现代化企业管理规章制度
现代化国有企业管理制度

现代化国有企业管理制度:
现代化国有企业管理制度主要包括以下几个方面:
1.人力资源管理:国有企业应建立科学的人力资源管理制度,包括招聘、培训、考核、
薪酬等方面。
通过合理的人力资源配置,激发员工的积极性和创造力,提高企业的整体效益。
2.财务管理:国有企业应建立健全的财务管理制度,规范财务管理流程,强化风险控
制。
通过科学的资金运作和管理,提高企业的经济效益和资产质量。
3.战略管理:国有企业应制定符合自身特点的发展战略,明确企业的使命、愿景和价
值观。
通过科学的战略规划和实施,实现企业的长期可持续发展。
4.风险管理:国有企业应建立完善的风险管理制度,对企业的经营风险、财务风险、
法律风险等进行全面评估和管理。
通过有效的风险控制,降低企业的风险损失。
5.信息管理:国有企业应建立完善的信息管理制度,保障企业信息的安全、准确和及
时。
通过信息化手段提高企业的管理效率和决策水平。
6.质量管理:国有企业应建立完善的质量管理制度,保障产品的质量和安全。
通过严
格的质量控制和质量保证,提高企业的市场竞争力。
7.知识产权管理:国有企业应加强知识产权的管理,保护企业的创新成果和品牌形象。
通过有效的知识产权保护,提高企业的核心竞争力。
8.行政管理:国有企业应建立完善的行政管理制度,保障企业的日常运营和管理。
通
过高效的行政管理,提高企业的运营效率和管理水平。
企业现代化制度建设

企业现代化制度建设一、概述企业现代化制度建设是企业实现可持续发展、提升核心竞争力的关键。
它涵盖了管理制度、经营模式、组织架构、人力资源、流程管理、市场营销、企业文化、知识管理、财务管理以及信息技术等多个方面。
通过推进这些方面的现代化,企业可以更好地适应市场变化,提高运营效率,并推动企业不断创新和发展。
二、管理制度现代化1.规范化管理:建立完善的管理制度,确保各项业务活动的规范化、标准化,提高工作效率。
2.精细化管理:注重细节,对每个环节进行精细化管理,提高管理精度和效率。
3.流程化管理:优化业务流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
三、经营模式现代化1.市场化经营:以市场为导向,根据市场需求调整经营策略,提高市场竞争力。
2.多元化经营:通过拓展业务领域,降低经营风险,提高盈利能力。
3.国际化经营:积极拓展国际市场,提升企业品牌影响力,实现全球化发展。
四、组织架构现代化1.扁平化组织:减少管理层级,提高决策效率,增强组织灵活性。
2.网络化组织:建立跨部门、跨领域的协作机制,实现资源共享和信息互通。
3.学习型组织:鼓励员工学习新知识、新技能,培养企业创新能力和持续发展动力。
五、人力资源现代化1.人才战略管理:制定科学的人才发展战略,明确人才需求和培养方向。
2.员工培训与发展:加强员工培训,提高员工素质和技能水平,促进个人发展。
3.绩效与激励机制:建立科学的绩效评价体系和激励机制,激发员工积极性和创造力。
六、流程管理现代化1.业务流程优化:对业务流程进行全面梳理和优化,提高工作效率和质量。
2.项目管理精细化:加强项目管理和监控,确保项目按时、按质完成。
3.供应链协同管理:加强与供应商和客户的协同合作,降低成本和风险。
七、市场营销现代化1.品牌营销策略:制定有针对性的品牌营销策略,提升品牌知名度和美誉度。
2.网络营销推广:利用互联网平台进行营销推广,扩大品牌影响力。
3.数据驱动营销决策:运用大数据技术分析市场需求和消费者行为,为营销决策提供科学依据。
九项制度的工作流程和步骤

九项制度的工作流程和步骤在现代化企业管理中,建立一套行之有效的制度是至关重要的。
九项制度,作为工作流程的一部分,可以帮助企业确保运营的高效性和规范性。
本文将介绍九项制度的工作流程和步骤,帮助企业建立并执行这些制度。
第一步:制定制度目标制定九项制度的第一步是明确制度目标。
企业需要根据自身的需求和目标,确定制度的实施目标。
例如,提高工作效率、规范员工行为、保障员工权益等。
第二步:设计制度内容在明确目标后,企业需要设计九项制度的具体内容。
