轮椅或推床）、急诊科所需准备抢救器械及药品、所需相关专科会诊人员、所需辅助检查相关科室、是否启动院内急诊绿色通道。
病人到达急诊科后，院前急救医生除继续完成患者的救治外，如有需要，需向相关专业科室会诊医生介绍患者专科情况，并协同订立治疗方案。
危重患者如需非床旁辅助检查，需全程陪同并密切观察患者病情变化，直至送入住院病房（由急诊科坐班护士提前电话通知），并同病房值班医生做好交接工作。
2.外院救护车送来我院病人：外院救护车送来我院病人到达急诊科后，如为急危重症病人，分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位摆放、吸氧、开通监护并完成第一次生命体征监测、建立静脉通道、采取血液标本，急诊科值班医生同时与外院医生进行病史、病情、救治情况交接。
我院医生详细查体、迅速判断，下达抢救、会诊、检查医嘱，如需启动院内急诊绿色通道，即刻上报医务部或院总值班。
如为病情稳定的普通急诊患者，由分诊护士引领至急诊诊室就诊。
《120急救员交接班制度》
《120急救员交接班制度》1交接班时间为每日08。
00。
2交接班内容。
前日工作及安全情况，接诊人次，未接回人次，院前死亡人次，急救物资、设备、药品的保管使用情况，有无欠费等待办事项，值班期间所发生的特殊情况。
3交班与接班人员必须当面交接并书写交接班记录并签字，未履行交接班手续，交班人员不得离岗。
4交班时遇急症病人，交班人应与接班人共同急救。
待抢救结束后，交班人方可交班离岗。
5交接人要认真填写交接班日志，对于工作中出现的问题及处理结果详细记录在交接班日志上。
上级通知事宜，应向交班人口头说明。
6接班人员对物资、设备、药品等要详细清点，如有差错必须登记，遗留问题由接班人负责。
7值班期间要认真填写各种记录，要求字迹清晰工整。
8交班人负责交班前的诊室卫生，交班时保持工作区域及室内卫生整洁。
第二篇：120急救员工作制度120急救员工作制度（一）、树立以病人为，急病人所急，准时上下班，严格做好交接班工作，凡下一班人员未到，上一班人员不得离开工作岗位。
（二）、接诊过程中注意个人安全，特殊情况及时与科主任联系申请，如参加大规模抢险活动、复杂高速车祸、病人家属极端情况等。
负责接受急救人员应准确记录救治人地址、病情以及出车时间，经复核无误后在一分钟内出车。
出车前必须向当班急诊值班人员说明。
出车时需按要求携带对讲机和急救箱。
接诊病人返程时需向急诊科说明情况，危重病人随时沟通病情并通知急诊科做好抢救准备。
（三）、急救人员执行任务时要主动、耐心、细致，积极抬抱病人，不准袖手旁观，在有家属的情况下指挥、协同抬抱病人。
患者的病情、死亡由医务人员鉴定，任何人不得擅自拒绝抢救送院。
（四）、急救人员随车救护时，确诊为家中死亡的病人，须明确告知其家属或有关人员，病人家属坚持要送医院，随车救护人员不得拒绝送院。
（五）、急救人员值班时一律穿工作服，做到衣着整洁，坚守岗位，不随便离岗，不准饮酒，执行任务时不准无故停车或绕道行驶，不准带非值班人员及单位人员出车，不准穿拖鞋，不准听无线电音响及谈笑、吸烟等。
院前急救的安全管理制度
一、总则1. 为加强院前急救安全管理，保障医护人员和患者的生命安全，提高院前急救服务质量，特制定本制度。
2. 本制度适用于院前急救工作的全过程，包括接诊、出诊、转运、救治、交接等环节。
二、组织与职责1. 成立院前急救安全管理小组，负责制定、修订和监督执行本制度。
2. 院前急救安全管理小组由院领导、医务科、护理部、急诊科、救护车队等相关人员组成。
3. 各相关部门应按照本制度规定，明确职责，落实安全管理工作。
三、安全管理制度1. 救护车管理（1）救护车为医疗救护专用，实行24小时值班制度。
（2）救护车司机应熟悉本地区交通情况，保持车况良好，做好车辆的维护、保养和年审。
（3）救护车配备必要的急救设备、药品和物资，确保完好、充足。
2. 人员管理（1）医护人员应具备相应的急救技能和专业知识，持证上岗。
（2）医护人员应遵守职业道德，关爱患者，确保患者安全。
（3）医护人员应定期参加急救技能培训，提高急救水平。
