编制岗位说明书的步骤

编制岗位说明书的步骤
编制岗位说明书的步骤

编制岗位说明书的步骤

岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。企业发布招招聘岗位,必须要有一份完整的岗位说明书,否则可能会引起招聘工作的无序或混乱。那么,企业应该怎样编制岗位说明书呢?

1.进行岗位梳理和工作分析

组织架构是岗位设定的基础,企业制定岗位说明书要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标。

2.明确岗位职责

岗位职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准等等。管理咨询专家认为岗位的目标设定、准备实施、实施后的评定工作应该由此岗位员工承担,让岗位员工认识到这个岗位中所发生的任何问题,并由自己着手解决掉,因为他的岗位工作是为他自己做的,而他的上司仅仅只是起辅助作用而已。

3.确定工作权限和工作关系

根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,包括年龄工龄、资格证书、工作经验、职业技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件。

4.申报审批实施

初步框架出来后,各相关部门进行讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结,并填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。

5.岗位说明书的调整

岗位说明书的编写不是一劳永逸的。行业的发展、企业的变革都会给岗位提出新的要求,因此,企业编写出规范的岗位说明书后,还应建立起岗位说明书的动态管理制度,由专人负责管理更新

随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,要在一定的时间内进行

一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。

岗位说明书制订办法

岗位说明书制订办法 xxxx公司 核准:审核:制订:

1.0目的 规范公司岗位分析操作流程,为公司各部门的人力资源工作提供有效依据。 2.0适用范围 适用于公司所有岗位。 3.0名词解释 3.1岗位分析:利用人力资源岗位分析的工具,明确各岗位员工的岗位定位、主要工作职责、权限以及任 职资格、职业发展。 3.2关键岗位:根据公司战略要求,将对公司经营目标达成影响至关重要的岗位确定为关键岗位。(部门 主管及专业为顾问级及以上的岗位,公司根据发展需要不断检讨关键岗位范围) 4.0管理目标 5.0主要职责 5.1总部人力资源部: a.负责岗位分析体系建设,标准模版的制定; b.统筹公司整体人与事的总量配置,对应分析人力过剩或人力不足的情况,负责审核各事业部岗位 配置的合理性,给出改善建议。 5.2事业部人力资源部:负责主导实施事业部各部门岗位分析工作。 5.3部门负责人:需要制定岗位说明书的岗位人员尚未到岗的情况下,由部门负责人主导岗位说明书的制 定工作。 5.4权限一览表: 6.0管理规定 6.1岗位分析的时机: 各事业部人力资源部在以下情况下,督促各岗位完成岗位说明书:

6.1.1新增岗位:明确新增岗位的职责权限,提高到岗员工对工作职责的清晰度,迅速融入工作。 6.1.2岗位职责变动:工作内容或职责范围发生变化时,需要重新进行岗位分析。 6.2岗位分析的步骤: 6.2.1岗位分析前的准备 6.2.1.1总部人力资源部提供给事业部人力资源部岗位分析的办法和工具,并将确定的岗位说明书模板给 到事业部人力资源部。 6.2.1.2事业部人力资源部将岗位分析的流程、具体操作方法及工具向事业部需要制定岗位说明书的人员 进行传授和培训。 6.2.2岗位分析信息收集: 6.2.2.1人力资源部协助在岗人员,根据岗位性质和特点,选择以下工具,进行信息收集: a.面谈法:通过与在岗员工进行沟通,汇总并整理岗位信息; b.问卷调查法:通过设定针对性的问题让在岗员工填写,收集岗位信息,并依次列出岗位主次职责 的内容,并进行任职资格分析; c.观察法:通过到在岗员工工作一线,进行实地观察和记录,整理工作内容并分析其任职资; d.关键事件分析法:通过收集在岗员工的职务行为,对其事件进行分类:关键、次关键、非关键等; 进行工作内容的分配及任职资格的分析; e.工作日志分析法:让在岗员工以工作日记的形式记录其日常工作事务,记录要求大小事务详细记 录,根据工作事务记录,对其岗位事务进行分析、工作分配及任职资格分析。 6.2.3信息的整理和分析: 6.2.3.1在岗人员按照人力资源部提供的《岗位信息分析表》进行详细填写,完成后递交到部门负责人。 6.2.3.2部门负责人在必要时,可进一步对该岗位典型代表进行现场观察/面谈,深入了解工作情况,核实 初步收集到的信息,审核修改《岗位信息分析表》。 6.2.3.3根据以上确定的岗位的工作内容,部门负责人分析确定从事该岗位所需要的任职资格和基本条件。 6.2.3.4人力资源部根据部门负责人审核后的信息,分析岗位设置的有效性和合理性,协助部门理清岗位 职责和权限,必要时,可建议调整岗位定位,进行合理配置。 6.2.4制订《岗位说明书》 6.2.4.1根据确定的《岗位信息分析表》,在岗人员负责编写本岗位的《岗位说明书》,无人在岗的情况由 部门负责人/授权人负责制订。 6.2.4.2各级别的《岗位说明书》制订到发行的权限详见5.4《权限一览表》。 6.3《岗位说明书》的维护和更新 6.3.1发行的《岗位说明书》,由事业部人力资源部主导,定期核查各部门《岗位说明书》的更新,至少 每半年一次,并报总部人力资源部备案,总部人力资源部定期进行抽查和指导。 6.3.2因架构调整,岗位新增或异动等情况,由事业部人力资源部协助部门负责人在一周内完成《岗位说