这包括规章制度、安全管理、财务管理、人力资源管理、市场营销、生产管理、品质管理、物资管理和信息管理。
每一项制度都需要详细规定相关流程和步骤。
第三步:征求意见并修改完成制度设计后,企业应征求员工和相关利益相关方的意见。
这有助于发现潜在问题和改进空间,并确保制度的可行性和合理性。
根据反馈意见,进行适当修改和完善。
第四步:公布制度当九项制度确定后,企业需要将其公布给所有员工。
这可以通过内部公告、培训会议或电子平台等形式进行。
确保每个员工都能够了解制度的内容和要求。
第五步:培训和教育为了确保员工能够正确理解和执行九项制度,企业应提供相关培训和教育。
这包括新员工入职培训、定期培训和针对特定制度的专项培训。
培训的形式可以是面对面的培训课程、在线培训或手册指导。
第六步:监督和评估九项制度的实施需要进行监督和评估,以确保其有效性和符合目标。
企业可以通过设立监督机构、委派专人进行监督和定期评估来实现这一目标。
同时,还可以借助内外部审核、随机抽查等方式进行有效监督。
第七步:改进和优化根据监督和评估结果,企业可以发现九项制度中可能存在的问题和不足。
在这一阶段,企业应该及时进行改进和优化,以提高制度的有效性和适应性。
第八步:奖惩机制为了增强九项制度的执行力度,企业可以建立相应的奖惩机制。
通过奖励表彰执行出色的员工,激励其他员工遵守制度;同时,对于违反制度的员工进行相应的处罚,以起到警示作用。
现代化的企业管理制度

现代化的企业管理制度第一章总则第一条为规范企业管理行为,提高企业经营水平,促进企业持续健康发展,特制定本管理制度。
第二条本企业管理制度适用于企业内所有管理和经营活动,包括决策、执行、监督、评价等方面。
第三条企业管理遵循公司法规和国家相关法律法规,坚持合法合规原则,保障企业稳定健康发展。
第四条本企业管理制度由企业相关部门制定、颁布和执行,对企业全体员工具有拘束力。
第五条企业管理制度严格执行业务分工、职责落实,实行科学合理的内部管理机制。
第六条企业管理制度实行动态调整和完善,由企业管理者负责监督和维护。
第二章组织机构第七条企业设立完善的组织机构,根据企业经营规模和业务特点合理设立各部门和岗位。
第八条企业组织机构包括总经理办公室、市场销售部、生产技术部、财务行政部、人力资源部、品质管理部等。
第九条企业各部门职责明确,权责相分明,各部门之间实行协调合作,推动企业整体高效运转。
第十条企业各级领导均需遵守企业规章制度,全面践行公司价值观和企业文化,带头履责尽责。
第十一条企业领导层建立完善的决策机制,对重大事项实行决策会商,确保决策科学合理。
第三章财务管理第十二条企业财务管理应当遵守国家相关法律法规,实行合法合规原则,保障企业财务安全稳定。
第十三条企业应当设立完善的财务管理部门,对企业日常资金、会计和税务工作进行负责管理。
第十四条企业要建立健全的财务预算和审计制度,对企业资金使用和财务状况进行动态跟踪和分析。
第十五条企业财务报表应当准确、真实地反映企业经营状况,不得隐瞒、歪曲或篡改数据。
第十六条企业财务管理应当注重内部控制,杜绝财务舞弊和贪污行为,保障企业财产安全。
第四章人力资源管理第十七条企业人力资源管理应当建立完善的人才招聘、培训、评价和激励机制,推动员工绩效提升。
第十八条企业要建立公平公正的员工晋升、薪酬和福利制度,激励员工积极工作。
第十九条企业要注重员工职业生涯规划和个人发展,提供良好的工作环境和职业晋升机会。
现代企业管理制度(精选10篇)

现代企业管理制度(精选10篇)现代企业管理制度 ⼀、管理制度的主要特征 1、权威性 管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适⽤范围内具有强制约束⼒,⼀旦形成,不得随意修改和违犯; 2、完整性 ⼀个组织的管理制度,必须包含所有执⾏事项,不能有所遗漏,如发现或新的执⾏事项产⽣,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”; 3、排它性 某种管理原则或管理⽅法⼀旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实⾏;特定范围内的普遍适⽤性。