3. 接诊与出诊（1）接诊时，医护人员应迅速评估患者病情，采取必要的急救措施。
（2）出诊时，医护人员应携带必要的急救设备、药品和物资。
（3）出诊途中，医护人员应密切关注患者病情，确保患者安全。
4. 转运与救治（1）转运过程中，医护人员应保持患者平稳，防止发生意外。
（2）救治过程中，医护人员应根据患者病情，采取有效的急救措施。
（3）患者病情稳定后，及时与接收医院联系，确保患者得到妥善救治。
5. 交接与记录（1）交接时，医护人员应详细记录患者病情、救治过程和药品使用情况。
（2）确保患者信息准确无误，便于后续救治。
（3）严格执行交接班制度，确保患者安全。
四、奖惩与监督1. 对严格遵守本制度、在工作中取得显著成绩的医护人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良后果的医护人员，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
3. 院前急救安全管理小组负责对本制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。
五、附则1. 本制度由院前急救安全管理小组负责解释。
急诊科院前急救工作制度
院前急救工作制度一、救护车使用制度保证救护车处于应急备用状态，随时接受急救任务。
防止科室或私人随意使用救护车，避免影响急诊急救用车。
救护车专供抢救运送病人使用，不可调做它用。
救护车一般由急诊科或医务部调度。
1、各类值班人员 (司机、医生、护士) 应保持高度待命(24小时)状态，接到急救指令后，直接呼叫到出诊专科医生、护士、出诊司机，无条件地执行急救任务。
按规定着装、挂牌上岗。
白天要求3分钟到位，晚上要求5分钟到位。
2、救护车平时停放于急诊科附近(指定专用地点)。
3、接到呼救电话，接电话护士立即填写出车单(包括询问患者简要病情、时间、联系人电话或地址、派车类型)，4、危重病人应积极实施现场急救。
转送病人途中，医务人员应密切观察病人的生命体征，发现病情变化及时抢救处理，及时与转运医院联系，做好抢救准备，要注意医疗抢救原则，避免医疗事故发生。
5、抵达医院后，应及书写院前急救病历。
应用医学术语，书写准确，字迹清楚。
6、车辆回院后，应作好车厢内的清洁卫生，使车厢内保持整洁、卫生、舒适。
运送传染病人后，应根据不同的病种，进行消毒处理，预防交叉感染。
7、回院后及时检查并填写各种登记：出诊病人统计表(重点为出车、到达及返院时间、司机、公里数、出诊人员、病人转归、住院号等)。
填写急救药品添加本，按量补充出诊使用的急救药品和物品。
发现抢救仪器有故障应及时报告科主任或护士长，并及时请维修工修理。
8、车内禁止吸烟，不得摆放无关物品。
9、救护车外出救护应按标准收费。
一般情况先收费后出车。
如情况紧急或通过电话呼救者，可先出车，出车费由接诊医生或护士收费，司机协助督促患者交费。
10、住院患者要求到外院就诊、检查或请外院医生会诊、手术者，均按上述收费标准交纳出车费。
特殊情况必须经业务院长签发派车单。
凡私自派车、私自出车和出车不收费的，一律查明责任者，按出车地点收费标准加倍罚款。
二、救护车常备工作制度：1、各班次提前15分钟到岗，点物并登记。
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院前急救患者与急诊科交接制度
1.“120”救护车送至各单位急诊科的患者，接诊医生、护士必须与护送医护人员立即进行交接，不得推诿。
并在交接登记表上签名。
遇患者病情危重时，院前人员应提前通知接诊医院做好接收患者及抢救准备。
2.院前院内交接，应在急诊科内进行，由接诊医生或护士接诊患者。
患者交接完成后，应立即过床，不能将救护车车床挪作其他用途。
3.接诊医护人员与“120”护送人员交接病情后，应对患者病情进行快速评估，危重患者立即送进抢救室进行抢救。
4.交接登记内容包括：日期、交接时间、患者姓名、性别、年龄、初步诊断、急救措施、病情分级（轻、重、危重）、出诊医院、出诊医生签名、接诊医院、接诊医生签名。
5.必须完成院内交接后，院前人员方可撤离。