过程检验员岗位说明书

司过程检验员(一级)行为标准 1过程检验并出具检验报告 1.1能看懂简单的产品图; 1.2根据检验规程进行产品三检。 1.3根据检验结果给出检验结论。 2不合格品的处置 2.1对过程不合格品,及时上报相应的产品工程师,并采取临时措施。2.2对车间产 生的不合格品给出处理结论。 3报表编制 3.1对本车间的产品质量状况进行简单的统计。 4工人培训 4.1对本车间的操作工进行简单的质量识别培训。 某公司过程检验员(一级)资格标准 1知识: 1.1专业知识:质量检验和试验知识;基本检测设备的使用知识;检验员素质要求。 1.2企业知识:企业产品结构,企业检验流程和职责。 2技能: 2.1专业技能:本车间产品的基本要求。 2.2通用技能:有一般的沟通能力、公平、公正。 3经验:1年以上的本车间工作经验或3个月以上的过程检验经历 某公司过程检验员(一级)培训要点 1培训要点:质检员上岗资格知识、本车间产品基本要求知识和过程检验流程。 2培训方式:送外培训、内部培训

1过程检验并出具检验报告 1.1 能熟读产品图; 1.2根据检验规程进行产品“三检” 。 1.3根据产品质量特性要求进行产品的模拟装配。 1.4根据检验结果给出检验结论。 2不合格品的处置 2.1对过程不合格品,及时上报相应的产品工程师,并采取临时措施。 2.2对车间产生的不合格品给出处理结论。 3报表编制 3.1对本车间的产品质量状况进行统计。 4 工人培训 4.1对本车间的操作工进行质量识别培训。 某公司过程检验员(二级)资格标准 1 知识: 1.1专业知识:质量检验和试验知识;检测设备的使用知识;检验员素质要求。 1.2企业知识:企业产品结构,企业检验流程和职责。 2 技能: 2.1专业技能:本车间产品要求。 2.2通用技能:有一定的沟通能力、公平、公正。 3经验:2 年以上的本车间工作经验或6 个月以上的过程检验经历 某公司过程检验员(二级)培训要点 1培训要点:本车间产品要求知识和过程检验流程。 2培训方式:内部培训

公司制定岗位说明书

公司制定岗位说明书是有必要的!! 岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异。另有图书《岗位说明书》。 岗位说明书与工作分析的关系 岗位说明书是工作分析的最终结果,又称为职务说明书或岗位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。 谁来填写岗位说明书 1、岗位的直接承担者 2、岗位的直接管理者 3、人力资源专家 岗位说明书的内容 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分

编制岗位说明书注意事项说明

更多资料请访问.(.....) 关于编制岗位说明书具体事项的说明 按照《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)要求,在核准的岗位总量、结构比例和最高等级限额内,制订岗位设置实施方案,编制岗位说明书。为做好这项工作,我们制定了《岗位说明书》参考样本供参考,现对编制《岗位说明书》具体事项说明如下: 一、岗位说明书项目 1.单位名称:填写本单位的标准称谓。 2.岗位名称:按所设岗位称谓填写,如人事科科长、研究员、司机等。 3.工作部门:填写任职机构或内设机构称谓,如办公室、住院部、后勤科等。

4.岗位代码:是指按一定规则编写的,通过代码体现岗位属地、特征等事项的代码。 5.岗位类别:指管理、专技、工勤三类岗位,或指特设岗位。 6.岗位等级:指管理、专技、工勤三类岗位中的某一级。职员岗位需注明几级领导职员和几级非领导职员。 7.岗位职责任务:是明确做什么的问题。要列出本岗位应承担的全部职责的工作项目,要求内容具体,责任落实。 8.岗位工作标准:是明确做到什么程度的问题。要列出每个工作项目达到的要求质量、数量的基本标准和完成的时限。 9.岗位聘用条件:即明确岗位资格。要以完成本岗位所需的学识、才能、技术和经历为前提,以岗位工作需要为依据,从单位人员状况的实际出发,符合《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)规定的基本任职条件和岗位的具体条件。 二、岗位代码编制规则 岗位代码由26个英文大写字母和阿拉伯数字混编而成。分一级属地和二级属地,一级属地事业单位岗位代码11位,二级属地事业单位岗位代码12位。 一级属地第1位代码为,A:省直、B:长春、C:吉林、D:四平、E:辽源、F:通化、G:白山、H:白城、I:松原、J:延边、K:长白山管委会。 一级属地第2—4位代码,用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门代码或无主管部门事业单位代