各种管理制度都有⾃⼰特定的适⽤范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理; 4、可执⾏性 组织所设置的管理制度,必须是可执⾏的,不能偏离组织本⾝事务,成为⼀纸空⽂; 5、相对稳定性 管理制度⼀旦制定,在⼀般时间内不能轻易变更,否则⽆法保证其权威性。
这种稳定性是相对的,当现⾏制度不符合变化了的实际情况时,⼜需要及时修订。
6、社会属性 因⽽,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益⽽制定的。
7、公平公正性 管理制度在组织⼒对每⼀个⾓⾊都是平等的,任何⼈不得在管理制度之外。
⼆、现代企业管理制度(精选10篇) 管理制度是实施⼀定的管理⾏为的依据,是社会再⽣产过程顺利进⾏的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提⾼管理效率。
以下是⼩编为⼤家收集的现代企业管理制度(精选10篇),希望对⼤家有所帮助。
现代企业管理制度1 1、范围 本制度规定了现代企业管理⼯作的管理职能、管理内容与要求、制度的实施与监督检查。
本制度适⽤于现代企业管理⼯作的管理。
2、引⽤标准 下列标准所包含的条⽂,通过在本制度中引⽤⽽构成为本制度的条⽂。
在本制度出版时,所⽰版本均为有效。
所有标准都会被修订,使⽤本制度的各⽅应探讨使⽤下列标准最新版本的可能性。
3、术语 现代企业制度:现代企业制度是适应市场经济要求的、依法规范的企业制度。
其基本特征是产权明晰,责任明确、政企分开、管理科学。
现代企业制度的基本内容包括三个⽅⾯:现代企业产权制度,即公司法⼈产权制度;现代企业组织制度,即公司组织制度;现代企业管理制度,即公司管理制度。
现代化公司管理制度

现代化公司管理制度相关推荐现代化公司管理制度(通⽤10篇) 随着社会⼀步步向前发展,制度使⽤的情况越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。
拟起制度来就毫⽆头绪?下⾯是⼩编帮⼤家整理的现代化公司管理制度(通⽤10篇),仅供参考,欢迎⼤家阅读。
现代化公司管理制度1 ⼀、⽬的 根据国家有关劳动政策法规,为了规范员⼯⾏为,激发员⼯的主动性,积极性和创造性,维护正常的⼯作秩序,提⾼⼯作绩效,促进本公司的经营发展,特制定本⼿册。
⼆、适⽤范围 本⼿册适⽤于公司全体员⼯。
三、职责 3.1总经理室/总经办 负责建⽴健全公司内部的控制机制,确保本⼿册产⽣、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执⾏。
3.2⾏政中⼼ 负责审核本⼿册,对全公司员⼯负有教育和监督管理责任,确保本⼿册的各项要求和规定在全公司能够有效地执⾏。
3.3⼈⼒资源部 1)负责制定、解释、修订此⼿册,协助⾏政中⼼对员⼯进⾏教育和监督管理。
2)负责所有奖惩的资料备案管理。
3.4各部门主管 1)熟悉和执⾏本⼿册,确保本部门员⼯执⾏本⼿册; 2)对本部门的员⼯负有教育和监督管理责任,对发⽣在本部门的异常事件应⽴即上报,并采取相应的措施进⾏劝阻和制⽌,不得玩忽职守,放任不管。
3.5全体员⼯ 了解、熟悉本⼿册,讲究职业道德,在⼯作中遵循和执⾏本⼿册的各项要求和规定。
四、管理内容 4.1⽇常考勤 4.1.1⼯作时间 1)各中⼼/事业部/⼦公司可根据客户或业务的情况做适当调整。
2)公司因⼯作需要安排员⼯加班时,应提前做好准备,员⼯也应积极配合。
4.1.2打卡 1)员⼯应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必须亲⾃到指定地点打卡,要求每天打四次。
不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)员⼯如因私因公未能打卡的,经分管领导批⽰后向⼈⼒资源部报备。