编制岗位说明书注意事项说明

于编制岗位说明书具体事项的说明 按照《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)要求,在核准的岗位总量、结构比例和最高等级限额内,制订岗位设置实施方案,编制岗位说明书。为做好这项工作,我们制定了《岗位说明书》参考样本供参考,现对编制《岗位说明书》具体事项说明如下: 一、岗位说明书项目 1.单位名称:填写本单位的标准称谓。 2.岗位名称:按所设岗位称谓填写,如人事科科长、研究员、司机等。 3.工作部门:填写任职机构或内设机构称谓,如办公室、住院部、后勤科等。 4.岗位代码:是指按一定规则编写的,通过代码体现岗位属地、特征等事项的代码。 5.岗位类别:指管理、专技、工勤三类岗位,或指特设岗位。 6.岗位等级:指管理、专技、工勤三类岗位中的某一级。职员岗位需注明几级领导职员和几级非领导职员。 7.岗位职责任务:是明确做什么的问题。要列出本岗位应承担的全部职责的工作项目,要求内容具体,责任落实。 8.岗位工作标准:是明确做到什么程度的问题。要列出每个工作项目达到的要求质量、数量的基本标准和完成的时限。

9.岗位聘用条件:即明确岗位资格。要以完成本岗位所需的学识、才能、技术和经历为前提,以岗位工作需要为依据,从单位人员状况的实际出发,符合《吉林省事业单位岗位设置管理实施意见(试行)》(吉人社联字〔2009〕25号)规定的基本任职条件和岗位的具体条件。 二、岗位代码编制规则 岗位代码由26个英文大写字母和阿拉伯数字混编而成。分一级属地和二级属地,一级属地事业单位岗位代码11位,二级属地事业单位岗位代码12位。 一级属地第1位代码为,A:省直、B:长春、C:吉林、D:四平、E:辽源、F:通化、G:白山、H:白城、I:松原、J:延边、K:长白山管委会。 一级属地第2—4位代码,用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门代码或无主管部门事业单位代码;第5—7位仍用三位阿拉伯数字按顺序编写(001、002…….),为主管部门所属事业单位代码或无主管部门事业单位下属事业单位代码;第8位用一个英文大写字母编写,代表岗位类别,A 为管理岗位,B为专技岗位,C为工勤岗位;第9位仍用英文大写字母编写,A为正式岗位,B为临时岗位,C为特设岗位;第10—11位用阿拉伯数字编写,代表岗位级别,管理岗位01—10、专技岗位01—一三、工勤岗位01—06(高级技师—普通工)。 二级属地代表各市州管辖的行政区,用两个英文大写字母编写,第2位代码在一级属地下编写,顺序按A—Z自然排序。

职位分析与岗位说明书编制方法

职位分析与岗位说明书编制指引 一、什么是职位分析 职位分析也称为工作分析,是人力资源工作的一个最基本的方法和工具。 职位分析是一种系统地收集与职位有关信息的过程,是对组织中各工作职位的岗位设置目的、岗位职责、岗位工作内容、工作关系、工作环境、工作特征以及对完成此工作员工的素质、知识、技能等要求进行调查后并进行客观描述的过程,工作分析的结果是编制出《岗位说明书》。 二、为什么要进行职位分析 职位分析是人力资源管理的基础性工作,是企业人力资源管理体系建设的第一步。职位分析对人力资源其它模块有非常重要的依据作用,具体表现在: ★职位分析是进行招聘录用的前提和基础 在招聘新员工之前,招聘条件的确定、任职资格的分析都是依据工作分析做出的。 ★职位分析评估的基础 职位评估直接得出职位等级,这个指标和薪酬、分配相关联。 ★职位分析是人员定编的基础

一个组织需要多少人,为什么要设这些岗位,都要建立在工作分析的基础之上。 ★职位分析是进行目标管理和绩效考核的依据 衡量一项工作的具体指标需要在工作分析当中进行体现。 ★职位分析是进行人员培训与人员开发的依据 在制订培训方案的时候,要看方案是不是围绕着职位“应知应会”的内容来设计,依据也是工作分析。 ★职位分析是进行职业生涯规划的内容之一 在职业生涯规划当中,常常需要考虑:一个职位可以转换到哪个职位,这个职位可以晋升到哪一个职位,这些在工作分析当中都会涉及。 ★职位分析也是晋升考核的依据 员工职位晋升考核时所依据的素质要求、能力要求等,都是职位分析提供的。 三、职位分析的内容 职位分析的内容包括岗位基本信息、工作说明和任职资格三大部分;其中,工作说明和任职资格是最核心的内容。 岗位基本信息是对岗位名称、所在部门、岗位任职者、任职期限、上一级岗位及其任职者等进行客观描述。 工作说明旨在客观准确地对职位相关要素进行描述,是针对职位的,通常包括该职位的工作主要职责、工作主要内容、完成工作所需要的职权、在履行工作时与其他职位发生的工作关系和工作条件等内容,这是管理规范化的基础,任何一个新入职者都可以通过工作说明来了解这个职位。 任职资格是对能胜任职位者所具备特征进行客观描述,是针对任职者的,通常包括任职者基本特征(包括年龄、性别、学历、专业、性格等)、工作经验要求、工作技能、任职前需要的培训以及可能的特殊要求(例如本地户籍要求)等内容。通过任职资格的描述,企业可以把人和职位进行合理的匹配。 四、职位分析流程 职位分析的对象是组织中人的工作,因而就必须从以下几个方面来分析: 1.组织的任务、职位的目标:分析所考察职位在组织价值链中的位置以及其所承担的目标,这是组织所赋予的任务; 2.工作所要解决的问题:即工作中所要完成的事件(事情);