4.2⾏为准则 4.2.1仪表仪容 管理⼈员原则上要求穿职业装(深⾊⽆条纹西服或CI职业装),车间⼈员按岗位要求着⼯作服和劳保服,着装总体原则为庄重、整洁、⼲净、⽂雅、⼤⽅,保持清雅之仪容和安全性。
现代企业制度(通用10篇)

现代企业制度(通⽤10篇)现代企业制度 ⼀、企业制度是什么 企业制度是指企业作为⼀个有机组织,为了实现企业既定⽬标和实现内部资源与外部环境的协调,在财产关系、组织结构、运⾏机制和管理规范等⽅⾯的⼀系列制度安排。
⼆、现代企业制度(通⽤10篇) 在社会⼀步步向前发展的今天,我们每个⼈都可能会接触到制度,制度⼀经制定颁布,就对某⼀岗位上的或从事某⼀项⼯作的⼈员有约束作⽤,是他们⾏动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最⼤的作⽤呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的现代企业制度(通⽤10篇),欢迎⼤家分享。
现代企业制度1 当前我国经济体制改⾰正向建⽴社会主义市场经济⽬标迈进,具体动作⽅法是以深化企业改⾰为重点,建⽴起现代企业制度。
为了适应这⼀伟⼤的经济变⾰,同时达到新时期会计改⾰与发展的⽬标,财务会计应从以下⼏⽅⾯进⾏改⾰,⽅能与现代企业制度相适应。
⼀、提⾼认识找准定位 我国社会主义市场经济的建⽴和加⼈WT0,把企业全⾯推向了市场,使企业置⾝于市场经济的环境中,迫使企业⽴⾜市场,参与市场竞争。
按优胜劣汰的竞争法则,企业必须进⾏不断的改⾰创新,并不断提髙科学管理⽔平。
⽽在市场经济条件下,企业以利润动机为参与竞争的内在动⼒,追求效益最⼤化为最终⽬标有别于计划经济条件下的企业。
因此,现代企业管理的内涵逐步扩⼤,内容也⽇趋复杂。
但不管如何复杂,在管理中的诸环节,如预测、决策、抑制、考核等,只要有会计核算及其提供的信息资料,什么问题都会迎刃⽽解。
同时,在现代企业中,企业的投资者、经营者,想随时了解企业的整个经营状况,做到⼼中有数,以便及时做出决策,也只有财务会计能提供及时准确的依据。
由此可见财务会计⼯作在现代企业中所占有的重要地位。
⼆、更新观念改⾰核算⽅法 计划经济体制下财务会计的核算,都是由国家以《会计法》统⼀规定的。
会计⼈员在具体操作中遇到问题,査规章制度即可,碰到困难时,找业务主管部门解决。
现在,为了和国际贯例接轨,对于企业财务,国家利⽤《企业财务准则》和《企业财务通则》来规范会计核算概念及原则的含义;规范明确财政、财务政策及实⽤企业等,⽽每个企业的会计⼯作,在遵守《准则》和《通则》的前提下,还需按各个时期的经济政策、本企业特点,设计相应的财务会计制度加以应⽤,才能完成财务会计任务。
现代化班组管理规章制度

现代化班组管理规章制度第一章总则第一条:为有效管理班组工作,提高工作效率,促进团队协作,特制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于班组内所有成员,凡参加班组工作的人员均应遵守本规章制度。
第三条:班组长为班组管理人员,对班组工作进行管理和协调,全面负责班组的工作任务完成情况。
第四条:班组成员要积极配合班组长的管理工作,相互支持,共同完成工作任务。
第五条:班组成员应当遵守国家法律法规、公司规章制度,遵循班组公约,保证班组纪律。
第二章班组组建第六条:新进入班组的成员应在短时间内熟悉班组工作内容和工作流程。
第七条:班组成员要相互协作,互相帮助,达到团队合作,提高班组整体工作效率。
第八条:班组要定期召开班组会议,讨论工作进展和工作计划,及时沟通问题并解决。
第九条:班组要建立工作台账,记录工作计划、任务分配、工作进展等信息,做到规范管理。
第十条:班组要不定期开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队士气。
第三章工作分配第十一条:班组长负责制定班组工作计划和任务分配,确保工作顺利进行。
第十二条:班组成员要按照工作计划和任务分配完成自己的工作,做到责任明确、任务落实。
第十三条:班组成员要相互配合,共同完成工作任务,遇到问题要及时沟通,协作解决。