岗位说明书的制定流程

岗位说明书 制定流程、步骤 一、准备工作(依据企业情况确定,可选做或不做。) 1、了解公司。 因为同样的人在不同的公司会或多或少有着不同的表现。对公司的了解主要体现在组织架构,业务领域,目前发展状况,管理层,企业文化等几方面。其中组织架构能帮助你确认职位所处的部门情况,团队情况及相关部门内部协**况;业务领域能帮助你确认公司主要发展方向及行业内公司排名等情况,目前发展状况可以帮助你对目前公司需要的人才取向有一个简单的判断,对管理层和企业文化的了解可以让你清楚老板喜欢什么样的人,以及什么样的人可能更适合公司氛围等问题。 2、对公司的组织人事系统进行诊断 3、制定可行性的方案(包括标准表格设计等) 4、宣传、统一思想 岗位说明书涉及到对各岗位的描述与规范,目的是使员工明确了解自己的工作责任、本岗位在企业的作用以及企业的要求,因此,在编制过程中必须得到全体员工的支持和参与。可惜很多部门主管都像在应付作业一样草草完成,没有借此机会与员工进行充分的交流,甚至在做完岗位说明书之后,员工也不知道岗位说明书的作用,有些员工还认为岗位说明书是对他们工作的限制,出现员工不理解、不利用、不执行的情况,使岗位说明书变成可有可无的摆设。 此外,对任职资格的界定,会使一部分员工感到恐慌或者失望,他们就会认为岗位说明书是人力资源部给他们设置的障碍,因此,企业在编写岗位说明书时,宣传显得尤为重要,可以通过会议、内刊、板报等展示变革的宣传必要性;给员工宣讲制定岗位说明书的意义和说明书中各项内容的含义;树立外部标杆、危机教育,增强紧迫感(甚至老板在大会小会上强调)等形式开展。 二、具体实施 1、确定(原有的修订)公司的组织架构(自发开展往往不做此项) 2、岗位说明书制定专题培训 3、公司组建团队。为使整个制定工作顺利、有序进行,由公司分管领导、人资部门人员及对业务、工作流程熟悉的人员组成评审小组,对整个制定过程监督、指导,并对最终结果进行审核。

企业岗位说明书制订方案

企业岗位说明书制订方案 岗位说明书制订办法 xxxx公司 核准:审核:制订:

1.0目的 规范公司岗位分析操作流程,为公司各部门的人力资源工作提供有效依据。 2.0适用范围 适用于公司所有岗位。 3.0名词解释 岗位分析:利用人力资源岗位分析的工具,明确各岗位员工的岗位定位、主要工作职责、权限以及任职资格、职业发展。 关键岗位:根据公司战略要求,将对公司经营目标达成影响至关重要的岗位确定为关键岗位。(部门主管及专业为顾问级及以上的岗位,公司根据发展需要不断检讨关键岗位范围) 4.0管理目标 5.0主要职责 5.1总部人力资源部: a.负责岗位分析体系建设,标准模版的制定; 统筹公司整体人与事的总量配置,对应分析人力过剩或人力不足的情况,负责审核各事业部岗位配置的合理性,给出改善建议。 5.2事业部人力资源部:负责主导实施事业部各部门岗位分析工作。 5.3部门负责人:需要制定岗位说明书的岗位人员尚未到岗的情况下,由部门负责人主导岗位说明书的制 定工作。 5.4权限一览表:

6.0管理规定 6.1岗位分析的时机: 各事业部人力资源部在以下情况下,督促各岗位完成岗位说明书: 6.1.1新增岗位:明确新增岗位的职责权限,提高到岗员工对工作职责的清晰度,迅速融入工作。 6.1.2岗位职责变动:工作内容或职责范围发生变化时,需要重新进行岗位分析。 6.2岗位分析的步骤: 6.2.1岗位分析前的准备 总部人力资源部提供给事业部人力资源部岗位分析的办法和工具,并将确定的岗位说明书模板给 到事业部人力资源部。 6.2.1.2事业部人力资源部将岗位分析的流程、具体操作方法及工具向事业部需要制定岗位说明书的人员 进行传授和培训。 6.2.2岗位分析信息收集: 6.2.2.1人力资源部协助在岗人员,根据岗位性质和特点,选择以下工具,进行信息收集: a.面谈法:通过与在岗员工进行沟通,汇总并整理岗位信息; 问卷调查法:通过设定针对性的问题让在岗员工填写,收集岗位信息,并依次列出岗位主次职责 的内容,并进行任职资格分析; c.观察法:通过到在岗员工工作一线,进行实地观察和记录,整理工作内容并分析其任职资; 关键事件分析法:通过收集在岗员工的职务行为,对其事件进行分类:关键、次关键、非关键等; 进行工作内容的分配及任职资格的分析; 工作日志分析法:让在岗员工以工作日记的形式记录其日常工作事务,记录要求大小事务详细记 录,根据工作事务记录,对其岗位事务进行分析、工作分配及任职资格分析。 6.2.3信息的整理和分析: 6.2.3.1在岗人员按照人力资源部提供的《岗位信息分析表》进行详细填写,完成后递交到部门负责人。 部门负责人在必要时,可进一步对该岗位典型代表进行现场观察/面谈,深入了解工作情况,核实 初步收集到的信息,审核修改《岗位信息分析表》。 6.2.3.3根据以上确定的岗位的工作内容,部门负责人分析确定从事该岗位所需要的任职资格和基本条件。 人力资源部根据部门负责人审核后的信息,分析岗位设置的有效性和合理性,协助部门理清岗位