第十四条:班组成员要做到工作主动、认真负责,提高工作效率,争取更好的工作成绩。
第四章工作纪律第十五条:班组成员要按时上班,严格遵守工作时间和工作要求,不得迟到早退。
第十六条:班组成员要保持工作环境整洁,不得在工作场所吸烟、乱扔垃圾等行为。
第十七条:班组成员要爱护公司设备和财物,合理使用公司资源,提倡节约环保。
第十八条:班组成员要遵守职业道德,团结互助,不得损害公司利益和他人利益。
第五章工作安全第十九条:班组长要负责制定安全生产计划,加强安全生产管理,确保工作场所安全。
第二十条:班组成员要遵守安全操作规程,严格遵循操作程序,保障个人和他人安全。
第二十一条:班组成员要积极参加安全培训,了解安全知识,增强安全意识,提高自我保护能力。
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现代化企业管理规章制度规章制度第一章总则第一节为实施现代化企业管理,增进各部门之间的协调和团队意识,提升企业文化内涵,依据国家相关法律法规,结合本公司实际情况,特制订本制度。
第二节本公司正式聘用的员工及试用期间的新员工,以下均称员工。
第三节凡本公司的员工必须认真学习并严格遵守、执行本制度及公司其它的管理制度(除国家法律法规另有规定)。
第二章人力资源管理第一节招聘与录用一、本公司对员工采用聘用制管理。
基本政策是:根据每年人力资源规划,保证人员选聘和录用工作的质量,为本公司选拔出合适、优秀的人才。
二、员工招聘程序1、制定招聘计划:由公司各部门经理提出招聘计划,经总经办审批,由行政向合适的招聘中介发出招聘通知。
2、查核应聘人员资料:参加面试的应聘人员应提交真实的个人资料及填写相关表格。
公司保留调查核实应聘人员个人资料真实性的权利。
3、初试:部门经理对应聘人员资料进行初步审查,对符合公司用人条件者进行初次面试。
初试主持人应对应聘人员的情况做全面了解、核查有效证件、介绍公司情况、并在审批表的初试意见栏填写个人意见并签名。
4、复试:经初试筛选后通知复试。
复试主持人主要对应聘人员进行个人品质、业务能力、管理才能的深入考核。
复试结束后,复试主持人要在审批表的复试意见栏填写个人意见并签名。
5、报请审批:应聘人员经复试合格后,报总经办审批生效。
6、重要职务考核:对于重要职位的招聘需由总经办作最终的面试考核。
考核由以下几项内容组成:1仪表、修养、谈吐、品质;2求职动机和工作愿景;3责任心和协作精神;4专业知识与专业技能;5相关工作经验;6综合素质测评;7必要时增加笔试。
三、员工入职1、行政负责通知受聘人员报到时间、地点;办理受聘人员入职上岗手续;建立人事档案;安排座位;办理员工卡、考勤卡,发放文具等。
2、经核准试用的应聘人员办理入职时,须提供身份证、学历证明、个人简历和免冠近照2张;试用期第7个工作日到第10个工作日内办理工资卡(本地农行);并亲笔填写《员工资料登记表》。
在认真学习完公司规章制度及相关部门管理制度后在员工签名页上签名。
上述资料不齐者,不予办理入职手续,因特殊原因需延迟提交者,报总经办批准后,在入职2周内必须补齐资料,否则不予留用。
3、受聘财务、客服、工程的员工必须出具当地户口或者有当地户口个人担保。
由担保人填写《入职担保书》并将其户口簿及身份证复印件留公司存档。
4、每位员工的人事档案应包含:员工资料登记表、身份证复印件、学历证明复印件、劳动合同、入职担保书及其他相关资料。
5、员工报到后,公司将组织入职培训,培训合格后进入试用期。
6、试用期为3个月。
因表现突出可申请提前结束试用期。
如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距或者由于其它原因而决定离开的,可提出辞职,并按公司规定办理离职手续。
同时,如果新员工的工作表现无法达到公司用人要求,公司也会终止试用。
7、试用期不能请假。
如确实有急事需要请假的,转正时间将会被顺延;若请假超过5个工作日,则作自动离职处理。
四、员工离职1、员工后台人员如欲辞去公司的职位均需提前一个月递交《员工离职申请表》,业务员则需提前三天。