关于岗位说明书编制工作的通知

关于《岗位说明书》编制工作的通知 一、目的为了明确各岗位在公司日常运作中的位置和功能,帮助岗位任职人员明晰、理解本职工作的意义和作用,规范自身的工作行为从而达到提升组织运行效率、为员工职业规划和发展提供依据的目的。 二、工作要点通过岗位分析的办法将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件等要素梳理清楚,并以《岗位说明书》的形式加以固化,形成有效的规范文件。 具体明确和解决以下问题: 1、岗位应履行的主要职责; 2、应达到的业绩标准; 3、如何完成各项工作职责及完成工作职责需要具备的条件 4、各职位的隶属关系及工作权限; 5、各岗位应具备的知识、经验、技术、能力要求; 6、工作条件和工作环境要求。 三、编写的一般程序 1、《岗位说明书》一般由岗位任职者完成初稿; 2、由部门负责人统一负责本部门个岗位说明书的审核,以减少岗位职责间的交叉及职责重叠; 3、在完成审核后,再统一交至综合管理部进行修订和再次审核; 4、在定稿以前完成岗位编码;

5、最后形成统一的岗位说明书体系 四、时间进度 《岗位说明书》编制工作分部门、分阶段开展。 第一阶段: 编写部门:品保部、售后服务部。 完成时间:2015 年9 月21 日。 第二阶段:编写部门和完成时间待定。 五、岗位说明书的构成岗位说明书一般由四个部分组成:组织结构、岗位基本信息、岗位职责信息及岗位附加信息。 1、组织结构:表现出特定岗位在组织中的位置及该岗位在部门中的分工; 2、岗位基本信息:对岗位的工作目的、上下关系、主要的职责权限给出明确的定义和描述; 3、岗位职责信息:描述该岗位在组织中所承担的功能模块,并对每个模块的主要内容逐一界定,帮助岗位任职者明晰自身在工作开展过程中的作用。 4、岗位附加信息:对特定岗位开展工作所需打交道的对象、 任职 条件及工作环境等要素进行描述,使任职者明确胜任岗位所需具备的素质和能力。

检验员岗位职责范本

检验员岗位职责范本 【篇一:检验员岗位职责及考核细则】 检验员岗位职责及考核细则 为了配合公司今年制定的“先质后量”总体要求的有效落实,使产品质 量在今年能稳定提升,在顾客中形成良好信誉。现重申检验员岗位 职责,并制定相关考核细则。 一.岗位职责: 1.检验员根据公司相关的技术文件进行检验,确保不合格产品不 进厂、不投产、不转序、不入库、不出厂; 2.认真掌握本工序标准,在实际生产中督促生产员工执行; 3.严格执行检验规范,认真做好质量记录,做到不合格产品不流 入下道工序; 4.检验过程中坚持“质量第一”的原则,不循私情; 5.在检验中发现质量问题不能解决的,及时用信息反馈单向上级 领导请示汇报; 6.学习质量管理知识,钻研业务技术,提高自身业务素质; 7.及时完成上级领导交待的临时性工作。 二.考核方法: 1、检验员实行绩效考核工资,即“基本工资+绩效工资”模式,车间 月度完成任务工资为基本工资,从基本工资总额中提取30%用于绩 效工资; 2、树立“下道工序就是顾客”、“质量就是企业生命”的质量理念,确 保自身管辖工序不合格的产品不流入下道工序(顾客); 3、考核依据:⑴工作中是否出现错检、漏检?⑵试验测试是否真实?⑶检验报告是否及时、准确?⑷工作记录是否书写整齐、清晰、妥善保管及查找方便?⑸是否有车间员工或部门领导投诉?⑹在工 作中碰到问题或困难是否主动提出整改建议?⑺对车间、部门是否 提出整改建议?⑻是否对所安排的工作任务严格服从?⑼对工作中 碰到的质量问题是否主动解决或共同解决? 三、考核细则: 1、业务能力强,无错、漏检,工作认真负责的,工资上浮10%~30%;业务能力不强,工作散漫,经常出错的,工资下浮10%~30%; 2、对重大质量隐患问题能及时发现使其避免的,奖励50~200元;

岗位职责的编制和说明

岗位职责的编制和说明 目录 职责含义 指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位,是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级内容组成。职责,是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。 确定职责 1、根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量。

2、根据岗位工种确定岗位职务范围。 3、根据工种性质确定岗位使用的设备、工具、工作质量和效率。 4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。 5、确定各个岗位之间的相互关系; 6、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。 作用意义 1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置; 2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象; 3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才; 4、是组织考核的依据; 5、提高工作效率和工作质量; 6、规范操作行为; 7、减少违章行为和违章事故的发生。 职责手册 一般的《职责手册》有三种类别。 类别一:行为规范与形象规范。 类别二:工作规范、工作程序与标准要求以及胜任标准。 类别三:相关职业操守手册。[1] 职责范本 确定员工责任需要有明确的岗位职责规定。岗位职责说明书并不是要面面俱到,而是对岗位职责进行合理有效的分工,促使有关人员明确自己的岗位职责,认真履行岗位职责,出色完成岗位职责任务。一份完整的岗位职责应该包括如下内容:部门名称: 直接上级: (此处输入上级领导头衔) 下属部门: 部门性质: 管理权限: 管理职能: 主要职责: 举例:人事部岗位职责 部门名称:人事部 直接上级:分管副总经理 下属部门:人事科、劳动工资科 部门性质:人力资源开发、利用的专业管理部门 管理权限:受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责 主要职责:

编制岗位说明书要点

编制岗位说明书之前首先要做好科学细致的工作分析,只有工作分析做到位了,你的岗位说明书才能输出,或者输出的岗位说明书才比较科学合理。因此编制说明书的过程实质就是一次完整的工作分析的过程。 如何进行工作分析?我们普遍认为应从7W1H(WHO、WHAT、WHOM、WHY、WHEN、WHERE、What qualificatiaons、HOW)这8个要素着手,采用问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法,按以下步骤来操作: 1、确定工作分析的目的。你的目的高度决定了你工作分析的作用大小。有些人是为了分析而分析,根本都还不清楚为什么要进行工作分析就匆忙下手,注定是要失败的。好的工作分析首先是基于为公司战略目标服务的,是要跟人力资源其它模块的工作如招聘/选拔/录用、薪酬管理、人员的晋升与异动、人力资源开发与培训发展、绩效管理紧密相关,并为之基础和服务的。 2、确定组织架构和部门职责。稳定的组织架构、清晰的工作流程和明确的部门职责是进行工作分析的前提条件。部门职责可以结合公司战略要求,通过与部门负责人的访谈而综合得出。 3、针对不同的岗位特性,选择相应的工作分析方法与工具进行调查、访谈、观察、梳理分析总结等,得出岗位应该做的事。注意,这里不是“正在做的事”。即它不是基于对现状“正在做的事”的一个简单梳理总结,而是对企业战略要求该岗位“该做什么”的分析整理,将“事”分析交待清楚。 4、然后就是分析明确要做这些该做的事需要什么样的人,即任职资格的分析确定,将“人”交待清楚。任职资格的确定,显性的如学历、专业、经验等好描述,但其所需要的核心能力和素质特长就不好确定了。这通常要根据企业的实际情况,从工作本身出发,与员工其及主管进行积极沟通、探讨、分析获得一手素质特征,再借鉴外部同行同岗位的素质模型和素质词典或与咨询机构合作来综合确定(借助外脑)。 通过以上的工作分析,基本上就可以编制岗位说明书了,编制岗位说明书的核心是两项:一项是工作职责,另一项是任职资格。转化成招聘发布职位用的话就是我们经常所说的JD。 工作职责的描述,主要是“动词+名词”,这里重点要注意动词的描述规范。可以参照各级管理人员所对应的管理职责和业务职责的动词规范,如下表: 也可根据“FAIR四角色法”来确定,所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词,如下:

岗位说明书的制定流程

岗位说明书的制定流程 一、确定公司的组织架构和各部门的职能职责(参照“职能部门职责模板”) 二、根据各部门的职能职责,确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称 三、针对各岗位进行职务分析 即“岗位描述有效期”以下部分。该部分证明了文件的效力及责任归属,不可或缺,但格式必须简短美观,如豹尾般刚劲有力。有的公司岗位说明书结尾就在表格外随便填个责任人日期,格式潦草而缺乏整体感,应该予以规范。 定义:包括工作分析(采用一定的方式,将工作分解为若干要素)和工作评价(依据工作分析的结果,按照一定的标准,对工作的性质、强度、责任、复杂性及所需的资格条件等因素的程度差异,进行综合评价的活动)。 作用:人事管理工作的基础,是企业进行人员招聘的一个重要依据;职务分析为每一项工作提供的信息有:Who, What, Whom, Why, When, Where, How, How much8个要素 Who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历和教育背景、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求; What:做什么,即工作内容是什么,负什么责任; Whom:为谁做,即顾客是谁,这里的顾客是指与从事该职务的员工有直接关系的人(包括上级、下级、同事); Why:为什么做,即职务对其从事者的意义所在; When:工作的时间要求; 合作关系:在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。 Where:工作的地点、环境等; How:如何从事此项工作,即工作的程序、规范以及为从事该职务所需的权力; How much:为此项职务所需支付的费用、报酬。 职务分析要求收集的信息内容:工作名称;工作规范(工作任务、工作责任、工作关系和劳动强度);工作环境(物理环境和安全条件);人员任职资格条件。