2、离职员工在接到有关部门经理确认批准后,持《离职登记表》到行政办理工作、公有财产等移交手续;3、离职员工移交手续经部门经理确认后,所在部门经理应向财务部附交:离职员工考勤卡及清退物品记录(含工卡、通讯工具、及其它公司财产)。
第二节劳动合同一、劳动合同管理是对公司与员工之间的劳动关系及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。
本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止及争议解决的管理。
管理过程须体现本公司人事政策,并符合国家劳动法规定。
二、公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同,依法建立劳动关系,保证劳动合同的有效性。
劳动合同依法设定具有法律效力,本公司员工亦应全面履行。
三、劳动合同由本公司与员工亲自签定,他人不得代签。
劳动合同一式二份,本公司和员工各执一份。
四、公司对员工实行聘用制,聘用期为一年。
即:劳动合同有效期限为一年(不含试用期)。
第三节工作规范和行为准则一、遵守国家法律和公司各项管理制度是员工基本行为规范。
二、工作规范1、主动维护公司利益是每个员工的基本责任。
如员工泄露公司机密资料(如客户资料、财务信息等)及做出损害公司利益的事情。
经公司核实,将视为员工主动离职并主动放弃其在公司的所有未结算的薪资待遇。
2、未经许可不得携带公物(包括业务资料及复印件)出公司;不得损毁、拷贝、转移公司商业、技术资料。
经公司核实,将视为员工主动离职并主动放弃其在公司的所有未结算的薪资待遇。
3、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,或者兼任其它公司的任何职务(包括在节假日、年假、事假等其他时间的兼职)。
经公司核实,将视为员工主动离职并主动放弃其在公司的所有未结算的薪资待遇。
4、员工在工作期间内,未经批准不得接待亲友或来宾参观。
如确因重要事情,经部门经理批准后,在指定地点、时间会客,并不得超过三十分钟。
5、员工在工作时不得怠慢拖延,应全神贯注;工作时间内严禁看杂志、报纸及上与工作无关的网站等。
6、员工对上司的正常工作安排有不同意见,但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
无正当理由拒绝上司的正常工作安排,据实际情况罚款100-500元不等。
7、外出登记表的填写要完整、清晰、真实、无错漏,不按照规定填写者市场部每次罚5元,内勤员工每次罚10元。
8、公司所有的会议中提出的各个部门需解决的问题,各个部门应该在规定的期限内落实。
如果没有去改正、落实的公司将对该部门每次罚50元。
三、日常行为准则1、仪表仪态 1.1、每日注意自我修饰,仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。
1.2、男士应勤剃须,头发不长于衣领口,服装必须正式、整洁。
1.3、女士穿着应端庄、大方,服装必须是适合办公场所的裙装和裤装。
1.4、任何员工在工作场所禁止穿短裤、拖鞋、吊带衣、奇装异服或过于曝露的服装。
1.5、工作中遇到各种对外活动和拜访客户时,需佩戴工作证并注意自己的仪态仪表及着装。
1.6、有定制公司统一工服的部门,上班时间一律穿工服。
2、交流言谈2.1、在办公室内不得大声谈笑,以免影响他人工作。
2.2、热情、主动、诚恳地接待每位来客,正确联络各类来客与被访问者。
与人交流时,要善于倾听与接受别人的建议,切忌随便打断对方说话和随意否定对方的意见。
2.3、工作中注意同事间的友好往来,须形成互相鼓励、互相配合的良好工作气氛。
2.4、有事与他人联系须进他人办公室时,要先轻轻敲门,得到应允方可进入。
3、电话礼仪3.1、来电第三声铃响前,迅速接听,应使用普通话。
电话接起应说: “你好某某公司,请问有什么可以帮到你。
”如果迟接电话,须示以歉意。
3.2、打电话,先自我介绍:我是某某公司的某某小姐或某某先生。
3.3、时时注意使用“请,谢谢,对不起”等礼貌用语,时时抱有方便对方的意念。
3.4、如被找员工不在时,应婉转地问对方是否要留口信,避免触及他人隐私。
工作时,不得占用工作时间拨打或接打私人电话,即便有重要私事,也应注意尽量使通话简短扼要,时间控制在5分钟内。
4、名片4.1、只有需要和外部进行业务联系的员工经其部门经理批准后方可使用名片。
4.2、名片由公司负责统一印刷,个人不得擅自印刷。
名片印刷事宜由公司行政部负责。
5、每日应该注意保持工作区的环境卫生及办公用品、设备、器件等整齐摆放。
6、工作时间内,不得躺卧休息、吃东西、访问与工作无关网站,及其它怠慢工作的事情。
7、应爱护公司的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等,如在人为破坏下发现缺损,员工应如数赔偿。
四、每一位员工都有义务敏感地捕捉和反馈行业信息,时时勉励自己更新知识、充实自我以适应目前日新月异的行业发展。
五、每一位员工必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精。
提高工作效益的目的。
必须懂得只有努力工作,提高效率,才能获得改善薪资福利的权利,以达到互相合作,劳资互利的目的。
六、违反上述“工作规范及行为准则”将被视为严重违纪;因违反“工作规范及行为准则”给公司造成经济损失者,公司将追索经济赔偿;有涉嫌违法的,公司有权提请司法机关追究其刑事责任。
七、为体现公司整体形象,员工应严格遵守“工作规范及行为准则”,当不能清楚判断自己的行为是否与本准则相违背时,当事人应向总经办咨询。
第四节考勤管理制度一、上下班所有员工每个工作日打卡3次并亲自打卡,不得托人或受托打卡,否则双方按旷工一天处理。
二、公司原则上实行每周五天工作制,但公司依据行业特点,在原基础上调整为长短周的工作方式。
长周为六天工作制,短周为五天工作制。
具体工作时间为:上午08:30-12:00,下午14:00-18:00。
三、公司按月考勤,以考勤卡日常登记为准。
每月第一个工作日至当月最后一个工作日为一个考勤周期。
行政部应于次月10日前把考勤表交公司财务部,由财务部进行审核做工资表,并核发工资。
四、考勤纪律1、迟到、早退1.1、员工均需按时上下班。
员工上班时间未到工作岗位者,视为迟到;员工下班时间未经请假批准,提前离去,视为早退;因公外出或请假并经所属部门经理和总经办签卡者除外。
1.2、当月累计迟到(早退)3次罚1天工资处理,依此类推。
1.3、当月无故迟到或早退时间累计在20分钟-30分钟内,以罚款半天论处;无故迟到或早退时间在30分钟以上,以罚1天工资论处;因公外出或请假并经所属部门经理和总经办签卡者除外。
1.4、上下班忘记打卡者,最迟次日上午下班前由部门经理或总经办签卡才视为出勤,过期不处理。
旷工2.1、未经请假或假满未经续假而擅自不到岗位上班的按旷工处理。
2.2、工作时间私自外出或未打卡又不签卡者,一次按旷工半天处理。
2.3、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均按一次旷工一天论处。
2.4、外出登记表登记外出与实际外出不符合,一经查明属实,一次按旷工一天处理。
2.5、上班时间因私事外出而未请假的,以旷工1天处理。
五、处罚及奖励1、忘打卡又未及时签卡者每次罚款10元。
2、迟到、早退10分钟后每次罚款10元。
3、员工未佩戴工牌一次给予警告,第二次罚10元4、员工旷工处理:4.1、一个月中旷工1天内者扣罚两倍日工资。
4.2、一个月中旷工2-3天内者扣罚三倍日工资。
4.3、无故连续旷工3天或全月累计无故旷工5天或一年旷工达10天者, 按自动离职处理,不予结算任何薪酬、提成、待遇。
5、上班时间外出必须先填写外出登记表,回来填回来时间。
忘记一次罚款10元6、当月全勤的员工可获得:50元/月的全勤奖励。
(员工在当月没有迟到、早退、请假、旷工等违反公司管理制度行为的视为全勤)六、休假及加班的规定1、员工除周末休息外,法定节假日也可休息。