关于编制岗位说明书的通知

关于编制岗位说明书的通知 各部门: 为全面提升公司管理水平,进一步规范岗位管理,使全体员工更加明确各岗位的工作职责,现就编制岗位说明书有关事宜通知如下: ㈠岗位说明书又称为职务说明书或职位说明书,是通过工作分析过程,用规范的文件形式对组织内各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。 ㈡岗位工作说明书的编制要根据各部门的实际情况做好工作分析,编制时要使用简单明了、浅显易懂的文字填写,全过程必须认真、严谨,避免形式化、书面化。 ㈢明确岗位职责和工作内容的区别。岗位职责是指一个工作岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,它主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。岗位工作内容指一个工作岗位每日具体执行操作从事的项目。它主要强调的是执行与操作的具体任务与事项。 ㈣此项工作体现了各个岗位在企业组织中的地位和价值,关系到每个岗位上人员的切身利益,请各部门务必高度重视、客观公正、全面准确地组织岗位说明书的编写工作,希望各部门把握

时间,精心组织,统筹安排,确保此项工作的按时进行。 ㈤时间安排:于2018年4月1日之前,完成岗位说明书内容的编制并经部门负责人审核后,发电子版至行政人事部。 ㈥组织会议:2018年4月26日下午3:30,各部门相关负责人(每个部门两名)带上本部门岗位说明书到会议室召开专题工作研讨会议,敬请各部门积极提出工作改进意见及建议。 特此通知。 附件:岗位说明书填写范例 山东惠通仁和药业有限公司 2018年3月12日 山东惠通仁和药业有限公司 岗位说明书

检验员岗位职责说明

检验员岗位职责 1、认真做好每一批辅料,加工过程中半成品、成品的检验工作,如实填写检验原始记录,检验报告单。 2、及时配备相关检验用药品,不足者及时汇报,以便及时购买,做到检验时,不缺药品,不少仪器。 3、检验完毕后,必须及时进行现场清理工作:仪器放回原处,药品各就各位,打扫室卫生,保持清洁。 4、爱护检验室的一切设施,不得损坏,注意维护,任何私人物品不准进入检验室,不准利用检验室的设备为私人服务。 5、检验室不准会客,非工作人员无事不准进入检验室。 6、检验室各种药物必须专人认真保管,不得污染外界,不得扩散,更不得经私人取用。 7、外单位送样检验,须经厂长批准后才能检验,否则追究化验员责任。 8、坚持执行食品卫生法,严格卫生制度,做到班前更衣、洗手,班后清扫室卫生,保持整洁卫生。 9、严格遵守各项规章制度,自觉履行岗位职责,服从工作安排,按时按质按量完成本职工作任务。

桌二式超净工作台操作规程 电源指标灯亮,表明该设备的前端已供电,但未按电源键时则等于未开启供电功能,开启灯不亮时,风机、杀菌灯均不能工作。 按动一次电源键,开启灯亮,此时才可按其它健进行操作,再次按动键时则等于关闭供电,开启灯则自动熄灭,可如此反复操作。 在电源开启的情况下,第一次按动风机键,风机高速档速度输出打开,快速指示灯亮,再次按动此键,则风机高速档风机关闭,慢速档输出打开,慢速指示灯亮,第三次按动该键时风机即关闭,快、慢速的指标灯都不亮,可如此反复操作。同样在电源开启的情况下,按杀菌键,杀菌输出打开,指示灯亮,再次按动该键时,则杀菌灯关闭,杀菌指示灯也不亮,可如此反复操作。 风机、杀菌全部有输出时,按动电源键关闭其输出,同时相应的指示灯均为熄灭,电源灯亮。 灭菌器操作规程 1、取出铝桶,放入2.5L水,将需消毒的物品放在筛架上。

岗位说明书编写流程文档

岗位说明书编写流程文档Process document of job description writing

岗位说明书编写流程文档 小泰温馨提示:岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工 应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇,并 与企业的实际发展状况保持同步更新。本文档根据岗位说明书要求展 开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随 意修改调整修改及打印。 一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完 整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以 下八个要素开始着手进行分析,即(7w1h): who:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文 化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 what:在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体 力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? whom:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的 客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关

系的人:直接上级、下级、同事、客户等。 why:为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 when:工作任务应该被要求在什么时候完成呢? where:工作的地点、环境等。 what qualificatiaons:从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢? how:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。

岗位说明书编写要求

岗位说明书编写说明 一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:①职位概要; ②履行职责; ③业绩标准; ④工作关系; ⑤使用设备; ⑥工作的环境和工作条件; ⑦任职资格; ⑧其他信息。其中①~⑦项属于工作描述,第⑧项属于工作规范,下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位概要 就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责,要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述:“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述:“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电,来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象。” 2.履行职责 就是职位概要的具体细化,要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。 后,继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务;研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。

将职位的活动分解之后,就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。 (1)要按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的;宾语表明活动实施的对象,可以是人也可以是事情,宾语有时也可以是双宾语;目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算,以保证开支符合业务计划要求”,其中,“监督和控制”是动词,“部门年度预算”是宾语,“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语;再比如,“指导下属制定招聘计划,以保证各部门的人员需求”,在这里,“指导”是动词,“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语,“以保证各部门的人员需求”是目的状语。 (2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时,动词的使用是最为关键的部分,一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的,以及在这项任务上的权限,而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”,这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句,虽然也使用了动宾短语的格式,但是由于动词的使用不准确,因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚,但是深究起来问题很多,拿“负责公司的培训工作”来说,什么是负责,是指导别人来完成培训叫负责呢,还是自己亲自完成培训叫负责呢,根本没有说清楚,因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词,要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说,如果是人力资源经理,可以这样描述:“制定公司的培训计划……”;如果是培训主管,则可以这样描述:“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词,就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。 在工作分析中,针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表1列举了一些例子来供大家参考。

过程检验员工作职责

过程检验员工作职责 1、按照公司质量管理制度和检验作业文件的要求积极开展检验活动,对制程产品进行首件、巡回、完工检验工作。对制程产品质量直接负责。 2、根据产品图纸、工艺、技术标准及检验规程进行检验,检验后正确、完整、清晰的填写检验记录和产品传递卡,所有记录每月报品管部存档。 3、检验过程中发现的不合格,属于影响产品安全性能的主项超差的且不能修复的必须判为废品,生产中出现的废品,检验员应填写报废通知单,操作者、检验员、及相关责任人签字确认后报品管部经理处理。属于次要项的,检验员报品管部经理组织评审后作报废或降级使用处理。能够返修的通知责任人进行返修,符合要求后按合格品处理。 4、若出现批量或经济损失较大的不合格,检验员应报告品管部经理处理,必要时品管部经理报主管副总、总经理处理。 5、检验员应对产品(零件)的检验状态进行标识,未经检验合格或未按规定处理的不合格品,检验员有权制止转序或入库。 6. 积极配合相关部门开展生产和质量管理活动并避免出现因压检而影响入库和发货现象。 7. 维护和妥善保管在用监视和测量设备,使用前进行校准,以保证其准确度,发现偏差及时调整或送修,保管好相关文件、图章和记录。 8. 经常深入生产过程掌握产品质量波动情况并及时制止有可能造成不合格品发生的行为,努力做到预防为主。 9. 参与对不合格品及其纠正和纠正措施的评审和验证工作。具有对轻微不合格品的处置权。 10、在产品上线之前,必须确认物料是否正确,并协同生产现场员工做好首件质检并确认OK。 11、负责巡查生产线,按工艺质量检查要求,进行巡检与规定时间抽查中,若有发现

品质异常,必须及时反映给生产领班(车间主任)或生产部主管。出现不能解决的情况,应通知生产现场停线或实行防堵政策,并及时将停线原因上报给品质部经理。配合品质部经理、生产部相关人员等协同论证解决方案,监督至彻底改善。 12、对个人的错检、漏检和误判造成的损失负直接责任;对因擅自不履行岗位职责,本岗范围内出现批量不合格或造成其他损失负直接责任。 13. 做好领导安排的其它相关工作。

职位说明书怎样写

职位说明书怎样写 职位说明书怎样写 篇一:职位说明书的编写说明 企业人力资源管理中,岗位说明书编制流程是什么? 要求规范的、符合实际工作情况的岗位说明书编制。 岗位说明书的基本概念和主要内容 1.岗位说明书的基本概念岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度、考核评价内容给予的一个定义性的说明。编制岗位说明书是工作分析和岗位研究最重要的一项工作,岗位说明书是最终得出一个关键性文件。把编制岗位说明书的这项工作又叫做岗位描述,也就是通过这项工作把整个岗位进行一个整体全面的描述。只有做好了这项工作,才能够将后面的岗位评价工作做好,所以编制岗位说明书是岗位评价的一个最基础性的工作。岗位说明书应该成为劳动合同文本的附件,是劳动合同文本的一个重要组成部分。 2.岗位说明书的主要内容岗位说明书涉及的内容比较多,有任职条件,岗位的任务、责任、权限以及岗位的考核方式和内容等。但在通常的岗位说明书中,最常见也是最主要的内容有六大项:岗位任职条件的确定、岗位目的的明确、上下级关系的确定、工作沟通关系的确定和岗位职责范围的确定以及岗位的考核评估。

◎岗位任职条件的确定就是什么样的人才能承担这个岗位的任务,那么它对学历,工作经历,所需要的知识,包括体能有什么要求。 ◎岗位目的的明确即企业为什么要设置这个岗位,这个岗位设置以后将发挥什么样的作用。 ◎上、下级关系的确定这个岗位的上级是哪个岗位,它的下级岗位又有哪些,这些岗位之间是什么关系等。 ◎工作沟通关系的确定在这个岗位上,需要和企业内的哪些部门,或者上级岗位打交道;在企业之外,要和哪些政府部门,相关企业、客户、或者社会中介机构打交道。◎岗位职责范围的确定在本岗位工作都需要承担什么样的责任。如果该岗位有八项职责,那么具体由谁负责,负责到什么样的程度,谁负主要责任,谁负部分责任。◎考核评价指明了考核的内容和方式,以及岗位工作的完成情况。 岗位说明书的编制过程任职条件的确定 1.学历◎一般填某某学历以上。◎学位要求,例如要求硕士或博士学位。◎技术职称,要求有高级职称或者中级职称等的任职资格(或者不是要求有高级职称)。 2.经验◎要求了解相关行业。◎要求在本行业工作过。◎要求在本岗位工作多少年以上。 3.专业知识◎要求具有哪些专业的知识。◎一般不必写得很详细,只要求哪一方面或哪个专业。

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